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客服

前廳副經理

5千-6千

臺州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
- 崗位晉升
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 管理規范
- 技能培訓
- 五險
杭州濱盛萬躍酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
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崗位職責 1.?協助前廳經理管理日常運營工作，制定并執行工作計劃，確保服務高效、有序。 2.?監督員工服務質量，處理賓客投訴與特殊需求，提升賓客滿意度。 3.?參與前廳員工的招聘、培訓、績效考核，激勵團隊達成工作目標。 4.?負責前臺接待、預訂管理、客房分配等工作的協調與優化，保障流暢運轉。 5.?與酒店其他部門密切溝通協作，共同完成酒店整體經營任務。任職要求 1.?酒店、旅游管理等相關專業專科及以上學歷，2年以上酒店前廳管理經驗。 2.?熟悉酒店前廳運營流程，具備優秀的服務意識與溝通協調能力。 3.?能熟練使用酒店系統及辦公軟件，具備數據分析能力。 4.?具備較強的抗壓能力，能妥善處理突發事件，具備良好的應變能力。
前臺

6千-8千

寧波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 繳納五險
- 年底雙薪
- 年度旅游
寧波東錢湖旅游度假區一渡健康管理中心

養生/護理 | 50-99人

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崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解門店的所有情況； 3、熟練掌握了解前臺各項專業業務和技能； 4、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 5、負責門店客人登記手續；、 6、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1.大專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通過門店各項政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程度和規范。
總臺領班

5千-6千

寧波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
- 五險
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 管理規范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 員工生日禮物
- 節日禮物
- 年度旅游
- 帶薪年假
寧波四季永逸大飯店有限公司

有限服務中檔酒店 | 100-499人

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崗位職責 1.執行主管的工作指示，協助主管的日常工作。 2.參與各項服務活動，發現問題及時糾正。 3.檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規范和工作態度，使之達到部門要求。 4.掌握酒店各項優惠政策和房價政策，了解客房狀況和出租率。 5.檢查預訂資料及ＶＩＰ通知單，合理安排賓客的入住。 6.確保入住登記單詳細、準確、清晰，符合有關部門的規定。崗位要求 1.高中以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2.熟悉前臺的各項業務。 3.精通前臺的各項接待程序，溝通能力較強，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴。 4.性格開朗，有良好的個人修養，工作認真負責，作風正派。
管家部經理

8千-1萬

湖州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 年底雙薪
- 年度旅游
- 管理規范
太湖龍之夢酒店集團

國內高端酒店/5星級 | 2000人以上

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工作職責：維護網絡平臺客戶，保持并提升網絡平臺評分（攜程、美團、大眾點評、抖音等等）負責計劃、組織、完成總經理下達的營業指令及所有管家部事宜配合前廳部總監建立部門完善的工作體系及工作流程標準，不斷改進工作，提高工作效率對部門人員進行培訓考核，提高整體工作能力管理禮賓及大堂各項事宜完成上級要求的其他事宜
前臺主管

5千-6千

杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
- 節日禮物
- 崗位晉升
- 帶薪年假
- 領導好
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 五險一金
杭州鉑祝香園PARKZOO酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

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工作職責： 1.管理和領導前臺團隊，確保團隊成員高效協作，提供優質客戶服務。 2.處理客人的投訴、問題和特殊需求，并確保及時解決，維護客戶滿意度。 3.負責預訂管理和入住手續辦理，確保所有預訂得到妥善安排，并提供必要的信息和支持。 4.分配工作任務、安排輪班和假期等資源管理工作，以確保前臺運營順暢。 5.監督前臺操作，包括收銀、賬務處理和安全措施，確保符合公司政策和程序。 6.與其他部門緊密合作，包括客房部、宴會部和行政部門，以保持良好的協調和信息共享。任職要求： 1.具備相關酒店前臺工作經驗，有管理或主管經驗者優先考慮。 2.出色的客戶服務技巧和溝通能力，能夠處理各種客人需求和問題。 3.具備組織和領導能力，能夠協調團隊工作并解決問題。 4.熟悉酒店預訂系統和前臺操作流程。 5.具備良好的團隊合作精神和高度責任感。
前廳經理

8千-1萬

杭州 | 8年以上 | 高中
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 包吃包住
- 員工生日禮物
- 績效獎金
浙江黃龍海鮮餐飲管理有限公司

中式餐飲 | 100-499人

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薪資待遇工資構成是底薪加績效，包吃包住，不住有額外房補，過年有帶薪年假，具體面議。崗位要求：有三年及以上餐飲管理經驗，了解基本前廳經理工作流程，做事不拖拉，年齡最好25-35之間，能力強的不限，身體健康，無行業禁忌疾病職位福利：包吃、包住、績效獎金、交通補助、高溫補貼、全勤獎、房補、帶薪年假
前廳部主管

4千-5千

杭州 | 2年以上 | 高中
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 年度旅游
- 出國旅游
- 員工生日禮物
- 管理規范
- 人性化管理
德運旅業（杭州）有限公司

有限服務中檔酒店 | 100-499人

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【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
洗碗工

4千-5千

杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
杭州銓盛酒店管理有限公司

有限服務中檔酒店 | 1-49 人

投遞簡歷
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【崗位職責】 1、負責餐廳餐具、廚具的清洗、消毒及分類擺放，確保符合衛生標準。 2、及時清理廚房垃圾，保持工作區域整潔衛生。 3、協助廚師進行簡單的食材預處理工作（如蔬菜清洗、削皮等）。 4、定期檢查洗碗設備運行狀態，發現異常及時上報維修。 5、遵守食品安全及操作規范，嚴格執行消毒流程。 6、完成上級臨時安排的其他后廚輔助工作。【崗位要求】 1、年齡18-55周歲，身體健康，能適應長時間站立工作。 2、具備基礎衛生意識，無傳染性疾病，需持有效健康證。 3、能吃苦耐勞，適應餐飲行業高強度工作節奏。 4、有酒店或餐飲行業洗碗工作經驗者優先。 5、服從管理，具備團隊協作意識。
賓客服務主管Guest Services Supervisor

4千-5千

寧波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
- 五險一金
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 包吃包住
- 節日禮物
- 領導好
- 帥哥多
- 美女多
寧波象山海景皇冠假日酒店

綜合性酒店 | 100-499人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
·????????進行有效的交接班簡報工作，以明確酒店活動和運營要求 ·????????在當班期間監督前廳部運營情況，包括： o?????????維護客戶信息 o?????????維護當地活動的信息 o?????????統計入住情況 o?????????監督公共廣播系統的使用 o?????????監督團組預訂情況 o?????????協助解決嚴重投訴問題 ·????????在當班期間監督收銀活動，包括： o?????????現金處理和銀行業務程序 o?????????處理非法支付情況 o?????????就信用政策和設備對員工進行指導 o?????????就現金安全程序對員工進行指導 o?????????實施應收帳款控制 o?????????準備財務報告 o?????????對收銀系統實施監管 ·????????與上級領導和人力資源部一起進行人力規劃和管理需求。 ·????????與上級領導和財務總監一起編制和管理部門預算。
救生員

3千-4千

湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
- 帶薪年假
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 員工生日禮物
- 年底雙薪
- 包吃包住
- 人性化管理
- 福利待遇
安吉鼎尚驛度假酒店

有限服務中檔酒店 | 100-499人

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有救生員證