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    • 吉安 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 崗位晉升
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      • 學(xué)習(xí)發(fā)展
      • 管理規(guī)范
      國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1、向餐飲部總監(jiān)負(fù)責(zé),協(xié)助上級(jí)制定餐飲部各項(xiàng)服務(wù)工作規(guī)范及工作制度,并確保實(shí)施; 2、實(shí)施各項(xiàng)餐飲推銷計(jì)劃與策略; 3、處理賓客的投訴,改善服務(wù)質(zhì)量; 4、熟悉目標(biāo)市場,了解顧客需求,與廚房及各相關(guān)部門保持良好關(guān)系,根據(jù)季節(jié)差異,客源情況為廚房制定菜單提供建議。 崗位要求 1、具備5年以上酒店餐飲或社會(huì)餐飲工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、江西籍貫優(yōu)先考慮; 3、大型或全國連鎖社會(huì)餐飲同崗位經(jīng)驗(yàn)。
    • 泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 人性化管理
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 年度旅游
      • 員工生日禮物
      國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)中餐廳,落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)。 2.制定中餐廳服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實(shí)施。 3.協(xié)助餐飲部經(jīng)理制定各項(xiàng)餐飲推銷計(jì)劃與策略。 4.監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù),對(duì)員工進(jìn)行績效評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。 5.處理賓客的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。 6.抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),嚴(yán)格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作。 7.根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 工作要求 1.精通中餐的業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握中餐的技能技巧;
    • 南京 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      卓越雇主
      卓越雇主
      國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) ⒈實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,督促員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。 2.根據(jù)營業(yè)情況,對(duì)服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系,及時(shí)向經(jīng)理和廚師長反饋賓客對(duì)食品,服務(wù)方面的信息,不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。 4.了解客情,親自為重要賓客服務(wù)。 5.處理餐廳里發(fā)生的問題和賓客的意見,并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。 6.定期檢查,清點(diǎn)餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品,將結(jié)果匯報(bào)給經(jīng)理。 崗位要求 1.大學(xué)專科以上或同等學(xué)歷畢業(yè); 2.必須具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3.具有良好的外表、和開朗的性格; 4.英文口語水平; 5.具有較強(qiáng)的管理能力、及良好的人際關(guān)系。
    • 鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 職業(yè)規(guī)劃
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 1、協(xié)助餐飲總監(jiān)開展中餐廳零點(diǎn)及包房管理工作,對(duì)本部門各項(xiàng)工作有計(jì)劃的安排、檢查、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核下屬工作。 2、積極維護(hù)和提高餐廳營業(yè)額和盈利能力,確保完成酒店各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),各項(xiàng)工作規(guī)范性、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。 3、主持樓面的工作例會(huì),聽取匯報(bào),督促工作建設(shè),提高工作質(zhì)量、工作效率,及時(shí)調(diào)整、協(xié)調(diào)各部門的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。 4、注重現(xiàn)場管理,關(guān)注包房宴會(huì)的用餐體驗(yàn),安排大型團(tuán)體宴會(huì)并接待好VIP客人,妥善處理客人的投訴。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,至少2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和處理問題的能力。 3.工作態(tài)度積極主動(dòng)有擔(dān)當(dāng)有大局意識(shí)。
    • 潮州 | 10年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 技能培訓(xùn)
      • 孝心工資津貼
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 人性化管理
      • 管理規(guī)范
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      有投必應(yīng)
      有投必應(yīng)
      國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡歷
      本崗位為餐廳經(jīng)理 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店餐飲區(qū)域運(yùn)營工作,并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)各類相關(guān)運(yùn)營決議; 2、負(fù)責(zé)客戶意見收集及協(xié)助企劃部進(jìn)行餐飲產(chǎn)品宣傳策劃; 3、負(fù)責(zé)制定下屬各部服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)營中負(fù)責(zé)調(diào)改優(yōu)化流程; 4、負(fù)責(zé)各下屬各部日常管理及服務(wù)質(zhì)量的巡檢、監(jiān)督及督導(dǎo)工作; 5、負(fù)責(zé)下屬部門崗位培訓(xùn)及考核; 6、負(fù)責(zé)服務(wù)部門月度工作計(jì)劃制定與執(zhí)行。 崗位要求: 1、年齡:28-45歲,大專及以上學(xué)歷,潮汕人士優(yōu)先考慮; 2、對(duì)中國的四大菜系熟悉,特別是粵菜; 2、10年以上餐廳接待工作經(jīng)驗(yàn),5年以上星級(jí)酒店餐廳經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉餐飲服務(wù)工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),具有菜單制定能力及培訓(xùn)能力; 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、表達(dá)能力及信息管理能力; 5、性格開朗,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),執(zhí)行力強(qiáng)。
    • 泰安 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 社會(huì)保險(xiǎn)
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 節(jié)日福利
      • 年終獎(jiǎng)
      • 公費(fèi)培訓(xùn)
      • 通訊補(bǔ)貼
      國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)中餐廳,落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)。 2.制定中餐廳服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實(shí)施。 3.協(xié)助餐飲總監(jiān)制定各項(xiàng)餐飲推銷計(jì)劃與策略。 4.監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù),對(duì)員工進(jìn)行績效評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。 5.處理賓客的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。 6.抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),嚴(yán)格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作。 7.根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 崗位要求 1.中專以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.有政務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;精通中餐的業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握中餐的技能技巧; 3.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力;善于調(diào)動(dòng)中餐部各級(jí)管理人員的積極性 4.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方 ,各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn),控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。
    • 成都 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 管理規(guī)范
      • 技能培訓(xùn)
      • 美女多
      • 購買五險(xiǎn)
      • 員工生活豐富
      國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 1、協(xié)助餐飲總監(jiān)管理所有餐廳(包含中餐、西餐、中廚、西廚等)運(yùn)營管理,團(tuán)隊(duì)組建、人員培訓(xùn)及新餐廳籌開工作。 2、策劃并制定餐飲部年度、月度的經(jīng)營預(yù)算,分析和報(bào)告月度、年度的經(jīng)營情況,實(shí)現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 3、控制餐飲食品和飲品的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求,準(zhǔn)確掌握毛利率,抓好成本核算;加強(qiáng)食品原料及物品的管理,降低費(fèi)用,增加盈利。 4、依據(jù)餐飲收支狀況分析,定期與各餐廳及廚房研究改善工作情況,制定餐飲價(jià)格,監(jiān)督采購和盤點(diǎn),與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單,開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 5、負(fù)責(zé)推廣餐飲促銷計(jì)劃,根據(jù)市場情況和不同時(shí)期的需要,制定促銷計(jì)劃并支持相關(guān)部門做好各項(xiàng)促銷活動(dòng); 6、主持建立和完善部門的規(guī)章制度及工作程序與標(biāo)準(zhǔn),并組織落實(shí)。 7、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。
    • 保定 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      綜合性酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)餐飲店的日常管理和運(yùn)營工作 2. 監(jiān)督和提升店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度 3. 組織和實(shí)施員工培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì) 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2. 能夠有效管理店鋪運(yùn)營,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成 3. 具有持續(xù)改進(jìn)工作流程的能力,追求卓越服務(wù)
    • 餐廳主管

      5千-6千
      成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 節(jié)日福利
      • 包吃包住
