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Asst./Front Desk Manager前臺經理/前臺副經理

4.5千-5.5千

成都 | 經驗不限 | 學歷不限

五險一金
帶薪年假
包吃包住
崗位晉升
技能培訓
人性化管理
節日禮物
員工生日禮物
領導好
帥哥多

成都泰合國際大飯店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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1、負責酒店前臺的日常管理與運營； 2、落實酒店的經營決策和各項工作計劃； 3、控制前臺的對客服務質量，保證日常運轉工作正常； 4、負責賓客信息的收集反饋，向店經理提出有利于客房銷售的各項建議； 5、努力提高客房收入、平均房價和出租率，完成部門經營目標。

前臺接待/主管

5千-7千

成都 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
員工生日禮物
人性化管理
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
領導好
包吃包住
管理規范

七一世外桃源酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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一、崗位職責： 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求； 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 5、熟練前臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務； 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。二、崗位要求： 1.女凈高168cm以上，男凈高178cm以上，形象氣質佳，具有良好的溝通能力，積極樂觀； 2.工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活； 3.具有一定的電腦操作技能，具有良好的英語溝通能力，有同星級酒店同崗位工作經驗優先考慮。

大堂副理

5千-6.5千

成都 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
帶薪年假
管理規范
包吃包住
人性化管理
紅包雨
寶藏酒店
奢華酒店

成都海灣大酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位職責 1.熟知酒店前廳部業務知識、工作程序、操作系統、公安部門戶籍管理制度和酒店的各項規章制度； 2.掌握酒店每日的營業情況，房間出租率、平均房價等數據，合理安排當日工作； 3.熟記酒店各種產品信息，隨時知曉酒店實行的各種促銷活動并做好對前廳部各崗位員工的傳達工作； 4.代表酒店協調與客戶的關系，把客戶的意見與建議及時反饋到酒店管理層；處理店內客人對酒店的軟性服務，硬件設施、酒店制度和出品不滿意等引起的各類投訴； 5.?對酒店各運作部門的對客服務標準進行巡查與監督，以保證酒店的整體服務質量，并做好巡查記錄上報； 6.?巡查大堂各區域，確保大堂的所有設施正常，衛生狀況良好、秩序良好以及維護和保持酒店大堂的形象；【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上； 2、懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規范； 3、熟悉各種應急預案的內容和程序，了解接待禮儀、禮節； 4、熟悉外事紀律，了解旅游法規，懂得治安、消防條例等法律、法規等基本知識； 5、具有較強的組織、指揮、協調和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發事件； 6、會撰寫本職范圍內的應用文，語言清晰； 7、能用一種外語與賓客流利交流。

值班經理

5千-6.5千

成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
帶薪年假
管理規范
包吃包住
人性化管理
紅包雨
寶藏酒店
奢華酒店

成都海灣大酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、負責協調和督促各部門做好夜間的各種工作。協調夜間各部門的工作關系，處理和解決發生的各種問題和突發的各類事件； 2、代表總經理接待和迎送夜間到離店的重要賓客，檢查有關部門做好服務工作； 3、負責酒店夜間的質量管理工作； 4、編寫“夜間工作日記”，記錄當天工作的重要情況，發現的問題及處理的意見和結果，及時遞交總經理閱示。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上； 2、懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規范； 3、熟悉各種應急預案的內容和程序，了解接待禮儀、禮節； 4、熟悉外事紀律，了解旅游法規，懂得治安、消防條例等法律、法規等基本知識； 5、具有較強的組織、指揮、協調和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發事件； 6、會撰寫本職范圍內的應用文，語言清晰； 7、能用一種外語與賓客流利交流。

前廳部接待

3千-5千

成都 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

五險一金
年終獎金
包吃包住
管理規范
技能培訓
崗位晉升
帶薪年假
人性化管理

青城山熙康云舍酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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備注：招聘前臺接待? ?前臺主管【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練前臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。【崗位要求】 1、大專以上文化程度。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、相貌端正，身體健康。此崗位招聘前臺接待、禮賓員、門童。

