我們正在招聘在地體驗經理，職等您來! 崗位職責 ·?制定并實施政策和標準操作程序以確保其合規性。 ·?積極邀請賓客參加豐富多彩的文娛活動。 ·?與外部表演者、藝術家和娛樂提供商合作，打造引人入勝的在地體驗，提高賓客參與度。 ·?根據需要舉辦教育訪問。 ·?根據設定的目標，推廣和追加銷售餐飲設施、活動和主題之夜。 ·?組織和促進在職培訓和輔導課程，以發展下屬的知識和能力。 ·?保持行業趨勢和創新活動理念的領先地位，不斷提高我們產品的質量和獨特性。 ·?監督度假村的各種活動設施和休閑區域。 崗位要求： ·?至少5年酒店業休閑娛樂管理工作經驗。 ·?擁有知名豪華酒店品牌的國際工作經驗將是一個優勢。 ·?度假村籌備開業經歷是加分項。 · 持有國家認證的泳池救生員證書和緊急救護證書是一大優勢。 · 對服務充滿熱情，高水準的職業操守和保密意識。 · 極具創意和創新精神，出色的賓客服務技能。 · 出色的人際交往能力，能夠與客戶、供應商和同事有效協作。 · 高超的領導能力，能夠激勵和指導團隊。

【崗位職責】 1.?Organization and develop?the Kids Activities?with normal operation. Ensure the guest service quality and requirements. 組織及開發親子活動項目，保證員工對客服務質量與需求。 2.?Supervise/coordinate operations according to the hotel business objectives. 按酒店的經營目標監督并協助做好部門工作。 3.?Direct job duty and professional qualification. 指導員工明確其崗位職責及所應具備的職業素養。 4.?Arrange Activities team staff to participate in hotel training course. 根據酒店培訓課程，安排活動組員工參加培訓。 5.?Establishes activity group?duty & shift standards. 制定活動組崗位班次要求及崗位職責標準。 6.?Establishes Activities team?health standards. 制定衛生標準與制度 7.?Update standard operating procedures according to hotel policies. 根據酒店政策，及時對本部門的工作程序和標準進行更新和實施。 8.?Counsels employees on job related issues and where necessary on items of personal nature. 與員工進行與工作有關的溝通。 9.?Communications and liaises with: 與以下團體溝通。 10.?Sharing hotel new activity and staff activity information. 分享更新的酒店及員工活動。 11.?Performance review for all employees monthly. 每月對部門員工工作表現進行評估。 【崗位要求】 * Education:?College degree or above, with relevant professional knowledge in?business management, service management, tourism management, or related fields.? 大專及以上學歷，具有企業管理、服務管理、旅游管理等相關專業知識。 * Experience:?Minimum?2 years of experience in event planning. 2年以上活動策劃工作經驗。 * Skills & Competencies：Strong familiarity with?leisure and recreation service standards and operational procedures.?Professional service skills, with the ability to?independently conduct staff training?on service techniques.熟知康樂部服務各類專業知識及工作程序，具有專業服務技能，并能獨立完成員工服務技能培訓。有較強的溝通能力、組織能力、協調能力。

1.?協助健身中心主管負責健身中心的日常運營，負責參觀客人的咨詢和預訂。 2.?負責健身會籍的銷售，最大程度的提高收入。 3.?負責及時準確的完成部門各種報表及處理財務問題。 4.?迅速及禮貌地滿足賓客需求。 5.?預計客人需要 和偏好以超越他們的期望。 6.?熱情地向每位賓客問候及送別賓客 7.?協助PA保持更衣室或前臺區域的清潔并時刻保持足夠的物品供應。 8.?確保所有客用品的供應（毛巾、面巾、浴巾、拖鞋、浴袍、浴帽、洗發水/淋浴液、潤膚露、啫喱水、吹風機、梳子、棉簽、紙巾等）。 9.?負責將所有需要維修的項目通知工程部。 10.?熟悉當地政府的衛生標準。 11.?清點存貨，維持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正確數量。 12.?協助健身中心主管將健身中心設備和其他物品的花費控制在預算之內。 13.?協助健身中心主管控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遺失，盡可能減少損失。 14.?協助健身中心主管監督監測游泳池的衛生情況。 15.?協助健身中心主管確保設備的清潔和正常運作。 16.?遵守健身中心員工保持健身中心的規定。 17.?搜集客人意見并反饋給健身中心主管。 18.?能用簡單英語或普通話應答客人有關健身中心的問題和要求。 19.?在當班期間的儀表、個人衛生和著裝規范嚴格按照P&P執行。 20.?遵守商業行為準則。 21.?遵守酒店員工手冊上的規章制度。 22.?確保受到緊急情況處理程序的培訓并對火警疏散做好準備。 23.?按酒店要求記錄、匯報安全事故。 24.?協助健身中心主管確保健身房區域被很好地維護并避免對客人和員工會造成隱患的安全問題。 25.?參加每日部門會議明確、通告每天的工作。 26.?提出提高對客安全的好建議。 27.?和其他部門緊密合作并分享信息以協助所有部門確保向客人提供持久的服務 28.?成為小組一員并和其他員工合作確保向客人提供迅速、持續的服務。 29.?協助其他部門進行良好的溝通以確保良好的對客服務。 30.?為了向客人提供準確的信息以及和其它部門一起分享健身中心的有關信息。 31.?完成上司指派的其他合理的工作 任職資格 ? 1)?????學歷要求：高中或同等學歷，本科學歷優先 2)?????工作經驗：有一年健身中心工作經驗者優先 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全，如您繼續申請該職位，即表示您已知曉并認可我們的操作。

