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    • 客服

    • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 年終獎
      • 交通便利
      • 六險一金
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部所有文件的收發(fā)、歸類和存檔工作。 2、管理部門的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門經(jīng)理準備各種需要簽批的申請。 4、負責跟進部門物品采購和收貨工作。管理好客房倉庫。 5、負責做好上傳下達及與各部門的聯(lián)絡溝通,部門經(jīng)理不在的情況下,幫助處理日常事務和來訪接待工作。 6、負責各類辦公用品的領取與發(fā)放。 7、負責部門員工每月考勤制作,臨時工每月考勤及工資的計算和付款申請。按時上交人事部。 8、負責管理登記部門遺留物。 9、完成上級交代的其他任務。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,善溝通表達。 2、懂得電腦操作,熟悉辦公室常用軟件(Word, Excel 及網(wǎng)頁版微信聊天等)。 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。
    • 客房主管

      5千-6千
      江門 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 年度旅游
      • 五險
      • 管理規(guī)范
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有1-3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 江門 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 員工生日禮物
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 技能培訓
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 司齡工資
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有2年以上同品牌客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 廣州 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      國內高端酒店/5星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房的日常清潔與整理工作,包括更換床單、被套、枕套,清潔浴室、馬桶、洗手臺等設施,確??头窟_到酒店衛(wèi)生標準。 2、檢查客房內的設施設備(如電視、空調、燈具等)是否正常運行,發(fā)現(xiàn)問題及時報修。 3、補充客房內的消耗品(如洗漱用品、茶葉、礦泉水等),確保物品充足且擺放整齊。 4、協(xié)助處理客人的合理需求,如提供額外的毛巾、枕頭等,并及時反饋給前臺或上級。 5、發(fā)現(xiàn)客房內有客人遺留物品時,按規(guī)定程序上交并做好記錄。 6、配合酒店定期的大掃除或深度清潔任務,確??头凯h(huán)境始終保持高標準。 7、遵守酒店的安全與衛(wèi)生管理制度,正確使用清潔工具和化學藥劑,避免造成人身或財產(chǎn)損害。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應體力勞動,無傳染性疾病。 2、工作細致認真,責任心強,具備良好的服務意識。 3、能夠接受彈性工作時間,包括周末和節(jié)假日輪班。 4、具備基本的溝通能力,能理解并執(zhí)行上級的工作安排。 5、有酒店客房服務經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供崗前培訓。 6、服從管理,具備團隊合作精神,能與同事和諧相處。
    • 客房主管

