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送餐部副經理 In Room Dining Assistant Manager

7.5千-7.7千

廣州 | 3年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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廣州文華東方酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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The Room Service Assistant Managercontributes to the operational and financial aspects of the In Room Diningoperation. He/she offers support to the Room Service Manager in overseeing theoverall organization, insuring the implementation and consistency of thecompany standards. 送餐部副經理負責客房餐飲業務的運營和財務方面。他/她為送餐部經理提供支持，監督整個組織，確保公司標準的實施和一致性。工作職責/職位描述: 領導與支持送餐部的所有同事。根據公司的指導方針，政策和標準，對員工進行培訓，安排和評估。確保送餐部的盈利能力，效率，和創造力制定并實施系統，通過員工的兼職工作檢查/維護所有與工作相關的材料/設備，使其保持原始狀態。創造所有工作崗位日常工作職責，請監督實施和貫徹的情況。通過審查各種服務質量審計報告、客人意見卡和客人事件報告，確定服務和餐飲質量的改進領域，并制定行動計劃。積極主動，有效地和其他部門溝通,目的是為了促進團隊間的配合。按照文華東方酒店的程序進行協助同事的咨詢及紀律處分程序。對餐廳的工作人員進行恰當的管理，確保酒店的設施設備安全，完好的被照料。保持和發展持續不斷的培訓，來確保同事們在工作中提供高水平的專業服務。 ? 崗位要求：較強的交際與解決問題的能力。豐富的餐飲產品知識。責任心強，值得信賴。能在壓力與快速的工作節奏下很好的完成工作。有團隊精神。沉穩冷靜，彬彬有禮，專注于顧客的需求。英語語言技能： ? ? ?口語：會話/優秀； ? ? ?寫作和閱讀：會話/優秀

餐飲部后勤經理

6.5千-7千

東莞 | 5年以上 | 大專

帶薪年假
管理規范
領導好
帥哥多
美女多
年度旅游
包吃包住
人性化管理
社保
員工生日福利

東莞中心廣場希爾頓歡朋酒店

有限服務中檔酒店 | 100-499人

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【崗位職責】 1、指導、監督公司餐飲部傳菜、PA、管事三條線工作情況； 2、定期對本部門人員進行技能技巧，應對技巧培訓； 3、送餐前，檢查送餐車、托盤及贈品，確保一切準備就緒，一旦需要即可送出； 4、送餐后,隨時關注該房的動態、客人有什么需要,及時的提供服務； 5、控制營業所需的餐具，定期參加盤點； 6、編制員工排班表，監督員工考勤記錄，每月進行評估員工； 7、解決各方面的服務問題，處理客人的投訴。針對客人提出的建議給予感謝。【崗位要求】 1、專科以上學歷或同等學歷，具有5年以上本崗位工作經驗； 2、通曉餐廳管理和服務方面的知識，具有熟練的服務技能； 3、有一定的語言組織能力和處理餐廳突發事件的應變能力。

傳菜主管

5千-6千

深圳 | 經驗不限 | 學歷不限

五險一金
帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
半年度獎金
技能培訓
管理規范
人性化管理
員工生日禮物
出國旅游

深圳市城市酒店管理有限公司

有限服務中檔酒店 | 100-499人

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崗位職責 1、定期培訓本部門員工，不斷提高服務技能和業務水平，做好每月考勤表。 2、傳菜區域的運作情況，巡視各個崗位，能夠在有突發事件發生時，可以及時處理。 3、抓好傳菜員的服務流程和工作紀律，要求講禮貌用語和遵守公司的各項規章制度。 4、及時處理員工之間的工作溝通問題，合理調解工作中的一切問題。 5、隨時檢查各區域的運作情況，使之各項工作達到標準，并在過程中認真執行部門獎罰條例，做到獎罰分明。 6、發現工作上的問題及時解決，主持每天例會，上傳下達公司的各項通知。 7、做好各部門之間的溝通和協調，主動解決問題，并及時將問題反映給部門經理。 8、檢查各區域的準備工作和員工的儀容儀表，不符合規定的要馬上指正。 9、查看飲品、食品的出品要求，做好打荷、分單、分區工作。安排傳菜員出單，使飲品、食品及時送到廳面或包房工作臺。 10、負責本區域員工紀律、禮貌禮儀、工作安排和處理日常事務，盡量要做到不偏不倚，能夠公平、公正、公開。 11、收集員工在工作中的各種信息，并每日寫好工作日記上交樓面經理，每天在班前或班后向樓面部經理匯報有關工作情況。 12、認真記錄好每天的出品情況，以及和部門配合的情況，對于異常的事情要特別記錄清楚，下班前將單據交予經理。崗位要求 1、熟悉菜肴醬料搭配知識，送餐服務的工作規范及質量標準 2、熟知接待服務中的禮節禮儀 3、有較強的語言表達能力及團隊組織能力。

