1.負(fù)責(zé)做好開(kāi)店迎賓前的準(zhǔn)備工作; 2.做好消費(fèi)賓客的迎送接待工作，了解餐廳內(nèi)賓客迎賓入座情況，以便隨時(shí)安排，引領(lǐng)到位; 3.接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)，詳細(xì)做好預(yù)定記錄; 4.提供用餐客人有關(guān)問(wèn)詢(xún)及解釋說(shuō)明工作; 5.負(fù)責(zé)等候區(qū)客人相關(guān)銜接服務(wù)工作; 6.了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); 7.積極配合上級(jí)工作，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)善于幫助同事工作;任職要求: 1.18-30歲，形象好氣質(zhì)佳者優(yōu)先; 2.具有同行業(yè)1-3年左右工作經(jīng)歷; 3.有良好的與客人溝通能力，見(jiàn)客主動(dòng)打招呼，有眼力勁，善于溝通交流，性格開(kāi)朗。

三盛未來(lái)餐飲集團(tuán)，是一家創(chuàng)業(yè)合伙人制的餐飲管理公司，公司旗下?lián)碛形鞑推放疲号Ｅ偶?、US'PRIME牛排館，中餐品牌：玖五京菜、隱廚等。 公司現(xiàn)于北京、杭州、深圳、南京、寧波、西安、武漢、南昌、合肥、無(wú)錫、溫州、常州、蘇州等地共有50余家直營(yíng)門(mén)店，并計(jì)劃于三年內(nèi)全國(guó)直營(yíng)門(mén)店達(dá)100家。 我們尋找的不是雇傭關(guān)系的員工，而是共同創(chuàng)業(yè)的合伙人！ 高薪資、高福利、高標(biāo)準(zhǔn) 只為招募有夢(mèng)想、有進(jìn)取精神、努力奮斗的你！ 在這，不僅能讓你獲得面包，更重要的是讓你獲得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)！ 在這，能迅速充實(shí)、完善自我，最終獲得思維和精神上的提升！ 在這，能不斷提升個(gè)人技能和能力，明確職業(yè)規(guī)劃，讓自己的職業(yè)生涯得到迅速發(fā)展！ 包吃、包住/房補(bǔ)、五險(xiǎn)一金 薪資：高底薪+績(jī)效提成+年終獎(jiǎng)金+滿(mǎn)勤+工齡工資 假期：每月四天帶薪休假+法定節(jié)假日增休+帶薪年假+各種福利假期 任職要求： 身體健康、好學(xué)上進(jìn)、為人正派、踏實(shí)認(rèn)真 身高：女160以上，男170cm以上 有三年以上五星級(jí)酒店餐廳或高端餐飲管理經(jīng)驗(yàn) 英文溝通流利者或侍酒師2/3級(jí)者優(yōu)先！ 本科/大專(zhuān)畢業(yè)者優(yōu)先！ 有興趣歡迎咨詢(xún)！

