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    • 廈門 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      房地產(chǎn)綜合開發(fā) | 100-499人
      • 投遞簡歷
      前廳經(jīng)理(店助)崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計來,完成工作報告。 3、使客房達到高出租率,獲取高的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、擁有4、5鉆酒店經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
    • 廈門 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      房地產(chǎn)綜合開發(fā) | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 ?1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài); ?2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計來,完成工作報告; ?3、完成客房出租率指標(biāo),完成的客房收入指標(biāo); ?4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署; ?5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴; ?6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 ?【崗位要求】 ?1、擁有4、5鉆酒店經(jīng)驗優(yōu)先; ?2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; ?3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管; ?4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
    • 蘇州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 午餐補貼
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 年底雙薪
      • 管理規(guī)范
      房地產(chǎn)綜合開發(fā) | 1000-2000人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、有良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
    • 滁州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 管理規(guī)范
      • 出國旅游
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      房地產(chǎn)綜合開發(fā) | 2000人以上
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 1.服從部門管理,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供的接待服務(wù); 2.受理酒店各種訂房信息,并合理做好排房工作; 3.負(fù)責(zé)辦理客房入住、退房及收銀,制作和收取房卡; 4.執(zhí)行部門其他的工作指令和安排。 任職資格: 1.大專以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺接待禮儀,條件優(yōu)異者,可放寬要求; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達能力強,善于溝通,有親和力,較強的保密意識; 3.良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力; 4.熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件; 5.良好的團隊合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動。 工作地址:安徽省合肥市濱湖新區(qū)合肥金鵬廣場酒店
    • 滄州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      房地產(chǎn)綜合開發(fā) | 500-999人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
    • 蘇州 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 午餐補貼
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 年底雙薪
      • 管理規(guī)范
      房地產(chǎn)綜合開發(fā) | 1000-2000人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
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