BASIC FUNCTION基本職責(zé) Responsible for the cleanliness, and co-ordinates with Engineering regarding maintenance of the swimming pool and surrounding areas; ensures the safety and comfort of pool users. 負(fù)責(zé)清潔泳池及其周圍區(qū)域并與工程部協(xié)調(diào)好對(duì)泳池的保養(yǎng)工作；確保顧客的安全和舒適 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 職責(zé)和義務(wù) 1.Observes closely activities in the swimming pool area and advises pool users on preventive and safety measures. 緊密觀察泳池區(qū)域的情況，并勸告顧客注意安全 2.Cleans and maintains regularly the swimming pool and surrounding areas, including chairs, tables, pool locker rooms and all pool equipment. 定期清潔保養(yǎng)泳池及其周圍區(qū)域，包括躺椅、桌子、泳池更衣室和所有泳池內(nèi)的設(shè)施設(shè)備 3.Informs medical clinic, Assistant Executive housekeeper and immediate supervisors of any accident and readily renders first aid assistance to victims. 向醫(yī)務(wù)室、行政副管家和主管匯報(bào)意外事故并給與受害者第一時(shí)間的急救 4.Checks chlorine and acid contents of pool water, records results in logbook reports same to supervisor. 檢查池水氯氣和酸的含量，做好記錄并向主管匯報(bào) 5.Controls issuance of towels and locker keys to pool users and makes sure that guests sign in the log book provided for tracer purposes. 控制好發(fā)放給顧客的毛巾和更衣室鑰匙，確保顧客在記錄本上簽字 6.Attends to the needs of guests such as providing them with towels, arranging tables and chairs and others. 照顧顧客的需要，例如：為他們提供毛巾，整理桌子和躺椅等 7.Checks membership cards of guests using pool locker rooms as required. 檢查使用泳池的顧客的會(huì)員卡 8.Checks and maintains supplies room and ensures that supplies and equipment are adequate and complete for the day’s work. 檢查和保養(yǎng)供應(yīng)室，并確保供品和設(shè)備的完好充足以滿足一天的工作 9.Makes sure that all doors are locked before signing out. 在下班前確保所有的門都被鎖上 10.Performs other related duties that may be assigned. 履行其他可能被安排的相關(guān)任務(wù) JOB SPECIFICATION工作要求 1.At least high school graduate 高中以上學(xué)歷 2. Male, physically and medically fit 男性，身強(qiáng)體壯 3. Must be a strong and skilful swimmer 必須具有較好的游泳技能 4. Holder of life saver certificate 具有救生員證書 5. Knowledgeable in administering first aid measures 具有第一時(shí)間的觀念 6. Good in verbal communication 良好的口語能力

【任職資格Qualification】 1.持有救生員證書，具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感. Lifeguard certificate holder withhigh safety awareness and responsibility. 2.很強(qiáng)的交流溝通能力。 Excellent communication skills . 3.高中以上學(xué)歷。 High school? above. 4.2年以上國際酒店工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)就職經(jīng)驗(yàn)。 Minimum of 2 years’ experience in an International 5-star hotel and 1years’ experience in a similar position in. 【崗位職責(zé)Job?Description】 1.?監(jiān)督游泳者的活動(dòng)，確保游泳者遵守規(guī)章制度。 To supervise the activities ofswimmers by enforcing rules and regulations. 2.?快速響應(yīng)水里或周邊區(qū)域的所有緊急情況。 Respond quickly to all emergencysituations in the water or on surrounding areas. 3. 警告游泳者任何不適宜的活動(dòng)或危險(xiǎn)。 To warn swimmers of improperactivities or hazards. 4.?隨時(shí)準(zhǔn)備在不傷害已受傷的傷者情況下，搶救傷者或進(jìn)行急救。 To be prepared at all times torescue, resuscitate and give first-aid without further endangering the injuredpersons. ?5.?禮貌且高效地處理所有內(nèi)部及外部客人的投訴及要求，跟進(jìn)確保問題的圓滿解決。 Handle applicable guest complaints and inquiries in acourteous and efficient manner, following through to make sure problems areresolved satisfactorily. 6.?保持與顧客和同事之間良好的合作關(guān)系。 Maintains positive guest and colleague interactions withgood working relationships. 7.?在不影響監(jiān)控泳池或海灘活動(dòng)的主要職責(zé)的情況下，以禮貌高效的態(tài)度給客戶提供或安排協(xié)助。 Without deviating from the primary responsibility ofmonitoring the activities in the pool orbeach, you must be able to offer or arrange guest assistance if and whenrequired in a courteous and efficient manner.

