【崗位職責】 1、全面負責酒店的經營管理，制定并執行酒店發展戰略、年度經營計劃和預算方案，確保酒店經營目標的實現； 2、領導酒店各部門（前廳、客房、餐飲、銷售等）的日常運營，優化工作流程，提升服務質量和客戶滿意度； 3、建立健全酒店管理制度和標準，監督執行情況，確保酒店運營符合品牌標準及行業規范； 4、負責酒店市場開發、品牌推廣及客戶關系維護，提升酒店的市場占有率和品牌影響力； 5、控制酒店運營成本，分析經營數據，制定改進措施，提高酒店盈利能力； 6、處理突發事件及客戶投訴，維護酒店聲譽和客戶關系； 7、負責團隊建設與管理，培養和激勵員工，營造積極向上的工作氛圍。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域的專業知識，熟悉酒店運營流程及行業發展趨勢； 2、出色的領導能力和決策能力，能夠高效管理團隊并推動業務發展； 3、優秀的溝通協調能力和客戶服務意識，能夠妥善處理內外部關系； 4、具備較強的市場敏銳度和商業頭腦，能夠制定并執行有效的經營策略； 5、抗壓能力強，能夠應對復雜多變的經營環境； 6、有酒店行業高層管理經驗者優先，但不限工作經驗； 7、學歷不限，年齡不限，注重實際能力和業績表現。

【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作，確保各部門高效運轉，提升賓客滿意度； 2、制定并執行酒店年度經營計劃，監督預算執行情況，控制運營成本； 3、帶領團隊完成營收目標，分析經營數據并提出改進方案； 4、維護酒店品牌標準，定期檢查設施設備及服務質量； 5、處理突發事件及賓客投訴，建立危機管理預案； 6、優化工作流程，協調前廳、客房、餐飲等部門的協作； 7、負責員工培訓、績效考核及團隊建設，提升整體服務水平； 8、對接業主方及集團要求，定期提交運營報告。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域知識，熟悉國際品牌酒店運營模式； 2、出色的領導力和團隊管理能力，能有效激勵員工； 3、優秀的溝通協調能力，擅長處理復雜問題及客戶關系； 4、對市場動態敏感，具備經營分析和決策能力； 5、抗壓能力強，適應彈性工作時間及高強度工作節奏； 6、持有酒店管理相關證書或培訓經歷者優先； 7、能熟練使用酒店管理系統及辦公軟件。

薪資標準:基本工資+補貼+季度獎金+季度排名獎金+年度獎金+良好晉升平臺? 職位描述： ?1、 全面負責酒店日常經營和管理工作，確保酒店經營和管理指標的完成； ?2、 負責組織、實施及督導下屬按如家手冊標準建立培訓體系，制定和實施店內各部門培訓計劃，為如家培養合格管理人才； ?3、 負責店內人事工作的監督、指導、考核及招聘工作，接受公司人事調動；? ?4、 負責酒店文化和員工隊伍建設，提升員工滿意度； ?5、 負責與社會職能部門之間的協調和溝通，為酒店創造良好的經營環境； ?6、 執行如家統一的市場策略；? ?崗位要求：? ?1、 大專以上學歷，8年以上工作經驗; ?2、 具有四星級以上酒店部門經理/部門總監或知名品牌連鎖酒店總經理崗位工作經驗；? ?3、 熟悉各地方相關的政策法規；? ?4、 愛崗敬業，注重工作結果； ?5、 誠信，正值，有親和力； ?6、 出色的溝通能力、團隊建設能力及承受工作壓力的能力； ?7、 有很強的執行力，富有激情，能出色完成公司下達的各種指令； ?8、工作地點：全國范圍，可接受外派。

了解國家有關酒店行業的各項政策法規和高星級酒店各崗位的業務流程，有較豐富的酒店管理知識和管理經驗，有較強的市場營銷、品牌意識和全局觀，有良好的規劃能力、團隊建設能力和應變處置能力，有較強的經營管理能力、市場洞察力和組織協調能力，能有效整合資源推進酒店經營目標的實現。