前臺主管

3.8千-4.5千

成都 | 1年以上 | 大專

帶薪年假
崗位晉升
領導好
美女多
包吃包住
人性化管理
店齡津貼
社保
培訓拓展
五險一金

成都明宇尚雅飯店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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1.??熟悉前臺崗位工作程序、方法及電腦住戶系統操作的正確使用。 Familiarforeground job working procedures, methods and computer systems operatedcorrectly household use. 2.??熟知公安系統的酒店戶籍管理和輸入操作。 Publicsecurity system known hotel household management and input operation. 3.??熟悉酒店各種類型的房間價格、數量、具體位置及房間特色。 The hotelrooms are familiar with the various types of price, quantity, specific locationand room characteristics. 4.?????有良好的客戶關系及公關技巧，熟知重要客人的情況和生活習慣 Good customerrelations and public relations skills, knowledge of important guests of thesituation and living habits. 5.??掌握每日酒店的客房出租情況和住房預測，協助前臺經理合理安排房間分配。 Daily hotelroom rental grasp the situation and housing forecasts, the front desk managerto help arrange the room allocation. 6.??與客房部和行李部密切合作，按客人要求完成預抵和到店客人的住房安排。 Working closely with the housekeepingdepartment and Concierge department, by request to complete the pre-arrival andhousing arrangements for guests to shop 7.??了解酒店每日的會議、宴會等有關活動的安排，及時傳達給當班每位前臺員工。 Hotel arrangements understand thedaily meetings, banquets and other related activities, timely communicated tothe front desk staff on duty each. 8.??督促下屬員工認真，按期完成工作。 Supervise subordinates seriously, andfulfill the job. 9.??及時向前臺經理反饋員工的工作情況。 Timely feedback to work the front deskmanager of the staff. 10.? 檢查每日和客房部的房態報表核查，保證酒店電腦資料的輸入準確。 Room status report and dailyhousekeeping verification checks, to ensure that the hotel computer data inputaccuracy

前臺接待

3千-5千

成都 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

帶薪年假
崗位晉升
領導好
美女多
包吃包住
人性化管理
店齡津貼
社保
培訓拓展
五險一金

成都明宇尚雅飯店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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1.?熟悉崗位工作程序、方法，電腦操作及各種服務設施的正確使用。 2.?了解酒店各營業部門的基本情況，幫助各部門與客人開展有效的溝通。 3.?熟知前日、當日及次日的客房出租情況及安排。 4.?快捷專業地為客人提供入住登記、離店結算、外幣兌換等相關服務。 5.?服從上級的工作安排，遇緊急情況立即上報。 6.?保證酒店大堂區域內的清潔、衛生，隨時找保潔人員清理，保持前臺物品碼放整齊。 7.?建立并保持同住戶的良好關系，處理客人投訴，將客人的意見及時反饋酒店管理人員。 8.?客人遇到問題需要其它部門解決時，及時聯系相關部門，保證在客人要求內時間完成。

前臺接待員

4千-4.5千

成都 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

節日禮物
技能培訓
管理規范
包吃包住
人性化管理
帶薪年假
崗位晉升
帥哥多
美女多
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成都啟雅尚酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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1.服從領班安排，按照工作程序與標準做好各項準備工作 2.為客人提供高效、親和、準確、禮貌的各項前臺接待服務保證前臺各項服務工作順利進行并圓滿完成 3.能有效推銷酒店的客房，并盡量保證酒店有效的價格體系 4.保證客人的需求信息完整、準確、及時地傳遞到相關工作點 5.為常客能夠提供更加人文的個性化服務 6.做好交接班工作，仔細查閱交接本上的交接事宜，尚未解決的工作必須跟進 7.保證前臺備用金以及財務票據的準確交接，不得出現任何差錯 8.隨時檢查前臺設施設備是否運行正常，檢查各種表單、用品是否齊全 9.配合領班做好當日應到未到、應退未退的客房處理工作 10.配合領班做好當日叫醒工作的信息確認及傳遞工作，確保萬無一失 11.根據班組要求做好各項統計工作 12.根據工作安排完成前臺各區域的衛生工作 13.配合餐飲部為行政樓層客人提供早餐服務

