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前臺接待

3.5千-4千

北京-延慶區 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 包吃包住
- 帶薪年假
- 技能培訓
- 管理規范
- 崗位晉升
北京八達嶺希爾頓逸林酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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· 根據預訂優質快速的為客人辦理入住手續，確認相關信息，如:房價，人數等，依客人喜好予以排房。向客人介紹酒店各種宣傳促銷活動及推銷希爾頓榮譽客會給非會員，吸引新會員的加入。指引去房間的方向并解釋房卡的使用方法，向客人分發禮物等。 · 確保入住期間的各項需求能有效滿足，幫助客人辦理外幣兌換及結帳手續。接收現金，信用卡，旅行支票，公司或第三方付費等付款方式。 · 熱情友好的問候客人，對客人的合理需求予以積極恰當的回應。準確提供各種信息如：酒店營業場所的營業時間及VIP促銷計劃等。 · 對自己權限范圍內不能予以解決的問題和需求，及時反饋給相應部門和人員予以解決。 · 禮貌的接聽所有來電，及時恰當的應客人要求處理各種郵件、傳真及轉交物品。 · 成著冷靜的應對和處理各類客人投訴，如：客人對價格不滿，空調或供暖系統的不足等。 · 為顧客提供熱情周到的服務，有賓至如歸感。 · 依照預訂為客人辦理入住，核對預訂信息，希爾頓榮譽客會號及航空公司會員號，確保入住登記表的完整性及付款方式安全有效。 · 采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知值班經理或賓客關系經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 · 維護顧客檔案和信息，確保預訂的有效性和準確性。 · 確保完成行前臺每日的任務，其中包括但不僅限于工作的監督，房間分配，報告，信用額度核對，電腦數據備份及主帳的核對等。 · 按照健康安全，危機管理部門，災難處理方法，救火程序執行。必要的時候加入救火。 · 收取現金，信用卡，代金券，公司或第三方付費等服務時要嚴格遵守酒店規定。 · 為客人提供保險箱，保證他們的財物安全。 · 跟進擔保預訂及付款方式，確保酒店收入。
前臺接待

4千-5千

北京-昌平區 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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- 管理規范
- 崗位晉升
- 帶薪年假
- 免費班車
- 宿舍Wifi
- 人性化管理
- 包吃包住
北京靜之湖度假酒店有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。【崗位要求】 1、大專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
前臺管家

5.5千-6.5千

北京-門頭溝區 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 員工生日禮物
- 崗位晉升
北京悉曇酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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崗位職責/職位描述 1、認同和服從酒店企業文化和運營要求，熱情細致服務賓客。 2、全面掌握前臺操作流程、規章制度、工作標準等，并嚴格執行。 3、負責接轉各類電話，耐心細致地解答客戶詢問或記錄傳達相關信息。 4、關注了解和匯報客人的反饋、意見、建議，對賓客的需求動向、特殊情況保持機敏的關注和適時適度的響應。 5、在職權范圍內，使用規定渠道和平臺，查詢、溝通、回復客戶預訂和咨詢信息，確保及時確認、調整、錄入和處理客戶訂單。 6、負責為客戶辦理入住、續訂、退房、調換房間、房務報修、資料備檔、系統提交、核驗、結算、叫早等手續及服務。 7、負責做好當班結算工作，做到賬款清晰、營收無誤。 8、全面掌握房態狀況，積極落實酒店各項經營服務舉措，最大限度的提升銷售收入及客房出租率。 9、負責所在區域的設施設備、環境衛生的管理，及時進行清理、清潔、保養。 10、應盡職責及領導安排的其他工作。崗位要求： 1、大專以上學歷，普通話及英文標準流利，能夠達到口語工作接待； 2、身體健康，形象良好，男身高1.75米以上，女1.65米以上； 3、具有極強的溝通能力和服務意識，性格溫和、情緒穩定； 4、具有學習能力并樂于學習提升，積極向上，無不良嗜好； 5、接受應屆畢業生，有工作經驗者優先。
前臺接待

