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    • 黃山 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 包吃包住
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      • 崗位晉升
      • 帥哥多
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      • 人性化管理
      • 領導好
      • 投遞簡歷
      任職要求: 1、35周歲以下,形象氣質佳,至少半年國際五星級酒店客房保潔工作經驗; 2、酒店管理相關專業,系統掌握服務理論與行業知識,具有良好的服務意識和溝通能力。 工資待遇:大專學歷,底薪7800元/月,+績效2500元左右。 工作每三個月休10天,每周休1天。
    • 阜陽 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 人性化管理
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      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部和前廳部的整體經營和運作;分配督導員工工作,其中包括使酒店收益化、增加客房入住率等工作計劃; 2、向總經理匯報經營計劃執行情況、和人員調配情況及其他重大事宜; 3、負責建立酒店的高素質管理團隊。 4、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 5、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 6、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 7、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 8、組織編制部門工作程序及工作考評。 ?9、定期對前廳員工進行培訓,更好的為客戶服務。 ?10、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、酒店管理或旅游相關專業專科以上學歷優先; 2、有5年以上同星級客房和前廳管理工作經驗。 3、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 ?4、5年以上酒店整體管理工作經驗,有連鎖品牌酒店整體運營管理工作經歷; ?5、良好的職業素養和對市場的敏銳力; ?6、有較強的溝通協調和創新能力,有良好的團隊意識和領導能力; 7、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 8、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 蕪湖 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作,確保客房衛生標準符合酒店要求; 2、及時補充客房內的各類用品,如毛巾、洗漱用品、茶具等,保證客人需求得到滿足; 3、檢查客房設施設備的運行狀況,發現故障或損壞及時報修; 4、按照服務流程為客人提供開夜床、加床等個性化服務; 5、協助處理客人的合理需求及投訴,確保客人滿意度; 6、遵守酒店安全及衛生管理制度,保持工作區域整潔有序; 7、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與職業素養,工作細致認真; 2、身體健康,能適應倒班工作制; 3、具備團隊合作精神,溝通能力良好; 4、有酒店客房服務經驗者優先,無經驗者可培訓上崗; 5、能承受一定的工作壓力,適應快節奏工作環境。
    • 合肥 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 每周兩天休息
      • 五險一金
      • 崗位晉升
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      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 Job?responsibility 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 Master the guest status of the floor in charge and provide guest service. 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 Managed floor quota items, strictly controlled consumption of guest articles, and recycled wastes. 3.負責對結帳房間的查房工作。 Responsible for checking out rooms 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 Responsible for receiving guest laundry and beverage return and replenishment. 5.負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 Responsible for the sanitation of public areas on the floor and the cleaning of some rooms 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 Responsible for the cleaning and disinfection of cups and utensils. 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 Responsible for the collection, replacement and folding and placing of dirty linen. 8.完成易耗品的每期盤點工作。 Complete each cycle of inventory of consumables. 崗位要求? Job?requirements 1.有1年以上客房工作經驗者優先。 At least 1 year guest room working experience is preferred 2.身體健康,吃苦耐勞。 Good health and hard work
