崗位職責 協助總經理完成酒店所有與收入及市場銷售相關的工作并完成總經理安排的相關工作。 全面負責對銷售部，宴會銷售部，收益管理與預訂部，及市場傳訊部的管理工作。帶領酒店商務團隊完成相關關鍵指標，包括但不限于管理酒店的持續盈利能力,確保酒店的收益和利潤，賓客滿意度達標甚至超過標準要求。 制定酒店年度/季度/月度預算預測與工作計劃，并有效的予以實施。 參與開拓和實施酒店和部門的政策規定。 制定開拓市場銷售戰略和促銷計劃，實時更具市場情況進行調整。 督導和推動市場銷售計劃的進展和實施。 為商務發展部設定清晰的工作目標，實施員工個人技能的發展，業績的復核訓導和培訓。 監督和評估當前發起的市場銷售活動以及市場動態。 管理部門內部的運作，保證部門固定資產及運營物品得到良好維護。 定期進行市場調查，掌握競爭對手信息。 為酒店設立價格策略和銷售目標。 管理特別項目及其他相關的生意。 確保高效利用部門資源。 管理部門內部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓部門員工，團隊建設，員工表現評估等。 確保部門員工明確所賦予的職責。 在部門或酒店的利益受到危害時，立即采取糾正錯誤的措施。? 管理客戶關系及服務，包括客戶需求、產品服務知識，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 管理部門開支和預算。 準備部門每月相關開支的預測，并在預定日期上交給酒店。 按照酒店政策控制部門成本，避免浪費。? 確保所有與系統相關的收益數據都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 確保部門文件，及相關資料的存檔。 保持與集團內各營業部門的溝通，最大限度拓展銷售機會。 在海內外社會各有關行業推廣酒店。 積極參與希爾頓集團發起的銷售活動。 針對目標市場組織促銷差旅。 在海內外目標市場，保持良好的關系和溝通。 確保所有與系統相關的收益數據都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 根據酒店、行業和公司的指引，回應需求、進行調整，執行任何合理的任務及額外職責。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。 如有必要 ，該部門有權更改或補充該職位描述。 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求 大學本科。 具有至少五年在國際連鎖酒店的相關管理經驗。 良好的中英文讀寫能力。 具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。 具備管理銷售部的能力。 具備協助總經理和管理層達到酒店總體經營目標的能力。 掌握政治，經濟和社會方面的知識及市場趨勢。 具有良好的溝通技巧，良好組織及展示技巧。 具有領導，指導和發展員工的能力。 具備處理危機的知識和能力。

崗位要求 1.大專以上學歷； 2.思維敏捷，為人積極主動;有獨特的思維方式； 3.有媒體資源者優先； 4.具有良好的溝通能力，善于和媒體打交道，具有良好的商務談判技巧； 5.3年以上展會相關經驗，熟悉展覽招展招商運作流程優先； 6.具有一定的文字功底，能夠撰寫展會新聞稿； 7.有親和力，熱情開朗，為人誠懇，待人接物大方，具有良好的團隊精神。

【崗位職責】 1、 制定和組織公司的公關計劃，實施公關活動； 2、策劃與組織實施產品訂貨會、新產品發布會以及行業展會的市場宣傳等公關活動； 3、協調公司各部門資源，樹立和提升公司行業知名度； 4、積極參加行業活動，了解與掌握市場信息，建立行業人際關系橋梁； 5、及時了解與媒體/合作方合作中遇到的各種問題并妥善解決； 【崗位要求】 1、XXX年以上公關從業經驗，擁有一定酒店資源、媒體、人脈資源； 2、熟悉行業規則，對外公關經驗豐富、有較好的危機處理能力； 3、擁有良好的項目推廣方案策劃、撰寫、執行、落地能力； 4、形象氣質好，具有較強的商務談判技巧，人際溝通及語言表達能力；

【崗位職責】 1、?負責整店全年運營指標及運營管理計劃，負責預算制定，推動并確保戰略指標達成，監督管理酒店的工作； 2、?熟悉掌握酒店產品知識及服務標準,?熟悉酒店管理系統； 3、?負責賓客從入住到退房的全程貼心服務，并帶領團隊熱情友好地提供對客服務； 4、?完善酒店運營部管理制度等； 5、?與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決； 6、?及時有效的解決賓客投訴，以及協調處理酒店突發事件； 7、?負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動、開業活動等策劃執行； 8、?負責組織營運和管理公司籌建等工作，配合公司整體戰略，拓展新機構，能夠組建團隊、實施和協助培訓，實現戰略目標； 9、?對運營數據進行統計、分析和總結，不斷提高入住指標和品牌影響力。

設計并組織親子活動，包括且不限于場地設計，布置，流程控制，安全維護等。 任職要求： 工作態度積極 具備親子活動或者青少年訓練營組織活動經驗優先 溝通能力良好 具備基本的英文溝通能力

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關系； 2.協助與酒店的溝通,談判達成合同簽訂； 3.協調合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業資源 2.具備良好的溝通協調能力。

