崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。協助配合開發制作所有酒店促銷材料。管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。

崗位職責 1、研究和掌握國內外旅游市場動態和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向銷售總監匯報； 2、保持同各個訂房網站、旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯系，并同各個客戶建立長期、穩定良好的合作關系； 3、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發，提高酒店的聲譽和影響力； 4、指導酒店對內、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃； 5、與各部門建立良好的協作關系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實； 6、查看每天的業務報表，了解當天酒店客房出租率、運營狀況、接待情況，組織協調各部門，按照要求接待好VIP客人； 7、完成上月的應收款工作； 8、定期協助相關部門完成信貸協議進行評估及分析； 9、完成部門領導安排的其他工作任務； 崗位要求 1、全日制專科及以上學歷，有從事酒店前臺、銷售、公關等相關工作經驗； 2、具備獨立開發客戶渠道、撰寫市場調研報告、起草工作計劃、總結及業務匯報的能力； 3、有較強的語言表達能力、具有親和力，做事認真，態度端正； 4、了解合同法、企業法、旅游法以及有關涉外法規。

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關系； 2.協助與酒店的溝通,談判達成合同簽訂； 3.協調合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業資源 2.具備良好的溝通協調能力。

【崗位職責】 This is a middle level MICE Events position in a full serviceluxury, resort, or major flagship hotel with high volume catering, banquet,and/or convention facilities. Performance of this role should be measured by the following keymetrics: ·????Key Performance Objectives setannually (as per IHG policy) ·????Process compliance as theindicated compliance in the Standard Operating Procedures ·????Lead Handover Quality ·????Other Events KPIs ·????Repeat sale or upsellingrevenue ·????Customer feedback/satisfaction 任職要求： Degree or Diploma, and at least 3 years of relevant experience inmeeting planning in Hospitality or a related service industry. Type and levelof experience required may vary slightly based on size and complexity ofoperation. Expected to possess the following skills: ·????Good communication andnegotiation skills ·????Ability to take initiative,meet deadlines and commitments, and complete tasks and projects as required ·????Strong organisational skillsrequired to maintain electronic and paper filing systems ·????Maintain a high level ofknowledge pertaining to policy and procedure and communicates knowledgeeffectively to all personnel when applicable. ·????Demonstrates clear andeffective verbal and written skills for the purpose of obtaining and conveyinginformation to clients, technicians, management and team members as well asproducing reports ·????Excellent PC skills (includingMS Office)

崗位職責：? 1. 制定年度市場推廣及活動策劃方案，包括線上和線下活動，并對方案預算、實施跟蹤及監督。? 2. 管理及維護酒店官網、微信公眾號、抖音號等網絡媒介，撰寫與發布酒店廣告文案。? 3. 負責酒店宣傳廣告、宣傳視頻的制作，以及與酒店合作的社會媒介日常管理。? 4. 策劃并實施 OTA 網站的推廣和包裝，與各業務線溝通，改進店產品線上營銷策劃。? 5. 維護并運營公司微信公眾號和 APP 平臺銷售，根據各類活動做好自身電子商務平臺的推廣。? 6. 定期與合作客戶及潛力客戶溝通，維護良好關系，負責公司電子商務網站的信息更新和維護。? 7. 熟悉各 OTA 平臺的運營模式，與 OTA 運營維持合作關系，協助新品上線等工作。? 8. 統計分析產品銷售數據，為渠道運營和產品開發提供支持。? 9. 關注酒店房態、房價、顧客點評等信息，及時做出調整，確保酒店收益最大化。? 崗位要求：? 1. 高中及以上學歷，市場營銷、酒店管理等相關專業優先。? 2. 1年以上酒店銷售或市場推廣工作經驗，熟悉酒店行業市場情況。? 3. 具備良好的市場敏感度和判斷力，能夠制定有效的市場營銷策略。? 4. 有較強的活動策劃和組織能力，能夠獨立完成各類活動的策劃和實施。? 5. 熟悉網絡營銷渠道和手段，有一定的文案撰寫和廣告設計能力。? 6. 具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，能夠與各部門有效配合。? 7. 熟練使用辦公軟件和相關工具，具備數據分析能力。? 8. 有責任心，工作認真細致，能承受一定的工作壓力。