    • 合肥 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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      • 崗位晉升
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      • 節日禮物
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      • 領導好
      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 Job?responsibility 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 Master the guest status of the floor in charge and provide guest service. 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 Managed floor quota items, strictly controlled consumption of guest articles, and recycled wastes. 3.負責對結帳房間的查房工作。 Responsible for checking out rooms 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 Responsible for receiving guest laundry and beverage return and replenishment. 5.負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 Responsible for the sanitation of public areas on the floor and the cleaning of some rooms 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 Responsible for the cleaning and disinfection of cups and utensils. 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 Responsible for the collection, replacement and folding and placing of dirty linen. 8.完成易耗品的每期盤點工作。 Complete each cycle of inventory of consumables. 崗位要求? Job?requirements 1.有1年以上客房工作經驗者優先。 At least 1 year guest room working experience is preferred 2.身體健康,吃苦耐勞。 Good health and hard work
    • 樓層主管

      4.5千-5.5千
      合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 每周兩天休息
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 節日禮物
      • 員工生日禮物
      • 領導好
      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 Job?responsibility 1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現的好壞,進行表揚或批評。 Staff attendance, performance appraisal, according to their performance, praise or criticism 2.掌握所轄客房的狀況。 Master the condition of the guest room. 3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。 Check the facilities and management of the housekeeping department. Spot check the quality and efficiency of the department 4.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。 Familiar with the operation of the department, deal with daily affairs, find problems and provide guidance 6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。 Pay attention to guest dynamics, deal with general guest complaints, have a major accident to report to the department manager 崗位要求 Job?requirements 1.有一般的英語會話能力和一定的組織能力及協調能力。 Good command of spoken English and good organization and coordination skill 2.2年以上客房工作經驗。 At least 2 years working experience in guest room 3.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。 Familiar with housekeeping knowledge and computer skills
    • 咖啡師

      4.5千-8千