前臺接待拉薩

4.5千-5.5千

成都 | 經驗不限 | 學歷不限

五險一金
帶薪年假
崗位晉升
帥哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
員工生日禮物
節日禮物
技能培訓

成都機場假日酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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該崗位在拉薩！該崗位在拉薩！該崗位在拉薩！ ? 隨時以友好和樂于協助的態度迎接客人，并盡量了解和稱呼客人的名字。? ? 按照既定工作程序為所有來客登記并安排房間。? ? 熟知部門標準工作程序。? ? 履行入住、退房和換房手續，并確保所有資料都按照預訂情況完整的輸入酒店電腦系統。 ?? 隨時留意會計政策和工作程序的變化。? ? 處理客人的投訴、問詢和請求，如果自己無法提供協助，則將問題轉給主管和經理助理。 ?? 在值班時檢查夜班報告，準備早班報告，并為客人的到來準備各種必要的表格。? ? 全面了解標準的預訂工作程序，包括如何正確使用表格，如何讀電傳、電子郵件和留言，以及如何在預訂系統內對房源情況進行解讀。? ? 隨時保持前臺工作區域的整潔和有序，并以此作為自己的個人興趣和驕傲。

前臺接待

3千-4千

成都 | 經驗不限 | 大專

人性化管理
節日禮物
技能培訓
五險一金
管理規范
工齡工資
帶薪年假
員工生日禮物
崗位晉升
提供食宿

成都東大明宇豪雅飯店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位職責 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力好的經濟效益。 4.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 5.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住和退住登記手續。 7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息等。

禮賓員

3.2千-4千

成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
人性化管理
包吃包住
年底雙薪
社會保險
五險一金
節日禮物

成都融通新華賓館有限責任公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.協助賓客提拉行李及辦理行李寄存。 2.為有需要的賓客提供委托代辦服務。 3.雨天為賓客提供雨傘租借服務。 4.確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5.檢查所有將抵達和離店團隊的分房名單。 6.確保行李房整潔干凈。崗位要求 1、高中學歷或同等文化程度。具有1年以上從事前廳服務工作經歷。 2、工作認真、耐心細致、吃苦耐勞、應變靈活。 3、限男生，身高170cm以上，形象氣質佳。

禮賓員

3.5千-4.2千

成都 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

帶薪年假
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技能培訓
崗位晉升
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年底雙薪
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人性化管理
五險

成都太古里禧玥酒店

國內高端酒店/5星級 | 50-99人

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【崗位職責】 1、服從上級的工作安排； 2、按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務，并將每次運送情況做好記錄； 3、協助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌，及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點； 4、做好行李服務設備的清潔工作； 5、按照服務流程迎送客人，提供拉門服務； 6、維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通； 7、準確回答客人的詢問，主動做好服務工作； 8、保持崗位周圍的環境整潔，發現果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉； 9、下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務； 10、熟悉酒店各種服務項目和營業時間，向客人推銷酒店的各項服務，介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業、旅游等方面資料； 11、隨時聽從接待員的召喚，迅速接受帶房任務及為客提供物品轉接服務； 12、為客人指路，認真回答客人的詢問，盡量滿足客人的需求； 13、負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，并按規定登記和辦理簽收手續； 14、受理客人行李寄存及領取，并做好詳細的存取記錄； 15、協助大堂副理維持大堂秩序，控制好大堂內外的燈光； 16、積極參與酒店和部門組織的各項活動，完成上級交予的各項工作。【崗位要求】 1、高中以上學歷，具有1年以上從事前廳服務工作經歷； 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活； 3、能進行英語日常會話，開展對客服務。

前臺接待

3.6千-4.5千

成都 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿

崗位晉升
管理規范
人性化管理
免費食宿
個人職業發展

卓越雇主

明宇商旅

國內高端酒店/5星級 | 2000人以上

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續，做好大堂接待工作。 2、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 4、熟練總臺各項專業業務和技能，處理賓客的投訴，搞好對客服務。 5、熟練掌握并介紹酒店信息，提供準確的問訊服務，解決客人的疑難問題。 6、辦理系統結算等事宜。【崗位要求】 1、大專以上文化程度； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范；【其他】接受倒班08:00-20:00，20:00-08:00，上四休二，購買五險