      有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 1. 每天參加餐飲部晨會(huì); ?2. 開餐前召開班前會(huì),布置任務(wù),完成上傳下達(dá)工作; 3. 根據(jù)實(shí)際工作情況,安排領(lǐng)班的班次; 4. 督導(dǎo)各點(diǎn)日常工作,確保別墅區(qū)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的順利運(yùn)轉(zhuǎn); 5. 對(duì)VIP接待給予特殊關(guān)注,負(fù)責(zé)VIP客人的迎送及接待、親自參與服務(wù); 6. 在宴會(huì)區(qū)需幫助的情況下,需能勝任組織、安排大型團(tuán)體就餐和重要宴會(huì) 7. 處理各種問題和客人投訴; 8. 加強(qiáng)與營銷部、廚政部的溝通協(xié)調(diào)合作,及時(shí)反饋菜品消費(fèi)信息; 9. 加強(qiáng)日常工作的檢查、控制和督導(dǎo),確保餐飲服務(wù)的優(yōu)質(zhì)親切,保持與客人的溝通; 10. 負(fù)責(zé)別墅區(qū)餐飲人事安排,績效評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)懲,并報(bào)直屬上級(jí)批示; 崗位要求: 1、年齡要求:25歲至40歲 2、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷 3、工作經(jīng)驗(yàn):從事餐飲會(huì)議管理三年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn); 4、其他要求:有較強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)能力;有較豐富的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)和決斷能力;善于觀察,樂于溝通;熟悉酒店產(chǎn)品和運(yùn)作,有一定會(huì)議餐飲培訓(xùn)知識(shí);有一定菜品配搭和酒水方面知識(shí),特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件;
    • 天津 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 每周雙休
      • 免費(fèi)食宿
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 節(jié)日禮物
      • 出國旅游
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、按照經(jīng)理的檢查表來開始和結(jié)束一天的營運(yùn); 2、與客人進(jìn)行積極的互動(dòng),來尋求反饋; 3、在餐廳中,培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 4、在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序; 5、處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如時(shí)間調(diào)整); 6、為所有的員工和客人,建立一個(gè)安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境; 7、為餐廳營運(yùn)提供盡可能的幫助(例如工作時(shí)間表,樓層安排,預(yù)定); 8、主持餐廳每天的試菜和菜單培訓(xùn)課程; 9、確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證; 10、確保完成每天基本的工作。 【崗位要求】 1、具備2年以上的餐廳管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、有較好的服務(wù)精神和溝通技巧。 天津海河悅榕莊酒店是公正的雇主。凡符合條件的應(yīng)聘者,不論種族、膚色、性別、宗教信仰、年齡及國籍均會(huì)被考慮。
    • 吉安 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
      • 五險(xiǎn)一金
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 系統(tǒng)培訓(xùn)
      • 年度體檢
      • 多彩活動(dòng)
      • 學(xué)習(xí)發(fā)展
      • 管理規(guī)范
      國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 1、熟悉餐飲的所有產(chǎn)品,注重菜品、酒水搭配,合理地推銷餐飲產(chǎn)品,協(xié)助服務(wù)員為客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2、及時(shí)與廚房溝通,了解當(dāng)餐供應(yīng)菜肴的品種、數(shù)量、新鮮程度等,有無重點(diǎn)推銷和估清菜品等; 3、隨時(shí)留意,并及時(shí)滿足顧客的服務(wù)需求,確保服務(wù)到位; 4、了解顧客的姓氏及喜好,善于與顧客溝通,隨時(shí)聽取顧客的意見和評(píng)價(jià),協(xié)助餐廳建立健全客戶食譜及賓客意見檔案; 5、完成上級(jí)交代的其他事宜。 崗位要求: 1、女性,年齡22-35歲,身高163cm以上,形象氣質(zhì)佳,具有3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),從事餐飲、銷售服務(wù)行業(yè)者優(yōu)先考慮; 2、具有良好的溝通和表達(dá)能力;語言組織能力良好; 3、具有良好抗壓能力及心理素質(zhì),沉穩(wěn)、熱愛客戶服務(wù)工作,有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
    • 無錫 | 5年以上 | 大專
      有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店餐飲部門的日常運(yùn)營管理工作,包括餐廳、宴會(huì)、酒吧等區(qū)域的運(yùn)營監(jiān)督與協(xié)調(diào); 2、制定并執(zhí)行餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程及管理制度,確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度; 3、負(fù)責(zé)餐飲成本控制,包括食材采購、庫存管理及人力成本優(yōu)化,提升部門盈利能力; 4、策劃并組織各類餐飲促銷活動(dòng),提升酒店餐飲品牌影響力及營收; 5、定期對(duì)餐飲服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí); 6、處理顧客投訴及突發(fā)事件,確保問題及時(shí)解決并維護(hù)酒店聲譽(yù); 7、與其他部門(如市場部、房務(wù)部等)協(xié)作,完成酒店整體經(jīng)營目標(biāo)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的餐飲管理能力,熟悉酒店餐飲運(yùn)營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效激勵(lì)員工并處理各類突發(fā)情況; 3、對(duì)市場趨勢(shì)敏感,具備活動(dòng)策劃及營銷推廣經(jīng)驗(yàn); 4、注重細(xì)節(jié),責(zé)任心強(qiáng),能夠承受高強(qiáng)度工作壓力; 5、具備成本控制意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力,能夠優(yōu)化經(jīng)營效益; 6、有相關(guān)餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者亦可考慮。
