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    • 客服

    • 客房服務員

      3.2千-6千
      舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      有投必應
      有投必應
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作,確保客房衛(wèi)生標準符合酒店要求; 2、及時補充客房內(nèi)的各類用品,如毛巾、洗漱用品、茶具等,并檢查設施設備是否完好; 3、按照服務流程為客人提供入住、退房等相關服務,確??腿诵枨蟮玫郊皶r響應; 4、發(fā)現(xiàn)客房設備故障或損壞時,及時上報維修并跟進處理; 5、協(xié)助處理客人提出的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務體驗; 6、遵守酒店的安全與衛(wèi)生管理制度,確保工作區(qū)域整潔有序。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識,能夠以熱情、耐心的態(tài)度對待客人; 2、身體健康,能適應一定強度的體力勞動,如搬運物品、長時間站立等; 3、工作細致認真,有責任心,能獨立完成客房清潔與整理任務; 4、具備團隊合作精神,能與同事有效溝通協(xié)作; 5、無相關工作經(jīng)驗者可接受培訓,有酒店客房服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
    • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
      • 五險
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 午餐
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1. 負責公共區(qū)域日常清潔,如地面、門窗等 2. 定期對公共區(qū)域進行消毒、通風處理 3. 及時清理公共區(qū)域垃圾,保持環(huán)境整潔 任職要求 1. 無學歷要求,身體健康 2. 具備良好的責任心和服務意識 3. 有保潔工作經(jīng)驗者優(yōu)先 工作時間 月休四天,每日工作8小時
    • 舟山 | 2年以上 | 學歷不限 | 食宿面議
      • 五險
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 午餐
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作,開發(fā)新客戶并維護現(xiàn)有客戶關系; 2、根據(jù)酒店銷售目標,制定并執(zhí)行個人銷售計劃,完成月度、季度及年度銷售任務; 3、定期拜訪客戶,了解客戶需求,提供專業(yè)的酒店產(chǎn)品解決方案; 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店促銷活動,提升酒店品牌影響力及市場占有率; 5、收集市場信息及競爭對手動態(tài),及時反饋并提出銷售策略調(diào)整建議; 6、與酒店其他部門保持良好溝通,確??蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?; 【崗位要求】 1、對銷售工作充滿熱情,具備較強的市場開拓能力和客戶服務意識; 2、具備良好的溝通能力、談判技巧及團隊協(xié)作精神; 3、能適應一定的工作壓力,有較強的目標導向和執(zhí)行力; 4、熟悉酒店行業(yè)或有相關銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、形象端正,舉止得體,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
    • 客房主管

      5千-6千
      舟山 | 1年以上 | 學歷不限 | 食宿面議
      • 五險
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 午餐
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執(zhí)行客房服務標準及流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務質(zhì)量; 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設施設備狀況,及時反饋維修需求并跟進處理結果; 4、負責客房部員工排班、培訓及績效考核,優(yōu)化團隊工作效率; 5、處理客人投訴及特殊需求,提供及時、專業(yè)的解決方案; 6、控制客房用品及清潔耗材的庫存,合理調(diào)配資源,降低成本; 7、與其他部門(如前廳、工程、安保等)保持良好溝通,確保協(xié)作順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店客房管理相關經(jīng)驗,熟悉客房服務流程及標準; 2、較強的組織協(xié)調(diào)能力,能有效管理團隊并調(diào)動員工積極性; 3、注重細節(jié),責任心強,能夠高標準完成客房質(zhì)量檢查工作; 4、具備良好的溝通能力和應變能力,能妥善處理客人投訴及突發(fā)事件; 5、有團隊合作精神,服從上級安排,執(zhí)行力強。
    • PA技工主管