      5千-6千
      廣州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
      國內高端酒店/5星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      1、協(xié)助客房經(jīng)理進行的部門整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定每天工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房培訓上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      國內高端酒店/5星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、至少4-6 年酒店客房服務相關經(jīng)驗,其中需包含2-3 年客房主管 / 副經(jīng)理管理經(jīng)驗,熟悉客房清潔、布草管理、設施維護、客訴處理等全流程; 3、有國際連鎖酒店(如希爾頓、洲際、萬豪等)或四星級及以上酒店客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、具備客房團隊搭建與培訓經(jīng)驗,能制定客房服務標準、考核制度,并有效落地執(zhí)行; 5、熟悉客房標準化服務流程:能制定 / 優(yōu)化客房清潔流程; 6、具備客房資源統(tǒng)籌能力:實時監(jiān)控客房狀態(tài) 7、熟練管理客房物資:如布草、清潔用品、客用品(洗發(fā)水、沐浴露、礦泉水等)的采購、庫存盤點與成本控制,確保物資充足且不積壓,降低運營成本; 8、建立客房品質檢查體系,高效處理客房相關客訴; 9、制定常規(guī)客房保潔計劃,定期提交客房設施維護計劃;
    • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      行政管家/客房部經(jīng)理崗位: 待遇:10000-15000 【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 客房主管崗位: 待遇:6000-8000 【崗位職責】 1、每天安排客房服務員的工作,合理調配好人員使用,檢查儀表儀容及出勤情況; 2、每天仔細檢查抽查客房保證清潔質量及物品補充、擺放達到要求、設施情況良好; 3、巡視公共區(qū)域,保持清潔、整齊、暢通及設施完好,排除安全隱患; 4、發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設施設備有故障,及時聯(lián)系工程人員維修,檢查維修質量; 5、配合值班經(jīng)理妥善處理客人的投訴,努力滿足客人的要求; 6、負責客房服務用品、庫房管理工作,物品按運營標準保證使用、消耗控制得當; 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      客房服務員崗位: 【崗位職責】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 布草員崗位: 【崗位職責】 儲存和分發(fā)客房和餐飲布草/制服,并且要做貨存清單,妥善保存布草房的一切用品 分揀不潔布草/制服,并做好統(tǒng)計和記錄 檢查已洗好的布草/制服以保證其清潔程度和工作能力 在存貨清單上注明收發(fā)的制服和布草的數(shù)量 檢查從洗衣房/洗衣廠收到的制服和布草是否干凈和修補完好 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
    • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 人性化管理
      • 年年高升
      • 這里有高富帥
      • 這里有白富美
      • 領導親切
      • 提供食宿
      • 節(jié)日有禮收
      • 年度旅游
      國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,確保符合五星級酒店衛(wèi)生標準 2、按標準流程整理客房,包括更換布草、補充客用品、清潔衛(wèi)生間等 3、檢查房間設施設備運行狀況,及時報修故障并跟進處理進度 4、為客人提供個性化服務,及時響應客人的合理需求 5、嚴格執(zhí)行消毒程序,做好防疫衛(wèi)生工作 6、負責樓層工作車的物品補充與整理 7、做好客房消耗品統(tǒng)計及交接工作 【崗位要求】 1、身體健康,能適應倒班工作制 2、具備良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng) 3、工作細致認真,有責任心 4、具備基礎普通話溝通能力 5、有酒店客房服務經(jīng)驗者優(yōu)先 6、能承受一定的工作壓力 7、服從工作安排,具有團隊合作精神
    • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 管理規(guī)范
      • 領導好
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 五險一金
      • 員工生日禮物
      • 技能培訓
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部所有文件類工作。 2、管理部門的檔案、印章及各種工作資料。 3、為行政管家準備各種需要簽批的申請。 4、負責樓層客人客遺物品登記及管理。 5、負責做好上傳下達及與各部門的聯(lián)絡溝通。 6、匯總每月考勤、考核報表。 7、負責每月月結報表。 【崗位要求】 1、具備文秘方面的專業(yè)知識,有相關經(jīng)驗優(yōu)先。 2、懂得電腦操作,能較熟練地進行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力。 4、能用英語進行日常會話。
    • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      主要職責: 1、制定并執(zhí)行所有公共區(qū)域的清潔標準、操作規(guī)程和質量檢查流程。 2、每日巡查所有公共區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生、設備設施完好情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保符合酒店標準。 3、負責管理清潔用品、工具和機器的庫存,控制成本,完成預算編制和執(zhí)行。 4、協(xié)調工程部,確保所有清潔設備得到定期維護和保養(yǎng),并監(jiān)督大型清潔或保養(yǎng)項目的執(zhí)行。 5、與前廳、客房、餐飲等部門密切溝通協(xié)作,高效響應各類客需和突發(fā)事件。 6、推行環(huán)保清潔實踐,確保所有工作符合衛(wèi)生、健康和安全法規(guī)。 7、落實疫情防控工作,確保酒店公共衛(wèi)生、消殺工作落實到位。 8、管理PA團隊人員,包括外包園林,給公共區(qū)域員工分配任務,監(jiān)督員工表現(xiàn)狀況等 9、完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、高中及以上學歷,酒店管理、物業(yè)管理或相關專業(yè)優(yōu)先。 2、至少3-5年在高端酒店或類似行業(yè)擔任PA主管或經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 3、熟悉各種清潔技術、化學清潔劑的使用及安全知識,了解不同材質(大理石、木地板、地毯等)的保養(yǎng)方法。 4、優(yōu)秀的溝通和人際交往能力,能夠與員工和客人有效溝通。 5、能夠在壓力下工作,迅速應對和解決運營中出現(xiàn)的各種問題。 6、身體健康,能夠適應需要站立和行走的工作環(huán)境。
    • 樓層主管

