村外游經(jīng)理負責村外游的商務活動推進及業(yè)績達成，承擔實現(xiàn)財務與管理目標、提升客戶滿意度的職責。同時，需培養(yǎng)團隊成員技能并提供培訓，踐行地中海俱樂部（Club Med）精神，保持優(yōu)雅親和的形象，以共享與卓越服務的理念開展各項工作。任職要求具備靈活性與應變能力，能適應工作中的各類變化 做事有條理，具備良好的組織協(xié)調(diào)能力 擁有敏銳的銷售直覺，善于捕捉銷售機會 反應迅速，能及時響應客戶與工作需求 主要工作職責 帶領團隊開展全天或半天的短途旅行活動 在度假村外（如與餐廳經(jīng)理、導游、當?shù)厝耸繉訒r）展現(xiàn)地中海俱樂部的品牌形象 在度假村內(nèi)推銷并推廣短途旅行項目 宣傳度假村所在地區(qū)及國家的自然風光與人文魅力，同時推廣俱樂部內(nèi)的文化活動 內(nèi)部崗位詳細職責（一）探索與銷售活動領域組織管理 確保遵守客戶合同及定價政策（含促銷活動相關規(guī)定） 負責村外游全業(yè)務范圍的啟動（季初）、運營監(jiān)控（季中）及收尾（季末）流程落地 制定工作標準，并確保團隊嚴格執(zhí)行 為客戶提供符合其需求的專業(yè)咨詢建議 確保團隊成員充分熟悉待售短途旅行項目、執(zhí)行條件（如是否適合家庭、老年人等）及銷售話術 提前通過入住率等信息分析客群，借助相關工具了解客戶消費行為，在符合服務標準的前提下，調(diào)整旅行產(chǎn)品供應以匹配客戶需求 營造村外游熱情友好的接待氛圍 作為推動營業(yè)額增長的核心角色，主動挖掘銷售機會，同時實現(xiàn)利潤優(yōu)化與資源共享 策劃創(chuàng)新且多樣化的活動，助力度假村內(nèi)商務推廣工作 確保度假村銷售政策與地中海俱樂部精神保持一致，同時配備實現(xiàn)銷售目標所需資源（如產(chǎn)品供應、銷售話術、團隊配置等） 任職要求 靈活應變，具備敏捷處事能力 做事有條理，善于規(guī)劃統(tǒng)籌 擁有敏銳的銷售直覺 反應迅速，能及時響應需求 主要工作內(nèi)容 帶領團隊開展全天或半天的短途旅行活動 在度假村外（如對接餐廳經(jīng)理、導游、當?shù)厝耸康葓鼍埃┱宫F(xiàn)地中海俱樂部的品牌形象 在俱樂部內(nèi)推銷并推廣短途旅行項目 宣傳度假村所在地區(qū)及國家的自然風光與人文魅力，同時推廣俱樂部內(nèi)的文化活動 內(nèi)部崗位詳細說明一、核心工作職責（一）探索與銷售活動領域組織管理 確保嚴格遵守客戶合同及定價政策（含促銷活動相關規(guī)定） 負責村外游全業(yè)務范圍的啟動（季初）、運營監(jiān)控（季中）及收尾（季末）流程落地 制定工作標準，并確保團隊全員執(zhí)行到位 為客戶提供符合其需求的個性化咨詢建議 確保團隊成員充分熟悉待售短途旅行項目、執(zhí)行條件（如是否適合家庭、老年人等）及銷售話術 提前通過入住率等信息分析客群，借助相關工具（如客戶行為分析工具）了解客戶消費習慣，在符合服務標準的前提下，調(diào)整旅行產(chǎn)品供應以匹配客戶需求 營造探索區(qū)熱情友好的接待氛圍 作為推動營業(yè)額增長的核心角色，主動挖掘銷售機會，同時實現(xiàn)利潤優(yōu)化與資源共享 策劃創(chuàng)新且多樣化的活動，助力度假村內(nèi)商務推廣工作 確保度假村銷售政策與地中海俱樂部精神保持一致，同時配備實現(xiàn)目標所需資源（如產(chǎn)品供應、銷售話術、團隊配置等） 為村外游高端服務的優(yōu)化升級提供建設性建議 （二）經(jīng)濟業(yè)績管理 在指定框架（預算、產(chǎn)品、人員）及任期內(nèi)，保障短途旅行服務的正常運營 采取有效措施，達成度假村運營團隊及區(qū)域度假村管理團隊設定的目標 監(jiān)控并分析各類現(xiàn)有報告工具、績效指標及相關行動計劃，在符合標準規(guī)范的前提下，實現(xiàn)部門管理合理化與收入優(yōu)化 每月向度假村運營團隊匯報經(jīng)濟業(yè)績 參與部門預算編制工作 說明部門需求，為投資規(guī)劃制定提供支持 熟悉與各服務商簽訂的合同及條款，核查合同生效日期及各方履約情況，并為合同優(yōu)化提供建議 作為監(jiān)管部門對接村外游的主要聯(lián)絡人 確保村外游相關內(nèi)外部流程落地執(zhí)行 確保遵守與業(yè)務范圍相關的適用法規(guī)（當?shù)胤ㄒ?guī)及其他相關法規(guī)） 按既定流程（參考《敏感事件與危機管理手冊》）參與處理可能發(fā)生的危機 確保員工人數(shù)與村外游業(yè)務需求相匹配 嚴格遵守工作區(qū)域的開放與關閉流程 （三）衛(wèi)生與安全管理 確保部門內(nèi)衛(wèi)生與安全標準的嚴格執(zhí)行 關注細節(jié)，保障服務 確保工作場所、設備及物資的維護與保全 做好部門內(nèi)廢棄物管理（分類、收集等） 規(guī)范管理部門內(nèi)危險品（儲存、防護裝備配備等） 節(jié)約水電消耗 協(xié)助度假村衛(wèi)生安全負責人，每季度評估部門職業(yè)風險，并制定行動計劃確保風險可控 （四）內(nèi)部控制管理 熟悉部門內(nèi)使用的流程、規(guī)程及工具，確保團隊成員同樣掌握并熟練運用 確保部門適用的關鍵控制措施按預期頻次執(zhí)行，并做好規(guī)范記錄 當審計部門下發(fā)內(nèi)部控制自評要求時（每年兩次），與財務經(jīng)理 / 內(nèi)控負責人配合完成部門自評工作 （五）團隊管理 展現(xiàn)領導力，引領團隊發(fā)展 采用輔導式管理方式 負責部門內(nèi) G.O/GE（的接待、入職安排與融入引導 為團隊成員或下屬設定個人目標并提供支持，同時開展績效評估 以跨部門協(xié)作思維進行監(jiān)督與領導 執(zhí)行并遵守人力資源流程，相關流程需經(jīng)直屬上級審批 推行近距離管理：親自示范、提供培訓、強化執(zhí)行標準 在團隊與客戶面前保持高可見度，發(fā)揮表率作用

