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            • 廈門 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
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              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              主要工作職責: (1)?根據總經理授權,對酒店的日常業務經營活動進行督導檢查,包括不限于服務質量、服務標準流程SOP、員工的儀容儀表、工作紀律方面存在的問題,使之達到酒店要求的水準。及時報告給總經理,并采取必要措施予以解決。 (2)?負責處理重大投訴。 (3)?負責配合職能部門的到店檢查。 (4)?協調各個業務部門之間的服務及運作銜接工作,發現問題及時處理,重大問題應及時向總經理匯報,并提供解決問題的方案。 (5)?負責酒店大堂區域賓客關系維護,致力提升酒店口碑。 (6)完成上級領導交辦的其他工作 任職基本資格: (1)?五官端正,形象好,全日制大專及以上學歷,旅游/酒店管理專業為佳。 (2)?具有高星級酒店運營管理崗1年及以上,具有至少8年以上高星級酒店前廳、客房等崗位管理經驗。 (3)?熟悉一線部門員工服務質量標準,操作流程標準,具體管理過前廳、客房等部門。 (4)?熟悉酒店運營部門的經營管理工作,具有很強的工作責任崗和敬業精神。 (5)?具有較強的管理和溝通能力,特別是善于賓客關系/公關處理能力。 (6)?能承受工作較大的壓力。 備注: 招聘酒店:廈門鷺江佲家酒店 工作地點:廈門市思明區龍虎山路382號(曾厝垵附近)
            • 廈門 | 5年以上 | 大專
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              • 領導好
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.監督、指導、協調、計劃全部客房活動,為住店客人提供具有規范化、程序化、制度化的優質服務。 ? 2.監督、保證客房衛生清潔的標準,跟蹤客房的維修、保養。 3.監督樓層公共區域衛生標準要求、設備完好,確保環境舒適。 4.負責客房設施設備的使用管理工作,督促各管區做好日常的維護保養。 5.管理好客房消耗品制定項目預算,控制客房部支出與成本控制工作。 6.提出年度客房各類物品的預算,并提出購置清單。 7.制定人員編制,員工培訓計劃,合理分配及調度人力。 8.檢查員工的禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度和工作效率,建立客房部工作的完整檔案體系;任免、培訓、考核、獎懲、督導部門所轄員工。 ???? 9.做好政治思想工作,關心員工生活,抓好部門文明建設。 10.參加酒店部門經理會議,員工例會上傳達落實。 11.關注賓客,了解需求;關注網評,提高服務質量。 12.負責與其他各部門經理的橫向聯系,確保酒店服務的一致性,協調酒店平衡的工作關系。 13.督導部門做好開源節流工作。 14.加強自身建設,學習業務知識,提高管理水平。 15.切實履行職責,接受并嚴格執行上司布置的其他工作。 任職要求: 1.學歷:大專以上學歷,專業:酒店管理專業。 2.專業技能:能熟練使用各種辦公軟件。所需崗位資格證書:具有客房經理職業證為佳。 3.工作經驗:五年以上星級酒店工作經驗,三年以上客房部管理經驗。 4.其他能力要求:性格誠實嚴謹、責任心強、抗壓性強、思維敏捷、保密意識強、親和力強、具有分析判斷能力、溝通能力、組織協調能力、沖突管理能力,以及良好的職業道德和團隊合作精神。
            • 廈門 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
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              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              Responsible for overall cleanliness of all Guests Rooms. To conduct training and retraining to all Stylist to ensure standards of cleanliness are maintained to the W Hotels’ Brand. 當班時負責所分配的樓層的清潔及服務。對客房造型師的培訓和再培訓進行指導確保維持清潔達到W品牌的標準。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for WHAT’S NEW, WHAT’S NEXT. 熱愛“W”品牌及其生活方式,總是對市場潮流十分敏感。總是尋找新的東西來領導市場。
            • 廈門 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責/職位描述 JOB OVERVIEW職位概述: 管理洗衣房的工作,包括所有客房和套房的布巾,所有餐飲場所和會議場所的布巾,設施,修補,客人的干洗服務,根據酒店和公司的業務目標,確保符合所有產品質量標準,為酒店客人提供優質的服務。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作職責: ? 全面掌握濕洗、去漬、上漿、干洗和熨燙的技能; ? 確保酒店洗衣房的濕洗和干洗服務均達到標準,所洗衣物均整潔的返還至客人或員工; ? 組織洗前和洗后的衣物的運送和上門送衣服務; ? 保證所有破損的布草和制服均被送至制服房修補或丟棄; ? 控制并記錄洗衣粉消耗情況并按要求訂貨; ? 協助保管庫存和設備記錄; ? 監督洗衣部的所有員工; ? 確保上門送衣服務的準確性; ? 對每日所洗的布草和制服的數量進行記錄; ? 與維修部合作,進行定期的預防性維修工作并減少機器的故障停機時間; ? 與上級領導和人力資源部一起進行人力規劃和管理需求; ? 與上級領導和財務總監一起編制和管理部門預算。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求: ? 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力; ? 具有良好寫作技能; ? 熟練使用微軟辦公軟件; ? 具有解決問題,推理,號召,組織和培訓能力; ? 在管理隊伍中有很強的領導技能; ? 具有酒店行政管理,酒店管理或相關的大專學歷; ? 擁有在相似規模酒店5年客房或洗衣房工作經驗,包括管理經驗的優先;? ? 經驗類型和程度的要求可能因運營規模和復雜性而略有不同。
            • 房務總監

              1.5萬-2萬
              漳州 | 10年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 雙休
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。