【崗位職責(zé)】 在公司大堂歡迎及歡送賓客。 與在大堂等候的客人打招呼并做出相應(yīng)服務(wù)。 接聽(tīng)公司總機(jī)電話(huà)處理賓客需求及轉(zhuǎn)接電話(huà)。 熟識(shí)公司再次光臨的賓客和重要客人。 引領(lǐng)賓客去公司各服務(wù)區(qū)域，并向員工介紹賓客的名字。 賓客服務(wù)接待必須與排隊(duì)等候電梯的賓客交流。 預(yù)先估計(jì)賓客的需要并用殷切有理的態(tài)度處理賓客的需求。 充滿(mǎn)熱情、關(guān)懷及感同深受地聆聽(tīng)賓客的需求。在有必要的情況下帶領(lǐng)賓客去相關(guān)服務(wù)區(qū)域從而獲得更多的信息或行動(dòng)。 要非常了解公司的設(shè)施，并在為客人介紹設(shè)施時(shí)可提供簡(jiǎn)明的信息。 參加每日例會(huì)并清楚了解當(dāng)日生意情況。 賓客服務(wù)接待必須了解公司會(huì)員的禮遇及人會(huì)條件。 擁有清晰的公司產(chǎn)品知識(shí)從而推銷(xiāo)公司產(chǎn)品，包括公司餐飲設(shè)施、娛樂(lè)健身中心中、每日宴會(huì)以及相關(guān)周邊信息。 熟知公司產(chǎn)品并嘗試?yán)妹恳粋€(gè)機(jī)會(huì)去銷(xiāo)售并達(dá)到最大的收益。 清楚知道在緊急事件中所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé) 確保按照預(yù)先安排的班次準(zhǔn)時(shí)上崗工作。 執(zhí)行任何管理層委托的工作。 要求： 1、女生要求168cm及以上身高，僅招聘女生。 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 3、熱情開(kāi)朗，大方得體 4、有高端接待服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 在公司大堂歡迎及歡送賓客。 與在大堂等候的客人打招呼并做出相應(yīng)服務(wù)。 接聽(tīng)公司總機(jī)電話(huà)處理賓客需求及轉(zhuǎn)接電話(huà)。 熟識(shí)公司再次光臨的賓客和重要客人。 引領(lǐng)賓客去公司各服務(wù)區(qū)域，并向員工介紹賓客的名字。 賓客服務(wù)接待必須與排隊(duì)等候電梯的賓客交流。 預(yù)先估計(jì)賓客的需要并用殷切有理的態(tài)度處理賓客的需求。 充滿(mǎn)熱情、關(guān)懷及感同深受地聆聽(tīng)賓客的需求。在有必要的情況下帶領(lǐng)賓客去相關(guān)服務(wù)區(qū)域從而獲得更多的信息或行動(dòng)。 要非常了解公司的設(shè)施，并在為客人介紹設(shè)施時(shí)可提供簡(jiǎn)明的信息。 參加每日例會(huì)并清楚了解當(dāng)日生意情況。 賓客服務(wù)接待必須了解公司會(huì)員的禮遇及人會(huì)條件。 擁有清晰的公司產(chǎn)品知識(shí)從而推銷(xiāo)公司產(chǎn)品，包括公司餐飲設(shè)施、娛樂(lè)健身中心中、每日宴會(huì)以及相關(guān)周邊信息。 熟知公司產(chǎn)品并嘗試?yán)妹恳粋€(gè)機(jī)會(huì)去銷(xiāo)售并達(dá)到最大的收益。 清楚知道在緊急事件中所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé) 確保按照預(yù)先安排的班次準(zhǔn)時(shí)上崗工作。 執(zhí)行任何管理層委托的工作。 要求： 1、女生要求168cm及以上身高，僅招聘女生。 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 3、熱情開(kāi)朗，大方得體 4、有高端接待服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 ?1、全面負(fù)責(zé)前廳日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括排班、人員調(diào)配、服務(wù)流程監(jiān)督等，確保前廳高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)； ?2、制定并執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范，定期培訓(xùn)員工，提升整體服務(wù)質(zhì)量與顧客滿(mǎn)意度； ?3、處理顧客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決問(wèn)題并優(yōu)化服務(wù)流程，維護(hù)餐廳品牌形象；? ?4、監(jiān)督前廳衛(wèi)生、安全及設(shè)備維護(hù)情況，確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)相關(guān)規(guī)定； ?5、協(xié)調(diào)后廚與前廳的工作銜接，優(yōu)化出餐效率與顧客用餐體驗(yàn)；? ?6、負(fù)責(zé)前廳成本控制，包括餐具損耗、人力成本等，定期提交運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告；? ?7、收集并分析顧客反饋及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出改進(jìn)建議并推動(dòng)落地執(zhí)行。? 【崗位要求】? ?1、2年以上餐飲行業(yè)前廳管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉中餐服務(wù)流程及運(yùn)營(yíng)模式；? ?2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性并處理團(tuán)隊(duì)矛盾；? ?3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能靈活應(yīng)對(duì)顧客需求及跨部門(mén)協(xié)作問(wèn)題；? ?4、抗壓能力強(qiáng)，能在高峰時(shí)段保持冷靜，快速?zèng)Q策并解決問(wèn)題；? ?5、對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)敏感，注重顧客體驗(yàn)，具備數(shù)據(jù)分析和成本管控意識(shí)；? ?6、身體健康，適應(yīng)早晚班及節(jié)假日排班制度。

職位描述 招聘人數(shù)：3人 崗位職責(zé)： 1、協(xié)助宴會(huì)經(jīng)理負(fù)責(zé)宴會(huì)廳日常運(yùn)營(yíng)管理，包括宴會(huì)前場(chǎng)地布置、設(shè)備檢查及宴會(huì)中服務(wù)協(xié)調(diào)工作； 2、統(tǒng)籌宴會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，合理分配工作任務(wù)，確保服務(wù)流程高效執(zhí)行； 3、監(jiān)督及指導(dǎo)員工工作，確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)及付款情況和結(jié)清每日賬單； 4、監(jiān)督宴會(huì)物資管理，包括餐具、布草及設(shè)備的使用維護(hù)與庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)； 5、檢查客人的滿(mǎn)意度，滿(mǎn)足客人的需要和適當(dāng)?shù)奶幚硗对V； 6、執(zhí)行酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期培訓(xùn)服務(wù)人員，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)水平。 任職要求： 1、掌握餐飲服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，了解宴會(huì)和會(huì)議的服務(wù)程序； 2、有良好的溝通能力，善于處理客人的實(shí)際問(wèn)題； 3、團(tuán)隊(duì)有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性； 4、有3-5年星級(jí)酒店宴會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，至少有1年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 5、年齡：25-32歲，男女不限，形象氣質(zhì)良好； 6、高中及以上學(xué)歷。

