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            • 客服

            • 杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 領導好
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
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              • 活動豐富
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位描述: 1、管理客房樓層、酒店公共區域和制服房的日常工作,按酒店和房務部業務目標確保符合產品的質量標準,為酒店客人提供優質的服務。 2、監督管家部工作人員,確保客人得到及時和禮貌的服務。 3、監督管家部工作人員,確保客房,尤其是OTA渠道、酒店會員和其它貴賓的客房得到特別重視。 4、定期對所有客房區域進行巡視,以確保家具、設施和設備按要求得到良好的清潔、修繕、保養、更換和整修。 任職條件: 1、女優先,有3年以上高星級酒店同崗位工作經驗。 2、工作細致、嚴謹,具有良好組織和溝通能力管理、培訓和激勵團隊的能力以及很強的責任心。
            • 西安 | 3年以上 | 高中
              • 五險一金
              • 技能培訓
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              • 人性化管理
              • 崗位晉升
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              • 工作餐
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職位概述 全面負責洗衣房和制服房運營及管理,包含客衣洗滌及制服收發洗滌和管理等相關工作,確保酒店布草合理利用與洗滌,同時確保酒店所有員工穿著制服符合酒店相關標準。 工作職責 ·?監督所有團隊成員在任何時候都提供五星級酒店及品牌標準。 ·?確保洗滌設備正常運轉,管理好水、電、氣的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蝕性溶劑,嚴防事故發生; ·?檢查當日酒店賓客洗衣情況,確保其洗滌質量; ·?與各部門配合做好員工制服領用、編號、入庫、借用、報損、制作等工作; ·?確保酒店制服符合酒店儀容儀表的標準。 ·?完成客房部分紡織品的定期洗滌及縫補工作; ·?了解市場上洗滌劑的最新發展,選擇高效、高質的洗滌劑,用于提高洗滌的質量; ·?申領采購洗衣房各類物品并確保化學劑等被恰當地使用,使用正確的數量以降低成本、提高質量; ·?監督、調查所有由于洗衣服務的不足引起的客人投訴,并在必要時與酒店行政部門商討賠償問題; ·?提出合理化建議,盡可能延長酒店布草和制服的使用周期; ·?巡視其所屬部門的工作是否符合操作規范、程序。 ·?匯報洗衣房每月營收狀況,按照財務相關規定定期對酒店布草制服進行盤點事宜; 任職要求 1. 高中以上學歷,至少3年酒店洗衣房相關工作經驗及1年管理工作經驗; 2. 掌握清洗、去污、上漿、干洗和熨燙等相關洗衣房的全部知識; 3. 熟悉各種面料知識,洗衣房清潔劑知識,洗衣房機器設備使用知識; 4.?具有較強的學習能力,不斷學習和研究國際紡織品知識,掌握和了解當今世界洗衣行業的動態; 5. 具有在國際連鎖酒店的相關經驗;
            • 濟南 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
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              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店客房樓層的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作符合酒店標準 2、監督和指導客房服務員的工作,分配每日任務并檢查完成質量 3、定期檢查客房設施設備狀況,及時報修并跟進維修進度 4、處理客人對客房服務的投訴與特殊需求,提供及時有效的解決方案 5、負責樓層物資管理,控制消耗品使用成本,定期盤點庫存 6、對新員工進行崗位技能培訓,提升團隊服務水準 7、執行酒店安全管理制度,確保樓層區域安全無隱患 【崗位要求】 1、高中及以上學歷,酒店管理或相關專業優先 2、有星級酒店客房服務或樓層管理經驗優先 3、熟悉客房清潔流程、服務標準及衛生安全規范 4、具備較強的現場管理能力和團隊協調能力 5、能適應倒班工作制,抗壓能力強 6、身體健康,形象端正 7、持有酒店職業資格證或相關培訓證書者優先
            • 蘇州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
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              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1?·堅持酒店安全制度,熟練掌握緊急情況處理程序 2.?·負責制訂管轄區域的清潔和保養計劃,并組織實施管理。 3.?·定期將區域年度、月度工作計劃及指定的報告按要求遞交酒店客房部經理,并遵從PA經理的協調。 4.?·審閱領班遞交的指定的計劃和報告。 5.?·確保管理公司制訂的房務產品標準的貫徹執行。 6.?·保持班組內部和其他部門之間的溝通協調。 7.?·給員工專業知識上的指導,為今后的發展做準備。 8.?·制訂公共區域的清潔計劃,包括酒店后臺區域、大堂、辦公區域、客房走道、消防通道、地毯保養、硬地面保養、清潔管理等。 9.?·確保所有設備檔案和維修檔案的完整。 10.?·確保公共區域庫房管理的整潔及有效。 11.?·制訂地毯維護、大理石保養的工作計劃。 12.?·確保化學用品、設備設施的安全管理和使用。 13.?·控制所有清潔用品的合理消耗量和庫存。 14.?·有效的與賓客保持溝通。 15.?·每月對公共區域所有保養消耗進行分析。 16.?·控制及監督酒店內外綠化及鮮花之擺設。 17.?·完成上級交待的其他工作。 【崗位要求】 1、高中學歷及以上 2、至少3年的公共區域主管經驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好 5、身體健康,能夠適應長時間工作
            • 麗江 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
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              • 工作氛圍好
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、協助管理部門日常運營工作,確保客房清潔、維護及服務質量符合度假村標準; 2、監督客房服務團隊的工作表現,提供必要的培訓和指導,提升員工工作效率與服務水平; 3、檢查客房的衛生、設施狀況,及時發現并解決相關問題,確保客人入住體驗; 4、協助制定并執行客房部的工作流程與制度,優化部門運營效率; 5、處理客人投訴及特殊需求,協調相關部門提供解決方案,確保客人滿意度; 6、管理客房用品及設備的庫存,控制成本并確保物資供應充足; 7、參與排班及人員調配,確保各時段工作有序開展; 8、定期提交運營報告,分析數據并提出改進建議。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域的基本知識,有客房或酒店運營經驗者優先; 2、良好的溝通與團隊協作能力,能夠有效領導及激勵員工; 3、注重細節,具備較強的問題解決能力及抗壓能力; 4、能夠適應彈性工作時間,包括周末及節假日輪班; 5、對服務行業充滿熱情,致力于為客人提供高品質的住宿體驗; 6、具備基礎的電腦操作能力,熟悉酒店管理系統。
            • 樓層經理

