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    • 客服

    • 客房主管

      6千-7.5千
      無錫 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 人性化管理
      其他景區 | 2000人以上
      • 投遞簡歷
      工作職責: 1、協助客房經理抓好部門業務技術培訓及骨干隊伍培訓; 2、負責客房物資領用、保管、使用等審核,做好臺帳登記管理,控制客房物資、能耗的使用情況做好客房成本分析工作,上交部門經理; 3、協助客房經理制訂客房工作目標及工作計劃,建立本部門各項規章制度、操作標準及考核標準,并督促執行; 4、掌握三天內客情信息,嚴格執行三級查房制度,每日檢查不低于20間客房,并做好監督、整改及反饋機制,同時做好VIP房間的接待工作; 5、負責賓客意見收集及反饋,處理所轄區域的賓客投訴并上報。 任職要求: 1、中專及以上學歷; 2、參加過酒店新員工入職培訓及部門崗位技能培訓,熟練使用辦公軟件; 3、 有 3年以上酒店客房從業經驗、1年以上同崗位客房管理經驗; 4、具有良好的簡單的英語會話能力,具有較強的工作責任感,熟知本崗位的工作程序和質量標準,具有組織能力和溝通能力; 5、身體健康、五官端正、較強的抗壓力。
    • 客房主管

      5千-6千
      周口 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 員工家屬日
      • 員工生日活動
      • 各種寵你
      • 提供工作餐
      • 提供宿舍
      • 管理規范
      游樂園 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理,確??头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執行客房服務標準及流程,監督員工操作規范,提升服務質量; 3、定期檢查客房衛生、設施設備狀況,及時反饋維修需求并跟進處理; 4、負責客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費; 5、協調與其他部門(如前臺、工程部)的溝通協作,確保客人需求得到及時響應; 6、處理客人投訴及突發事件,提供解決方案并做好記錄; 7、負責客房部員工的排班、培訓及績效考核,提升團隊專業能力。 【崗位要求】 1、至少一年以上同崗位工作管理經驗,具備較強的服務意識和管理能力,能高效組織團隊完成工作任務; 2、熟悉客房運營流程及清潔標準,有相關工作經驗者優先; 3、具備良好的溝通協調能力,能妥善處理客人及員工關系; 4、工作細致認真,責任心強,能承受一定的工作壓力; 5、具備基礎的辦公軟件操作能力,能完成數據統計及報告撰寫; 6、適應彈性工作時間,節假日及旺季需配合加班。
    • 客房主管

      5.5千-6千
      廣州 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      其他景區 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(此崗位可接受經驗略淺或有客房領班經驗的人選) 1、直接對客房經理負責,其下屬包括樓層領班及所有樓層工作人員、,負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、全面負責樓層各項工作,確保樓層的衛生質量和優質服務,培養訓練員工的綜合素質,做好客房設備維修保養。保證操作用具和樓層安全。 3、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 4、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 5、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 6、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 7、組織編制部門工作程序及工作考評。 8、負責所負責區域日常工作監管。 9、落實貫徹酒店對于服務品質的各項標準。 10、熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。 11、留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。 崗位要求 1、高中以上學歷,有良好的語言表達能力及溝通能力,身體健康,吃苦耐勞,工作責任心強,有擔當和奉獻精神。 2、有培訓經驗,能從理論和實操兩方面培訓員工,幫助員工養成良好的工作習慣。 3、熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 我們除基本工資外,每月還有額外營收激勵獎金(跟酒店整體業績掛鉤)
    • 客房主管

      4千-5千
      崇左 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 五險一金
      其他景區 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行 2、制定并執行客房服務標準與流程,定期檢查客房衛生質量,確保達到酒店規定的清潔標準 3、合理安排客房服務員的工作班次與任務分配,監督指導員工規范操作,提升整體工作效率 4、負責客房用品的管理與庫存控制,定期盤點物資,制定采購計劃并控制成本 5、處理客人對客房服務的投訴與特殊需求,及時解決問題并提升客戶滿意度 6、負責新員工入職培訓及在崗員工的技能提升培訓,定期組織業務考核 7、配合前臺、工程等其他部門工作,確??头繝顟B信息準確及時更新 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關服務行業工作經驗,有客房部管理經驗者優先 2、熟悉客房部各項工作流程及標準,掌握清潔消毒專業知識 3、具備較強的組織協調能力和團隊管理能力,能有效調動員工積極性 4、工作細致認真,責任心強,能承受一定的工作壓力 5、具備良好的溝通能力和服務意識,能妥善處理各類突發事件 6、身體健康,能適應倒班工作制 7、持有酒店管理相關證書或接受過專業培訓者優先考慮
    • 客房領班