【崗位職責】 1、康樂項目的開發，設計規劃。 2、編制部門經營計劃及規范性文件。 3、康樂部運營管理。 4、上傳下達及協調工作。 5、組織康樂設施設備的管理。 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，具有企業管理、服務管理、旅游管理等相關專業知識。 2、1年以上工作經驗。 3、熟知康樂部服務各類專業知識及工作程序，具有專業服務技能，并能獨立完成員工服務技能培訓。有較強的溝通能力、組織能力、協調能力。

崗位職責 1、 保證用具的潔凈衛生。負責布草的送洗、點數與記數工作。 2、 負責場所內物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務項目，了解其價格，掌握服務方式。 5、 按所規定的服務程序與規格，為賓客提供服務。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 7、負責收銀，考勤等工作。 崗位要求 1、熟悉電腦辦公軟件。 2、熟悉康樂部的服務特點和服務項目。 3、較強的酒店產品推銷能力。

1.報告經理工作中發生的事故和意外傷害。 2.根據酒店和部門的安全制度，確保環境清潔、安全。 3.找出安全隱患，管理制止并報告給保安員。 4.完成安全培訓和認證。 5.根據明確的財產規定處理緊急事件（緊急疏散、醫療緊急事件、災害）。 6.根據規章制度對工具、器械和機器進行存放。 7.正確的使用器材和救生器材，做好個人的防護，避免自身受傷。 8.預計客人的需求，包括客人的問題，以便更好地了解他們的需要，通過看/聽了解客人的喜好對他們采取相應的行動。 9.協助其他員工，確保能夠及時的為客人服務。 10.保持與客人的交流，確保客人對于酒店的服務始終滿意。包括獲得客人在住宿期間的需求反饋，服務的提供，以及其他可用的服務反饋。

1、負責酒店各項活動項目，各班組之間的工作聯系，向部門經理報告工作。 2、要求專業知識豐富，熟悉本部門的工作，掌握活動項目的特點，善于活躍活動氛圍。 3、了解各類客人的喜好和活動特點，吸引賓客參加娛樂等活動。 4、根據娛樂市場的情況向領導建議增減或改進項目。 崗位要求 1、 了解康樂服務規范和質量標準，懂得衛生消毒和安全救護知識。 2、 有較好的業務指導和組織協調能力。 3、 有較好的文字和語言表達能力。 4、 熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

崗位職責 1. 注意保證游泳客人的安全，勸阻其離開危險區域，制止危險動作； 2. 對在泳池發生危險或溺水的客人進行急救。 3. 有責任幫助客人找到丟失物品，并填寫相關的記錄報告 4. 對游泳者進行簡單的講解 5. 向領班和主管匯報維修和保養問題。 6. 熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況，以便向客人提供準確信息。 7. 熟知酒店所有設施，以便向客人進行推銷。 8. 遵守酒店的各項規章制度、政策和工作程序。 9. 確保游泳池和沙灘的安全工作和客人的人身安全。 10. 任何事件要及時與主管或經理匯報. 11. 完成管理者指定的其它任務。 12. 以身作則，為客人提供周到細致的服務。 崗位要求 1. 持有救生證； 2. 具有良好的溝通表達能力及服務意識； 3. 工作認真，吃苦耐勞，適應室外工作環境。

