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客房部經理/行政管家

8千-1萬

廣州 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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廣州白云國際會議中心有限公司

國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人

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1、根據上級確定的經營計劃指標，制定計劃實施方案，并監督落實。 2、與銷售、前臺等部門協調、溝通、配合和控制房態，保證客房出租率。 3、負責客房、洗滌、宿舍消耗品領用、設備添置、更新的審批和申購工作，做好開源節流，監督部門的經營費用預算和核算工作，控制費用支出，落實費用指標。 4、參加公司行政例會和主持部門例會，貫徹落實上級決議和指示。 5、根據上級確定的方針政策，制定部門的各項計劃和有關規章制度，并落實監督。 6、負責對服務經理、主管、員工的任用、督導、思想教育、業務培訓和定期評核工作，提出獎懲建議。 7、檢查客房、洗滌、宿舍服務接待、衛生清潔、設備保養工作。對管理和服務中存在的薄弱環節及時制定措施予以改進，使服務質量指標達到標準。 8、掌握客情，監督落實服務接待任務，參與對VIP客人的接待，定期拜訪長住客人。 9、處理客人投訴，對客人反饋的意見定期組織下屬進行質量分析，提高服務質量。 10、與工程部協調，做好客房、洗滌、宿舍設施設備的檢修、保養和管理工作，保證客房、洗滌、宿舍設施設備的使用。 11、檢查管轄區域的消防安全工作，監督下屬落實安全管理制度，并與保安部緊密合作，保證客人的人身及財產安全。 12、與各部門密切協調溝通，保證管理與服務信息的暢通。

酒店客房主管

5.5千-7.5千

廣州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

廣州意境文化旅游管理有限公司

精品酒店 | 1-49 人

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酒店客房主管工作職責： 1、質量管理執行“360°質檢法”：每日對客房及公共區域（如走廊、休息區、衛浴設施）進行標準化檢查，確保衛生達標率≥98%，設施完好率100%。主導客房服務SOP更新，定期提交《質檢問題整改報告》，推動缺陷率下降20%以上。 2、效率管控制定“極速清潔流程”：優化客房清潔步驟，目標單間清潔時間縮短至25分鐘內（行業平均30分鐘），提升客房周轉效率。建立“30分鐘響應機制”，確保客房服務需求（如加備品、設備維修）從接單到解決時效≤30分鐘。定期組織客房團隊技能培訓，包括清潔操作、服務話術及應急處理，確保全員考核通過率100%。 3、成本控制管理迷你吧動態定價：基于入住率、季節及客戶消費數據，調整迷你吧商品定價策略，目標提升迷你吧利潤率15%。監控客房耗材（如洗漱用品、布草）使用情況，制定《月度損耗分析表》，推動成本節約率≥10%。任職要求： 1、基本條件學歷：高中/中專及以上學歷，酒店管理、物業管理相關專業優先。經驗：3年以上高端酒店/民宿客房管理經驗，有20人以上團隊管理經驗。 2、核心技能精通客房清潔流程、質檢標準及成本核算方法，能熟悉行業常用PMS系統。具備數據敏感度，能通過Excel分析清潔效率、耗材損耗等數據，并提出優化方案。掌握基礎財務知識，能獨立制定迷你吧定價策略及成本管控計劃。 3、素質要求細節控，對衛生死角、設施維護等問題“零容忍”。執行力強，能快速推動流程落地并監督執行。具備跨部門協調能力，可聯動前臺、工程等部門解決突發問題。

樓層主管 Floor Supervisor

5.2千-5.5千

廣州 | 2年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

五險一金
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崗位晉升
包吃包住
人性化管理
結構化培訓
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有投必應

