崗位職責(zé)： 推銷餐飲的各項產(chǎn)品與服務(wù)，達(dá)成銷售目標(biāo)要求。 1.負(fù)責(zé)開發(fā)與維護(hù)餐飲消費(fèi)客戶。 2.負(fù)責(zé)幫客人預(yù)訂餐位、包廂，幫客人點(diǎn)單。 3.負(fù)責(zé)推銷餐飲的產(chǎn)品。 4.協(xié)助樓面做好對客服務(wù)。 崗位要求： 1.有1年以上餐飲銷售經(jīng)驗，具備一定的銷售能力。 2.了解餐飲知識和酒水常識。 3.有良好的職業(yè)操守和行為習(xí)慣，有較好的對客服務(wù)意識，責(zé)任感強(qiáng)和上進(jìn)心。 4.身體健康、儀表端莊、性格開朗、有親和力，善于溝通，應(yīng)變能力較強(qiáng)。

崗位職責(zé)： 1.分析餐廳的各項報告，擬定改善行動計劃并追蹤執(zhí)行情況； 2.協(xié)助餐飲總監(jiān)監(jiān)督并實施所有餐廳管理人員培訓(xùn)、工作考核、薪資考核的成績； 3.制定及執(zhí)行管理人員的培訓(xùn)計劃并達(dá)成績效評估的要求； 4.針對顧客的意見回饋來制定改善計劃并帶動餐廳所有管理人員共同達(dá)成目標(biāo)； 5.對營業(yè)額、利潤和人員發(fā)展方面分析擬定并完成餐廳短期及長期目標(biāo)和行動計劃； 6.根據(jù)公司營業(yè)額及利潤指標(biāo)，幫助及指導(dǎo)分店管理組完成目標(biāo)； 7.對營運(yùn)進(jìn)行監(jiān)督，確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，全年無重大安全事故； 8.協(xié)助餐廳處理意外事件。 任職資格： 1.25-45歲，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，5年以上酒店餐飲營運(yùn)管理經(jīng)驗； 2.良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊合作精神，較強(qiáng)的溝通、理解和分析能力； 3.熟悉餐廳管理各項實務(wù)的操作流程； 4.良好的領(lǐng)導(dǎo)管理和溝通技巧，具有獨(dú)立工作和學(xué)習(xí)的能力，工作認(rèn)真細(xì)心。 5.有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力，管理能力，培訓(xùn)能力； 6.有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理經(jīng)驗，能及時妥善處理突發(fā)事件。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)預(yù)測、客人預(yù)定、團(tuán)體餐預(yù)定及重要賓客的人數(shù)來安排工作。 2.做好現(xiàn)場管理，指揮帶領(lǐng)員工做好餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后收尾工作，確保客人有良好的消費(fèi)體驗。 3.維護(hù)好賓客關(guān)系，建立維護(hù)客戶聯(lián)系群，處理賓客抱怨和投訴，力爭客戶滿意。 4.帶領(lǐng)團(tuán)隊做好銷售推廣，達(dá)成銷售目標(biāo)。 5.帶領(lǐng)團(tuán)隊做好所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。 6.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域設(shè)備設(shè)施資產(chǎn)的正確使用與維護(hù)管理。 7.做好團(tuán)隊建設(shè)工作，培訓(xùn)指導(dǎo)員工，確保團(tuán)隊穩(wěn)定，員工積極向上，素質(zhì)勝任崗位要求。 8.積極參與管理，提出建設(shè)性建議或意見，提高工作效率，促進(jìn)銷售，并達(dá)到增源節(jié)支的目的。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷。 2.2年以上5星級酒店同等工作經(jīng)驗。 3.熟練掌握西餐服務(wù)技能技巧。 4.熟悉西餐管理和食品營養(yǎng)衛(wèi)生等方面的專業(yè)知識。 5.掌握團(tuán)隊管理知識，具備較好的領(lǐng)導(dǎo)力。