【崗位職責】 1、全面負責溫泉區域的日常運營管理工作，包括服務標準制定、流程優化及執行監督 2、制定并實施溫泉服務培訓計劃，提升員工專業技能與服務質量 3、監督溫泉設施設備的維護保養，確保符合安全衛生標準及運營要求 4、處理客人投訴及突發事件，建立應急預案并定期組織演練 5、分析經營數據，制定營銷策略及成本控制方案，完成營收目標 6、協調與酒店其他部門的合作，確保跨部門服務銜接順暢 【崗位要求】 1、具備溫泉/水療/酒店相關領域運營管理經驗者優先 2、熟悉溫泉服務標準及衛生安全管理規范 3、出色的團隊管理能力，能有效培訓及激勵員工 4、具備較強的服務意識與危機處理能力 5、良好的數據分析能力和成本控制意識 6、能適應彈性工作時間，包括周末及節假日值班

【崗位職責】 1.按服務流程主動為客人提供服務； 2.主動為賓客介紹各池特色、療效以及沐浴溫泉的基本常識； 3.負責引導客人正確沐浴溫泉，并負責溫泉區沐浴溫泉客人的安全、衛生工作； 4.負責為客人介紹酒店其他消費項目及價格，引導客人消費； 5.輔助水溫員關注池區情況； 6.負責發現客人潛在需求，提供個性化服務。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，接受過浴場服務方面的培訓。 2、身體健康，著裝得體、整潔干凈。 3、了解有關浴場方面的法律法規。 4、良好的語言溝通能力，能夠與賓客建立積極有效的交流，理解并滿足其需求，提升賓客滿意度與忠誠度。 5、熟悉浴場服務項目和標準。

【崗位職責】 1、參加每日班前例會，匯報前一日售賣金額、工作完成程度、今日工作安排、需要協調事項等； 2、負責做好休息區每日員工的考勤 完成每日考評評估工作 ； 3、負責處理客人投訴，及時做好記錄和匯報工作； 4、根據當日客流量情況，做出合理的崗位安排及人員調配； 5、組織員工完成獅子星寶貝樂園、休息大廳清掃工作； 6、檢查休息廳內設備、設施是否正常使用。環境衛生、對汗蒸房溫度、獅子星寶貝樂園安全隱患的監控、檢查及處理； 7、根據當日客流量情況，做出水果、飲料、茶水以及客用消耗品的儲備及發放。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，接受過浴場服務方面的培訓。 2、身體健康，著裝得體、整潔干凈。 3、了解有關浴場方面的法律法規。 4、良好的語言溝通能力，能夠與賓客建立積極有效的交流，理解并滿足其需求，提升賓客滿意度與忠誠度。 5、熟悉浴場服務項目和標準。

【崗位職責】 1、負責酒店泳池區域的日常安全巡視，確保賓客游泳安全，及時發現并處理潛在危險 2、嚴格執行救生員工作規范，做好泳池開放前設備檢查及水質監測記錄 3、熟練使用救生器材，具備快速應對溺水等突發事件的應急處理能力 4、維護泳池區域秩序，對違反安全規定的行為進行及時勸阻和糾正 5、定期檢查急救藥品和設備的完好性，確保應急物資隨時可用 6、協助完成泳池區域的清潔消毒工作，保持環境整潔衛生 【崗位要求】 1、持有國家認證的救生員資格證書（如游泳救生員職業資格證） 2、掌握專業水上救生技能，接受過CPR心肺復蘇等急救培訓 3、責任心強，具有敏銳的觀察力和快速反應能力 4、能適應輪班工作制（含周末及節假日） 5、有酒店場所救生工作經驗者優先考慮

崗位職責 1.具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池內情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4.定期進行業務技術學習，相互交流經驗，不斷提高業務水平。 崗位要求 1.熟悉游泳池，沙灘吧服務知識，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛生消毒知識； 2.有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

§? Ensure the maintenance of a five star environment and positive first impression for all guests. 確保工作環境的五星級水準，并為所有客人留下積極的第一印象。 §? Maximizes Recreation sales and revenues for the hotel. 努力使康樂部的銷售和盈利最大化。 §? Adhere to company credit policies to ensure all revenue expected will be received. 堅持酒店的信用政策，確保達到利潤目標。 §? To have a thorough understanding and knowledge of Recreation services and products and the ability to up sell alternatives. 全面掌握康樂部的服務和產品知識，具備促銷的能力。 §? To be completely aware of Recreation Department concepts, activities, and to promote these actively, completely familiar with all spa facility opening and closing hours as well as product and services offered. 了解酒店康樂部的運營理念、優惠活動，并積極推廣。熟知運營時間和服務設施及服務項目。