崗位要求： 1、形象較好； 2、有一定銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)； 3、客戶(hù)意識(shí)，溝通能力強(qiáng) 4、可接受應(yīng)屆生或空乘專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生作為見(jiàn)習(xí)經(jīng)理培養(yǎng) 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)且落實(shí)餐廳銷(xiāo)售管理工作，配合公司總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施; 2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù); 3、提出并參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃并落實(shí)實(shí)施，開(kāi)辟新的合作渠道，開(kāi)闊新客源; 4、收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài); 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)餐廳與客戶(hù)關(guān)系，處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴及回訪(fǎng); 6、根據(jù)具體工作情況與重心，制定并及時(shí)調(diào)整各種銷(xiāo)售策略; 7、對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行有效的日常管理，監(jiān)督銷(xiāo)售指標(biāo)的完成進(jìn)度，定期隨訪(fǎng)客戶(hù)。

*職位名稱(chēng)：PRADA CAFFE Hostess/Host *薪資待遇： 月薪范圍7-8k，提供五險(xiǎn)一金福利，做五休二，包食宿 *崗位職責(zé)： 1. 迎賓接待：以?xún)?yōu)雅、熱情的姿態(tài)迎接每一位步入餐廳的賓客，引導(dǎo)他們至合適的座位，確保賓客感受到賓至如歸的溫暖與尊重。 2. 預(yù)訂管理：協(xié)助賓客完成電話(huà)預(yù)訂或現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂，記錄賓客的預(yù)訂信息，并及時(shí)與餐廳內(nèi)部溝通，確保預(yù)訂的準(zhǔn)確落實(shí)。 3. 信息傳達(dá)：將賓客的特殊需求（如座位偏好、菜品要求等）及時(shí)傳達(dá)給餐廳內(nèi)部相關(guān)部門(mén)，確保賓客需求得到滿(mǎn)足。 4. 氛圍營(yíng)造：保持餐廳入口及接待區(qū)域的整潔與美觀，通過(guò)微笑與禮貌用語(yǔ)，營(yíng)造溫馨、舒適的用餐氛圍。 5. 賓客反饋：積極收集賓客對(duì)餐廳服務(wù)及環(huán)境的反饋意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為餐廳服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供寶貴建議。 *任職要求： 1. 擁有奢侈品酒店或高端餐飲（Fine Dining）服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，對(duì)高端餐飲服務(wù)行業(yè)有深刻理解和熱愛(ài)。 2. 具備良好的儀表與氣質(zhì)，能夠代表門(mén)店形象，給賓客留下深刻印象。 3. 具備強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠站在賓客角度思考問(wèn)題，提供貼心服務(wù)。 4. 面對(duì)突發(fā)情況，能夠保持冷靜，迅速作出反應(yīng)，妥善處理。 5. 具備流利的英語(yǔ)口語(yǔ)與書(shū)寫(xiě)能力，能夠無(wú)障礙地與國(guó)際賓客進(jìn)行交流，解答疑問(wèn)，處理預(yù)訂等事宜。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括顧客接待、點(diǎn)單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié)，確保服務(wù)流程順暢高效； 2、保持餐廳環(huán)境整潔，定期清理餐桌、餐具及工作區(qū)域，維護(hù)良好的就餐環(huán)境； 3、熟悉菜單內(nèi)容，能夠?yàn)轭櫩吞峁┎似吠扑]及解答相關(guān)問(wèn)題，提升顧客用餐體驗(yàn)； 4、協(xié)助處理顧客投訴或特殊需求，及時(shí)反饋問(wèn)題并配合解決； 5、遵守餐廳規(guī)章制度，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，確保食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 6、配合團(tuán)隊(duì)完成其他臨時(shí)性工作任務(wù)，如協(xié)助備餐、盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存等。 【崗位要求】 1、年齡18-40歲，身體健康，形象端正，具備良好的服務(wù)意識(shí)與親和力； 2、學(xué)歷不限，有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可，愿意學(xué)習(xí)并適應(yīng)餐飲服務(wù)行業(yè)； 3、具備基本的溝通表達(dá)能力，能夠與顧客及同事有效協(xié)作； 4、能適應(yīng)早晚班輪班制（含周末及節(jié)假日），工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞； 5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，服從管理安排，工作積極主動(dòng)。