崗位職責(zé)： 1、協(xié)助餐廳經(jīng)理及副經(jīng)理管理日常的餐廳營運(yùn)。 Assisting manager in the venue’s operation. 2、監(jiān)督員工的工作情況，確保服務(wù)達(dá)到酒店及部門的標(biāo)準(zhǔn)，并給予員工培訓(xùn)和指導(dǎo)。 Ensuring of service standards during operations and also to give training and guidance. 3、負(fù)責(zé)制定員工的發(fā)展計劃，解決和處理員工之間的矛盾及爭斗。 Associate development, counseling and resolving staff conflict. 崗位要求： 1、領(lǐng)導(dǎo)才能、培訓(xùn)技巧、組織能力。 Good leadership skills / good training conducting skills /Strong. organization skills. 2、2-3年其他五星酒店同職位的工作經(jīng)驗。 Work experience in a similar position in another 5 Star Hotel for2-3years. 3、積極的工作態(tài)度。 Positive attitude.

【崗位職責(zé)】 1、指導(dǎo)和監(jiān)督餐廳的日常工作，保證經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。 2、負(fù)責(zé)制打服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)程序。巡視檢查各項工作的具體實施，糾正不符合規(guī)范的行為，改進(jìn)服務(wù)方法與態(tài)度。 3、組織安排員工的工作，監(jiān)督制定排班表，招聘新員工，制訂培訓(xùn)計劃。 4、評估員工的工作表現(xiàn)，保證執(zhí)行各項規(guī)章制度，解決有關(guān)問題。 5、發(fā)展良好的客際關(guān)系，為客人進(jìn)行特殊服務(wù)，處理客人投訴。 6、負(fù)責(zé)營業(yè)額、經(jīng)費(fèi)及勞動成本的預(yù)算工作。 7、撰寫菜肴推銷方案，利用純熟的推銷技巧做好促銷工作。 8、協(xié)調(diào)餐廳與廚房之間的關(guān)系，及時反饋信息，建立以客人為中心的服務(wù)意識。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷，管理類或相關(guān)專業(yè)； 2、工作經(jīng)驗2年；具有餐飲行業(yè)的從業(yè)背景，對該領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解； 3、具備很強(qiáng)的策劃能力，熟悉各類媒體運(yùn)作方式，有大型市場活動推廣成功經(jīng)驗； 4、具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強(qiáng)； 5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗。

崗位職責(zé)： 1、接待賓客主動、熱情、禮貌、耐心、周到，為客人提供服務(wù)，使賓客有賓至如歸之感。 2.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料。 3.按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，布置餐廳和餐桌，做好開餐前的準(zhǔn)備工作，保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4.按服務(wù)程序迎接客人入座就席，協(xié)助客人點(diǎn)菜，向客人介紹特色?或時令菜點(diǎn)。 5.為客人服務(wù)食品和酒水，用餐期間為客人更換煙缸并隨時補(bǔ)充水、飲料、小料等。 6、勤巡臺，按程序提供各種服務(wù)，及時收撤餐具，勤換煙盅。擅于?推銷酒水飲料。? 7.做好餐廳餐后收尾的清潔衛(wèi)生工作。? 8.完成部門經(jīng)理及上級主管交辦的其他工作。 任職資格： 1.有餐飲服務(wù)1年以上的工作經(jīng)歷，具備一定的西餐/中餐服務(wù)技能。 2.工作認(rèn)真踏實，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。 3.身體健康，儀表端正。

崗位職責(zé) 1.熟練掌握餐廳日常工作操作流程，并能迅速協(xié)助部門負(fù)責(zé)人解決突發(fā)問題 2.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保食品出品符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和公司要求 3.高效完成上級安排的工作 崗位要求 1.大學(xué)專科以上或同等學(xué)歷畢業(yè)； 2.必須具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 3.具有良好的外表、和開朗的性格 4.具有較強(qiáng)的管理能力、及良好的人際關(guān)系。