崗位職責： 1. 全面管理保健技術團隊，提供專業、高效的保健服務，滿足賓客健康需求。 2. 制定詳細的保健服務流程和標準，確保服務質量，提升賓客滿意度。 3. 定期組織員工培訓，提升團隊技術水平和服務意識。 4. 與相關部門協作，優化保健服務流程，提高整體服務效率。 5. 合理管理設備和耗材，控制成本，確保資源合理利用。 6. 積極處理賓客反饋，及時改進服務，提升服務品質。 7. 確保保健服務環境整潔衛生，符合衛生標準。 8. 加強酒店按摩項目推銷工作的跟進，與保健部保持良好溝通，共同提升服務質量。 任職要求： 1. 中專及以上學歷，具備豐富的保健技術管理經驗。 2. 熟悉保健服務項目和流程，能夠合理安排各項工作任務。 3. 具備良好的溝通協調能力和領導能力，能夠有效激勵團隊。 4. 專業知識豐富，服務意識強，能夠為賓客提供專業建議。 5. 注重衛生和安全管理，能夠嚴格把控服務標準。 工作時間：16：00-24：00

【崗位職責】 1、負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內泳者的動態，發現溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領導報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責游泳池水質的測驗和保養及游泳場地的環境衛生。 4、上班集中精神，不得與無關人員閑談，救生臺不得空崗，無關人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發生意外，保證賓客的安全。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、中專以上學歷，或相關院校畢業生。 2、熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術，掌握游泳衛生消毒知識，有救生證書。 3、能按服務工作規范的質量標準獨立進行工作。 4、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護專業知識，能夠在發生水上或陸地意外時，迅速、有效地實施急救措施，保障人員安全。

崗位職責： 1. 全面管理男女賓區域，嚴格執行酒店服務標準，確保服務品質。 2. 定期巡查設施設備，及時發現并解決安全隱患，保障賓客使用安全。 3. 積極處理賓客反饋，深入分析問題根源，持續提升服務品質。 4. 定期組織員工培訓，分享服務技巧，提高團隊服務水平。 5. 與相關部門緊密協作，優化男女賓區域運營流程，提升整體效率。 6. 合理控制成本，管理物資采購和使用，減少不必要的開支。 7. 嚴格維護衛生環境，確保符合酒店衛生標準，為賓客提供舒適空間。 8. 深入分析營業數據，提出針對性改進方案，提升部門業績。 任職要求： 1. 中專及以上學歷，具備相關管理經驗，熟悉酒店男女賓服務流程。 2. 熟悉男女賓服務流程和管理要點，能夠合理安排各項工作任務。 3. 具備良好的溝通協調能力和領導能力，能夠有效激勵團隊。 4. 應變能力強，能妥善處理緊急情況和賓客投訴。 5. 注重衛生和細節，能夠嚴格把控服務標準。

1.隸屬于部門主管、經理直接管理，依照健身中心的標準為客戶提禮貌及高效的服務。扮演健身中心和酒店使者的角色，建立并維護與客戶的友好關系，確保客戶在使用期間，能足夠體會到舒適、溫暖及關照。負責健身中心接待和收款工作，有效的回應客人的需求，確保環境的清潔和安全。健身中心員工應熟悉健身設施和設備，能給予會員進行指導，除此之外還了解酒店周邊旅游等其他服務。合理的執行主管的工作安排。 2.完成維修部的工程維修工作，有緊急維修工作時直接與工程師聯系。 3.擁有操作及清理健身設備的足夠知識，必要時咨詢相關人士。 4.良好的執行力和自我激勵。 5.良好的溝通能力。 6.確保以恰當的方式收取客戶的支付、預訂及現金費用，并將其轉交于會計部。 7.參與團隊工作，保持良好的團隊及個人精神風貌。

崗位職責 · 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 · 按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設施。 · 向主管匯報維修和保養問題 · 熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況，以便向客人提供準確信息。 · 熟知酒店所有設施，以便向客人進行推銷。 · 確保充分供應客人的用品、毛巾、布草等。 · 遵守酒店關于泳池毛巾的發放和回收的工作程序。 · 與關聯部門，如洗衣房、客房部和工程部進行溝通，以向客人提供上乘服務。 · 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務，對其做相關說明并提醒其注意安全。 · 遵守酒店的各項規章制度、政策和工作程序。 · 對游泳池進行定期視察，以確保其達到清潔標準。 · 就游泳池和體育館的使用向客人和來訪者正確收費，并按照工作程序將費用計入房間帳單。 · 遵守規定的衛生和個人儀容標準。 崗位要求 · 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 · 高中及以上學歷 · 1年相關工作經歷，或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。 . 有救生員證者優先考慮

