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    • 上海 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 五險一金
      • 投遞簡歷
      *職位名稱:PRADA CAFFE Hostess/Host *薪資待遇: 月薪范圍7-8k,提供五險一金福利,做五休二,包食宿 *崗位職責: 1. 迎賓接待:以優雅、熱情的姿態迎接每一位步入餐廳的賓客,引導他們至合適的座位,確保賓客感受到賓至如歸的溫暖與尊重。 2. 預訂管理:協助賓客完成電話預訂或現場預訂,記錄賓客的預訂信息,并及時與餐廳內部溝通,確保預訂的準確落實。 3. 信息傳達:將賓客的特殊需求(如座位偏好、菜品要求等)及時傳達給餐廳內部相關部門,確保賓客需求得到滿足。 4. 氛圍營造:保持餐廳入口及接待區域的整潔與美觀,通過微笑與禮貌用語,營造溫馨、舒適的用餐氛圍。 5. 賓客反饋:積極收集賓客對餐廳服務及環境的反饋意見,及時向上級領導匯報,為餐廳服務質量的持續改進提供寶貴建議。 *任職要求: 1. 擁有奢侈品酒店或高端餐飲(Fine Dining)服務經驗者優先,對高端餐飲服務行業有深刻理解和熱愛。 2. 具備良好的儀表與氣質,能夠代表門店形象,給賓客留下深刻印象。 3. 具備強烈的客戶服務意識,能夠站在賓客角度思考問題,提供貼心服務。 4. 面對突發情況,能夠保持冷靜,迅速作出反應,妥善處理。 5. 具備流利的英語口語與書寫能力,能夠無障礙地與國際賓客進行交流,解答疑問,處理預訂等事宜。
    • 上海 | 5年以上 | 大專 | 提供吃
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 績效獎金
      • 做五休二
      • 員工餐
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1. 協助餐廳的部分溝通協調性工作(處理客戶投訴,宴會茶歇,員工入離職手續和招聘工作) 2. 協助項目總經理對員工進行標準化管理及培訓; 3. 負責項目點的HSE相關工作 4.負責項目點文書輔助性工作 5.會制作咖啡及調制自制軟飲料 上班時間:工作日周一到周五10點到19點,周末節假日或者學校假期休息 任職資格: 1、有正常交流的英文溝通能力及書寫能力 2、有較強的執行力,能按照公司要求嚴格執行相應的規整制度,并對不完善的地方按要求及時整改; 3、熟練操作辦公軟件,如Excel、Word等Office軟件,有良好的溝通和文書能力,能做一般文書工作 4、有食品安全衛生意識及應對現場突發營運情況應變能力 5、需要有酒店工作經驗或國際學校餐飲工作經驗 年齡:30-45歲 工作地點:上海市松江區三新北路900弄1800號
    • 上海 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 五險一金
      • 投遞簡歷
      【崗位招聘信息】 *職位名稱:奢侈品餐飲門店 Senior Waiter *薪資待遇: 月薪范圍7-8k,提供五險一金福利,做五休二,包宿舍 *崗位職責: 1. 顧客服務與接待:以專業的態度迎接每位顧客,根據顧客需求提供個性化服務,有效管理顧客訂單,確保準確無誤地傳達至廚房及吧臺。 2. 餐飲服務與餐桌管理:高效、優雅地遞送菜品與飲品,保持餐桌整潔有序,為顧客營造舒適的就餐環境。處理結賬流程,禮貌送別顧客并誠摯邀請其再次光臨。 3. 顧客關系:敏銳捕捉顧客需求與反饋,及時有效解決顧客問題,建立并維護良好的顧客關系,提升顧客用餐體驗。 4. 品質監督與衛生管理:嚴格遵守門店的服務質量標準與衛生規范,監督服務流程與操作細節,確保每一環節都達到品牌標準,為顧客提供安全、衛生的就餐體驗。 *任職要求: 1. 擁有奢侈品酒店或高端餐飲(Fine Dining)服務經驗者優先,對高端餐飲服務行業有深刻理解和熱愛。 2. 具備出色的顧客服務意識與人際交往能力,能夠迅速建立與顧客之間的信任與聯系。 3. 熟悉餐飲服務流程與操作規范,注重細節與品質,追求卓越的服務體驗。 4. 嚴格遵守食品安全與衛生規定,確保顧客用餐安全無憂。
    • 上海-靜安區 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 五險一金
      • 投遞簡歷
      【崗位招聘信息】 *職位名稱:奢侈品餐飲門店 Senior Waiter *薪資待遇: 月薪范圍7-8k,提供五險一金福利,做五休二,包宿舍 *崗位職責: 1. 顧客服務與接待:以專業的態度迎接每位顧客,根據顧客需求提供個性化服務,有效管理顧客訂單,確保準確無誤地傳達至廚房及吧臺。 2. 餐飲服務與餐桌管理:高效、優雅地遞送菜品與飲品,保持餐桌整潔有序,為顧客營造舒適的就餐環境。處理結賬流程,禮貌送別顧客并誠摯邀請其再次光臨。 3. 顧客關系:敏銳捕捉顧客需求與反饋,及時有效解決顧客問題,建立并維護良好的顧客關系,提升顧客用餐體驗。 4. 品質監督與衛生管理:嚴格遵守門店的服務質量標準與衛生規范,監督服務流程與操作細節,確保每一環節都達到品牌標準,為顧客提供安全、衛生的就餐體驗。 *任職要求: 1. 擁有奢侈品酒店或高端餐飲(Fine Dining)服務經驗者優先,對高端餐飲服務行業有深刻理解和熱愛。 2. 具備出色的顧客服務意識與人際交往能力,能夠迅速建立與顧客之間的信任與聯系。 3. 熟悉餐飲服務流程與操作規范,注重細節與品質,追求卓越的服務體驗。 4. 嚴格遵守食品安全與衛生規定,確保顧客用餐安全無憂。
    • 上海-徐匯區 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
      西式餐飲 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      1、檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌。 2、賓客接待結束對庫存物品和各種設備設施進行恢復、管理及盤點。 3、協助并指導AV板塊宴會活動賓客的準備工作。 4、配合協調宴會活動。 5、問候客人,并和客人充分溝通活動細節,且適時提出合理化建議。 6、工作結束后檢查餐廳所有區域,確保餐廳和各種設備設施的正常運行。 7、分享所有團隊成員有關活動細節,督促工作并按高標準執行。 8、能為各種活動做好臺型圖及設備方面的準備。 9、在活動開始前為宴會成員分配工作。 10、全面掌握各種類型活動的擺臺方法。 11、積極配合公司領導安排的有關餐廳運營其他事宜。