              6千-8千
              寧波 | 3年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 管理規范
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 Follow all company policies and procedures 遵守所有公司政策和程序 Assist the Executive Housekeeper in the operation of the Housekeeping Department 協助行政管家管理管家部日常運作 Supervise and control all Housekeeping operations. Assist assign and supervise the Shift leaders in their work and assist if required. 管理和控制所有客房運行管理,分配和監督領班的工作并在需要時提供幫助。 Responsible for the overall cleanliness of the hotel, check all areas regularly 負責酒店全面的清潔,定期檢查所有區域。 Ensure prompt reporting of maintenance issues 確保迅速報告維修數據 Carry out other tasks as directed by your supervisors 完成上級交待的其它任務 【崗位要求】 University degree in Hotel Management preferred.Can be replaced by adequate experience. 具有酒店管理學位的優先,或具有相當豐富的工作經驗。 Min 3 years in supervisory positions in theHousekeeping department. 管家部3年以上主管工作經驗。 Good management skills. 有良好的管理能力
            • 行政管家

              1.2萬-1.3萬
              南通 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 領導好
              • 人性化管理
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責酒店行政樓層的日常運營管理工作,確保服務品質符合洲際品牌標準; 2、統籌行政樓層客房清潔、布草管理、物品配備及設施維護,保障運營高效有序; 3、制定行政管家服務流程與標準,監督執行并持續優化服務細節; 4、管理行政樓層員工團隊,包括排班、培訓、績效考核及梯隊建設; 5、處理VIP客人的個性化需求及突發事件,提供高水準的解決方案; 6、協調前廳、餐飲、工程等部門,確保跨部門協作順暢; 7、控制行政樓層運營成本,定期分析物資耗用數據并提出改進方案; 8、完成上級交辦的其他行政事務及專項任務。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業優先; 2、3年以上國際品牌酒店行政樓層或房務管理經驗,1年以上同崗位管理經驗;擁有有洲際系統經驗者優先; 3、具備出色的團隊領導力,能有效激勵10人以上服務團隊; 4、英語口語流利,可熟練處理外賓接待事務; 5、熟練掌握Opera等酒店管理系統操作; 6、抗壓能力強,能適應彈性工作制及緊急任務調度; 7、持有酒店職業經理人資格認證者優先考慮。
            • PA經理