      合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      國內高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      任職要求: 1.?年齡:18-40歲; 2.?學歷:高中及以上; 3.?具有同崗位2年以上工作經驗; 4.?具備良好普通話溝通能力,能夠清晰、禮貌地與客戶溝通; 5.?身體健康,無重大基礎性疾病(如高血壓、心臟病等),能適應體力性勞動; 6.?具備扎實的咖啡制作知識,熟悉咖啡的制作流程和咖啡文化。 7.?熟悉咖啡制作設備(如咖啡機、磨豆機、打奶泡機等)的使用和維護。 8.?熟練掌握各種咖啡飲品的制作方法(如意式咖啡、濃縮咖啡、卡布奇諾、拿鐵、瑪奇朵等),能夠制作出高品質的咖啡。 9.?熟練掌握奶泡技術,能夠制作出優質的奶泡咖啡,確保奶泡的口感和花紋符合標準。 10.?能夠根據季節和市場需求,創新咖啡飲品,吸引客人的興趣。 11.?身體健康,無重大基礎性疾病(如高血壓、心臟病等),能適應體力性勞動; 12.?能服從安排,善于學習,具備良好的服務意識,熱情友好; 13.?有高星級酒店同崗位工作經驗者優先; 崗位職責簡述: 1.?負責咖啡豆的采購申請、存儲和庫存管理,確保茶葉的新鮮度和質量。 2.?管理咖啡機、磨豆機、打奶泡機等的使用和維護。 3.?準確接收和處理客人的訂單,確保飲品的制作和送達的及時性和準確性。 4.?熱情接待客人,主動了解客人的需求,提供個性化的飲品推薦。 5.?根據客人的口味需求,調配相應的咖啡品類。 6.?根據季節和市場需求,創新咖啡飲品,吸引客人的興趣和喜愛。 7.?及時處理客人的疑問和投訴,確保客人滿意度。 8.?與酒店其他部門(如餐飲部、康娛部、前臺部等)保持密切溝通,協調資源,提升整體服務質量。 9.?嚴格遵守食品安全法規,確保咖啡制作過程中的衛生和安全。 10.?根據客人反饋和市場趨勢,優化咖啡飲品和服務流程,提升服務質量和創新性。 11.?每月做好物資盤點及營收數據的統計工作。 12.?完成上級領導交代的其它工作任務。
    • 茶藝師

      4.5千-8千
      合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      國內高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      任職要求: 1.?年齡:18-40歲; 2.?學歷:高中及以上; 3.?具有同崗位2年以上工作經驗; 4.?具備良好普通話溝通能力,能夠清晰、禮貌地與客戶溝通; 5.?身體健康,無重大基礎性疾病(如高血壓、心臟病等),能適應體力性勞動; 6.?具備扎實的茶文化知識,熟悉茶藝表演、茶葉調配和茶具使用; 7.?了解各種茶葉的功效、口感和搭配,能夠為客人推薦合適的茶葉; 8.?熟悉茶飲的制作方法,能夠調配出高品質的茶飲,滿足客人的多樣化需求; 9.?身體健康,無重大基礎性疾病(如高血壓、心臟病等),能適應體力性勞動; 10.?能服從安排,善于學習,具備良好的服務意識,熱情友好; 11.?有高星級酒店同崗位工作經驗者優先; 崗位職責簡述: 1.?負責茶葉的采購申請、存儲和庫存管理,確保茶葉的新鮮度和質量。 2.?管理茶具的使用和維護,確保茶具的完好性和衛生性。 3.?精心擺設茶具,確保茶藝表演的視覺效果和儀式感。 4.?熱情接待客人,主動了解客人的需求,提供個性化的茶飲推薦和茶藝展示。 5.?根據客人的口味需求,調配高品質的茶飲,確保茶飲的口感和溫度符合標準。 6.?為客人提供優質的茶飲服務,包括茶水的沖泡、茶飲的擺盤和送上,確保服務流程的規范性和優雅性。 7.?為客人展示專業的茶藝技巧,講解茶葉的文化內涵和茶飲的歷史背景,提升客人的文化體驗。 8.?及時處理客人的疑問和投訴,確保客人滿意度。 9.?與酒店其他部門(如餐飲部、康娛部、前臺部等)保持密切溝通,協調資源,提升整體服務質量。 10.?保持茶藝區域的整潔和衛生,確保茶具、茶葉和服務環境符合食品安全標準。 11.?定期清潔和維護茶具,確保茶具的衛生和整潔性。 12.?完成上級領導交代的其它工作任務。
    • 合肥 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 五險一金
      • 年終績效獎金
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經理協調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛生及清潔 14、熟悉地毯清洗、大理石拋光結晶等機器操作 【崗位要求】 1、高中學歷 2、至少2年的公共區域工作經驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好 5、身體健康,能夠適應長時間工作
    • 合肥 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 五險一金
      • 年終績效獎金
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      協助客房部副經理做好康體中心工作 服從酒店的各項管理,遵循酒店的各項制度、職責、流程; 監督部門員工根據標準保持儀容儀表; 不斷的監控和改進部門服務水平,達到酒店客人的要求; 負責對員工培訓、討論和激發他們的積極性; 與客房部經理商討有關運作的效率和收益性,完成績效目標; 負責運作健身中心確保存貨、設備、人力達到酒店服務標準; 督促員工與客人和會員保持良好的客戶關系,達到良好收入; 定期檢查設備與機器,確保功能正常運轉和客人和員工安全; 確保清潔衛生情況和擺放是符合酒店標準; 控制和管理客用品消耗,控制在預算內;
    • 樓層主管

      4千-5千
      蕪湖 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。
    • 合肥 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      崗位概述: 當班時確保公共區域的高度清潔并隨時檢查. 職責義務: 1.? 當班時保證酒店前臺與后臺包括衛生間的公共區域及外圍干凈整潔; 2.? 同公共區域服務員開例會, 發放清潔用品; 3.? 指導和監督公共區域服務員工作表現; 4.? 對新員工和現有員工不斷進行培訓; 5.? 同工程部密切合作,匯報并跟蹤維修工作的進展,以便能及時完成維修任務; 6.? 保證員工妥當使用和保養設備,并維持清潔設備干凈和工作正常的使用狀態; 7.? 確保本部門的供應能及時補充到位,部門和酒店的規章制度都能遵守; 8.? 員工能夠正確使用化學藥品, 盡可能減少浪費; 9.? 負責鑰匙的控制; 10. 計劃和監督員工定期清洗完成分管區域的地毯; 11. 每日巡查公共區域; 12. 負責鮮花和植物的狀態良好,如需更換,報告行政管家通知花房更換; 13. 確保PA倉庫干凈整潔, 清潔用品和工具充足; 14. 填寫好每日公共區域記事本, 下班簽離并同下一班領班交班; 15. 完成行政管家分配的其它工作; 16. 負責指定區域衛生和設施設備的保養與處理; 17. 熟悉且掌握工作范圍及清潔劑的性能和使用方法; 18. 負責酒店公共區域的地毯、云石地面,沙發的清潔、保養工作; 19. 負責樓層及客房區域地毯的巡視檢查清洗工作; 20. 負責公共區域地毯的翻犁式吸塵工作; 21. 負責客房布面家俱清洗及衛生間地面打磨工作; 22. 負責對清潔、清洗設備的維護、保養工作。
