職位描述 【崗位職責】 1、負責洗衣房日常運營管理，確保布草、制服等洗滌工作高效有序進行 2、監督洗衣設備操作流程，嚴格把控洗滌質量，確保布草清潔度、平整度符合酒店標準 3、接收、登記、分類賓客送洗衣物（干洗、水洗、熨燙等），檢查衣物狀態并記錄瑕疵。 4、核對洗衣單信息，確保房號、服務類型（加急/普通）、特殊要求（如去漬、折疊方式）準確無誤。 5、跟蹤洗滌進度，確保按時送回。 6、培訓員工熟悉面料識別、去漬方法、高端衣物處理技巧 7、處理突發設備故障及洗滌質量問題 【崗位要求】 1、3年以上酒店洗衣房客衣工作經驗 2、熟悉各類紡織面料特性及專業洗滌程序 3、掌握工業洗衣機、烘干機、熨平機等設備操作規范 4、能適應工作環境，體力良好

【崗位職責】 1、負責酒店公共區域的衛生清潔管理工作， 制定并執行清潔標準和流程，確保酒店各區域符合衛生標準。 2、監督和指導清潔團隊日常工作，合理分配任務，確保工作效率和質量。 3、定期檢查公共區域的衛生狀況，包括大堂、走廊、洗手間、電梯等，及時發現并解決問題。 4、與其他部門協調合作，確保酒店整體環境衛生與運營需求相匹配。 【崗位要求】 1、具備酒店或相關行業公共衛生管理經驗者優先。 2、了解清潔流程、衛生標準及安全規范，熟悉清潔設備與用品的操作。 3、具備較強的組織協調能力和團隊管理能力，能夠有效分配任務并監督執行。 4、工作細致認真，責任心強，能夠承受一定的工作壓力。 5、身體健康、品貌端正、口齒清楚，能夠適應輪班工作制。

崗位職責 1、負責客衣，工服和其它布草的熨燙工作。 2、按工作程序和標準，設備使用前的各項準備工作。 3、能操作各種類型的燙衣機，并根據應用手工熨燙。 4、準確地識別衣料，掌握燙衣的溫度和程序，保證熨燙質量。 5、熨燙衣物時，發現未洗干凈的衣物，送回洗滌組回洗。 6、禁止壓燙衣物上的易損的紉扣，拉鏈，飾物等如發現衣物上有破損，飾物不全時，應立刻報領班，主管。 7、掌握機器性能，做好機器保養和工作區域衛生情況

崗位職責 1、負責客衣，工服和其它布草的熨燙工作。 2、按工作程序和標準，設備使用前的各項準備工作。 3、能操作各種類型的燙衣機，并根據應用手工熨燙。 4、準確地識別衣料，掌握燙衣的溫度和程序，保證熨燙質量。 5、熨燙衣物時，發現未洗干凈的衣物，送回洗滌組回洗。 6、禁止壓燙衣物上的易損的紉扣，拉鏈，飾物等如發現衣物上有破損，飾物不全時，應立刻報領班，主管。 7、掌握機器性能，做好機器保養和工作區域衛生情況

崗位職責 熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 確保正確使用設備和化學劑。 立即向洗衣房經理和主管匯報有關設備故障的問題。 細心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 在有要求時收集客人衣物，確保準確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等，對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 核算客人洗衣的成本，并確保準確及時的寄出。 向客人提供優質服務。 確?？腿诵枨蠛秃侠硪蟊粷M足。 不斷地尋找機會發展對客服務。 采取適當的行動解決客人的投訴。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 堅持酒店的清潔和養護。 保持維護所在工作區域的高度整潔。 識別出客衣的種類 能夠開關濕洗機器 將容易變形的衣物放入到洗衣網中 需要的情況下可以人工去除污漬 調整機器烘干衣物 清潔機器 完成主管交給的額外任務 崗位要求 會識別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學試劑。 高中學歷。 有相關的洗衣房工作經驗。

崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、中專畢業學歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

1.為清掃員分配任務。 2.按順序巡視整個公共區域。 3.按工作需求安排員工上班. 4.確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器。 5.要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 6.處理所有清潔方面緊急事件。 7.跟蹤急修事宜，確保維修已經完成。 8.檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。 9.檢查所有洗手間，始終處于高衛生標準。 10.與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理。

1.檢查房間內小酒吧飲品的消耗情況，準確清點、開帳，并及時補充。 2.正確使用清潔設備和用具，保持工作間、工作車及各類用品的整齊、清潔。 3.對所轄區域內設施設備應及時準確地報修，并陪同工程維修人員進房維修，檢查修復質量。 4.按標準和程序清潔當日安排的工作區域。 5.保持設施設備最佳清潔狀態并按要求維修。 6.了解酒店產品知識以便能隨時幫助客人

