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    • 客服

    • 樓層技工

      2.8千-3.5千
      西安 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1、通過提供優(yōu)質的對客服務,?達到賓客滿意度,使客人滿意; 2、確保工作間的布草和客用品區(qū)域的清潔和整潔; 3、嚴格按照酒店的標準去清潔房間、公區(qū)及后勤工作區(qū)域,保證所有工作區(qū)域的整潔; 4、與直接領導(主管)保持溝通,維護房間以及工作區(qū)域的設施設備,及時向主管報告所有出現的工程問題,以便報修; 5、保證所有的房間在客人離開時是無損壞的; 6、與酒店的同仁建立良好的工作關系,促進和諧的工作環(huán)境; 7、在任何時候將酒店好的形象展示給大眾。
    • 西安 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 社保繳納
      • 包吃包住
      • 技能培訓
      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1、直接向總經理負責,配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房的出租率; 2、監(jiān)督、指導、協調客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質服務; 3、定期核算各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費; 4、巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現,并進行公正的評估,獎優(yōu)罰劣,確保優(yōu)質的服務和設備的完好; 5、聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的難題; 6、接受外派。
    • 西安 | 1年以上 | 學歷不限
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 社保繳納
      • 包吃包住
      • 技能培訓
      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1、接受客房部經理的督導,直接向客房部經理負責,配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房出租率; 2、監(jiān)督、指導、協調客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質服務; 3、定期核算各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費; 4、巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現,并進行公正的評估,獎優(yōu)罰劣,確保優(yōu)質的服務和設備的完好; 5、聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的難題; 6、接受外派。
    • 全國 | 經驗不限 | 學歷不限
      國內高端酒店/5星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      職位描述: 1.推薦酒店資源,牽頭與酒店建立合作關系; 2.協助與酒店的溝通,談判達成合同簽訂; 3.協調合作期間的問題。 任職要求: 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協調能力。
    • 西安 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      • 五險一金
      • 雙休
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務; 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收; 3.負責對結帳房間的查房工作; 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作; 5.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作; 6.負責杯具的清潔與消毒工作; 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作; 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.接受過正規(guī)客房服務工作培訓; 2.有1年以上客房工作經驗; 3.身體健康; 4、有星級酒店從業(yè)經驗優(yōu)先。
    • 水洗工

      2.7千-3千
      西安 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      • 五險一金
      • 雙休
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責工服及其它客房,餐飲,棉織品的洗滌工作。 2、每日做好班前準備工作,按工作程序,開啟,操作,關閉設備。 3、按工作程序及標準做好工服和棉織品的洗滌和烘干工作。 4、嚴格按洗滌標準定時,質量,加放洗滌原料,確保洗滌物品的質量。 5、掌握水洗機,烘干機的性能,使用和保養(yǎng)方法,定期做好設備的維護和每日清潔工作。 6、工作期間應隨時查看機器的運轉情況,發(fā)出故障時報修,機器運轉中,不得離崗。 7、對于出現的洗滌質量問題,應及時向上級匯報,并分析原因,采取適當補救措施。
    • 西安 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      有限服務中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      任職要求: ?? 1.五官端正,能吃苦耐勞,服從管理。 ?? 2.溝通能力好,有對客服務意識。 ? ?3.有酒店客房工作經驗 請您攜帶一寸免冠照片,個人簡歷、身份證、學歷證復印件前來參加面試 面試地址:朱雀大街南段匯成天璽酒店1層行政人力資源部 公交線路:18、46、106、203、210、219、258、401、908等至南郊儲配廠站 面試時間:周一至周五?下午13:00-17:30; 招聘熱線:029-68719322 投遞簡歷請至:3600223273@qq.com
    • 樓層經理

      5千-6千
      西安 | 2年以上 | 中技
      • 包吃包住
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 五險
      • 雙休