    • 客房主管

      5千-7千
      合肥 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      國內高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      任職要求: 1.?年齡:23-50歲; 2.?學歷:大專及以上學歷; 3.?具有同崗位3年以上工作經驗; 4.?具備良好普通話溝通能力,能夠清晰、禮貌地與客戶溝通; 5.?身體健康,無重大基礎性疾病(如高血壓、心臟病等),能適應體力性勞動; 6.?熟悉客房部各項服務流程和SOP執行標準; 7.?熟悉酒店的安全制度和各類應急預案,確保團隊能夠快速響應突發事件; 8.?具備團隊管理和培訓能力,能夠定期為員工提供崗位培訓,提升團隊專業技能; 9.?具備較強的溝通協調能力,能及時處理客人各類需求或投訴,能及時協調相關部門,快速解決問題; 10.?有高星級酒店同崗位工作經驗和有酒店籌開經驗者優先; 崗位職責簡述: 1.?通過對客房各區域的日常檢查,確保責任區域內的清潔衛生,符合酒店規定的清潔標準要求。 2.?負責所轄區域員工的日常培訓工作,指導客房幫工的清潔衛生標準工作、掌握酒店和客房部的規章制度和工作程序,并做好培訓記錄。 3.?檢查服務員的工作服、儀表、儀容和行為是否符合規范,確保酒店規章制度和客房部的制度得以執行落實,對違反規定的員工及時進行處理。 4.?負責檢查所管區域的維修情況。 5.?負責部門的物資申領、保管及合理發放。 6.?處理樓層客人的投訴。 7.?負責所管區域的安全、消防工作。 8.?每月負責部門的排班,合理安排幫工人數并做好每日登記工作。 9.?負責部門的資產管理及盤點工作。 10.?負責酒水進貨的質量、數量、品名的檢查與登記。 11.?負責發放酒水及保管酒水工作。 12.?了解員工思想動態,協助經理作好員工思想工作并及時上報有關情況。 13.?負責隨時檢查下屬員工的工作完成情況,核查工作質量。 14.?全面組織、檢查VIP接待準備工作。 15.?協助上級和有關部門調查、處理緊急突發事件并及時匯報經理。 16.?完成上級領導交辦的其他工作。
    • 合肥 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 帥哥多
      • 領導好
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      職責義務: 1、當班時負表所有樓層與客房的分配; 2、與前廳部密切合作確保任何時間內正確的房態; 3、確保所分配的樓層與房間的高度清潔; 4、確保在“請勿打擾”狀態下客人的隱私被維護; 5、監督夜床服務; 6、對客房的走廊和公共區域進行常規檢查; 7、及時并迅速向工程部上報客房維護活動; 8、確保依照失物招領程序辦事; 9、維持樓層布草間的干凈和整潔; 10、避免和調解抱怨;約束員工遵守紀律; 11、檢查客房部員工的儀表,個人衛生和形象; 12、協助準備員工排班表; 13、鼓勵員工掌握多技能;協助進行員工的培訓和發展; 14、按照萬豪國際集團BSA標準要求,給予所管轄的員工以不斷的建議和支持,指導員工表現; 15、提供高品質的對客服務,確保客人需求與合理的要求被滿足; 16、通過匯總客人的意見匯總,,尋找機會不斷發展對客服務。
    • 合肥 | 經驗不限 | 初中 | 提供食宿
      • 崗位晉升
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      • 包吃包住
      • 領導好
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 帥鍋美鋁多
      • 國學藝術培訓
      • 福利待遇一流
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負責對結帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.初中以上學歷,能吃苦耐勞。 2.有客房工作經驗者優先,身體健康,相貌端正。 3.接受過正規客房服務工作培訓。
    • 合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 帥哥多
      • 領導好
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位描述: 1、檢查房態并記錄; 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管; 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等; 4、為房間補足日用消耗品; 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品; 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品; 7、清理已退的房間; 8、匯報房間內是否有損壞物品; 9、匯報有可疑行為的客人; 10、匯報房間遺失物品; 11、匯報是否有客人私占的酒店公有物品; 12、上交給樓層主管拾到物品; 13、為客房做清理后的最終檢查; 14、必要時協助樓層主管查房。
    • 蕪湖 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 管理規范
      • 帶薪年假
      • 美女多
      • 帥哥多
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 合肥 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 年度旅游