任職要求： 1.專科及以上學歷； 2.旅游管理、酒店服務專業(yè)優(yōu)先； 3.具有3年以上景區(qū)接待服務工作經(jīng)驗，2年同崗位相關運營管理經(jīng)驗； 4.具備統(tǒng)籌管理能力，強烈的工作責任心以及較強的抗壓能力； 崗位職責： 1.負責編制客服票務團隊工作職責，人員崗位職責，人員編制、崗位需求、部門預算及物資資產(chǎn)需求；并持續(xù)進行優(yōu)化管理； 2.負責建立并不斷完善各項業(yè)務流程和工作標準，并指導員工執(zhí)行。涵括管理團隊的組建、各項中長期計劃、崗前培訓、部門預算、物資采購、醫(yī)務室管理、閘口檢票、意外傷害、客訴處理、部門團建、安全運營操作管理及服務提升；全面掌握并指導檢票、游客咨詢與服務、醫(yī)療救護等各項工作； 3.負責監(jiān)督、指導部門的培訓工作及組織執(zhí)行。 4.負責運營數(shù)據(jù)分析管理，分析游客投訴及意外受傷的趨勢，從而協(xié)調(diào)各部門改善以減少客訴及意外事故數(shù)量，匯總記錄客服中心運營數(shù)據(jù)并進行對比分析，督查樂園運營狀況，掌握各項業(yè)務數(shù)據(jù)并為上級領導提供決策支持； 5.負責制定公司及部門各類運營方案及應急預案，并監(jiān)督實施； 6.負責與其他業(yè)務相關部門工作的溝通和協(xié)調(diào)，跨部門協(xié)調(diào)各項資源，達成工作目標； 7.上級領導交代的其它工作及各部門需配合完成的工作事項。