      有限服務中檔酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經理匯報。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門經理提出建議,就有關人員及設備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作;協調洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1、中專以上畢業(yè)學歷或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作經驗或1年以上同星級酒店客房管理工作經驗。 3、熟悉本部門專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過專業(yè)培訓;并且能力出眾者。
    • 全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 全球80家
      • 度假村酒店
      • 一價全包
      • 海外工作機會
      • 每年輪換酒店
      • 大中華區(qū)3家
      • 多元化團隊
      • 員工全球免費
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      卓越雇主
      卓越雇主
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】: 1. 負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】: 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經驗以及具備酒店籌開經驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
    • 全國 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 全球80家
      • 度假村酒店
      • 一價全包
      • 海外工作機會
      • 每年輪換酒店
      • 大中華區(qū)3家
      • 多元化團隊
      • 員工全球免費
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      卓越雇主
      卓越雇主
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      工作內容 1.協助經理負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。  2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。  4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1. 本科畢業(yè)學歷或同等以上。 2. 有五星級連鎖酒店客房管理工作經驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
    • 客房經理

      5千-6千
      西安 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 獎勵機制
      • 晉升空間
      • 職業(yè)發(fā)展
      有限服務中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有5年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 西安 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 五險一金
      • 員工探索計劃
      • 職業(yè)發(fā)展計劃
      • 專業(yè)培訓體系
      • 員工關愛計劃
      • 踐行以人為本
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      監(jiān)督客房部工作人員,確保客人得到及時和禮貌的服務. Monitors Housekeeping personnel to ensure guests receive prompt and courteous service. 監(jiān)督客房部工作人員,確保客房,特別是會員、熟客和其它貴賓的客房得到特別重視。 Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, and particularly those of?IHG Rewards Club?members, known repeat guests and other VIP’s receive special attention. 除與工程部和洗衣房進行溝通外,還要向其它業(yè)務部門,特別是確保前廳部了解準確的客房狀況。 Informs other operating departments of housekeeping matters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate room status, in addition to communicating with Engineering and the Laundry. 定期對所有客房區(qū)域進行視察,以確保家具、設施和設備按要求得到良好的清潔、修繕、保養(yǎng)和更換和整修。 Schedules routine inspections by supervisors, of all housekeeping areas including occupied and non-occupied rooms Inspects guest rooms in all housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required. 對所有直屬下級的儀容儀表、守紀情況和工作效率進行評估。如有必要,可直接采取糾正措施。 Appraise appearance, discipline, and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary. 跟進日常所提及的其他需要跟進的客房部的日常事務。 Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation. 就這些標準和培訓需求提供持續(xù)性的改進建議。 Management of all incoming and outgoing calls. 分配客房。 Perform Room allocations. 檢查客房。 Perform Room inspections. 協調特別項目(如參觀客房,除蟲,窗戶和地毯的清潔,客房供應量)。 Co-ordinate special projects (e.g.?site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories). 進行交接班說明,確保了解酒店的工作和運營需求。 Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known.
