【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)倉庫日常管理工作，包括物資的入庫、出庫、存儲、盤點等環(huán)節(jié)的監(jiān)督與執(zhí)行； 2、制定并優(yōu)化倉庫管理制度及操作流程，確保倉庫運(yùn)作高效、規(guī)范； 3、監(jiān)督倉庫物資的庫存管理，定期盤點并核對賬目，確保賬實相符； 4、負(fù)責(zé)倉庫安全管理，包括防火、防盜、防潮等措施的落實，確保物資安全； 5、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通，確保物資的及時調(diào)配與供應(yīng)； 6、負(fù)責(zé)倉庫團(tuán)隊的管理與培訓(xùn)，提升團(tuán)隊工作效率與業(yè)務(wù)能力； 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，物流管理、倉儲管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上倉庫管理相關(guān)工作經(jīng)驗，有景區(qū)或大型企業(yè)倉庫管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、熟悉倉庫管理流程及ERP系統(tǒng)操作，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力； 4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊管理能力，能有效處理突發(fā)問題； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力； 6、年齡26-48歲，身體健康，能適應(yīng)倉庫工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

1、認(rèn)真做好所負(fù)責(zé)區(qū)域房間的衛(wèi)生清潔工作，要求衛(wèi)生質(zhì)量與工作任務(wù)的數(shù)量達(dá)標(biāo)。 2、重點關(guān)注VIP房間、預(yù)訂房及房主房，認(rèn)真做好細(xì)致衛(wèi)生，杜絕投訴； 3、每日按工作要求及標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，每天做房不得低于11間； 4、保證房間所提供的易耗品的正常使用及毛巾、床品干凈，整齊； 5、認(rèn)真檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域房間的設(shè)施設(shè)備能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修； 6、對所管轄區(qū)域的房況了如指掌，隨時和文員保持聯(lián)系溝通； 7、認(rèn)真填寫各類工作報表，做好易耗品的控制； 8、認(rèn)真參加工作技能，服務(wù)技巧、安全知識的培訓(xùn)，確保無安全事故發(fā)生； 9、配合主管做好樓層生產(chǎn)安全工作及安全生產(chǎn)隱患治理工作； 10、掌握不同工作性質(zhì)、不同機(jī)械設(shè)備的安全操作常識。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。 2.隨時掌握樓層客房的入住狀況。 3.關(guān)注賓客動態(tài)，處理臨時發(fā)生的問題，有重大問題時及時向部門經(jīng)理匯報。 4.配合質(zhì)檢部做好對客房抽查工作。 5.關(guān)心員工的工作和生活問題，及時向部門經(jīng)理匯總。 6.及時了解預(yù)定資料，了解客情，特別是酒店貴賓及常客的姓名。 7.熟知酒店內(nèi)外信息，為客人提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù)。 崗位要求 1.5年以上高星級酒店工作經(jīng)驗，2年以上樓層經(jīng)理經(jīng)驗。 2.大專以上學(xué)歷，有一定的英語口語基礎(chǔ)。 3.熟知客房管理專業(yè)知識。 4.性格開朗、工作踏實，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感。 5.有五星級酒店籌備經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)； 2、按順序巡視整個公共區(qū)域； 3、按工作需求安排員工上班； 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器； 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失； 6、處理所有清潔方面緊急事件； 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成； 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放； 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理； 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù)； 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員； 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔； 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流； 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物； 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求； 17、完成主管分配的其它工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷； 2、至少2年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗； 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力； 4、視力良好； 5、溝通良好； 6、身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作。