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      ·????????負責當班公共區域員工的工作安排。 ·????????按順序巡視整個公共區域。 ·????????確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理。 ·????????要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失。 ·????????及時匯報并跟進急修事宜。 ·????????檢查確保機器狀態完好、整潔干凈,正常工作及妥善存放。 ·????????檢查所有洗手間始終處于高衛生標準。 ·????????在VIP接待時,按照保證相應區域的清潔衛生,并安排充足的人手。 ·????????檢查樓梯確保衛生及清潔。 ·????????培訓監督員工正確使用化學藥劑。 ·????????負責酒店公共區域的鮮花和植物的狀態良好,如需更換,請按照流程 ·????????確保PA倉庫干凈整潔, 清潔用品和工具充足。 ·????????檢查公共區域員工的儀表,個人衛生和形象。 ·????????協助準備員工排班表。 ·????????協助進行員工的培訓和發展。 ·????????指導員工表現。 ·????????記錄所有公共區域員工出勤的情況。 ·????????同其他部門協調工作。 ·????????提供高品質的對客服務。 ·????????有效控制成本。 ·????????堅持酒店的清潔和養護程序。 ·????????保持維護所在工作區域的高度整潔。 ·????????遵守酒店的工作政策及程序,遵守希爾頓的商業行為規范以及員工手冊中的條款。 ·????????如有必要 ,酒店管理層有權更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
    • 樓層主管

      3千-4千
      滁州 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 技能培訓
      • 節日禮物
      • 包吃包住
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 當班時負責所分配的樓層的清潔及服務。 監督和檢查分配給客房和公共區域服務生的工作,按酒店和公司業務目標確保符合產品的質量標準,為酒店客人提供卓越的服務。 監督客房部各項標準和工作程序的執行。 負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行。 對客房部所有系統有最新和完整的知識。 【崗位要求】 3年以上高星級酒店工作經驗,2年以上五星級酒店樓層主管經驗。 中等專以上學歷,有一定的英語口語基礎。 熟知客房管理專業知識。 性格開朗、工作踏實,有較強的服務意識和責任感。 ?5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 合肥 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 五險一金
      • 年終績效獎金
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 負責管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 負責檢查管理洗滌的方法和過程。 負責檢查洗衣流程,如果必要進行修正和改善。 和有關人員溝通,解決設備維修、保養和替換的問題。 和工程部經理保持聯系,改善工作方法和設備。 根據客房入住率和餐飲布巾需求量,安排好布巾、制服的洗滌工作,保證提供足夠的布巾。 按照工作程序,培訓員工。并安排工作。 負責管理和調查所有有關客衣損壞的問題,如果需要賠償,負責和管理層協商賠償額。 建立產品標準記錄和培訓技能記錄。 向上級提供洗衣市場的情況,提出好的建議和采購設備的建議。 按照工作量安排人員。 >服從和完成上級交給的其他工作。 【崗位要求】 至少有5年的相關經驗,能完成洗衣房所有的工作
    • 合肥 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      崗位概述: 確保對所指定的客房及走廊的提供最高標準清潔及服務。 職責義務: 1.? 負責所分配的客房和服務區域的整潔; 2.? 當客房處于”請勿打擾”狀態時,尊重客人的隱私; 3.? 盡可能地為客人提供幫助,響應客人的要求; 4.? 按照程序和標準打掃和補給客房; 5.? 隨時保證萬能鑰匙的安全; 6.? 保持手推車的整潔和充分的補給; 7.? 維持所有的裝備處于良好的工作狀態; 8.? 保持布草房的整潔和井井有條; 9.? 向樓層管理員匯報任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害; 10. 向客房管理員報告養護的不足; 11. 按時穿戴正確的制服和名牌; 12. 隨時提供有禮貌的和專業的服務; 13. 與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關系; 14. 需要時提供開夜床服務; 15. 為客戶提供高質量的服務; 16. 確保滿足客人的需要和合理的要求; 17. 尋找機會不斷地改善服務質量; 18. 采取恰當的方式解決客人的投訴; 19. 促動飯店和萬豪產品和服務的銷售; 20. 保持高水平的產品和服務的知識,以便為客人解釋服務和便利設施并將這些服務和便利設施銷售出去; 21. 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序; 22. 堅持酒店的清潔和養護; 23. ?保持維護所在工作區域的高度整潔; 24. ?完成你上級交待的其它任務; 25.確保所有部門運作達到集團標準; 26.遵守所有公司的政策及程序。
    • 合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 每周兩天休息
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 節日禮物
      • 員工生日禮物
      • 領導好