我們不只想找一位管理者，更在尋找讓貴賓感到“回家了”的溫暖體驗(yàn)官。 ▌ 關(guān)于您即將接管的“夢(mèng)工廠(chǎng)” 這里不僅是餐廳，更是頂級(jí)食材與人文溫度的交匯點(diǎn)： · 產(chǎn)品矩陣：殿堂級(jí)和牛 × 窖藏紅酒 × 珍藏雪茄，為您提供無(wú)可挑剔的待客利器。 · 客群畫(huà)像：深諳生活美學(xué)的企業(yè)家、外籍高管、celebrity，他們追求極致更珍視共鳴。 · 團(tuán)隊(duì)特質(zhì)：五星級(jí)酒店大廚、高階品酒師、才華品性兼優(yōu)的組合。 ▌ 您是誰(shuí)？—— 我們期待的“溫暖體質(zhì)”靈魂 我們堅(jiān)信，頂尖的服務(wù)不是標(biāo)準(zhǔn)的堆砌，而是情緒的精準(zhǔn)傳遞。因此，您的性格與能量，是我們最看重的資產(chǎn)： · 【氛圍主理人】：您擁有一種“走入房間就能讓氣氛升溫”的魔法，能用真誠(chéng)的微笑和溫暖的寒暄，讓陌生貴賓迅速卸下心防，成為朋友。 · 【細(xì)節(jié)讀心者】：您能敏銳地捕捉到客戶(hù)的潛在需求（比如一位客人不經(jīng)意間提起的生日，或?qū)δ晨疃罐⒌钠珢?ài)），并策劃超出預(yù)期的驚喜瞬間。 · 【團(tuán)隊(duì)太陽(yáng)神】：您天生樂(lè)于鼓勵(lì)與贊美，能發(fā)現(xiàn)每位伙伴的閃光點(diǎn)，用您的開(kāi)朗和正能量，打造一支有愛(ài)、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的王牌團(tuán)隊(duì)。 · 【破圈社交家】：您享受與人鏈接的過(guò)程，樂(lè)于記住客人的名字和故事，并通過(guò)線(xiàn)上社群（微信等）持續(xù)經(jīng)營(yíng)有溫度的客戶(hù)關(guān)系。 當(dāng)然，我們也希望您具備： · 3年及以上高端餐飲、奢侈品零售、高端酒店或高端汽車(chē)零售的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。 · 懂得如何將“溫暖”轉(zhuǎn)化為“業(yè)績(jī)”，具備出色的客戶(hù)關(guān)系管理與銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化能力。 · 對(duì)美好生活有極致追求，愿意深度學(xué)習(xí)產(chǎn)品和文化，成為一名值得信賴(lài)的“生活方式顧問(wèn)”。 ▌ 您將收獲的，遠(yuǎn)超一份薪水 ·量身定制的領(lǐng)袖養(yǎng)成計(jì)劃： · 由品牌創(chuàng)始人/區(qū)域總監(jiān)帶教，深度參與門(mén)店全面運(yùn)營(yíng)。 · 高管通道：清晰快速的6-12個(gè)月晉升路徑，通過(guò)考核即可獨(dú)立負(fù)責(zé)新店運(yùn)營(yíng)。 如果您已經(jīng)心動(dòng)，請(qǐng)聯(lián)系我們： 1. 微信添加：儲(chǔ)備店長(zhǎng)+名字 2. 電話(huà)咨詢(xún)：請(qǐng)?jiān)谙挛?:00到4:00之間 我們期待與這位愛(ài)笑、有溫度、懂生活的未來(lái)合伙人，早日相見(jiàn)！

我們是誰(shuí)？ 城市頂奢東港地標(biāo)（交易廣場(chǎng)）集高級(jí)和牛料理、窖藏紅酒品鑒、雪茄文化體驗(yàn)于一體的圈層社交空間 服務(wù)金字塔尖客群，50%以上業(yè)務(wù)來(lái)自高凈值客戶(hù)私人宴請(qǐng)及企業(yè)團(tuán)購(gòu)訂制 團(tuán)隊(duì)成員擁有WSET認(rèn)證侍酒師、日本和牛品鑒師等專(zhuān)業(yè)資質(zhì) 您將獲得： 行業(yè)內(nèi)TOP級(jí)薪資結(jié)構(gòu)：服務(wù)底薪+銷(xiāo)售提成（零售/團(tuán)購(gòu)雙重激勵(lì)）+VIP客戶(hù)打賞 沉浸式成長(zhǎng)體系：米其林主廚帶教和牛知識(shí)/國(guó)際認(rèn)證侍酒師培訓(xùn)/古巴雪茄品鑒課程 精英圈層社交機(jī)會(huì)：服務(wù)上市公司高管/藝術(shù)收藏家/外籍貴賓，積累高端人脈資源 我們需要這樣的伙伴： 顏值即名片：男女不限，形象氣質(zhì)俱佳（附生活照優(yōu)先處理） 銷(xiāo)售基因強(qiáng)大：有奢侈品/豪車(chē)/高端會(huì)所銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，擅長(zhǎng)維護(hù)高客單客戶(hù) 細(xì)節(jié)控服務(wù)家：精通商務(wù)宴請(qǐng)禮儀，能準(zhǔn)確捕捉客戶(hù)需求并適時(shí)推薦產(chǎn)品 生活美學(xué)家：對(duì)稀有食材、年份酒款、雪茄文化有濃厚興趣者加分； 有意者請(qǐng)發(fā)送簡(jiǎn)歷，預(yù)約面試； 電話(huà)咨詢(xún)時(shí)間統(tǒng)一在下午2:00到4:00之間