崗位職責(zé)： 一、對外包保潔的工作職責(zé) 1．參與制定現(xiàn)場保潔（外包管理）工作計劃并組織實施； 2．按計劃完成保潔設(shè)備的采購及項目巡查工作； 3．做好每日安排設(shè)施的定期清潔及保養(yǎng)計劃（如大理石晶面、地毯清洗、不銹鋼上油、皮具上蠟）； 4．按計劃組織下屬保潔人員進(jìn)行有效培訓(xùn)，不斷提升保潔工作質(zhì)量； 5．定期組織外包保潔人員的工作考評。 二、酒店內(nèi)部公共區(qū)域工作職責(zé) 1．負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)，監(jiān)督屬下員工的工作表現(xiàn)，了解員工的思想動態(tài)； 2．負(fù)責(zé)做好成本控制及安全操作； 3．根據(jù)工作需要合理安排員工的當(dāng)職和休假時間； 4．主持本部的工作例會，傳達(dá)上級的指令和信息，完成上司安排的其它工作； 5．負(fù)責(zé)檢查及保持酒店內(nèi)外所有公共場所的清潔衛(wèi)生； 6．負(fù)責(zé)定期對清潔機(jī)器檢查及保養(yǎng)、負(fù)責(zé)巡視及檢查公共場所設(shè)備并出工程維修單； 7．負(fù)責(zé)督促員工遵守工作紀(jì)律，注意個人衛(wèi)生； 8．負(fù)責(zé)做好每月底各類清潔用品、機(jī)器及工具的盤點工作； 9．協(xié)調(diào)客房及有關(guān)部門，做好溝通配合工作； 10．嚴(yán)格管理下屬員工，認(rèn)真遵守和執(zhí)行酒店及部門的各項規(guī)章制度； 11．管理公共區(qū)域植物擺放及生長； 12．負(fù)責(zé)酒店公區(qū)四害消殺檢查工作； 13．管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)問題并做出相應(yīng)的整改； 14．熟練掌握關(guān)于PA方面機(jī)器的技能操作，如大理石晶面、地毯清潔等等。 崗位要求： 1.?? 同等崗位2年以上五星級酒店工作經(jīng)驗，優(yōu)先考慮； 2.?? 熟悉PA專業(yè)知識及各類機(jī)器操作技能； 3.?? 精通各種石材翻新、護(hù)理、除銹、防反堿以及地毯清洗； 4.?? 具備團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、工作協(xié)調(diào)能力，并有PA實操培訓(xùn)經(jīng)驗； 5.?? 良好的主動性，并具有服從精神、團(tuán)隊精神，熱忠于酒店的服務(wù)事業(yè)。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助客房部總監(jiān)的日常管理及分工； 2、負(fù)責(zé)客房部員工的日常巡查、監(jiān)督、指導(dǎo)； 3、負(fù)責(zé)提升對客服務(wù)品質(zhì)，跟進(jìn)VIP房間的接待，監(jiān)督處理客人遺留物品。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷優(yōu)先； 2、3年以上四、五星級酒店客房管理工作經(jīng)驗，熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、制定和實施房務(wù)部的運(yùn)行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系，下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)。 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動費(fèi)用，節(jié)約開支。 4、定時查閱各分部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各分部門的工作進(jìn)度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時掌握新的規(guī)范、條例，因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、大專以上文化水平，英語口語流利，良好的職業(yè)形象，有奢侈品牌/高端度假酒店3年以上所屬職務(wù)工作經(jīng)驗。 2、對前臺接待，客房服務(wù)、公區(qū)管理有實際管控經(jīng)驗。職業(yè)道德與自我驅(qū)動力強(qiáng)。 3、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 4、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)編制洗衣/布草房各項規(guī)章制度、規(guī)范、工作程序并組織實施； 2、根據(jù)體量編制洗衣房工作計劃（包括洗衣設(shè)備維修采購計劃、洗衣材料采購計劃等）以及人員編制、每年預(yù)算計劃； 3、按照要求，做好洗衣房的日常運(yùn)行管理，做好消毒工作，控制經(jīng)營成本； 4、負(fù)責(zé)洗衣房設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行安全及維保管理，以及洗滌劑等化學(xué)品的安全使用、儲存、報廢管理； 5、監(jiān)督布草及制服供求送遞情況，對不合理之處及時改進(jìn)和優(yōu)化； 任職要求： 1、了解服裝、布草等面料知識； 2、掌握洗衣房機(jī)器操作與保養(yǎng)，以及洗衣房系統(tǒng)、運(yùn)作程序； 3、五年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗并能勝任洗衣房內(nèi)任何職位； 4、具有靈活處理各種突發(fā)事件； 5、使用過洗衣龍，有洗衣房開荒籌備工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位職責(zé)： 1、制定和實施客房部的運(yùn)行計劃、預(yù)算計劃； 2、優(yōu)化客房部的管理體系，下達(dá)客房部的運(yùn)行管理目標(biāo)； 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動費(fèi)用，節(jié)約開支； 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進(jìn)度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理； 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時掌握新的規(guī)范、條例。 任職資格： 1、大專以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理相關(guān)專業(yè)； 2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有籌星級酒店全程籌備開業(yè)經(jīng)驗； 3、形象氣質(zhì)良好，了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 4、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。

