崗位職責(zé) 1、給公共區(qū)域員工分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域。 3、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器。 4、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 5、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成。 6、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。 7、檢查所有洗手間始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 8、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員。 9、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔。 10、員工能夠正確使用化學(xué)藥品，盡可能減少浪費。 11、負(fù)責(zé)鮮花和植物的狀態(tài)良好，如需更換，報告行政管家通知花房更換。 12、確保PA倉庫干凈整潔，清潔用品和工具充足。 13、檢查公共區(qū)域員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象。 14、完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 崗位要求 1、具有良好的關(guān)于基本運作方面的專業(yè)知識。 2、有效理解和利用資源。 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能。 5、管家部X年公共區(qū)域主管工作經(jīng)驗。 6、視力良好。 7、身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作。

【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 12、每日與客房部經(jīng)理會面交流 13、及時安全部報告可疑人物 14、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 15、完成經(jīng)理分配的其它工作 【崗位要求】 1、學(xué)歷不限 2、至少一年以上的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、普通話良好 6、身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作

1．向客房助理負(fù)責(zé)，協(xié)助客房助理完成部門日常工作。 2．認(rèn)真執(zhí)行部門內(nèi)的各項規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，保證管轄區(qū)域內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)。 3．做好每天的工作交接記錄，督促、檢查、閱讀各崗位的交接本，根據(jù)工作需要合理安排人員，并及時向上級匯報工作情況。 4．檢查下屬員工工作，確保達(dá)到應(yīng)有的清潔和保養(yǎng)效果。 5．巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施，負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護工作計劃，掌握計劃的執(zhí)行的情況，確保工作質(zhì)量和進度，保證綠化系統(tǒng)的良好動作。 6．督導(dǎo)區(qū)域領(lǐng)班的管理工作，制定各項清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計劃，定時檢查客用品的使用控制情況。 7．制定和定編公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫（ 殺蟲）、工作計劃和人力安排計劃。 8．負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量符合賓館標(biāo)準(zhǔn)。 9．負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核，根據(jù)客情需要及員工特點安排日常工作。 【素質(zhì)要求】 1．學(xué)歷要求：中等職業(yè)學(xué)校或高中畢業(yè)，有較強的文字和語言表達(dá)能力，通過行業(yè)英語B級考核。高中以上學(xué)歷或接受相關(guān)正規(guī)教育；普通話流利； 2．工作經(jīng)驗：從事公共衛(wèi)生組領(lǐng)班工作二年以上及對各種質(zhì)材的清潔保養(yǎng)\相關(guān)機器和藥劑的操作使用等一定的專業(yè)知識，并有一定的管理經(jīng)驗。 3．基本素質(zhì)：具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，遵章守紀(jì)，保守秘密，工作認(rèn)真、耐心、細(xì)致、周密。 4．自然條件：身體健康、五官端正。