    • 西安 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 五險
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 節(jié)日禮物
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】(清潔房間任務13間,超房:續(xù)住8元,退房10元。) 1、清理打掃房間(吸塵、擦拭家具、清理垃圾、鋪床、清理面盆馬桶鏡子和地面、抹塵等; 2、為房間補足酒水與日用消耗品;匯報房間內是否有損壞物品,報告房間內需要維修的問題; 3、上交給樓層主管拾到物品,填寫客房服務員每日報表,積極參加酒店各項培訓; 4、身體健康,適應長時間工作(8小時);能夠承受工作壓力 5、視力好,會說普通話。 酒店福利: 1、全勤200元。 2、房補200元,住宿舍無房補。提供宿舍,6人間,高檔小區(qū)。 3、酒店交五險一金。
    • 西安 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 技能培訓
      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 在樓層主管的指導下,負責客人房間的清潔工作
    • 西安 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 技能培訓
      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 根據客房樓層的運營程序,協助樓層總督導計劃和組織客房樓層的運營管理工作
    • 西安 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 管理規(guī)范
      • 領導好
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作,制定并執(zhí)行清潔標準和流程,確保酒店各區(qū)域符合衛(wèi)生標準。 2、監(jiān)督和指導清潔團隊日常工作,合理分配任務,確保工作效率和質量。 3、定期檢查公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況,包括大堂、走廊、洗手間、電梯等,及時發(fā)現并解決問題。 4、負責清潔用品的采購、庫存管理及設備維護,確保物資充足且設備正常運行。 5、培訓新員工,提升團隊專業(yè)技能和服務意識,確保員工遵守酒店規(guī)章制度。 6、處理客人對衛(wèi)生問題的投訴,及時采取改進措施,提升客戶滿意度。 7、與其他部門協調合作,確保酒店整體環(huán)境衛(wèi)生與運營需求相匹配。 【崗位要求】 1、具備酒店或相關行業(yè)公共衛(wèi)生管理經驗者優(yōu)先。 2、了解清潔流程、衛(wèi)生標準及安全規(guī)范,熟悉清潔設備與用品的操作。 3、具備較強的組織協調能力和團隊管理能力,能夠有效分配任務并監(jiān)督執(zhí)行。 4、工作細致認真,責任心強,能夠承受一定的工作壓力。 5、良好的溝通能力,能夠與各部門及客人有效互動。 6、身體健康,能夠適應輪班工作制。
    • 西安 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 管理規(guī)范
      • 領導好
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1、檢查房態(tài)并記錄; 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管; 3、清理打掃房間主要包括吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等; 4、為房間補足酒水與日用消耗品; 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品; 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品; 7、清理已退的房間; 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出; 9、匯報房間內是否有損壞物品; 10、報告房間內需要維修的問題; 11、匯報有可疑行為的客人; 12、匯報房間遺失物品; 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品; 14、上交給樓層主管拾到物品; 15、為客房做清理后的最后檢查; 16、填寫客房服務員每日報表; 17、清理樓層走道服務區(qū)域和樓梯; 18、清理窗戶內部; 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房; 20、為客人收洗衣并送至洗衣房; 21、幫助洗衣房人員開客房門送洗衣; 22、提供擦鞋服務; 23、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等; 24、人工或用機器為地面打蠟拋光; 25、依據客人具體要求放置嬰兒床加床變壓器吹風機等; 26、參加不同的培訓; 27、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水; 28、整理員工車中有污損的布草,將員工車中的垃圾清除; 29、完成樓層主管交給的其他任務; 30、填寫房間狀態(tài)表; 31、提供開夜床服務主要包括清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔等。 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作; 2、能夠承受工作壓力; 3、視力好; 4、在需要時能臨時改變工作時間,并可在周末和公共假日以及晚上工作。
    • 西安 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 管理規(guī)范
      • 領導好
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 咸陽 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      Oversee the implementation of laundry standards andprocedures 監(jiān)督洗衣房各項標準和工作程序的執(zhí)行 。 Recommended changes to these standards and trainingneeds on an ongoing basis 就這些標準和培訓需求提供持續(xù)性的改進建議。 Maintain a current and thorough knowledge of alllaundry systems 對洗衣系統有最新和全面的知識。 Open and close the shift and ensure effective shifthand over 負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行 。 Distribution and collection of keys 分發(fā)和收集鑰匙。 Management of all incoming and outgoing calls toLaundry Department 管理洗衣部門所有的呼入和呼出電話。 Solve employee grievances 解決員工受到的不公正待遇問題。 Direct task allocations and change according to volumeand peak periods 依據工作量和高峰期等因素對工作進行分配及變更。 Perform quality inspections 進行質量檢查。 Prioritize VIP or difficult guests 優(yōu)先服務貴賓或難應付的客人。 Liaise with Housekeeping for guest and hotelrequirements 配合客房部滿足酒店和客人的要求。 