崗位職責(zé) 1.制定和實施房務(wù)部的運(yùn)行計劃、預(yù)算計劃。 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo). 3.全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動費(fèi)用，節(jié)約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進(jìn)度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 崗位要求 1.10年以上，5星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗，2年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗，國際品牌酒店背景。 2.形象氣質(zhì)良好。 3.至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家5星級酒店的全程籌備經(jīng)驗，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4.了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5.全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.有客房工作經(jīng)驗。 2.可合理的為解決客人問題。 3.身體健康，相貌端正。 4接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)景區(qū)公共區(qū)域（PA）的日常清潔、維護(hù)及管理工作，確保景區(qū)環(huán)境整潔、美觀； 2、制定并執(zhí)行PA區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)、流程及工作計劃，監(jiān)督清潔人員的日常工作表現(xiàn)； 3、定期檢查景區(qū)公共設(shè)施（如衛(wèi)生間、休息區(qū)、步道等）的衛(wèi)生狀況，及時發(fā)現(xiàn)并解決清潔問題； 4、管理清潔工具、設(shè)備及耗材的采購、分配與維護(hù)，確保資源合理使用； 5、培訓(xùn)新入職的清潔人員，確保其掌握清潔標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范； 6、完成上級交辦的其他與景區(qū)環(huán)境管理相關(guān)的工作。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識，注重細(xì)節(jié)，能夠高標(biāo)準(zhǔn)完成清潔管理工作； 2、有一定的團(tuán)隊管理經(jīng)驗，能夠有效分配任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行； 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與其他部門高效配合； 4、身體健康，能夠適應(yīng)戶外工作環(huán)境及一定強(qiáng)度的體力勞動； 5、對清潔工具、設(shè)備及化學(xué)用品的使用有一定了解，優(yōu)先考慮有相關(guān)經(jīng)驗者； 6、能夠適應(yīng)節(jié)假日、周末及旅游旺季的高強(qiáng)度工作安排； 7、無學(xué)歷、年齡及工作經(jīng)驗限制，歡迎有意向者積極應(yīng)聘。

注意：14薪 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、7年以上客房工作經(jīng)驗，3年以上高星級度假酒店客房經(jīng)理崗位經(jīng)驗，國際聯(lián)號酒店優(yōu)先； 2、男性身高172cm以上，女性身高162cm以上； 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦以及客房查房軟件； 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能夠培訓(xùn)客房服務(wù)員； 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行部門工作計劃及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保客房服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司要求 2、監(jiān)督指導(dǎo)客房清潔、布草管理、物品配備等工作流程，定期檢查房間衛(wèi)生及設(shè)施狀況，及時處理各類問題 3、負(fù)責(zé)客房部員工排班、培訓(xùn)及績效考核，提升團(tuán)隊專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平 4、控制客房物資消耗及成本預(yù)算，定期盤點庫存，合理申購物資 5、處理賓客投訴及突發(fā)事件，制定應(yīng)急預(yù)案并確保妥善解決 6、與其他部門保持高效溝通協(xié)作，配合完成接待任務(wù)及特殊活動保障 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、5年以上客房管理工作經(jīng)驗，其中至少2年同崗位管理經(jīng)驗 3、熟悉客房運(yùn)營全流程，精通房務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作程序及清潔消毒規(guī)范 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力，能有效激勵團(tuán)隊 5、年齡30-45歲，身體健康，能適應(yīng)彈性工作時間及節(jié)假日值班 6、持有相關(guān)培訓(xùn)證書者優(yōu)先 7、責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力及突發(fā)事件處理能力