【崗位職責】 1、負責酒店各類場所、設施及服務的專業(yè)講解工作，向賓客準確傳達酒店文化、特色及服務理念 2、根據(jù)賓客需求定制個性化講解方案，提供高品質(zhì)的講解服務體驗 3、熟練掌握酒店歷史背景、建筑特色、服務項目等專業(yè)知識，并及時更新講解內(nèi)容 4、配合酒店營銷活動，參與各類接待活動的講解工作 5、收集賓客反饋意見，持續(xù)優(yōu)化講解服務流程和內(nèi)容 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的語言表達能力和溝通技巧，普通話標準流利 2、形象氣質(zhì)佳，親和力強，具備良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng) 3、學習能力強，能夠快速掌握酒店相關專業(yè)知識 4、具備較強的應變能力，能妥善處理講解過程中的突發(fā)情況 5、工作積極主動，責任心強，具有良好的團隊協(xié)作精神

1.經(jīng)營管理? 1.1 根據(jù)部門總預算制訂景區(qū)店鋪零售年度預算? 1.2 統(tǒng)籌景區(qū)店鋪收入達成、客單價達成并及時制訂相關策略使其穩(wěn)定正向發(fā)展? 2.營運管理? 2.1 根據(jù)部門營運流程，確保店鋪按標準流程執(zhí)行并提出改善建議 2.2 制訂店鋪月度、季度、年度計劃(銷售、陳列、服務、安全等)? 2.3 負責統(tǒng)籌店鋪月度、季度、年度考核工作并根據(jù)月度、季度、年度考評對直接下級進行規(guī)范、考核及改善工作? 2.4 負責制定店鋪管理人員的培訓計劃以及人才梯隊計劃? 2.5 執(zhí)行安排店鋪協(xié)同其他部門共同執(zhí)行協(xié)作任務 3.財務管理? 3.1 負責店鋪營運費用的審核，控制好店鋪經(jīng)營費用，加強費用控制? 3.2 負責管理店鋪資產(chǎn)、物料管理登記和盤點的管理工作 ?4.其它 服從并完成上級領導交辦的其它工作任務。

崗位職責： 1、負責拓展并建立與政府部門常態(tài)化聯(lián)絡渠道，策劃定期拜訪、交流活動，提升酒店在政務圈的知名度與親和力，為深度合作打基礎； 2、負責全面政務接待工作，前提的工作安排,檢查工作的落實、人員的安排、調(diào)動、分工、落實、、部門人員培訓、全程跟蹤、緊急情況的處理等； 3、收集完善客戶資料，整理后至人事部無網(wǎng)絡電腦存檔； 4、與接待單位人員溝通接待行程及細節(jié)，嚴格執(zhí)行安全保密工作。 任職要求: 1、具備出色的溝通技巧和業(yè)務拓展能力； 2、對工作充滿熱情，有強烈的責任心和事業(yè)心； 2、熟悉政務接待工作，具備酒店同崗位工作經(jīng)驗。

崗位職責： 1、帶領客人游覽酒店內(nèi)部的26個打卡點，深度講解酒店歷史、建筑設計、文化特色，運用多語言（如普通話、粵語、英語等）生動呈現(xiàn)，提升游客文化體驗。 26個打卡點包含： 錦鯉酒吧、瀑布餐廳、庭·日本餐廳、環(huán)市東咖啡閣、百駿圖、百美圖、金龍戲珠藻井、廣東水鄉(xiāng)風貌石刻壁畫、紅樓夢金箔壁畫、劉元帥、木棉花樹、旋轉木樓梯、荔灣亭、名仕閣、桃園館、花園酒店博物館、水月觀音、楓橋夜泊、后花園·橋、錦鯉、沁春亭、瀑布、中澳友誼樹、少女戲鴿、雁壁、花園酒店提名石。 崗位要求： 1、大專及以上學歷，旅游管理、商務英語、播音主持、空中乘務等專業(yè)優(yōu)先；?? 2、具有較強的責任心及服務意識，團隊協(xié)調(diào)合作能力、學習能力、溝通能力； 3、形象氣質(zhì)佳，儀態(tài)端莊，普通話標準； 4、熱愛藝術及歷史，對博物館、導游講解工作感興趣； 5、身高男170cm以上，女160cm以上。