Shangri-La Yiwu 義烏香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu?Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地標(biāo)建筑-義烏世貿(mào)中心，地處金融商務(wù)區(qū)核心地帶，集住宅、商業(yè)、辦公、購物、娛樂于一體的多功能城市綜合體。主樓樓體高達(dá)215米，取自諧音“愛義烏”。香格里拉與義烏國際商貿(mào)城一區(qū)隔街相望；毗鄰國際博覽中心及梅湖體育館。 香格里拉9層至38層，由豪華客房（建筑面積不小于48㎡）及綜合型服務(wù)式公寓（建筑面積不小于72㎡）組成。入住賓客可憑窗可遠(yuǎn)眺義烏江江景及國際商貿(mào)城。 設(shè)有紅堂、食尚匯、醉西湖?越繡灶等多個餐廳。無論是傳統(tǒng)西式零點，還是中西日式融合美食暢饗，亦或是中國烹飪大師主理精致融合江浙菜，香格里拉總有一款美味驚艷您的味蕾。 ? We are currently looking for a Service Leader-HSKP(Public Area) to join our team. ? 1. To have knowledge of Shangri-La’s Quality Standards, Service Standards and Group Specifications. 2. Maintains and enforces all quality and service standards and procedures for Housekeeping Services. 3. Does more at every guest contact point, records incidents and outstanding items or work 4. Recommends improvements in attendants work procedures. 5. ?Performs any other duties or tasks as assigned by manager ? We are looking for someone who: 1. Physically fit. 2. Related job experience 3. Displays initiative and creativity 4. Flexible and adaptable to different working locations ? 工作概述： 1. 具有香格里拉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及集團規(guī)范之運作知識 2. 全面貫徹執(zhí)行客房部工作質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及政策程序 3. 與客人接觸中，盡可能地多幫助客人，記錄突發(fā)事件及特別值得關(guān)注的事宜 4. 對員工的工作程序予以提示，以便于不斷提高工作質(zhì)量及效率 5. ?執(zhí)行上級經(jīng)理所賦予的工作安排 ? 崗位要求： 1.?身體健康 2. 有相關(guān)的工作經(jīng)驗 3. 工作積極主動 4. 靈活機動, 能適應(yīng)各種不同的工作環(huán)境 ? If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

【崗位職責(zé)】 國有企業(yè)，五險二金 1、依照酒店對清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業(yè)務(wù)要求開展工作。 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能。 2、具有說，讀和寫英語的能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域（PA區(qū)域）的日常清潔維護工作，確保酒店環(huán)境整潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)； 2、制定并執(zhí)行PA區(qū)域的清潔計劃與標(biāo)準(zhǔn)流程，監(jiān)督清潔質(zhì)量，及時處理突發(fā)問題； 3、管理PA技工團隊，合理分配工作任務(wù)，并對團隊成員進行技能培訓(xùn)與考核； 4、檢查清潔設(shè)備與工具的使用情況，確保設(shè)備正常運行，提出維修或更換建議； 5、控制清潔用品的庫存與消耗，優(yōu)化采購計劃，降低成本； 6、配合其他部門完成大型活動或會議的場地清潔保障工作； 7、定期向上級匯報工作進展，提出改進建議。 【崗位要求】 1、具備酒店或相關(guān)行業(yè)PA清潔工作經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉酒店公共區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)與操作流程，了解清潔設(shè)備的使用與維護； 3、具備較強的責(zé)任心與執(zhí)行力，能夠高效完成清潔任務(wù)并確保質(zhì)量； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團隊協(xié)作，處理突發(fā)問題； 5、身體健康，能適應(yīng)一定強度的體力勞動及靈活的工作時間安排； 6、無學(xué)歷、年齡限制，但需具備相關(guān)崗位的實際操作能力。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店公區(qū)清潔衛(wèi)生；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃； 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制； 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查； 4、檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率； 5、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、三年以上同崗位管理工作經(jīng)驗； 2、熟悉PA專業(yè)知識，熟練使用電腦； 3、掌握熟悉PA管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 4、身體健康，具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力； 5、有地毯、大理石專業(yè)保養(yǎng)技能經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責(zé) To?distribute assignment to PA attendant. 給公共區(qū)域員工分配任務(wù)。 To tour the entire public area in sequence. 按客人動線巡視整個公共區(qū)域。 To ensure proper cleaning, vacuuming are being done in the restaurant outlets, function rooms, lobbies and rest rooms. 確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器。 To report any damage of carpet or furniture, etc. for immediate repairs. 要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 To keep following up the repairing work until it has been completed.跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成。 To check equipment to assure they are functional, clean and properly stored. 檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。 崗位要求 1.Good knowledge of PA operation. 具有良好的關(guān)于PA基本運作方面的專業(yè)知識。 2.Effectively understands and uses resources. 有效理解和利用資源。 3.Ability to lead and guide a small group of subordinates. 具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