禮賓員/門童

2.5千-3千

成都 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

具競爭力薪資
六險一金
帶薪假期
營養膳食
舒適宿舍環境
豐富的培訓
精彩的活動
節日禮物
崗位晉升
包吃包住

成都融創堇悅丨施柏閣丨青城宋品酒店

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

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崗位職責 1.協助住客搬遷行李。 2.代客交收信件、包裹、便條及電報等。 3.負責所有電話詢問及柜臺詢問事宜。 4.保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務。 5.代理行李保管事宜和簽發行李索取標簽事宜。 6.保養行李服務設備。 7.保持行李儲藏室之整潔。 8.收集住客之退房門匙。 9.提供大堂正門之開門迎賓服務。 10.迎接客人，提供幫助，把客人引領到總臺接待處。 11.在正門開門及歡迎客人時，如遇雨天，需拿傘方便客人上、下車。 12.從總臺接待員手中接過鑰匙后，再一次核對鑰匙牌上的房間號碼。 13.帶領客人到指定房間及介紹房間設備及其使用方法。 14.住客退房時，引領其到收款臺辦理退房手續。 15.把行李裝上出租車，盤點行李件數及恭請客人確認。 16.協助保持大堂區域清潔和整齊。 17.對上向行李組主任報告及負責。 18.負責其它由行李組主任所安排之任務。崗位要求 1.良好的英語運用能力 2.身體健康，思維敏捷

總機接線員/預定員

2.5千-3千

成都 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

帶薪年假
崗位晉升
領導好
美女多
包吃包住
人性化管理
店齡津貼
社保
培訓拓展
五險一金

成都明宇尚雅飯店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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職位概述Role Summary 認真完成領班布置的各項工作，熱情禮貌的接轉電話，嚴格按照操作程序，確保酒店的服務標準，為客人提供優質服務。 ? 崗位職責Responsibilities 1.?? 熟悉服務中心的崗位工作程序、方法及機臺系統操作的正確使用。 2.?? 嚴格按照接轉電話標準接聽、接轉所有電話及預定制定。 3.?? 對來電者態度要熱情有禮，對客人提出的要求或投訴迅速機敏的做出反應，遇特殊情況立即上報。 4.?? 負責提供酒店內部電話號碼及賓客需要的常用電話號碼、國家代碼、區號和時差。 5.?? 及時了解酒店增改的服務項目、時間、分機號碼等。 6.?? 接聽客人預定電話，按照客人需求做預定，并填寫預定單。 7.?? 查收酒店郵箱，獲得酒店預定。 8.?? 處理所有預定的取消和修改。 9.?? 和銷售部進行溝通，制定來自協議公司的預定 10.? 獲得第三方訂房公司預定，完成預定后將確認函回復客人。 11.? 將次日預定單交至前臺，確保所有擔保函，匯款單復印件，信用卡擔保函交至前臺。 12.? 接聽客人關于客房要求的所有電話，確保客人的要求得到準確及時的處理。 13.? 承接客房訂餐并通知餐飲部。 14.? 負責客人單據接收并存檔。 15.? 迅速合理的解決客人的電話投訴并按要求做好記錄，及時匯報給當班主管。 16.? 隨時檢查服務中心設備，確保正常使用。 17.? 愛護服務中心的一切設備設施。 18.? 了解酒店每日的會議、宴會等有關活動的安排，便于接轉來電。 ? 任職資格Qualifications ?? 具有外語聽說能力。熟悉本部門各項工作程序及相關業務規定。

