崗位職責： 1、負責客人進入更衣室、浴室后的指引工作，為客人提供本崗位的服務流程和對客的安全提示工作。 2、熟悉各項目的區域分布位置及各項目體驗玩細則，為游玩客人做好相關介紹、咨詢及導游服務。 3、負責本崗位開收市衛生清理及設備設施的維護。 4、負責本崗位燈具等電器開關的控制。 5、負責對本崗位客人進行二次消費的推銷工作。 6、負責為客人提供本崗位特色、亮點、到位服務。 7、負責本區域客耗品、備品的補充。 經驗及技能要求： 1、中專及以上。 2、有半年以上康養中心及游客接待經驗。 3、能吃苦耐勞，有責任心；性格外向，善于交流。

崗位職責： 1、 做好本崗位客人迎送、分流及康養產品介紹并為客人提供導浴康養服務。 2、負責本崗位對員工通道外來人員解釋、勸阻工作。 3、負責對本區域客人的康養服務以及安全提醒工作。 4、熟悉園區各康養項目的區域分布位置及各項目的體驗細則，為游玩客人做好相關介紹、咨詢及導游服務。 5、負責本崗位開收市衛生清理及設備設施的維護。 6、負責本崗位特色飲品質量檢查、提供工作。 7、負責本崗位燈具等電器開關的控制。 8、負責對本崗位客人進行二次消費的推銷工作。 9、負責對本崗位客人的康養服務及安全提醒工作。 10、負責為客人提供本崗位特色、亮點、到位服務。 經驗及技能要求： 1、中專及以上。 2、有半年以上酒店、康養中心及景區服務接待經驗優先考慮。 3、能吃苦耐勞，有責任心；性格外向，善于交流。

崗位職責: 在上海樂高樂園?度假區酒店擔任資深賓客體驗大使，您將參與并執行酒店活動演出包括但不限于人偶角色扮演，樂高繪本故事講演，泳池派對等酒店演出及互動活動，并確保游客參與活動時的安全和愉快體驗。您還將負責在酒店冒險嬉戲區設施，健身房及游戲室運營。 1. 活動演出與執行 - 主動參與和支持酒店內各類親子活動、樂高主題活動及其他賓客體驗相關活動的執行，確保活動的順利開展和高質量呈現。 - 穿著各類演出服飾按照舞蹈編排進行角色人偶表演，根據舞臺指令和舞蹈編排表現故事情節及情感傳達，能參與團體表演。 2. 賓客體驗活動策劃與策略提升 - 特殊賓客需求的定制服務，例如慶生、紀念日等個性化活動策劃，確保賓客享有獨特的體驗。 3. 賓客關系管理 - 與賓客保持密切溝通，建立并維護長期的賓客關系，確保賓客感受到酒店的關懷與重視。 - 負責處理賓客的意見、建議和投訴，快速響應并提供專業的解決方案，確保問題得到妥善解決，并記錄每一個案例以便將來改進服務。 - 定期跟進VIP賓客及回頭客，確保他們的每次入住體驗都能達到甚至超越他們的期望。 健康與安全 默林的HSS是全體員工的責任，因此每個員工都有責任在任何時候為自己、同事和默林的客人安全而工作。 這意味著他們應： - 遵循既定的安全工作實踐和控制措施，使用發放的個人防護用品，并遵守所有相關的HSS規則和標準。 - 立即報告任何HSS事件，包括不安全行為或狀況、未遂事件和受傷情況。 - 向他們的經理提出任何關于HSS改進的建議。 - 支持默林提升HSS績效的措施。 - 參與HSS培訓、活動和倡議。 - 根據需要配合健康篩查和監測。 在默林集團，我們鼓勵開放和透明的溝通文化。如果任何員工認為他們的HSS關切在當地沒有得到妥善處理，他們應該通知集團HSS團隊、集團HSS總監、人力資源部門或舉報熱線表達自己的擔憂。這樣做不僅保護了員工的權益，也有助于我們持續改進和維護安全的工作環境。 任職資格: 1. 訓練背景和基本素質 - 受過專業的肢體塑造訓練或舞蹈表演訓練。 - 能夠在不同的演出中表演不同角色。 2. 技能與知識 - 卓越的客戶服務技能，具備快速處理問題和應對突發狀況的能力，能夠在高壓環境下保持冷靜并有效處理復雜情況。 - 具備高度的同理心，能夠敏銳地察覺并理解賓客的需求，并以專業的方式滿足這些需求。 3. 語言能力 - 具備良好的英文語溝通能力優先，能夠有效與來自不同國家和文化背景的賓客進行交流，并提供定制化服務。 4. 保持外型 - 員工可能會因擁有某些外貌特征而被雇用，因此員工不得隨意改變自己的外貌以免對演出或所扮演角色的藝術視覺效果產生影響，除正常的體重和膚色變化外。以下情況（包括但不限于）不被允許：過度的體重增加或體型改變以至于演出服裝不合身、穿孔（身體及面部）、紋身、美黑（通過暴曬太陽或使用美黑產品）。 - 需按照演出保持發型和發色（包括面部毛發）。根據不同演出中的需要將會決定是否佩戴假發和頭飾，員工不得接長發。保持發型是每一個員工的職責。