【崗位職責】 1）執行公司客戶、MICE、會議、政府代表團及散客的銷售及跟接待工作。 2）掌握內外商務、散客市場、度假市場的動態，組織實施相關銷售活動， 采取相關銷售策略。 3）通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 4）向銷售部經理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶 反饋意見等。 5）以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與所轄區客戶保持高度聯系。 6）處理客戶的來電、來函。協調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及 VIP的接待工作。 7）熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、良好的人際交往和溝通技巧。 7、獨立工作和團隊工作的能力。

●??????Responsible for key accountmanagement on an assigned account base or geographic area, ensuring revenuemaximization, achievement of personal targets and increasing fair market shareversus competitor set. 負責管理指定的重要客戶，從而保證最大收益，完成個人的銷售目標和增加競爭群的市場份額。 ●??????Responsible for prospecting newaccounts. 負責勘探新客戶。 ●??????Responsible for all segments ofassigned geographical markets, which may include, but not be exclusivelylimited to European markets. 其中包括負責所有市場被指定劃分的區域，但不是只局限于中國市場。 ●??????Conduct site inspections. ???????????實地視察。 ●??????Adhere to the Corporate SOP’s. 堅持企業的標準程序。 ●??????Follow up of tentative bookingsin the assigned markets. 跟進在指定市場的初步預定。 ●??????Detailed knowledge ofcompetitor set. ???????????熟知競爭對手信息。 ●??????Detailed knowledge of allservices provided by the Hotel and all relevant facts and figures of hotel. ???????????熟知酒店所提供的產品及酒店相關的事實和數據狀況。 ●??????Responsible for timelycontracting from the client base responsible for. 負責及時與客戶方溝通。 ●??????SMART contracting to ensureoptimum yielding during annual rate negotiations. 運用SMART原則來保證年度最佳談判價價格。 ●??????Attend trade shows, salesblitz, workshops, etc. in the assigned markets. ???????????在指定的市場中參加展覽、旋風式銷售拜訪、研討會等活動。 ●??????Assist the Director of Sales /Director of Sales & Marketing in defining an annual sales action plan andexecute set actions accordingly. 協助銷售總監/市場銷售總監制定銷售計劃和執行銷售行動。 ●??????Assist the Director of Sales /Director of Sales & Marketing with the preparation of the annual budget byproviding statistics and forecasts of account productions. 參與銷售總監/市場銷售總監策劃年度預算和預測客戶的產量。 ●??????Execute sales actions withinset cost budget structure. ????? 在成本預算的結構設置內執行銷售行動。 ●??????Document all sales actions inSFA (S&C). ???????????在SFA (S&C) 中記錄所有的銷售活動 ●??????Update OPERA contact databaseat all times. 隨時更新OPERA數據庫。 ●??????Cross sell other KempinskiHotels. 交叉銷售其他凱賓斯基酒店 ●??????Understand, and follow theCompany Sales Vision. ????????????理解并執行酒店的銷售愿景。 ●??????Participation in Duty Managerrota. ???????????參與安排值班。 ●??????Understand and strictly adhereto the Rules & Regulations established in the Employees Handbook and theHotel’s policy on Fire, Hygiene, Health & Safety. 理解和嚴格遵守員工手冊中酒店對消防，衛生，健康和安全的管理規章制度。 ●??????Ensure that all potential andreal hazards are reported and rectified immediately. 確保所有潛在和現有的危機都立即報告與糾正。