廣州文華東方酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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Floor Supervisor reports to Assistant Housekeeper. Room Attendants reports to Floor Supervisor Ensuring the guest room standards with regards to cleanliness, maintenance, supply and ambience are consistently maintained at a very high level. 樓層主管向助理行政管家匯報，客房服務員向樓層主管匯報。按照酒店標準操作流程，確保客房整潔與清潔標準相符合，確保供需品、保養和環境都保持在高品質上。工作職責/職位描述: 1. 時刻提供準確、高效和友善的服務。 2. 確保環境干凈、舒適、溫馨并保養良好。 3. 把握每一個可以令客人滿意和愉悅的機會。 4. 確保所有客人的資料都交由客戶歷史資料協調員錄入到客人檔案中。 5. 以有效交流的方式營造熱情服務的環境。 6. 以積極、鼓勵的態度給予反饋。 7. 及時、主動和同事溝通準確的信息。 8. 成為一名有主見、積極的團隊成員。 9. 向團隊的新員工給予在崗和課堂式的培訓。 10. 保證所有機器和清潔用品都被正確使用，并與當地的安全標準保持一致以保障安全。 ? 崗位要求： 1. 兩年以上國際酒店相關崗位工作經驗。 2. 較強的適應能力及抗壓能力。 3. 良好的溝通技巧。 4. 認真負責，能承受工作壓力并保持積極的工作態度與團隊精神。 5. 良好的溝通與書寫能力。

客房服務員兼公區保潔員

4千-4.8千

廣州 | 3年以上 | 初中 | 食宿面議

廣州意境文化旅游管理有限公司

精品酒店 | 1-49 人

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客房服務員兼公區保潔員工作職責： 1、客房清潔與安全按標準化流程完成客房清掃、布草更換、物品補給及消毒工作，確保客房衛生達標率100%，設施設備（如燈具、衛浴）完好可用。主動檢查客房安全隱患（如門窗鎖具、電路異常），發現異常立即上報主管，保障客人人身及財產安全。 2、客需響應與安全保障及時響應客人合理需求（如加送洗漱用品、調整室溫），確保30分鐘內完成服務并記錄反饋。熟悉消防通道及應急預案，掌握基礎急救技能，配合處理突發安全事件。 3、公共區域維護負責民宿/農莊公共區域（大堂、走廊、樓梯、戶外庭院等）的日常清潔、除塵及垃圾清運，保持環境無塵、無異味。定期保養公共區域設施（如地毯清洗、木質家具打蠟），維護綠植景觀整潔美觀。 4、環境美學管理根據農莊主題風格（如田園/自然風），確保客房及公共區域布置符合美學標準（如裝飾品擺放、花卉搭配）。參與季節性環境美化任務（如節日裝飾布置、戶外路徑清掃）。任職條件： 1、基本條件年齡18-45歲，初中及以上學歷，有酒店/民宿客房清潔或保潔經驗者優先。身體健康，能適應體力勞動及戶外工作環境。 2、核心技能熟練使用清潔工具（如洗地機、吸塵器）及消毒藥劑，掌握布草折疊、家具保養等操作規范。具備基礎服務意識，能通過觀察預判客人潛在需求（如為帶兒童家庭提供防撞角）。 3、素質要求責任心強，嚴格執行清潔SOP，對衛生死角“零容忍”。服從排班安排（早班7:00-16:00，晚班13:00-22:00），接受周末及節假日輪崗。熱愛自然環保理念，認同農莊文化價值觀。

客房部經理

8千-1萬

深圳 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

五險一金
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技能培訓
管理規范
平臺廣闊
提供食宿
崗位晉升
員工生日禮物
節日禮物

萬科酒店與度假事業部

國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人

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職位描述 ?一、團隊管理：負責客房團隊管理、培訓、工作計劃制定、排班、任務分配，確保高效工作，提升團隊水平和服務質量。? ?二、客房運營：管理客房清潔、維護；執行清潔標準；檢查衛生；監督用品配備更換；控制消耗成本；安排維護修繕；處理設施故障。? ?三、庫存管理：負責庫存管理；建立盤點制度；定期盤點；采購用品；控制成本質量；確保供應穩定。? ?四、客戶服務：關注客戶需求；處理反饋投訴；配合部門提供優質服務；提高滿意度；收集意見優化流程。? ?五、成本控制：控制部門成本（人力、物資、能源）；合理規劃降低成本；提高效益；成本分析改進；支持預算。? ?六、安全管理：落實安全制度；加強防范措施；檢查安全設施；應急處理預案；培訓演練；保障安全。? ?任職要求：? ?一、教育背景：大專及以上學歷，相關專業優先。? ?二、工作經驗：8年以上高端酒店/公寓客房管理經驗，熟悉運營流程，團隊管理能力。 ?三、專業技能：掌握清潔維護服務知識；成本控制安全管理能力；熟練辦公軟件；庫存管理軟件操作。? ?四、綜合素質：團隊協作領導能力；激勵管理團隊；溝通解決問題能力；認真負責細致耐心；時間管理應變能力；注重細節品質；以身作則；客戶導向意識；貢獻品牌建設。