【崗位職責】 1、全面統籌女賓湯泉區域的運營管理工作，制定并執行服務標準、流程及管理制度，確保服務品質與客戶滿意度達標。 2、負責女賓部團隊建設，包括人員招聘、培訓、排班及績效考核，提升員工專業技能與服務意識，打造高效協作團隊。 3、監督日常運營安全與衛生管理，定期檢查設施設備維護情況，確保符合行業規范及客戶安全需求。 4、分析客戶反饋及運營數據，提出優化建議并推動落實，持續提升服務體驗與經營效益。 5、協調與其他部門（如男賓部、后勤、營銷等）的協作，確保跨部門工作流程順暢高效。 6、處理突發事件及客戶投訴，制定應急預案，維護品牌形象與客戶關系。 【崗位要求】 1、年齡27-28歲，形象氣質佳，具備良好的職業素養與親和力。 2、1年以上溫泉、酒店或高端服務業管理經驗，有女賓區域管理經驗者優先。 3、熟悉服務行業運營流程，具備較強的團隊管理能力與培訓技巧。 4、執行力強，能適應彈性工作安排，具備突發情況處理及抗壓能力。 5、溝通協調能力突出，擅長客戶關系維護與跨部門協作。 12小時班次。

【崗位職責】 1、協助溫泉經理做好部門的經營管理； 2、協助溫泉經理建立健全溫泉的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化； 3、做好培訓工作，培養人才，提高服務質量和員工素質； 4、參與制定溫泉資源戰略規劃，為重大溫泉決策提供建議和信息支持； 5、參與溫泉部人員發展體系的建立，做好人員發展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、3-5年溫泉旅游景區管理相關工作經驗；

《工作內容》： 通過公司培訓的方式方法給客人推銷公司的飲料、小吃、洋娃娃等…，點單服務、尋找合適機會引導包廂氛圍 《福利待遇》 ： [慶祝]包吃住（免費提供床鋪6件套） [慶祝]月休4天（可自由調休） [慶祝]晉升空間（促銷-促銷經理-促銷主管-店長-運營總監） [慶祝]意外險（工資扣150管一年） [慶祝]8小時工作制 [慶祝]全程坐班[嘿哈]

崗位職責 1、負責度假邨溫泉前臺游客接待的統籌工作。 2、根據經理制定的工作計劃，負責監督、協調分配部門內各崗位人員的工作順利實施； 3、善于協調部門之間和部門內部人際關系，提高工作效率； 4、負責處理客人投訴，并將處理結果上報上級； 5、協助部門對每日客流量進行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運正常； 6、完成經理交辦的其他事項。 崗位要求 1、中專學歷以上，旅游管理、酒店管理或經濟管理類專業優先； 2、具備良好的職業道德和敬業精神，工作認真負責； 3、具有較強的組織協調能力以及社交能力； 4、熟悉溫泉行業，取得相關專業資格證書優先