1、負責員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 2、負責辦理員工的入職、離職手續(xù),及人事變動的審核工作。 3、合理調配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見。 4、負責各部門人員編制的審核工作。 5、負責員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助建立酒店人事管理相關制度、員工工資、社保及福利方面的政策。 7、負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。

1)負責和監(jiān)管酒店所有人才的學習和發(fā)展過程。確保所開展的學習活動，遵循雅高酒店集團的理念，即為每一位團隊成員創(chuàng)造一個被認可的環(huán)境和對于其所做的貢獻倍感價值的環(huán)境; 2)負責協(xié)調集團文化、職業(yè)生涯規(guī)劃等的貫徹和執(zhí)行，包括但不限于：雇主品牌、招聘和選拔、入職培訓、績效管理和反饋、學習與發(fā)展、人才潛能、職業(yè)發(fā)展、多元化文化、政策和程序、企業(yè)社會責任和滿意度，為所有部門達成目標提供協(xié)助和指導; 3)確保團隊成員認知公司使命、踐行公司價值觀，并能與日常行為保持一致，從而確保在服務過程中和預見客戶需求方面追求卓越; 4)分享雅高酒店管理集團、品牌和酒店的愿景和策略，為每位同事提供貢獻、合作和創(chuàng)新的機會； 5)根據現有人才的技能，為人才內部調轉提供意見和建議，通過縱向和橫向的調動來識別高潛力人才； 6)協(xié)調和入職培訓安排和新人才3個月的培訓計劃; 7)確保運營團隊成員已經為每一位新同事安排了幫教;了解新同事入職前面一個月的反饋; 8)安排試用期評估，并且向被評估的同事提供反饋; 9)根據SMART原則和經營策略的一致性原則基礎上，培訓和協(xié)助經理為人才設立目標; 10)為團隊成員提供品牌服務和質量標準的培訓; 11)協(xié)助部門負責人完成人才潛能評估，以確認明星人才,為明星人才提供幫助其成長的機會; 12)跟進人才與文化部的政策和程序的執(zhí)行，包括成功的關鍵;確保成功的關鍵在全酒店的開展和實施，并能夠及時提供協(xié)助; 13)定期協(xié)助安全部負責人組織消防演習、疏散和安全應急程序培訓;確保對所有緊急程序進行演練，保證客人及人才安全。 14)負責員工活動的組織與開展,協(xié)調與其它部門的工作和活動。 1)This position is responsible to oversee and manage the learning and development process for all talent in the hotel. This position will ensure that all learning activities support Accor Hotels philosophy of creating an environment where each and every memb. 2)Co-ordinate the actions of the hotel leaders and team in the elements of the Talent Journey including but not limited to, Employer Branding, Recruitment & Selection, Induction & Onboarding, Performance Management & Feedback, Learning & Development, Talent Potential Identification, Career Management, Culture Diversity & Inclusion, Policies & Procedures, Corporate Social Responsibility and Satisfaction & Engagement with the objective of providing business support to all departments through collaboration and coaching. 3)Ensure that all members of the team are aware of the company mission, live the values and are consistent in their behavior to enable excellence in serving and anticipating guest needs. 4）Share the vision and strategy of AccorHotels, the brand and the hotel, giving everyone the opportunity to contribute, collaborate and innovate. 5)Identify high potentials through vertical and laterally movements within existing talent by providing recommendations for departmental transfer in accordance to their skill set. 6)Co-ordinate and conduct orientation programs and three month training plans. 7)Appoint a support person within the operational team for each and every new talent. Seek feedback from new talent in their first month of employment. 8)Arrange probationary reviews and provide feedback to talent. 9)Train and assist managers in setting objectives and goals for talent which are SMART and in line with the business strategy. 10)Deliver all brand customer service and quality standards training to all members of the team; 11)Assist the department heads in completing talent potential assessments to identify star talent; Provide access to development activities for star talent. 12)Follow the Talent and Culture policies and procedures including Keys to Success. Ensure departmental Keys to Success are communicated and implemented throughout the hotel, provide training support where required. 13)Regularly assist the Security Department Head in organizing fire drills, evacuation and safety emergency procedure training; ensure that all emergency procedures are practiced to guarantee the safety of guests and staff. 14)Responsible for talents activities’ organization and conduct. Coordinate functions and activities with other departments.