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上優(yōu)先。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費(fèi)用，得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4.制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.至少2家國際品牌酒店籌開工作經(jīng)驗。 2.有3年以上同崗位客房管理工作經(jīng)驗。 3.熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

注意：14薪 【崗位職責(zé)】 1、對洗衣房設(shè)備全面管理，必要時親自動手操作洗衣機(jī)，甩干機(jī)，滾筒，以及干洗機(jī)； 2、確保所有客人衣物洗滌完畢，把損壞率降到最低； 3、申領(lǐng)洗衣房各類物品并確保化學(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂茫档统杀尽⑻岣哔|(zhì)量，避免事故； 4、維持客房布巾和制服的質(zhì)量； 5、管理員工，向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 6、維護(hù)設(shè)備 7、培訓(xùn)新員工。 【崗位要求】 1、至少2年洗衣房主管的工作經(jīng)驗； 2、具備服裝面料方面的知識； 3、掌握洗衣房詳細(xì)操作的基本知識； 4、身體健康，能適應(yīng)長時間工作，能承受工作壓力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理工作，制定部門工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行，確保各項工作高效有序開展。 2、合理分配員工工作任務(wù)，督導(dǎo)員工工作表現(xiàn)，定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提升團(tuán)隊整體服務(wù)水平。 3、嚴(yán)格控制部門運(yùn)營成本及各項費(fèi)用支出，確保部門經(jīng)營指標(biāo)符合預(yù)算要求。 4、定期檢查客房及公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生狀況和服務(wù)質(zhì)量，確保符合酒店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。 5、制定并優(yōu)化部門工作流程及管理制度，完善服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度。 6、負(fù)責(zé)部門年度預(yù)算的編制與執(zhí)行，確保各項費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。 7、處理客房部日常運(yùn)營中的突發(fā)問題，協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作，確保運(yùn)營順暢。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、5年以上同星級酒店客房管理工作經(jīng)驗，具備扎實的客房管理專業(yè)知識。 3、熟悉客房服務(wù)流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)施設(shè)備維護(hù)要求，持有客房部經(jīng)理上崗證或相關(guān)資格證書者優(yōu)先。 4、熟練使用辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)分析及報告撰寫能力。 5、具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊管理能力及突發(fā)事件處理能力。 6、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向思維。 7、年齡30-40歲，身體健康，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理工作，確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行； 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況，確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)； 3、負(fù)責(zé)客房部員工的排班、培訓(xùn)、考核及日常管理，提升團(tuán)隊服務(wù)意識和專業(yè)技能； 4、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳、工程、安保等）的溝通協(xié)作，確保客房服務(wù)與其他環(huán)節(jié)無縫銜接； 5、控制客房用品及清潔耗材的庫存，合理制定采購計劃，優(yōu)化成本管理； 6、處理客人投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并反饋改進(jìn)措施，提升客戶滿意度； 7、定期分析客房運(yùn)營數(shù)據(jù)（如入住率、清潔效率等），提出優(yōu)化建議并落實執(zhí)行。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上客房管理工作經(jīng)驗，熟悉高星級酒店或度假型酒店的客房運(yùn)營流程； 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性，處理團(tuán)隊矛盾； 4、注重細(xì)節(jié)，執(zhí)行力強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及彈性排班需求； 5、年齡30-45歲，身體健康，形象端正，溝通表達(dá)清晰； 6、熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力； 7、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的抗壓能力及服務(wù)意識。

