1.需對系統業務代碼應有非常清楚的認識，是酒店信息系統管理的對象。 2.保護信息系統安全，選擇網絡版的軟件，實時防護有病毒碼的自動升級功能。 3.日常維護酒店信息系統，經常到設備使用地進行巡視，對信息系統有一個應急方案，在事故發生時能夠從容應對。 4.配合其他相關部門做好IT相關工作。 5.完成領導交給的其他任務。

JOB OVERVIEW 職位概述 Direct the engineering/maintenance operations of the hotel to ensure the safety and comfort of hotel guests and employees and to ensure compliance with all Brand governmental regulatory requirements. May have responsibility for the Loss Prevention function. ·?負責指導酒店工程和維修以保證給酒店賓客和員工提供舒適安全的環境。同時確保各項作業符合品牌要求和政府法規。可能包含損失防預職能。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作職責 ·?Direct day-to-day engineering requirements, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members. Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict and improve team member performance. ·?Educate and train all team members in compliance with governmental and safety regulations. Ensure staff is properly trained on quality and service standards and has the tools and equipment and is empowered to carry out job duties. ·?Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other departments. Communicate with all hotel department heads to stay informed of maintenance needs and ensure timely responses to requests. ·?指導工程日常事務，計劃與分配工作，為每個員工設定工作和發展目標。為員工提供教導、輔導并給予定期反饋，協助解決各種員工矛盾，提高員工績效。 ·?按照政府要求和安全法規教育和培訓全體團隊成員。確保為員工提供恰當的有關質量與服務標準的培訓，保證為他們配備完成全部工作職責所需的工具與設備。 ·?通過與其它部門進行日常溝通和協作促進團隊合作、提高服務質量。與酒店部門領導溝通，了解維修需求，確保及時響應。 ACCOUNTABILITY 責任 This is the top Maintenance/Engineering job in a large full-service, luxury, resort, or major flagship hotel with multiple sites and facilities, a number of major outlets, high-volume catering and convention facilities, and a large number of VIP and key guests. Supervises a staff of maintenance/engineering tradespersons and contractors. May oversee subordinate managers and supervisors.? 此崗位是提供綜合服務的大型豪華酒店、度假村或旗艦酒店維修部（工程部）的職位，酒店通常擁有多處場地和設施、多個大型用餐場所、宴會廳和會議室，并擁有眾多 VIP 貴賓和重要賓客。負責監管所有維修（工程）技工與外部承包商，其中可能包含對下屬經理和主管人員的監管職能。 QUALIFICATIONS ANDREQUIREMENTS?任職要求 Some college or advanced vocational training plus six years of experience in general building maintenance and/or construction and supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience. Hotel experience preferred. Professional certification and licence if required by law.? 具有大專學歷或高級職業培訓經歷，6 年常規建筑維修或建筑及監管經驗，或具有同等教育和工作經歷。具有酒店工作經驗者優先考慮。需依法持有相關職業證書和許可證。

全面負責公司所有設施設備（強電、弱電、暖通、給排水、電梯、鍋爐、消防系統、綠化系統等）的運行、維護、保養、更新改造及能源管理，確保公司設施設備安全、高效、節能運行，園區綠化美化，外包保潔人員管理等，為接待工作提供堅實的硬件保障。

崗位職責： 1、做好工程部的日常運行管理工作，執行酒店管理層各項決定，完成酒店管理層下達的各項工作任務； 2、合理安排工程部的各項工作，根據實際情況調整各專業的人力配置； 3、聽取日常工作匯報，了解各項工程進展情況； 4、監督檢查各專業的計劃維修、保養工作，確保酒店系統、設施設備完好運行；； 5、協調工程部與其它部門之間的關系； 6、制定年度預算、審核各類報表，科學控制各項費用支出； 7、合理分配工程類材料消耗，并做好監督管理； 8、具有創新精神、風險意識，及時向酒店管理層匯報工作并提出建設性意見； 9、組織專項會議，做好內部協調關系，負責部門內部員工思想教育，“團隊精神”，同心同德、群策群力地做好各項工作； 10、負責向店級主管領導和人力資源部，提出所轄部門崗位設置、定編，管理人員任免的報告及組織落實； 11、審閱部門提交的各類請示報告； 12、制定部門的各項管理規程、操作程序、崗位責任制和人員評估方案，組織落實和督導檢查； 13、在店級領導的授權下，代表簽署有關合同協議； 14、及時處理對工程類投訴； 15、關注酒店能源消耗情況，并從管理及技術等方面降低能源成本； 16、承擔所轄工作的過失責任； 17、推動酒店工程施工項目按計劃完成。負責招標、施工管理和工程安全管理，實現安全、造價，質量、安全的管控目標； 18、分管領導及酒店管理層授予的其它職權及交辦的其它工作。 任職要求： 1、工程類本科以上學歷，助理工程師任職以上資格，黨員優先，（特別優秀的視條件可放寬）； 2、具備工程管理及相關行業知識，了解國家有關方針、政策，及環保法規； 3、五年以上五星級酒店工程工作經驗，三年以上酒店工程管理崗位工作經驗，本系統內同等檔次酒店本崗位或類似崗位三年以上工作經歷（特別優秀的視條件可放寬）； 4、掌握常用辦公軟件（MS Word、Excel、PowerPoint等）的使用，具備一定的外語水平； 5、在酒店工程管理方面有較強的業務能力，具有較強的責任意識、服務意識，溝通協調能力和學習能力，具有較強的敬業精神和處理突發事件的應變能力； 6、政治素質好，身體健康，具有良好的職業操守，擔當作為、作風正派、清正廉潔。