崗位職責： 按時完成希爾頓大學相關課程學習，并確保通過測試。 熟悉了解酒店產品知識，以及相關活動。 負責酒店所有產品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會，等。 完成酒店設定的銷售目標及相關任務。 制定銷售計劃并得到銷售總監或商務總監的批準，按照計劃 實施對所負責的地區或行業的客戶進行維護及開發，通過電話銷售，當面拜訪等形式了解客戶需求并最終達成銷售。 高效地制作完成報價，合同并發送給客戶并及時跟進。帶領客戶進行酒店參觀。 操作酒店預訂系統對房間及宴會場地等進行預定。 及時發送團隊工作單，宴會工作單 同時確保相關部門接收到相關信息 與所負責的客戶建立良好關系，維持客戶資料的更新并及時將客戶需求與反饋反映給酒店。 向客戶推薦集團內其他連鎖酒店。 主動收集市場及行業信息與銷售團隊其他成員分享，抓住商機并最終轉換為生意確認下來。 了解并熟悉競爭對手的所有產品信息，包括主要客戶及其產量、酒店客房、餐飲、會務相關促銷信息等，并及時反饋信息給商務發展總監/銷售部總監/高級銷售經理。 在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 激發和培訓部門員工并確保他們有良好的表現。 通過定期的會議，確保銷售團隊與酒店運作團隊有效的溝通，并協助宴會銷售部或運營部跟進宴會或會議中發生的事件。 處理客人的反饋或投訴。 無論何時，最大化增加銷售額，并對團隊及宴會收入進行有效的預測。 根據需要在銷售主任或銷售代表制定團隊報價或合同時進行必要的監督和指導。 積極參與市場計劃的制定并協作達到預算。 根據市場需求提前設計酒店新產品，設定銷售目標，并負責相關宣傳和銷售。 定期組織客戶到酒店體驗，或者組織與重要/有潛力客戶的團隊建設，維系/開發客戶關系。 定期分析客源地城市的組成，并制定開發計劃，拓展渠道。 任職要求： 大學專科 具有至少三年在國際連鎖酒店的相關經驗。 良好的中英文讀寫能力。 具有良好的溝通技巧。 能在強壓下勝任工作。 了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力。 擁有一定的客戶資源。

崗位職責： 為制定年度市場銷售計劃，協助銷售總監管理銷售工作和活動，完成并超越酒店的預算和銷售戰略目標。 負責政府銷售。 定期拜訪主要的商務公司、旅行社、政府機構等單位，了解行業信息，根據酒店的營業需要，與業務聯系人、會務策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發展并保持聯系。 發展現有業務，并建立和尋找發展業務的機會。 崗位要求： 具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓的能力。

1.? 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2. 高效認知和掌握銷售線索。 3. 發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 4. 仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 5. 準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進 6. 積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 7. 協助計劃和配合銷售活動。 8. 協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 9. 管理客戶檔案數據庫。手工或以電腦更新客戶檔案。

崗位職責 1. 和客戶一起商談最終細節并在活動計劃和布置上給予專業的忠告和建議。 2. 積極地參與完成部門銷售任務，為整個部門達到銷售預算做出貢獻。 3. 保證與客戶和酒店各部門有效的溝通。 4. 在會議組織者有需求或有緊急需求時及時與各部門進行溝通協調。 5. 讓活動組織者和客戶在活動/團隊停留期間感到滿意。 6. 檢查宴會運行和與其一起工作的各部門工作，在所有的時間內確保有質量的服務給客人。 7. 保持制定有效的會議活動數據檔案及團隊結構圖。 8. 建立和維持主要的客戶檔案并協助宴會銷售總監維護管理客戶檔案管理體系。 9. 提供反饋市場趨勢，與宴會銷售總監保持溝通，并與客戶保持良好關系，不斷更新整體經營目標。 10. 與餐飲部溝通一起保證酒店食品衛生管理體系的實施。 崗位要求 1. 具有國際品牌酒店同等職位工作經驗優先考慮。 2. 具有一定客戶資源，了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力。 3. 較強的團隊合作意識及團隊領導能力。 4. 較強的人際交往能力,?優秀的溝通和商務洽談技能。 5. 較強的組織協調能力和問題解決能力。

