【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

崗位職責： 1. 管理范圍 負責客房部整體運營，包括客房清潔、布草更換、客人入住和退房等。同時，還需與酒店其他部門密切配合，確?？腿嗽诰频昶陂g享受到優質的服務。 2. 工作任務 （1）制定客房部工作計劃，合理安排客房清潔、布草更換等日常工作。 （2）監督客房部員工的日常工作表現，確保高質量的工作效率和良好的服務態度。 （3）協調與其他部門的合作，保障客房部工作流程的順暢。 （4）負責客房設施設備的維護和保養，保證客人的安全和舒適。 （5）處理客人的投訴和意見，提供解決方案并改進服務。 3. 職業發展目標 職業發展目標包括提高客房管理水平、優化工作流程、降低成本和提高服務質量等。同時，還需不斷更新知識和技能，提升自身競爭力，爭取更好的職業發展前景。 任職條件： 1. 學歷要求 具備大專及以上學歷，酒店管理相關專業優先。 2. 工作經驗要求 應聘者需具備3年以上酒店客房工作經驗，熟悉客房部各項工作流程和標準。有擔任過客房部主管或經理職位者優先，國際聯號四星級以上酒店同崗位管理者優先考慮。 3. 技能要求 （1）具備良好的組織、協調和溝通能力，能夠帶領團隊有效完成工作任務。 （2）熟悉酒店行業標準和規范，了解相關法律法規。 （3）具備基本的計算機操作能力和英語溝通能力。 4. 職業素養要求 （1）具備較強的責任心和團隊合作精神。 （2）具備良好的服務意識和客戶導向思維，能夠處理各種緊急事務。 （3）注重細節，追求卓越，能夠承受一定的工作壓力。

【崗位職責】： 1. 負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】： 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經驗以及具備酒店籌開經驗。 3. 熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書優先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

Job Purpose 職位描述 Ensure laundry can work safely, ensure guests’ clothes, the linens and the uniform are in good quality. Command the washing cost in the budget bound. 保證洗衣房安全操作，保證所有客衣，酒店布草，制服洗滌質量。控制洗衣成本在預算范圍 內。 Primary Responsibilities 主要職責 · The quality of guest laundry. 客衣洗滌質量。 · Linens and uniform’ washing quality. 布草及制服的洗滌質量。 · Laundry’s income and expense. 洗衣房的收入和開支。 · In control of laundry’s facility. 洗衣房設備管理。 · Response to guest needs/guest complaints. 對客人的需求和投訴作出及時的反應。 Knowledge and Experience 知識和經驗 · Experience in Housekeeping Laundry room least 5years 具有至少5年的客房洗衣房經驗 · Have similar position 1years working experience in intentional 5 start hotel 具有國際5星級酒店相同職位1年工作經驗 · Effective communication skills between colleagues 能與同事進行有效的溝通 · A sense of team working 具有團隊意識 · Independent, committed and well-skilled 獨立性強、忠誠可靠并具良好的工作能力

一、崗位職責：1、負責洗衣廠的日常運營管理工作，確保洗衣廠高效、有序運轉。2、制定和完善洗衣廠的各項規章制度、操作流程，并監督員工嚴格執行，確保洗衣工作規范進行。3、合理安排員工的工作任務，根據酒店的洗衣需求，科學調配人力，保證洗衣任務按時、按質、按量完成。4、嚴格把控洗滌質量，建立質量檢驗標準和流程，定期對洗滌后的布草、衣物等進行檢查，確保符合酒店的質量要求。5、負責洗衣設備的日常維護和保養工作，制定設備維護計劃，安排專業人員進行定期檢修，及時處理設備故障，保證設備正常運行，延長設備使用壽命。6、進行成本控制管理，合理控制洗滌劑、水、電、蒸汽等物資的消耗，在保證洗滌質量的前提下，降低運營成本。7、負責洗衣廠員工的招聘、培訓、績效考核和薪酬管理等工作，提高員工的專業技能和服務意識，打造高效的工作團隊。8、與酒店相關部門保持良好溝通，及時了解部門的洗衣需求和意見，協調解決洗衣過程中出現的問題，提高客戶滿意度。9、嚴格執行消防安全和衛生防疫規定，確保洗衣廠的工作環境安全、衛生，防止安全事故和疾病傳播。10、定期向上級領導匯報洗衣廠的運營情況、成本控制情況、員工表現等，提出改進建議和措施。二、任職要求學歷要求：中專及以上學歷，酒店管理、洗滌相關專業優先。工作經驗：具有 5 年以上洗衣廠管理工作經驗，熟悉酒店洗衣廠的運營流程和管理模式。技能要求：1、熟悉各類洗衣設備的性能、操作方法及維護保養知識。2、了解各種洗滌劑的特性、使用方法及安全注意事項。3、具備較強的管理能力、組織協調能力、溝通能力和團隊領導能力。4、具有良好的成本控制意識和數據分析能力。個人素質：工作認真負責、嚴謹細致，具有較強的責任心和抗壓能力，能吃苦耐勞。