酒店管理，成本控制 1、分工負責酒店的運營管理（前廳、客房、安保和工程，和外包餐飲對接）工作，對總經理負責。 2、組織制（修）訂酒店運營程序、服務標準、管理規范，監督各級管理人員按照規范要求恪守職責，確保酒店服務質量。 3、與酒店營銷部密切配合，以保證酒店經營目標的實現。 4、主持每天的工作例會，聽取酒店運營情況匯報，及時協調處理運營中的各種問題。 5、組織協調各運作部門的協同配合，確保酒店的各項服務產品符合顧客的需求并滿意。 6、及時處理賓客的投訴，代表酒店總經理和賓客進行溝通，有權采取酒店最小損失方案給予投訴者能夠接受的致歉方案。 7、組織安排管理人員的當值工作，督促檢查值班經理履行工作職責，確保酒店運營24小時管理無空檔。 8、組織處理酒店運營過程中發生的各種突發事件。 9、完成總經理交辦的其它工作。 其他要求

了解國家有關酒店行業的各項政策法規以及行業的現狀與發展趨勢，具有較豐富的酒店管理知識和管理經驗；了解酒店各崗位的業務流程，有良好的團隊建設、組織協調與市場營銷能力；具有團隊協作精神，能夠有效配合總經理開展工作。

崗位職責： 1、 儲備期間協助總經理做好酒店的經營管理工作，落實總經理分派的各項工作任務。 2、 需到體系內培養基地掛職培養，至少分管兩個及以上部門，以熟悉體系標準，加深企業文化認同。 3、 協助區域總參與區域內的籌備項目，負責兩個及以上業務模塊的籌備工作。 4、 外部招募的儲備總經理，需集中總部學習，并安排其學習酒店SOP及企業文化培訓。 5、 內部選拔的儲備總經理，需交叉學習至少兩個其他部門的業務。 6、 儲備培養時間3-6個月，儲備到期或有需要匹配的新項目時，對儲備總經理進行匹配度評估（包括能力素質、企業文化等），并結合儲備期評估標準，將通過評估的儲備總經理推薦至合適項目任職。 崗位要求： 1、需服從全國外派。 2、年齡30-45歲之間，大專以上學歷，旅游管理、酒店管理相關專業優先。 3、5年以上部門總監或3年以上總助、副總工作經驗，酒店市場銷售、房務管理出身優先考慮。 4、良好的溝通技巧，較強的語言表達能力和靈活的處事能力。 5、較強的組織協調能力，能獨立處理對內對外各種關系。

崗位職責 1、 有藏區同樣崗位的工作經驗。 2、全面負責酒店的經營管理。 3、 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 4、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 5、 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 6、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 7、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 8、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 9、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 10、 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 崗位要求 1、 本科以上學歷，相關管理專業。 2、 從事星級酒店工作10年以上，具有8年以上相關高層管理工作經驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊，事業心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

工作職責： 1、負責希爾頓歡朋酒店的前期籌備及后期運營管理工作； 2、指導銷售，參與制定酒店銷售預算，擬定酒店營銷計劃； 3、對于酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議，以最大的可能提高酒店贏利； 4、具有良好溝通，協調能力及服務意識； 5、熟悉中端及以上酒店運營管理，具有戰略制定與實施能力，以及敏銳的市場感知及客戶開發能力； 6、建立符合歡朋的團隊，有效的傳播歡朋精神。 任職資格： 1、32-42歲，男女不限； 2、3年中端及以上酒店總經理管理經驗或3年以上高星級總監管理經驗； 3、既往酒店RevPAR≥300，攜程點評≥4.8優先； 4、工作穩定，業績優良，有過國際品牌酒店經驗者優先； 5、可接受全國派遣。 我們提供的福利與機會： 1.?按標準薪資繳納五險一金，集團提供個人標準商業醫療保險； 2.?希爾頓歡朋（中國）總經理培訓賦能； 3.?歡朋快樂大學的高效能、全方位培育； 4.?“一梯兩線”的多維度晉升成長機制； 5.?入職滿一年享品牌標準帶薪年假、法定節假日； 6.?豐富的“歡朋快樂日”文化體驗活動； 7.?為總經理提供專業高效、協同支持的后端團隊； 8.?快樂的工作氛圍，美好的歡朋體驗。

【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，相關管理專業。 2、 從事星級酒店工作10年以上，具有5年以上相關高層管理工作經驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊，事業心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 【崗位要求】 1、 大專以上學歷，酒店管理等相關管理專業。 2、 從事連鎖星級酒店管理工作8年以上，具有5年以上相關高層管理工作經驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊，事業心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