【崗位職責】 1、負責酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的預訂受理工作，及時準確地處理各類預訂請求； 2、接聽客戶來電，解答客戶關于房型、價格、設施等咨詢，并提供專業(yè)的預訂建議； 3、熟練操作酒店預訂系統(tǒng)，確保預訂信息錄入準確無誤，并跟進后續(xù)確認流程； 4、處理預訂變更、取消等需求，及時更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)并通知相關部門； 5、協(xié)助處理客戶特殊需求（如加床、接送機等），協(xié)調(diào)相關部門落實服務； 6、定期整理預訂數(shù)據(jù)，匯總分析預訂趨勢，為運營決策提供支持； 7、維護客戶檔案，記錄客戶偏好信息，提升客戶服務體驗。 【崗位要求】 1、普通話標準，具備良好的語言表達能力和溝通技巧； 2、具備較強的服務意識和耐心，能夠妥善處理客戶需求； 3、熟悉電腦基礎操作，能快速掌握酒店管理系統(tǒng)（有相關系統(tǒng)經(jīng)驗者優(yōu)先）； 4、工作細致認真，具備較強的責任心和抗壓能力； 5、能適應輪班制工作安排（含周末及節(jié)假日）； 6、有酒店前臺、預訂或客服相關經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培訓上崗。

工作內(nèi)容： 1. 專業(yè)講解：需要對景區(qū)的歷史、文化、自然景觀等有深入的了解，并以生動有趣的方式向游客進行講解； 2. 維護景區(qū)秩序：在保證游客安全的同時，需監(jiān)督游客遵守景區(qū)規(guī)定，保護景區(qū)環(huán)境，維護景區(qū)的正常秩序； 3. 提供咨詢與服務：解答游客的疑問，提供旅游路線建議，協(xié)助處理游客在景區(qū)內(nèi)可能遇到的各種問題，確保游客的旅行體驗； 4. 文化交流：作為景區(qū)文化的代表，講解員需參與文化交流活動，推廣景區(qū)的文化特色； 5. 應急處理：在遇到突發(fā)事件時，如游客受傷、迷路等情況需迅速采取行動，協(xié)助處理問題； 6. 持續(xù)學習：不斷更新知識庫，以適應景區(qū)發(fā)展和游客需求的變化，提升自己的專業(yè)水平。 任職要求： 1.必須掌握一門或多門外語，能夠為不同國家的游客提供服務。（硬性要求） 2.擁有良好的溝通能力，能夠清晰、流暢地與不同背景的游客交流。 3. 擁有優(yōu)秀的服務意識，以游客為中心，提供高質(zhì)量的服務。 4. 有靈活的應變能力，能夠迅速應對各種突發(fā)事件，保持冷靜。 5.與同事保持良好的溝通和協(xié)作，共同提升游客體驗。 6.持續(xù)學習意愿：愿意不斷學習新知識，提升個人專業(yè)水平。

崗位要求 1、參與景區(qū)項目的規(guī)劃,項目提升,項目籌建并提出相關意見和建議; 2、組織制定運營相關工作方案,并參加其他工作方案的討論; 3、負責審核景區(qū)運營的規(guī)章制度、工作流程及服務規(guī)范; 4、負責審定景區(qū)運營人員培訓計劃,并監(jiān)督與檢查落實情況; 5、負責審定景區(qū)運營工作計劃及方案,并對日常工作進行監(jiān)督檢查; 6、協(xié)調(diào)各部門的工作,提高景區(qū)的接待能力,對運營團隊進行激勵,促進整體服務質(zhì)量的提升; 7、負責現(xiàn)場管理，指導運營現(xiàn)場開展工作,檢查工作進度與執(zhí)行情況,并不斷完善各項管理制度; 8、負責渠道銷售計劃，按照公司相關要求完成指標 9、完成領導臨時交待其他工作。 任職資格: 1、本科及以上學歷; 2、五年以上的大型主題公園或景區(qū)運營管理經(jīng)驗,五年以上同職位管理經(jīng)驗優(yōu)先; 3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織管理能力。 4、有一定的渠道業(yè)務拓展、營銷能力，能對接OTA/大客戶/陸行社等各大渠道。

