崗位職責(zé)： 1、處理日常的入住、退房、預(yù)定及接待工作； 2、確保正確處理開票和行政工作，包括審查和歸檔工作報(bào)告； 3、在日常工作及對(duì)客服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司和個(gè)人專業(yè)形象； 4、妥善和及時(shí)處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)； 5、確保并遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)； 6、積極與團(tuán)隊(duì)配合完成日常工作； 7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，提供準(zhǔn)確高效的登記服務(wù) 2、解答客人咨詢，處理客人需求及投訴，確?？腿藵M意度 3、熟悉酒店產(chǎn)品及服務(wù)，主動(dòng)向客人推薦酒店各項(xiàng)設(shè)施及周邊信息 4、管理客房狀態(tài)，協(xié)調(diào)客房部確保房間及時(shí)清潔和準(zhǔn)備 5、處理現(xiàn)金、信用卡等支付交易，確保賬目準(zhǔn)確無誤 6、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序，保持專業(yè)形象 7、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠熱情、耐心地對(duì)待每一位客人 2、形象端正，舉止得體，普通話標(biāo)準(zhǔn) 3、具備基本的電腦操作能力，能熟練使用辦公軟件 4、工作細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心，能夠適應(yīng)倒班工作制 5、有酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗 6、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持良好工作狀態(tài)

主要工作職責(zé)： 1.處理日常的入住、退房、預(yù)定及接待工作。 2.確保正確處理開票和行政工作，包括審查和歸檔工作報(bào)告。 3.在日常工作及對(duì)客戶服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司及個(gè)人專業(yè)形象，保持與物業(yè)合作方的良好溝通和協(xié)調(diào)。 4.妥善和及時(shí)處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 5.確保并遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。 6.積極與團(tuán)隊(duì)配合完成日常工作。 7.遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 資質(zhì)需求： 1.大專以上學(xué)歷，酒店管理、旅游類或者語言類專業(yè)畢業(yè)； 2.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.良好的溝通能力，具備良好的英語或（日語/韓語）口語能力； 4.良好的儀容儀表； 5.可接受輪班工作制。(無夜班）

工作職責(zé)： 1.處理日常的入住、退房、預(yù)定及接待工作。 2.確保正確處理開票和行政工作，包括審查和歸檔工作報(bào)告。 3.在日常工作及對(duì)客戶服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司及個(gè)人專業(yè)形象，保持與物業(yè)合作方的良好溝通和協(xié)調(diào)。 4.妥善和及時(shí)處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 5.確保并遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。 6.積極與團(tuán)隊(duì)配合完成日常工作。 7.遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格： 1.大專以上學(xué)歷，酒店管理、旅游類或者語言類專業(yè)畢業(yè)； 2.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.良好的溝通能力，具備良好的英語或（日語/韓語）口語能力； 4.良好的儀容儀表； 5.可接受輪班工作制。

工作職責(zé)：1.處理日常的入住、退房、預(yù)定及接待工作。2.確保正確處理開票和行政工作，包括審查和歸檔工作報(bào)告。3.在日常工作及對(duì)客戶服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司及個(gè)人專業(yè)形象，保持與物業(yè)合作方的良好溝通和協(xié)調(diào)。4.妥善和及時(shí)處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。5.確保并遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。6.積極與團(tuán)隊(duì)配合完成日常工作。7.遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格：1.大專以上學(xué)歷，酒店管理、旅游類或者語言類專業(yè)畢業(yè)；2.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3.良好的溝通能力，具備良好的英語或（日語/韓語）口語能力；4.良好的儀容儀表；5.可接受輪班工作制。 其他要求 語言能力：中國普通話-一般

崗位職責(zé) 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、高中以上文化程度。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。

您的職責(zé)是在遵循凱悅酒店集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標(biāo)準(zhǔn)的前提下，協(xié)助保持所在部門的高效營運(yùn)，并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。 協(xié)助前廳部經(jīng)理管理酒店前臺(tái)的日常營運(yùn)。 具備良好的溝通和客戶關(guān)系技能。

【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 2、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 3、相貌端正，身體健康。