      4.5千-5千
      舟山 | 1年以上 | 學歷不限 | 食宿面議
      • 五險
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 午餐
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域(PA區(qū)域)的日常清潔維護工作,確保酒店環(huán)境整潔、衛(wèi)生達標; 2、制定并執(zhí)行PA區(qū)域的清潔計劃與標準流程,監(jiān)督清潔質(zhì)量,及時處理突發(fā)問題; 3、管理PA技工團隊,合理分配工作任務,并對團隊成員進行技能培訓與考核; 4、檢查清潔設備與工具的使用情況,確保設備正常運行,提出維修或更換建議; 5、控制清潔用品的庫存與消耗,優(yōu)化采購計劃,降低成本; 6、配合其他部門完成大型活動或會議的場地清潔保障工作; 7、定期向上級匯報工作進展,提出改進建議。 【崗位要求】 1、具備酒店或相關行業(yè)PA清潔工作經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉酒店公共區(qū)域的清潔標準與操作流程,了解清潔設備的使用與維護; 3、具備較強的責任心與執(zhí)行力,能夠高效完成清潔任務并確保質(zhì)量; 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠帶領團隊協(xié)作,處理突發(fā)問題; 5、身體健康,能適應一定強度的體力勞動及靈活的工作時間安排; 6、無學歷、年齡限制,但需具備相關崗位的實際操作能力。
    • 舟山 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      有投必應
      有投必應
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1.每日與客房部行政管家或樓層經(jīng)理溝通交流情況。 2.指導和管理所有客房服務員,確保日常運營并及時滿足客人需求。 3.根據(jù)計劃分配客房清潔并監(jiān)督清潔進程,確保每間客房的衛(wèi)生質(zhì)量。 4.確保按時清潔空的房間,確保清潔一間匯報一間。 5.匯報工程問題及損壞并跟進維修進展。 6.監(jiān)管客房部工作間的衛(wèi)生和維護,確保合理的基本庫存。 7.監(jiān)管客房內(nèi)外的植物情況并及時向負責主管匯報。 8.照顧特殊客人的需求,確保他們得到合適的關注。 9.盡可能處理客人投訴或?qū)⑺蛏霞墔R報。 【崗位要求】 1.熟悉酒店運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2.良好的溝通能力。 3.掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 4.積極為客人服務的態(tài)度。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • PA主管

      4千-5千
      舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      有投必應
      有投必應
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、負責酒店公區(qū)清潔衛(wèi)生;分配督導員工工作,制定工作計劃; 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對設施設備及各項物品進行檢查; 4、檢查所負責區(qū)域的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 5、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、三年以上同崗位管理工作經(jīng)驗; 2、熟悉PA專業(yè)知識,熟練使用電腦; 3、掌握熟悉PA管理、服務流程和質(zhì)量標準; 4、身體健康,具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力; 5、有地毯、大理石專業(yè)保養(yǎng)技能經(jīng)驗者優(yōu)先。
    • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 管理規(guī)范
      • 年終獎金
      • 店齡獎金
      • 月度美食節(jié)
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1.????????Good knowledge of PA operation. 具有良好的關于PA基本運作方面的專業(yè)知識。 2.????????Effectively understands and uses resources. 有效理解和利用資源。 3.????????Ability to lead and guide a small group of subordinates. 具備一定的領導能力。 4.????????Good knowledge for using chemicals and cleaning machine. 具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能。 5.???????Minimum 2 yearsto be PA attendant and 1 year? PA supervisor in Housekeeping department. 管家部兩年以上公共區(qū)域服務員及一年公共區(qū)域主管工作經(jīng)驗。 6.????????Good eyesight. 視力良好。 7.????????.Must be physically fit and able to work long hours. 身體健康,能夠適應長時間工作 8.????????Good supervisorto people and communication abilities. 良好的管理及溝通能力。 9.????????Can speak someEnglish at least can read Event Order. 能說簡單的英文,能讀懂宴會申請單。
    • 樓層主管

      4千-4.5千
      舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 管理規(guī)范
      • 年終獎金
      • 店齡獎金
      • 月度美食節(jié)
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1.與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài)。 2.確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 3.確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護。 4.負責鑰匙的嚴格控制。 5.對客房的走廊和公共區(qū)域進行常規(guī)檢查。 6.確保依照失物招領程序辦事。 7.維持樓層布草房的干凈和整潔。 8.監(jiān)督單元工作效率。 9.解決爭端。 10.約束員工遵守紀律。
    • 客房主管