【崗位職責】 1、負責迎接客人，引導客人入座，為客人介紹場所設施和服務項目。 2、根據客人的需求，提供對應的項目服務。 3、協助客人調項目節設備，確保娛樂活動的順利進行。 4、保持座位的整潔，清理桌面垃圾。 5、協調與其他服務員或工作人員的工作，確保服務的連貫性和高效性。 6、確保場所內的消防安全，熟悉消防設備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協助客人進行結賬，確保賬單準確無誤。 8、有一定的耐心，能夠帶領小朋友開展活動（例如繪畫、手工DIY等）。 【崗位要求】 1、服務意識強，能夠主動為客人提供優質服務。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 3、學習能力及理解能力強，能夠熟練操作相關設備。 4、具備良好的身體素質，能夠適應快節奏的工作環境。 【常用班次】 早班8:30-17:00 晚班13:30-22:00

崗位職責 1、 保證用具和餐具的潔凈衛生。負責布草的送洗、點數與記數工作。 2、 負責場所內物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務項目，了解其價格，掌握服務方式。 5、 按所規定的服務程序與規格，為賓客提供服務。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。

1.? 保持良好的服務態度。 2. 隨時保持警惕，保護好客人在泳池游泳的安全。? 3.? 上下班時，必須做好當天的工作交接，解決好當天出現的問題。 ?4. 上班時要檢查所有工作區域的設備是否正常運作，如有損壞及時報告主管。? 5.? 協助餐飲部提供泳池邊上的餐飲服務。 6. 出席每日、每周的部門會議并獲取部門的重要信息以確保良好的對客服務。 7. 遵守酒店的員工手冊上規章制度。

1、To provide excellent service of the JW Marriott Health Club which includes the swimming Pool, sauna, locker facilities, pool bar. 負責健身中心的運營包括游泳池、桑拿、更衣設備、泳池 2、To participate in training activities on a weekly, monthly schedule. 安排每周、每月的培訓計劃 3、To be familiar on Hygienic requirements set by both local government and The Sheraton standards. 熟悉當地政府和喜來登的衛生標準并按要求對員工進行培訓 4、To monitor the hygiene level of Swimming Pool and Jacuzzi. 監督監測泳池和按摩池的衛生情況 5、Operate the Pool Bar in a Professional manner whilst meeting all Bar and Beverage requirements set by local laws. 以專業態度維持泳池的運作并符合地方法對酒吧和飲料的有關規定 6、Ensure all gym equipment is well maintained in clean and working order. 確保健身房設備的清潔和正常運作 7、Ensure the Swimming Pool and Jacuzzi area are very clean and hygienic area. 確保泳池和按摩池的清潔 8、Follow and conform to the Health Club Rules and Regulations. 建立并保持健身中心的規定 9、Inventory and maintain the proper amounts of towels, linen, bathrobe and other Health Club Supplies. 清點存貨，維持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正確數量

【崗位職責】 1、康樂球類或其他項目的開發籌備，設計規劃。 2、編制部門經營計劃及規范性文件。 3、康樂部運營管理。 4、上傳下達及協調工作。 5、組織康樂設施設備的管理。 6、人員管理 【崗位要求】 1、3年以上星級酒店或健身會所運動區域管理經驗，獨立負責運動場館籌建或翻新等項目； 2、能獨立完成運動品類（器械、防滑地膠、水處理系統等）的選型比價及供應商談判；? 3、能與設計部門、工程部跨部門協作，將運營需求轉化為設計任務書（如泳池循環周期、健身房承重區布局）； ?4、合理控制各項成本，給予上級領導給出合理建議； ?5、如救生員出身+健身行業運營經驗，或酒店工程部轉崗至運動區域管理者，并持有救生員證候選人，優先考慮 6、熟知康樂部服務各類專業知識及工作程序，具有專業服務技能，并能獨立完成員工服務技能培訓。有較強的溝通能力、組織能力、協調能力。 備注：招聘酒店：廈門鷺江佲家酒店，工作地點：廈門市思明區龍虎山路382號