      6千-8千
      東莞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導。 6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 崗位要求 1.中專畢業(yè)學歷或同等文化程度。 2.有一定的組織能力及協(xié)調能力。 3.從事樓層主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。
    • 深圳 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 包吃包住
      • 雙休
      • 帶薪年假
      • 節(jié)日禮物
      • 管理規(guī)范
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 年底雙薪
      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負責對結帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.身體健康,相貌端正。 2.能吃苦耐勞,品行端正。
    • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 年底雙薪
      • 公寓式住宿
      • 提供工作餐
      有限服務中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2..負責對結帳房間的查房工作。 3.負責查收客房內酒水等相關物品的送回和補充工作。 4..負責樓層、房間的清潔工作。 崗位要求 1.有2年以上客房工作經(jīng)驗。 2.工作主動、熱情、周到,責任心強。 3.身體健康,端莊大方,能吃苦耐勞。
    • 廣州 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 午餐補貼
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 福利
      • 五險
      有限服務中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內。 5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2.有2年及以上同類型酒店客房管理工作經(jīng)驗。 3.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5.具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 項目工作地址如下選擇: 工作地址:廣州市海珠區(qū)琶洲大道188號(From.k歡凱酒店廣州琶洲會展中心店) 工作地址:廣州市天河區(qū)天河路123號七層、九層(From.k歡凱酒店廣州購書中心店) 工作地址:廣州市天河區(qū)黃埔大道西路81號(From.k歡凱酒店體育西路店) 工作地址:廣州市越秀區(qū)先烈南路33號(凱旋龍酒店區(qū)莊地鐵站店)
    • 汕頭 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 五險
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房日常清潔工作和對客服務; 2、認真填寫服務員工作報告、交班記錄等; 3、嚴格遵照五星級酒店標準做房清理; 4、完成上級指派的其它任務。 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好。
    • 深圳 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 年底雙薪
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1. 對客房部經(jīng)理負責,主持所管樓層的客務工作,督導客房領班和服務員的工作。 2. 督導下屬員工的儀容儀表、工作的言行舉止行為規(guī)范。 3. 負責讓員工熟知客房工作的日常程序操作,以及酒店的政策文件、規(guī)章制度。 4. 督導領班出色完成日常工作對服務員的規(guī)范要求。檢查客房服務標準及服務人員 工作表現(xiàn)。 5. 對客房衛(wèi)生進行檢查和確認,保證房間清潔無塵。 6. 協(xié)助部門經(jīng)理對員工進行評估、測試、對服務員進行考核,同時對員工進行技能 崗位技巧培訓,以提高業(yè)務水平和服務質量。 7. 及時發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)同帶領領班解決,做好服務員的思想工作,以保證員工以健康 愉快的心情投入到工作中,明確獎懲制度,做好獎優(yōu)罰劣,獎罰分明。 8. 隨時與工程部聯(lián)系,保證客房設施設備的狀態(tài)良好。 9. 負責VIP房的衛(wèi)生和服務,保證房間清潔,狀態(tài)良好,服務迅速周到。 10. 保持與前廳的密切聯(lián)系,提供準確的客房狀況資料。 11. 巡視樓面范圍,處理突發(fā)事件和賓客投訴。 12. 與部門經(jīng)理密切聯(lián)系,每日匯報工作中的重點、難點以及服務員的思想動態(tài), 協(xié)助部門經(jīng)理解決工作中出現(xiàn)的問題,絕對完成部門經(jīng)理分配的任務。 崗位要求: 1. 大專畢業(yè)學歷或同等文化程度。 2. 有一定的組織能力及協(xié)調能力。 3. 從事樓層主管工作2年以上。 4. 熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。
    • 肇慶 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 提供食宿
      • 晉升渠道
      • 技能培訓
      • 節(jié)日福利
      • 團建活動
      • 月休6-8天
      • 激勵政策
      • 國際品牌
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1、制定部門培訓計劃并落實執(zhí)行培訓工作,進行考核。 2、協(xié)助上級領導梳理部門的標準工作流程,監(jiān)督員工執(zhí)行情況并進行改善。 3、制定客房清潔、保養(yǎng)計劃,安排并督促員工按要求落實。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,確保所有客房隨時保持最佳入住狀態(tài)。 5、實時掌握客房每天的工作運轉情況、維修情況并及時跟進客房出入住率。 6、處理客訴,根據(jù)客人的各項需求,最大程度提高客人滿意度。 7、落實部門節(jié)能降耗,合理控制客用品、清潔用品的消耗。 8、安全風險的識別與檢查。 崗位要求: 1、高中及以上學歷,一年以上國際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗。 2、熟練操作Opera系統(tǒng)、Office辦公軟件,熟知客房管理專業(yè)知識。 3、溝通表達能力良好,有個性化客房服務標準建設經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 4、身體健康,人品正直誠實,具備良好的職業(yè)道德和素質,責任心強。
    • 專職管家