崗位職責(zé) 1. 客戶(hù)接待與領(lǐng)位 - 熱情迎接到店顧客，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)需求并安排合適的座位； - 記錄客戶(hù)特殊需求（如生日、紀(jì)念日等），協(xié)調(diào)服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供個(gè)性化服務(wù)； - 高峰期高效分流顧客，維護(hù)排隊(duì)秩序，減少等待時(shí)間。 2.收銀與結(jié)賬管理 - 熟練操作POS系統(tǒng)，準(zhǔn)確完成點(diǎn)單、加單、退單及結(jié)賬流程； - 核對(duì)賬單金額、處理現(xiàn)金/刷卡/移動(dòng)支付，確保賬目零誤差； - 每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后清點(diǎn)現(xiàn)金、打印報(bào)表，完成財(cái)務(wù)對(duì)賬交接。 3.預(yù)約與信息管理 - 接聽(tīng)電話(huà)及線(xiàn)上渠道預(yù)約，記錄客戶(hù)信息并提前安排資源； - 維護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，推送促銷(xiāo)活動(dòng)信息。 4.現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與支持 - 實(shí)時(shí)與后廚、服務(wù)團(tuán)隊(duì)溝通，傳遞客戶(hù)需求及緊急情況； - 處理客戶(hù)投訴與突發(fā)問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)反饋并跟進(jìn)解決。 5.環(huán)境維護(hù) - 保持前臺(tái)區(qū)域整潔，補(bǔ)充宣傳單、菜單等物料； - 檢查設(shè)備（叫號(hào)機(jī)、POS機(jī)等）運(yùn)行狀態(tài)，報(bào)修故障。 任職要求 1. 基本條件 - 年齡18-30歲，形象端正，親和力強(qiáng)，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)； - 高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷，有餐飲/酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.核心能力 - 具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能承受工作壓力； - 熟練使用Office軟件及POS系統(tǒng) - 優(yōu)秀的多任務(wù)處理能力，兼顧接待、收銀與協(xié)調(diào)工作。 3.軟性素質(zhì) - 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，擅長(zhǎng)察言觀色，能快速響應(yīng)客戶(hù)需求； - 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，適應(yīng)輪班制（含周末/節(jié)假日）。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)門(mén)店日常收銀工作，準(zhǔn)確快速完成顧客點(diǎn)單、收款、找零等操作； 2、熟練操作收銀系統(tǒng)，確保每筆交易記錄清晰、賬目準(zhǔn)確； 3、每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后核對(duì)賬目，完成現(xiàn)金清點(diǎn)及交接工作； 4、協(xié)助顧客解答關(guān)于菜品、優(yōu)惠活動(dòng)等基礎(chǔ)咨詢(xún)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 5、保持收銀臺(tái)區(qū)域整潔，維護(hù)相關(guān)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 6、配合門(mén)店其他崗位完成高峰期備餐、打包等輔助工作； 7、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)店財(cái)務(wù)管理制度，妥善保管營(yíng)業(yè)款項(xiàng)。 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)計(jì)算能力，對(duì)數(shù)字敏感，有責(zé)任心； 2、能適應(yīng)早晚班輪班制（含周末及節(jié)假日），吃苦耐勞； 3、普通話(huà)流利，具備基本溝通表達(dá)能力； 4、有餐飲行業(yè)收銀經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗； 5、遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，無(wú)不良職業(yè)記錄； 6、工作細(xì)致耐心，能妥善處理突發(fā)情況。

1.男生身高:173-180;女生身高160-170，形象氣質(zhì)俱佳。 2.管理崗，人員管理，培訓(xùn)。 3.有相關(guān)西餐/日料連鎖餐飲或酒店業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)3年及以上。 4.學(xué)歷中專(zhuān)及以上。 5.性格開(kāi)朗，理解能力強(qiáng)，責(zé)任感強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)為佳。 崗位福利: 綜合薪資5k-6k 1.月休4天，節(jié)假日補(bǔ)休。 2.包住包住，帶薪年假，工齡工資，五險(xiǎn)。 3.輪班，8小時(shí)制。 安吉麗娜(Angelina)誕生于1903年的法國(guó)巴黎盧浮宮畔，是法國(guó)國(guó)寶級(jí)西餐品牌，以經(jīng)典蒙布朗栗子蛋糕、古法熱巧克力及法式下午茶聞名全球。品牌深受Coco Chanel、奧黛麗赫本等名流青睞，被譽(yù)為“優(yōu)雅法式生活藝術(shù)”的象征 (注:具體薪資及福利面議，最終解釋權(quán)歸安吉麗娜中國(guó)區(qū)所有)