1.具有事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的職業(yè)修養(yǎng)； 2.關(guān)注宴會日期、時間、場地、 客人人數(shù)的變化, 安排員工進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整及服務(wù)； 3.根據(jù)會議通知單，組織和帶領(lǐng)部門員工擺臺、翻臺、撤臺及臺面清理； 4.負(fù)責(zé)會議的跟進(jìn), 密切注意賓客與會期間的需要； 5.服從餐飲部經(jīng)理安排，跟進(jìn)其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作； 6.有1年以上同崗位管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、營運(yùn) 按照經(jīng)理的檢查表來開始和結(jié)束一天的營運(yùn)。 與客人進(jìn)行積極的互動，來尋求反饋。 在餐廳中，培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 執(zhí)行規(guī)范的酒吧指南，并進(jìn)行展示，以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質(zhì)。 在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協(xié)作關(guān)系（例如時間調(diào)整）。 為所有的員工和客人，建立一個安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 為餐廳營運(yùn)提供盡可能的幫助（例如工作時間表，樓層安排，預(yù)定）。 找到解決如電話服務(wù)，最后一分鐘的預(yù)定，或其他每天可能發(fā)生的問題的方法。 主持餐廳每天的試菜和菜單培訓(xùn)課程。 確保在餐廳營運(yùn)時，協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位，在各自的崗位上使客人滿意。 確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 確保完成每天基本的工作。 保持員工制服的標(biāo)準(zhǔn)。 通過使用工作指令和檢查，管理一個有效的工程維護(hù)及保養(yǎng)程序。 理解和教導(dǎo)授權(quán)原則，以確保客人的滿意度。 運(yùn)用崗位的輪換制，來確保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的獎勵計劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序。 以身作則來激勵我們的員工取得成功。 2、人力資源 通過使用記錄，菜單以及適當(dāng)?shù)膮⒖际謨詫π录尤氲膯T工實施有效率的培訓(xùn)課程。 通過所有可能的培訓(xùn)和授權(quán)來激勵員工解決問題的熱情。 和員工建立有效的溝通，以爭取他們的信任和尊重。 根據(jù)公平對待的政策，建立公平和一致的輔導(dǎo)及紀(jì)律處罰程序。 3、 行政管理 直接或通過日志本與下一班次的主管或經(jīng)理進(jìn)行溝通。 確定并推薦獎勵項目，新的主意和方法。 積極推動部門與部門之間的合作關(guān)系。 【崗位要求】 必須有3年以上的餐廳管理經(jīng)驗 有較好的服務(wù)精神和溝通技巧 精通英語和中文 至少高、中專以上學(xué)歷

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)編制餐飲部所需餐具和用具的年度預(yù)算。 2、根據(jù)各餐廳餐具的盤點(diǎn)情況，負(fù)責(zé)于采購部門溝通，提出器具購置計劃，保證及時補(bǔ)充餐具用具。 3、檢查和管理各點(diǎn)餐具的使用情況，分析造成損耗的原因，提出降低損耗的建議。 4、負(fù)責(zé)安排管事部員工的工作班次。 5、負(fù)責(zé)做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作，負(fù)責(zé)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 6、負(fù)責(zé)對下屬員工的考勤考核工作，督導(dǎo)員工做好安全工作。 【崗位要求】 1、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實。 2、熟悉各種餐具用具的牌號、產(chǎn)地、特性及價格，懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法，了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、具有2以上的同崗位工作經(jīng)驗。 5、身體健康，精力充沛。

崗位職責(zé) 1.西餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)管理全日餐廳日常經(jīng)營工作及協(xié)調(diào)特別的活動。確保符合服務(wù)規(guī)范和運(yùn)營程序。 2.做好銷售，賓客投訴、解決辦法及相關(guān)員工、設(shè)備的記錄。 3.組織本部門與全日餐廳廚房緊密合作，共同制定和執(zhí)行全日餐廳促銷計劃，以完成各項指標(biāo)。 4.管理顧客數(shù)據(jù)庫并有效的加以使用，創(chuàng)造良好的公眾宣傳機(jī)會，爭取新的客戶。 5.確保所有員工接受正規(guī)的質(zhì)量與服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，并為員工配備有助其高效完成其工作的工具和設(shè)備。? 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷，國際品牌或星級酒店同崗位工作經(jīng)驗。 2.精通西餐、酒吧的業(yè)務(wù)知識，熟練掌握本部門的技能技巧。 3.具有較強(qiáng)的社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力。 4.具有基本的餐廳培訓(xùn)技能。

