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禮賓員

3千-4千

遵義 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

包吃包住
崗位晉升
領導好
年度旅游
人性化管理
技能培訓

仁懷市銀河溫泉大酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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【崗位職責】 1、負責酒店大堂區域的迎賓接待工作，為客人提供熱情、專業的問候與指引服務； 2、協助客人辦理入住、退房手續，并解答客人關于酒店設施、服務及周邊信息的咨詢； 3、為客人提供行李寄存、搬運及遞送服務，確保行李安全、準確交接； 4、維護大堂區域的整潔與秩序，及時反饋客人的需求或投訴至相關部門； 5、協助處理突發事件或緊急情況，確保客人安全與滿意度； 6、配合前臺、客房等部門完成其他臨時性工作任務。【崗位要求】 1、形象端正，舉止得體，具備良好的服務意識和職業素養； 2、溝通表達能力強，能夠以禮貌、耐心的態度與客人互動； 3、具備團隊協作精神，能適應輪班制工作（含夜班）； 4、身體健康，能勝任長時間站立及輕體力勞動； 5、無相關經驗者可接受培訓，有酒店或服務業經驗者優先； 6、對本地交通、旅游景點及商業設施有一定了解者更佳； 7、男性，173cm以上，大專及以上學歷。

前臺接待員

3千-4.5千

安順 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
領導好
包吃包住
員工生日禮物
人性化管理

貴州安順黃果樹開元名都度假酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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主要工作內容： 1.負責前臺日常接待工作，在前臺主管的領導下完成會員、賓客維護等工作。 2.負責引導網評，維護酒店聲譽。 3.處理常規客訴，耐心解答客人疑問。任職要求： 1.女生身高160及以上，大專及以上文化程度，普通話標準，形象良好，具備良好的服務意識。 2.具備酒店前臺或客服等相關崗位工作經驗。 3.具備良好的溝通能力及抗壓能力。 4.工作耐心，細致，嚴謹，處事靈活機變。 5.熟練掌握辦公軟件，善于學習，記憶力良好。如簡歷不完善，不符合以上要求者，勿擾。說明：三班倒，月休六天，宿舍四人間。

大堂副理/賓客關系主任

4千-6千

遵義 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

包吃包住
崗位晉升
領導好
年度旅游
人性化管理
技能培訓

仁懷市銀河溫泉大酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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大堂副理/賓客關系主任【崗位職責】 ? 1、負責酒店大堂日常運營管理，確保前臺、禮賓、總機等對客服務區域高效運轉； ? 2、處理賓客投訴及突發事件，及時協調解決并跟進反饋，提升客戶滿意度； ? 3、監督客房預訂、入住及退房流程，優化服務標準與操作規范； ? 4、協助前廳部經理制定服務培訓計劃，指導員工提升服務技能與職業素養； ? 5、定期檢查大堂設施設備狀態，協同工程部維護良好運營環境； ? 6、收集分析客戶反饋數據，定期提交服務改進建議報告，提出服務改進建議并推動落實； 7、協調客房、餐飲等部門，保障VIP及重要客人的接待服務工作 ? 8、配合酒店營銷活動，協調跨部門資源完成接待任務。?? 【崗位要求】 ? 1、具備酒店管理、旅游管理或相關領域知識，有1年以上高星級酒店前廳工作經驗者優先； ? 2、優秀的溝通協調能力，能妥善處理客戶投訴及應急事件； ? 3、普通話流利，掌握基礎英語會話能力（需應對外賓需求）； ? 4、熟練使用酒店管理系統（如Opera，慧云）及辦公軟件； ? 5、身高165以上，形象氣質佳，親和力強，具備較強的服務意識與團隊管理能力； ? 6、適應倒班工作制，能承受高強度工作壓力。

禮賓員（暑假工）

2.7千-2.8千

貴陽 | 經驗不限 | 學歷不限

五險一金
包吃包住
月休8天
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
豐富的活動
人性化管理
帥哥多
美女多