1、根據部門經理制定的銷售計劃，具體執行爭取商務、散客的銷售工作。 2、掌握本地區及國內外商務、散客市場動態，定期向部門經理提出銷售調研報告。 3、研究市場，預測商情，及時掌握市場動向，協助銷售經理做好促銷計劃。 4、制定、修改和審核有關報價信、合同及推銷信件。認真做好商務、散客檔案資料管理工作。 5、負責以銷售主管的業務培訓工作。 6、定期進出銷售計劃中所負責部分的執行情況報告，并對計劃執行中存在的問題提出意見。 7、按計劃走訪客戶，了解客戶對酒店的意見，增強與賓客的的溝通，建立良好的客戶關系。 工作要求: 1、 大專及以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經歷優先； 2、 具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 3、 有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力。 4、能結合行業特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，有政府接待資源，團隊合作精神；

【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。 12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。 15、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯網及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。 市場營銷部員工停車免費，提成另算。

主要職責 ? 有效管理自己的客戶，參與到與銷售有關的活動，對酒店各方面進行有效的銷售； ? 處理有關客戶/潛在客戶的事務，根據指標完成生意額； ? 通過準備和實行活動計劃建立新客戶和維持現有的生意客戶； ? 維持銷售拜訪的常規模式，達到目標市場的準則； ? 為促銷酒店和發展潛在的生意，根據要求進行出差； ? 保持對產品和服務和高度人士以便于向顧客結實和銷售服務與設施； ? 按要求協助銷售總監進行員工的培訓及發展； ? 使個人表現達到酒店和瑞士酒店標準。 知識和經驗 ? 1年以上同崗位工作經驗； ? 良好的英語聽說讀寫能力； ? 錄用條件需符合崗位需求，詳見崗位職責。 福利待遇 1.購買雇主責任險，五險一金； 2.免費提供一日三餐（含休息日），菜式豐盛，餐后果、糖水、涼茶等； 3.提供安全舒適的住宿環境，員工宿舍地處市中心、便利出行； 4.月休八天，每天八小時制，享受國家法定節假日，帶薪年假、病假、婚產假等； 5.享有工會發放的各種節日慰問福利； 6.年度免費享有2晚含早餐入住瑞士品牌酒店，工齡4年以上可免費享有入住4晚含早餐； 7. 完善的培訓體系：入職培訓、品牌培訓、技能培訓、企業文化培訓等； 8.豐富多彩的員工活動： 年度員工旅游、新春晚會、球類運動、拔河比賽、燒烤等。

【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 4、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 5、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 6、主動參與，完成各種銷售報告。 7、協助計劃和配合銷售活動。 8、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 9、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 10、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的人際交往和溝通技巧。 8、獨立工作和團隊工作的能力。

崗位職責 ·?在餐飲總監或餐飲經理的督導下，制定每周及每月餐飲銷售計劃，執行相應的餐飲銷售活動。 ·?確保對能對商品價格進行有效估價，盡可能地符合客人的意愿，將酒店服務做好。 ·?通過熱情招待、加強交流、定點拜訪、酒店介紹等銷售技巧，提高銷售業績，促進酒店經營發展。 ·?保持與酒店老客戶、現有及潛在客戶之間的聯系，尤其是商業合作上的聯系。 ·?提供完善的售后服務，確保妥善處理所有客人投訴，如需要可與相關部門進行商討溝通。 ·?始終了解各餐廳的運營信息，掌握酒店重要部門的信息更新。 ·?記錄酒店老客戶、目前及潛在客戶的信息資料并整理歸檔，以便更好使用客人資料管理工具。 ·?及時收集客戶反饋，每周或在任何必要情況下與餐飲部門分享信息，便于提高和改進。 崗位要求 ·?至少一年相關領域工作經驗 ·?良好的英文口語表達及閱讀能力? · 優秀的溝通協調能力 · 能夠熟練操作數據處理系統及辦公軟件

