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經營部經理

7千-8千

成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

成都雅致酒店

國內高端酒店/5星級 | 50-99人

投遞簡歷

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1. ???參與制定并組織實施經營部的各項經營計劃、經營指標以及規章制度，確保各項工作目標?的完成； 2. ???根據公司的年度、月度工作重點?，制定部門年度、月度、周工作計劃； 3. ???根據酒店總經理體經營目標，制定部門目標達成措施，最大限度地提升酒店收入，并向總?經理提供有利于酒店經營管理及客戶服務的建議； 4. ???了解公司及門店下發各項政策，及時組織部門人員宣貫與學習，制定部門內部培訓計劃并?實施； 5. ???主持部門的工作例會，傳達酒店例會精神，聽取下屬人員的日常工作匯報，掌握業務工作?進度?，解決運轉中發現的新問題?，確保業務目標的完成； 6. ???采集、審核酒店每日點評數據?，點評回復?，每日跟進差評回復及整改情況； 7. ???根據酒店內外部實際情況?，協助客務總監確定合理的房價并做好相關的預測； 8. ???處理客人投訴?，確保客戶滿意度?，對于重大客訴及時匯報?，并將重要投訴寫成案例存檔； 9. ???負責收集、整理長住客、VIP客戶的入住感受、建議、并向店總經理經理匯報； 10. ?掌握房間預訂情況及當天客情，與銷售部、客房部和工程部協作，確保客房準確高效出租； 11. ?協助酒店領導和有關職能部門?，處理在酒店內發生的各種突發事件； 12. ?跟進公司各部門反饋的關于經營部的品質管理問題?，及時回復并整改； 13. ?定期審閱各類工作報表，及時學握客房出租率、平均房價、房態控制等情況，提供給酒店?領導和有關部門作為決策依據； 14. ?對前臺賬務工作負責?，處理好客人結賬工作?，并監督前臺收銀的規范性； 15. ?控制監督部門內各項費用情況?，?降低工作成本； 16. ?維護與合作企業、旅行社等的良好業務關系； 17. ?其他臨時安排的工作。

前廳經理/主管

4千-6千

廣安 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
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技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
出國旅游
員工生日禮物
年底雙薪
5A級景區

十里芳菲主題度假村落

民宿客棧 | 100-499人

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工作職責： 1、督導前臺員工按照工作程序和標準為客人提供優質服務； 2、客人的要求及投訴，遇不能解決的問題及時報告主管； 3、保入住登記單詳細、準確、清晰、符合有關部門的規定； 4、通知有關部門關于換房、VIP房和特殊安排房等情況； 5、每天檢查和準確控制客房狀態； 6、負責度假村前廳管理制度的編制、修訂、發布，建立前廳管理制度體系； 7、保持良好的客戶關系，收集客人的意見和建議，處理客人投訴，提高客人對度假村的滿意度； 8、提供系統的崗位知識培訓，服務技能培訓，語言技能培訓和案例分析培訓，全面提升員工素質，確保服務質量； 9、制定部門的工作計劃，并定期分析總結，制訂下一步工作計劃； 10、負責部門的成本控制及部門資產管理。崗位要求： 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上； 2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力； 3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用； 4.注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強； 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

前廳經理

6千-7.5千

成都 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

包吃包住
購買五險
帶薪年假
崗位晉升
節日禮物
生日假
工齡工資
技能培訓

成都市百順嘉酒店管理有限公司

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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該崗位招聘門店：維也納國際酒店（成都歡樂谷洞子口地鐵站店）地址：成都市金牛區天悅城588號【崗位職責】 1、負責酒店前廳部運營管理工作。 2、督導部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 3、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4、協助做好酒店收益鋪排及OTA管理。【崗位要求】 1、有中高端連鎖酒店前廳管理經驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳經營管理工作，具有較強的工作責任感。 3、具備良好的溝通、協調能力。

前廳部經理

7千-8千

成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

年度旅游
包吃包住
帶薪年假
技能培訓
人性化管理
員工生日禮物
社會保險
節日禮物
領導好
美女多

成都安蘭頓酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

前廳部經理 Front Office Manager

8千-1.2萬

樂山 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
員工生日禮物
包吃包住
人性化管理
職業發展

峨眉山恒邦艾美度假酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

前廳部經理

8千-9千

成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

帶薪年假
崗位晉升
領導好
美女多
包吃包住
人性化管理
店齡津貼
社保
培訓拓展
五險一金

成都明宇尚雅飯店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責： 1.?接受總經理的督導、做好日常的客務管理或授權專職管理的各項工作，向前廳部經理負責。 2.?協助前廳部經理制定和策劃各項房務計劃，制定并實施前廳業務計劃。 3.?根據前廳部經理的指示要求、酒店市場環境和部門的現實情況，編制部門預算。在預算得到批準后組織實施和控制，保證預算的完成。 4.?巡視屬下各部門，抽查服務質量，保證日常工作的順利進行。 5.?負責對直接下屬的工作評估。 6.?檢查當天抵達的貴賓房間質量，并恭候迎接當天抵達的貴賓。 7.?指導主管訓練屬下員工，并監督各主管的管理工作。 8.?接受客觀存在的投訴并做好記錄。 9.?做好各項安全工作。 10.?監督檢查主管的工作進度，糾正偏差。 11.?組織主管例會，聽取匯報，布置工作，解決工作問題。 12.?掌握房間當天預訂情況并掌握客情。 13.?審閱大堂副理工作日報，并呈報前廳部經理。 14.?負責部門的良好文化建設，對部門人員的素質建設負直接責任。 15.?定期組織和檢查部門的培訓工作。 16.?隨時準備完成上級主管委派的其它任務，并對此負責。崗位要求： ·?男女不限；相貌端正；身體健康；男身高175以上；女身高165以上； ·?優秀的組織、溝通、管理能力； ·?良好的英文說寫能力； ·?良好的應變及反應能力； 2.學歷要求 ·?具有酒店管理或相關的學士學位或畢業證書。 3.工作經驗 ·?3年以上同等崗位工作經驗；