1.????????Good knowledge of PA operation. 具有良好的關(guān)于PA基本運作方面的專業(yè)知識。 2.????????Effectively understands and uses resources. 有效理解和利用資源。 3.????????Ability to lead and guide a small group of subordinates. 具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 4.????????Good knowledge for using chemicals and cleaning machine. 具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能。 5.???????Minimum 2 yearsto be PA attendant and 1 year? PA supervisor in Housekeeping department. 管家部兩年以上公共區(qū)域服務(wù)員及一年公共區(qū)域主管工作經(jīng)驗。 6.????????Good eyesight. 視力良好。 7.????????.Must be physically fit and able to work long hours. 身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作 8.????????Good supervisorto people and communication abilities. 良好的管理及溝通能力。 9.????????Can speak someEnglish at least can read Event Order. 能說簡單的英文，能讀懂宴會申請單。

【崗位職責(zé)】 1、依照酒店對清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業(yè)務(wù)要求開展工作。 9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能； 2、有熟練使用電腦的能力； 3、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

【崗位職責(zé)】 該職位為兄弟酒店（杭州千島湖伯瑞特度假酒店招聘），介意勿擾。 可直接電話聯(lián)系項目酒店人資朱經(jīng)理：13735429217 1、依照酒店對清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業(yè)務(wù)要求開展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能； 2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。

【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 8、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 9、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 10、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員 11、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 【崗位要求】 1、至少一年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 2、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力

崗位職責(zé) 1、為員工分配工作任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與部門經(jīng)理會面交流 15、及時向安保部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成經(jīng)理分配的其它工作

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)度假村落公共區(qū)域（PA）的日常清潔管理工作，制定并執(zhí)行清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)； 2、統(tǒng)籌安排PA團隊的工作任務(wù)，合理分配人員，監(jiān)督清潔工作的執(zhí)行情況，及時解決突發(fā)問題； 3、定期檢查公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，確保其完好無損，發(fā)現(xiàn)問題及時報修并跟進處理； 4、負(fù)責(zé)清潔用品的采購、庫存管理及成本控制，確保物資充足且使用合理； 5、對PA團隊進行培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識，確保團隊高效運轉(zhuǎn)； 6、配合其他部門完成相關(guān)接待任務(wù)，確保度假村落的整體服務(wù)質(zhì)量； 7、處理客戶關(guān)于清潔衛(wèi)生的投訴，及時改進服務(wù)并提升客戶滿意度。 【崗位要求】 1、具備酒店或度假村PA相關(guān)工作經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉酒店行業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，了解清潔設(shè)備及用品的性能和使用方法； 3、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力，能夠高效管理團隊并完成工作任務(wù)； 4、責(zé)任心強，注重細(xì)節(jié)，能夠承受一定的工作壓力； 5、良好的溝通能力，能夠與其他部門協(xié)作，確保服務(wù)無縫銜接； 6、身體健康，能夠適應(yīng)彈性工作時間及節(jié)假日加班需求。

1、給公共區(qū)域員工分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域。 3、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器。 4、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 5、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成。 6、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。 7、檢查所有洗手間始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 8、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員。 9、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔。 10、員工能夠正確使用化學(xué)藥品，盡可能減少浪費。 11、負(fù)責(zé)鮮花和植物的狀態(tài)良好，如需更換，報告行政管家通知花房更換。 12、確保PA倉庫干凈整潔，清潔用品和工具充足。 13、檢查公共區(qū)域員工的儀表，個人衛(wèi)生和形象。 14、協(xié)助準(zhǔn)備員工排班表。 15、協(xié)助進行員工的培訓(xùn)和發(fā)展。 16、監(jiān)督員工表現(xiàn)狀況。 17、記錄所有公共區(qū)域員工出勤的情況。 18、同其他部門協(xié)調(diào)工作。 19、提供高品質(zhì)的對客服務(wù)。 20、確保客人需求與合理的要求被滿足。 21、堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序。 22、保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 23、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 24、如有必要，該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 25、完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 【崗位要求】 1、具有良好的關(guān)于基本運作方面的專業(yè)知識。 2、有效理解和利用資源。 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能。