崗位職責(zé) ： 1、帶領(lǐng)前廳部員工提供給客戶(hù)有效及滿(mǎn)意的客戶(hù)服務(wù)，使之達(dá)到公寓的標(biāo)準(zhǔn)要求； 2、負(fù)責(zé)前廳部運(yùn)營(yíng)管理，確保公寓的客戶(hù)服務(wù)和危機(jī)管理政策及程序完全落實(shí)并結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行，必要的補(bǔ)充及完善； 3、負(fù)責(zé)對(duì)前廳部員工處理日常入住，退房，預(yù)定及接待工作進(jìn)行監(jiān)管； 4、確保前廳部員工在日常工作及對(duì)客服務(wù)中體現(xiàn)良好的公寓和個(gè)人專(zhuān)業(yè)形象； 5、及時(shí)、恰當(dāng)?shù)靥幚砜蛻?hù)的需求、詢(xún)問(wèn)和投訴，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度，必要時(shí)向上級(jí)報(bào)告； 6、與其他部門(mén)組織協(xié)調(diào)安排、執(zhí)行落實(shí) VIP 接待工作， VIP 客戶(hù)的入住體驗(yàn)；以保證客人需求的順利滿(mǎn)足，并確保公寓內(nèi)部信息的暢通; 7、負(fù)責(zé)成本管理，合理調(diào)配資源，降低運(yùn)營(yíng)成本； 8、制定和執(zhí)行本部門(mén)的財(cái)政預(yù)算,及時(shí)有效的跟進(jìn)處理所有賬目，確保賬目的準(zhǔn)確和在安全賬期間內(nèi)結(jié)算； 9、同時(shí)負(fù)責(zé)部門(mén)固定資產(chǎn)管理。帶領(lǐng)前廳團(tuán)隊(duì)積極有效進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)，包括但不僅限于 UpSelling、Walk-in等； 10、熟悉并嚴(yán)格遵守地方政府對(duì)治安管理、出入境管理的人員信息登記制度，做到及時(shí)、準(zhǔn)確按要求上報(bào)信息； 11、管理和培訓(xùn)前廳部員工，包括招聘、選拔、培訓(xùn)、評(píng)估和激勵(lì)等，以提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和服務(wù)水平； 任職要求 ： 1、酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷； 2、具有 6 年以上酒店/高端服務(wù)式公寓/精品民宿工作經(jīng)驗(yàn)，2 年以上高星級(jí)酒店前臺(tái)管理工作經(jīng)驗(yàn)；具備高星級(jí)籌開(kāi)酒店/服務(wù)式公寓/精品民宿經(jīng)驗(yàn)。 3、理解國(guó)際、國(guó)內(nèi)高端酒店品牌的經(jīng)營(yíng)理念，熟悉經(jīng)濟(jì)合同法、旅游法規(guī)、消防、治安管理?xiàng)l例、宗教常識(shí)和風(fēng)俗習(xí)慣； 4、具有根據(jù)酒店發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，組織和領(lǐng)導(dǎo)所屬部門(mén)完成工作目標(biāo)的能力； 5、流利的中英文口語(yǔ)表達(dá)能力，有海外學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 薪資與福利： 1、薪資待遇：15000RMB - 20000RMB/月； 2、合同期限：2 年； 3、福利待遇：提供食宿、工作簽證、阿聯(lián)酋醫(yī)療險(xiǎn)、帶薪假期。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐廳前廳日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括接待服務(wù)、顧客關(guān)系維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督等，確保服務(wù)品質(zhì)符合公司標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行前廳服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，提升顧客滿(mǎn)意度及回頭率 3、負(fù)責(zé)前廳員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核，打造高效服務(wù)團(tuán)隊(duì) 4、處理顧客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決問(wèn)題并做好后續(xù)跟進(jìn) 5、監(jiān)督前廳物資管理，控制運(yùn)營(yíng)成本，避免浪費(fèi) 6、收集并分析顧客反饋及市場(chǎng)信息，提出運(yùn)營(yíng)改進(jìn)建議 7、配合后廚及其他部門(mén)協(xié)調(diào)工作，確保餐廳整體運(yùn)營(yíng)順暢 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和管理能力，有餐飲行業(yè)前廳管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉餐廳前廳運(yùn)營(yíng)流程，掌握基本服務(wù)禮儀及溝通技巧 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性 4、抗壓能力強(qiáng)，能妥善處理突發(fā)情況及顧客投訴 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力 6、能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作時(shí)間安排，包括周末及節(jié)假日排班