崗位職責(zé) 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。

1.主要負(fù)責(zé)散客、公司客戶、團(tuán)隊(duì)客戶的入住與退房辦理，掌握入住與退房辦理流程。 2.熟練處理現(xiàn)金，信用卡，公司賬目的操作流程 3.熟練處理延住房，延遲退房操作流程 4.熟練掌握換房流程 5.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 6.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 任職要求： 1. 大學(xué)畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)待就業(yè)的學(xué)生可以申請本職位 2. 能適應(yīng)早、中、夜班次早班7：00-15：00、中班15：00-23：00、夜班23：00-7：00 3. 英文良好，能與外國人日常交流 4. 善于與人交流，不社恐 5.因工作性質(zhì)，不愿意上夜班的，請勿擾。 崗位福利： 1.基本薪資3500+班次補(bǔ)貼+walkin銷售獎(jiǎng)勵(lì) 2.員工認(rèn)可卡，生日福利，年終獎(jiǎng)勵(lì) 3.線上洲際大學(xué)課程 4.管培生計(jì)劃

【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，處理預(yù)訂及變更需求； 2、準(zhǔn)確高效地完成房態(tài)管理、賬務(wù)結(jié)算及發(fā)票開具等基礎(chǔ)操作； 3、解答客人咨詢，主動(dòng)提供酒店服務(wù)信息及周邊旅游建議，提升客戶體驗(yàn)； 4、妥善處理客人投訴及突發(fā)事件，及時(shí)向上級(jí)反饋特殊情況； 5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，確保工作設(shè)備（如電腦、POS機(jī)等）正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 6、協(xié)助完成每日報(bào)表統(tǒng)計(jì)及交接班記錄。 【崗位要求】 1、形象端正，普通話流利，具備基礎(chǔ)英語溝通能力； 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能靈活應(yīng)對(duì)各類客戶需求，抗壓能力良好； 3、熟練使用辦公軟件（如Excel/Word），有酒店管理系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、可適應(yīng)輪班制（含夜班），工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)； 5、無經(jīng)驗(yàn)者可接受系統(tǒng)培訓(xùn)，但需具備快速學(xué)習(xí)能力。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)賓客的入住和退房服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)景區(qū)入住客人票務(wù)的出售； 3、負(fù)責(zé)賬務(wù)的審核，確保賬務(wù)正確； 4、負(fù)責(zé)收集賓客意見并及時(shí)上報(bào)管理人員 5、完成酒店、部門交辦的工作。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷‘； 2、有相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、良好的語言能力、對(duì)客熱情

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，提供準(zhǔn)確高效的登記服務(wù)； 2、解答客人咨詢，處理客人需求及投訴，確?？腿藵M意度； 3、熟悉酒店各項(xiàng)服務(wù)及設(shè)施，為客人提供準(zhǔn)確的信息和推薦； 4、協(xié)助處理客房預(yù)訂、變更及取消等事宜，確保預(yù)訂系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確； 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)現(xiàn)金、票據(jù)及賬務(wù)的管理，確保賬目清晰、無差錯(cuò)； 6、與其他部門保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決客人的特殊需求； 7、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序，確保良好的服務(wù)環(huán)境； 8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、形象端正，具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)； 2、具備較強(qiáng)的溝通能力及應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)情況； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)輪班制工作； 4、具備基本的電腦操作能力，熟悉辦公軟件者優(yōu)先； 5、有酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)上崗； 6、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能積極配合部門協(xié)作完成任務(wù)。

Daily check in, check-out, reservation and reception work. 處理日常的入住、退房、預(yù)定及接待工作。 Ensure correct handling of billing and administrative work, including the review and report archiving. 確保正確處理開票和行政工作，包括審查和歸檔工作報(bào)告。 Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a good communication and coordination with partner of property. 在日常工作及對(duì)客服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司和個(gè)人專業(yè)形象，保持與物業(yè)合作方的良好溝通和協(xié)調(diào)。 ?Proper and timely handing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors. 妥善和及時(shí)處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 Ensure compliance with related policies, procedures and standards of Ascott. 確保并遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。 Liaise with the department team to achieve daily tasks. 積極與團(tuán)隊(duì)配合完成日常工作。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 Any other tasks assigned by supervisor. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 工作地址：無錫市經(jīng)開區(qū)立誠道18號(hào) 無錫盛捷太湖新城CBD服務(wù)公寓