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺(tái)不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。 7.負(fù)責(zé)做好各類健身設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、報(bào)修工作，正確使用健身設(shè)施設(shè)備，確保完好有效。 8、嚴(yán)格執(zhí)行健身服務(wù)各項(xiàng)規(guī)定，做好健身活動(dòng)的安全防范工作，確保賓客安全。 9、熱情快捷地為賓客提供飲料服務(wù)時(shí)，并認(rèn)真做好飲料記帳工作。 10、及時(shí)做好預(yù)訂記錄，保證工作無差錯(cuò)。 【崗位要求】 1、有救生員證 2、熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù)，掌握游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)。 3、能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護(hù)專業(yè)知識(shí)，能夠在發(fā)生水上或陸地意外時(shí)，迅速、有效地實(shí)施急救措施，保障人員安全。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)健身中心各項(xiàng)目的經(jīng)營策劃，協(xié)助中心總監(jiān)完成銷售任務(wù)； 2、根據(jù)公司需要對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平，保護(hù)員工熱情及動(dòng)力； 3、周邊市場拓展、合作及外銷工作； 4、處理重大賓客投訴，維護(hù)酒店利益。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上； 2、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 3、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對(duì)于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識(shí)，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。 3、有救生員崗位資格證。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺(tái)不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。 7、協(xié)助酒店店內(nèi)活動(dòng)的組織和開展，提高賓客的體驗(yàn)。 崗位要求 1、 熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)。 2、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 3、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

崗位職責(zé)： 1、監(jiān)督泳池的安全運(yùn)作，確保客人的需求能夠及時(shí)得到解決 2、警惕泳池周邊危險(xiǎn)或不文明舉動(dòng) 3、檢查泳池的水溫、水質(zhì)和化學(xué)成份并記錄報(bào)告 4、清潔和維護(hù)泳池的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備并及時(shí)向經(jīng)理、主管匯報(bào)不足之處 5、當(dāng)泳池沒人時(shí)要做好泳池周邊衛(wèi)生的檢查和清理 6、及時(shí)向經(jīng)理和主管匯報(bào)泳池的突發(fā)事件 7、維持日?qǐng)?bào)表使用數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確 ? 職位要求： 1、擁有救生培訓(xùn)員證及接受過必要的技巧培訓(xùn)。 2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、良好的溝通能力。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2.認(rèn)真做好每天的清場工作。 3.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺(tái)不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求 1. 中技及以上學(xué)歷，持有救生證。 2. 熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)，取得救生員證書。 3. 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4. 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。 5. 有良好的溝通及表達(dá)能力。