●??????Direct receipt, qualificationand coordination of event & group requests (incl. leads, RFPs, etc.)defined by their direct supervisor. 直接接收、評定和協調來自直接上級的訂單(包括信息，RFPs,等。) ●??????Handle requests according tothe relevant standards within a maximum of 5 (business) hours of its receipt. ???????????在接到訂單后5（工作）小時內按章相關標準處理請求。 ●??????Apply the Kempinski MICE SOP’sfrom group enquiry to contracting. ???????????將凱賓斯基MICE執行標準從集團要求落實在合同中。 ●??????Ensure the ideal and mosteffective utilisation of the meeting and conference rooms. ???????????確保最理想和有效的利用會議室。 ●??????Carry out site inspections withpotential MICE clients in coordination with the Field Sales department. ???????????配合銷售團隊發掘潛在MICE客戶。 ●??????Realise up sell possibilitiesto meet and surpass Group & Event budget goals. ???????????有意識的提升銷售可能性，以達到并超出宴會收益目標。 ●??????Thoroughly input, supervise andmaintain the requests in the Opera S&C System according to the data inputstandards. 根據相關數據輸入標準，完成、監督并維護Opera S&C系統中的輸入。 ●??????Create activities to ensureongoing maintenance of bookings. ???????????創造活動以確保后續持續的預定。 ●??????Generate proper proposals andcontracts. ????????????創建恰當的報價書及合同。 ●??????Follow up on sent out proposalswithin 24 hours (1 working day) to ensure the client has received theinformation and to clarify possible questions and issues. ???????????24小時內（一工作日）追蹤已發出的報價書，以確保客戶已收到并清楚細節。 ●??????Handle the enquiries untilconversion to definite bookings including negotiation, contracting, and siteinspection before handing over to the Event Manager (or to the Group &Event Coordinator). ???????????處理客人的疑問包括談判、簽約和視察直到確定。 ●??????Ensure a proper handover of theconverted business to the Event Manager / Group & Event Coordinator withall relevant information forwarded. ???????????保證相關信息全部轉交至宴會協調員。 ●??????Introduction of the EventManager / Group & Event Coordinator to the client. ??? ????????將團隊宴會銷售總監引見給客戶。 ●??????Conduct exit interview withimportant customer after their event – asking for future business. ???????????宴會后回訪客戶，以求日后合作。 ●??????Cross-sell to other hotelswithin the Kempinski Group (and GHA). ???????????交叉銷售至其他凱賓斯基酒店（或GHA集團酒店）。 ●??????Conduct regular competitionchecks. 常規競爭檢查。 ●??????Review monthly results andforecasts to recommend and execute activities required to ensure the hotelincreases the market share and maximises its revenue. ???????????審核每月的真實收益和預期目標，推薦并執行相關活動以確保酒店市場的增長，并最大化收益。 ●??????Proper maintenance of LOS/CANand UNC business. ???????????維持丟失、卻小 和 無法確定的客戶。 ●??????Further administrative tasksand other possible assigned duties. ???????????其它管理任務及可能被分配到的工作。 ●??????Performs any other duties asassigned to them by management. ???????? 執行分配給他的任何其它管理職責。

