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客服

公寓運營主管 Operation Supervisor

4.2千-5千

成都 | 2年以上 | 大專 | 提供吃
- 五險一金
- 帶薪年假
- 節(jié)日禮物
- 包吃包住
- 崗位晉升
- 技能培訓
- 人性化管理
成都生物城凱悅嘉軒酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
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【崗位職責】 1、負責錄入、制作、收集、整理、報送、傳遞、存檔、歸納公寓相關文件，包括但不限于客戶資料、公寓資料、銷售報表、合同、公文、各類臺賬等； 2、負責公寓考勤、OA、采購、財務、PMS等系統(tǒng)的日常操作； 3、熟悉并掌握人才公寓相關規(guī)章制度，確保公寓行政工作合規(guī)進行； 4、負責不定期整理并更新人才公寓的資料包，包括戶型圖片、配套設施、房源信息、周邊環(huán)境等； 5、協(xié)助配合項目經(jīng)理跟蹤客戶訂單，完成租賃合同的簽訂、辦理公寓租賃手續(xù)，同時，跟進客戶的入住情況，客戶遇到的問題，協(xié)助提供必要的幫助； 6、協(xié)助配合項目經(jīng)理完成公寓活動、參觀接待等事宜。·協(xié)助配合項目經(jīng)理完成租務協(xié)調工作。【崗位要求】 1、大專以上學歷，工商管理、酒店管理旅游管理等相關專業(yè)； 2、有國際聯(lián)號酒店房務或預定相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、具備一定的財務事項處理經(jīng)驗； 4、熟練使用辦公軟件； 5、形象良好，性格外向，較好的溝通能力和執(zhí)行力。
民宿店長

8千-1萬

成都 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 年度旅游
- 員工生日禮物
- 人性化管理
四川谷茲酒店管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 500-999人

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1、負責民宿的整體運營，制定并執(zhí)行民宿的運營策略和計劃，確保民宿的正常運轉和盈利。 2、定期對民宿的運營數(shù)據(jù)進行分析，如入住率、平均房價、客戶滿意度等，根據(jù)分析結果制定相應的改進措施，提升民宿的運營效益。 3、關注客人的需求和反饋，不斷優(yōu)化民宿的服務流程和服務內容，提升民宿的服務品質。 4、負責民宿員工的招聘、培訓、考核和激勵，打造一支高素質、高效率的服務團隊。 5、制定員工的工作流程和崗位職責，監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，確保員工按照標準和規(guī)范為客人提供服務。 6、制定民宿的市場營銷策略，通過各種渠道進行民宿的宣傳推廣，提高民宿的知名度和美譽度 7、與在線旅游平臺、旅行社等合作，拓展銷售渠道，增加民宿的預訂量和收入。 8、利用社交媒體、口碑營銷等方式，提升民宿的品牌影響力，吸引更多的潛在客人 9、定期檢查民宿的設施設備，確保其安全運行，如消防設施、電器設備、門窗等。 10、加強對員工的安全培訓，提高員工的安全意識和應急處理能力。
精品酒店店長

1.2萬-1.6萬

宜賓 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 美女多
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 管理規(guī)范
- 人性化管理
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 領導好
宜賓華邑酒店&宜賓智選假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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職位概要：全權負責處理酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標。 1. 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。任職資格： 1.?形象、氣質良好。 2.?流利的中文書寫和口語表達能力。 3.?大專及以上學歷，有3年以上店長管理經(jīng)驗，熟悉酒店各崗位工作流程； 4. 具有較強的語言表達、溝通協(xié)調能力；具有較強的管理技巧；具備控制突發(fā)事件的能力； 5. 具備培訓崗位員工的能力，團隊協(xié)作和主動性強。 6. 擁有自信、敏銳的性格特征。 7. 年齡40歲以內，優(yōu)秀的可適當放寬。 * 該崗位為業(yè)主公司酒店項目招聘，工作地點在西昌。
高端民宿店長（外派）