    • 上海-黃浦區 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 績效獎金
      • 做五休二
      • 員工餐
      • 投遞簡歷
      公司大堂接待崗 1. 學歷要求:大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、外語或相關專業優先;無學歷要求時,需具備同崗位工作經驗。 2. 工作經驗:1年以上高星級酒店前臺或客戶服務經驗;應屆生需有實習經驗或優秀的綜合素質。 3. 流利的普通話,英語口語和書寫能力(CET-4),能處理國際客人的需求。 4. 五官端正,氣質佳,男女身高通常要求168cm/180cm以上(有站立服務需求,與酒店前臺/禮賓部要求一致),具備職業化的儀態、微笑服務和良好的溝通禮儀。 5. 擅長處理客人投訴,能快速解決突發問題。 6. 有服務意識,主動熱情,注重個性化服務(如記住常客偏好)。具備“賓客至上”的理念,耐心應對各類需求。
    • 上海-黃浦區 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供住
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 管理規范
      • 午餐補貼
      • 崗位晉升
      西式餐飲 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      硬性要求:1年以上高端西餐經驗,英語流利,形象氣質佳,薪資9-10K 福利待遇: 1、做五休二,五險一金,包住、有餐補 2、工作環境優美,工作氛圍超融洽,人際關系簡單;可以學習接觸專業的高端食材及名酒; 3、完善的培訓體系,內部晉升空間充足 4、不定期團建下午茶,節假日,生日禮品 崗位職責:此崗位主要是進行前臺接待、預訂確認和接待服務員的管理 1、協助餐廳經理制定和完善餐廳管理制度,并督導員工認真執行; 2、檢查員工當日出勤狀況,檢查日常準備工作是否做到位; 3、了解當天訂餐情況,并提前與相關部門負責人商討做好準備工作; 4、 負責員工儀容儀表及服務規范的培訓工作,加強員工綜合素質,不斷提高餐廳服務質量; 5、營業時間積極在餐熱情待客,對服務過程中發生的問題積極解決,妥善處理客人的投訴。 任職要求: 1、25-35歲,熱愛餐飲行業,有較強的抗壓能力,會基本日常的英語溝通能力; 2、有五星級酒店、黑珍珠餐廳、米其林餐廳、國外高星級酒店工作經驗的優先考慮; 3、熟悉高端餐飲運營管理、經營管理體系等; 4、具備較強團隊組織能力,善于調動前臺員工的積極性; 5、有良好的組織溝通協調能力,較強的危機公關處理能力和前廳服務技能。
    • 前臺接待

      6千-8千
      上海-靜安區 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 管理規范
      • 午餐補貼
      • 崗位晉升
      西式餐飲 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1. **預約管理** - 接聽電話、處理在線預訂系統,準確記錄客人信息(如特殊需求、用餐人數、過敏禁忌等),協調座位安排并實時更新預訂系統。 2. **迎賓與接待** - 熱情問候到店客人,核對預約信息,引導至指定座位;為未預約客人協調候位或推薦替代方案,保持全程微笑和得體儀態。 3. **溝通協調** - 實時與服務員、廚房和管理層溝通,傳遞客人的特殊需求(如紀念日布置、菜品調整),確保前后場信息同步。 4. **維護候客體驗** - 管理候客區秩序,提供飲品或餐前小食,預估等待時間并定期更新;雨天協助存放衣物或行李,體現細致服務。 5. **形象與設施管理** - 確保前臺區域整潔(如菜單、裝飾品擺放有序),檢查洗手間等公共區域狀況,及時反饋問題以維持高端環境標準。 **附加要求**:形象氣質佳,自然發色,男生不低于170,女生不低于160;需熟悉餐廳菜單、酒單及特色服務,能流利使用英語接待國際客人,并具備危機處理能力(如客人投訴的初步安撫)。
    • 前臺接待

      7千-9千
      上海 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供住
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 午餐補貼
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 管理規范
      西式餐飲 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      硬性要求:英語流利,可以有外籍員工交流,形象氣質佳,還請看清楚要求再進行投遞,謝謝。 福利待遇: 1、做五休二,五險一金,包住、有餐補 2、工作環境高檔優美,可以學習接觸專業的高端食材及名酒; 3、完善的培訓體系 任職要求: 1、普通話標準,年齡18—35周歲,身體健康,五官端正,英語口語流利; 2、具有良好的溝通協調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方; 3、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養; 4、具備餐飲行業、酒店前臺工作經驗1-3年。 崗位職責: 1、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加以落實; 2、詳細做好預訂記錄; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導; 4、以規范的服務禮節,樹立公司品牌優質,文雅的服務形象。
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