【職位描述】 1.遇到投訴或問題，如果不能立即找到解決的方法，則向副理匯報; 2.確保公共區域的清潔達到凱悅品牌的標準; 3.確保正確地儲存及發出客用或日常用品; 4.檢查公共區域、餐廳及大堂，以發現需要維修及更換的家具或設備，并提出建議; 5.指引和協助負責清潔的員工的工作; 6.檢查走廊、樓梯間、服務區域、大堂及其它公共區域，以保證這些地方的干凈、整齊; 7.向工程部報告所有須要保養或維修的項目; 8.協調所有餐廳清潔及特別項目 【任職要求】 1.有同等崗位工作經驗（國際聯號酒店優先） 2.熟悉清潔機器及清潔劑使用方面的技能 3.具備良好的關于公共區域基本運作能力的專業知識 4.工作細致認真，責任心強，有良好的團隊管理及協作能力

【職位描述】 1.遇到客人的投訴或問題，如果不能馬上找到解決辦法，則要匯報給副理/洗衣房經理; 2.確保高水平的酒店產品知識; 3.確保將任何來自客人或其它部門的反饋及時并準確地溝通給副理/洗衣房經理; 4.在洗滌/干洗前，向洗衣房經理報告重要的問題、衣物數量的不一致、破損或污漬; 5.遵守酒店關于洗衣房和客房部的政策和程序; 6.在日常工作中，確保布草和制服達到凱悅的品牌標準. 【任職要求】 1.有同等崗位工作經驗（國際聯號酒店優先） 2.熟悉洗衣房詳細操作的基本知識，有客衣經驗優先 3.具備較強的質量意識與成本控制能力，能妥善處理客人投訴及突發事件 4.工作細致認真，責任心強，有良好的團隊管理及協作能力

崗位職責 1、檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 崗位要求 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語 5、能接受中夜班

監督客房部工作人員，確?？腿说玫郊皶r和禮貌的服務. Monitors Housekeeping personnel to ensure guests receive prompt and courteous service. 監督客房部工作人員，確?？头?，特別是會員、熟客和其它貴賓的客房得到特別重視。 Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, and particularly those of?IHG Rewards Club?members, known repeat guests and other VIP’s receive special attention. 除與工程部和洗衣房進行溝通外，還要向其它業務部門，特別是確保前廳部了解準確的客房狀況。 Informs other operating departments of housekeeping matters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate room status, in addition to communicating with Engineering and the Laundry. 定期對所有客房區域進行視察，以確保家具、設施和設備按要求得到良好的清潔、修繕、保養和更換和整修。 Schedules routine inspections by supervisors, of all housekeeping areas including occupied and non-occupied rooms Inspects guest rooms in all housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required. 對所有直屬下級的儀容儀表、守紀情況和工作效率進行評估。如有必要，可直接采取糾正措施。 Appraise appearance, discipline, and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary. 跟進日常所提及的其他需要跟進的客房部的日常事務。 Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation. 就這些標準和培訓需求提供持續性的改進建議。 Management of all incoming and outgoing calls. 分配客房。 Perform Room allocations. 檢查客房。 Perform Room inspections. 協調特別項目(如參觀客房，除蟲，窗戶和地毯的清潔，客房供應量)。 Co-ordinate special projects (e.g.?site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories). 進行交接班說明，確保了解酒店的工作和運營需求。 Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known.

【職位描述】 1.遇到投訴或問題，如果不能立即找到解決方式，則要向領班/副理匯報； 2.履行清潔及服務公共區的日常職責，確保公共區的清潔達到凱悅品牌的標準； 3.清潔并擦亮燈具及大理石面; 4.清潔客房、走道、大堂、酒廊、衛生間、電梯、樓梯、更衣室及其它工作區域; 5.清潔酒店外部道路; 6.打掃、擦洗、上蠟及拋光地面; 7.履行清潔及服務公共區的日常職責; 8.保持后場辦公區的整潔. 【任職要求】 1.中專以上學歷，有國際聯號酒店工作經驗者優先； 2.能夠合理的為客人解決問題； 3.身體健康，樣貌端正； 4.良好的溝通能力，及較強的工作責任感

【職位描述】 1.將布草放入洗衣機并加入規定數量的洗滌液、皂液或其它清洗劑； 2.操作自動水洗及漂洗布草的機器； 3.從洗衣機中取出洗凈的濕布草并將其依次放入絞干及烘干機，并調好時間； 4.通過熨平、蒸熨、折疊和包裝完成對衣物的清洗程序； 5.在日常工作中，確保布草和制服達到凱悅的品牌標準。 【任職要求】 1.中專以上學歷，有國際聯號酒店工作經驗者優先； 2.能夠合理的為客人解決問題； 3.身體健康，樣貌端正； 4.良好的溝通能力，及較強的工作責任感