崗位職責(zé)：1.根據(jù)活動排班計劃，負(fù)責(zé)管事員考勤、崗位分配及臨聘人員崗前培訓(xùn)與管理，監(jiān)督按標(biāo)準(zhǔn)流程完成餐具清洗、消毒、分類及存儲工作。 2.具備化學(xué)用品儲存知識，能正確配比各類洗滌劑、清潔劑的用量，保證安全用量，避免浪費(fèi)或危害。現(xiàn)場指導(dǎo)員工及臨聘人員操作規(guī)范，包括洗碗機(jī)使用、化學(xué)用品儲存與洗滌劑配比，避免浪費(fèi)或危害，跟蹤餐具損耗并上報數(shù)據(jù)。 3.檢查餐具清潔度。協(xié)助上級確保清潔、消毒及維護(hù)工作符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，收集反饋并現(xiàn)場整改。 4.負(fù)責(zé)庫房管理，包括清潔用品、餐具、設(shè)備的領(lǐng)用、盤點(diǎn)及協(xié)助采購流程，監(jiān)控耗材使用，庫存不足時及時提交申購需求，確保物資充足無浪費(fèi)。 5.清潔設(shè)備日常檢查與簡易維護(hù)，發(fā)現(xiàn)故障立即報修，配合設(shè)施設(shè)備部處理；配合其他部門活動需求，提供餐具及物品支持。 6.記錄每日工作數(shù)據(jù)（清洗量、耗材使用、員工出勤等），提交管事經(jīng)理匯總；協(xié)助上級完成管事績效評估相關(guān)工作。 7.完成上級交代的其他工作任務(wù)。 任職要求： 一、基本要求： 1.擁護(hù)中華人民共和國憲法,堅決執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策，政治素質(zhì)好，品行端正遵紀(jì)守法，誠實守信，廉潔自律； 2.身心健康，無色盲、色弱，無吸毒、酗酒等不良嗜好，具備正常履行崗位職責(zé)的身體條件，符合《國家公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)》的要求； 3.應(yīng)聘人員的學(xué)歷必須為國家承認(rèn)的學(xué)歷，以教育部學(xué)信網(wǎng)驗證為準(zhǔn)； 留學(xué)歸國學(xué)歷，以教育部中國留學(xué)網(wǎng)驗證為準(zhǔn)。 二.其他要求： 1.任職要求（需滿足中一下任意一項）： ①四/五星級酒店或大型餐飲、商超、物業(yè)、會議/會展行業(yè)等大型活動場所3年以上工作經(jīng)驗。 ②中專/高中學(xué)歷，工作4年及以上；或大專學(xué)歷，工作2年及以上；或本科及以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生。 2.專業(yè)要求：無 3.證件要求：無 4.年齡要求：50周歲及以下(1974年7月及以后出生） 5.綜合素質(zhì)：熟悉各種餐具用具的牌號、產(chǎn)地、特性及價格，懂得餐具用具的分類和保管方法。具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真踏實。 6.其他：特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。

Job Responsibilities 崗位職責(zé)： 1.?Responsible for the planning and coordination of conference, banquet (including weddings), meeting and event business in and for the hotel. 負(fù)責(zé)酒店會議、宴會(包括婚禮)、會議和活動業(yè)務(wù)的策劃和協(xié)調(diào) 2.?To execute all hotel events to have a seamless turnover from sales to service back to sales. 執(zhí)行酒店的所有活動，實現(xiàn)從銷售到服務(wù)再到銷售的無縫銜接 Job Requirements 崗位要求： 1.?Knowledge of menu planning, food presentation, and banquet, event service operations 了解菜單規(guī)劃、食品展示、宴會、活動服務(wù)運(yùn)作 2.?Ability to manage guest room and meeting space inventories 能夠管理客房和會議場地的庫存 3.?Understanding of facility management (Sanitation, maintenance, operations) 了解設(shè)施管理(衛(wèi)生、維護(hù)、運(yùn)營) 4.?Strong customer development and relationship management skills 較強(qiáng)的客戶開發(fā)和關(guān)系管理能力 5.?Knowledge of Event Technology products and services 了解活動技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù) 6.?Strong communication skills (Verbal, Listening, Writing) 較強(qiáng)的溝通能力(口頭、聽力、寫作) 7.?Strong problem-solving skills 較強(qiáng)的解決問題能力 8.?Strong presentation skills 較強(qiáng)的表達(dá)能力