送餐部主管/領班 Outlet Supervisor/Team Leader

4.5千-5.5千

珠海 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
人性化管理

珠海希爾頓酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位描述 1. 對餐飲運營設備進行安全操作，嚴格控制設備的日常使用，每月進行庫存盤點，對所有同事進行集中培訓及跟蹤，減少設備破損。 2. 協助管理層進行和監督每月酒水及設備的庫存盤點，例如但不限于餐具、布草等。? 3. 創建、更新及跟蹤客人信息數據庫，包括客人聯系方式、喜好等，以確保酒店回頭客能獲得驚喜和愉快就餐體驗，并維護好常客。 4. 了解所有適用于本部門的福布斯標準，并按照相應的標準嚴格執行.培訓和控制所有福布斯標準，以提高客戶滿意度和執行福布斯5星服務經驗。 5. 關注賓客心語反饋及結果，并帶領團隊成員了解賓客的需求和期望。 ? 崗位要求 1. 熱愛餐飲工作。 2. 具有基本的對客服務意識. 3. 能適應倒班工作。公平、公正、公開。 11、收集員工在工作中的各種信息，并每日寫好工作日記上交樓面經理，每天在班前或班后向樓面部經理匯報有關工作情況。 12、認真記錄好每天的出品情況，以及和部門配合的情況，對于異常的事情要特別記錄清楚，下班前將單據交予經理。

客房送餐主管 Team Leader-Rooms Service

4.5千-5.5千

廣州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

員工免費房
包吃包住
崗位晉升
技能培訓
五險一金
帶薪年假
員工生日禮物
交通補貼
月度美食節
舒適員工公寓

廣州柏悅酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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確保遵循品牌承諾并始終提供優異的對客服務。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 禮貌而高效地處理所有客人和內部客人的投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 與客人和同事保持基于良好工作關系的互動接觸。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 與客人建立并保持良好的客戶關系。 Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships. 協助促進工作效率水平的提高以及在適用的原則指引下慎重管理設施設、工資成本的支出。 Assists to improve productivity levels and the need to prudently manage utility/payroll costs within acceptable guidelines. 確保遵守品牌承諾以追求利潤最大化為原則進行部門運作。 Assists to ensure that the outlet is operated in line with maximising profit while delivering on the brand promise. 協助餐廳經理達到月度和年度個人目標和餐廳營業收入。 Assists the Outlet Manager to achieve the monthly and annual personal target and the outlet’s revenue. 確保與財務記錄的保留、錢款處理和許可以及及時而準確的財政信息的上報全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和規章的規定。 Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information 協助進行盤點管理和酒店營運設備和其他設施持續的保存保養。 Assists in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets. 確保使用新技術和設備，簡化工作系統提高工作效率。 Ensures new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system