      4.5千-5.5千
      舟山 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      有限服務中檔酒店 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      崗位職責/職位描述 · 當班時負責所有分配的樓層和客房。 · 與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài)。 · 管理和控制所有客房運行管理,分配和監(jiān)督員工的工作并在需要時提供幫助。 · 處理,登記和跟蹤借出物品,有周期性的盤點出借物品。 · 記錄所有賓客服務支持部員工出勤的情況。 · 熟練掌握電腦,為賓客服務支持部辦公室工作提供幫助。 · 同其他部門協(xié)調(diào)工作。 · 培訓并激勵員工,對他們的工作進行評估。 · 協(xié)助進行員工的培訓和發(fā)展。 · 給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。 · 指導員工表現(xiàn)。 · 必要時對員工進行個別面對面指導。 · 協(xié)助穩(wěn)定員工,控制流失率。
    • 舟山 | 2年以上 | 學歷不限 | 食宿面議
      • 五險
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 午餐
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,確保客房服務質(zhì)量和衛(wèi)生標準符合酒店要求; 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、服務流程及管理制度,優(yōu)化部門運作效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品配備及設施維護工作,確??头繝顟B(tài)良好; 4、負責客房部員工的排班、培訓、考核及團隊建設,提升員工服務意識和專業(yè)技能; 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并提升客戶滿意度; 6、控制客房成本,合理管理物資消耗,降低運營成本; 7、與其他部門(如前廳、工程、安保等)保持高效溝通,確保酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備較強的酒店客房管理經(jīng)驗或相關服務行業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熟悉客房運營流程及清潔標準,了解酒店行業(yè)相關法規(guī)及服務規(guī)范; 3、具備良好的團隊管理能力,能夠有效調(diào)動員工積極性; 4、責任心強,注重細節(jié),具備較強的執(zhí)行力和問題解決能力; 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理客戶及員工關系; 6、能適應酒店行業(yè)的工作節(jié)奏,具備一定的抗壓能力。
    • 客房部倉管

      3.8千-4.5千
      舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      工作職責:1. 負責客房倉庫物資出入庫管理及盤點;2. 兼管家部客房杯具清洗及管理;2. 定期檢查客房物資,確保庫存充足;3. 整理倉庫,保證物資擺放有序任職要求1. 熟悉倉庫管理流程,能熟練使用辦公軟件2. 具備良好的溝通能力和責任心,工作細致3. 有酒店倉庫管理經(jīng)驗者優(yōu)先
    • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      職位描述: 1.推薦酒店資源,牽頭與酒店建立合作關系; 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達成合同簽訂; 3.協(xié)調(diào)合作期間的問題。 任職要求: 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
    • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 午餐
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1. 負責客房清潔整理,確保房間整潔舒適 2. 及時補充客房所需物資,保障用品齊全 3. 檢查客房設施設備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修 任職要求 1. 無學歷要求,有客房服務經(jīng)驗優(yōu)先 2. 具備良好的溝通能力,服務意識強 3. 工作認真負責,能承受一定工作壓力 4.底薪3600+提成 工作時間:月休4天 每日8小時
    • 全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 全球80家
      • 度假村酒店
      • 一價全包
      • 海外工作機會
      • 每年輪換酒店
      • 大中華區(qū)3家
      • 多元化團隊
      • 員工全球免費
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      卓越雇主
      卓越雇主
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】: 1. 負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】: 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗以及具備酒店籌開經(jīng)驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
    • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 全球80家
      • 度假村酒店
      • 一價全包
      • 海外工作機會
      • 每年輪換酒店
      • 大中華區(qū)3家
      • 多元化團隊
      • 員工全球免費
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      卓越雇主
      卓越雇主
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      工作內(nèi)容 1.協(xié)助經(jīng)理負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。  2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。  4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1. 本科畢業(yè)學歷或同等以上。 2. 有五星級連鎖酒店客房管理工作經(jīng)驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
    • PA保潔