北斗灣·貴州飯店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、工作時保持正確的儀表儀容，舉止行為要規范，服務用語要符合要求，要嚴格按程序工作。 2、對客人應禮貌問候，并為客人引路，至總臺登記，然后將客人送至客房，將其行李放在行李架上，介紹房內設施，最后有禮貌地道別。 3、對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送，認真填寫各種行李單。 4、保管客人臨時寄存的行李。 5、為來訪者尋找要找的人，完成客人委托代辦事項(如郵件、購物等等)。 6、將各種物件、報紙、郵件按客人和店內部門進行分類，然后按有關程序遞送。 7、負責客人留言單的交送。 8、協助客人包裹、行李的搬運。 9、負責度假村大廳各種告示牌的更新工作。 10、注意大廳內的整潔與安全，發現問題及時反饋至有關部門。 11、完成領班交給的任務，聽從其安排，接受其監督。 12、嚴格遵守度假村有關規章制度，執行外事紀律。【崗位要求】 1、具有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏。 2、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養。

前臺接待（實習生）

2千-2.2千

貴陽 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

五險一金
包吃包住
月休8天
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
豐富的活動
人性化管理
帥哥多
美女多

北斗灣·貴州飯店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、熟練掌握并執行酒店相關前臺運作的相關標準； 2、堅持酒店安全制度，掌握緊急情況處理程序； 3、積極銷售客房并推銷酒店其他產品及服務； 4、了解酒店有關掛帳、會員卡和現金管理等的政策和程序； 5、有效管理房卡； 6、接受客人問詢，并幫助解決； 7、為賓客提供入住及離店服務； 8、根據財務規定，提供處幣兌換； 9、確保當職期間備用金正確； 10、負責客賬審計工作，按酒店財務制度正確處理帳務； 11、做好賓客信息的檔案收集工作； 12、在上級安排下制作預期抵店賓客的住宿登記單及房卡； 13、了解酒店常客獎勵計劃的政策，接受賓客關于酒店會員卡的相關咨詢； 14、保持工作區域的清潔和整齊； 15、完成上級交待的其他工作。【崗位要求】 1、中專及以上學歷，有前臺接待工作經驗者優先考慮； 2、能接受倒班，會使用電腦； 3、有較強的工作責任感，熱愛本崗位工作，有良好的職業道德。； 4、實習期6個月以上。

關愛接待員

3.5千-3.8千

貴陽 | 經驗不限 | 中專

五險一金
節日禮物
技能培訓
崗位晉升
人性化管理

貴陽貴安新區希爾頓花園酒店

國內高端酒店/5星級 | 50-99人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1.負責前臺日常接待工作，做好登記、引導、咨詢等服務； 2.負責電話接聽和轉接，禮貌應答，準確記錄并轉接電話，做好電話留言記錄； 3.負責公司郵件、快遞的收發、登記和分發工作，確保郵件、快遞安全及時送達； 4.負責賓客全周期關懷服務，從入住前需求確認（如房型偏好、紀念日布置）到離店后回訪，全程提供暖心體驗； 5.維護公司形象，提升服務質量，積極學習提升服務技能，為賓客提供優質高效的服務，維護公司良好形象。【崗位要求】 1.中專以上文化程度，酒店管理、旅游管理、心理學或相關專業優先，形象親和，具備良好的服務氣質； 2.形象氣質佳，女性身高160cm以上，男性身高175cm以上，性格開朗、頭腦靈活、工作踏實； 3.有高端酒店前臺、賓客服務或客戶關懷崗位經驗，熟悉希爾頓等國際品牌服務標準者優先； 4.具有主動服務意識和較強的責任感，能夠為賓客提供優質的服務體驗； 5.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范； 6.普通話標準，表達清晰流暢，能夠進行基本的英語口語交流，滿足日常接待需求； 7.優秀的情緒管理與共情能力，擅長處理客人情緒問題，化解矛盾并提升客戶滿意度。

賓客服務經理

5.5千-6.5千

貴陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
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貴陽貴安新區希爾頓花園酒店

國內高端酒店/5星級 | 50-99人

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【崗位職責】 1、其他經理不在的情況下，代替其他經理和總經理作為整個酒店的職責經理。 2、積極地參加職業培訓，讓員工保持水平一致，協助前廳部經理，訓導團隊，提高員工水平，激勵他們完成目標。 3、確保員工手冊，相關勞動法，HR指南的一致性，如有違反，紀律處分。 4、訓練和發展有潛力的員工，令其有更好的職業前景。 5、致力于酒店工作，為酒店發展提供建議，有創新精神，為顧客提供品質服務。 6、負責新員工的培訓，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 7、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內解決。 8、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知其他賓客關系經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 9、關注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。 10、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務。 11、按照客人的預定或喜好安排房間，控制房間。 12、確保為會員顧客提供優質專業的服務，發展客人加入會員。 13、和銷售，預定和商業發展團隊共同為客人提供服務 14、了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 15、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 16、持酒店數據的準確，便于操作。維持前臺設備的正常運做和工作區域的清潔。 17、及時將信息傳遞至相關人員，確保尚未完成的事情移交至有關人員，讓賓客滿意。參加必要的會議并閱【崗位要求】 1、大學專科及以上學歷； 2、具有國際品牌工作經歷優先考慮； 3、男性身高175cm以上、女性身高162cm 及以上；