【崗位職責(zé)】 1.具有良好的服務(wù)理念，主動(dòng)、熱情、和藹、情切，親和力、溝通能力強(qiáng)，能靈活應(yīng)變； 2.確保開(kāi)餐前前臺(tái)的整潔； 3.接聽(tīng)預(yù)訂電話(huà)，并將相關(guān)信息仔細(xì)記錄在定位冊(cè)； 4.熟悉餐廳的開(kāi)餐時(shí)間，預(yù)約標(biāo)準(zhǔn)，耐心和客人溝通； 5.禮貌迎接客人，帶客人就坐用餐； 6. 熟練掌握英、漢語(yǔ)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上文化程度，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司VIP重要接待服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)公司接待會(huì)議及餐廳布置。 3、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它行政類(lèi)工作。 崗位要求: 1、女性，形象氣質(zhì)佳，身高165cm以上，中專(zhuān)以上學(xué)歷。 2、2年以上酒店餐飲接待工作經(jīng)驗(yàn)。 3、有親和力，良好溝通能力，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)。 工作時(shí)間：09：00-17:00/12:00-21:00(輪班制），月休4天。 薪資待遇：5500元-7000元/月以上（底薪+提成） 福利待遇：五險(xiǎn)一金、國(guó)假、帶薪旅游、工作餐、生日節(jié)日福利。

【崗位職責(zé)】 1、健全各種問(wèn)訊資料。 2、掌握包廂預(yù)訂情況，向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的包廂情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理總臺(tái)工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類(lèi)資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷(xiāo)售。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。

鼎記嘉年華旗下-酒店餐飲項(xiàng)目招聘 1.根據(jù)酒店?duì)I業(yè)情況，對(duì)服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配，并向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2.及時(shí)與廚師長(zhǎng)溝通反饋客人對(duì)菜品、服務(wù)等方面的信息，了解客情需求，給予處理及改進(jìn)提升。 3.妥善處理酒店內(nèi)發(fā)生的客訴問(wèn)題和客人的意見(jiàn)，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。 4.定期檢查，清點(diǎn)酒店前廳的設(shè)備、餐具、布草等物品耗損，并將結(jié)果匯報(bào)給總經(jīng)理。 5.監(jiān)督檢查前廳服務(wù)員做好酒店安全和清潔衛(wèi)生工作，保證達(dá)到酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 6.做好前廳部服務(wù)員崗前技能技巧及服務(wù)意識(shí)等培訓(xùn)工作。 7.負(fù)責(zé)前廳部日常管理工作并主持召開(kāi)每日工作例會(huì)等。 8.總經(jīng)理交辦的其他工作。 崗位要求 1.性別，大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上酒店中餐同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.有較強(qiáng)的組織和管理能力，執(zhí)行力強(qiáng)，熱愛(ài)本職工作，具有良好的溝通能力。 福利待遇 1.薪資：9000元-12000元/月+，可面議。 2.工作時(shí)間：09:00-13:30/16:00-20:30,月休4天。 3.五險(xiǎn)一金、國(guó)假、工作餐、帶薪旅游、生日節(jié)日福利

一、基本要求 1. 教育背景 - 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、商務(wù)禮儀等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 - 具備高端服務(wù)行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)或認(rèn)證（如酒店管理證書(shū)、禮儀培訓(xùn)證書(shū)）是加分項(xiàng)。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) - 3-5年以上高端餐飲、五星級(jí)酒店或會(huì)所的前臺(tái)接待、咨客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，1-2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 - 熟悉高端餐飲服務(wù)流程及VIP客戶(hù)接待標(biāo)準(zhǔn)。 3. 語(yǔ)言能力 - 粵語(yǔ)、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力； - 具有基本英語(yǔ)溝通能力（視餐廳定位而定，如涉外高端場(chǎng)所需流利英語(yǔ)）。 --- 二、核心能力 1. 形象與氣質(zhì) - 外形端莊，氣質(zhì)優(yōu)雅，身高符合崗位要求（凈身高：女性160cm以上，男性170cm以上）； - 著裝得體，符合高端餐飲行業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)。 2. 服務(wù)意識(shí)與溝通能力 - 具備極強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能精準(zhǔn)理解客戶(hù)需求并提供個(gè)性化服務(wù)； - 擅長(zhǎng)處理客戶(hù)投訴與突發(fā)情況，具備危機(jī)應(yīng)變能力； - 良好的跨部門(mén)協(xié)調(diào)能力（如與后廚、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、管理層協(xié)作）。 3. 管理與培訓(xùn)能力 - 能夠帶領(lǐng)咨客團(tuán)隊(duì)完成日常接待、排班、績(jī)效考核等工作； - 制定并優(yōu)化接待流程，定期培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員提升服務(wù)水平。 4. 細(xì)節(jié)把控與執(zhí)行力 - 熟悉餐廳座位管理、預(yù)訂系統(tǒng)操作，合理分配資源（如包廂、座位安排）； - 對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)（如客戶(hù)偏好、特殊節(jié)日安排）有高度敏感性和執(zhí)行力。 --- 三、軟性素質(zhì) 1. 抗壓能力 - 能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏（如節(jié)假日、晚班高峰）； - 保持情緒穩(wěn)定，在高壓下維持專(zhuān)業(yè)服務(wù)態(tài)度。 2. 情商與親和力 - 善于觀察客戶(hù)情緒，靈活應(yīng)對(duì)不同性格的客人； - 具備良好的社交技巧，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系并提升復(fù)購(gòu)率。 3. 行業(yè)敏感度 - 熟悉高端餐飲市場(chǎng)趨勢(shì)，了解競(jìng)品服務(wù)特色； - 能根據(jù)客戶(hù)反饋提出服務(wù)改進(jìn)建議。 --- 四、加分項(xiàng) - 擁有高端客戶(hù)資源或私人會(huì)所服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； - 掌握第二外語(yǔ)（如法語(yǔ)、日語(yǔ)等）； - 熟悉餐飲數(shù)字化管理系統(tǒng)（如OpenTable、CRM軟件）； - 具備活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)（如宴會(huì)、商務(wù)接待）。 --- 五、崗位職責(zé) 1. 統(tǒng)籌餐廳日常接待工作，管理咨客團(tuán)隊(duì)； 2. 處理VIP客戶(hù)預(yù)訂及特殊需求，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系； 3. 優(yōu)化預(yù)訂系統(tǒng)流程，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 4. 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行，定期培訓(xùn)員工； 5. 協(xié)調(diào)突發(fā)情況（如客戶(hù)投訴、座位沖突）。