售票員崗位職責： 1.按時上班;堅守崗位、履行崗位職責,積極完成售票任務。 2.售票工作中要說話文明、禮貌侍人、熱心為就餐者服務。 3.售票過程中要認真負責、動作迅速、準確無誤、錢票無差錯。 4.售票回籠的現(xiàn)金(大面額錢要檢驗是否有偽鈔)清點后要及時上交。庫存現(xiàn)金按規(guī)定定額入保險柜保管,超過規(guī)定限額被盜由自己負責。 檢票員崗位職責： 1.檢票員統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,站立服務,儀表整潔。 2.提前前五分鐘上崗,做好檢票的準備工作。 3.對游客要有禮貌,面帶微笑,適時適當使用文明用語,熱情周到回答游客提出的問題。 4.正確使用檢票設備,認真檢票,票根不可隨意拋棄,應投入票箱,保持入口處衛(wèi)生。 游客接待員崗位職責： 1.正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。 2.熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIP客人和會議客人的入住登記。 3.嚴格遵守保密制度,維護顧客利益,特殊情況及時請示上級。 4.與相關部門保持聯(lián)系,及時處理各種信息,努力提高服務質(zhì)量及客房出租率。

【崗位職責】 1、負責懷化古村落景區(qū)整體營銷策略的制定與執(zhí)行，包括市場調(diào)研、競品分析、目標客戶群定位等，確保營銷方案的有效性； 2、策劃并組織實施各類線上線下營銷活動，如節(jié)日促銷、主題活動、品牌推廣等，提升景區(qū)知名度和客流量； 3、管理景區(qū)品牌形象，包括宣傳物料設計、媒體合作、廣告投放等，確保品牌傳播的一致性與影響力； 4、拓展和維護與旅行社、OTA平臺、企業(yè)客戶等渠道的合作關系，推動景區(qū)門票、酒店、溫泉等產(chǎn)品的銷售； 5、監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)，分析活動效果及市場反饋，定期提交營銷報告，優(yōu)化營銷策略； 6、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，與運營、客服、設計等部門協(xié)作，確保營銷活動的順利落地。 【崗位要求】 1、具備較強的市場敏感度和策劃能力，能夠獨立完成營銷方案的設計與執(zhí)行； 2、熟悉旅游行業(yè)或酒店業(yè)的市場營銷模式，有景區(qū)、文旅項目或酒店營銷經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效對接內(nèi)外部合作伙伴； 4、思維活躍，創(chuàng)意豐富，能夠結合熱點策劃吸引目標客群的營銷活動； 5、具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)優(yōu)化營銷策略； 6、抗壓能力強，適應快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠接受節(jié)假日或活動期間加班。 7、此崗位需要外派，出差

【職位描述】： 1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產(chǎn)品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對交貨單 3. 根據(jù)Club Med的標準和商品銷售流程布置產(chǎn)品陳列、存放 4. 通過宣傳度假村所在地區(qū)和國家的美麗風景和豐富文化銷售旅行部門的所有產(chǎn)品，促進俱樂部內(nèi)的文化活動 5. 關注客戶、客戶需求和客戶期待以維護老客戶 6. 考慮客戶的評價和建議，并將相關評價和建議反饋給經(jīng)理 7. 在度假村和旅行時確保遵守相關衛(wèi)生和安全標準 【任職要求】： 1. 愿意每周工作6天 2. 有零售銷售經(jīng)驗優(yōu)先 3. 旅游行業(yè)相關文憑 4. 良好的相關軟件應用 5. 須同時掌握英語和普通話兩種語言，掌握其它外語者更佳 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