Shangri-La Yiwu 義烏香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu?Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地標(biāo)建筑-義烏世貿(mào)中心，地處金融商務(wù)區(qū)核心地帶，集住宅、商業(yè)、辦公、購物、娛樂于一體的多功能城市綜合體。主樓樓體高達(dá)215米，取自諧音“愛義烏”。香格里拉與義烏國際商貿(mào)城一區(qū)隔街相望；毗鄰國際博覽中心及梅湖體育館。 香格里拉9層至38層，由豪華客房（建筑面積不小于48㎡）及綜合型服務(wù)式公寓（建筑面積不小于72㎡）組成。入住賓客可憑窗可遠(yuǎn)眺義烏江江景及國際商貿(mào)城。 設(shè)有紅堂、食尚匯、醉西湖?越繡灶等多個餐廳。無論是傳統(tǒng)西式零點，還是中西日式融合美食暢饗，亦或是中國烹飪大師主理精致融合江浙菜，香格里拉總有一款美味驚艷您的味蕾。 ? We are currently looking for a Service Manager-HSKP(Public Area) to join our team. ? 1. To have knowledge of Shangri-La’s Quality Standards, Service Standards and Group Specifications. 2. Maintains and enforces all quality and service standards and procedures for Housekeeping Services. 3. Does more at every guest contact point, records incidents and outstanding items or work 4. Recommends improvements in attendants work procedures. 5. Performs any other duties or tasks as assigned by manager ? We are looking for someone who: 1. Physically fit. 2. Related job experience 3. Displays initiative and creativity 4. Flexible and adaptable to different working locations ? 工作概述： 1. 具有香格里拉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及集團規(guī)范之運作知識 2. 全面貫徹執(zhí)行客房部工作質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及政策程序 3. 與客人接觸中，盡可能地多幫助客人，記錄突發(fā)事件及特別值得關(guān)注的事宜 4. 對員工的工作程序予以提示，以便于不斷提高工作質(zhì)量及效率 5. 執(zhí)行上級經(jīng)理所賦予的工作安排 ? 崗位要求： 1.?身體健康 2. 有相關(guān)的工作經(jīng)驗 3. 工作積極主動 4. 靈活機動, 能適應(yīng)各種不同的工作環(huán)境 ? If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

1、監(jiān)督客房標(biāo)準(zhǔn)和程序的執(zhí)行，全面負(fù)責(zé)辦公室的清潔，公共區(qū)域的清潔和機器與設(shè)備的維護，與相關(guān)部門保持合作，以滿足酒店和客人的要求; 2、管理和監(jiān)督所有客用品、清潔劑、機器和設(shè)備的使用情況，與供應(yīng)商跟進維護保養(yǎng)事宜; 3、熟悉酒店所有公共區(qū)域，且定時檢測并維護其設(shè)備和用品，并確保其正常使用和供應(yīng); 4、依照酒店對清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù); 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改; 任職要求: 1、具備團隊管理經(jīng)驗，對于大理石清潔等公區(qū)技術(shù)性清潔工作有經(jīng)驗; 2、熟練使用辦公軟件； 3、善于跨團隊溝通與配合; 4、3年以上高端商業(yè)/五星級酒店/高端公寓環(huán)境維護及管理經(jīng)驗; 5、年齡:40歲以下，男女不限，形象氣質(zhì)良好; 6、高中及以上學(xué)歷;

崗位職責(zé)： -? 負(fù)責(zé)夜班保潔的監(jiān)管和質(zhì)量把控； -? 檢查下屬員工的清潔工作及操作規(guī)范； -? 合理控制和分配清潔用品，努力降低運作成本； -? 巡視公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況，檢查公共區(qū)域的維修情況； -? 負(fù)責(zé)地毯、墻面、硬地面、清潔設(shè)備等的保養(yǎng)和固定物資的檢查工作； 崗位要求： -? 可以接受夜班工作安排； -? 會制作表格和制定清潔計劃； -? 從事公共區(qū)域工作2年及以上； -? 有一定的組織能力，指揮能力和管理能力； -? 身體健康、儀表端正、能適應(yīng)酒店工作生活；