Ensure laundry valet is processed and delivered in atimely manner 確保及時為客人提供洗衣服務并送還。 Co-ordinate special projects (e.g. equipment routineservice; stock inventories) 協調特別項目(如設備常規(guī)檢修;存儲用品)。 Manage all special requests made by guests 處理客人所有的特殊要求。 Ensure consistency within the department 確保部門內工作的一致性。 Ensure you have complete knowledge of room types,layouts and facilities and the location of these 確保具有客房類型,設計,設施和位置的全面知識。 Supervise laundry storage areas 監(jiān)管洗衣房存儲區(qū)。 Maintain adequate stock levels 保持足夠的庫存水平。 Complete stock takes as required 按要求完成庫存盤點工作。 Maintain stock levels 維持存貨水平 Conducts shift briefings to ensure hotel activitiesand operational requirements are known 進行交接班說明,確保了解酒店的工作和運營需求。 Works with Superior on manpower planning and managementneeds 與上級領導一起進行人力規(guī)劃和管理需求。
    • 咸陽 | 3年以上 | 學歷不限
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      • 管理規(guī)范
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      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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      Directs the work assignments of the assigned area toRoom Attendants and other non supervisory person personnel. 負責給員工分配工作任務和其他員工分配工作任務 Identifies training needs and ensures departmentaltraining plans are successfully implemented. 確認培訓需求和保證部門的培訓能夠得到很好的貫徹執(zhí)行 Provides support to front line personnel, so they candeliver the highest level of outstanding guest service possible. 給第一線的員工以支持和鼓勵,以便其能向客人提供更好的優(yōu)質的服務 Assists in personnel matters such as evaluating andcounseling. 幫助員工,如員工評估和員工的生活等方面 To ensure good interdepartmental communication,network and teamwork. 確保有個好的溝通環(huán)境和好的團對建設 Ensures that Housekeeping personnel are familiar withPA facilities for the purpose of assisting guests 保證所有員工熟悉PA內的所有設施設備,以便給客人提供更好的服務 Maintains open channels of communication with the AssistantHousekeeper on all matters affecting the Housekeeping, Front Office,Engineering and Laundry Department. 在能夠影響部門與前臺,工程部和洗衣房的關系等方面的事務要能夠與助理管家有著很好的溝通渠道 Conducts regular meetings within assigned area. 給員工開例會 Follow up the pest control and plants in PA 跟進酒店的蟲害和植物管理 Ensure that the dilution of all cleaning chemicals iscarried out according to the procedures. Check the safety of the workingcondition and maintenance of the equipments. 保證所有清潔劑按照要求使用,檢查員工的工作安全問題和維護清潔機器設備 Inspects all hotel all public area on a daily basis toensure that all furnishings, facilities and equipment are in good repair as perHICPJ standard. 每日檢查自己所負責的公共場區(qū)域并保證酒店公共區(qū)域家私,設施設備是完好的符合酒店標準的 To ensure guest requests are met and company policiesand standard procedures are implemented and maintained. 保證客人的需求是符合要求的,并且要保證所提供的服務是按照標準去來完成的 Inspects guest and public area on daily basis toensure that all furnishing, facilities, and equipment are clean and in goodrepair report findings to the Executive Housekeeper. 每日檢查所有公共區(qū)域,餐廳,會議室,客用洗手間,后區(qū)等以確保所有家私和設施設備是完好的,若發(fā)現有任何問題及時向行政管家報告 To inspect daily VIP meeting and dining place and tospot check meeting rooms or dining place of the VIP guests. 檢查當日所有VIP會議和其用餐的地方 Receive and investigate queries and complaints fromHotel guests, Management and F&B, then report to Executive housekeeper. 接收并調查來自客人;管理層和餐飲的有關清潔問題和投訴并向行政管家報告 Maintains appropriate standards and discipline fordress, hygiene, uniform, appearance, posture and conduct of Housekeepingpersonnel. 在儀容儀表和禮貌禮節(jié)方面要有一個正確的標準和制度,并以此來督導員工 Monitors and controls Housekeeping tasks, such as lostand found, key control, security and emergency procedures, that help maintainthe health and security of personnel and guests.. 監(jiān)督和控制客房部的工作,如在失物招領,鑰匙控制,安全和緊急事件的處理的方法,以保證客人和酒店員工的人身財產的安全
    • 咸陽 | 3年以上 | 學歷不限