5千-6千

北京-大興區 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
北京中和大飯店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續，處理預訂及變更需求； 2、解答客人咨詢，提供酒店服務、設施及周邊信息的介紹，確保客人獲得優質服務體驗； 3、處理客人投訴及突發問題，及時協調相關部門解決，維護酒店形象； 4、管理前臺現金及賬務，確保賬目清晰、準確，完成每日交接工作； 5、協助維護客房狀態信息，與客房部、銷售部等部門保持高效溝通； 6、遵守酒店安全及服務標準，執行前臺操作流程及相關制度。【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與溝通能力，能夠靈活應對各類客戶需求； 2、形象端正，舉止得體，普通話流利，具備基礎英語交流能力優先； 3、工作細致耐心，具備團隊協作精神及抗壓能力； 4、能適應倒班工作制（含夜班），無相關經驗者可接受系統培訓； 5、熟練使用辦公軟件及前臺操作系統者優先。

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2千-3千

北京 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 員工生日禮物
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- 管理規范
- 技能培訓
- 包吃包住
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有投必應
有投必應
北京中奧凱富國際酒店

有限服務中檔酒店 | 100-499人

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【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
Executive Lounge Receptionist 行政酒廊接待員

4千-5千

北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 五險一金
- 帶薪年假
- 節日禮物
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 管理規范
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北京興基鉑爾曼飯店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

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崗位職責 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4.熟練前臺各項專業業務和技能，做好對客服務； 5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1.大專以上文化程度，流利的英語口語； 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感； 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程度和規范。
前臺服務員（北京）

3.8千-6千

北京 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
- 五險一金
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- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 人性化管理
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- 年底雙薪
- 員工生日禮物
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首旅如家酒店集團

全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上

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崗位職責： 1、為賓客提供預訂、接待、問詢、結帳等服務； 2、在工作時間，提供主動、熱情、耐心、細致、準確、高效的服務； 3、嚴格執行酒店各項服務標準，努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象。 4、配合上級工作，服從上級領導指揮，團結并善于幫助同事工作； 5、積極參加培訓，不斷提高業務技能。崗位要求： 1、身體健康，形象氣質佳，有普通話基礎； 2、年齡18-35歲； 3、會簡單的辦公室常用軟件和電腦操作； 4、能夠接受做二休二的倒班工作制（含夜班），團結同事，積極熱情； 5、歡迎勤奮好學的應屆畢業生加入。薪酬福利： 1）基本薪資+月度獎金+售卡提成+年終獎。 2）繳納五險，工作滿一年享受帶薪年假。 3）高溫、中秋、春節、員工旅游、生日會等各類福利津貼。 4）免費提供工作餐、員工宿舍。 5）酒店不定期團隊活動 6）專業的酒店管理在職培訓
前臺接待實習生 Reception Trainee

2千-3千

北京 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
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- 帶薪年假
- 崗位晉升
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- 人性化管理
- 管理規范
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- 技能培訓
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北京飯店諾金 Beijing Hotel NUO

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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1.會基礎的英語口語； Basic oral English; 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； Cheerful personality, flexible, practical work, with a strong sense of service, marketing awareness and responsibility; 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類。 Familiar with the hotel's guest policies, facilities and services, as well as the level and standards. 4.具有基礎電腦辦公軟件技能。 Basic Office Software Skill.
前臺接待

4千-5千

北京 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
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北京首都機場萬豪萬楓酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

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崗位職責：（1）依據萬豪殷勤待客的服務標準和工作原則在前臺向客人提供高水準、高效、禮貌的專業服務（2）完成客人的登記，房間分配以及協調客人的特殊要求（3）注意客人信息的保密并正確輸入到PSB系統（4）結賬時確保賬單準確（5）在為客人提供快捷結賬的同時嚴格遵守財務及銀行的各項規定（6）掌握房價，包價，折扣和促銷的所有信息，并知道如何去處理（7）向經理及時匯報異常情況或要求任職要求： 1.年齡20-35歲 2.形象好，氣質佳，女身高162cm以上，男身高172cm以上 3.大專以上學歷 4.有良好的服務意識 5.良好的溝通能力及團隊協作能力 6.具備基礎的英語口語能力 7.有相關工作經驗者優先考慮
前臺接待員