We are looking for Public Area Supervisor 我們正在招聘公區(qū)主管，職等您來! At?Ranah Resort Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.? 安吉樂那度假村是位于中國浙江省的一家度假酒店，它將現(xiàn)代時尚屬性、當(dāng)代藝術(shù)設(shè)計溫暖融為一體，是愛好設(shè)計、美食、旅行和所有當(dāng)?shù)厝耸挛锏膼酆谜邿o法抗拒的魅力之選。 MAINPURPOSE主要職責(zé) Under the guidanceand supervision of the PA Manager, supervise the activities and behaviour or Public Area team members toensure clean, orderly, sanitary and attractive Public Areas of the Hotel andits surroundings; suggest, develop training programs to improve the efficiency,productivity and performance of Public Area team members. 在公區(qū)經(jīng)理的指導(dǎo)下，管理同事的工作態(tài)度及舉止行為，確保公共區(qū)域的同事能夠完成酒店周圍和公共區(qū)域的清潔工作，提供意見和發(fā)展培訓(xùn)計劃來提高公共區(qū)域的工作效率。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景資格 ·???????College degreeor above, major in hotel management is preferred. 大專以上學(xué)歷，酒店管理專業(yè)優(yōu)先。 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 ??????At least 2years hotel experience. 至少2年的酒店經(jīng)驗 ??????Good workingexperience in housekeeping common area 在客房部公共區(qū)域有豐富的工作經(jīng)驗 ??????Exposure toindustry which required high service standard. ??????展現(xiàn)高水平的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) OTHER REQUIREMENTS 其他專業(yè)要求 ??????Good managementskill, organization and coordination skill, interpersonal communication skilland adaptability 具有良好的管理能力，組織協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力和應(yīng)變能力.，掌握各類清潔用具的使用和保養(yǎng)方法 ??????Have strongsense of responsibility, meticulous, careful; set self as an example, willingto learn, to be enthusiasm and compassionate, focus on quality and efficiency. 富有責(zé)任心，工作細(xì)致、認(rèn)真，為人表率，注重質(zhì)量，講究效率。 ??????Good ability totrain the subordinate knowledge and skills. 具有良好的培訓(xùn)下屬知識及技能的能力。 ??????Familiar withthe national laws, regulations on guest room operation and hygiene requirements. 熟悉國家有關(guān)客房經(jīng)營的法令、法規(guī)及衛(wèi)生要求知識。 ??????Be good atleading and motivating the work of the subordinate employees and correctlyevaluating their work performance, effectively prepare the team member trainingplans, and organize the implementation. 善于領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工的工作和正確評估員工的工作表現(xiàn)，有效地編制部門員工培訓(xùn)計劃，并組織實施。 ??????Be familiarwith the work responsibilities, procedures and standards of all departments ofthe company. 熟悉本公司各部門的工作職責(zé)、程序和標(biāo)準(zhǔn)。 ??????A cleancriminal record is a-must. 必須能提供無犯罪記錄證明。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的清潔、保養(yǎng)及維護工作，確保酒店各公共區(qū)域（包括大堂、走廊、洗手間、電梯等）保持高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生狀況； 2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域清潔計劃及標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP），監(jiān)督清潔工具、設(shè)備及化學(xué)品的合理使用與存放； 3、管理PA團隊，包括人員排班、培訓(xùn)、績效考核及日常工作的協(xié)調(diào)與監(jiān)督； 4、定期檢查公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備（如地毯、大理石、家具等）的維護情況，及時提出維修或翻新建議； 5、與其他部門（如客房部、工程部、前廳部）保持高效溝通，確保公共區(qū)域服務(wù)與酒店整體運營協(xié)調(diào)一致； 6、控制PA部門的成本預(yù)算，合理采購清潔用品及設(shè)備，避免浪費； 7、處理客人關(guān)于公共區(qū)域衛(wèi)生或服務(wù)的投訴，及時解決問題并反饋改進措施； 8、確保團隊遵守酒店安全及環(huán)保政策，落實相關(guān)培訓(xùn)與檢查。 【崗位要求】 1、具備酒店公共區(qū)域管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，熟悉酒店P(guān)A工作流程及清潔標(biāo)準(zhǔn)； 2、較強的團隊管理能力，能夠有效調(diào)動員工積極性并提升工作效率； 3、注重細(xì)節(jié)，對衛(wèi)生清潔質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求，具備問題發(fā)現(xiàn)與解決能力； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門順暢合作； 5、具備基礎(chǔ)的成本控制意識及預(yù)算管理能力； 6、能適應(yīng)彈性工作時間，包括節(jié)假日或緊急情況下的加班安排； 7、身體健康，能勝任一定體力勞動及長時間站立工作。