【職位描述】 1.遇到投訴或問題，如果不能立即找到解決問題的方法，則向領班/副理匯報； 2.確保具有高水準的酒店及本地的產品知識； 3.確保持續高水平的對客服務； 4.遵守酒店有關客房部的政策及程序； 5.每日對客房的清潔和服務都達到凱悅品牌的標準； 6.服務并清潔包括住客及走客的客房，包括清潔浴室、更換布草、吸塵及清潔走道。 【任職要求】 1.中專以上學歷，有國際聯號酒店工作經驗者優先； 2.能夠合理的為客人解決問題； 3.身體健康，樣貌端正； 4.接受過正規客房服務工作培訓； 5.良好的溝通能力，及較強的工作責任感

【職位描述】 1.到投訴或問題，如果不能立即找到解決問題的方法時，則向副理匯報； 2.確保持續高水平的賓客服務； 3.遵守酒店有關客房部的政策及程序； 4.確?？头康那鍧嵑头者_到凱悅品牌的標準； 5.分配每日工作量并對工作質量和進度進行跟進. 【任職要求】 1.有同等崗位工作經驗（國際聯號酒店優先） 2.熟悉酒店客房服務流程及清潔標準，掌握客房設施設備使用規范 3.具備較強的服務意識與應變能力，能妥善處理客人投訴及突發事件 4.工作細致認真，責任心強，有良好的團隊管理及協作能力

1.掌握所轄客房的狀況。 2.檢查客房部的設施和管理，檢查本部門工作質量及工作效率。 3.熟悉部門的運作情況，處理每天的事務，發現問題及時進行指導。 4.留意賓客動態，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經理報告。

【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理，確?？头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作高效有序進行； 2、制定并執行客房服務標準與流程，監督員工工作質量，確保符合酒店服務規范； 3、合理安排客房服務員的工作任務，優化人員配置，提高工作效率； 4、定期檢查客房設施設備，發現問題及時報修，確保客房環境安全、舒適； 5、負責客房用品的庫存管理，控制成本，避免浪費； 6、處理客人投訴及特殊需求，提供優質的客戶服務，提升客人滿意度； 7、對新員工進行崗位培訓，提升團隊整體服務水平； 8、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、具備較強的服務意識和責任心，能夠承受一定的工作壓力； 2、良好的溝通協調能力，能夠有效管理團隊并與各部門協作； 3、具備一定的酒店客房管理經驗者優先，無經驗者可接受培訓； 4、工作細致認真，注重細節，能夠發現并解決實際問題； 5、身體健康，能夠適應倒班工作制； 6、無學歷及年齡限制，歡迎有志于酒店行業發展的應聘者加入。

【崗位職責】： 1. 負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】： 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經驗以及具備酒店籌開經驗。 3. 熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書優先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上同等星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書優先。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

工作內容 1.協助經理負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。  2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。  4. 制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1. 本科畢業學歷或同等以上。 2. 有五星級連鎖酒店客房管理工作經驗。 3. 熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專畢業學歷或同等以上。 2、有兩年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

§? Reports complaints orproblems to Assistant Manager if no immediate solution can be found. 遇到投訴或問題，如果不能立即找到解決的方法，則向副理匯報。 §? Ensures a salesattitude is adopted at all times and maintains an awareness of all salesopportunities within the Hotel. 確保具有營銷員的態度并在酒店內隨時發現銷售的機會。 §? Ensures a high levelof product knowledge of hotel in order to promote/ upsells F&B outlets andother facilities/ programmes whenever opportunities arise. 確保具有高水平的酒店產品知識，以便在機會出現時，宣傳/銷售餐廳產品及其它設施/活動。 §? Ensures a high levelof customer service is consistently maintained. 確保持續高水平的賓客服務。 §? Ensures the AssistantManager is kept fully aware of any relevant feedback from either customers orother departments. 確保將來自客人或其他部門的意見持續不斷的反饋給客房副理 §? Complies with theHotel’s Policies & Procedures relating to Housekeeping. 遵守酒店有關客房部的政策及程序。 §? Complies with allsystems and procedures as laid down by Rooms Division. 遵守房務部定立的系統及程序。 §? Ensures thecleanliness of public areas meet hyatt brand standards. 確保公共區域的清潔達到凱悅品牌的標準。 §? Ensures proper storageand issues of guest and daily supplies. 確保正確地儲存及發出客用或日常用品。 §? Manages inventory ofstock to ensure adequate supplies. 管理儲存物品的盤點，確保準確的用品供應。 §? Inspects Back ofHouse, outside areas of the Hotel, restaurants and Lobby to determine need forrepairs or replacement of furniture or equipment, and makes recommendations toHousekeeping Manager. 檢查公共區域、餐廳及大堂，以發現需要維修及更換的家具或設備，并向客房部經理提出建議。 §? Directs and assists inassigning work to cleaning personnel. 指引和協助負責清潔的員工的工作。 §? Inspects corridors,staircases, service areas, Lobby, and other public areas for cleanliness andorderliness. 檢查走廊、樓梯間、服務區域、大堂及其它公共區域，以保證這些地方的干凈、整齊。 §? Reports to EngineeringDepartment all items and fixtures requiring maintenance or repair. 向工程部報告所有須要保養或維修的項目。 §? Submits requisitionsfor room supplies, furniture, and equipment. 向工程部報告所有須要保養或維修的事項。 §? Carries out all Outletcleaning and special projects. 協調所有餐廳清潔及特別項目。 §? Issues, inspects, andcontrols all cleaning products and equipment. 發放、檢查及控制所有清潔用品和設備。 §? Ensures guestwashrooms supplies being replenished as per the Department Operations Manualrequirements. 確保按照部門運營手冊的要求補齊客人衛生間的用品。 §? Reports missing anddamaged hotel property. 報告所有遺失及損壞的酒店財產。