崗位職責(zé)： 1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 2、正式開餐后，督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作； 3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進(jìn)行指正、改正； 4、及時對餐臺上菜速度、情況了解，及時催菜； 5、餐后組織服務(wù)員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好； 6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實酒店與部門規(guī)章制度。 任職資格： 1、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳； 2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識，具有熟練的服務(wù)技能； 3、有熱情的服務(wù)意識及學(xué)習(xí)能力。

崗位概述： 使用令客人喜出望外的標(biāo)準(zhǔn)，在餐廳或是酒吧為客人提供殷勤好客餐飲服務(wù)，最大限度的令客人滿意。每位員工都會通過一線水準(zhǔn)服務(wù)證書，嫻熟的專業(yè)水準(zhǔn)為客人提供出色的餐飲服務(wù)，確保客人滿意。營造健康的工作環(huán)境并融入其中。 專業(yè)知識技能： * 開朗及外向性格； * 良好的服務(wù)意識及溝通能力。

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)活動BEO，配合樓層經(jīng)理完成會議、宴會和相關(guān)接待服務(wù)工作。 2.配合做好樓面物資的盤存及統(tǒng)計工作。 3.協(xié)助樓面經(jīng)理做好臨聘人員的培訓(xùn)和管控工作。 4.負(fù)責(zé)廳室日常巡檢巡查工作。 5.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。 6.完成上級交辦的其他工作。 任職要求： （一)基本要求 1.擁護(hù)中華人民共和國憲法,堅決執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策，政治素質(zhì)好，品行端正遵紀(jì)守法，誠實守信，廉潔自律。 2.身心健康，無色盲、色弱，無吸毒、酗酒等不良嗜好，具備正常履行崗位職責(zé)的身體條件，符合《國家公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)》的要求。 3.應(yīng)聘人員的學(xué)歷必須為國家承認(rèn)的學(xué)歷，以教育部學(xué)信網(wǎng)驗證為準(zhǔn)；留學(xué)歸國學(xué)歷，以教育部中國留學(xué)網(wǎng)驗證為準(zhǔn)。 (二)其他要求 1.任職要求（需滿足以下任意一項）： ①四/五星級酒店或大型餐飲、商超、物業(yè)、會議/會展行業(yè)等大型活動場所1年以上工作經(jīng)驗。 ②中專/高中學(xué)歷，工作2年及以上；或大專及以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生。 2.專業(yè)要求：酒店管理/旅游管理/會展類優(yōu)先 3.證件要求：無 4.年齡要求：35歲周歲及以下（1989年8月及以后出生） 5.綜合素質(zhì)：女士163cm（含）以上、男士170cm（含）以上；體態(tài)勻稱、無紋身或體味、形象氣質(zhì)佳，舉止得體；具有良好的人際交往和溝通技巧。 6.其他：特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件

MAIN MISSIONS: -He/she is responsible for budgets of the bar (sales, PMH, HR, energy, consumables) and manages the sales and the bar margins, notably by respecting the partnership agreements. -He/she optimizes the quality of the service, the application the hygiene and the safety procedures and the training of his/her team -He insures the delivery of the services integrating the animation of the village ORGANIZE THE BAR -Adapt the organization (production, distribution, storage) in function of infrastructures and existing equipments, theme and animation program -Establish the technical index cards (cocktails, snacks, glass type, hygiene,) and assure the follow-up -Determine product needs respecting for the ordering schedule -Control the rotation of day stocks taking into account hygiene standards and economical constraint -Apply the F&B agreements partnership according to sector  -Organize the workload of the bar team -Optimize the use of the given material MANAGE THE BAR -Create the conditions (organization, product selection, development) to reach and deliver the bar objectives in the respect with the Quali-Signs -Propose and establish actions to develop the sales and improve margins with the cooperation of the F&B manager or Hotel Services Manager -Identify and argue equipment requirements (PMH, Cleaning products) -Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events -Optimize the pricing, engage promotional actions, strengthen the display   ENFORCE THE APPLICATION OF THE SERVICES FOLLOWING THE DEFINED STANDARDS -Apply the procedures and the standards ("Quali-Signs" "Pro-Signs") -Control the application of Quali-Signs and Pro-Signs in bars - Engage corrective actions to be in line with Quali-Signs and Pro-Signs -Participate with the F&B Manager or Hotel Services Manager in the selection of the local goods (not referenced) -Give an opinion on the quality of the delivered goods -Be present at the key moments of the service to coordinate the teams and be the interlocutor of the GMs -Conceive with the coordinator of animation the “Mise en avant” of the services according to the themes and to the events -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  ENFORCE THE APPLICATION OF THE STANDARDS OF HYGIENE AND SAFETY -Apply the HACCP method and the safety regulations - Control the application of the method HACCP and the safety regulations in bars -Engage corrective actions to be in line with the HACCP method and the safety regulations by monthly self-checks -Organize and inspect the cleaning of premises, equipments and materials -Watch the maintenance of premises and equipments -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  MANAGE ITS BAR TEAM -Train GO / GE -Evaluate GO / GE on the objectives fixed with them -Reveal in his(her) team the GOs and GEs with potential ( key GO) -Elaborate the hourly schedules of the team, identify needs, establish and follow the punctuality/presence (within the framework of the regulation of the country) - Warn the F&B Manager or HSM if any noticed grave facts -Animate and motivate its team