Responsibility 1. Management of digital content and community outreach in the village and provide digital customer experience rich and interactive content 2. Depending on the highlights, it will ensure the management and delivery of content and information Village and Social Networks. 3. Data catching in village 4. Development on E-Survey （Depend on project or resort needs） 5. Village complaints management on Social Media 6.Others Requirement 1. Specific colleague course or above; basic in English spoken and writing; Basis of graphic design software (e.g. PS). 2. Good interpersonal skills. 3. Proficiency in Microsoft Office. 4. Experience in media marketing is preferred (e.g. Wechat, Weibo). 5. Work 6 days a week? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

目標地區：江蘇宿遷、山東棗莊、安徽蕪湖 任職要求： 1.大專以上學歷，旅游、酒店管理、市場營銷相關教育背景，45歲以下； 2.3年以上同崗位工作經驗； 3.熟知酒店產品結構、服務規范、質量標準和銷售系統并具有良好的溝通能力。 崗位職責： 1.密切關注行業動態與對手策略，分析目標客戶需求，據此制定酒店銷售策略及促銷方案，協同市場部優化推廣渠道。 2.通過多種途徑開拓新客戶，推銷酒店產品服務；定期回訪老客戶，解決問題，維護良好合作關系；負責重要客戶接待，提供個性化服務。 3.領導銷售團隊，明確分工，制定績效考核標準；組織內部培訓與經驗分享，提升團隊業務能力；協調與其他部門的工作。 4.定期收集、分析銷售數據，評估策略效果，調整銷售計劃；向管理層匯報業績、市場及客戶反饋等，依分析結果提出改進建議。

【崗位職責】 1、負責規劃公司的市場發展策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發、會議、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、學歷要求：大專以上學歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業優先 2、工作經驗及年限：五年以上酒店市場管理工作經驗，3年以上市場營銷負責人工作經驗 3、培訓：戰略管理、組織變革管理、管理能力開發、市場營銷及談判技巧等方面的培訓 4、專業技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 5、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話標準流利 6、職業素養及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力 7、能接受全國調派者優先

【崗位職責】 1. ?核心內容創作與制作： ????-?短視頻/Vlog制作： 主導抖音、小紅書等平臺短視頻的策劃、腳本撰寫、現場導演、運鏡設計、拍攝與剪輯，創作具有高原特色的旅行Vlog、酒店故事、產品故事等內容。 ????-?宣傳影像制作：?負責酒店空間（客房、公區、景觀）、藏地特產等商業產品圖/視頻的拍攝與制作，確保視覺呈現符合品牌高端調性。獨立完成宣傳片從前期策劃、腳本撰寫、拍攝到后期制作的完整流程。 ????-?創意視覺技術應用：?熟練運用無人機航拍、延時攝影等技術手段，提升視覺沖擊力和內容吸引力。 2. ?內容策略與營銷執行： ????-?結合酒店品牌定位、西藏/高原旅游特色及市場需求，制定并實施年度、季度、月度內容營銷計劃（涵蓋文案、視覺、視頻）。 ????-?管理并優化酒店在微信、微博、抖音等社交媒體平臺的內容發布、用戶互動及粉絲增長策略。 ????-?定期分析內容營銷數據（閱讀量、轉發量、轉化率、互動率等），提出數據驅動的優化建議，調整內容策略。 ????-?關注酒店、旅游行業趨勢、競品動態及熱點話題，策劃并執行創新性營銷活動，提升品牌影響力與市場競爭力。 3. ?團隊協作與管理： ????-?領導內容創意團隊，明確分工與目標，高效推動項目執行，激發團隊創造力，確保高質量內容按時產出。 ????-?具備優秀的跨部門協作能力，與市場、銷售、運營等部門緊密配合。 4. ?跨區域與專項拍攝執行： ????-?適應西藏高原環境，按計劃主導并完成林芝桃花節、拉薩雪頓節等季節性專題拍攝項目。 ????-?了解并遵守藏地文化禁忌與拍攝許可流程。 【硬性要求】 1. ?經驗與作品： 擁有至少1年的專業攝影/視頻制作經驗，必須提交包含短視頻作品及靜物/空間攝影案例的作品集鏈接。 2. ?專業技能： ????-?精通單反/微單設備操作（集團配備索尼系列設備），熟練掌握Pr、AE等后期剪輯軟件。 ????-?具備優秀的創意策劃能力和審美水平，能獨立完成從概念到落地的全流程內容創作（策劃、腳本、拍攝、剪輯）。 ????-?出色的文字表達能力，能撰寫符合品牌調性的文案（腳本、社交媒體文案等）。 3. ?高原適應性： 接受并適應西藏高原地區工作及拍攝要求，需提供有效健康證明。具備自駕能力者優先。 4. ?基礎管理能力： 具備團隊協作經驗，有帶領或參與項目小組完成目標的能力。 【加分項】 1. ?地域與文化： 擁有西藏、川西等高原地區拍攝經驗，熟悉藏地文化禁忌與拍攝許可流程。對西藏文化或高原旅游有深刻理解或獨特見解。 2. ?進階視覺技術： 擅長無人機航拍、延時攝影等專業視覺技術。 3. ?綜合能力： 具備基礎的設計能力（如海報、封面圖制作）或更深入的視頻剪輯能力。具備較強的數據分析能力，能有效利用數據指導內容優化。