我們希望您 熱愛生活，熱愛酒店，充滿熱情喜歡溝通； 給客人、同事一張笑臉，有讓人快樂的能力； 有一技之長：會拍照/會唱歌/會跳舞/能寫美文/旅游達人； 態(tài)度認真、看重細節(jié)，安住當下，愿意勤快、真誠、踏實地做一些“小”事。 虛位以待    就等"您"來 地址：成都市天府新區(qū)華府大道一段藍潤置地廣場 您可選擇以下交通方式：1、地鐵：二號線天府廣場站、三號線省體育館站、四號線騾馬市站、七號線火車南站均可換乘地鐵一號線，乘坐至華府大道站下，從A口出來即可到達；2、自駕：從市區(qū)出發(fā)走紅星路南延線可到達，從三環(huán)可走天府立交出天府大道到達。 面試時間：周一至周五09:00-17:00

崗位職責： 1、協(xié)助員工入離職、調動手續(xù)辦理； 2、做好日常工作及管理好酒店后臺區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作； 3、辦理酒店員工的暫住證； 4、協(xié)助員工勞動合同簽訂及管理工作； 5、協(xié)助質檢、培訓工作； 6、負責部門資產盤點、增補，調出等管理工作。 任職要求： 1、大專以上學歷； 2、有相同崗位工作經驗1年以上； 3、掌握文員工作、文書檔案管理、接待禮儀等知識； 4、具有較好的文字組織能力和語言表達能力，能起草各類文件； 5、熟練掌握辦公自動化技能； 6、工作責任心強，有耐心。

【崗位職責】 1、有同樣工作崗位經驗者優(yōu)先。 2、該崗位隸屬于門店，需要能獨立處理門店所有人事事務，在門店獨立工作1年以上優(yōu)先。 3、協(xié)助門店總經理、部門經理的員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 4、負責辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 5、合理調配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見。 6、負責各部門人員編制的審核工作。 7、負責員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 8、監(jiān)督酒店人事管理相關制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉員工的有關法規(guī)和條例；掌握教育學、心理學以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。 4、了解酒店員工的服務工作規(guī)范和質量標準的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調能力。 6、 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

崗位職責 1、負責協(xié)助運營部門員工日常招聘工作。 2、負責辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3、合理調配酒店人力資源，并提出有效的建議和意見。 4、負責各部門人員編制的審核工作。 5、協(xié)助總部人力資源正常的執(zhí)行。 崗位要求 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉員工的有關法規(guī)和條例；掌握教育學、心理學以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。 4、了解酒店員工的服務工作規(guī)范和質量標準的要求。 5、能與有關部門進行溝通和協(xié)調；有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

【崗位職責】 1、負責酒店行政、人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關系。 7、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，從事酒店人力資源工作5年以上（黨員優(yōu)先）。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風格，培訓技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。 地點：成都融悅庭酒店（黃田壩地鐵站店）四川省成都市青羊區(qū)經四路118號

1、協(xié)助制定酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調工作； 2、負責酒店酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調工作； 3、按期向上級領導反饋酒店培訓實施結果； 4、審核各種培訓教材；負責員工考核工作； 5、深入部門，了解部門培訓需要，做好各種培訓組織活動； 6、與相關部門及人員進行溝通，取得培訓工作所需要的協(xié)助； 7、協(xié)助上級聘請各項目培訓人員，做好各種培訓班組織工作。 任職資格： 1、大專及以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上； 2、熟悉崗位培訓工作程序； 3、了解酒店員工的服務工作規(guī)范和質量標準的要求； 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調能力； 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

崗位職責 1、每月檢查員工出勤表。將員工出勤中存在的問題匯總給部門負責人以保持良好的出勤情況、同時將問題匯總以改進應改進的問題； 2、審核各部門提交休假單、加班單，并進行人力資源管理系統(tǒng)單據審批； 3、檢查及更新記錄所有員工年假情況，每月或隨時提供年假記錄給部門負責人； 4、檢查及更新所有員工的假期累計及補休情況，以便隨時為部門負責人提供假期補休信息； 5、?根據政府及酒店要求，負責管理員工保險相關事宜； 6、根據政府及酒店要求，負責管理員工住房公積金相關事宜； 7、及時更新政府關于員工福利的各項政策法規(guī)； 8、?處理員工工傷保險申報； 9、?管理人力資源系統(tǒng)數據庫，與財務部協(xié)調工資事宜； 10、配合人事協(xié)調員管理員工宿舍； 11、?協(xié)助員工入職培訓； 12、?準確、及時的更新人力資源管理系統(tǒng)中的信息； 13、協(xié)助部門負責人填報人事月報相關數據分析； 14、完成上級領導交給的其他任務。 崗位要求 1、專科及以上學歷。 2、了解并理解勞動法律法規(guī)，能運用電腦和人力資源管理系統(tǒng)獨立完成各項報告，良好的溝通和人際交往，有效與各級員工和管理層溝通，能夠操作辦公室軟件。 3、2年以上人力資源管理經驗，有酒店工作經歷。

