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    • 客服

    • 全國 | 經驗不限 | 學歷不限
      國內高端酒店/5星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      職位描述: 1.推薦酒店資源,牽頭與酒店建立合作關系; 2.協助與酒店的溝通,談判達成合同簽訂; 3.協調合作期間的問題。 任職要求: 1.具備酒店行業資源 2.具備良好的溝通協調能力。
    • 全國 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 帶薪年假
      • 節日禮物
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 人性化管理
      卓越雇主
      卓越雇主
      有限服務中檔酒店 | 2000人以上
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。對房務部的運行管理目標全權負責。 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 【崗位要求】 1、5年以上,全服務高端度假酒店管理經驗,3年以上所屬同崗位經驗。 2、形象氣質良好。 3、同崗位職務參與過一家全服務高端度假酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使利潤最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
    • 昆明 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系,下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4、在酒店經理的指導和授權下,負責建立本部門的工作程序和規章制度,負責管理前廳部運作,并同時督導客房部的日常營運。不斷在工作中去實踐和推廣酒店的核心文化。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 【崗位要求】 1、7年以上星級酒店所屬區域管理經驗,同崗位工作經驗優先。 2、形象氣質良好。 3、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 4、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
    • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      卓越雇主
      卓越雇主
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 【崗位要求】 1、有3年以上全國知名五星級全服務型高端品牌酒店房務總監工作經驗。 2、形象氣質良好,有一定的英文功底。 3、至少部門負責人以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。 7、服從管理、接受全國統一派駐,穩定性好。
    • 房務總監

      1.5萬-1.8萬
      全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
      卓越雇主
      卓越雇主
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.據管理公司的戰略發展規劃和年度經營計劃,制訂酒店房務營運標準及操作流程,增強公司營運管理水平,提高公司總體經濟效益; 2.負責制定房務部門運營計劃,并嚴格控制房務運營成本; 3.定時查閱部門工作日記和每周總結匯報,督查部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,做出處理; 4.對安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 5.熟悉經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 6.激勵、培訓本部門的員工。 崗位要求: 1.大專及以上學歷,五年以上星級酒店工作經驗; 2.熟悉酒店房務的整體運營及管理,具備較強的市場敏感度,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗; 3.具備極強的親和力和服務意識,抗壓能力強,了解熟悉客人的消費心理,關注客戶需求; 4.能保持和發展酒店與各界良好的公共關系,樹立和提高酒店形象; 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
    • 昭通 | 經驗不限 | 學歷不限
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、上午上班后接收訂購的鮮花,認真驗收并在送貨單上簽字。 2、對采購到的鮮花進行保鮮。 3、每日巡檢,根據用花標準更換樓層、餐廳、總臺、大堂等處的插花。 4、每日進行巡檢,做好公共區域綠色植物的修剪、施肥、除塵等養護工作。 5、負責酒店重大活動期間的鮮花、綠色植物的設計及裝飾布置工作。 6、根據用花情況和具體客情填寫次日鮮花使用單,并將其送至采購部以便購買。 7、盡量回收利用撤換下來的插花,以減少成本。 8、做好花房以及有關工作區域的衛生保潔工作。 【崗位要求】 1、XX以上學歷或同等文化程度。 2、精通各類綠色植物的養護和各類插花的制作。 3、工作負責、細致,肯鉆研技術,具有吃苦耐勞的精神。
    • 房務總監

      1萬-1.5萬
      西雙版納州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險
      • 包吃包住
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 節日禮物