前臺接待員

3千-6千

成都 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
五險一金
帥哥多
領導好
美女多
包吃包住

成都瑞廷西郊酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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酒店前臺接待工作內容 1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定 ,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位; 2、處理銷售部或其他部門發來的預定單 3、及時按工作標準及程序進行預定變更,取消等數據處理; 4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作; 5、為客人辦理入住登記手續,安排房間,盡可能滿足客人的合理需求; 6、為客人辦理換房、加床續住等手續; 7、負責保管、制作和發放客房鑰匙卡; 8、按規定填寫、錄入并統計入住散客及團隊登記單 9、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領班; 10、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準確的輸入當班的客人資料; 11、按規定登記、錄入和發送境外客人戶籍資料 12、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續性; 13、協助前臺收銀員為客人做好結帳工作; 14、完成經理交辦的其他工作任務。

賓客關系主任

3.2千-4千

成都 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

人性化管理
節日禮物
技能培訓
五險一金
管理規范
工齡工資
帶薪年假
員工生日禮物
崗位晉升
提供食宿

成都東大明宇豪雅飯店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責 1、在賓客住店期間，代表酒店與賓客溝通，確認他們的預定種類和居住天數。 2、幫助重要賓客安排客房，盡可能地落實賓客要求。 3、隨時以友好的態度服務客人，為客人提供幫助。 4、為VIP客人DIY賀信，布置房間。 5、按檢查步驟跟蹤監管賓客信用，把賓客和客房的有關信息分別記錄在前廳欄目中，并將有關信息通知到酒店相關人員。 6、電話回訪客人，邀請客人參與滿意度調查，確保各網站網評達到集團標準。 7、身高形象氣質佳有親和力

前臺接待/行政樓層接待/賓客服務中心文員

3.3千-3.5千

成都 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

具競爭力薪資
六險一金
帶薪假期
營養膳食
舒適宿舍環境
豐富的培訓
精彩的活動
節日禮物
崗位晉升
包吃包住

成都融創堇悅丨施柏閣丨青城宋品酒店

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求； 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 5.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務； 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感 2.相貌端正，身體健康。 3.六休一，提供食宿、購買五險一金

賓客服務經理

5.5千-8千

成都 | 1年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

技能培訓
崗位晉升
帥哥多
美女多
人性化管理
管理規范

成都萬達頤華酒店

國內高端酒店/5星級 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

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崗位職責 1、通過訓練領導和激發團隊員工。 2、其他經理不在的情況下，代替其他經理和總經理作為整個酒店的職責經理。 3、積極地參加職業培訓，讓員工保持水平一致。 4、訓導團隊，提高員工水平，激勵他們完成目標。 5、訓練和發展有潛力的員工，令其有更好的職業前景。 6、致力于酒店工作，為酒店發展提供建議，有創新精神，為顧客提供品質服務。 7、負責新員工的培訓，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 8、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內解決 9、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時遞送等。 10、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知其他賓客關系經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 11、關注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。 12、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務。 13、按照客人的預定或喜好安排房間，控制房間。 14、確保為會員顧客提供優質專業的服務，發展客人加入會員。 15、和銷售，預定和商業發展團隊共同為客人提供服務 16、及時準確的將客人的信息錄入公安報告系統。 17、遵循酒店品牌標準。 18、了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 19、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等 20、及時將信息傳遞至相關人員，確保尚未完成的事情移交至有關人員，讓賓客滿意。崗位要求 1、身高：男175cm以上，女165cm以上 2、保證向酒店內部和外部客人提供高質量的服務 3、維護酒店設施設備的正常運轉 4、保持工作環境整 5、編輯更新工作標準和程序

禮賓員

4千-5千

成都 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
員工生日禮物
人性化管理
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
領導好
包吃包住
管理規范

七一世外桃源酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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一、崗位職責： 1、提供大堂正門之開門迎賓服務，把客人引領到總臺接待處； 2、協助賓客提拉行李及行李寄存服務，保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務、把行李裝上出租車，盤點行李件數及恭請客人確認； 3、為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務； 4、確保交班本上記錄的每一件事情都已經落實； 5、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方； 6、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行； 7、記錄未完成的工作交給下一個班次； 8、完成上級交辦的其他事宜。二、崗位要求： 1、形象氣質佳，五官端正，男性身高176cm及以上，實習生、應屆生亦可； 2、具備良好的服務意識，反應靈敏，工作責任心強，親和力強； 3、對待客人態度友好，有較強的對客服務意識和團隊意識，儀表整潔； 4、熟練使用電腦辦公軟件； 5、擁有酒店或旅游相關專業或有接待服務經驗者優先考慮。