1.具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)游客安全負(fù)責(zé)。     2.做好游泳者的安全管理，對(duì)越界和不服從勸阻的游客進(jìn)行警告，警告無效的可清除出場。     3.密切注意池內(nèi)情況，發(fā)現(xiàn)有求救信號(hào)、遇溺等異常情況的，應(yīng)果斷迅速采取有效救助措施。     4.上崗時(shí)穿好救生服，佩帶好口哨、救助用工具，并提前20分鐘到崗。     5.應(yīng)在規(guī)定的 崗位 責(zé)任區(qū)上崗或巡崗，不得擅自離崗、并崗、在崗上看書報(bào)、閑談、打瞌睡等，有事離崗要告知同池值班救生員(只限于身體不適和大小便)，并要在15分鐘內(nèi)返回。     6.每天結(jié)束后必須清查負(fù)責(zé)的水區(qū)域，并確認(rèn)游客遺留的衣物。     7 .做好水的凈化處理工作，熟悉循環(huán)過濾系統(tǒng)的使用。     8.持有救生證。 9.除崗位薪資以外另有豐厚提成獎(jiǎng)勵(lì)。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對(duì)于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識(shí)，掌握游泳和救生急救技術(shù)，掌握游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)。 2、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護(hù)專業(yè)知識(shí)，能夠在發(fā)生水上或陸地意外時(shí)，迅速、有效地實(shí)施急救措施，保障人員安全。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店健身中心的日常運(yùn)營管理，包括器械維護(hù)、環(huán)境清潔及安全管理 2、為酒店賓客提供專業(yè)健身指導(dǎo)，制定個(gè)性化訓(xùn)練方案 3、組織團(tuán)體健身課程教學(xué)（如瑜伽、有氧操、力量訓(xùn)練等） 4、定期評(píng)估會(huì)員訓(xùn)練進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃 5、協(xié)助開展健康講座、健身活動(dòng)等酒店特色項(xiàng)目 【崗位要求】 1、持有ACE/NSCA/ACSM等國際認(rèn)證或國家職業(yè)資格認(rèn)證 2、2年以上高端酒店或商業(yè)健身房執(zhí)教經(jīng)驗(yàn) 3、熟練掌握運(yùn)動(dòng)生理學(xué)、運(yùn)動(dòng)損傷防護(hù)等專業(yè)知識(shí) 4、具備出色的課程設(shè)計(jì)能力和團(tuán)體教學(xué)經(jīng)驗(yàn) 5、形象健康陽光，具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通能力 6、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間安排

崗位要求： 1、取得泳池救生證優(yōu)先； 2、服從領(lǐng)班主管的工作安排，認(rèn)真做好泳池的安全救護(hù)、水質(zhì)凈化和環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)服務(wù)工作； 3、上崗前認(rèn)真檢查設(shè)施設(shè)備、用品和水質(zhì)情況，確保游泳池及救生設(shè)施設(shè)備完好、有效，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理； 4、嚴(yán)格執(zhí)行游泳池服務(wù)規(guī)范，認(rèn)真做好巡查工作，注視客人動(dòng)態(tài)，確?？腿说陌踩?

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)健身房日常安全和業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)：游泳池、游泳池臺(tái)、健身房、更衣室和所有健體部門的區(qū)域。確保健身中心所有的活動(dòng)都是安排有序和符合安全要求的。 2、開發(fā)客戶資源、拓展銷售渠道提升課程購買力以增加健身房的收入。 3、指導(dǎo)并管理健身中心員工：確保每日運(yùn)作工作及時(shí)完成并獲得客人滿意。 4、提議、設(shè)計(jì)和實(shí)施活動(dòng)，確保各項(xiàng)活動(dòng)和工作根據(jù)制定好的時(shí)間和計(jì)劃實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)所有當(dāng)班員工的表現(xiàn)，確保員工時(shí)刻關(guān)注客人在酒店健身房區(qū)域的情況。 6、確保所有救生設(shè)備都隨時(shí)處于良好工作狀態(tài)；如有損毀異常立刻向上級(jí)報(bào)告。 87、在每日工作開始時(shí)和結(jié)束時(shí)檢查本部門各種產(chǎn)品供給。 崗位要求 1、有相關(guān)崗位行業(yè)管理及銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 3、了解品牌標(biāo)準(zhǔn)，掌握衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 4、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 5、有較好的文字和語言表達(dá)能力。 6、與客人保持積極良好的互動(dòng)信息反饋。

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)營管理，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行及環(huán)境整潔。 2、制定并執(zhí)行健身中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，提升會(huì)員滿意度。 3、統(tǒng)籌安排健身課程、私教服務(wù)及會(huì)員活動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容與體驗(yàn)。 4、管理健身中心團(tuán)隊(duì)，包括教練、前臺(tái)及保潔人員，負(fù)責(zé)排班、培訓(xùn)及績效考核。 5、處理會(huì)員投訴與突發(fā)情況，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 6、控制運(yùn)營成本，協(xié)助制定預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行。 7、定期檢查健身設(shè)備安全狀況，確保符合衛(wèi)生與安全標(biāo)準(zhǔn)。 8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 崗位要求 1、熱愛健身行業(yè)，具備服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)管理能力。 2、熟悉健身中心運(yùn)營流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理客戶需求與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。 4、持有健身教練資格證或相關(guān)行業(yè)認(rèn)證者優(yōu)先。 5、具備基礎(chǔ)英語溝通能力，可應(yīng)對(duì)國際賓客需求。 6、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能承受一定工作壓力。