1. 協助部門主管完成酒店各項信息化工作的開展及日常運維確保設備正常運行； 2. 負責公司門禁、電腦、電話、打印機、監控、服務器、交換機、機器人、自助入住機、售貨機以及音響系統等硬件設備的維護及管理，統等關鍵設備的運行使用情況和檢修工作，制止違章操作和使用；； 3. 負責公司提貨系統、餐飲、客房、預訂、廚打等綠云酒館系統的維護及管理，統等關鍵設備的運行使用情況和檢修工作，制止違章操作和使用； 4. 匯總工作中遇到的問題，并制定解決方案編寫SOP作業指導書； 5. 制定各類設備點檢計劃做好相關臺賬記錄； 6. 接受和完成值班室的運行調度和日常維修工作指令； 7. 熟悉OFFICE軟件、windows系統、蘋果系統、Unix/ Linux等系統、服務器部署等； 8. 負責部門考勤、排班、集團信息化條線相關工作、文檔管理等工作； 9. 負責宴會會議接待中的音響、話筒調試對客服務工作； 10. 遵守酒店各項規章制度，嚴格執行崗位職責； 11. 配合部門項目的開展實施及進度管理、定期數據備份； 12. 其他部門安排的工作內容。

一、崗位職責 1. 高端系統設計 - 主導酒店給排水（冷熱水、消防、污水、雨水）全系統設計，匹配奢華定位（如總統套房智能衛浴、景觀水系）。 - 結合品牌標準，確保隱蔽式管道布局、靜音排水、恒溫水壓等細節。 2.施工與品質管控 - 審核施工圖紙，監督隱蔽工程（防水、預埋）質量，確保工藝達到國際標準（如ASME、EN）。 - 協調機電、土建團隊，解決空間沖突、噪音控制等技術難點。 3. 可持續與節能創新 - 設計雨水回收、中水回用、太陽能熱水系統，滿足LEED/BREEAM認證要求。 - 引入智能節水設備（如無負壓供水、IoT監測），降低運營成本。 4. 跨團隊協作與驗收 - 與業主、設計方、供應商溝通，落實定制化需求（如藝術化衛浴）。 - 主導竣工驗收（壓力測試、設備聯調），保障24/7無故障運行。 5. 運維規劃與應急管理 - 編制維護手冊，培訓運維團隊，確保長期高效運行。 - 制定應急預案（管道爆裂、設備故障），保障酒店運營連續性。 二、崗位要求 1.專業背景 - 給排水/環境工程本科及以上，5年以上高星級酒店或高端項目經驗。 - 熟悉國際品牌標準（技術規范）。 2. 技術能力 - 熟練使用CAD/BIM/Revit，精通水力計算與設備選型。 - 掌握智能控制系統集成（BAS）、物聯網技術應用。 - 熟悉國際規范（NFPA消防、歐盟環保指令）及國內法規。 3. 綜合素養 - 審美能力：能將管道設計融入室內美學（如隱藏式排水）。 - 項目管理：成本控制、進度把控經驗，應對復雜項目挑戰。 - 創新思維：引入低碳技術（如真空排水、模塊化水處理）。