8千-1萬

成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
成都迦南酒店有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上

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崗位職責： 1、全局管理單店整體運營，確保包括成本、營銷、品質管理符合標準要求； 2、做好民宿運營管理工作，包括日常管理，人員管理，環(huán)境管理等； 3、制定年度經(jīng)營計劃，制定有效營銷方案與銷售策略，并確保民宿經(jīng)營和管理指標的完成； 4、定期分析經(jīng)營和管理狀況，形成匯報意見； 5、負責組織、實施及督導崗位對店員進行崗位培訓。 6、OTA等新媒體線上維護及運營。任職要求： 1、專科及以上學歷，5年以上民宿酒店開發(fā)、籌備、運營相關工作經(jīng)驗； 2、良好溝通和談判能力；要有很強的執(zhí)行力； 3、出色的團隊合作精神、溝通技巧和協(xié)調組織能力，要有很強的抗壓能力，能承受工作壓力。
公寓值班經(jīng)理/店助

4千-6千

成都 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
- 五險一金
- 節(jié)日禮物
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 技能培訓
- 年度旅游
- 年底雙薪
- 人性化管理
- 管理規(guī)范
廣州愛伯曼文化旅游集團有限公司

精品酒店 | 100-499人

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工作內容 - 負責公寓的日常管理，確保服務質量 - 根據(jù)市場需求和競爭環(huán)境，制定執(zhí)行有效的營銷策略，提升公寓知名度和吸引力 - 掌握經(jīng)營情況，及時調整房價策略，如調整ota房價等 - 及時、有效地處理顧客投訴、收集顧客反饋，及時上報總部運營部，用于改進服務 - 人員培訓，提升團隊整體素質 - 明確團隊分工，促進團隊間溝通與協(xié)作，保證工作順利進行 - 成本控制，做到收益最大化 - 監(jiān)督客房清潔工作，維護酒店衛(wèi)生標準任職要求 - 具備良好的服務意識，能夠處理客戶問題 - 具有團隊合作精神，能夠指導和激勵團隊 - 責任心強，能夠承擔工作壓力，保證服務質量 - 能接受24小時駐店值班，熟悉攜程美團等OTA操作 - 新店試營業(yè)中，有新店開業(yè)拓客經(jīng)驗，同時需懂得物資調配安排 - 工作地點：四川成都萬科天府公園城公寓內 - 購買五險，食宿面議 - 代“麗曼公寓”招聘，入職成都文廷公寓管理有限公司。
民宿管家

3.5千-4.5千

成都 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
成都迦南酒店有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上

投遞簡歷
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崗位職責： 1. 負責客人的接待、入住和退房手續(xù)辦理，提供熱情周到的服務。 2. 管理和維護客房，確保房間整潔、設施完好。 3. 處理客人的投訴和問題，提供滿意的解決方案。 4. 協(xié)助組織和參與各類活動，提升客人的入住體驗。 5. 管理預訂系統(tǒng)，確保預訂信息準確無誤。 6. 與團隊成員密切合作，共同完成民宿的日常運營。任職要求： 1. 【本科】及以上學歷，有1年左右相關行業(yè)經(jīng)驗或酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與不同背景的客人友好相處。 3. 有團隊合作精神，工作認真負責、積極主動。 4. 對民宿行業(yè)有濃厚興趣，有相關工作經(jīng)驗者或有攝影、自媒體運營及其他特長者優(yōu)先。 5. 熟悉基本的電腦操作和辦公軟件使用。 6.有駕照及1年以上駕齡。福利待遇： 1. 有競爭力的薪資待遇。 2. 舒適的住宿環(huán)境與美麗的景色。 3. 豐富多彩的員工活動和團隊文化建設。 4. 提供專業(yè)培訓和晉升機會，助力個人成長。 5.五險，帶薪年假。此崗位外派至四川九寨溝