崗位職責(zé)： 1、正確執(zhí)行上級(jí)指示。 2、保持泳池環(huán)境的清潔，堅(jiān)持維護(hù)衛(wèi)生檢疫部門的衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)。 3、嚴(yán)格執(zhí)行游泳池的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻確?？腿说陌踩?，禮貌提醒客人遵守游泳規(guī)則。 4、確保所有客人在游泳區(qū)域的安全，實(shí)時(shí)觀察泳池內(nèi)人員動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止危險(xiǎn)行為，預(yù)防溺水等意外事故發(fā)生。 5、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求： 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感。 2、具備服務(wù)意識(shí)，掌握游泳和救生技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)。 3、具有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力，能獨(dú)立完成緊急救護(hù)操作。 4、持有國家認(rèn)可的救生員資格證書（如游泳救生員職業(yè)資格證），具備1年以上泳池或水域救生工作經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)營管理，包括設(shè)備維護(hù)、場地清潔、會(huì)員服務(wù)等工作，確保健身中心環(huán)境整潔、設(shè)施安全； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)健身中心會(huì)員正確使用健身器材，提供專業(yè)的健身指導(dǎo)與建議，提升會(huì)員滿意度； 3、負(fù)責(zé)救生工作，確保泳池區(qū)域的安全，及時(shí)處理突發(fā)情況，具備急救能力； 4、制定并執(zhí)行健身中心的活動(dòng)計(jì)劃，組織會(huì)員參與健身課程或活動(dòng)，提升會(huì)員活躍度； 5、定期檢查健身設(shè)備及泳池設(shè)施的安全性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并協(xié)助解決； 6、協(xié)助處理會(huì)員投訴及建議，維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 7、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備一定的健身知識(shí)或救生技能，持有救生員證或健身教練相關(guān)證書者優(yōu)先； 2、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠耐心解答會(huì)員問題； 3、身體健康，體能良好，能夠適應(yīng)長時(shí)間站立或高強(qiáng)度工作； 4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與其他部門有效配合； 5、無不良嗜好，工作態(tài)度端正，服從管理安排； 6、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2.認(rèn)真做好每天的清場工作。 3.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺(tái)不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求 1. 中專以上學(xué)歷，可接受實(shí)習(xí)生或應(yīng)屆畢業(yè)生。 2. 熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)，取得救生證書。 3. 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4. 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、康樂項(xiàng)目的開發(fā)，設(shè)計(jì)規(guī)劃； 2、編制部門經(jīng)營計(jì)劃及規(guī)范性文件； 3、康樂部運(yùn)營管理； 4、上傳下達(dá)及協(xié)調(diào)工作； 5、組織康樂設(shè)施設(shè)備的管理； 6、人員管理

Manager level. 經(jīng)理級(jí)別。 To be responsible for supervising the day-to-day operations of the Spa & Fitness Center. 負(fù)責(zé)并監(jiān)管每日水療及健身中心的運(yùn)營情況。 Ensure the Spa & Fitness Center and facilities operate successfully and are individually profitable in accordance with the standard of the hotel. 確保水療及健身中心設(shè)備運(yùn)行順利并達(dá)到酒店盈利標(biāo)準(zhǔn)。 Maximizes sales and revenues for the hotel and both treatment/ therapy rooms and guestrooms. 為酒店/理療室/酒店客房最大程度的提高營業(yè)效益。 Personally, and frequently verify that guests are receiving the best possible service in line with Hyatt standards. 保證客人接受到凱悅標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 根據(jù)顧客意見調(diào)查結(jié)果，確保所有改進(jìn)措施貫徹執(zhí)行。 Establish rapport with guests maintaining good customer relationship and handle all guest complaints, requests and enquiries on Spa & Fitness Center services. 與客人建立和諧的關(guān)系并且處理客人對(duì)水療及健身中心的投訴，要求和服務(wù)詢問。 Responsible to drive and promote Spa and Fitness membership and maintain a close relationship with members. 負(fù)責(zé)推銷水療中心與健身中心的會(huì)員銷售并與會(huì)員保持良好關(guān)系。 Design and implement monthly sales, promotions and motivation program in collaboration with the operation departments. 與酒店運(yùn)營部門合作策劃并貫徹每月銷售計(jì)劃/銷售活動(dòng)，并策劃員工銷售鼓勵(lì)方案。 Maximize Retail Sales and Revenues through training and incentive program. 通過員工培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有效提高營業(yè)效益。