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責酒店房務部門的運營管理工作,包括前廳部、客房部、洗衣房等部門,確保服務質量和運營效率達到酒店標準; 2、制定并執行房務部門的年度預算、工作計劃及績效考核方案,合理控制成本,提升部門盈利能力; 3、監督和檢查客房清潔、布草管理、設施維護等工作,確保客房衛生、安全及舒適度符合溫德姆品牌標準; 4、優化前廳接待、入住登記、退房結賬等服務流程,提升客戶滿意度及忠誠度; 5、負責房務部門員工招聘、培訓、排班及團隊建設,提高員工專業素養和服務意識; 6、處理客戶投訴及突發事件,及時解決問題并制定預防措施,維護酒店聲譽; 7、與其他部門保持高效協作,確保酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗,熟悉高星級酒店房務運營流程及標準; 2、出色的領導力和團隊管理能力,能夠有效激勵員工并提升團隊績效; 3、具備較強的成本控制意識和數據分析能力,能夠制定并執行合理的預算方案; 4、優秀的溝通協調能力,能夠妥善處理客戶投訴及跨部門協作問題; 5、注重細節,對服務品質有高標準要求,能夠推動持續改進; 6、適應高強度工作環境,具備較強的抗壓能力和應變能力; 7、熟練使用酒店管理系統(如Opera)及辦公軟件。 8、擁有萬豪酒店工作經驗者優先。
    • 西雙版納州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 美女多
      • 帥哥多
      • 領導好
      • 技能培訓
      • 包吃包住
      • 管理規范
      • 多勞多得
      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位概述 主管客房部及洗衣房運營,確保達到質量標準,提供獨特的賓客體驗、賦品牌以生命。此崗位是提供綜合服務的酒店客房部的最高職位,酒店擁有較多的客房,以及公共區域。需監管大量客房部員工,確保酒店衛生品質,以及客房部員工的對客服務,以提升客人滿意度。 任職要求 技能要求 - 需要至少具備樓層和公區管理經驗,同時具備洗衣房外洗管理經驗優先。 具有解決問題,推理,號召,組織和培訓能力。 學歷要求 - 高中、中等教育或同等學歷,具大學專科學歷者優先。 職業經驗要求 - 4 年客房部或洗衣房工作經驗,有同等規模酒店工作經驗及管理崗位工作經驗者優先。
    • 房務總監

      1萬-1.5萬
      西雙版納州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 五險
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 領導好
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責酒店房務部門的運營管理,包括前廳部、客房部、洗衣房等,確保服務流程高效、標準統一。 2、制定并執行房務部門的年度預算、運營計劃及績效考核方案,達成營收與成本控制目標。 3、監督客房清潔、布草管理、設施維護等工作質量,定期檢查并優化服務流程。 4、處理客戶投訴及突發事件,提升賓客滿意度,維護酒店品牌形象。 5、培訓、考核房務團隊,優化人員配置,建立人才梯隊,提升整體服務水平。 6、協調與其他部門(如工程、安保、餐飲)的協作,確保跨部門運營順暢。 7、分析市場趨勢及競爭對手動態,提出房務產品升級或創新方案。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業優先,5年以上高星級酒店房務管理經驗,3年以上同崗位經驗。 2、精通房務部門全流程運營,熟悉Opera、Fidelio等酒店管理系統操作。 3、具備出色的團隊領導力與跨部門協調能力,能有效處理突發事件及客戶投訴。 4、數據敏感度高,擅長預算編制、成本控制及經營分析。 5、持有酒店職業經理人資格認證或相關行業證書者優先。 6、工作嚴謹細致,抗壓能力強,適應彈性工作時間安排。
    • 西雙版納州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      • 管理規范
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 指導客房部的日常工作,保持和提高客房和公共區域的高清潔標準,以及對客人的禮貌服務,制定客房部所有員工的技能分析手冊,管理招聘和處理辭職、獎勵事宜。 責成客房部和洗衣部的所有員工與人事辦公室協商,為其控制的所有區域制定清潔標準,制定工作規則和實踐以滿足這些標準,制定培訓計劃,員工發展的方法和程序。 在下屬的協助下,監督樓層主管、公共區域和客房的客房服務員、布草房服務員、裁縫、地毯工、點菜員、文員和洗衣工的工作,平衡員工工作時間,以滿足高峰和低谷定期并保持密切的工資控制 編制年度統一預算,與管理層和相關部門協商,制定年度客房部FF&E和操作設備預算 定期巡視空置和入住客房,確保保持清潔標準,巡視客房樓層、后樓梯、屋頂、辦公室和公共區域,確保清潔維護良好 與工程部保持有效的溝通,以便對客房進行維修和維護,并確保客房始終處于良好狀態 與前廳就特殊維修或春季清潔的客房堵塞問題進行協商,并在短時間內返回銷售,每天舉行與樓層主管進行簡報,提供每日預計貴賓到達、客人投訴和特殊任務等信息;每月召開一次客房部溝通會議,討論員工反饋;糾正錯誤以進行改進;傳達酒店內的所有特殊指示和事件 其他參加各種會議,就酒店運營的建設性改善交換意見,并隨時向下屬匯報管理層的決定,簽署所有采購項目并接受質量和數量保證檢查,建議和咨詢對客房或公共區域所需的任何變更或翻新進行管理 必要時負責客房用品和清潔用品,負責客房床單和餐飲床單庫存,監督和安排盤點,監督洗衣房的日常運作,為客人提供日常洗衣服務、室內布草和制服,維護布草房、制服和室內布草維修服務,不斷觀察室內布草、制服和清潔設備,避免濫用,最大限度地減少損失損害評估、不時評估部門人員的表現、面試涉及問題的員工并傾聽以解決或消除問題 推薦職業發展學院或姐妹酒店交叉接觸或其他課程培訓的候選人、確定丟棄的毯子,床罩,窗簾,客房布草和食品飲料布草等,監督部門技能培訓計劃,并負責必要時修訂相關手冊,與銷售人員或外部顧問會面,以便隨時了解有效清潔材料和設備的任何最新產品 熟悉最新電腦系統,可提取客人用品、清潔用品和人員配備等費用的最新密切監視信息 【崗位要求】 大專學歷或同等學歷,5年客房部在清潔和服務方面擁有全面的經驗,在每一項個人職責方面都有良好的表現