      3千-4千
      崇左 | 1年以上 | 大專
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 五險一金
      其他景區 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 客房主管

      4.5千-6.5千
      上饒 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      • 年度旅游
      【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理工作,確??头糠召|量和衛生標準符合公司要求; 2、制定并執行客房部的工作計劃,合理安排員工排班,確保高效完成工作任務; 3、監督客房清潔、布草更換、設備維護等工作,確保客房設施完好、環境整潔; 4、處理客戶投訴及特殊需求,及時解決問題,提升客戶滿意度; 5、負責客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費; 6、定期對客房服務人員進行培訓和考核,提升團隊服務意識和專業技能; 7、與其他部門(如前廳、工程、安保等)保持良好溝通,確保工作協調順暢; 8、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、具備較強的服務意識和責任心,能夠承受一定的工作壓力; 2、良好的溝通協調能力,能夠有效管理團隊并處理突發情況; 3、熟悉客房服務流程及標準,有相關工作經驗者優先; 4、具備一定的培訓能力,能夠指導員工提升服務水平; 5、身體健康,能適應倒班工作制; 6、無不良嗜好,品行端正,服從管理。
    • 樓層主管

      4千-5千
      保亭黎族 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 員工班車接送
      • 工齡津貼
      • 帶薪年假
      • 員工生日禮物
      • 五險一金
      • 帥哥美女多
      • 探親假
      • 技能培訓
      • 節日禮物
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 客房主管

      6千-8千
      嘉興 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供住
      • 投遞簡歷
      1、執行客房部經理的工作指令,向其負責和報告工作。 2、掌握當日客房狀況,監督客房服務員與總臺的聯系和協調,確??头空<皶r出租。 3、合理安排、組織和指揮員工嚴格按照工作規范和質量要求做好客人的迎送和服務,并做好客房和環境的清潔工作。 4、認真做好員工崗位業務培訓,做到優質規范服務。 5、負責每一天巡查客房,監督服務員的工作狀況,發現問題及時指導和糾正。 6、負責落實部門安全管理制度,確保安全。 7、負責處理客人的遺留物品。 8、負責處理客人特殊要求及投訴。 9、主持每一天的例會和組織員工全會,并做好記錄。 10、負責管區的成本控制,督導和檢查庫房、布草保管員做好財產物料的管理,建立財產三級帳,定期檢查部門財產物料的領用、調撥、轉移的狀況,做到日清日盤,財物相符。 11、負責教育和督導員工做好維護保養和保修工作,定期安排設備維修、用品添置和更新改造計劃。負責按照服務工作規范的質量標準要求,做好客房服務的各項工作,認真檢查每一天的各種業務報表和工作記錄。 13、保證客房服務24小時電話有人接聽,監控服務質量,發現問題及時指導和糾正。 14、做好其他部門的溝通和協調。
    • 客房主管

      5千-6千
      陵水 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,制定部門工作計劃并監督執行,確保各項工作高效有序開展。 2、合理分配員工工作任務,督導員工工作表現,定期進行培訓和考核,提升團隊整體服務水平。 3、嚴格控制部門運營成本及各項費用支出,確保部門經營指標符合預算要求。 4、定期檢查客房及公共區域的設施設備、衛生狀況和服務質量,確保符合酒店運營標準。 5、制定并優化部門工作流程及管理制度,完善服務質量標準,提升客戶滿意度。 6、負責部門年度預算的編制與執行,確保各項費用控制在預算范圍內。 7、處理客房部日常運營中的突發問題,協調與其他部門的溝通協作,確保運營順暢。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理或相關專業優先。 2、5年以上同星級酒店客房管理工作經驗,具備扎實的客房管理專業知識。 3、熟悉客房服務流程、質量標準及設施設備維護要求,持有客房部經理上崗證或相關資格證書者優先。 4、熟練使用辦公軟件,具備良好的數據分析及報告撰寫能力。 5、具備優秀的組織協調能力、團隊管理能力及突發事件處理能力。 6、責任心強,工作細致,具備較強的服務意識和客戶導向思維。 7、年齡30-40歲,身體健康,能適應高強度工作壓力。
    • 客房主管