              6千-7千
              寧波 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 管理規范
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、給公共區域員工分配任務。 2、按順序巡視整個公共區域。 3、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器。 4、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失。 5、跟蹤急修事宜,確保維修已經完成。 6、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。 7、檢查所有洗手間始終處于高衛生標準。 8、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員。 9、檢查樓梯確保衛生及清潔。 10、員工能夠正確使用化學藥品,盡可能減少浪費。 11、負責鮮花和植物的狀態良好,如需更換,報告行政管家通知花房更換。 12、確保PA倉庫干凈整潔,清潔用品和工具充足。 13、檢查公共區域員工的儀表,個人衛生和形象。 14、完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求 1、具有良好的關于基本運作方面的專業知識。 2、有效理解和利用資源。 3、具備一定的領導能力。 4、具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能。 5、管家部X年公共區域主管工作經驗。 6、視力良好。 7、身體健康,能夠適應長時間工作。
            • 客房主管

              4千-7千
              廈門 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              *工作地點: 鼓浪嶼,月休8天 *工作內容描述: 1. 檢查所有的房間,如住客房,預退房空房和臟房等; 2. 在貴賓客人到達之前檢查好房間,并在其入住期間給予幫助; 3. 檢查和匯報工程問題并負責跟蹤確保完好; 4. 向客房部經理匯報生病客人和異常客人; 5. 確保樓層所有物品和工具的清潔; 6. 負責每月布草和客用品盤點; 7. 檢查各領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關系; 8. 所安排的工作確保員工能夠明白,并快速高效的去完成工作; 9. 收集員工工作表,特別注意表上面的特別事項。 *勝任能力要求: 1. 具有1-3年中高端酒店同崗位工作經驗; 2. 達到旅游局規定的初級英語水平,英語聽、說無障礙; 3. 身體健康,城實可靠,體力充沛,無背部疾病傷痛,能適應工作; 4. 具備客房工作實際操作的知識和熟練的技能,掌握酒店客房衛生與服務標準的知識,了解客房部內部的規章制度和工作程序,并能做出解釋; 5. 具有監督員工完成工作的能力,具有公正、全面評價員工工作表現和解決員工問題的能力; 6. 會基礎辦公軟件操作。
            • 洗衣房副經理

              5.5千-7.5千
              杭州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 管理規范
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 職業發展
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 負責管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 負責檢查洗滌的方法和過程。 負責檢查洗衣流程,如果必要進行修正和改善。 直接向客房部經理報告洗衣房的工作狀況和設備狀況。 和下屬員工交流工作情況和工作表現等。 和有關人員溝通,解決設備維修、保養和替換的問題。 和工程部經理保持聯系,改善工作方法和設備。 根據客房入住率和餐飲布巾需求量,安排好布巾、制服的洗滌工作,保證提供足夠的布巾。 按照工作程序,培訓員工。和員工開會時討論工作問題、工作計劃、溝通信息,并安排工作。 負責保持工作需求和人工需求的平衡。 負責檢查洗衣房辦公室的工作,如生產報告、工作安排和其它記錄。 負責管理和調查所有有關客衣損壞的問題,如果需要賠償,負責和管理層協商賠償額。 負責和員工溝通,交流新的工作方法核心的工作流程。 在員工雇傭、員工需求上和人事部緊密結合。 管理和領導客衣取送部門的工作。 準備年收入預算,并每六個月進行調整。 了解市場上洗滌劑的最新發展,選擇高效、高質的洗滌劑,用于提高洗滌的質量。 和其它洗衣房經理保持聯系,了解好的洗滌方法、程序、洗滌劑,以及洗滌報價。 建立產品標準記錄和培訓技能記錄。 向上級提供洗衣市場的情況,提出好的建議和采購設備的建議。 按照工作量安排人員。 >服從和完成上級交給的其他工作。 【崗位要求】 1、專科畢業,流利的英語口語及書面英語 2、至少有3年的相關經驗,能完成洗衣房所有的工作
            • 客房經理

