崗位職責 ： 1、參與制定并執(zhí)行客房部的相關(guān)政策及規(guī)定。 2、督導客房部的員工遵守規(guī)章制度，嚴格按規(guī)定的操作流程和服務標準工作。 3、掌握每日客房情況，指導客房領(lǐng)班層管理人員，落實全面的工作計劃。 4、監(jiān)督住客設施、公共區(qū)域及后勤（包括倉庫、行李室及辦公室）的干凈及維護保養(yǎng)良好。 5、配合市場、銷售部門，保證客房的出租率良好和客房設備設施清潔方面的完好。 6、及時與其他部門經(jīng)理做好溝通協(xié)調(diào)工作，確保物業(yè)的正常運營。 8、協(xié)助重要客人和團體客人的迎送工作及重要活動場面的服務工作。 9、檢查貴賓房、探望患病的客人，尤其是長住客。 10、主動征詢賓客意見，妥善處理賓客投訴，努力改進服務工作。 11、監(jiān)督、控制客房各種物品的消耗以及清潔設備的使用；定期做好部門的盤點工作。 13、提高部門員工的素質(zhì)，鼓勵下屬發(fā)揮工作積極性，選拔和培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工。 任職要求 ： 1、大專及以上學歷，酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3 年以上高端服務式公寓/星級酒店/精品民宿客房管理經(jīng)驗，有高端服務式公寓/酒店籌備/精品民宿工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3、熟悉并掌握客房部專業(yè)知識、客房管理、服務流程和質(zhì)量標準，具備應急處理能力。 4、具有良好的團隊協(xié)作精神，工作主動性，并熱忠于服務式公寓/酒店的服務事業(yè)。 5、熟練使用辦公軟件，具有良好的文字表達能力和信息管理能力。 6、良好的溝通與團隊管理能力，服務意識強，能適應快節(jié)奏工作。 7、流利的中英文口語表達能力，有海外學習或工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 薪資與福利： 1、薪資待遇：15000RMB - 20000RMB/月； 2、合同期限：2 年； 3、福利待遇：提供食宿、工作簽證、阿聯(lián)酋醫(yī)療險、帶薪假期。

崗位職責 ： 1、參與制定并執(zhí)行客房部的相關(guān)政策及規(guī)定。 2、督導客房部的員工遵守規(guī)章制度，嚴格按規(guī)定的操作流程和服務標準工作。 3、掌握每日客房情況，指導客房領(lǐng)班層管理人員，落實全面的工作計劃。 4、監(jiān)督住客設施、公共區(qū)域及后勤（包括倉庫、行李室及辦公室）的干凈及維護保養(yǎng)良好。 5、配合市場、銷售部門，保證客房的出租率良好和客房設備設施清潔方面的完好。 6、及時與其他部門經(jīng)理做好溝通協(xié)調(diào)工作，確保物業(yè)的正常運營。 8、協(xié)助重要客人和團體客人的迎送工作及重要活動場面的服務工作。 9、檢查貴賓房、探望患病的客人，尤其是長住客。 10、主動征詢賓客意見，妥善處理賓客投訴，努力改進服務工作。 11、監(jiān)督、控制客房各種物品的消耗以及清潔設備的使用；定期做好部門的盤點工作。 13、提高部門員工的素質(zhì)，鼓勵下屬發(fā)揮工作積極性，選拔和培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工。 任職要求 ： 1、大專及以上學歷，酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3 年以上高端服務式公寓/星級酒店/精品民宿客房管理經(jīng)驗，有高端服務式公寓/酒店籌備/精品民宿工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3、熟悉并掌握客房部專業(yè)知識、客房管理、服務流程和質(zhì)量標準，具備應急處理能力。 4、具有良好的團隊協(xié)作精神，工作主動性，并熱忠于服務式公寓/酒店的服務事業(yè)。 5、熟練使用辦公軟件，具有良好的文字表達能力和信息管理能力。 6、良好的溝通與團隊管理能力，服務意識強，能適應快節(jié)奏工作。 7、流利的中英文口語表達能力，有海外學習或工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 薪資與福利： 1、薪資待遇：20000RMB/月 起； 2、合同期限：2 年； 3、福利待遇：提供食宿、工作簽證、阿聯(lián)酋醫(yī)療險、帶薪假期。

大型辦公園區(qū)業(yè)態(tài)? 核心要求： *全日制大專* *石材養(yǎng)護，地毯清洗，專項保潔優(yōu)先* *酒店P(guān)A經(jīng)驗，VIP接待經(jīng)驗優(yōu)先* 日常工作： 1. 制定、完善、執(zhí)行、落實工作計劃 2. 帶領(lǐng)下屬團隊保質(zhì)保量地完成日常工作任務 3. 針對日常工作中存在的問題，分析原因，制定整改措施并監(jiān)督實施 4. 及時處理顧客和客戶服務需求，跟蹤、落實完成情況 5. 隨時收集、分析客戶及顧客意見、要求，向上級匯報并提供解決方案 6. 解決客戶投訴，并及時向上級匯報 7. 管理外包服務商，完成月度營運報告 8. 檢查設備的使用、保養(yǎng)狀況，確保設施設備的狀態(tài)良好 9. 協(xié)調(diào)其他服務團隊，支持團隊管理 10. 執(zhí)行應急預案 11. 按要求時間點提供采購申請，并追蹤到貨情況 12. 管控物料使用及出入庫記錄 團隊管理： 1. 保持與下屬溝通順暢，制定并實施培訓計劃 2. 根據(jù)崗位工作流程需要，對新員工進行上崗培訓 3. 針對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時指導培訓 4. 準確記錄員工出勤情況（加班請假）并及時安排頂崗并報備 大專及以上，有相關(guān)管理經(jīng)驗，熟悉保潔日常操作流程 形象佳，責任心強，細致善溝通 會電腦（基礎(chǔ)表格PPT等，郵件發(fā)送等）

目前開荒狀態(tài)，比較著急的是攜程線上門店的搭建，應聘崗位應熟悉不僅限于： 1組織拍攝 2產(chǎn)品上架 3流量獲取 4控房調(diào)價 5小紅書及大眾點評美團的線上運營 6其他新媒體運營

【崗位職責】 1、協(xié)助前廳副經(jīng)理做好日常團隊管理，包括排班調(diào)度、服務流程監(jiān)督及服務質(zhì)量把控，確保標準化服務執(zhí)行 2、負責前廳設備維護、物資管理及衛(wèi)生檢查 3、處理現(xiàn)場客訴及突發(fā)事件，提升顧客體驗感 4、定期組織員工服務技能培訓，提升團隊專業(yè)素養(yǎng)與服務效率 5、記錄顧客愛好及反饋，不斷的優(yōu)化服務細節(jié) 【崗位要求】 1、有團隊管理經(jīng)驗，熟悉餐飲服務全流程，能培訓團隊服務技能 2、工作責任心強，抗壓能力強 3、對客戶關(guān)系維護及開發(fā)能力強 4、要求女性，形象好，中專學歷以上，年齡30歲以下，身高163以上 福利：月休4天，包吃、包住走路5分鐘，業(yè)績提成，購買社保，健康證報銷，團建活動，節(jié)日福利，滿一年帶薪年假7天

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有5年以上客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

有五年以上酒店控房管理經(jīng)驗，并在全城區(qū)域內(nèi)做到排名前三，懂打攜程必住榜單及親子榜單！營業(yè)額超40萬，待遇8000+5000=13000元，營業(yè)滿50萬，待遇8000+7000=15000元。半年業(yè)績達標，晉升酒店項目經(jīng)理。

負責公司人才培訓中心客房日常運營維護管理工作