職責描述： 1. 接待、帶領4-17歲的兒童開展室內(nèi)外活動 2. 開展并鼓勵兒童參加手工、體育等不同項目 3. 策劃游戲并安排兒童上臺表演 4. 照顧兒童用餐衛(wèi)生和安全 任職要求： 1.性格活潑開朗，不安于現(xiàn)狀，渴望多姿多彩的生活方式。 2.渴望結交來自各地的新朋友，能夠去不同的城市工作。 3.男女不限，20歲以上，普通話流利（掌握英語及其它外語者更佳） 4.覺得自己有愛心，童心未泯能和兒童玩成一片 5.有過兒童看護、夏令營、日托相關經(jīng)驗優(yōu)先 6.掌握CPR和急救證書者優(yōu)先考慮

包食宿，試用期打八折，入職繳納五險一金，有免費通勤班車。 崗位職責： 1、負責景區(qū)入園登記，為游客提供問詢服務，服務標準對標國際聯(lián)號酒店禮賓標準； 2、負責景區(qū)的人員管控、車輛出入檢查及車輛引導、卡證管理、物品放行； 3、負責對周邊環(huán)境突發(fā)事件的及時處理； 4、負責對周邊環(huán)境的掌握，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失； 5、其他上級領導交代的工作任務。 任職要求： 1、大專（統(tǒng)招）以上學歷，年齡30歲以下，男身高180以上，女身高165以上，身材勻稱，五官端正，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強，普通話標準； 2、具有良好的服務意識和團隊協(xié)作意識，并具有一定抗壓能力，適應站崗和兩班倒的工作節(jié)奏； 3、有寫字樓、購物中心、樓盤或酒店的門崗禮賓經(jīng)驗或退伍軍人或優(yōu)秀應屆體育特長生優(yōu)先考慮； 4、該崗位為儲備干部，薪酬福利待遇豐厚。

【崗位職責】 1、負責酒店產(chǎn)品的銷售及推廣，銷售渠道主要是旅行社（旅行社同行）。 2、負責上海旅游市場的開發(fā)、銷售、維系和日常管理。 3、熟悉旅游線路產(chǎn)品，對用戶報名以及反饋意見，能夠快速應對和處理，在最大程度地滿足客人訴求的前提下引導客人的消費方向，從而達到客戶和酒店的雙贏。 4、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 5、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍。 6、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 7、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻。 8、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 9、在所負責的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 10、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 11、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 12、在所負責的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 13、主動參與，完成各種銷售報告。 14、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 15、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 16、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 17、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 18、執(zhí)行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 19、遵守酒店酒店的員工守則。 20、遵守酒店酒店的政策及程序。 21、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 22、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

【崗位職責】 1. 文化項目引領 - 深度掌握民宿特色文化項目（太極/香道/頌缽/茶藝等），每日帶領住客進行沉浸式文化體驗 - 根據(jù)季節(jié)/節(jié)日設計特色主題活動流程（如晨間太極、暮間茶會、療愈音療等） - 結合景區(qū)資源開發(fā)文化融合體驗（山林禪修/茶田采摘/非遺手作等） 2. 文化傳播大使 - 以生動有趣的方式講解文化起源、發(fā)展脈絡及現(xiàn)代應用價值 - 制作文化體驗短視頻/圖文攻略，運營民宿文化體驗自媒體賬號 - 定期組織文化沙龍/主題分享會，搭建住客文化交流平臺 3. 服務優(yōu)化提升 - 收集體驗者反饋，持續(xù)優(yōu)化活動時長/流程設計/互動形式 - 建立文化體驗數(shù)據(jù)庫（參與數(shù)據(jù)/好評項目/改進建議） - 協(xié)助開發(fā)文創(chuàng)周邊產(chǎn)品及文化課程體系 【崗位要求】 ◆ 核心素質(zhì) - 文化傳播相關專業(yè)優(yōu)先（旅游管理/民俗學/漢語言文學等） - 具備2項以上傳統(tǒng)文化技藝（需現(xiàn)場展示：茶藝沖泡/香篆制作等） - 持有健康管理師/導游證/傳統(tǒng)文化類資格證書者優(yōu)先 ◆ 能力模型 - 鏡頭表現(xiàn)力：能獨立完成短視頻拍攝及直播互動 - 雙語能力：普通話二甲以上，英語日常交流無障礙（外籍客人接待） - 應變能力：妥善處理活動中的突發(fā)狀況（天氣變化/設備故障等） ◆ 個性特質(zhì) - 具有"人文關懷者"特質(zhì)，善于洞察不同客群需求（親子/銀發(fā)/商務等） - 自帶文化愛好者社群資源者優(yōu)先（禪修圈/茶友會/國學社群等） - 能適應彈性工作時間（晨間/晚間活動時段）