保持公共區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生，確保客人的最大滿足，并達(dá)到酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)。管理公共區(qū)域的清潔工作并檢查公共區(qū)域如餐廳、多功能廳、辦公室、大堂及周圍的區(qū)域，注意細(xì)節(jié)，確保公共區(qū)域的清潔與衛(wèi)生符合酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)。 崗位職責(zé)： ?確保客房及所有公共區(qū)域的清潔和狀態(tài)。 ?確保人工成本及其他開銷準(zhǔn)確性。 ?確保設(shè)備的正確使用和保養(yǎng)。 ?確保所有的大理石和地毯得到準(zhǔn)確及時的養(yǎng)護。

1.?Ensure day-to-day?operational efficiency?of the section: ?確保每天工作被有效的完成。 2.?Responsible for the cleanliness, orderliness, sanitary conditions?and maintenance of all public area throughout the hotel under his / her jurisdiction. 指導(dǎo)并負(fù)責(zé)整個酒店的清潔衛(wèi)生維修保養(yǎng)，并使PA工作井然有序的運行 3.?Orient and train new employees. Conduct continuous?training and retraining?and?on-the –job training to subordinates?according to approved systems and procedures. 培訓(xùn)新員工，并按酒店操作程序?qū)π聠T工進行在崗培訓(xùn)和其他形式的再培訓(xùn)。 4.?Train staff on proper handing?and use of equipment and?cleaning supplies. 培訓(xùn)員工正確使用清潔劑和正確使用設(shè)備 5.?Make sure all public area attendants attend?the ECOLAB chemical training?program. 確保每位員工都參加藝康清潔劑培訓(xùn) 6.?Perform daily inspection of Public Area: 對公共區(qū)域進行日常檢查 7.?Inspect daily all Executive Offices. Food and Beverage?outlets / restaurants, conference rooms, banquet halls, public restrooms and toilets, back?of the house offices, shopping arcade, lobby and other areas of responsibility. 每日對餐廳、大堂、會議室、宴會廳、客用衛(wèi)生間后區(qū)辦公室、更衣室等區(qū)域的清潔情況，更衣室進行檢查 8.?Ensure that all public?area supervisors are doing their jobs according to established and approved?systems?and procedure. 確保PA主管按照標(biāo)準(zhǔn)檢查工作。 9.?Inspects while work is in progress to ensure that proper methods and procedures are being used 工作的檢查，確保員工的工作按照操作程序來完成。 10.?Check subordinates’?works frequently to make sure best performance are?maintained. 經(jīng)常檢查下屬的工作并促使他們出色的完成工作 11.?Maintenance public area quality program. 制定公共區(qū)域的維修保養(yǎng)計劃 12.?Initiate and schedule special cleaning in areas of responsibility. 制定各類清潔計劃 13.?Check spring-cleaning?and general cleaning schedules?of public area supervisors. 檢查PA主管大清潔的檢查情況 14.?Keep records?of special cleaning jobs completed in the public area. 對各類計劃清潔進行記錄 15.?Record monthly, quarter, general cleaning schedules including carpet shampoo. 按照月度、季度、年度日常對清潔計劃進行分類登記包括清潔地毯 16.?Closely monitor progress and maintenance work orders 密切關(guān)注維修進展?fàn)顩r 17.?Follow up on public area supervisor request for maintenance and repair orders and ensure that they have been carried out effectively. 跟進主管匯報的工程問題并確保工程問題得到及時維修 18.?Coordinate with the Engineering department regarding pending work orders. 與工程部協(xié)調(diào)未完成的工程的問題 19.?Prepare weekly outstanding repair and maintenance lists and submit reports to t Executive Housekeeper. 每周未完成的工單回報給行政管家 20.?Plan and schedule duty roster of public area staff. 負(fù)責(zé)PA員工排班及考勤 21.?Ensure that absences and tardiness are monitored closely and that corresponding?disciplinary actions are given. If privileges?are abused. 