              9千-1.2萬
              廈門 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              *工作地點: 鼓浪嶼,月休8天 *工作內容描述: 1. 負責定期清點客房部固定資產、低值易耗品和日常消耗品,控制成本,做好物品申購工作; 2. 負責完善客房各種物品、用品的消耗的管理、控制,制定各種設備保養措施,努力減少支出,降低成本; 3. 針對部門的變化和發展情況,制定拓展計劃,適時提出階段性工作重點,并指揮實施,向客房部總監負責; 4. 負責召集和主持部門會議,具體布置工作; 5. 加強與其他各部門的信息溝通,協調對客人服務的各項工作; 6. 做好客房部的服務流程,保證服務質量,為客人提供滿意的服務; 7. 領導營造良好的競爭氛圍,不斷提高組織和團隊的戰斗力; 8. 定期總結本部門的工作情況,不斷加以完善。 *勝任能力要求: 1. 具有3年以上中高端酒店同崗位工作經驗 ; 2. 能熟練的運用至少一門外語進行業務工作、善于處理人際關系,能與他人友好合作; 3. 具有一定社交能力及判斷、應變、決策能力,善于協調內外關系并能妥善處理突發事件。
            • 客房高服

              5千-7千
              南昌 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 工齡工資
              • 繳納六險
              • 三節福利
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.?清掃和整理客房及衛生間,確保房間和責任區的清潔、整齊,以符合酒店標準 2. 檢查客房的維修保養事宜,做好客房的大清潔。 3. 檢查各類物品的儲存及消耗量。 4. 留意賓客動態,處理賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。 5. 掌握所轄客房的狀況。 崗位要求 1. 女,初中以上學歷,身體健康,相貌端正。 2.?有2年以上的客房服務工作經歷,有較強的責任心。
            • 寧波 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 協助樓層經理負責客房部的整體經營和運作;分配樓層員工工作,制定工作計劃; 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查; 制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內; 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率; 組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 有一年以上同星級客房管理工作經驗; 熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦; 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準; 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 廈門 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 午餐補貼
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 必要的時候操作洗衣機,甩干機,滾筒,以及干洗機。 掌握對洗衣房設備全面的了解 確保所有客人衣物被仔細對待,把損壞率降到最小 申領洗衣房各類物品并確保化學劑等被恰當地使用,使用正確的數量以降低成本、提高質量,避免事故 維持客房布巾和制服的質量 保持簡單的供應記錄 管理督促員工 向客人提供優質服務 指揮和保持部門間的工作流動 檢查成品的數量和品質 維護設備 節約使用產品供給 培訓新員工 觀察員工表現并向上級匯 檢查洗衣程序 處理客人急需的清洗服務 通過記錄客人的評論并以此為實踐,不斷地尋找機會發展對客服務 促銷酒店的產品與服務 完成上級安排的特殊任務 匯報出故障的機器,以便及時維修 調整水溫的變化 保持工作進度 維持員工紀律 崗位要求 至少兩年年相關公司的工作經驗。 具備服裝面料方面的知識 有洗衣房詳細操作的基本知識 掌握洗衣房專業英語 身體健康,能適應長時間工作 能承受工作壓力
            • 樓層主管

              4.8千-5.5千
              臺州 | 3年以上 | 高中
              • 五險
              • 美女多
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 管理規范
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 統籌樓層日常運營,監督客房清潔、整理質量,確保符合酒店標準 協調客房服務需求,及時處理客人投訴與特殊請求,保障客戶滿意度 管理樓層員工(排班、培訓、績效),確保服務流程高效執行 管控樓層物資(布草、清潔用品等),定期盤點,降低損耗 配合前臺、安保等部門,落實客房檢查、安全巡查等工作 任職要求 高中及以上學歷,3年以上酒店客房管理或樓層服務相關經驗 熟悉客房清潔標準、服務流程及酒店運營基本規范 具備溝通協調能力,能靈活處理客訴及團隊協作問題 責任心強,抗壓能力佳,可適應輪班(含節假日) 掌握基礎辦公軟件操作,有星級酒店工作經驗者優先
            • 上海-普陀區 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 領導親切
              • 環境舒適
              • 管理規范
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責樓層房間的清潔打掃工作。 2、負責對結帳房間的查房工作。 3、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 4、負責杯具的清潔與消毒工作。 5、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 【崗位要求】 1、有2年以上客房工作經驗。 2、身體健康,相貌端正。 3、接受過正規客房服務工作培訓。
            • 重慶-渝北區 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供住
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、檢查服務員的儀容儀表、行為規范及出勤情況; 2、合理安排工作任務,分配沒人負責整理和清掃的客房; 3、工作通知、報維修等; 4、協助客房經理工作。 崗位要求 1、高中畢業學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 蘇州 | 3年以上 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 集團調轉機會
              • 年度體檢
              • 節日禮物
              • 包吃包住
              • 年度旅游
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              工作職責:1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現的好壞,進行表揚或批評。2.掌握所轄客房的狀況。3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。任職資格:1.中專及以上學歷,具備辦公軟件或opera系統技能。2.有較強的英語會話能力和一定的組織能力及協調能力。3.從事樓層主管工作1年以上。
            • 重慶-江津區 | 3年以上 | 高中 | 食宿面議
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              1、具有高中以上或酒店相關專業職業學院學歷 2、具有從事酒店客房服務4年以上,客房主管1年以上的工作經驗 3、熟悉相關查房流程及培訓經驗 4、熟悉客房的日常運作及opera系統的操作,熟練使用電腦 5、掌握酒店客房衛生清潔與服務標準的知識 6、了解客房部內部的規章制度和工作程序,并能作出解釋 7、了解與客房服務有關的其他部門的工作,并具有同其他部門相互配合的能力 8、精通普通話和寫作能力,會簡單的日常英語
            • 客房經理