【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、高中及以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

熱情歡迎賓客，開啟令人難忘的賓客體驗(yàn)。? 當(dāng)面或在電話中識(shí)別并問候IHG Rewards Club優(yōu)悅會(huì)會(huì)員和再次光臨的賓客。? 接受和管理賓客預(yù)訂、推薦增值銷售機(jī)會(huì)，并向賓客告知提升住宿體驗(yàn)的方式。? 處理現(xiàn)金和信用卡交易。? 迅速為賓客辦理入住和退房手續(xù)——核對(duì)身份證件、遞交房卡。 先行一步, 用心服務(wù)——記錄賓客的喜好并據(jù)此提供服務(wù)，處理他們的信息、請求、問題和疑慮。 成為所有賓客可以信賴的求助對(duì)象，就各種問題為賓客提供幫助，例如賬單問題、本地信息等，并在必要時(shí)參與管理。 始終保證安全。遵守我們的安全規(guī)程，報(bào)告所有事故并佩戴所需的防護(hù)裝備。? 擔(dān)任品牌的形象大使，并為此感到自豪。? 對(duì)每天安排的計(jì)劃和活動(dòng)了熟于心。? 在同事需要幫助時(shí)，能立即承擔(dān)其它臨時(shí)職責(zé)。

job overview職位概述 ·????????Responsible for the operationalefficiency of all front office areas during shift and the service delivery ofthose areas.? Provide timely andprofessional check-in/check-out services in accordance with established scriptingand standards. ·????????負(fù)責(zé)管理所有前臺(tái)單位的運(yùn)營效率和服務(wù)工作。根據(jù)設(shè)定的說明和標(biāo)準(zhǔn)提供及時(shí)和專業(yè)的入住和退房服務(wù)。 Duties andResponsibilities工作職責(zé) ·????????Conducts shift briefings toensure hotel activities and operational requirements are known ·????????進(jìn)行有效的交接班簡報(bào)工作，以明確酒店活動(dòng)和運(yùn)營要求 ·????????Supervise front officeoperations during assigned shift including: ·????????在當(dāng)班期間監(jiān)督前廳部運(yùn)營情況，包括： o???Maintenance of guest information o???維護(hù)客戶信息 o???Maintenance of informationabout local events o???維護(hù)當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)的信息 o???Compile occupancy statistics o???統(tǒng)計(jì)入住情況 o???Supervise the use of he publicaddress system o???監(jiān)督公共廣播系統(tǒng)的使用 o???Supervise group bookings o???監(jiān)督團(tuán)組預(yù)訂情況 o???Assisting with seriouscomplaints o???協(xié)助解決嚴(yán)重投訴問題 ·????????Supervise cashiering activitiesduring shift including: ·????????在當(dāng)班期間監(jiān)督收銀活動(dòng)，包括： o???Cash handling and bankingprocedure o???現(xiàn)金處理和銀行業(yè)務(wù)程序 o???Dealing with irregular payments o???處理非法支付情況 o???Instructing staff in creditpolicies and facilities o???就信用政策和設(shè)備對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo) o???Instructing staff in cash securityprocedures o???就現(xiàn)金安全程序?qū)T工進(jìn)行指導(dǎo) o???Carry out debtor control o???實(shí)施應(yīng)收帳款控制 o???Prepare reports o???準(zhǔn)備財(cái)務(wù)報(bào)告 o???Supervise the cashiering system o???對(duì)收銀系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)管 ·????????Communication skills areutilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·????????擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ·????????Proficient in the use ofMicrosoft Office and Front Office System ·????????熟練使用微軟辦公軟件和前臺(tái)系統(tǒng) ·????????Problem solving andorganizational abilities ·????????具有解決問題和組織能力 Qualifications – 學(xué)歷 ·????????Diploma or VocationalCertificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent ·????????具有酒店行政管理，酒店管理或相關(guān)的大專學(xué)歷或?qū)I(yè)證書。