送餐部主管 In Room Dining Supervisor

5.5千-5.8千

廣州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

五險一金
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包吃包住
人性化管理
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廣州文華東方酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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The?In Room Dining?Supervisor reports to the Assistant Manager / Restaurant Manager and supervisesthe Restaurant colleagues. He/she is accountable for overseeing the Restaurant by providing leadership and overall supervision to the Restaurant staff while ensuring a high standard of guest satisfaction whileoperating in the established budgets and goals. It is the mission and intent ofthis position that the incumbent will help in the overall day to day operation,and long-term outlook of the catering facilities. The Restaurant Supervisor will help create a pleasant environment and a superior experiencefor our guests. 送餐部主管向部門副經理和經理報告，管理部門同事。負責監督餐廳，為部門員工提供領導和全面監督，同時確保在既定預算和目標下運營時，客人滿意度達到高標準。主管的使命和意圖是幫助餐飲設施的整體日常運營和長期愿景。送餐部主管將幫助為客人創造一個愉快的環境和留下美好的印象。工作職責/職位描述: 在日常運營當中能夠很好的領導員工及與員工溝通。協助餐廳經理和副經理，使同事能夠始終如一地達到服務和產品交付標準，始終以高度的客戶關懷和服務。監督擺臺和每個餐廳每個區域的運作。參與和負責VIP客人的服務。對客人的需求有前瞻性，確保在經理和副經理不在的時候做出恰當的行動和有效的溝通。確定并執行團隊中的任何具體培訓和發展需求。監督和參與在您負責的領域內高效盈利的運營。與您的經理/副經理保持溝通，積極鼓勵致力建立專業和敬業的團隊。 ? 崗位要求：至少1-2年奢華酒店/高級餐廳的對客服務經驗有團隊精神。沉穩冷靜，彬彬有禮，專注于顧客的需求?。能在壓力與快速的工作節奏下很好的完成工作。責任心強，值得信賴。較強的交際與解決問題的能力。

送餐服務領班/員工 IRD Captain/Waiter

4.5千-5.5千

深圳 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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帶薪年假
崗位晉升
管理規范
人性化管理
員工生日禮物
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卓越雇主

深圳文華東方酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

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如果你是這樣的小粉, 熱情投入奢華服務的忠實粉絲專注細節積極的態度良好的團隊意識加入我們，一起續寫文華東方傳奇服務! ? If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen!? ? 【薪資待遇面議】

送餐部主管 In Room Dining Service Supervisor

5.5千-6.5千

深圳 | 經驗不限 | 學歷不限

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帶薪年假
崗位晉升
管理規范
人性化管理
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卓越雇主

深圳文華東方酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

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如果你是這樣的小粉, 熱情投入奢華服務的忠實粉絲專注細節積極的態度良好的團隊意識加入我們，一起續寫文華東方傳奇服務! ? If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen!? ? 【薪資待遇面議】

Room Service Supervisor 送餐部主管

4.5千-5.5千

珠海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
崗位晉升
提供食宿
技能培訓
全球免費房
服務費分享
員工生日禮物
年度旅游
年底雙薪

珠海鳳凰灣悅榕莊及悅椿酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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工作職責 1.Be responsible for all mise-en-place and setup as instructed by your superior in a sense that reflects the highest standards of the hotel. 負責使用酒店最高標準，完成上級指示的所有準備工作和客房送餐部布置。 2.Serve or assist in serving food and beverage items to guests according to the departmental service flow and core standards. 根據部門服務流程和標準為客人提供或者協助其他工作人員為客人提供餐飲用品。 3.Provide a complete and satisfying experience to all guests in accordance to the service flow and core standards. 根據酒店服務流程和核心標準為客人提供一個完整并且令人滿意的客戶用餐體驗。 4.Carry out weekly scheduled tasks as assigned by your superior. 完成上級指派的每周計劃任務。 5.You are responsible for tracking and accomplishing all the purchase order, ensuring enough daily supply.負責追蹤和完成所有采購訂單，確保足夠的日常供應。 6.Maintain a good relationship with regular clients.和固定客戶保持良好的關系。 7.Handle guest complaints and solve them.處理并且解決客戶投訴。 We Expect from You我們對您的期望 1.A good knowledge in food and beverage and service rules. 對餐飲和服務有足夠的了解。 2.To know how to coordinate, control and supervise your subordinates. 了解怎樣協調，控制和監督你的下屬。 3.Effciency in your work, to be honest to the guests, superior and colleagues. 有效率的工作，誠實對待客人，上級和同事。 4.Have a good attitude and be willing to learn.有一個好的工作態度并且愿意學習。 5.To have a good understanding of English and Chinese language. 對英語和中文有好的理解能力。