1.熟練掌握并執(zhí)行樂園的制度和操作規(guī)范； 2.堅持樂園安全制度，熟練掌握緊急情況處理程序； 3.負(fù)責(zé)制訂管轄區(qū)域的清潔和保養(yǎng)計劃，并組織實施管理； 4.定期將區(qū)域年度、月度工作計劃及指定的報告按要求遞交酒店管家部經(jīng)理，并遵從管家部經(jīng)理的協(xié)調(diào)； 5.審閱領(lǐng)班遞交的指定的計劃和報告； 6.確保管理公司制訂的房務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行； 7.保持班組內(nèi)部和其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)； 8.管理、指導(dǎo)、訓(xùn)練、評估區(qū)域所有員工； 9.給員工專業(yè)知識上的指導(dǎo)，注重人才培養(yǎng)； 10.參與班組召開的會議； 11.制訂公共區(qū)域的清潔計劃，包括酒店后臺區(qū)域、大堂、辦公區(qū)域、客房走道、消防通道、地毯保養(yǎng)、硬地面保養(yǎng)、清潔管理等；

注意：14薪 【崗位職責(zé)】 1、給公共區(qū)域員工分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域。 3、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器。 4、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 5、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成。 6、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放。 7、檢查所有洗手間始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 8、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員。 9、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔。 10、員工能夠正確使用化學(xué)藥品，盡可能減少浪費(fèi)。 11、負(fù)責(zé)鮮花和植物的狀態(tài)良好，如需更換，報告行政管家通知花房更換。 12、確保PA倉庫干凈整潔，清潔用品和工具充足。 13、檢查公共區(qū)域員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象。 14、協(xié)助準(zhǔn)備員工排班表。 15、協(xié)助進(jìn)行員工的培訓(xùn)和發(fā)展。 16、監(jiān)督員工表現(xiàn)狀況。 17、記錄所有公共區(qū)域員工出勤的情況。 18、同其他部門協(xié)調(diào)工作。 19、提供高品質(zhì)的對客服務(wù)。 20、確保客人需求與合理的要求被滿足。 21、堅持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序。 22、保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 23、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 24、如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 25、完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 【崗位要求】 1、具有良好的關(guān)于基本運(yùn)作方面的專業(yè)知識。 2、有效理解和利用資源。 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、具有良好的清潔機(jī)器及清潔劑使用方面的技能。 5、管家部3年公共區(qū)域主管工作經(jīng)驗。 6、視力良好。 7、身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作。

工作職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)安排和監(jiān)督員工工作，制定工作計劃和懷準(zhǔn)，確保員工按時完成任務(wù)，并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。 2.負(fù)責(zé)確保客房的清潔整理工作按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，檢查房間設(shè)施的完好性，確保客房服務(wù)的質(zhì)量。 3.及時響應(yīng)客人的投訴和要求，協(xié)調(diào)解決問題，確保客人滿意度。 4.負(fù)責(zé)執(zhí)行酒店的安全規(guī)定和程序，確保樓層的安全如檢查房問門鎖、監(jiān)控器等設(shè)備的功能性。 5.負(fù)責(zé)管理樓層的清潔用品、床上用品、洗滌設(shè)備等物資，確保物資合理使用。 6.與其他部門做好協(xié)調(diào)合作 薪資福利： 范圍4k-5.5k，具體需根據(jù)經(jīng)驗面聊，雙休，白班為主8:30-17:30。另有高溫補(bǔ)貼、節(jié)假日福利、年終獎等。 要求： 1.20-55歲，能吃苦耐勞，服從管理。 2.有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先，接受有代班管理經(jīng)驗的專職管家、客房服務(wù)員、客房文員等晉升。