職位描述: 1. 用英語為賓客提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。 2. 出品酒水并進(jìn)行收費(fèi)酒水的銷售。 3. 吧臺的日常和月盤點(diǎn)，填寫銷售盤點(diǎn)表。 4. 吧臺日常酒水的申領(lǐng)，補(bǔ)充和保管。 5. 吧臺設(shè)備、用品的保養(yǎng)使其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 6.協(xié)助副經(jīng)理進(jìn)行部分管理 任職條件: 1.能使用英語進(jìn)行日常溝通。 2.兩年以上酒水出品經(jīng)驗，一定的管理經(jīng)驗 3.良好的酒水知識，熱愛本職工作，有責(zé)任心，能吃苦耐勞。 4.身體健康，儀表端莊。 5.該崗位需每周工作6天?? ? ? ? ? ? 福利： 1. 雙人住宿 2.一日三餐國際自助餐廳 3. 吧臺飲料暢飲 4. 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費(fèi)使用 5. 機(jī)場接送服務(wù) 6. 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票 7. 完善的工作意外傷害保險及社會保險 8. 國際化G.O團(tuán)隊 9. 擁有登臺演出的機(jī)會 10. 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會 11. Club Med海外度假村免費(fèi)房間 12. 快速晉升通道

Duties and Responsibilities 崗位職責(zé) ?In the absence of a Manager or Shift Leader, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 在經(jīng)理，主管缺席時主持交接班說明會，確保員工了解酒店的活動和運(yùn)營的要求。 ?Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up 在自己當(dāng)班期間盡可能解決所有的投訴，并在工作日志中記錄所有投訴以便進(jìn)一步跟進(jìn)的工作。 ?Supervise cash handling and banking procedures 監(jiān)督現(xiàn)金的處理和存放程序。 ?Ensure restaurant operating equipment is clean and in working order 確保餐廳運(yùn)營設(shè)備的清潔并正常工作。 ?Maintaining impeccable uniform and personal presentation standards in accordance with hotel policy 按照酒店的規(guī)定保持工服和個人儀表的高標(biāo)準(zhǔn)。 ?Supervise the maintenance of service equipment 監(jiān)督服務(wù)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。 ?Monitor standards of guest facilities and services 監(jiān)督客用設(shè)施和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。 ?Control stock and monitor security procedures 控制存貨和監(jiān)督保安成序。 ?Assist with menu and wine list creation 協(xié)助菜單和酒水單的設(shè)計工作。 ?Complete dockets accurately and clearly 準(zhǔn)確和清楚的填寫收據(jù)。 ?Maintain current information on all general activities of the hotel 了解當(dāng)前酒店所有的活動。 Required Skills? 技能要求 ?Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ? Valid health card as required by local government agency. 持有當(dāng)?shù)卣?guī)定的有效的健康證。 ?Able to read and write English 能夠讀寫英語。 ?Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓(xùn)能力 ?Good writing skills 具有良好的寫作技能 ?Leadership Skills 具有領(lǐng)導(dǎo)能力 Qualifications? 學(xué)歷 Diploma in Hotel Management, Food & Beverage, or related field. 酒店管理，餐飲管理或相關(guān)專業(yè)的大專學(xué)歷。 Experience 經(jīng)歷 Above 2years related experience, including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience 2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，包括管理經(jīng)驗，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景