            • 廈門 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 年度旅游
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專學歷及以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 廈門 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 年底花紅
              • 人性化管理
              • 管理規范
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區域提供保潔服務。 熟悉酒店所有公共區域。 確保及時完成日常保潔工作。 有效地處理應急事件。 管理關于化學清潔用品使用的事宜,處理發現的問題并做出相應的整改。 安全正確地使用保潔設備。 合理保持保潔用品的存貨量。 按照業務要求開展工作 【崗位要求】 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能; 具有大型酒店公區保潔管理能力; 5年以上相關工作經驗。
            • 全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 全球80家
              • 度假村酒店
              • 一價全包
              • 海外工作機會
              • 每年輪換酒店
              • 大中華區3家
              • 多元化團隊
              • 員工全球免費
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】: 1. 負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】: 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經驗以及具備酒店籌開經驗。 3. 熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書優先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
            • 泉州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              工作職責 1、完成客房部的日常運營和管理等事務。 2、制定客房部SOP等制度流程,對客房服務質量進行管控,對所有管轄范圍工作落實執行、督導和檢查,保證客房正常的工作接待。 3、擬定客房HOE清單、物料清單,并跟進到貨進度。 4、做好籌備期新員工的培訓工作,做好開荒的統籌。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各項防范工作。 6、管控部門物資資產、提高客房部的出租率,增加客房收入,搭建部門管理團隊。 崗位要求 1、具備五年以上高星級酒店相關崗位工作經驗。 2、掌握客房運營管理技能,熟悉客房服務流程與質量標準、服務設施設備與功能。具有敏銳的市場營銷意識和預算成本管理知識能力。 3、熟悉辦公軟件與酒店房務系統。 4、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力。
            • 房務總監

              1.5萬-1.8萬
              全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
              卓越雇主
              卓越雇主
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.據管理公司的戰略發展規劃和年度經營計劃,制訂酒店房務營運標準及操作流程,增強公司營運管理水平,提高公司總體經濟效益; 2.負責制定房務部門運營計劃,并嚴格控制房務運營成本; 3.定時查閱部門工作日記和每周總結匯報,督查部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,做出處理; 4.對安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 5.熟悉經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 6.激勵、培訓本部門的員工。 崗位要求: 1.大專及以上學歷,五年以上星級酒店工作經驗; 2.熟悉酒店房務的整體運營及管理,具備較強的市場敏感度,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗; 3.具備極強的親和力和服務意識,抗壓能力強,了解熟悉客人的消費心理,關注客戶需求; 4.能保持和發展酒店與各界良好的公共關系,樹立和提高酒店形象; 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
            • 全國 | 8年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2.優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區域管理經驗。2.形象氣質良好。 3.至少部門經理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業經驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
            • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              卓越雇主
              卓越雇主
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃; 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查;? 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內; 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 任職要求: 1、大專畢業學歷或同等以上; 2、有3年以上四、五星級酒店客房主管工作經驗; 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦; 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準; 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力; 6、熟悉客房部衛生標準及要求。
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