【崗位職責】 1、負責酒店收益數據的收集、整理、分析與建模，建立并優化收益管理模型，為管理層提供決策支持； 2、監控市場動態、競爭對手價格策略及行業趨勢，定期輸出分析報告，提出收益優化建議； 3、結合歷史數據與市場預測，制定動態定價策略，提升客房、餐飲及其他服務的收益水平； 4、協助開發并維護收益管理工具及系統，推動數字化收益管理流程的落地與迭代； 5、與銷售、市場、運營等部門協作，確保收益策略的有效執行，并評估實施效果； 6、定期復盤收益管理效果，識別問題并提出改進方案，持續優化酒店整體收益表現。 【崗位要求】 1、對數據敏感，具備較強的邏輯分析能力，能夠獨立完成數據建模與統計分析； 2、熟練使用Excel等工具處理數據，有Python、R等編程語言經驗者優先； 3、了解酒店行業收益管理基本邏輯，熟悉國內外OTA、中軟RMS等系統者加分； 4、具備良好的溝通能力與團隊協作意識，能夠跨部門推動策略落地； 5、學習能力強，適應快節奏工作環境，能承受一定壓力； 6、對西藏地區旅游及酒店市場有認知或興趣者優先。

【崗位職責】 1、負責規劃公司的市場發展策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發、會議、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、學歷要求：大專以上學歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業優先 2、工作經驗及年限：五年以上酒店市場管理工作經驗，3年以上市場營銷負責人工作經驗 3、培訓：戰略管理、組織變革管理、管理能力開發、市場營銷及談判技巧等方面的培訓 4、專業技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 5、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話標準流利 6、職業素養及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力 7、能接受全國調派者優先

崗位職責 1.制定及執行飯店市場銷售計劃 2.酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標。 4.走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作。 5.審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。 7.統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經營的宣傳目標。

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects; customer service; refurbishment). Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. Comply and exceed hotel and company service standards. Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: A degree or diploma in Hotel Management or equivalent Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets Accountable and resilient Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledgeable of hotel property management systems Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. ?Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. ?And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

【崗位職責】 - 負責規劃酒店項目的市場發展策略，把握項目在行業中的發展方向，完成項目在行業中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善； - 通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； - 負責大客戶開發、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； - 負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 - 市場營銷或相關專業大專以上學歷，酒店管理、市場營銷等相關專業優先； - 工作經驗及年限：至少2年以上市場銷售部負責人工作經驗； - 有戰略管理、組織變革管理、管理能力開發、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓能力； - 對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 - 高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力

崗位職責： 1、深入了解市場需求和競爭態勢，進行市場調研和分析，為酒店制定有效的銷售策略提供依據。 2、掌握客戶和競爭對手的信息，及時調整銷售策略以保持市場競爭力。 3、根據市場調研結果，制定年度、季度和月度銷售計劃，并確保計劃的執行和達成。 4、制定并執行酒店的價格政策、推廣計劃、品牌標準等，以提升酒店品牌形象。 5、建立并維護有效的銷售渠道，包括線上和線下渠道，如旅行社、企業、協議單位等。 6、積極參與行業展會、會議等活動，拓展新的銷售渠道和市場。 7、維護與現有客戶的良好關系，定期回訪客戶，了解客戶需求并提供個性化解決方案。 8、積極開發新客戶，擴大客戶基礎，提高酒店的市場占有率。 9、組織策劃各種營銷活動，如展會、會議、促銷活動等，并進行相關推廣宣傳。 10、審核酒店的公關策劃方案和重大促銷計劃，確保活動的有效性和影響力。 11、參與酒店品牌宣傳活動，提升酒店的知名度和形象，增加客戶黏性和忠誠度。 12、領導和管理銷售團隊，進行團隊招聘、培訓和績效管理。監督銷售團隊的工作表現，確保銷售目標的達成。 13、制定培訓計劃和方案，提升銷售團隊的業務能力和綜合素質。鼓勵團隊成員持續學習，跟蹤行業動態和最新銷售技巧。 14、與其他部門緊密合作，協調資源，確保銷售和服務的協調一致。 崗位要求： 1、本科以上學歷，市場營銷、酒店管理等專業畢業。 2、有國際品牌酒店相同崗位工作經驗2年以上。 3、在市場推廣、客戶管理、收益管理等方面具有豐富經驗。 4、具備熟練的英語聽說讀寫能力。 5、具備酒店籌開工作經驗。

【崗位職責】 1、負責規劃公司的市場發展策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、學歷要求：市場營銷或相關專業全日制大專以上學歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業優先。 2、工作經驗及年限：十年以上企業市場管理工作經驗，3年以上五星級全服務型高端品牌酒店市場銷售部總監工作經驗。 3、培訓：戰略管理、組織變革管理、管理能力開發、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓。 4、專業技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力、密切的媒體合作關系。 5、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。 6、職業素養及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力。 7、服從管理、接受全國統一派駐，穩定性好。