    • 孝感 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 社保福利
      • 管理規(guī)范
      • 帥哥多
      • 美女多
      國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡歷
      男女不限,35歲以下,溝通表達(dá)能力強(qiáng),有親和力,熟悉餐飲專業(yè)技能、服務(wù)流程,有3年以上酒店餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn),能完成餐飲部銷售任務(wù)。
    • 寧波 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 酒店內(nèi)部兼職
      • 包吃包住
      • 人才培養(yǎng)計(jì)劃
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1.實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,督促員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。 2.根據(jù)營業(yè)情況,對(duì)服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3.與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系,及時(shí)向經(jīng)理和廚師長反饋賓客對(duì)食品,服務(wù)方面的信息,不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。 4.了解客情,親自為重要賓客服務(wù)。 5.處理餐廳里發(fā)生的問題和賓客的意見,并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。 6.定期檢查,清點(diǎn)餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品,將結(jié)果匯報(bào)給經(jīng)理。 崗位要求 1.高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,2年以上服務(wù)員工作經(jīng)歷,能用一門外語進(jìn)行對(duì)客服務(wù)。 2.有一定的組織和管理能力,具有熟練的餐飲服務(wù)技能。 3.熱愛本職工作,工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 4.身體健康,儀表端莊。
    • 隨州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 午餐補(bǔ)貼
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 帥哥多
      • 美女多
      國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡歷
      一、福利待遇 1、工資7500元/月、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)、工作餐; 2、每月休息4天,其他福利按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 二、招聘要求 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上星級(jí)酒店餐飲管理經(jīng)驗(yàn)(中餐/西餐/宴會(huì)需對(duì)應(yīng)方向經(jīng)驗(yàn)),熟悉高端餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(如五星級(jí)酒店SOP)及行業(yè)趨勢(shì); 3、精通餐飲成本控制、菜單設(shè)計(jì)及活動(dòng)策劃,具備食品安全管理知識(shí),持有相關(guān)證書(如衛(wèi)生管理員證)優(yōu)先; 4、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能處理客戶投訴及團(tuán)隊(duì)矛盾,抗壓能力強(qiáng); 5、流利普通話,英語口語熟練,熟練使用Opera、Micros等酒店管理系統(tǒng)及Office辦公軟件; 三,工作內(nèi)容 1、日常運(yùn)營管理 全面負(fù)責(zé)中餐/西餐/宴會(huì)廳的日常運(yùn)營,確保服務(wù)流程、出品標(biāo)準(zhǔn)符合酒店星級(jí)要求。 監(jiān)督餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾各環(huán)節(jié),處理突發(fā)客訴及運(yùn)營問題。 協(xié)調(diào)廚房與前廳工作,確保出餐效率、服務(wù)品質(zhì)與顧客滿意度。 2、成本與收益控制 制定月度經(jīng)營計(jì)劃,監(jiān)控食材成本、人力成本及能耗,完成部門預(yù)算指標(biāo)。 定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)(翻臺(tái)率、人均消費(fèi)、毛利率等),提出優(yōu)化方案。 3、團(tuán)隊(duì)管理 負(fù)責(zé)員工排班、培訓(xùn)、績效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)。 培養(yǎng)骨干員工,搭建人才梯隊(duì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。 4、質(zhì)量管理 執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(HACCP),定期檢查設(shè)備維護(hù)與清潔情況。 收集賓客反饋,優(yōu)化菜單設(shè)計(jì)、服務(wù)流程及客戶體驗(yàn)。 5、市場與客戶關(guān)系 協(xié)助餐飲總監(jiān)策劃主題餐飲活動(dòng)(如節(jié)日宴會(huì)、美食節(jié)等),提升營收。 維護(hù)VIP客戶及協(xié)議單位關(guān)系,提供個(gè)性化服務(wù)方案。 6、跨部門協(xié)作 與采購部協(xié)作控制食材質(zhì)量與庫存,與市場部聯(lián)動(dòng)推廣餐飲產(chǎn)品
    • 重慶-酉陽 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