客人進(jìn)入游泳池/開放區(qū)域后，救生員必須在游泳池/水邊待命確保一直都在。主要職責(zé)是觀察水面和泳池內(nèi)的所有客人并持續(xù)留意。救生員不得擅自離崗。如救生員需要承擔(dān)其他任務(wù)或服務(wù)，如用餐/或去洗手間休息，救生員須在主管的批準(zhǔn)下無縫地尋找可替代同事。 As soon as a guest enters the swimming pool / open water, the life guard must stand by at the pool / beach watch tower at all times. The main duty is to observe the water surface and all guests inside the water consistently. Lifeguard should NEVER leave their post unattended at any time. In the event the lifeguard is required to take up another task or services a guest or meals / toilet breaks, the lifeguard must seek a qualified replacement seamlessly with the approval of the Supervisor. 救生員配備了可以執(zhí)行所有要求的工具，例如口哨、擴(kuò)音器、對(duì)講機(jī)、電話、急救箱、AED設(shè)備和水質(zhì)測試箱。 The lifeguard is equipped with tools to execute all requirements such as a whistle, megaphone, walkie-talkie, telephone, first aid kit, AED device and water test kits. 救生員熟悉區(qū)域內(nèi)的所有緊急按鈕，救生設(shè)備和技術(shù)功能，并有信心協(xié)調(diào)與所有緊急情況相關(guān)的所有任務(wù)處理程序。 The lifeguard is familiar with all emergency buttons, life-saving equipment and technical functionalities along the wet areas / beach front and is confident to coordinate all tasks related to all emergency handling procedures. 有信心了解《凱悅客人體驗(yàn)指南》。? Is confident to understand Hyatt’s Guest Experience Guide. 了解在入口處展示的風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)志的條款和條件。 Understands the Terms & Conditions of the Risk Management signs exhibited at the entrance of the Swimming area. 能夠執(zhí)行泳池管理須知。禮貌地勸阻游泳者不要潛水、奔跑，勸離不游泳者離開泳池區(qū)域。 Able to implement swimming regulations. Politely discourage swimmers from diving, running, pushing Non-swimmers into the swimming areas. 能夠知曉游泳池或開放水域的深淺游泳區(qū)域。 Able to clarify deep and shallow swimming areas of the pool or open waters. 根據(jù)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求，如果兩個(gè)或兩個(gè)以上的救生員同時(shí)值班，應(yīng)有明確的工作分工，明確的責(zé)任并互相幫助。發(fā)現(xiàn)溺水者應(yīng)立即從水中救出，不可拖延！ According to the local regulation requirement, if two or more lifeguards are on duty at the same time, they shall have a clear division of workplace, clear responsibilities and help each other. Those found to have drowned should be rescued immediately from the water without delay. 明確說明以符合安全和健康要求，并確?？腿艘约跋嚓P(guān)設(shè)備的使用，包括急救，AED以及泳池和海灘清潔工具及其設(shè)備。 Clear explanation to comply with the requirements of the safety and health and ensure that the guest and the use of related equipment, including First Aid, AED and pool and beach cleaning tools and its machinery. 對(duì)Coyle和/或LRA審核的結(jié)果以及Medallia的日常反饋?zhàn)龀龌貞?yīng)，并確保相關(guān)更改已實(shí)施。 Responds to the results of the Coyle and or LRA Audit as well as to daily Medallia feedback and ensures that the relevant changes are implemented. 遵照凱悅（Hyatt）標(biāo)準(zhǔn)，始終提供禮貌，專業(yè)，高效和靈活的服務(wù)。 To provide a courteous, professional, efficient and flexible service at all times, following Hyatt’s Standards. 按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行分配的工作場所中的所有職責(zé)和任務(wù)。請(qǐng)注意，主管定期檢查和更改任務(wù)列表，以反映趨勢(shì)，客人期望和經(jīng)營理念的變化。 To perform all duties and tasks in the assigned Place of Work to the standard set. Please note that Master Task Lists are reviewed and changed on a regular bases reflecting change in trends, guest expectations and operating philosophies. 完全靈活，并適應(yīng)在Spa或其他任何部門的不同部門輪換和酒店部門分配。 To be entirely flexible and adapt to rotate within the different sub departments of the Spa or any other Department of the hotel as assigned. 執(zhí)行泳池開放和關(guān)閉流程。 To perform opening and closing procedures. 確保工作場所和周圍區(qū)域保持清潔并井井有條。 To ensure that the Place of Work and surrounding area is kept clean and organized. 必須根據(jù)操作要求保養(yǎng)所有泳池設(shè)備。 Must upkeep all pool equipment in line of operational requirements. 能夠通過Hot SOS報(bào)告維護(hù)要求或立即向主管報(bào)告。 Able to report maintenance requirements via Hot SOS or report to the supervisor immediately. 充分利用泳池設(shè)備。 Makes optimum use of the pool equipment. 按照指示執(zhí)行任何與工作相關(guān)的職責(zé)和功能。 Performs any job related duties and functions as directed.