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      • 管理規(guī)范
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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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      Monitors Housekeeping personnel to ensure guestsreceive prompt and courteous service 監(jiān)督客房部工作人員,確保客人得到及時和禮貌的服務。 Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, andparticularly those of IHGRewards Club members, known repeat guests and otherVIP’s receive special attention 監(jiān)督客房部工作人員,確保客房,特別是會員、熟客和其它貴賓的客房得到特別重視。 Informs other operating departments of Housekeepingmatters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate roomstatus, in addition to communicating with Engineering and the Laundry 除與工程部和洗衣房進行溝通外,還要向其它業(yè)務部門,特別是確保前廳部了解準確的客房狀況。 Schedules routine inspections by supervisors, of allhousekeeping areas including occupied and non-occupied rooms Inspects guestrooms in all Housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing,facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained andreplaced / refurbished as required 定期對所有客房區(qū)域進行視察,以確保家具、設施和設備按要求得到良好的清潔、修繕、保養(yǎng)和更換和整修。 Appraise appearance, discipline and efficiency of allstaff under direct supervision and initiate immediate remedial action ifnecessary 對所有直屬下級的儀容儀表、守紀情況和工作效率進行評估。如有必要,可直接采取糾正措施。 Follows up on progress of agenda items covered inregular meetings 跟進日常所提及的其他需要跟進的客房部的日常事務。 Works with the Assistant ExecutiveHousekeeper on routine cleaning programs including spring cleans, etc 與行政副管家一起管理例行清掃活動,包括春季大清掃等。√ Supervise the implementation of housekeeping standardsand procedures in relation to: 監(jiān)督客房部各項標準和工作程序的執(zhí)行: Bedroomservice 臥室服務 Bathroomservice 衛(wèi)生間服務 Valetservice 洗衣服務 Cleaningservice 清潔服務 Linenmaintenance 布草維護 Recommended changes to these standards and trainingneeds on an ongoing basis 就這些標準和培訓需求提供持續(xù)性的改進建議。 Maintain a current and thorough knowledge of allhousekeeping systems 對客房部所有系統有最新和完整的知識。 Responsible for entering accurate room status intocomputer daily and investigate discrepancies 負責每天將客房情況準確的輸入電腦并調查各種異常情況。 Maintains and update administrative data 維護和更新管理數據。 Open and close the shift and ensure effective shifthand over 負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行。 Maintains working area and equipment in a proper stateof cleanliness and repair 確保工作區(qū)域和設備得到良好的清潔和修繕。 Report guest complaints to Executive Housekeeper ordelegate immediately 及時向行政管家或其代理人匯報客人的投訴情況。 Conform all damage and losing item withoperator. 每天與總機和對房間丟失與破損的記錄情況 Distribution and collection of keys 分發(fā)和收集鑰匙。 Management of all incoming and outgoing calls 管理所有的呼入和呼出電話。 Solve employee grievances 解決員工受到的不公正待遇問題。 Perform Room allocations 分配客房 Perform Room inspections 檢查客房 Prioritise arrival rooms 排列抵店客人客房的優(yōu)先順序。 Liaise with Front Office for guest and hotelrequirements 配合前臺滿足酒店和客人的要求。 Ensure guest valet is processed and delivered in a timelymanner 確保及時為客人提供洗衣服務并送還。 Co-ordinate special projects (e.g. site rooms, vermincontrol, window and carpet cleaning, room inventories) 協調特別項目(如參觀客房,除蟲,窗戶和地毯的清潔,客房供應量) Manage all special requests made by guests 處理客人所有的特殊要求 Ensure consistency within the department 確保部門內工作的一致性 Management of lost property for the hotel 管理酒店的遺失財物 Ensure you have complete knowledge of room types,layouts and facilities 確保具有客房類型,設計和設施的全面知識 Conducts shift briefings to ensure hotel activitiesand operational requirements are known 進行交接班說明,確保了解酒店的工作和運營需求 Works with Superior on manpower planning andmanagement needs 與上級領導一起進行人力規(guī)劃和管理需求