              1.5萬-2萬
              國外 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 公司提供食宿
              • 工作簽證
              • 阿聯酋醫療險
              • 帶薪假期
              • 年假機票
              • 節日禮包
              • 工齡獎
              中式餐飲 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 : 1、參與制定并執行客房部的相關政策及規定。 2、督導客房部的員工遵守規章制度,嚴格按規定的操作流程和服務標準工作。 3、掌握每日客房情況,指導客房領班層管理人員,落實全面的工作計劃。 4、監督住客設施、公共區域及后勤(包括倉庫、行李室及辦公室)的干凈及維護保養良好。 5、配合市場、銷售部門,保證客房的出租率良好和客房設備設施清潔方面的完好。 6、及時與其他部門經理做好溝通協調工作,確保物業的正常運營。 8、協助重要客人和團體客人的迎送工作及重要活動場面的服務工作。 9、檢查貴賓房、探望患病的客人,尤其是長住客。 10、主動征詢賓客意見,妥善處理賓客投訴,努力改進服務工作。 11、監督、控制客房各種物品的消耗以及清潔設備的使用;定期做好部門的盤點工作。 13、提高部門員工的素質,鼓勵下屬發揮工作積極性,選拔和培養有潛質的員工。 任職要求 : 1、大專及以上學歷,酒店管理等相關專業優先; 2、3 年以上高端服務式公寓/星級酒店/精品民宿客房管理經驗,有高端服務式公寓/酒店籌備/精品民宿工作經驗者優先考慮。 3、熟悉并掌握客房部專業知識、客房管理、服務流程和質量標準,具備應急處理能力。 4、具有良好的團隊協作精神,工作主動性,并熱忠于服務式公寓/酒店的服務事業。 5、熟練使用辦公軟件,具有良好的文字表達能力和信息管理能力。 6、良好的溝通與團隊管理能力,服務意識強,能適應快節奏工作。 7、流利的中英文口語表達能力,有海外學習或工作經歷者優先。 薪資與福利: 1、薪資待遇:15000RMB - 20000RMB/月; 2、合同期限:2 年; 3、福利待遇:提供食宿、工作簽證、阿聯酋醫療險、帶薪假期。
            • 客房經理