      全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 1、全面掌握食品、酒水、服務(wù)技能。 2、與廚師做好溝通做好促銷計(jì)劃、菜單計(jì)劃、員工培訓(xùn)。 3、有效的團(tuán)隊(duì)成員管理 4、嚴(yán)格控制人員成本,并確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5、在運(yùn)營中不斷得到客人的反饋以確保客人滿意度。 6、收集客人反饋意見,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)。 7、完成每季度盤點(diǎn)、成本控制工作。 8、完成每月?lián)p益分析報(bào)表。 9、實(shí)施節(jié)約方案,為酒店運(yùn)營提出建設(shè)性意見。 10、確保和其它部門做好溝通。 崗位要求: 1、有3年以上餐飲方面的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 2、較好運(yùn)營和管理能力。 3、形象好,有上進(jìn)心。
    • 餐廳主管

      5千-5.5千
      杭州 | 3年以上 | 大專
      • 技能培訓(xùn)
      • 管理規(guī)范
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1、按照經(jīng)理的檢查表來開始和結(jié)束一天的營運(yùn)。 2、與客人進(jìn)行積極的互動(dòng),來尋求反饋。 3、在餐廳中,培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 4、在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 5、處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如時(shí)間調(diào)整)。為所有的員工和客人,建立一個(gè)安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 6、為餐廳營運(yùn)提供盡可能的幫助(例如工作時(shí)間表,預(yù)定)。 7、找到解決如電話服務(wù),最后一分鐘的預(yù)定,或其他每天可能發(fā)生的問題的方法。 8、主持餐廳每天的試菜和菜單培訓(xùn)課程。 9、確保在餐廳營運(yùn)時(shí),協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位,在各自的崗位上使客人滿意。 崗位要求 1、必須有2年以上的餐廳管理經(jīng)驗(yàn) 2、有宴會(huì)餐飲的經(jīng)驗(yàn) 3、有較好的服務(wù)精神和溝通技巧 4、熟悉英語和中文
    • 石家莊 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 年底雙薪
      • 員工生日禮物
      • 管理規(guī)范
      • 雙休
      • 旅游
      國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡歷
      餐飲經(jīng)理 【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐飲部的日常運(yùn)營管理工作,制定并執(zhí)行餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2、監(jiān)督餐飲部門的成本控制,包括食材采購、庫存管理及人力調(diào)配,優(yōu)化運(yùn)營效率并提升利潤率。 3、策劃并組織實(shí)施各類餐飲促銷活動(dòng),提升餐廳營業(yè)額及客戶滿意度。 4、定期分析市場趨勢(shì)及競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),調(diào)整經(jīng)營策略以保持競爭優(yōu)勢(shì)。 5、負(fù)責(zé)餐飲團(tuán)隊(duì)的人員招聘、培訓(xùn)、考核及管理,打造高效專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 6、處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象,確保客戶體驗(yàn)滿意度。 7、與其他部門(如前廳、客房、市場等)密切協(xié)作,確保整體運(yùn)營順暢。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、具備3年以上餐飲行業(yè)部門經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉高端酒店或連鎖餐飲運(yùn)營模式。 2、出色的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)績效。 3、具備較強(qiáng)的市場敏銳度及數(shù)據(jù)分析能力,能夠制定并執(zhí)行有效的經(jīng)營策略。 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理客戶關(guān)系及跨部門協(xié)作事宜。 5、具備成本控制意識(shí)及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ),能夠合理規(guī)劃預(yù)算并優(yōu)化資源分配。 6、工作責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力突出,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。
    • 北京 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 凱悅免費(fèi)住房
      • 高檔員工公寓
      • 營養(yǎng)健康員餐
      • 集團(tuán)調(diào)動(dòng)機(jī)會(huì)
      • 技能培訓(xùn)
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
      • 投遞簡歷
      1.協(xié)助餐廳經(jīng)理確保根據(jù)確定的經(jīng)營理念高效管理餐廳,始終提供周到、專業(yè)、高效和靈活的服務(wù) To assist the Outlet Manager in ensuring that the outlet is managed efficiently according to the established concept statement, providing courteous, professional, efficient and flexible service at all times 2.根據(jù)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供賓客服務(wù)。 Follows Hotel Standards for customer service. 3.禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 4.確保遵守品牌承諾以追求利潤大化為原則進(jìn)行部門運(yùn)作。 Assists to improve productivity levels and the need to prudently manage utility/payroll costs within acceptable guidelines. 5.協(xié)助餐廳經(jīng)理達(dá)到月度和年度個(gè)人目標(biāo)和餐廳營業(yè)收入。 ?Assists the Outlet Manager to achieve the monthly and annual personal target and the outlet’s revenue.
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