崗位職責(zé)： · 能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施。 · 在工作過程中能夠做好本職工作，保證自己及其他人的安全。 · 熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容，并可以詳細(xì)的給客人做出解釋。 · 與經(jīng)理商討，并做到如何提高對客服務(wù)意識，達(dá)成一致標(biāo)準(zhǔn)并采取相應(yīng)的行動。 · 可以根據(jù)客人不同的國籍推薦菜單上的食品，了解其他餐廳的菜肴，以便向客人推薦。 · 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間，向客人推薦其它具有吸引力的餐廳或場所。 · 遵守服務(wù)程序，保證餐廳的各個區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其中包括收銀臺的準(zhǔn)備工作，及和廚師交流，餐廳預(yù)定的詳細(xì)情況。 · 檢查餐廳當(dāng)天預(yù)定，保證員工能夠按照預(yù)定準(zhǔn)備及正確擺臺，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，并能致電確認(rèn)預(yù)定。 · 確保所有員工提前了解換班的詳細(xì)安排。 · 微笑服務(wù)，協(xié)助顧客就座、掛外套及背包等，并做自我介紹。 · 滿足客人的各項要求，如不能立即回答客人的問題請與經(jīng)理聯(lián)系。 · 確保所有區(qū)域與開始用餐時一樣整潔。 · 在生意變化的基礎(chǔ)上調(diào)整員工排班，做任何變化要確保餐飲部服務(wù)質(zhì)量及預(yù)算。 · 協(xié)助上級經(jīng)理進(jìn)行就職培訓(xùn)，及在職培訓(xùn)。 · 為提高員工的工作技能及自信心，在每個班次的工作之后總結(jié)他們的工作表現(xiàn)。 · 確保每個班次的回顧，交接班及例會的召開。 · 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 崗位要求： · 二至四年在四/五星級酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗。 · 良好的英語口譯及書寫能力。 · 具有積極合作的精神。以熱心的態(tài)度對待所有的工作， 并樂于利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)技能以便于改進(jìn)自己的工作的技巧。 · 具有極強(qiáng)的應(yīng)變能力。靈活反應(yīng)并以積極的態(tài)面對需求更改的事情，包括任何工作要求的改變的。 · 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神，通過合作及對同事工作的支持達(dá)到團(tuán)隊的共同目標(biāo)。 · 領(lǐng)導(dǎo)技能及培訓(xùn)技巧。 · 外向性格、可以長時間的工作。

梅溪湖英迪格酒店誠招餐廳迎賓，工資范圍3800-4500，根據(jù)工作經(jīng)驗及面試情況確定。 【崗位職責(zé)】 1、確保公司的政策和程序，并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、自信地知道食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細(xì)地解釋給客人，理解餐飲需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 3、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，這包括擺臺,設(shè)置自助餐,所有設(shè)備準(zhǔn)備好服務(wù),確保你已經(jīng)被你的主管做了餐前會議。 4、確保自助餐臺的干凈和整潔。 5、確保服務(wù)臺保持干凈和整潔。 6、有效地與廚房溝通。 7、參加酒店安排的所有培訓(xùn)。 【崗位要求】 1、至少一年以上國際品牌餐飲工作經(jīng)驗，或社會餐飲中餐包廂服務(wù)經(jīng)驗。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，英文尚可/良好。 3、形象良好。