客房服務員

8千-1萬

珠海 | 經驗不限 | 學歷不限 | 食宿面議

領導好
午餐補貼
管理規范
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
年底雙薪
人性化管理
包吃包住

珠海市熙祥酒店管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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崗位職責 1檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛崗位要求 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語更佳注：面試后決定分配入職酒店

客房服務員

6千-9千

珠海 | 經驗不限 | 學歷不限 | 食宿面議

悠樂公寓

精品酒店 | 2000人以上

投遞簡歷

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崗位職責清潔并檢查客房、補充用品、為客人提供服務、清潔用品使用及保養、檢查客人遺留物及客房內貴重物品、確保工作區域的安全。崗位要求 1、身體健康，吃苦耐勞 2、有相關經驗優先

客房服務員 Room Attendant

3千-5千

廣州 | 經驗不限 | 初中 | 食宿面議

五險一金
管理規范
人性化管理
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
做五休二

中國大酒店

國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人

投遞簡歷

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崗位職責: 1、負責客房清潔工作 2、負責對結帳房間的查房工作 3、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作崗位要求：工作細心負責任

客房主管

6千-6.5千

珠海 | 2年以上 | 中專 | 食宿面議

五險一金
節日禮物
包吃包住
帶薪年假
技能培訓
崗位晉升

格力東澳大酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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任職要求： 1、具有中專畢業學歷或同等以上文化程度。 2、有兩年以上客房中心工作經驗，熟悉客房服務流程、標準，會使用fedelio系統。 3、有良好的文字及語言表達能力，熟練使用電腦，持有飯店英語中級證書，能解決客人提出的問題。 4、男女不限，身體健康，聲音甜美；22--40周歲； 5、參加過集團管理干部班培訓且成績合格者。崗位職責：（如資歷稍弱者可應聘客房領班）督導客房中心工作，不斷與樓面交換信息，確保客房中心房態信息的正確，控制、檢查萬能鑰匙的發放與保管，保證客用品與各類物品的充足、合理備量，協調各方關系，保證客房工作的順利進行。 1、負責客房中心員工的排班、考勤，并將考勤資料按規定時間送交人事部門。 2、參加部門例會，及時傳達上級指令，落實部門的工作安排和工作指令。 3、與總臺密切配合，核實客房狀況，嚴格控制待修房數量。 4、培訓員工，督導客房中心員工鑰匙發放的準確無誤。 5、嚴格遵守保密制度，嚴格執行安全管理條例，檢查辦公室與客房中心的安全防火設施，物品的合理放置及清潔衛生狀況，做好消防安全工作。 6、審核對客服務用品的項目和數量。 7、定期向部門填報酒水銷售、工程報修項目反饋信息、每日出房量信息等統計資料。 8、督導員工操作規范保證客房中信息的準確無誤。 9、完成客房中心每月盤點工作。 10、根據部門的統一安排，與洗衣房做好床罩、窗簾、薄床墊、毛毯等用品的周期性更換或清潔的聯絡工作。 11、完成領導交辦的其它工作任務。 12、遵守國家法律和酒店規章制度。

PA經理

6千-8千

深圳 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

包吃包住
崗位晉升
技能培訓
節日禮物
員工生日禮物
管理規范
人性化管理
五險

深圳市星廷曼哈頓酒店有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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崗位職責】 1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區域提供保潔服務。 2、熟悉酒店所有公共區域，確保及時完成日常保潔工作。 3、合理組織調配人力設備，不斷提高工作效率和工作質量，認直完成各項工作任務。 4、有效地處理應急事件。 5、管理關于化學清潔用品使用的事宜，處理發現的問題并做出相應的整改。 6、安全正確地使用保潔設備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業務要求開展工作