工作地點：北京、江蘇、西安 崗位職責 一．按照麗芮酒店中國區總部的標準來全面負責酒店經營（從籌建到運營），并承擔與業主溝通的職能，確保總部標準完整的落地執行。 二、達成經營指標： 1. 市場開發和客戶維護，確保酒店的平均房價，出租率等達到預期目標； 2. 根據季節性變化和酒店周邊市場環境，制定確實有效的經營策略并執行； 三、內部管控： 1. 嚴審查酒店各項成本費用支出，并督導酒店節能工作，確保酒店的運營成本和費用得到合理控制，達到預期的考核指標； 2. 貫徹執行公司總部的統一質量標準，確保服務、衛生質量達到預定要求； 3. 督導酒店安全工作及設備維護，保障酒店正常運營有序運轉； 任職要求： 1、15年以上酒店行業工作經驗，3年高端品牌酒店以上酒店總經理管理經驗；國際聯號高星級酒店及國內知名全服務酒店優先； 2、任職酒店全年攜程點評≥4.8優先

崗位職責 1、 維護公司形象積，極提高服務意識； 2、 協助總經理確立酒店的經營計劃（月、季、年）、發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，配合總經理做好酒店的經營管理工作； 3、 按照酒店經營和服務的規范要求及質量標準，協助總經理制定完善酒店的各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制； 4、 協助總經理做好酒店的市場拓展、人力資源開發和計劃財務工作； 5、 協助總經理做好酒店的安全管理，切實抓好酒店的安全生產、食品衛生和治安、消防管理工作； 6、 協助總經理做好酒店資產管理，控制酒店營銷成本，減少浪費，提高經濟效益； 7、 負責重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯系，塑造企業良好的內、外部形象； 8、 協助總經理做好酒店的行政及后勤管理工作，重點抓好固定資產的維護保養、更新和能源管理工作； 9、 協助總經理完成公司下達的各項指標，負責檢查酒店以崗位責任制為起點的《政策與程序》等管理制度的落實執行情況； 10、 協助總經理建立酒店與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的渠道； 11、 建立酒店內部良好的溝通渠道，協調各部門關系； 12、 營造企業文化氛圍，塑造和強化酒店客觀價值； 13、 負責酒店員工隊伍建設，培養、選拔中高層管理人員和優秀員工； 14、 協助總經理處理酒店重大突發事件； 15、 協助總經理監督、控制經營計劃的實施過程； 16、 按時完成上級領導交辦的其它工作。

· 協助酒店總經理對酒店進行運營和管理工作，同總經理對酒店的經營目標和計劃負責。 · 協助酒店總經理組織籌備酒店開業工作，以服務質量為目標，開展工作,包括但不限于：培訓，經營演練，協助制定開業慶典方案等； · 協助酒店總經理建立健全酒店內部的組織系統、運營機制及各項規章制度，確保酒店的正常運轉； · 協助酒店總經理加強對酒店的安全管理，保障酒店員工及賓客的人身安全、財產安全，保障公司的財產安全，配合治安部門進行公共安全、社會安全管理等相關安全管理工作； · 日常保障賓客的服務體驗，保障賓客在酒店區域享受到應有的服務，并落實品牌賓客服務要求及標準，嚴謹對待賓客投訴，客觀對待員工情緒，及時處理相關客訴； · 日常塑造優異的酒店形象，與社會各界人士保持良好的公共關系，負責重要客人的接待等工作； · 定期召開酒店內部辦公會議，定期向酒店總經理匯報，認真貫徹執行公司的各項決議； · 加強企業文化建設，搞好社會公共關系，為公司樹立良好的企業形象； · 加強廉政建設，搞好精神文明建設，支持各種社團組織工作； · 加強團隊建設，關心員工的生活和福利，不斷改善員工工作條件，增強員工歸屬感； · 落實執行品牌的運營標準、服務標準、質量管理等，在過程中反饋合適的意見，提供優化方案，促進品牌運營能力提升； · 完成總經理安排的其他工作。