崗位職責： 1.制定并監督執行設備運行規則、檢修計劃及應急預案，確保系統安全運行； 2.統籌設備檢修保養、臺賬管理及備件耗材管控，優化運維成本； 3.分析能耗數據并提出改進方案，對接外部供應商及行政部門； 4.組織技能培訓，定期復盤工作流程，提升團隊效能。 任職要求： 1.本科及以上學歷，持有高級消防員證及特種設備作業證，具備工程技術或酒店管理專業背景； 2.3年以上星級酒店工程管理經驗，精通工程運維，具備英語溝通能力； 3.學習力強，服務意識突出，具備優秀的組織協調、分析執行及團隊管理能力。 【職位福利】 員工免費體檢、月休6—7天、五險一金、生日福利、節日禮品、司齡補貼、慰問金、工作服、家屬福利。

【崗位職責】 1、更新改造計劃且督促執行，保證酒店設施不斷完善，始終處于正常、完好狀態。 2、負責工程部的節支運行、保證酒店最大限度的節能、節支。 3、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況，提出節能運行的計劃。 4、負責協調和酒店相關的市政工程等業務部門的關系，以獲得良好的外部環境。 5、分析工程項目報價單，對完工的項目組織人員進行評估和驗收。 6、協助工程部負責人進行酒店工程維修、工程改造事項方案和立項的草擬、招投標及工程實施過程的跟進。 7、協助完成酒店工程年度預算編制以及預算動態成本管理工作。 8、負責協助完成酒店工程品質管理制度、工程品質管理標準的編制和監督工作。 9、負責對接上級公司酒店大項工程的全流程落實。 10、酒店交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、全日制本科學歷； 2、2年及以上工程、機電管理或合約管理工作經驗； 3、對Word、Excle、PPT等辦公軟件較為熟悉； 4、具備較強的溝通能力和抗壓能力； 5、具備良好的文書工作，可獨立形成工作方案及報批文件。 6、必須掌握機電工程設計基礎知識、熟悉電子通訊設備、計算機、暖通、空調、給排水設備、電梯等的使用和維護管理，熟悉基建、環境保護、安全生產、勞動保護方面的政策與法規。 7、能充分領會上級的經營意圖，正確處理上下級之間、部門之間的關系，并能組織和指揮工程部各項工作計劃的實施，確保工程部的正常運轉。 8、有強烈的事業心與責任感，有較強的自學能力和適應性，秉公辦事，不謀私利。

【崗位職責】 1.負責酒店內電腦網絡、設備及辦公軟件的技術維護和管理，保障電腦網絡系統的正常、安全運行。 2.負責指導酒店內職員對電腦設備的使用，及時指導解決電腦操作運行中出現的問題。 3.負責酒店電腦網絡系統設備配置的統籌安排工作。 4.負責酒店網站及寬帶網絡建設工作。? 5.配合人力資源部組織本專業相關技能培訓工作。 6.負責相關專業對外的業務聯系，協調與相關主管部門的關系。 7.負責對KTV 音響及相關設備的管理工作。 8.完成領導安排的其他工作。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度，1年以上同等行業工作經驗。 2、持專業技術人員上崗證。對弱電設備、電子器材、通訊廣播器材、計算機技術等有廣泛的了解。 3、熟悉酒店的弱電設備設施和維修服務工作要求，能熟練地對弱電有關設備設施進行維修、保養。 4、熱愛本職工作、勤懇好學，組織紀律性強，文明禮貌。 5、身體健康，精力充沛。

一、部門運營與團隊管理 1. 制定計劃：統籌酒店設備設施（如機電、暖通、裝修等）的維護、檢修計劃，保障正常運轉。 2. 團隊建設：管理工程團隊，分配工作任務，組織技能培訓，提升服務效率與專業性。 3. 應急響應：建立設備故障應急預案，帶領團隊快速處理突發維修問題（如停電、管道泄漏等）。 二、設備設施管理與維護 1. 日常巡檢：監督定期巡檢，記錄設備運行狀態，及時發現并解決隱患（如老化、損耗）。 2. 更新改造：評估設備老化情況，提出更新、升級方案（如節能改造），控制成本并提升性能。 3. 外包協作：管理外包維修項目，監督施工質量與安全，確保符合酒店標準。 三、安全與合規管理 1. 安全管控：落實消防、用電、特種設備（如電梯）等安全規范，配合政府部門檢查。 2. 合規運營：確保設備設施符合行業標準及環保要求（如排污、噪音控制），規避法律風險。 四、跨部門協作與成本控制 1. 協作支持：與客房、餐飲、安保等部門溝通，及時響應設施維修需求，保障運營順暢。 2. 成本優化：控制維修材料、能耗成本，優化備件庫存管理，避免浪費。 五、其他職責 ? 收集行業新技術信息，推動智能化設備應用（如智能溫控、能源管理系統）。 ? 整理工程檔案（如設備說明書、維修記錄），為后續維護提供依據。