崗位職責 1. Assists in producing the Annual Budget Plan. 協助銷售總監制定年度收入計劃。 2. Responsible for collecting and organizing information about market data, and regularly do statistical analysis, for the hotel administration management and DOS to provide effective sales data and decision-making basis. 負責收集和整理有關市場數據資料，并定期作統計分析，為酒店行政管理層及銷售總監提供有效的銷售決策數據和依據。 3. Regularly check the customer data files, analyze the potential development ability of customers, the customer's business data, and according to the customer's comprehensive performance provide different discounts. 定期檢查客戶資料檔案，分析客戶的潛在開發能力，統計客戶的商務活動數據，并根據客戶的綜合表現對客戶提供不同的優惠或折扣等級。 4. Sell all facets of the hotel. 銷售酒店的所有設施。 5. Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market. 設立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標市場的主要人物會面。 6. Provides direction on, and conducts market research and analysis. 提供方向進行市場調研和分析。 7. Regularly visit the main business companies, travel agencies, government agencies and other units, and understand the information of the industry. Develops and contact with business generators, meeting and convention planners, travel agents, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business. 定期拜訪主要的商務公司、旅行社、政府機構等單位，了解行業信息。根據酒店的營業需要，與業務聯系人、會務策劃者、旅行社、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發展并保持聯系。 8. Plan and conduct familiarization tours and site inspections. 策劃并實施現場考察活動。 9. Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business. 發展現有業務，并建立和尋找發展業務的機會。 10. Assesses sales and marketing data. 評估市場銷售數據。 11. Assists in the evaluation of sales and marketing activities. 協助評估市場銷售活動。 12. Analyses sales mix and likely impact on hotel goals. 分析銷售綜合計劃和可能對酒店目標產生的影響。 13. Implement direction from DOS. 按銷售總監的指示執行相關工作。 14. Maintains the highest standard of personal professional image, conduct, knowledge and skills related to the job responsibility. 維護最高的專業個人形象。 15. Maintains professional business confidentiality. 保護商業機密。 16. Performs any other duty as assigned by the Department manager. 執行任何工作任務都像執行部門經理下達的任務一樣。

【崗位職責】 1、貫徹執行市場營銷總監工作指示，完成業績指標、營銷活動與產品品牌推廣。? 2、落實酒店市場營銷策略與年度個人銷售計劃，負責客房、會議、餐飲等產品的直接銷售。 3、開拓客戶：協議客戶+機組客戶+會議會展旅行社客戶等。 4、客戶關系維護與需求響應：定期回訪核心客戶，收集反饋并協調解決問題，確保客戶滿意度；建立客戶檔案，記錄客戶偏好，提供個性化服務，快速響應突發需求，促進復購。? 5、市場信息收集與數據反饋：跟蹤競爭對手動態，定期向上級領導匯報，為策略調整提供依據；分析負責渠道的銷售數據，完成每周 / 每月提交銷售報表報告，并提出改進建議。 6、跨部門協作與流程跟進：與客房部、前廳部對接客戶預訂細節，確保訂單準確執行；與財務部協作完成客戶對賬、發票開具及回款跟進，避免壞賬風險；協助處理客戶投訴，快速響應。 【崗位要求】 1、2 年以上酒店銷售經驗，1 年以上機場酒店或商務酒店銷售工作經歷（熟悉機場旅客動線者優先）。 2、有獨立開發客戶、談判簽約的成功案例，具備一定的航空公司資源。 3、抗壓能力強、服務意識強、擁有創新思維、合法合規意識。 4、熟練使用酒店預訂系統、CRM 系統及office辦公軟件。

【崗位職責】 1、 根據市場營銷經理的指示和部門營業目標、銷售重點，制定具體的銷售計劃，并認真加以實施。 2、 協助部門經理進行銷售預測，制訂商務會議、散客、長包房客人的銷售策略及銷售工作計劃，并加以落實。 3、 負責對潛在客戶進行促銷訪問，與老客戶保持良好關系，設法開發新客戶。 4、 經授權代表酒店與客戶簽訂商務會議散客銷售協議或長包房協議，并與其他部門溝通，保證協議的順利實施。 5、 負責處理商務市場客戶的電話、傳真或信函。 6、 負責酒店內使用的各種優惠卡的發放和管理工作。 7、 處理長包房、商務散客銷售中的日常事務工作。 【崗位要求】 1、 大專以上學歷。 2、 掌握一定的財務及營銷專業知識。 3、 有一定的文字能力，語言表達能力強。 4、 思維清晰，有較強的溝通能力、理解能力及敬業精神、團隊意識。 5、 熟練掌握一門外語，聽、說、寫流利。熟練使用辦公自動化軟件及網絡。