              2萬-2萬
              國外 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 公司提供食宿
              • 工作簽證
              • 阿聯酋醫療險
              • 帶薪假期
              • 年假機票
              • 節日禮包
              • 工齡獎
              中式餐飲 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 : 1、參與制定并執行客房部的相關政策及規定。 2、督導客房部的員工遵守規章制度,嚴格按規定的操作流程和服務標準工作。 3、掌握每日客房情況,指導客房領班層管理人員,落實全面的工作計劃。 4、監督住客設施、公共區域及后勤(包括倉庫、行李室及辦公室)的干凈及維護保養良好。 5、配合市場、銷售部門,保證客房的出租率良好和客房設備設施清潔方面的完好。 6、及時與其他部門經理做好溝通協調工作,確保物業的正常運營。 8、協助重要客人和團體客人的迎送工作及重要活動場面的服務工作。 9、檢查貴賓房、探望患病的客人,尤其是長住客。 10、主動征詢賓客意見,妥善處理賓客投訴,努力改進服務工作。 11、監督、控制客房各種物品的消耗以及清潔設備的使用;定期做好部門的盤點工作。 13、提高部門員工的素質,鼓勵下屬發揮工作積極性,選拔和培養有潛質的員工。 任職要求 : 1、大專及以上學歷,酒店管理等相關專業優先; 2、3 年以上高端服務式公寓/星級酒店/精品民宿客房管理經驗,有高端服務式公寓/酒店籌備/精品民宿工作經驗者優先考慮。 3、熟悉并掌握客房部專業知識、客房管理、服務流程和質量標準,具備應急處理能力。 4、具有良好的團隊協作精神,工作主動性,并熱忠于服務式公寓/酒店的服務事業。 5、熟練使用辦公軟件,具有良好的文字表達能力和信息管理能力。 6、良好的溝通與團隊管理能力,服務意識強,能適應快節奏工作。 7、流利的中英文口語表達能力,有海外學習或工作經歷者優先。 薪資與福利: 1、薪資待遇:20000RMB/月 起; 2、合同期限:2 年; 3、福利待遇:提供食宿、工作簽證、阿聯酋醫療險、帶薪假期。
            • 寧波 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 根據每日客房出租率,調整每日工作計劃表; 檢查客房清潔質量,及時反饋問題并跟進整改,確保客人滿意度; 管理樓層清潔用品及設備的庫存,定期盤點并補充,確保物資充足; 協助處理客人投訴或特殊需求,提供及時、專業的解決方案; 定期培訓員工,提升團隊服務技能與工作效率; 配合上級完成其他臨時分配的任務。 【崗位要求】 大專以上學歷要求; 具有3年以上管家部工作經驗,熟悉管家部的業務運作和相關部門的運作; 具有較強的管理能力及部門工作組織、統籌、協調、指揮能力; 具有高度的責任心、嚴謹的工作態度及進取和敬業奉獻精神; 具備良好的服務意識與團隊協作能力,能適應高強度工作; 責任心強,注重細節,能獨立處理突發情況。
            • 寧波 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 酒店各部門布草洗滌的質量及布草的收發、洗燙、制服房管理工作; 洗滌設備正常運轉,管理好水、電、氣的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蝕性溶劑,嚴防事故發生; 檢查當日酒店賓客洗衣情況,確保其洗滌質量; 了解各崗點棉織品的使用情況及備用量,以保證棉織品的正常使用與周轉; 與人力資源部配合做好員工制服領用、借用、退庫、換季、制作等工作; 完成客房織品的定期洗滌及縫補; 與相關各部門配合,進行每月一次的棉織品及消耗品盤點。 崗位要求 高中以上學歷,熟練使用電腦; 能編寫工作計劃和報表,有較強的口頭表達能力; 較強的組織能力,反應靈活,善于處人際關系; 工作責任心強,熱愛本職工作,能夠承受工作壓力; 豐富的洗衣房運作知識和至少兩年國際酒店洗衣房經理的任職經歷,良好的領導能力和管理技巧。
            • 客房經理

              2萬-3萬
              北京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 出國旅游
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 薪資高
              卓越雇主
              卓越雇主
              郵輪 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              ?The holder of the position undertakes not to pass over the company’s information, manuals, information on business developments and EDP data to any third party or publicize or retain same for personal use after leaving the job. ?The company reserves the right to demand compensation for damages in the event of a breach of this instruction and take legal action against the staff. ?Conduct and appearance in accordance
            • 廈門 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              主要工作職責: (1)?根據總經理授權,對酒店的日常業務經營活動進行督導檢查,包括不限于服務質量、服務標準流程SOP、員工的儀容儀表、工作紀律方面存在的問題,使之達到酒店要求的水準。及時報告給總經理,并采取必要措施予以解決。 (2)?負責處理重大投訴。 (3)?負責配合職能部門的到店檢查。 (4)?協調各個業務部門之間的服務及運作銜接工作,發現問題及時處理,重大問題應及時向總經理匯報,并提供解決問題的方案。 (5)?負責酒店大堂區域賓客關系維護,致力提升酒店口碑。 (6)完成上級領導交辦的其他工作 任職基本資格: (1)?五官端正,形象好,全日制大專及以上學歷,旅游/酒店管理專業為佳。 (2)?具有高星級酒店運營管理崗1年及以上,具有至少8年以上高星級酒店前廳、客房等崗位管理經驗。 (3)?熟悉一線部門員工服務質量標準,操作流程標準,具體管理過前廳、客房等部門。 (4)?熟悉酒店運營部門的經營管理工作,具有很強的工作責任崗和敬業精神。 (5)?具有較強的管理和溝通能力,特別是善于賓客關系/公關處理能力。 (6)?能承受工作較大的壓力。 備注: 招聘酒店:廈門鷺江佲家酒店 工作地點:廈門市思明區龍虎山路382號(曾厝垵附近)
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