提供免費食宿、通勤班車、繳納五險一金（可先實習后畢業(yè)留任，實習補貼110-130元/天）；單休，工作時間：朝九晚六。 【崗位職責】 1、負責度假區(qū)園區(qū)票務中心的票務業(yè)務-線上線下的售票、核驗及查驗； 2、準確記錄并核對每日票務銷售數(shù)據(jù)，確保賬目清晰、無差錯； 3、解答客戶關于票價、優(yōu)惠政策、景區(qū)服務等問題的咨詢，提供專業(yè)、友好的服務； 4、協(xié)助維護票務系統(tǒng)，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確并及時更新； 5、完成上級交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力與服務意識，能夠耐心、細致地處理客戶需求； 2、具備基礎的計算機操作能力，能熟練使用辦公軟件； 3、工作認真負責，具備較強的數(shù)據(jù)敏感性和邏輯思維能力； 4、能夠適應早晚班輪班制（含周末及節(jié)假日）； 5、有票務、旅游、酒店或客服相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培訓上崗。

崗位要求： 1.定期走訪重點區(qū)域旅行社、婚禮公司及會展公司，定期做好各個區(qū)域市場定期制定走訪計劃； 2.整理負責旅行社客戶每周的產(chǎn)量以及套餐售賣情況、旅行社名錄更新； 3.跟進負責市場產(chǎn)品投放渠道及每周、月產(chǎn)量； 4.獨立開發(fā)新客戶，開辟所負責區(qū)域的新市場； 5.掌握銷售工作技能技巧，熟悉酒店產(chǎn)品，促成生意的實現(xiàn)； 6.根據(jù)旅游區(qū)近期和遠期經(jīng)營目標，綜合市場情況，負責提出并參與制定部門對外銷售以及招攬客源的計劃； 7.會展公司以及婚禮公司定期拜訪，合理推薦旅游區(qū)產(chǎn)品，達成合作關系。 崗位要求： 1.具有有平臺（美團、飛豬、攜程等）經(jīng)驗為主； 2.大專及本科學歷優(yōu)先； 3.旅游管理專業(yè)優(yōu)先； 4.具有客戶資源。

崗位職責 1、負責禮堂館內(nèi)的展現(xiàn)講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負責禮堂館內(nèi)的日常巡查，檢查展區(qū)內(nèi)所有設施設備及講解設備的運行情況，及時報損，并每天定時巡檢設備做好登記。 3、負責禮堂館內(nèi)的物資采購、發(fā)放登記，接待信息登記、運營接待情況統(tǒng)計、參觀預約、配合會務、主題活動開展等工作。 4、其他上級交代的工作任務。 任職要求 1、大專學歷以上，專業(yè)不限；身高165cm以上，形象佳； 2、熟悉場館運營管理的日常工作內(nèi)容，同崗位1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、普通話標準，性格開朗； 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和口頭表達能力，具有良好的服務意識和職業(yè)道德。 ～歡迎高校應屆畢業(yè)生來實習，實習津貼100-120元/天不等～