1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、從事酒店人力資源工作5年以上，其中2年以上管理經驗。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關政策。 3、熟練掌握招聘技巧，擁有良好個性與魅力的授課風格，培訓技能熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。

主要工作內容： 1、檢查酒店各部門排班、核對考勤、核算工資； 2、補充招聘各部門缺編人員； 3、辦理入職、晉升、離職手續(xù)； 4、新員工入職培訓資料準備及培訓； 5、行政人事各類規(guī)章制度的優(yōu)化更新和推行； 6、協(xié)助總經理完成一些日常事項。 崗位要求： 1、熟悉勞動法及社保政策； 2、較為熟悉的辦公軟件運用能力；（基本的PPT制作、Excel使用） 3、有耐心、親和力強 4、1年以上的行政人事相關類工作經驗（酒店行業(yè)工作經驗優(yōu)先）

崗位職責：? ?1.?建立及完成人力資源部年度目標計劃。 ?2.?建立及管理雇傭、薪酬、福利和激勵計劃。 ?3.?參與制訂有關員工編制、勞動生產力、福利花費及勞動力成本的預算。?? ?4. 創(chuàng)造酒店良好的溝通途徑，促進客人、員工的專業(yè)化溝通。? ?5.?發(fā)展、保持、協(xié)調酒店內部培訓計劃，提供有效的技能培訓及管理培訓。 ?6.?指導及協(xié)調招聘、培訓、發(fā)展員工等活動。? ?7. 指導各部門工作評估，以保持酒店服務標準。 ?8.?提供紀律管理的方案，指導并支持紀律管理程序。? ?9.?監(jiān)控員工流失率，并提出相關改進建議。 ?10.?與相關機構保持良好關系，確保了解法律法規(guī)的變化。 ?11.?負責部門的戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展。? ?12.?按照總經理要求完成其它工作。 ?任職要求： ?1. 8年及以上相關工作經驗或相似的管理經驗，具有國際連鎖酒店工作經驗優(yōu)先。 ?2.?具有人力資源專業(yè)知識，熟悉相關法律及地方性政策。 ?3.?熟練應用電腦辦公軟件和系統(tǒng)。? ?4.?具有解決問題、號召、組織、領導、溝通和培訓能力。 ?5.?較好的英文溝通和寫作能力。 ?6.?大專或以上學歷。