排好崗位分配表并處理好員工的請假，交接班，遲到等事宜。 22.?Check banquet event orders / schedules and schedule?staff accordingly. 根據(jù)宴會情況合理安排員工 23.?Discipline and appraise subordinates performance as and when required: 根據(jù)要求督導(dǎo)和評估下屬的工作表現(xiàn) 24.?Assist in motivating staff?to achieve goals and objectives of the Housekeeping department. 激勵員工完成部門的目標(biāo) 25.?Give recommendations for?improvement. 提供建議，促進員工提高 26.?Counsel staff if necessary, reprimand or issue misconduct notice or recommend dismissal if called for. Ensure that code of discipline is strictly followed and that rules and regulations of the hotel and the department are strictly adhered to. 根據(jù)酒店和部門的規(guī)章制度，必要時對員工做出警告，給予過失單、勸退的處罰 27.?Evaluate staff performance from time to time and before probationary period is up. 試用期內(nèi)定期評估員工的表現(xiàn) 28.?Provide proper guidance. 提供合理的指導(dǎo) 29.?Investigate complaints: 處理投訴 30.?Handle complaints regarding housekeeping services in public?areas tactfully and offer all possible assistance?and take appropriate action immediately to rectify the situation. 處理PA的投訴問題，并根據(jù)情況立即做出相應(yīng)工作上的補救和調(diào)整。 31.?Attend to staff grievances and report to Executive Housekeeper. 處理員工的不滿并立即匯報給行政管家 32.?Be FIRM and FAIR when handling staff complaints and take appropriate action immediately after through investigation. 公平，公正的處理員工的投訴和不滿，并做出相應(yīng)的跟進措施 33.?Contribute to overall operational efficiency: 持續(xù)不斷的保持和提高PA的工作效率 34.?Coordinate and liase?with contractual cleaners. 對外包清潔公司進行管理及聯(lián)系溝通。 35.?Ensure works carried out are according to schedule. 確保工作按計劃完成 36.?Ensure public area supervisor check the completed job to ensure they confirm?with public area hotel’s standard of cleanliness. 確保PA 主管的檢查工作到位及按照酒店標(biāo)準(zhǔn)來清潔 37.?Ensure public area supervisor report unbecoming behaviour, attitude and performance of all contractual cleaners and report findings to the Executive Housekeeper. 確保PA主管能及時匯報外包清潔員的工作態(tài)度和工作表現(xiàn)，并匯報給行政管家 38.?Inform contractual cleaners of the hotel’s policies?and safely procedures and make they follow them. 通知并確保外包公司能嚴(yán)格執(zhí)行酒店各類規(guī)章制度和安全程序 39.?Convey information or decisions from management?to subordinates. 轉(zhuǎn)遞信息及做出管理策略 40.?Act on all decisions and programs decided by the Executive Housekeeper. Ensure all public area staff understand and follow rules and regulations, policies and procedures of the department and house rules of the hotel. 執(zhí)行行政管家制定的工作計劃和程序并確保PA員工能理解遵守酒店和部門的各項制度 41.?Monitor projects assigned to subordinates to ensure completion date and standards are met. 督導(dǎo)員工能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作。 42.?Maintenance close coordination with other departments of the hotel. 與其它部門保持良好的合作。 43.?Obtain close mutual agreement and understanding for better planning and scheduling of the general cleaning of other department’s?area of responsibility 方便在其它部門區(qū)域內(nèi)的計劃清潔的進行 44.?Minimize conflict through better communication. 