前廳接待

4千-4.5千

成都 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

技能培訓
帶薪年假
管理規范
領導好
崗位晉升
包吃包住
員工生日禮物
年度旅游
節日禮物
人性化管理

四川雅悅藍天酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1、大專以上文化程度，有相關工作經驗者優先； 2、男士身高172㎝以上，女士身高163㎝以上 3、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 4、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

前廳部經理

8千-9千

成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

帶薪年假
崗位晉升
領導好
美女多
包吃包住
人性化管理
店齡津貼
社保
培訓拓展
五險一金

成都明宇尚雅飯店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責： 1.?接受總經理的督導、做好日常的客務管理或授權專職管理的各項工作，向前廳部經理負責。 2.?協助前廳部經理制定和策劃各項房務計劃，制定并實施前廳業務計劃。 3.?根據前廳部經理的指示要求、酒店市場環境和部門的現實情況，編制部門預算。在預算得到批準后組織實施和控制，保證預算的完成。 4.?巡視屬下各部門，抽查服務質量，保證日常工作的順利進行。 5.?負責對直接下屬的工作評估。 6.?檢查當天抵達的貴賓房間質量，并恭候迎接當天抵達的貴賓。 7.?指導主管訓練屬下員工，并監督各主管的管理工作。 8.?接受客觀存在的投訴并做好記錄。 9.?做好各項安全工作。 10.?監督檢查主管的工作進度，糾正偏差。 11.?組織主管例會，聽取匯報，布置工作，解決工作問題。 12.?掌握房間當天預訂情況并掌握客情。 13.?審閱大堂副理工作日報，并呈報前廳部經理。 14.?負責部門的良好文化建設，對部門人員的素質建設負直接責任。 15.?定期組織和檢查部門的培訓工作。 16.?隨時準備完成上級主管委派的其它任務，并對此負責。崗位要求： ·?男女不限；相貌端正；身體健康；男身高175以上；女身高165以上； ·?優秀的組織、溝通、管理能力； ·?良好的英文說寫能力； ·?良好的應變及反應能力； 2.學歷要求 ·?具有酒店管理或相關的學士學位或畢業證書。 3.工作經驗 ·?3年以上同等崗位工作經驗；

前臺接待

4.2千-5千

成都 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

入職購買五險
提供三餐住宿
帶薪年假
崗位晉升
拓展培訓
員工生日會
人性化管理
領導好
管理規范
技能培訓

路易城堡

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。【崗位要求】 1、身高女生163以上，男生174以上，大專以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、相貌端正，身體健康，要有星級酒店至少1年酒店前廳同崗位工作經驗。日工作8小時，雙休。

前臺接待員/領班

4千-5千

成都 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
節日禮物
帶薪年假
崗位晉升
午餐補貼
管理規范
包吃包住
人性化管理
員工生日禮物

怡君新悅酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

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工作酒店：成都璞里春天酒店工作地址：錦江區三圣鄉椰樹街314號華西附二院旁（請注意工作地址再投遞，謝謝）崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 2、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

前臺接待

4千-4.5千

成都 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
包吃包住
管理規范

成都正源禧悅酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1.中專以上文化程度，性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 2.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

Asst./Front Desk Manager前臺經理/前臺副經理

前臺接待/主管

大堂副理

值班經理

前廳部接待

前臺主管

前臺接待

前臺接待員

前臺接待 拉薩

前臺接待

禮賓員

禮賓員

前臺接待

禮賓員/門童

總機接線員/預定員

前臺接待員

賓客關系主任

前臺接待/行政樓層接待/賓客服務中心文員

賓客服務經理

禮賓員

前廳接待

前廳部經理

前臺接待

前臺接待員/領班

前臺接待

前臺接待拉薩