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前廳部主管

6.5千-8.5千

舟山 | 經驗不限 | 學歷不限

崗位晉升
管理規范
節日禮物
技能培訓
年底雙薪
人性化管理
包吃包住
帶薪年假
員工生日禮物
五險一金

舟山市普陀山如易閣同修旅社有限公司

有限服務中檔酒店 | 100-499人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

賓客服務經理

5千-6千

舟山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

舟山岱山萬楓酒店

有限服務中檔酒店 | 1-49 人

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崗位職責： 1.熟悉前廳部工作服務標準及操作程序。 2.負責忠實客人系統。 3.負責客人更新客人歷史資料工作。 4.負責品牌服務標準。 5.負責客人投訴的分析和提高工作。 6.全面了解掌握酒店房價、折扣、包價、飯店設施及特別事件。 7.熟悉萬豪會員計劃，確保正確處理、準備相關報告并積極發展新會員。崗位要求 1.具有良好的口頭和書面溝通技巧。 2.掌握前廳部工作知識并且熟悉前廳各崗工作。

前臺主管

4千-5千

舟山 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

舟山岱山萬楓酒店

有限服務中檔酒店 | 1-49 人

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崗位職責/職位描述【崗位職責】 1、健全各種問訊資料，辦理入住和退房，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 5、負責督導萬豪會員引入招募工作。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執行力1工作認真負責。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康，品貌端正，有一定的英文基礎。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷。

前臺接待

3千-4千

舟山 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿

舟山岱山萬楓酒店

有限服務中檔酒店 | 1-49 人

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崗位職責/職位描述崗位職責：為客人提供入住登記、結賬及信息咨詢服務。負責會員招募，處理簡單客訴。崗位要求： 1. 專業不限； 2. 有電腦操作及英文溝通基礎； 3. 適應倒班，較好的承壓能力； 4. 良好的溝通技巧。

前廳部經理

8千-1萬

舟山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

包吃包住
崗位晉升
技能培訓
節日禮物
人性化管理
領導好
管理規范
美女多

普陀山柏沅酒店

有限服務中檔酒店 | 50-99人

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1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

前廳經理

7千-9千

舟山 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

舟山岱山萬楓酒店

有限服務中檔酒店 | 1-49 人

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崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。

前臺接待

4.8千-6千

舟山 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

包吃包住
崗位晉升
技能培訓
節日禮物
人性化管理
領導好
管理規范
美女多

普陀山柏沅酒店

有限服務中檔酒店 | 50-99人

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底薪4800-5000，提成另計，好評提成,售房提成，點評提成，夜班補助【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理 2、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 3、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 4、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；【崗位要求】 1、高中以上文化程度，流利的普通話； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；

前臺管家

4.5千-5.5千

舟山 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿

包吃包住
崗位晉升
技能培訓
節日禮物
人性化管理
領導好
管理規范
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普陀山柏沅酒店

有限服務中檔酒店 | 50-99人

投遞簡歷

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責： 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將到店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益 4、熟練總臺各項專業業務和技能，做好對客服務 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續 7、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息 ? 任職要求：? 1、高中及以上學歷，優秀的對客服務和溝通技巧? 2、性格開朗，具有較強的服務意識和責任感 3、相貌端正，身體健康排班制，上六休一

禮賓員

4千-5千

舟山 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

包吃包住
崗位晉升
技能培訓
節日禮物
人性化管理
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普陀山柏沅酒店

有限服務中檔酒店 | 50-99人

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【崗位職責】 1、協助賓客提拉行李及行李寄存服務。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品，處理要按照正確的程序進行。【崗位要求】 1.工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 2.普通話流利，開展對客服務。