通過溝通減少部門間的誤會或摩擦 45.?Ensure proper control of cleaning and guest supplies and equipments. 合理控制物品設(shè)備的使用和消耗 46.?Monitor weekly cleaning and guest supplier requisition of public area supervisors and ensure that they are properly controlled. 控制PA領(lǐng)班每周的物品使用情況 47.?Keep monthly consumption record of cleaning chemical and supplies. 做好備品月度消耗紀(jì)錄 48.?Monitor use of cleaning agents and proper dilution of chemicals. 規(guī)范清潔劑的使用，品種濃度等 49.?Report to the Executive Housekeeper defective equipment that?cannot be fixed by the Engineering department. 工程部不能修的設(shè)備設(shè)施及時匯報給客房部行政管家 50.?Ensure all equipment?are in good working condition by checking them daily. 每日檢查并保養(yǎng)各類設(shè)備設(shè)施，確保設(shè)備設(shè)施的完好 51.?To serve as a back-up reliever?of public area supervisor whenever necessary duo to absences or emergency leaves. 頂替主管空缺主管的班次。 52.?Conduct quarterly stock taking of operating equipment and supplies. 控制季度庫存情況 53.?Ensure public area supervisors complete their reports and hand-over before going off duty. 確保PA主管及時填寫報表及交接工作。 54.?Keep a logbook on daily happenings and complete all reports at the end of the day before going off duty to ensure continuity of efficient public area services. 在下班前完成每天的交接工作確保公共區(qū)域的服務(wù)效率 55.?Monitor and ensure pest control program and schedules?are carried out effectively. ?檢查并督促殺蟲計劃工作 56.?Ensure all public area master keys are accounted at the end of the day. 在每個班次間做好鑰匙的交接工作 57.?Maintain personal grooming as per hotel’s standard, to project an efficient, professional, next and tidy appearance to hotel guests and set an example to subordinates. 個人儀容儀表地按照酒店的規(guī)范保持專業(yè)有效率的出現(xiàn)在酒店客人面前，并在員工面前樹立榜樣。 58.?Ensure all public area staff aware of hotel emergency, safety and pest control procedures. 確保所有PA員工熟悉酒店的各種緊急應(yīng)對措施，和安全工作措施包括蟲害控制的程序 59.?Prepare annual evaluation / performances’ rating of PA supervisor’s and submit?to Executive Housekeeper for review. 準(zhǔn)備PA主管的年度評估，并送交行政管家的審查 60.?Remind all PA cleaners daily to practice safe work habits. 督促PA所有員工的安全工作 61.?Make sure all PA cleaners gets their job descriptions and if necessary?explain each one. 確保每位員工都有工作描述，并及時解釋員工的疑問 1.?Prepare the monthly?15 minutes briefing?training plan according to the brand standard audit standard to requirement.按酒店品牌的標(biāo)準(zhǔn)來準(zhǔn)備PA每月的15分鐘培訓(xùn)計劃 2.?Carry out other tasks as directed by your supervisors 完成上級交予的其他任務(wù)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)全酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。 2、正確使用清潔劑及清潔工具。 3、負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域的清潔。 4、保證客用衛(wèi)生間的清潔水平。 5、保證會議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔。 6、負(fù)責(zé)酒店外區(qū)域和員工通道的清潔。 7、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。

【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、XX學(xué)歷 2、至少X的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、口語及書面英語良好 6、身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作