      5千-6千
      紅河州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 管理規范
      • 崗位晉升
      【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,確??头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執行客房服務標準及流程,監督服務質量,定期檢查客房衛生、設施設備狀況,確保符合公司標準; 3、負責客房部員工的排班、培訓、考核及日常管理,提升團隊服務意識和專業技能; 4、協調與其他部門(如前廳、工程、安保等)的溝通協作,確保客房服務與其他環節無縫銜接; 5、控制客房用品及清潔耗材的庫存,合理制定采購計劃,優化成本管理; 6、處理客人投訴及突發事件,及時解決問題并反饋改進措施,提升客戶滿意度; 7、定期分析客房運營數據(如入住率、清潔效率等),提出優化建議并落實執行。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業優先; 2、2年以上客房管理工作經驗,熟悉高星級酒店或度假型酒店的客房運營流程; 3、具備較強的團隊管理能力,能有效調動員工積極性,處理團隊矛盾; 4、注重細節,執行力強,能適應高強度工作及彈性排班需求; 5、年齡30-45歲,身體健康,形象端正,溝通表達清晰; 6、熟練使用辦公軟件,具備基礎的數據分析能力; 7、責任心強,具備良好的抗壓能力及服務意識。
    • 客房領班

      5千-6千
      湖州 | 1年以上 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 管理規范
      • 領導好
      其他景區 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1. 房間清潔與維護:確保所有客房及公共區域達到清潔標準,設施設備完好正常,定期對設施設備進行維護保養。 2. 客房用品管理:負責客房內所有物品及清潔用品的消耗控制,合理申領物品。 3.服務質量監督:檢查客房服務員的工作質量,包括房間衛生清掃情況、對客服務流程等,確保符合酒店服務標準。 4.部門間協作:與酒店其他部門(如前臺、工程部等)密切配合,確保信息準確無誤,如核實客房狀況、及時報修設備等。 5. 信息反饋與溝通:及時反饋賓客信息及意見,將巡視結果傳達至有關部門。 6. 安全管理:檢查客房部的安全防火設施,物品的合理放置及清潔衛生狀況,做好消防安全工作。 7. 完成上級交辦的其他任務:如參與部門會議、協助制定工作計劃等。
    • 客房主管

      5千-6千
      江門 | 3年以上 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      • 領導好
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、無學歷要求 2、熟悉客房部專業知識,有3年左右的相關工作經驗。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 客房主管

      4千-5千
      杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 帶薪年假
      卓越雇主
      卓越雇主
      游樂園 | 2000人以上
      • 投遞簡歷
      工作職責: 1.負責安排和監督員工工作,制定工作計劃和懷準,確保員工按時完成任務,并提供必要的培訓和指導。 2.負責確??头康那鍧嵳砉ぷ靼凑諛藴蔬M行,檢查房間設施的完好性,確??头糠盏馁|量。 3.及時響應客人的投訴和要求,協調解決問題,確??腿藵M意度。 4.負責執行酒店的安全規定和程序,確保樓層的安全如檢查房問門鎖、監控器等設備的功能性。 5.負責管理樓層的清潔用品、床上用品、洗滌設備等物資,確保物資合理使用。 6.與其他部門做好協調合作 薪資福利: 范圍4k-5.5k,具體需根據經驗面聊,雙休,白班為主8:30-17:30。另有高溫補貼、節假日福利、年終獎等。 要求: 1.20-55歲,能吃苦耐勞,服從管理。 2.有同崗位工作經驗優先,接受有代班管理經驗的專職管家、客房服務員、客房文員等晉升。
    • 嘉興 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 投遞簡歷
      注意:13薪 【崗位職責】 1、負責協助客房經理進行客房經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、5年以上高星級度假酒店經驗,國際聯號酒店或奢華度假酒店優先。 2、3年以上客房主管或樓層主管工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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