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上聯號酒店客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作，確?？头壳鍧崱⒕S護、服務等各項工作符合酒店標準； 2、制定并執行客房部的工作計劃、預算及成本控制方案，優化部門運營效率； 3、監督客房服務質量，定期檢查客房衛生、設施設備及用品配備情況，確?？蛻魸M意度； 4、負責客房部員工的招聘、培訓、考核及團隊管理，提升員工專業技能與服務意識； 5、協調與其他部門（如前廳部、工程部、餐飲部等）的溝通協作，確保酒店整體運營順暢； 6、處理客戶投訴及突發事件，及時解決問題并制定預防措施； 7、定期分析客房部運營數據，提出改進建議并落實執行。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗，熟悉客房部運營流程及標準； 2、優秀的團隊管理能力，能夠有效激勵員工并提升團隊績效； 3、較強的溝通協調能力，能夠高效處理跨部門協作及客戶關系； 4、注重細節，具備良好的問題分析與解決能力； 5、能夠適應高強度工作，具備較強的抗壓能力； 6、對酒店行業有熱情，愿意長期發展。

外派項目 【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、監督、指導、協調全部客房工作，為住客提供具有規范化、程序化、制度化的優質服務。 8、與前廳部做好協調，控制好房態，提高客房利用率和對客的服務質量。 9、與工程部做好協調，做好客房設施設備的維修、保養和管理工作。 10、檢查VIP房，使之達到酒店要求的標準。 11、完成總經理下達的其他工作。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上文化程度。 2、有5年以上星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，受過酒店客房管理等相關培訓或獲得相關職業資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

崗位職責： 1、負責定期清點客房部固定資產、低值易耗品和日常消耗品，控制成本，做好物品申購工作； 2、負責完善客房各種物品、用品的消耗管理、控制，制定各種設備保養措施，努力減少支出、降低成本； 3、針對部門的變化和發展情況，制定拓展計劃，適時提出階段性工作重點，并指揮實施； 4、負責召集和主持部門會議，布置具體工作； 5、加強與其他各部門的信息溝通，協調對客人服務的各項工作； 6、做好客房部的服務流程，保證服務質量，為客人提供滿意的服務； 7、營造良好的競爭氛圍，不斷提高組織和團隊的戰斗力； 8、定期總結本部門的工作情況，不斷加以完善 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有5 年以上酒店同崗位工作經驗； 2、穩重、干練，具有較強的組織管理能力，能有效地督導下級工作； 3、善于處理人際關系，能與他人友好合作； 4、具有一定社交能力及判斷、應變、決策能力，善于協調內外關系并能妥善處理突發事件； 5、掌握酒店知識，熟悉酒店客房部管理。

【崗位職責】 1、全面負責安瀾酒店房務部門的日常運營管理工作，包括前廳、客房等部門的協調與監督，確保服務質量和運營效率； 2、制定并執行房務部門的年度、季度、月度工作計劃及預算，合理控制成本，提升部門盈利能力； 3、建立和完善房務部各項管理制度、服務流程及操作標準，確保符合酒店品牌要求及行業規范； 4、監督客房清潔、布草管理、設施維護等工作，確保酒店客房始終保持高標準衛生與舒適度； 5、處理客戶投訴及突發事件，及時解決房務相關問題，提升客戶滿意度； 6、與其他部門保持高效溝通與協作，確保酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備較強的酒店房務管理經驗，熟悉前廳、客房等部門的運營流程及標準； 2、出色的團隊管理能力，能夠有效激勵員工，提升團隊凝聚力和執行力； 3、具備優秀的溝通協調能力，能夠高效處理客戶投訴及跨部門協作事務； 4、對酒店服務質量有高標準要求，注重細節，能夠持續優化房務運營流程； 5、具備較強的成本控制意識及數據分析能力，能夠通過數據驅動管理決策； 6、抗壓能力強，能夠適應高強度工作節奏，妥善應對突發情況； 7、對酒店行業有熱情，愿意長期在房務管理領域深耕發展。

崗位職責： 1.據管理公司的戰略發展規劃和年度經營計劃，制訂酒店房務營運標準及操作流程，增強公司營運管理水平，提高公司總體經濟效益； 2.負責制定房務部門運營計劃，并嚴格控制房務運營成本； 3.定時查閱部門工作日記和每周總結匯報，督查部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，做出處理； 4.對安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作； 5.熟悉經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 6.激勵、培訓本部門的員工。 崗位要求： 1.大專及以上學歷，五年以上星級酒店工作經驗； 2.熟悉酒店房務的整體運營及管理，具備較強的市場敏感度，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗； 3.具備極強的親和力和服務意識，抗壓能力強，了解熟悉客人的消費心理，關注客戶需求； 4.能保持和發展酒店與各界良好的公共關系，樹立和提高酒店形象； 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。

崗位職責 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2.優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區域管理經驗。2.形象氣質良好。 3.至少部門經理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業經驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。