崗位職責 1. Assists in producing the Annual Revenue Plan 協助銷售總監制定年度收入計劃。 2. Responsible for collecting and organizing information about market data, and regularly do statistical analysis, for the hotel administration management and DOS to provide effective sales data and decision-making basis. 負責收集和整理有關市場數據資料，并定期作統計分析，為酒店行政管理層及銷售總監提供有效的銷售決策數據和依據。 3. Regularly check the customer data files, analyze the potential development ability of customers, the customer's business data, and according to the customer's comprehensive performance provide? different discounts. 定期檢查客戶資料檔案，分析客戶的潛在開發能力，統計客戶的商務活動數據，并根據客戶的綜合表現對客戶提供不同的優惠或折扣等級。 4. Sell all facets of the hotel 銷售酒店的所有設施。 5. Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 設立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標市場的主要人物會面。 6. Provides direction on, and conducts market research and analysis 提供方向進行市場調研和分析。 7. Regularly visit the main business companies, travel agencies, government agencies and other units, and understand the information of the industry. Develops and contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 定期拜訪主要的商務公司、旅行社、政府機構等單位，了解行業信息，根據酒店的營業需要，與業務聯系人、會務策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發展并保持聯系。 8. Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策劃并實施使客人熟悉環境的現場考察活動。 9. Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 發展現有業務，并建立和尋找發展業務的機會。 10. Assesses sales and marketing data 評估市場銷售數據。 11. Assists in the evaluation of sales and marketing activities 協助評估市場銷售活動。 12.? Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析銷售綜合計劃和可能對酒店目標產生的影響。 13. Implement direction from DOS. 按銷售總監的指示執行相關工作。 14. Maintains the highest standard of personal professional image, conduct, knowledge and skills related to the job responsibility. 維護最高的專業個人形象。 15. Maintains professional business confidentiality. 保護商業機密。 16. Performs any other duty as assigned by the Department manager. 執行任何工作任務都像執行部門經理下達的任務一樣。

職位描述 1、 負責管理所有銷售工作與活動，包括直銷、銷售詢價、銷售管理、公關活動和銷售團隊管理。 2、 協助制訂與收入計劃相關的工作計劃，以確保收入計劃目標得以實現。 3、 對現有的和可能性的市場/趨勢進行分析，協調各種活動，以通過增加的業務量和提高的價格來保持并增加收入。 4、 與當地的和國際市場上的航空公司、旅行社、商行、私人俱樂部和行業協會保持聯系，以發展新客戶及保持老客戶。通過個人銷售拜訪、電話和書面交流等與策劃者、企業客戶銷售人員、獎勵購買者、航空公司、旅游批發商等保持聯系。 5、 設計并實施特別項目，通過如下手段取得更高的效率： ? 提高平均房價 ? 增加入住率 ? 增加淡季的業務量 ? 增加當地餐飲和宴會的銷售 6、 管理大客戶。 7、 進行市場調研并提供指導。 8、 監視競爭對手的活動。 9、 與地區和公司的銷售隊伍保持緊密聯系，確保酒店得到公司適當的考慮、指導和支持。 10、制作每月銷售報告及預測。 11、會見在酒店下榻的大型活動組織者的客戶，以保證客戶的滿意度。 12、組織和參加酒店的大型與銷售和公關相關的活動。 13、和上級領導一起進行人力規劃和管理需求，進行編制和管理部門預算。 技能要求 1、具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 2、具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力 3、精通微軟辦公軟件 4、良好的寫作技能 5、具有營銷，市場或相關領域的學士學位。 6、5年相關工作經驗或類似的管理經驗，或與此相當的教育與工作經驗結合的背景。

崗位職責 1.根據本組市場開發計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售部經理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與所轄區客戶保持高度聯系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1. 有五星級酒店同崗位工作經驗優先

1.?與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系，高效認知和掌握銷售線索； 2.?代表酒店參加國際及國內的銷售活動，發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻； 3.?仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標； 4.?在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況； 5.?準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進，積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 工作要求 1、 大專及以上學歷，有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經歷優先； 2、 具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 3、 有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力。 4、能結合行業特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，有政府接待資源，團隊合作精神。