一、崗位職責 （一）團隊管理與建設 1、團隊建設：主持藝術團的全面工作，大力推進團隊建設，提出合理化的建設性意見，分析藝術團或演藝部門的現(xiàn)實發(fā)展狀況，并把握其未來的發(fā)展趨勢。 2、人員溝通與激勵：及時做好上下級的溝通工作，調(diào)動工作人員的積極性與主動性，緊密的團結在公司大發(fā)展的目標周圍。 3、基層管理者培養(yǎng)：培養(yǎng)和監(jiān)督基層管理者的基礎管理能力，做好藝術團或演藝部門內(nèi)外各方面的管理及協(xié)調(diào)工作。 （二）演藝活動策劃與執(zhí)行 1、活動策劃：制定年度演出計劃、預算方案，并負責制作和推廣活動方案。 2、資源整合：選擇藝術家和表演者，確定演出地點和時間，確保部門設備齊全，包括音樂、燈光、舞臺道具等。 3、活動執(zhí)行：統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)所有演藝活動的策劃和執(zhí)行，確保演出質(zhì)量和計劃達到預期目標。 （三）設備管理與維護 設備管理：負責演出設備的維護和管理，包括舞臺燈光音響設備等，并及時處理設備故障。 技術更新：學習市場需求和流行趨勢，確保演出設備和技術符合時代潮流。 （四）演藝資源管理 1、演員招募與管理：配合人事部門招聘藝術團舞蹈演員及相關工作人員，并負責演員的招募、培訓、考核及相關人員的管理。 2、業(yè)務拓展：拓展影視、商務、音樂等相關業(yè)務，制定發(fā)展規(guī)劃，為公司贏得更高的知名度和更廣泛的受眾。 二、任職要求： （一）教育背景與專業(yè)要求 1、教育背景：大專及以上學歷，藝術文化類、管理類、傳媒等相關專業(yè)畢業(yè)。 2、專業(yè)要求：具備舞蹈編導、戲劇編導、導演、方案創(chuàng)作、剪輯音等技能。熟悉舞臺表演藝術，對舞臺布局、燈光、音樂等有良好的把握能力。 （二）工作經(jīng)驗與技能要求 1、工作經(jīng)驗：要求具有三年年以上文旅演藝行業(yè)相關工作經(jīng)驗，具有豐富的演藝資源。 2、技能要求：具備團隊管理、組織協(xié)調(diào)能力，能夠合理分配資源，制定合理的工作計劃，并確保整個部門的效率。善于溝通，沉著冷靜，應變能力強，能夠處理各種突發(fā)情況。具有戰(zhàn)略規(guī)劃能力，能夠根據(jù)公司戰(zhàn)略制定演藝部門的發(fā)展規(guī)劃。 （三）個人素質(zhì)與品質(zhì)要求 1、個人素質(zhì)：性格開朗，思維敏捷，作風干練，執(zhí)行力強。富有創(chuàng)新精神，對演出藝術有濃厚的興趣和熱情。 2、品質(zhì)要求：抗壓能力強，能夠在高強度的工作環(huán)境中保持高效的工作狀態(tài)。具備良好的職業(yè)道德和責任心，能夠為公司和團隊的整體利益著想。具備出色的文字和語言表達能力，能夠清晰、準確地傳達自己的想法和意圖。 3、善于與人溝通，能夠建立良好的人際關系，為公司和團隊贏得更多的合作機會。

【崗位職責】 1、深入了解國內(nèi)外旅游市場的發(fā)展趨勢、游客需求變化以及競爭對手情況。 2、定期進行市場調(diào)研，收集和分析相關數(shù)據(jù)，為項目策劃提供科學依據(jù)。 3、根據(jù)市場調(diào)研結果，制定科學、符合市場發(fā)展規(guī)律的旅游規(guī)劃方案。 4、負責旅游產(chǎn)品的設計，包括旅游線路、景點組合、活動安排等。 5、參與項目考察、專題研究、案例研究等工作，不斷提升策劃水平。 6、整合旅游資源，包括交通、住宿、餐飲、景點等，為游客提供一站式服務。 7、制定營銷策略，通過線上線下渠道推廣旅游產(chǎn)品，提高知名度和影響力。 8、與合作方溝通協(xié)商，建立穩(wěn)定的合作關系，共同推動旅游項目的發(fā)展。 9、收集客戶的反饋意見，不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務，提升客戶滿意度。 【崗位要求】 1、旅游管理、市場營銷、傳媒等相關專業(yè)大專或以上學歷。 2、具有5年以上旅游策劃或相關工作經(jīng)驗，熟悉旅游行業(yè)的運作流程。 3、有大型旅游項目策劃或執(zhí)行經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、具備扎實的旅游專業(yè)知識，了解國內(nèi)外旅游目的地的風土人情、歷史文化等。 5、熟練掌握PPT、Word等辦公軟件，具備文案撰寫和PPT制作能力。 6、具備較強的市場分析、營銷策劃和資源整合能力。 7、具備創(chuàng)新思維和市場敏感度，能夠不斷推陳出新，滿足市場需求。