崗位職責(zé) 1 具有良好的安全意識(shí)和責(zé)任感。 2 做好游泳者的安全管理。 3 對(duì)于突發(fā)事件，果斷采取有效措施。 崗位要求 1 持有救生證 2 掌握游泳和救生急救技術(shù)，掌握泳池衛(wèi)生消毒知識(shí)。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺(tái)不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求 1、 高中學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)，取得救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺(tái)不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)，取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

【崗位職責(zé)】 ·? ? ? ???確保時(shí)刻實(shí)施公司的政策，操作規(guī)程和希爾頓全球品牌的標(biāo)準(zhǔn)行事 ·????????協(xié)助副經(jīng)理；經(jīng)理完成各項(xiàng)工作。 ·????????日常的工作中適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)新員工，包括安全與環(huán)境衛(wèi)生的程序 ·????????在自己的職責(zé)當(dāng)中控制并分配其他工作 ·????????確定團(tuán)隊(duì)員在自己的工作職責(zé)當(dāng)中遵從部門建立的程序與規(guī)章制度 ·????????監(jiān)督并確認(rèn)健身中心每一位員工認(rèn)真的對(duì)待和服務(wù)每一位到來的客人 ·????????遇到投訴或在健身中心運(yùn)動(dòng)受傷的客人要及時(shí)解決，隨后跟進(jìn)客人關(guān)注客人并給與客人更好的服務(wù) ·????????有效的處理對(duì)重要客人熱情好客的服務(wù) ·????????執(zhí)行所有相關(guān)的服務(wù)工作需求和需要 ·????????要知道健身中心的所有服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)技巧 ·????????在工作執(zhí)行期間有能力的對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到帶領(lǐng)和有效溝通作用 ·????????確保酒店所有的住店客人和歡迎禮品是準(zhǔn)確的并得到相關(guān)的信息 ·????????匯報(bào)并跟進(jìn)所有的設(shè)備維修和影響 對(duì)我們專業(yè)的服務(wù)是有效的 【崗位要求】 ·????????兩年以上國際五星級(jí)酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)領(lǐng)域同等經(jīng)驗(yàn) ·????????較強(qiáng)的溝通技巧。 ·????????具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。 ·????????較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 ·????????強(qiáng)烈的責(zé)任感及自我激勵(lì)能力。 ·????????有耐心，高度責(zé)任感并且積極的應(yīng)對(duì)各種問題。 ·????????所有員工保持良好關(guān)系。 ·????????能夠承受工作壓力.? ·????????高中以上學(xué)歷。 ·????????能熟練操作電腦系統(tǒng)者優(yōu)先。 ·????????會(huì)說基本英語口語。