前廳部經理

7千-8.5千

安順 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
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帶薪年假
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包吃包住
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貴州安順黃果樹開元名都度假酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位職責 1、全面負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、有計劃開展部門工作，并定期進行匯報。 3、進行有效營銷，提升出租率及賓客滿意度。 4、督導部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 7、負責酒店網評提升、好評轉化率、會員發展等工作。崗位要求 1、全日制大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上，形象氣質佳，女士優先，年齡不超過35歲。 2、熟悉酒店前廳的運營管理工作，具有極強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳部員工做好服務質量標準、操作流程標準執行、對客服務以及網評工作。 4、具備基本英語對話能力，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 5、我們希望您是皮實、正能量、具備極強自驅力和執行力的職業經理人。說明：請認真閱讀招聘說明及要求，不符合條件者勿擾。

酒店前臺

3千-4千

貴陽 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
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貴陽貴安新區希爾頓花園酒店

國內高端酒店/5星級 | 50-99人

投遞簡歷

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國企酒店式公寓，招聘中級前臺一名，稅前4200。工作地點為貴安新區大科城地鐵站邊上，請考慮工作地點。【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續，提供準確、高效的登記服務； 2、接聽前臺電話，處理客人咨詢、預訂及投訴，確保及時響應并妥善解決； 3、熟悉酒店客房類型、價格及促銷活動，為客人提供專業的推薦和解答； 4、管理客房狀態，協調客房部、工程部等部門，確保客房分配合理并及時處理突發問題； 5、負責前臺現金、票據的保管與交接，確保賬目清晰、準確； 6、維護客戶關系，記錄并反饋客人的特殊需求及意見，提升客戶滿意度； 7、協助完成前臺區域的清潔與整理，保持工作環境整潔有序； 8、執行上級安排的其他臨時性工作任務。【崗位要求】 1、形象端正，具備良好的服務意識和職業素養，能夠熱情、耐心地對待每一位客人； 2、具備較強的溝通能力與應變能力，能妥善處理突發事件及客人投訴； 3、工作細致認真，責任心強，能夠適應倒班工作制（含夜班）； 4、具備基礎的計算機操作能力，能熟練使用辦公軟件及酒店管理系統； 5、有酒店前臺或相關服務行業工作經驗者優先，無經驗者可提供崗前培訓； 6、具備團隊合作精神，能夠與同事高效協作，共同完成工作任務。

前臺接待

3千-4千

貴陽 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

五險一金
包吃包住
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帶薪年假
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豐富的活動
人性化管理
帥哥多
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北斗灣·貴州飯店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房房卡的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1、中專以上文化程度，或使用簡單英文； 2、有前臺接待工作經驗； 3、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 4、熟練使用辦公軟件。

前臺接待員

3千-4千

遵義 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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崗位晉升
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人性化管理
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遵義中建建國酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1、大專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

前廳部經理

6千-8千

貴陽 | 2年以上 | 大專

青創物業管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

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【崗位職責】 1、全面負責前廳部的日常運營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務、總機服務等，確保服務質量符合酒店標準； 2、制定并優化前廳部工作流程及服務標準，提升客戶滿意度及工作效率； 3、監督并指導前廳部員工的服務表現，定期組織培訓，提高團隊專業素養； 4、處理客戶投訴及突發事件，確保問題得到及時、妥善解決； 5、協調與其他部門（如客房部、銷售部等）的溝通協作，保障酒店整體運營順暢； 6、負責前廳部排班、考勤及績效管理，合理控制人力成本； 7、定期分析前廳部運營數據（如入住率、客戶反饋等），提出改進建議并落實執行； 8、完成上級交辦的其他工作任務。【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域知識，熟悉前廳部各崗位工作流程及標準； 2、優秀的溝通協調能力及客戶服務意識，能高效處理客戶需求與投訴； 3、較強的團隊管理能力，能夠激勵員工并提升團隊凝聚力； 4、具備良好的應變能力，能妥善應對突發事件； 5、熟練使用酒店管理系統（如PMS）及辦公軟件； 6、工作細致、責任心強，能適應高強度工作壓力； 7、有酒店前廳部管理經驗者優先，無經驗但表現優秀者可培養。