    • 全國 | 8年以上 | 大專
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2.優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區域管理經驗。2.形象氣質良好。 3.至少部門經理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業經驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
    • 全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 全球80家
      • 度假村酒店
      • 一價全包
      • 海外工作機會
      • 每年輪換酒店
      • 大中華區3家
      • 多元化團隊
      • 員工全球免費
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      卓越雇主
      卓越雇主
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】: 1. 負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】: 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經驗以及具備酒店籌開經驗。 3. 熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書優先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
    • 昆明 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 管理規范
      • 領導好
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 帶薪年假
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,制定并執行部門工作計劃及預算,確保部門高效運轉; 2、監督客房清潔、布草管理、設備維護等工作,確保客房衛生、安全及服務質量符合酒店標準; 3、優化客房服務流程,提升客戶滿意度,處理賓客投訴及突發事件; 4、負責客房部員工招聘、培訓、考核及團隊建設,提高員工專業素質與服務意識; 5、控制部門成本,合理調配物資及人力,確保資源高效利用; 6、與其他部門(如前廳部、工程部)協調合作,保障酒店整體運營順暢; 7、定期檢查客房設施狀況,提出維護或更新建議,確保硬件設施完好。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業優先; 2、5年以上酒店客房管理工作經驗,3年以上同崗位管理經驗; 3、熟悉客房部運營流程及行業標準,具備較強的服務意識與管理能力; 4、優秀的團隊領導與溝通協調能力,能有效處理突發事件; 5、年齡35-50歲,身體健康,能適應高強度工作; 6、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(Opera等)。
    • 昆明 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 管理規范
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、協助行政管家負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、協助行政管家確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、協助行政管家根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、協助行政管家制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、協助行政管家檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、協助行政管家組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大學專科畢業學歷或同等以上。 2、有8年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 普洱 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 午餐補貼
      • 工會活動
      • 年度體檢
      • 公司通勤車
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      工作職責: 1、傳達、布置并執行上級指令,制定年季度工作計劃,掌握部門營業收入等各項指標的完成情況; 2、直接指揮每日的客房事宜,巡視客房部所管轄區域,抽查監督前臺、客房服務質量; 3、監督日常清潔衛生工作,組織周期性衛生計劃的實施,監督、協調、指導主管/領班工作,督促員工嚴格遵守酒店的規章制度, 4、審核評定管理人員獎金;處理客人投訴、員工違紀行為,提出新員工的招用計劃,并參與招用和培訓工作; 崗位要求: 1、熟悉本酒店情況,通曉客房管理規范、標準、技能和技巧; 2、具備接待、服務、衛生、安全、消防等方面的專業知識,操作技能熟練; 3、有強烈的事業心和責任感,具備良好的職業道德,思維開闊、敏捷,善于策劃運作。 4、能承受工作壓力,性格開朗外向,成熟穩重,善于交際,工作效率高; 5、有較強的語言、文字表達能力。熟悉外事禮節、禮儀;身體健康,心理狀態良好儀態端莊大方。
    • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      卓越雇主
      卓越雇主
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃; 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查;? 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內; 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 任職要求: 1、大專畢業學歷或同等以上; 2、有3年以上四、五星級酒店客房主管工作經驗; 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦; 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準; 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力; 6、熟悉客房部衛生標準及要求。
    • 行政管家

      8千-1萬
      昆明 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、指導客房部的日常工作,保持和提高客房和公共區域的高清潔標準,以及對客人的禮貌服務,制定客房部所有員工的技能分析手冊,管理招聘和處理辭職、獎勵事項; 2、定期巡視空置和入住客房,確保保持清潔標準,巡視客房樓層、后樓梯、屋頂、辦公室和公共區域,確保清潔維護良好; 3、與工程部保持有效的溝通,以便對客房進行維修和維護,并確保客房始終處于良好狀態; 4、與前廳就特殊維修或春季清潔的客房堵塞問題進行協商,并在短時間內返回銷售,每天舉行與樓層主管進行簡報,提供每日預計貴賓到達、客人投訴和特殊任務等信息;傳達酒店內的所有特殊指示和事件; 5、其他參加各種會議,就酒店運營的建設性改善交換意見,簽署所有采購項目并接受質量和數量保證檢查,建議和咨詢對客房或公共區域所需的任何變更或翻新進行管理,必要時負責客房用品和清潔用品,負責客房床單和餐飲床單庫存,監督和安排盤點,監督洗衣房的日常運作,為客人提供日常洗衣服務、室內布草和制服,維護布草房、制服和室內布草維修服務,不斷觀察室內布草、制服和清潔設備,避免濫用,減少損失損害評估、不時評估部門人員的表現、面試涉及問題的員工并傾聽以解決或消除問題; 6、根據酒店預算所確定的財務參數準備和管理本部門的目標可測量的有效成本預算,有效控制和分析預算的變動; 崗位要求 1、至少2年以上行政副管家工作經驗,以及3-5年客房部其他職位工作經驗; 2、具有良好的關于樓層,公共區域以及洗衣房方面的專業知識; 3、具備良好的管理才能。
    • 麗江 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      • 技能培訓
      • 節日禮物
      • 管理規范
      • 工作氛圍好
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、協助管理部門日常運營工作,確保客房清潔、維護及服務質量符合度假村標準; 2、監督客房服務團隊的工作表現,提供必要的培訓和指導,提升員工工作效率與服務水平; 3、檢查客房的衛生、設施狀況,及時發現并解決相關問題,確保客人入住體驗; 4、協助制定并執行客房部的工作流程與制度,優化部門運營效率; 5、處理客人投訴及特殊需求,協調相關部門提供解決方案,確保客人滿意度; 6、管理客房用品及設備的庫存,控制成本并確保物資供應充足; 7、參與排班及人員調配,確保各時段工作有序開展; 8、定期提交運營報告,分析數據并提出改進建議。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域的基本知識,有客房或酒店運營經驗者優先; 2、良好的溝通與團隊協作能力,能夠有效領導及激勵員工; 3、注重細節,具備較強的問題解決能力及抗壓能力; 4、能夠適應彈性工作時間,包括周末及節假日輪班; 5、對服務行業充滿熱情,致力于為客人提供高品質的住宿體驗; 6、具備基礎的電腦操作能力,熟悉酒店管理系統。
    • 樓層經理

      6千-8千
      西雙版納州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 美女多
      • 帥哥多
      • 領導好
      • 技能培訓
      • 包吃包住
      • 管理規范
      • 多勞多得
      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位概述 全面統籌酒店客房清潔標準、服務品質及成本控制體系,通過流程優化、團隊賦能及跨部門資源整合,驅動客房運營效能與賓客體驗持續提升,支持酒店戰略目標達成。 技能要求 - 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 熟練使用微軟辦公軟件。 具有組織協調和培訓能力。 學歷要求 - 高中或酒店行政管理,酒店管理或相當的大專學歷。 職業經驗要求 - 至少擁有在同規模酒店3年客房工作經驗,包括的管理經驗或樓層服務經驗。
    • 昆明 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 美女多
      • 帥哥多
      • 人性化管理
      • 節日禮物
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有5年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 大理州 | 3年以上 | 中專