4千-5千

北京 | 經驗不限 | 學歷不限
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 領導好
- 包吃包住
- 管理規范
- 人性化管理
- 五險一金
- 帶薪年假
- 年底獎金
- 員工生日禮物
北京華僑大廈睿世酒店

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

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崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1、大專以上文化程度，熟練的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、與同事關系融洽，具有團隊合作精神其他要求
前臺接待

3.6千-4.5千

北京 | 經驗不限 | 學歷不限
- 人性化管理
- 工作環境舒適
- 崗位晉升
- 薪資優厚
- 年度調薪機會
- 社會保險
- 包吃包住
- 帶薪年假
- 系統化培訓
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北京龍城溫德姆酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。【崗位要求】 1、大專以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、相貌端正，身體健康。
前臺接待

3.5千-4.5千

北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 人性化管理
- 工作環境舒適
- 崗位晉升
- 薪資優厚
- 年度調薪機會
- 社會保險
- 包吃包住
- 帶薪年假
- 系統化培訓
- 年終獎勵
北京龍城溫德姆酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

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崗位職責 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1、大專及以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、相貌端正，身體健康。
前臺接待員

5千-6千

北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 提供食宿
- 交通補助
- 年終獎
- 帶薪年假
- 員工活動
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 技能培訓
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- 補充醫療
北京財富中心千禧公寓

服務式公寓 | 100-499人

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前臺接待員

4.5千-7千

北京 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 帥哥多
- 美女多
- 員工生日禮物
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希爾頓惠庭酒店北京西站店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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工作內容：1.做好辦理入住，退房登記，收銀等日常工作；2.做好酒店日常接待問詢工作；3.完成每日各類統計表；4.完成領導安排的各項工作。任職資格：1.身體健康，五官端正，工作踏實；2.具有較強的服務意識，責任感；3.有酒店行業工作經驗優先。
前臺接待

5千-7千

北京 | 1年以上 | 高中 | 提供住
- 五險一金
- 帶薪年假
- 午餐補貼
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 節日禮物
北京光耀酒店管理有限公司

有限服務中檔酒店 | 50-99人

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工作內容： 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面符合規定的要求； 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店活動； 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策； 5.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務； 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；職位要求： 1.高中以上文化程度 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、責任感； 3.熟知酒店工作規范； 4.相貌端正，身體健康。
前臺接待員

4千-4.5千

北京 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 技能培訓
- 年底雙薪
- 花園酒店
北京石景山景園假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練前臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1、高中以上文化程度，形象氣質良好； 2、性格開朗、具有較強的服務意識和責任感。
前臺/行政樓層接待員

3.9千-4.3千

北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 管理規范
- 人性化管理
- 崗位晉升
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 員工生日禮物
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北京海航大廈萬豪酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
崗位職責： 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2.熟練使用opera系統，熟悉客人預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客介紹房間，努力爭取最好的經濟效益； 4.熟練前臺各項專業業務和技能； 5.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務； 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記、結賬手續。崗位要求： 1.大專以上文化程度，良好的英語表達能力； 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、責任感； 3.令人愉快的溝通技巧； 4.有相關工作經驗者優先考慮。
前臺接待員

5千-6千

北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 人性化管理
- 崗位晉升
- 帶薪年假
- 技能培訓
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 管理規范
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北京西國貿大酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續，處理預訂及變更需求； 2、解答客人咨詢，提供酒店服務、設施及周邊信息的介紹，協助解決客人在店期間的問題； 3、準確收取房費、押金及其他費用，熟練操作前臺系統并確保賬務清晰； 4、維護客戶關系，記錄并反饋客人的特殊需求或投訴，提升客戶滿意度； 5、協助管理客房狀態，與客房部、銷售部等部門保持高效溝通； 6、完成前臺區域的文件整理、數據統計及交接班記錄等日常工作。【崗位要求】 1、形象端正，具備良好的服務意識和職業素養，普通話標準； 2、具備較強的溝通能力、應變能力及團隊協作精神； 3、能適應倒班工作制（含夜班），工作細致、責任心強； 4、有酒店前臺或相關服務行業經驗者優先，無經驗者可提供培訓； 5、基礎電腦操作熟練，掌握Office辦公軟件者更佳。
前臺接待