      4千-7千
      東莞 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位要求: 1.了解客人歷史信息、抵離店時間,在客人抵店前安排贈品,做好客人抵達的迎候工作客人抵店前做好客房間檢查及餐室準備,準備客人房間贈品,引導客人至客房并適時介紹客房設施和特色服務; 2.提供歡迎茶、咖啡、果汁,為客人提供行李開箱或者裝箱服務; 3.與前臺、客房各班組密切配合,安排客人房間清潔、整理、夜床服務及餐前準備工作檢查和用餐服務,確保客人的需求在第一時間予以滿足安排客人叫醒、用餐等服務; 4.安排客房餐飲服務點菜、用餐,配備當日免費水果、報紙,收取和送還客衣服務; 5.對客人住店期間的意見進行征詢,了解客人消費需求,并及時與相關部門協(xié)調溝通予以落實,確??腿诵枨蟮靡赃m時解決和安排; 6.及時了解公司產(chǎn)品、當?shù)芈糜魏蜕虅招畔⒌荣Y料,適時向客人推薦公司服務產(chǎn)品; 7.為客人提供會務及商務秘書服務,根據(jù)客人的需要及時有效的提供其它相關服務; 8.客人離店前為客人安排行李、出租車服務,歡送客人離店; 9.整理、收集客人住店期間的消費及生活習慣等相關資料,做好客史檔案的記錄和存檔工作; 10.嚴格遵守國家相關的法律法規(guī),行業(yè)規(guī)范及公司的安全管理程序與制定。 任職要求: 1.學歷不限,有酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.溝通能力強,做事細心,有親和力。
    • 客房主管

      5千-7千
      東莞 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 管理規(guī)范
      • 法定四險
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.客房清潔檢查、物資管理 2. 執(zhí)行客房深度清潔計劃(如季度地毯清洗、窗簾除塵)。 ? 3. 管理客房易耗品庫存(如洗漱用品、迷你吧飲料),制定補貨預警機制。 ? 4. 檢查維修申請單跟進情況(如24小時內解決漏水、空調故障)。 ? 5. 培訓新員工使用清潔設備(如洗地機、布草車),確保操作安全規(guī)范。 ??????????????????????????????????????????????? 崗位要求: 1.2年以上客房領班崗位經(jīng)驗;細致耐心,熟悉客房流程;熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件; 2.熟悉客房化學藥劑配比(如消毒液濃度)。 ? 3.能通過色卡比對布草清潔度,識別染色/破損問題。 ? 4.細致耐心,能發(fā)現(xiàn)隱蔽衛(wèi)生死角(如床底、踢腳線)。
    • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 購買社保
      • 學歷津貼
      • 語言津貼
      • 夜班補貼
      • 帶薪年假
      • 節(jié)日禮物
      • 績效獎金
      • 年終獎
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經(jīng)理匯報。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門經(jīng)理提出建議,就有關人員及設備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作;協(xié)調洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1、有2年以上客房管理工作經(jīng)驗或2年以上同星級酒店客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉本部門專業(yè)知識,熟練使用電腦。 3、身體健康,相貌端正。 4、受過專業(yè)培訓;并且能力出眾者。
    • 樓層服務員

      3.5千-7千
      東莞 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 管理規(guī)范
      • 領導好
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 社保
      • 員工生日福利
      有限服務中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2、管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負責對結帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、有1年以上客房工作經(jīng)驗。 2、可合理的為解決客人問題。 3、身體健康,相貌端正。 4、接受過正規(guī)客房服務工作培訓。
    • 客房主管

      5.5千-7千
      廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 雙休
      • 免費班車
      • 節(jié)日福利
      • 年度團建
      • 全勤獎
      • 各類提成
      • 夜班津貼
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.對部門經(jīng)理負責,協(xié)助跟進樓層區(qū)域的日常管理;分配督導員工工作,制定工作計劃; 2.確保部門成本及各項費用,得到良好的控制; 3.根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查; 4.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率; 崗位要求: 1.熟悉客房部專業(yè)知識; 2.熟練掌握客房管理、服務流程和質量標準; 3.同崗位從事一年以上客房管理工作經(jīng)驗;
    • 樓層副主管

      5千-6.5千
      東莞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導。 6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 崗位要求 1.中專畢業(yè)學歷或同等文化程度。 2.有一定的組織能力及協(xié)調能力。 3.從事樓層主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。
    • 樓層領班

      4.5千-6.5千
      東莞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1. 對本班轄區(qū)內衛(wèi)生、服務質量和完成率負責。 2. 查看房間的維修和保養(yǎng)事宜,嚴格控制壞房、維修房的數(shù)量。 3. 嚴格控制和檢查樓層布草、用品的存量、保管和消耗是否正常。 4. 按部門要求對下屬員工進行不定期的業(yè)務、操作培訓,不斷提高員工的素質、業(yè)務水準和操作技能。 5. 負責對轄區(qū)內計劃的安排和監(jiān)督檢查工作。 6. 處理客人投訴并向部門經(jīng)理和大堂經(jīng)理匯報,當遇到自身能力不能解決的事情是,應第一時間知會上司。 7. 定期征詢長住客的意見,處理好長住客與服務員的關系。 8. 解決轄區(qū)內因工作關系產(chǎn)生的各種糾紛和內部投訴,重大問題必須向部門經(jīng)理報告。 9. 做好轄區(qū)內的防火、防盜等安全工作,確保樓層的安全、安靜。
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