送餐部主管 Supervisor, In Room Dining

4.5千-5.5千

廣州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
年終獎
人性化管理
技能培訓
員工活動
做五休二
六險一金
年度旅游

廣交會威斯汀&廣交會萬怡酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責 1.定期培訓本部門員工，不斷提高服務技能和業務水平，做好每月考勤、更期表。 2.各區域的運作情況，不斷巡視各個崗位，能夠在有突發事件發生時，可以及時處理。 3.抓好傳酒員的服務禮貌和工作紀律，要求講禮貌用語和遵守公司的各項規章制度。 4.及時處理客人投訴和員工之間的工作溝通問題，合理調解工作中的一切問題。 5.隨時檢查各區域的運作情況，使之各項工作達到標準，并在過程中認真執行部門獎罰條例，做到獎罰分明。 6.發現工作上的問題及時解決，主持每天例會，上傳下達公司的有關通知、規章制度、規定等一些文件。 7.做好各部門之間的溝通和協調，主動解決問題，并及時將問題反映給部門經理。 8.檢查各區域的準備工作和員工的儀容儀表，不合格或不符合規定的要馬上指正。 9.查看飲品、食品的出品要求，做好打苛、分單、分區工作。安排傳酒員出單，使飲品、食品及時送到臺房。 10.負責本區域員工紀律、禮貌禮儀、工作安排和處理日常事務，盡量要做到不偏不倚，能夠公平、公正、公開。 11.收集員工在工作中的各種信息，并每日寫好工作日記上交樓面經理，每天在班前或班后向樓面部經理匯報有關工作情況。 12.認真記錄好每天的出品情況，以及和部門配合的情況，對于異常的事情要特別記錄清楚，下班前將單據交予經理。崗位要求 1.熟悉菜肴酒水知識，送餐服務的工作規范及質量標準 2.熟知接待服務中的禮節禮儀 3.有較強的語言表達能力及推銷能力 4.英語四級以上能用英語為外賓提供服務

領班 –?餐廳/客房送餐/酒吧 Team Leader - Outlet / Room Service / Bar

5.5千-6.5千

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崗位晉升
管理規范
包吃包住
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員工生日禮物

深圳柏悅酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

§? 禮貌而高效地處理所有客人和內部客人的投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. §? 協助餐廳經理達到月度和年度個人目標和餐廳營業收入。 Assists the Outlet Manager to achieve the monthly and annual personal target and the outlet’s revenue. §? 監督部門的服務和餐飲標準。 Monitors service and Food and Beverage standards in department. 為了吸引和留住優秀的人才，為員工打造無與倫比的體驗，深圳柏悅酒店將為你提供以下全面的福利方案。薪資： 1.提供具有市場競爭力的薪酬 2.年度調薪 3.績效激勵/獎金福利： 1.10天起帶薪年假，工作每滿一年增加多一天 2.每年全球凱悅酒店免費住房12晚 3.免費提供設施完備，拎包即可入住的員工宿舍 4.免費提供制服及洗滌 5.HyCare員工認可獎勵項目職業發展： 1.全球凱悅旗下酒店調動機會 2.國內/海外交流培訓項目 3.凱悅在線學習平臺“My Learning” 4.凱悅職業發展進修項目、全方位的服務技能及領導力培訓課程身心健康： 1.豐富多彩的員工活動及節日福利 2.周期性組織運動俱樂部活動 3.免費使用專業心理健康軟件 4.自選補充健康福利保險計劃

送餐部主管 IRD Supervisor

4.5千-5千

廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

福布斯五星
五險一金
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崗位晉升
技能培訓
管理規范
提供住宿用餐
專業英語培訓
考究制服
職業發展計劃

廣州富力麗思卡爾頓酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

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崗位職責 1、定期培訓本部門員工，不斷提高服務技能和業務水平，做好每月考勤、更期表。 2、各區域的運作情況，不斷巡視各個崗位，能夠在有突發事件發生時，可以及時處理。 3、抓好傳酒員的服務禮貌和工作紀律，要求講禮貌用語和遵守公司的各項規章制度。 4、及時處理客人投訴和員工之間的工作溝通問題，合理調解工作中的一切問題