崗位職責： 1.負責酒店的前期籌備及后期運營管理工作； 2.指導銷售，參與制定酒店銷售預算，擬定酒店營銷計劃； 3.對于酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議，以的可能提高酒店贏利； 4.具有良好溝通、協調能力及服務意識； 5.熟悉中端及以上酒店運營管理，具有戰略制定與實施能力，以及敏銳的市場感知及客戶開發能力； 6.建立符合麗致標準和要求的團隊，有效的傳播麗致的品牌精神； 7.營造企業文化氛圍，塑造和強化酒店客觀價值； 8. 負責酒店員工隊伍建設，培養、選拔中高層管理人員和優秀員工，培養店總及部門接班人。 職位要求： 1.酒店行業經驗10年以上，年齡30-45歲； 2.2年中端及以上酒店總經理管理經驗或2年以上高星級總經理管理經驗； 3.既往酒店RevPAR≥350元，點評≥4.85優先； 4.工作穩定、業績優良，有過國際品牌酒店或國內連鎖經驗者優先； 5 .熟知連鎖公司管理體系，對業績提升、品質管控要求、團隊管控有一定的經驗。 6.需要與業主、管理公司雙線匯報工作，每日匯報、每周報表，達到業主與管理公司的協同。 本崗位為儲備崗位，儲備期間8000元/月，由于是連鎖酒店集團，需要接受全國外派

【崗位職責】 1、全面負責區域內酒店的整體運營管理，制定并執行年度經營計劃，確保完成各項業績指標； 2、統籌區域內酒店的日常運營，提升服務質量和客戶滿意度； 3、負責區域內酒店的預算編制、成本控制及收益管理，優化經營效益，提高盈利能力； 4、分析市場動態及競爭對手情況，制定并實施有效的市場營銷策略，提升品牌影響力和市場份額； 5、負責區域內團隊建設與管理，包括人才選拔、培訓、考核及激勵，打造高效協作的運營團隊； 6、維護與業主、合作伙伴等外部關系，確保業務順利開展； 7、貫徹執行公司各項規章制度及標準流程，確保區域內酒店運營符合公司要求。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關專業優先； 2、8年以上酒店行業工作經驗，其中5年以上區域管理或高端酒店總經理崗位經驗； 3、熟悉酒店運營管理全流程，具備出色的市場分析、經營決策及團隊管理能力； 4、具備優秀的溝通協調能力及商務談判技巧，能夠高效處理內外部關系； 5、年齡30-40歲，身體健康，能適應高強度工作及出差安排； 6、具備較強的抗壓能力及責任心，目標導向，結果驅動。

【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。

【職責描述】 ?1、代表總部全面負責處理所在酒店的總體事務，以身作則、與酒店全體員工共同努力及時完成酒店所確定的各項目標； ?2、 維護品牌形象、監督酒店范圍內的品牌使用情況，積極對外推廣品牌理念； ?3、 制定酒店的管理目標和經營方針，根據品牌標準制定各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。制定酒店營收政策，詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與計劃的完成情況，并采取對策，保證酒店業務順利開展；? 4、 建立和健全酒店的組織管理架構，追求扁平化管理、合理高效；? 5、 加強酒店文化建設，傳遞惠庭精神，努力為員工提供快樂、健康、良好的工作環境； ?6、 健全酒店的財務制度。閱讀分析各種財務報表，檢查分析每月營業情況，做好成本控制和財務預算工作，檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等；? 7、 根據品牌規定規劃和開展每日、每周、每月日常工作； 8、 堅持以人為本的服務管理理念；培養人才，指導各部門的工作，提高整個酒店的服務質量和員工素質； 9、 加強酒店設備、設施的維修保養工作和酒店的安全管理工作； 10、 選聘、任免酒店員工，根據品牌規定和標準健全酒店機構設置、員工編制。負責酒店人員的錄用、考核、獎懲、晉升等； 11、 與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓；12、 以身作則，積極參與酒店主要輪崗工作； 13、 關心員工，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。? ?【任職要求】? 1、具有敏銳的市場感知及客戶開發能力，熟悉酒店整體運營，有過酒店籌備工作經驗者為佳；2、兼具較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協調內部及外部關系；? 3、較強的學習能力、執行力、溝通協調能力和領導決策能力； 4、接受全國派遣（入職起2年內接受公司派遣，期滿可選擇到期望城市）。

