一、崗位職責(zé) 全面負(fù)責(zé)運(yùn)行保障部日常運(yùn)營(yíng)管理，包括工程項(xiàng)目管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、安保服務(wù)、保潔服務(wù)、園林維護(hù)等。 主導(dǎo)改良改造工程的實(shí)施及驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量、進(jìn)度及成本控制達(dá)標(biāo)。 監(jiān)督項(xiàng)目機(jī)電設(shè)備（如消防、電梯、空調(diào)、強(qiáng)弱電系統(tǒng)等）的定期維護(hù)、巡檢及應(yīng)急搶修，保障設(shè)備高效運(yùn)行。 編制并執(zhí)行部門年度預(yù)算，優(yōu)化資源使用效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。 負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)、考核及人才梯隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平與服務(wù)意識(shí)。 落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保工程及物業(yè)服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司制度。 對(duì)客戶及相關(guān)政府部門，處理客訴問(wèn)題，維護(hù)公司品牌形象。 二、資格 教育背景： 本科及以上學(xué)歷，工程管理、自動(dòng)化、建筑、機(jī)電、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。 具備一級(jí)建造師、共用設(shè)備工程師、注冊(cè)電氣工程師、物業(yè)管理師等證書者優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn)： 8年以上工程管理或物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有大型商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)或高端寫字樓管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 熟悉工程全生命周期管理及物業(yè)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)。 核心能力： 精通建筑/機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)，熟悉建筑、設(shè)備核心管理系統(tǒng)。 具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，能平衡多項(xiàng)目、多部門協(xié)作需求。 抗壓能力強(qiáng)，擅長(zhǎng)突發(fā)問(wèn)題應(yīng)急處理及決策。 良好的溝通談判技巧及數(shù)據(jù)分析能力。 職業(yè)素養(yǎng)： 責(zé)任心強(qiáng)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，具備風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判意識(shí)及創(chuàng)新管理思維。

崗位職責(zé)： 1. 統(tǒng)籌日常社區(qū)管理工作，如現(xiàn)場(chǎng)安防管理、環(huán)境綠化管理、工程管理等，建立合理有效的運(yùn)作機(jī)制； 2. 貫徹落實(shí)法律法規(guī)及公司規(guī)章制度，監(jiān)管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目運(yùn)作符合合規(guī)性； 3. 制定并完善本部門相關(guān)工作制度、流程、管理體系，定期跟蹤回訪服務(wù)情況，根據(jù)反饋優(yōu)化并提高服務(wù)質(zhì)量； 4. 協(xié)助編制本部門的年度管理方案、年度預(yù)算等，報(bào)上級(jí)審核同意后，監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行； 5. 負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建、選拔和培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)，制定并執(zhí)行團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核制度，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極工作，提高服務(wù)質(zhì)量； 6. 協(xié)助做好相關(guān)服務(wù)供應(yīng)商的選定、評(píng)審工作，并監(jiān)督執(zhí)行； 7. 負(fù)責(zé)日常巡查，監(jiān)管日常物業(yè)運(yùn)營(yíng)符合康養(yǎng)社區(qū)的管理要求； 8. 負(fù)責(zé)處理康養(yǎng)社區(qū)的重大投訴、重大突發(fā)事件、消防治安案件的跟蹤處理； 9. 協(xié)調(diào)和建立與客戶、相關(guān)政府部門、供應(yīng)商、其它單位良好的工作關(guān)系； 10. 完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

統(tǒng)籌公區(qū)衛(wèi)生清潔工作，進(jìn)行社區(qū)會(huì)所及各餐廳的精細(xì)保潔，確保符合各項(xiàng)衛(wèi)生要求。 負(fù)責(zé)社區(qū)環(huán)境綠化管理工作，保證社區(qū)環(huán)境綠化、衛(wèi)生清潔達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)劃協(xié)調(diào)觀賞植物擺放及蟲控等項(xiàng)目。 負(fù)責(zé)安排外墻外窗清洗、石材養(yǎng)護(hù)等工作。 根據(jù)統(tǒng)一安排，組織臨時(shí)性衛(wèi)生工作。 協(xié)助清運(yùn)公司清運(yùn)社區(qū)內(nèi)生活垃圾，并于事后清理工作現(xiàn)場(chǎng)。 協(xié)調(diào)安排每天夜間社區(qū)地毯、大理石、PVC和木地板的清潔工作并保證清潔質(zhì)量。如遇夜里突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

【崗位職責(zé)】 1、物業(yè)經(jīng)理在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面掌握公司日常運(yùn)作情況，落實(shí)公司各方面工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù)，對(duì)各部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，當(dāng)好參謀和助手。 2、按照行政管理部工作職責(zé)主持工作，對(duì)部門員工日常工作進(jìn)行檢查和考核，保證部門不出現(xiàn)工作差錯(cuò)。 3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定有關(guān)行政、文秘、總務(wù)、后勤管理等方面的相關(guān)制度并組織制度實(shí)施前的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。 4、檢查監(jiān)督各部門制度落實(shí)情況并及時(shí)將情況向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，同時(shí)協(xié)助各部門進(jìn)行整改。 5、負(fù)責(zé)收文的初閱并提出初步處理意見(jiàn)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽批意見(jiàn)進(jìn)行全面落實(shí)和處理，并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。 6、負(fù)責(zé)發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的報(bào)批、印制、分發(fā)、入檔等工作，指導(dǎo)做好各種往來(lái)文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。 7、負(fù)責(zé)組織好各級(jí)接待，處理來(lái)信、來(lái)訪和投訴，正確把握公司政策界限，協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系。 8、辦理各種辦公設(shè)施、辦公用品、生活用品的購(gòu)置計(jì)劃及管理。 9、不斷加強(qiáng)行政管理部自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)，提高辦事效率，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、經(jīng)管系、工程管理等相關(guān)專業(yè)。 2、三年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)，其中三年以上商業(yè)物業(yè)主管或物業(yè)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具有全面整體的管理知識(shí)和控制能力，熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等管理流程。 4、熟知物業(yè)管理相關(guān)的政策、法規(guī)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。 5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，高度的責(zé)任心及協(xié)作意識(shí)，具有良好的職業(yè)道德，能夠承受工作壓力。