前廳部經理/副經理

7千-9千

成都 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
領導好
員工生日禮物
人性化管理
包吃包住
帥哥多
美女多
管理規范

成都春熙路希爾頓花園酒店

國際高端酒店/5星級 | 50-99人

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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、協助總經理和其他部門完成酒店的收益目標。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、協助餐廳完成服務工作。 5、保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。有希爾頓前廳經驗，會使用Opera優先。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、英語良好，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 4、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

前廳部經理

6.5千-7.5千

成都 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

包吃包住
節日禮物
員工團建
員工生日禮物
精彩的活動
具競爭力薪資
管理規范
領導好
崗位晉升
技能培訓

成都萬達美華酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人

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崗位職責： 1、業績管控：制定計劃、推會員、落實銷售指標、聯合提升客房收益； 2、?品質管理：監督崗位服務與廚房操作，保障共享空間運作，把控儀容儀表； 3、安全管理：負責部門安全，對接相關部門，監督財務、登記、巡查、食品等合規性； 4、其他工作：搭建人才梯隊、培訓、績效考核，完成交辦任務。任職要求： 1、35歲以下，大專及以上學歷，酒店專業優先； 2、2年酒店行業同等職位工作經驗； 3、形象氣質佳，溝通能力強，英語聽說讀寫能力強者優先。

前廳經理

5千-7千

南充 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
節日禮物
帶薪年假
崗位晉升
午餐補貼
管理規范
包吃包住
人性化管理
員工生日禮物

怡君新悅酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

投遞簡歷

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成月度工作分析報告。 3、使客房達到目標出租率，獲取理想樂觀的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。【崗位要求】 1.?5年以上品牌酒店管理經驗，3年以上同等職位管理工作經驗 2.?了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 3.?對市場具有較強的市場洞察能力； 4.?具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的前廳管理經驗。

前廳副經理

6千-8千

成都 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

帶薪年假
崗位晉升
管理規范
員工生日禮物
技能培訓
人性化管理
包吃包住
節日禮物

成都青羊希爾頓惠庭酒店

有限服務中檔酒店 | 50-99人

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前廳副經理，部門負責人

前廳部經理

6千-8千

成都 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
領導好
帥哥多
美女多
包吃包住
人性化管理

四川古柏行酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 1-49 人

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工作地點：成都市青羊區草堂東路159號【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到出租率，獲取客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。 7、華住集團工作經驗優先

前廳經理

7千-1萬

達州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

四川升華國際酒店有限責任公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、提高客房出租率，獲取客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

前廳部經理

9千-1.2萬

綿陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

包吃包住
員工生日禮物
帶薪年假
年底雙薪
節日禮物
領導好
技能培訓
五險和雇主險

綿陽錦江國際酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

前廳部經理

5千-7千

達州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
節日禮物
帶薪年假
崗位晉升
午餐補貼
管理規范
包吃包住
人性化管理
員工生日禮物

怡君新悅酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

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崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，確保設施設備處于正常運營狀態。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協助上級處理突發事件。崗位要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.督導前廳部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題

服務發展高級主管

1萬-1.5萬

成都 | 5年以上 | 本科

技能培訓
崗位晉升
管理規范
人性化管理
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五險一金
帶薪年假
午餐補貼
年底雙薪

成都蔚藍卡地亞置業集團有限公司

國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人

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1.監督服務板塊落地效果（實施維度：個人測評?測評管理?測評反饋） 2.培訓落地與培訓體系落地效果監督（實施維度：輕量培訓?培訓監督&培訓打分） 3.優秀員工認證?（實施維度：星級員工認證、服務明星認證） 4.通過內部夯實基礎，提升服務滿意度，輔助品牌推廣?（實施維度：服務優化，提升品牌力）? ?人員要求： 1.本科以上（男女不限）? 2.性格踏實、細心、有一定對外呈現的能力（形象氣質較好） 3.經驗需包含一定培訓能力、傾向于服務行業 4.因需要一定的項目外出，傾向于有車

Assistant FO Manager前廳副經理

8千-1萬

阿壩州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

人性化管理
帶薪年假
技能培訓
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崗位晉升
管理規范
員工生日禮物
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領導好

九寨天堂洲際大飯店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

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【崗位職責】 1、協助房務總監全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作，確保各崗位高效運轉2、督導前臺、禮賓、總機、商務中心等各分部的服務質量，制定并執行服務標準 3、處理賓客投訴及突發事件，及時解決運營中的問題，提升客戶滿意度 4、負責前廳部員工排班、培訓及績效考核，優化團隊工作效率 5、監控房態及收益管理，協同銷售部實施客房促銷策略 6、定期分析前廳運營數據，編制經營報表并提出改進方案 7、維護前廳設備設施的正常使用，控制部門運營成本【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先 2、5年以上高星級酒店前廳工作經驗，其中至少2年管理崗位經歷 3、精通Opera等酒店管理系統操作，熟悉前廳全流程標準 4、具備出色的服務意識與危機處理能力，英語口語流利 5、優秀的團隊管理能力，能有效激勵下屬并處理員工關系 6、年齡25-35歲，形象氣質佳，具備較強的抗壓能力 7、持有酒店職業經理人等相關資格證書者優先