前臺接待

3.5千-4千

貴陽 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

青創物業管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續，處理預訂及變更需求 2、準確收取房費、押金等款項，熟練操作酒店管理系統，確保賬目清晰無誤 3、解答客人咨詢，主動介紹酒店服務設施及周邊信息，處理客人投訴并及時上報 4、維護前臺區域整潔有序，管理客房鑰匙、寄存物品及重要文件 5、協助完成每日營業報表統計，與其他部門保持高效溝通協作男身高170+ 女身高160+ 【崗位要求】 1、形象端正，普通話標準，具備良好的服務意識和職業素養 2、具備基礎電腦操作能力，能快速學習酒店管理系統（有相關經驗者優先） 3、善于溝通協調，能靈活處理突發事件，抗壓能力強 4、適應倒班工作制（含夜班），工作細致有責任心 5、對酒店行業有熱情，愿意長期穩定發展者更佳

前廳部經理

7千-1萬

黔東南 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
包吃包住
年底雙薪
崗位晉升
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午餐補貼
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丹寨萬達錦華溫泉酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴，確保OTA評分不低于4.6分。 6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。 7.負責品質管控，提升OTA網評分數。

前臺經理

4千-5千

黔東南 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
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年底雙薪
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丹寨萬達錦華溫泉酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

前臺收銀員

3.5千-4.5千

黔南 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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五險
包食宿

貴州躍龍云從朵花酒店管理有限公司

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1、熟悉酒店各營業項目； 2、熟悉酒店各項目收費標準； 3、熟練掌握系統各項規范操作，辦卡程序，熟練掌握套餐銷售、積分查詢、雜項銷售等系統操作； 4、熟悉酒店各類機臺附卡收費標準； 5、了解每天的優惠、推廣活動內容和細則，以便為顧客講解； 6、各項目的營收明細進行填寫、匯總，并連同營業款一并交于財務； 7、熱情接待顧客，使用禮貌用語，規范服務； 8、各項收入報表制作； 9、收銀區域內衛生清潔工作。要求： 1、大專以上文化程度。 2、有酒店工作經驗。 3、具有較強的業務實施能力和語言表達能力，能操作電腦。 4、20-30歲；精力充沛，嗓音甜潤、普通話標準。工作地址：龍里縣云從朵花溫泉度假中心

前臺管家

3千-4千

黔南 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
人性化管理
五險
包食宿

貴州躍龍云從朵花酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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1.了解重要客人到店、離店時間，接待規格及特殊要求。 2.為賓客提供引領、指導，協助等相關服務及介紹相關的項目價格。 3.隨時隨地保持儀容儀表整潔、端莊、美觀、大方。 4.協調對客服務，保持與相關部門的溝通聯系。 5.接待投訴客人，解決不了的問題及時上報大堂副理。 6.迅速、準確的回答客人的問訊。 7.處理客人留言以及分發、回收手牌，保管客人寄存的物品。

Front Desk前臺接待

3.2千-4千

遵義 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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遵義國貿大酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1.形象氣質好，女生身高160cm男生身高174cm以上。 2.大專以上文化程度，英語聽說熟練。 3.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 4.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

溫泉前臺接待

1.8千-2.5千

黔東南 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
包吃包住
年底雙薪
崗位晉升
員工生日禮物
管理規范
午餐補貼
技能培訓
領導好

丹寨萬達錦華溫泉酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解溫泉的所有活動； 3.熟悉溫泉有關銷售的各項政策，向來店賓客推銷相關服務，努力爭取最好的經濟效益； 4.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6.負責為賓客辦理登記手續； 7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1.大專以上文化程度，流利的英語口語； 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3.通曉溫泉各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

酒店前臺接待

1.8千-2.5千

黔東南 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
包吃包住
年底雙薪
崗位晉升
員工生日禮物
管理規范
午餐補貼
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丹寨萬達錦華溫泉酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1.大專以上文化程度，懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4.相貌端正，身體健康。

前廳經理

8千-1.2萬

全國 | 經驗不限 | 學歷不限

五險一金
節日禮物
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
年底雙薪
包吃包住
員工生日禮物

卓越雇主

合景泰富集團木蓮莊酒店管理公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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工作職責： 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。任職資格： 1.大專以上學歷，有四星級酒店同崗位工作經驗3年以上，前廳部工作經驗不少于6年。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。