    • 咸陽 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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      Receives, sorts, counts, stores and issues all uniform according to established procedures 依照既定工作程序對所有制服進行接收、分類、讀數、存儲和發(fā)放。 Assists in inventory taking 協助進行制服盤點工作。 Assists in repairing uniform 協助修補制服。 Reports damages and loss uniform to supervisor 向主管匯報制服的損壞和丟失情況。 ?Maintains uniform and equipment in proper state of cleanliness and repair 保證制服和設備的清潔與修補(修繕)。 ?Maintains records of uniform issues and discard register 保持對制服發(fā)放和丟棄的記錄。 ?Complies with Hotel’s health, safety and hygiene policy and adheres to conduct personal grooming and hygiene standards 遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策,并遵守個人儀容和衛(wèi)生標準。
    • 咸陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
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      • 包吃包住
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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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      Organize uniform room and keep it tidy at all times. 整理收拾制服房,保持一貫的整潔。 Issues uniforms. 分發(fā)制服。 Numbers uniforms and store them per department. 給制服編號,并按部門分類。 Repairs or alter uniforms. 縫補或更改制服。 Inspects all clean uniforms. 檢查所有干凈的制服。 Monitors and keep an inventory of uniforms. 管理并記錄更新制服盤點情況。 Leases with tailor for repairing clothing for guests. 與裁縫溝通關于客衣的縫補情況。 Assists in stock inventories. 協助庫存盤點。 Helps in laundry section as and when required. 隨時協助洗衣房的運轉。 Responsible for repairing items such as drapes, sheers, bed dust ruffles, other linen, etc.?Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 負責縫補厚重的隔光簾布、紗簾布、床罩花邊及其他布草等。
    • 咸陽 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      Assists in sorting hotel and guest linen for washing 協助收集酒店和客人的布巾,然后清洗 Helps in timely loading and unloading of machines 及時協助裝卸機器 Assists in transferring linen and clothes between machines 協助機器之間的布巾和衣物傳遞工作 Feeds in linen in the flat-work ironer 將布巾送入平燙機 Ensures timely addition of chemicals in proper quantity 確保及時添加適量的洗衣粉 Maintains proper temperature, pressure and water level 保持適當的溫度、壓力和水位 Ensures machines and areas are kept free of lint 確保機器和工作區(qū)域中無布巾殘留物? Ensures general cleanliness of the entire laundry department 確保整個洗衣部的整體清潔? Attends all staff training meetings as when directed by the superiors 按上級要求參加所有員工培訓會? ?Reports health or safety hazards to the Laundry Manager 向洗衣房經理匯報衛(wèi)生或安全隱患
    • 咸陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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      Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures 按照既定標準和工作程序,對客房、走廊、布草房和餐具柜進行清潔。 Replenishes guest supplies 補充客用品。 Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met 及時、禮貌的完成上級指定的對客服務并滿足客人的要求。 ?Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior 向上級匯報酒店客房內的損壞或故障情況。? Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair 保證設備的清潔和修繕。 Maintains a section room report 完成區(qū)域客房報告。 Maintains a daily room checklist 完成每日客房檢查工作單。 ?Meets with superior and takes on daily assigned tasks 與上級會面并承擔每日分配的任務。 Reports and submits lost and found articles to superior immediately 及時向上級匯報和上交與客人遺失物品。? Report guest complaints to superior immediately 及時向上級匯報客人的投訴。 Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor 向上級匯報樓層里的反常行為和活動。 ?Records room status in allocated section accurately 準確記錄在劃定的區(qū)域內的房間情況。 Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy 遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策。 Adheres to personal grooming and hygiene standards 保持個人儀容和衛(wèi)生標準。 ?Attends meetings and training sessions as required 按要求參加會議和培訓活動。 Creates and maintains floral arrangements 制作并保持插花。 Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders 如有需求則完成貼身管家服務,包括派送布草或處理洗衣預訂等。
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