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      一、崗位職責 房務經理是酒店房務部(客房、布草、公共無語清潔等)的核心管理者,需統籌部門運營并確保服務質量達標。 1.?團隊管理與培訓 ·負責房務部員工的招聘、排班、績效考核及日常培訓,提升團隊專業性與服務效率。 ·定期組織技能培訓(如清潔標準、設備操作、服務禮儀),確保員工掌握最新流程。 ·處理員工關系,營造積極的工作氛圍。 2.?客房運營與質量控制 ·制定客房清潔、布草更換、設施維護等標準化流程,并監督執行。 ·每日巡查客房、公共區域及工作間,確保衛生、安全與設備完好。 3.?客戶服務與滿意度提升 ·處理客戶投訴,及時解決問題并跟進反饋,提升客戶體驗。 ·定期分析客戶評價數據,針對問題制定改進方案(如清潔效率、服務響應速度)。 ·協調與其他部門(前臺、工程、管家)的合作,確保客戶需求快速相應。 4.?預算與成本控制 ·編制部門年度預算,監控人力、物料、能耗等成本支出。 ·優化清潔流程與設備使用,降低能源消耗與運營成本。 ·定期匯報部門財務數據,提出成本優化建議。 5.?安全與合規管理 ·確保客房與公共區域符合消防、衛生及安全法規(如防疫消毒、消防通道暢通)。 ·制定應急預案(如突發漏水、設備故障),組織員工演練。 ·定期檢查安全設施(滅火器、煙霧報警器等),確保合規性。 6.?個人素質和軟技能 ·服務意識:以客戶為中心,注重細節與服務質量。 ·抗壓能力:適應酒店行業高強度、多任務的工作環境。 ·學習能力:關注行業趨勢,如智能化清潔設備、綠色酒店理念,持續優化管理方法。 二、招聘要求 1.?學歷要求:中專及以上學歷,旅游管理、酒店管理專業優先。 2.?經驗要求:具備2-5年房務部管理工作經驗,有成功推動部門業績提升案例者優先,四星級以上酒店房務管理經驗更佳, 3.?語言能力:普通話流利,具備基礎英語溝通能力;熟練使用電腦辦公軟件,能操作專業管理系統。 4.?專業技能:熟悉房務部運營流程,掌握客房服務、前廳管理、客戶關系維護等技能;了解酒店財務管理系統,具備基礎財務分析能力。 5.?溝通能力:具備良好的溝通協調能力與團隊合作精神,能與各部門順暢合作;具備較強口頭及書面表達能力,能清晰傳達工作指令。 職業素養:工作細致踏實,責任心強,具備大局觀;熟悉酒店行業相關法律法規,了解商業運營知識。身體健康,精力充沛,能適應高強度工作節奏。
    • 昆明 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 購買六險
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 包吃包住
      • 員工折扣
      卓越雇主
      卓越雇主
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.形象氣質佳,發型整齊,面容清爽。具備親和力的微笑和良好的儀態,給客人留下良好的第一印象。 2. 具備良好專業的溝通能力,善于傾聽客人的需求,準確理解并及時回應。能夠清晰、準確地表達自己的意思,介紹本工作區域及酒店的各類設施和服務。 3.服務意識強,以客人為中心,主動熱情地為客人提供服務。關注客人的需求,及時提供幫助和解決方案。具備耐心和細心,對待客人的問題和要求不厭其煩。 4.?能夠迅速處理客人的建議和問題,保持冷靜,尋找解決方案。具備一定的應變能力,能夠應對突發情況。及時向上級匯報問題,尋求支持和指導。
    • 昆明 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 美女多
      • 帥哥多
      • 人性化管理
      • 節日禮物
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態表 崗位要求 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、有一定工作經驗
    • PA經理

      6千-8千
      昆明 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 購買六險
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 包吃包住
      • 員工折扣
      卓越雇主
      卓越雇主
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區域提供保潔服務。 2、熟悉酒店所有公共區域,管理下屬確保及時完成日常保潔工作。 3、有效地處理應急事件,安全正確地使用保潔設備。 4、管理關于化學清潔用品使用的事宜,處理發現的問題并做出相應的整改。 5、合理保持保潔用品的存貨量,按照業務要求開展工作。 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能; 2、具有說,讀和寫英語的能力; 3、3年以上相關工作經驗。
    • 全國 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 全球80家
      • 度假村酒店
      • 一價全包
      • 海外工作機會
      • 每年輪換酒店
      • 大中華區3家
      • 多元化團隊
      • 員工全球免費
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      卓越雇主
      卓越雇主
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      工作內容 1.協助經理負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。  2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。  4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1. 本科畢業學歷或同等以上。 2. 有五星級連鎖酒店客房管理工作經驗。 3. 熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
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