崗位職責(zé) 1、以友好、嫻熟的專業(yè)水準(zhǔn)為客人提供出色的餐飲服務(wù) 2、了解并熟知所有食品準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)和程序 3、熟悉餐飲知識和餐廳菜單，熟悉酒水知識 4、為客人選擇酒水提供建議并銷售產(chǎn)品 5、吧臺服務(wù)及日常準(zhǔn)備清潔工作。 6、作好與賓客的溝通及好推銷工作。 7、接收并核查酒水存貨，作好每日的盤點(diǎn) 8、確保客人的需求和合理要求被滿足，不斷尋找機(jī)會發(fā)展對客服務(wù)，匯報客人意見及反饋 9、掌握MICROS收銀系統(tǒng)操作,有信心操作收銀機(jī)各種功能，迅速完全正確輸入客人的點(diǎn)單 10、強(qiáng)調(diào)保養(yǎng)職責(zé)，遵守工作區(qū)健康和安全法規(guī)、政策和程序 11、完成上級交待的其它任務(wù) 12、協(xié)助培訓(xùn)新員工。 崗位要求 1.中專以上學(xué)歷，五官端正、熱情開朗大方，服務(wù)意識強(qiáng)。 2.具有1年以上調(diào)酒經(jīng)驗，懂得各種酒類知識，掌握花式調(diào)酒者優(yōu)先考慮。 3.熱愛咖啡文化，同時會制作咖啡，有中級以上調(diào)酒師技術(shù)證書或咖啡師資格者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌。 2、具備基本的中餐和西餐食品知識，了解各種會議等相關(guān)擺臺知識。 3、清潔玻璃器皿及銀器做好餐前準(zhǔn)備。 4、清理臟餐具到指定區(qū)域，活動結(jié)束后負(fù)責(zé)清理相關(guān)區(qū)域。 5、負(fù)責(zé)為客人提供用餐服務(wù)。 6、具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠應(yīng)對一些臨時問題。 【崗位要求】 1、良好的形象，開朗的性格以及吃苦耐勞的精神。 2、良好的餐飲服務(wù)經(jīng)驗。其它同類酒店相同職務(wù)至少1年工作經(jīng)驗。 3、可以長時間在重壓下工作。

Located in Hunan capital's premier address in Furong District entertainment and business hub, Niccolo Changsha has already become recognized as the epicenter for the city's glitterati and A-list events not only for the central location but also for the dramatic skyline views. The hotel enables a destination experience for captains of industry and leaders in style to embrace corporate and leisure travel, retail, and signature dining experiences in a refined, urban environment. Headquartered in Hong Kong, Wharf Hotels is the hotel management company of Marco Polo Hotels and Niccolo Hotels. The company is owned by The Wharf (Holdings) Limited, a Hong Kong-listed group with extensive interests in property, infrastructure, communications, and retail management. Wharf Hotels currently operates 15 hotels in the Asia Pacific region. The Director of Restaurants, Bars & Events shall report directly to Area Hotel Manager and functions as the strategic business leader overseeing all Restaurants, Bars and Events operations of Niccolo Changsha revenues and profitability, quality standards, and customer satisfaction; provides the leadership and strategy to inspire the team to drive business results and enhance the brands. Primary Responsibilities ?Oversee the operations of Niccolo Changsha. ?Responsible for the overall management of the hotels’ Restaurants, Bars, and Events including service and kitchen operations, revenues and profitability, quality improvements, and health and safety. ?As a member of the Executive Committee, develop and implement property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand's target customers and colleagues. ?Work closely with functional leaders of Restaurants, Bars & Events, and the Kitchen to ensure proper manpower deployment, talent development, reward, and retention are in place. ?Review the operational practice in all areas to ensure compliance with the Group's guidelines, audit requirements as well as legislative requirements. ?Develop and manage budget and forecast to maximize business performance and manpower productivity. ?Coach, support, and drive the team to effectively manage costs whilst providing exceptional service to customers If you are someone... ?Passionate, agile, and meticulous to instigate quality service and revenue growth ?Strong customer focus with a strategic mindset and personifies a contemporary chic ethos ?Able to think boldly outside-the-box with a sharp focus on business results ?Able to attract, motivate, lead, inspire and direct a talented team ?Bold determination and acting with resolve to address? ?Challenges and forge positive change leading to exceptional results ?Excellent communication skills with the ability to customize the message to the audience (guests, colleagues, owner, and other stakeholders) in English and Putonghua Experience ?Minimum 6 years of management working experience in established luxury international hotels with relevant exposure in Restaurants, Bars, and Events ?Proven record in leading functional teams to achieve a business result ?Previous work exposure in China is advantageous ?Working experience in the same position in luxury hotels is a must