      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 Job?responsibility 1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現的好壞,進行表揚或批評。 Staff attendance, performance appraisal, according to their performance, praise or criticism 2.掌握所轄客房的狀況。 Master the condition of the guest room. 3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。 Check the facilities and management of the housekeeping department. Spot check the quality and efficiency of the department 4.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。 Familiar with the operation of the department, deal with daily affairs, find problems and provide guidance 6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。 Pay attention to guest dynamics, deal with general guest complaints, have a major accident to report to the department manager 崗位要求 Job?requirements 1.有一般的英語會話能力和一定的組織能力及協調能力。 Good command of spoken English and good organization and coordination skill 2.2年以上客房工作經驗。 At least 2 years working experience in guest room 3.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。 Familiar with housekeeping knowledge and computer skills
    • 客房領班

      3.8千-5千
      合肥 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      國內高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      任職要求: 1.?年齡:20-50歲; 2.?學歷:高中及以上學歷; 3.?具有同崗位1年以上工作經驗; 4.?身體健康,無重大基礎性疾病(如高血壓、心臟病等),能適應體力性勞動; 5.?熟悉客房清潔和整理的標準流程,會查房,能夠監督和指導客房服務員完成任務; 6.?具備良好的普通話溝通能力,能夠清晰、禮貌地與客戶溝通; 7.?具備良好的服務意識,能處理妥善客人投訴問題,提升客人滿意度; 8.?具備團隊管理和培訓能力,能夠指導和帶領團隊成員提升服務水平; 9.?能督導客房部的各項服務流程按照酒店SOP(標準操作程序)執行; 10.?有高星級酒店同崗位工作經驗者優先; 崗位職責簡述: 1.?負責檢查所管區域客房的維修情況。 2.?負責檢查低耗品的耗用和領用。 3.?負責檢查客房服務員工作情況,客房內酒水的消耗和補充。 4.?負責所管區域的布草和勞動工具的保管及盤點。 5.?負責所管區域的安全、消防工作。 6.?負責所管樓層客房的衛生狀況、維修保養、服務員管理等事務。 7.?直接指揮樓層服務員的各項工作,督促檢查其履行工作職責。 8.?全面檢查已清掃的退房、住人房和空房的衛生。 9.?確認服務員按質量要求完成工作定額后,批準其下班。 10.?及時將已清潔并經檢查合格的房間放房。 11.?負責客用品的申領、保管、定量配發和點算。 12.?負責培訓所管區域的服務員。 13.?按要求填寫各種報表。 14.?處理客人及員工的咨詢。 15.?檢查工程維修項目并及時報修和復查。 16.?處理客人遺留物品,并報送客房部辦公室。 17.?處理員工過失,并簽報給主管或經理。 18.?負責所管區域幫工的清潔質量監督及做房量統計。 19.?完成上級領導交辦的其他工作。
    • 合肥 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 年度旅游
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      工作職責 l?向所有公共區域的員工通報每天公共區域的活動和酒店的其他促銷活動,確保在活動開始60分鐘前完成準備工作。 l?確保客人的要求在活動開始前準備就緒。 l?確保所有公共區域按照標準得到良好的維護,隨時為客人做好準備。 l?在公共區域問候所有客人,以熱情的方式回應客人的所有要求。 l?與其他部門保持良好的關系。 l?親自處理客人的要求和問題,確保問題在現場得到解決。 l?及時回復客人的投訴問題。 l?確保團隊成員提供一致的優秀服務,始終滿足并超越客戶期望。? l?每天、每周、每月檢查和跟蹤清潔計劃及合同清潔項目,確保所有的清潔計劃和項目按計劃進行。 l?確保所有員工遵守酒店的儀容儀表標準。? l?每天巡查公共區域范圍,對清潔保養進行質量檢查,及時發現并糾正所有缺陷、維修項目,并跟進維修效果。 l?巡視檢查外圍綠化、室內租賃植物的質量,及時處理缺陷項目通知供應商整改。 l?跟進殺蟲計劃的現場實施。 l?作為管理層和普通員工之間的橋梁,提供積極的反饋。? l?對現有的地毯沙發、大理石地板結晶等清洗、保養方法進行回顧和改進。 l?熟練使用所有清潔設備和自動化工具,并培訓員工安全和正確的操作。? l?根據維保計劃,督促機器設備的維保工作。? l?成為應急演習的主要參與者。 l?實施培訓計劃,對員工進行培訓。 l?主持班前會并做好會議記錄,參加部門例會。 任職要求 l?學歷背景:高中以上學歷。 l?工作經歷:3年以上高星級酒店公區領班工作經驗。 l?具有很強的服務意識。 l?具有強烈的責任心,勇于開拓和創新,作風干練。 l?具備良好的品德,作風正派。
    • 蕪湖 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 管理規范
      • 帶薪年假
      • 美女多
      • 帥哥多
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、協助部門負責人管理洗衣房日常運營,確保布草、制服洗滌流程規范高效 2、監督洗滌質量與衛生標準執行,定期檢查設備運行狀態 3、制定并優化工作流程,控制洗滌劑等耗材使用成本 4、協調對接客房、餐飲等部門,保障布草及時供應 5、建立完善的布草收發登記制度,定期盤點庫存 【崗位要求】 1、3年以上酒店洗衣房或大型洗滌廠管理經驗優先 2、身體健康,能適應濕熱環境 3、熟悉工業洗滌設備操作及維護保養流程 4、具備較強的現場管理能力和團隊協作意識 5、了解紡織品特性及各類污漬處理方案 6、能適應倒班工作制,有成本管控意識
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