      3千-4千
      舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 領導好
      • 帥哥多
      • 美女多
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1. 負責公共區(qū)域日常清潔,保持環(huán)境整潔 2. 定期對公共區(qū)域進行消毒,做好衛(wèi)生防護 3. 及時清理垃圾,保證垃圾桶無滿溢
    • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 節(jié)日禮物
      • 人性化管理
      • 領導好
      • 管理規(guī)范
      • 美女多
      有限服務中檔酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      在總經(jīng)理的領導下,全面負責監(jiān)督和管理整個前廳部部門的正常運作,確保能夠按照公司的各項規(guī)定和標準及酒店的業(yè)務目標,執(zhí)行人力資源在員工招募、培訓、監(jiān)督和管理等程序已確保最大限度地執(zhí)行對客服務標準,以取得客人最大的滿意。
    • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 管理規(guī)范
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 五險
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      客房部負責人
    • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
      • 管理規(guī)范
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 五險
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部日常文職工作,包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入、報表制作及存檔管理; 2、協(xié)助部門主管處理客房部運營相關事務,確保信息傳遞及時準確; 3、統(tǒng)計客房物資使用情況,定期盤點并提交采購需求; 4、接聽部門電話,記錄并轉達重要信息,維護良好的內(nèi)外部溝通; 5、參與部門會議并做好會議記錄,跟蹤會議決議的執(zhí)行情況; 6、協(xié)助處理客房部員工考勤、排班及相關人事資料的整理; 7、完成上級交辦的其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、具備基本的辦公軟件操作能力(Word、Excel等),能熟練處理文檔及數(shù)據(jù); 2、工作細致認真,責任心強,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 3、能適應酒店行業(yè)的工作節(jié)奏,具備一定的抗壓能力; 4、有團隊合作精神,服從工作安排,服務意識強; 5、有相關文職或酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可培訓上崗。
    • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
      • 管理規(guī)范
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 五險
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,制定并執(zhí)行部門工作計劃及預算,確保服務質(zhì)量和運營效率; 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設備維護等工作,確保符合酒店衛(wèi)生標準及品牌要求; 3、優(yōu)化客房服務流程,提升客戶滿意度,處理賓客投訴及特殊需求; 4、負責部門員工培訓、排班及績效考核,打造高效專業(yè)的服務團隊; 5、控制部門成本,合理管理物資采購及庫存,避免浪費; 6、與其他部門(如前廳、工程、安保等)協(xié)調(diào)合作,確保酒店整體運營順暢; 7、定期檢查客房設施狀態(tài),提出維護或升級建議,確保硬件設施完好。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經(jīng)驗,有客房部管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉客房部運營流程及行業(yè)標準,對清潔、布草、設備管理等有深入了解; 3、優(yōu)秀的團隊管理能力,能有效激勵員工并提升整體服務水平; 4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶投訴及跨部門協(xié)作問題; 5、注重細節(jié),具備較強的問題解決能力和抗壓能力; 6、對成本控制敏感,能夠合理規(guī)劃預算并優(yōu)化資源使用; 7、適應彈性工作時間,能應對突發(fā)情況并及時處理。
    • 樓層主管

      4.5千-5.5千
      舟山 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 技能培訓
      • 年度旅游
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 舟山 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
      有限服務中檔酒店 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
      • 月休四天
      • 五險
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 津貼補助
      • 員工生日禮物
      • 管理規(guī)范
      • 技能培訓
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據(jù)客人類型準備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
    • 客房主管

      6千-8千
      舟山 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,確??头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執(zhí)行客房服務標準及流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務質(zhì)量; 3、負責客房物資的申領、調(diào)配及庫存管理,控制成本并避免浪費; 4、定期檢查客房設施設備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,確??头凯h(huán)境安全舒適; 5、處理客人投訴及特殊需求,提供個性化服務,提升客戶滿意度; 6、負責客房部員工的排班、培訓及績效考核,優(yōu)化團隊工作效率; 7、與其他部門(如前廳、工程、安保等)保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決運營問題。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經(jīng)驗,有客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉客房服務流程及標準,了解酒店行業(yè)相關法規(guī)及衛(wèi)生要求; 3、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理經(jīng)驗,能有效調(diào)動員工積極性; 4、注重細節(jié),責任心強,能夠應對高強度工作壓力; 5、良好的溝通能力及服務意識,能妥善處理客戶投訴及突發(fā)事件; 6、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)(如PMS)。
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