崗位職責(zé)： 1.日常運(yùn)營(yíng)管理 統(tǒng)籌餐廳樓面整體運(yùn)營(yíng)，包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后收尾等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。 制定并優(yōu)化服務(wù)流程(SOP)，確保符合高端餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(如米其林/黑珍珠評(píng)級(jí)要求)。 監(jiān)督餐桌布置、餐具擺放、環(huán)境衛(wèi)生等細(xì)節(jié)，維持餐廳高端形象。 2.團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn) ·領(lǐng)導(dǎo)并培訓(xùn)前廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)(領(lǐng)班、服務(wù)員、侍酒師等)，提升服務(wù)專(zhuān)業(yè)度及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 ·定期組織服務(wù)技能培訓(xùn)(如酒水知識(shí)、菜品講解、侍餐禮儀)，強(qiáng)化米其林/黑珍珠級(jí)別服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 3.客戶(hù)體驗(yàn)管理 維護(hù)VIP客戶(hù)關(guān)系，處理高端客群的個(gè)性化需求及突發(fā)事件（如特殊菜單定制、宴會(huì)策劃等） 收集客戶(hù)反饋并優(yōu)化服務(wù)，提升顧客滿(mǎn)意度及復(fù)購(gòu)率。 4.質(zhì)量控制與成本管控 監(jiān)督服務(wù)損耗(如餐具、酒具)，控制運(yùn)營(yíng)成本。 協(xié)同后廚及供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，確保出餐效率與品質(zhì)符合高端定位。 任職要求： 1. 高中及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、餐飲管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 3年以上高端餐飲樓面管理經(jīng)驗(yàn)，需具備米其林星級(jí)餐廳或黑珍珠上榜餐廳同崗位(樓面經(jīng)理/前廳經(jīng)理)工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 精通高端餐飲服務(wù)流程及國(guó)際禮儀標(biāo)準(zhǔn)(如法式/日式服務(wù))。 4. 熟悉葡萄酒、烈酒知識(shí)，具備侍酒師資格(如WSET)者優(yōu)先。 5. 卓越的溝通能力與抗壓能力，能從容應(yīng)對(duì)高凈值客戶(hù)的高標(biāo)準(zhǔn)需求。 6. 具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與跨部門(mén)協(xié)作能力，能推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新與流程優(yōu)化。 7. 身體健康，形象氣質(zhì)佳，談吐得體，符合高端餐飲職業(yè)形象要求。 8. 熟悉米其林/黑珍珠評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，曾參于評(píng)級(jí)籌備工作者優(yōu)先。

任職要求： 1. 學(xué)歷不限，18-48歲，身體健康，持有效的健康證。 2.會(huì)基本普通話(huà)溝通，能適應(yīng)快節(jié)奏工作。 注：此崗位為即將開(kāi)業(yè)的高端餐飲“榮莊”預(yù)招，工作地點(diǎn)在三寶路中段，尋味三寶店隔壁。 崗位福利：4000元底薪+全勤100元+提成+工齡；包食宿、生日福利、節(jié)日福利、春節(jié)年假等

任職要求： 1. 高中及以上學(xué)歷，35周歲以下。 2. 至少3-5年餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上前廳管理或團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn)。 3. 儀表端正，氣質(zhì)良好，符合餐飲行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 注：此崗位為即將開(kāi)業(yè)的高端餐飲“榮莊”預(yù)招，工作地點(diǎn)在三寶路中段，尋味三寶店隔壁 崗位福利：7000元底薪+全勤200元+提成+工齡；包食宿、生日福利、節(jié)日福利、春節(jié)年假等