Reports complaints or problems to Team Leaders/ Assistant Manager if no immediate solution can be found. 遇到投訴或問題，如果不能立即找到解決問題的方法，則向領班/副理匯報。 Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness of all sales opportunities within the Hotel. 確保具有營銷員的態度并在酒店內隨時發現銷售的機會。 Ensures a high level of product knowledge of hotel and local area. 確保具有高水準的酒店及本地的產品知識。 Ensures a high level of customer service is consistently maintained. 確保持續高水平的對客服務。 Ensures the Team Leader/ Assistant Manager is kept fully aware of any relevant feedback from either customers or other departments.? 確保將來自任何客人和其他部門的反饋與領班和副理進行溝通。 To be knowledgeable and promote/ upselling F&B outlets and other facilities/ programmes whenever opportunities arises. 確保具有高水平的酒店及本地的產品知識，以便在機會出現時，宣傳/銷售餐廳產品及其它設施/活動。 Complies with the Hotel Policies & Procedures relating to Housekeeping. 遵守酒店有關客房部的政策及程序。 Complies with all systems and procedures as laid down by the Rooms Division. 遵守房務部定立的系統及程序。 Performs routine duties in the cleaning and servicing of guest rooms ensuring the cleanliness meet Hyatt Brand Standards. 每日對客房的清潔和服務都達到凱悅品牌的標準。 Stores, issues and maintains supplies, house linen and laundry, guest laundry. 負責儲存、發放和提供布草、洗衣及客衣。 Sorts, counts, folds, marks, or carries linens. 分揀、清點、折疊、標注及搬運布草。 Replenishes supplies such as drinking glasses and writing supplies. 補充用品，如水杯及書寫用具。 Sweeps, scrubs, and vacuums floor as assigned. 根據安排，對地面進行打掃、擦洗及吸塵。 Cleans rugs, carpets, upholstered furniture, and draperies. 清潔地毯、布藝家具及窗簾。 Dusts furniture. Washes walls, ceiling, and woodwork.? Washes windows, door panels, and sills. 為家具吸塵。清洗墻壁、頂板及木制裝飾；清洗窗戶、門板及門/窗框。 Empties wastebaskets, empties and cleans ashtrays. 倒空垃圾桶及清潔煙灰缸。 Transports trash and waste to disposal area. ?將垃圾運到垃圾處理區域。 Replenishes bathroom supplies. 補充浴室用品。 Services and cleans guest rooms, both stay over and check-out, including bathroom cleaning, changing linen, vacuuming, and cleaning hallways. 服務并清潔包括住客及走客的客房，包括清潔浴室、更換布草、吸塵及清潔走道。 Reports missing and damaged hotel property. 報告所有遺失及損壞的酒店財產。 Reports and turns in all Lost & Found items as per Hotel “Lost and Found” policy. 根據酒店“失物招領”制度，報告并上交所有失物招領事項。 Cleans and maintains all supplies, equipment and storage rooms. 保持所有供應品、設備及儲藏室的整潔。 Cleans the bathroom, windows, mirrors, fixtures and equipment. 清潔浴室、窗戶、鏡面、固定裝置及設施。 Is entirely flexible and adapts to rotate within the different sub departments of the Rooms Division or any other Department. 每日盤查客房小酒吧，將客人消費入帳并補充被消費的物品。 Complete daily work sheet according to Housekeeping Department principle. 根據客房部規定填寫每日工作報表。 Use and control hotel keys according to hotel policy and Housekeeping principle. 根據酒店的政策和客房部的規定使用和控制鑰匙。