5.5千-6千

北京 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 年節福利
- 提供食宿
- 年底雙薪
- 管理規范
- 提成獎勵
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N31精品酒店

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷
立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
崗位職責 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面符合規定的要求 2、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 3、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 4、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續崗位要求 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感 2、相貌端正，身體健康 3、擁有1年及以上同崗位經驗
前臺接待員

4千-6千

北京 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
- 五險一金
- 技能培訓
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- 管理規范
- 午餐補貼
- 包吃包住
- 人性化管理
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北京世紀金源大飯店

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
崗位要求 1、中專以上學歷，形象氣質佳，有良好的溝通能力和語言表達能力，具備一定的英語基礎優先； 2、快速解決問題和抗壓能力強； 3、樂于從事服務行業，性別不限，男身高170CM以上，女升高160CM以上，年齡40歲以下； 4、有星級酒店同等工作經驗或者一線服務工作經驗優先條件可適當放寬。
前臺接待

5千-6千

北京 | 經驗不限 | 學歷不限
- 五險一金
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 包吃包住
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 店齡補貼
- 全勤
北大博雅國際酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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職位描述【崗位職責】 1、確保自己上崗期間儀容儀表符合規定的要求。 2、參加管區班前會，查看交接班記錄，跟進未完事項處理。 3、按照公安機關要求，對辦理入住的賓客進行證件登記，并及時上傳至社會信息采集系統 4、掌握散客預訂的工作流程及相關信息，及時幫直接上門無預定客人建立預定及辦理入住手續 5、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的VIP、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 6、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，掌握客房價格體系，靈活控制，爭取留住任何潛在客源，努力增加酒店營業收入。 7、辦理退房結賬手續高效，準確無差錯，相關手續符合酒店財務制度和要求。 8、熟練掌握前臺崗位各項工作流程和標準，努力為賓客提供滿意的服務。 9、熟練掌握店內外信息，準確回答賓客提出的問題。 10、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守鑰匙管理制度。 11、準確錄入各項信息到酒店管理系統 12、為住店客人辦理外幣兌換業務【崗位要求】年齡：21-35歲之間性別：男女不限身高：男：175－185CM ?女：165－175CM 【任職資格】 1、大專及大專以上文化程度 2、熱愛酒店行業，具有酒店管理專業學習背景的優先 3、具有一年或以上五星級酒店前臺工作經驗 4、形象端莊，氣質優雅 5、具有優秀的語言表達能力，處事應變能力，具有較強的服務意識、銷售意識和責任感。其他要求
前臺接待

4.5千-5千

北京 | 經驗不限 | 大專
- 五險一金
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 領導好
- 管理規范
- 崗位晉升
- 節日禮物
- 包吃包住
北京大興中心假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

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1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取做好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能，保證賓客良好體驗，有良好的服務熱情。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記及離店手續。 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 10.關注并解決客人的問題和需求。
前臺接待員

4千-5千

北京 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 一周雙休
- 免費班車
- 節日福利
- 年度團建
- 全勤獎
- 各類提成
- 夜班津貼
北京星河灣酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1、高中以上文化程度，口齒清晰，普通話標準； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
前臺接待

4.5千-5千

北京 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
北京隆福寺NOA Hotel

精品酒店 | 100-499人

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崗位職責： 1.尊重友好的與團隊中每一個人溝通 2.當出現任何問題或有貨品即將斷貨時及時通知前臺經理或房務總監 3.為旅行者預訂客房、辦理入住、退房和換房手續，并按照公安系統要求登記、錄入信息 4.了解酒店所有的預定渠道 5.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度 6.及時響應旅行者的訴求，為其提供幫助； 7.盡量了解和稱呼客人的名字，整理常旅客的喜好和習慣，制作客史檔案； 8.熟知所有酒店產品和活動信息、促銷方案，如：各平臺套餐計劃、派對信息、商店產品信息等，主動推薦，促進銷售； 9.樂于與旅行者分享酒店周邊、廈門城市信息； 10.做好前臺交接班記錄，與各部門保持良好的溝通； 11.協調溝通機器人對客服務及機器人后臺維護管理； 12.隨時保持前臺工作區域的整潔和有序； 13.按質按量完成上級安排的其他工作。前臺系統：綠云