‘’阿那亞人才繼任計劃‘’，旨在培養將成為阿那亞未來酒店這一業態總經理的高潛人才。通過為期 1-3 年的定向培養，協助酒店總經理開展各項專題工作，酒店總經理一對一帶教，將高潛人才培養成為公司未來發展的中堅力量。 崗位職責： 1、負責起草、修改、審核、整理日常公文、報告等相關文書資料； 2、負責檢查、督促酒店總經理布置的工作任務的落實、執行狀況報告等； 3、協助酒店總經理管理各分支機構內部運營管理工作； 4、協助酒店總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策； 5、負責酒店總經理的行程安排、會議安排，協助總經理對各部門工作進行溝通協調； 6、負責公共關系維護，協助酒店總經理處理外部公共關系（政府、重要客戶等）； 7、負責處理酒店總經理交辦的其他任務。 任職資格： 1、統招碩士及以上學歷，有海外背景，市場類、經濟類、財務類、管理類等相關專業優先； 2、學習成績優異，有2-3年國內外知名品牌五星級酒店工作經驗，有海外知名品牌五星級酒店同崗位經驗優先； 3、優秀的溝通協調，資源整合，內外部協作能力和應變能力； 4、性格開朗活潑、積極向上，善于表達、邏輯清晰、具有全局思維、高度責任感和團隊合作精神； 5、具有強烈的學習和成長意愿，有較強的抗壓能力； 6、能夠適應頻繁出差或者長期異地外派的工作安排。

一、戰略規劃與市場洞察 1. 制定酒店市場戰略： - 根據酒店定位（奢華、商務、度假等），制定年度及中長期營銷戰略，明確目標市場（商務客、休閑游客、會議團體、婚宴客戶等）。 - 分析酒店季節性需求波動（如節假日、旅游旺季），制定靈活定價與促銷策略。 2. **競爭分析與行業趨勢**： - 監控競爭對手動態（價格、套餐、活動）、OTA（如Booking.com、攜程）排名及客戶評價，優化酒店差異化策略。 - 關注旅游行業政策、會展經濟、本地文旅活動趨勢，挖掘合作機會。 二、品牌建設與客戶體驗管理 1. 品牌定位與傳播： - 塑造酒店獨特賣點（如“親子友好型度假村”“城市商務社交中心”），統一品牌形象（官網、宣傳物料、社交媒體）。 - 通過故事化內容（如酒店設計理念、服務故事）提升情感共鳴，強化品牌記憶點。 2. 客戶體驗優化： - 設計全流程客戶體驗（預訂、入住、離店后），提升滿意度與復購率。 - 管理OTA、TripAdvisor等平臺口碑，快速響應差評并改進服務。 三、全渠道營銷與推廣 1. 線上渠道運營： - 管理酒店官網、OTA平臺、社交媒體（微信/抖音/Instagram）的營銷內容與促銷活動，提升曝光量與轉化率。 - 優化SEO/SEM策略，確保酒店在搜索關鍵詞（如“XX城市高端酒店”）中排名靠前。 2. 線下活動與跨界合作： - 策劃主題活動（節日慶典、美食節、藝術展覽）吸引本地客群； - 聯合航空公司、旅行社、本地景區推出“住宿+體驗”套餐，擴大客源。 3. 會員體系與忠誠度計劃： - 設計會員權益（積分兌換、專屬折扣）、升級機制，提升客戶留存與復購。 四、銷售支持與收益管理 1. 客戶開發： - 與企業簽訂協議價，開拓商務客戶；與會展公司合作承接大型會議/活動。 - 維護旅行社、婚慶公司等渠道關系，獲取穩定客源。 2. 收益管理（Revenue Management）： - 動態調整房價策略（如淡季折扣、旺季溢價），最大化入住率與RevPAR（每間可用客房收入）。 - 利用歷史數據預測需求，制定庫存分配與預售方案。 五、團隊協作與資源整合 1. 跨部門協同： - 與前廳部、餐飲部、客房部聯動，確保營銷活動與服務質量匹配（如節日套餐需餐飲部配合）。 - 與技術部門合作，優化官網預訂系統、客戶數據管理（CRM）工具。 2. 外部合作管理： - 對接廣告代理、媒體、KOL/KOC，策劃酒店探店、體驗直播等傳播活動。 六、數據監控與預算管控 1. 核心指標跟蹤： - 監控入住率、平均房價（ADR）、客戶獲取成本（CAC）、客戶終身價值（CLV）等數據，定期復盤策略效果。 2. 預算分配： - 合理分配預算至線上廣告、OTA傭金、活動執行等模塊，控制營銷ROI。 核心能力要求 - 行業知識：熟悉酒店運營流程、OTA規則、收益管理模型。 - 創新能力：策劃特色活動、結合本地文化打造差異化體驗。 - 數據分析：精通酒店行業核心指標（RevPAR、GOP）與工具（如Duetto、IDeaS）。

一、崗位描述 1.全面負責酒店日常運營管理工作； 2.決定酒店的機構設置、員工編制及重要變革與人員變動等工作，建立健全酒店組織系統；為酒店創造良好的經營環境；建立培訓體系，制定和實施店內各級培訓計劃，為企業培養合格管理人才； 3.完成年度經營指標并確保酒店正常經營，并保證各相關決議的貫徹落實 。 二、招聘要求 1、4-5年以上酒店行業工作經驗： 兩年以上中高端品牌連鎖酒店同等崗位經歷； 兩年以上星級酒店（四星級及以上）前廳、客房或銷售經理級別工作經歷； 2、有酒店門店籌備及統籌運營經驗，熟悉酒店各部門服務及管理流程； 3、善于團隊建設和成本控制，良好的溝通協調能力；具備強效的執行力、協調能力和危機處理能力； 4、品貌端正，語言溝通能力強；有較強的社交能力及敏銳的市場信息捕獲能力 5、可接受區域內調派。

1、有文旅酒店、商務酒店整體運營及管理工作經驗。商務酒店規模不少于200間客房，度假酒店客房不少于700間。 2、主要負責度假酒店、商務酒店的市場開拓、產品設計及品控管理工作。 3、市場銷售工作出身優先。

一、崗位名稱： 集團營銷總經理 二、年齡要求： 35-48 三、性別要求：不限 四、工作經驗：?10年以上營銷管理經驗，5年以上集團化企業（酒店、文旅等行業優先）營銷高管經驗 五、薪資范圍： 20K-40K 六、學歷要求：本科及以上學歷 七、專業要求：?市場營銷、工商管理、傳媒等相關專業優先 八、從業經歷要求：10年以上營銷管理經驗，5年以上集團化企業（酒店、文旅等行業優先）營銷高管經驗 九、主要工作內容: 1.??將集團戰略拆解為可落地的營銷策略。 2．制定集團年度營銷戰略，明確品牌定位、市場拓展方向及營銷預算分配。 3.?負責集團品牌矩陣的規劃與建設，包括母品牌形象塑造、子品牌差異化營銷及品牌資產沉淀。 4.?全面負責凱歌兒集團整體營銷戰略的規劃與執行，統籌集團旗下酒店、文旅等業務板塊的品牌建設、市場推廣及銷售增長。 十、任職要求: 1.?具備戰略型營銷策略，且資源豐富，在宣傳推廣戰略方面具有很強的能力。 2.?具備從0到1打造知名品牌或百億級營收營銷操盤經驗者優先。 3.?具備“文旅IP打造”或“在地文化營銷”經驗。

【崗位職責】 1、全面負責酒店的經營管理，制定并執行酒店發展戰略、年度經營計劃和預算方案，確保酒店經營目標的實現； 2、建立健全酒店管理體系，優化運營流程，提升服務質量和客戶滿意度； 3、負責酒店市場開發、品牌推廣及客戶關系維護，提高酒店市場占有率和盈利能力； 4、監督酒店各部門的日常運營，包括前廳、客房、餐飲、財務、人力資源等，確保高效協同； 5、控制酒店成本，審核財務收支，確保酒店財務狀況健康穩定； 6、負責團隊建設與管理，培養和激勵員工，提升團隊整體素質和工作效率； 7、處理突發事件及客戶投訴，維護酒店聲譽和形象； 8、與政府、行業協會、合作伙伴等保持良好關系，為酒店發展創造有利條件。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關專業優先； 2、8年以上酒店行業工作經驗，其中3年以上同崗位（總經理或副總經理）管理經驗； 3、熟悉酒店運營管理流程，具備出色的市場洞察力和戰略規劃能力； 4、具備優秀的領導力、決策力和執行力，能夠帶領團隊完成經營目標； 5、具備較強的溝通協調能力和危機處理能力，能妥善應對各類突發事件； 6、年齡30-50歲，身體健康，能承受較強的工作壓力； 7、有高星級酒店管理經驗者優先考慮。