Duties and Responsibilities工作職責 Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Business Plan for the General Manager and Executive Committee for review 分析酒店整體的和各部門的培訓需求，針對需求制定策略，用培訓業(yè)務計劃書的形式呈交給總經理和行政委員會審閱。 Familiarize yourself with the IHG HR and Training Standards, localizing where necessary 使自己了解洲際酒店集團人力資源和培訓的規(guī)范，必要之處進行本地化處理。 Ensure effective training programs are in place for the following: 確保在以下方面有效的執(zhí)行培訓計劃： o    New Employee Orientation o    新員工入職 o    Train the Trainer o    培訓培訓師 o    Customer Service Training o    賓客服務培訓 o    Technical job specific training (through certification of departmental standards and procedures) o    技術性職位的專門培訓(部門規(guī)范程序證書) o    Supervisory Skills Training o    監(jiān)督管理技能培訓 o    Management Development o    管理層發(fā)展 o    Fire, Life and Safety Training o    消防和生命安全培訓 o    Selling Skills   o    銷售技巧 o    Employee retraining o    員工再培訓 Monitor the progress of the Training Business Plan for each department tot ensure that the training objectives are being achieved 監(jiān)督每個部門培訓業(yè)務計劃的進展，確保實現培訓目標。 Maintains all hotel training records 保存酒店全部的培訓記錄。 Establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development 建立培訓圖書館，配備書籍，錄像，記錄和視聽資料來協(xié)助培訓師的培訓計劃以及員工的個人發(fā)展。 Design, produce and implement training programmes which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective 與部門領導一起設計、制定和執(zhí)行能夠符合具體的部門要求的培訓計劃，確保培訓課程方案的制定，以及培訓的有效性。 Attend departmental training session and critique performance 參加部門的培訓課程，評估表現。 Use IHG benchmarks to monitor success of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS, GSTS, achievement of budget, etc 利用洲際酒店集團的基本測量標準監(jiān)測培訓計劃的成果，并進行相應的修改。如CAPS，顧客滿意指標(GSI)，預算完成情況等。 Assist Department Trainers in preparing and conducting departmental training and assess accordingly 協(xié)助部門培訓師準備和進行部門培訓并進行評估。 Prepare and monitor training programs for: 制定和監(jiān)督為以下人員提供的培訓項目： o    Management Trainees o    管理培訓生 o    Work Experience o    實習生 o    Hotel School Trainees, etc o    酒店學校實習生等 Obtain a network of specialist training professionals who can assist with the conduct of training programmes for advanced or specialist training 與能夠協(xié)助提供高級或專業(yè)培訓的專業(yè)人士取得聯系。 Ensure that Department Heads abide by their responsibilities of employee training against departmental SOPs 確保部門領導遵守自己的職責為員工提供有關部門規(guī)范程序的培訓。 Produce monthly training reports for your Manager and the General Manager including: 為上級經理和總經理編制以下月度培訓報告： o    Internal Training Programs conducted: o    完成的內部培訓項目： n   Who attended n   參加人 n   Number of people attended n   參加人數 n   Duration of training n   培訓時間 n   Who trained n   培訓師 n   Cost of delivery (including labor costs) n   培訓成本(包括人工成本) n   Anticipated return on investment and/or training goal n   預計的收益和培訓目標 o    External training programs attended: o    參加的外部培訓項目： n   Who attended n   參加人 n   Number of people attended n   參加人數 n   Duration of training n   培訓時間 n   Who trained n   培訓師 n   Cost of delivery (including labor costs) n   培訓成本(包括人工成本) n   Anticipated return on investment and/or training goal n   預計的收獲和培訓目標 Liaise with other IHG Training Managers to share experiences and resources 與洲際酒店集團的培訓經理們保持聯系，交流經驗，交換資源。 Liaise with educational institutions conducting hospitality and training courses 同從事旅游服務和培訓課程的教育機構保持聯系。 Maintain current information and records of suppliers of training resources and materials 更新培訓資源和資料供應商的信息和記錄。 Delivers briefings of all internal programmes to executive management and department heads 為行政管理層和部門領導提供所有內部培訓計劃的介紹。 Contributes towards regional activities as directed by Regional Director of Human Resources / General Manager 按照地區(qū)人力資源總監(jiān)和總經理的指示為本地區(qū)的工作效力。 Provides input for probation and formal performance appraisal discussions to Line Managers in line with company guidelines 為按照公司的指導方針進行的正式的員工績效考核和鑒定提供建議。 Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance 向員工提供工作指導、咨詢，必要時對其進行批評處分，并提供建設性反饋意見以便提高工作績效 Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期與員工交流思想，保持良好的員工關系。 Works with Superior  in the preparation and management of the Department’s budget 和上級領導一起編制和管理部門預算 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 Required Skills – 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Corporate certification in training programs may be required such as 360 Feedback Certification, GTC Registered Assessor, and Certified Assessment Center Assessor designations, etc. 可能要求具有公司的培訓證書，如360度反饋證書，GTC注冊評審員，認可的評估中心評審專員 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力 Good writing skills 良好的寫作技能   Qualifications – 學歷 Bachelor’s degree or Diploma in Human Resources or Training.  具有人力資源或培訓的畢業(yè)證書   Experience – 經驗 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. 3年相關工作經驗或相似的管理經驗，或與此相當的教育與工作經驗結合的背景

【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。

【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 8、負責酒店的全面質量管理工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。

【崗位職責】 1、負責設計和實施員工培訓計劃，確保培訓內容符合酒店業(yè)務需求和行業(yè)標準。2、組織并開展各類培訓課程，包括但不限于新員工入職培訓、崗位技能培訓以及管理培訓等。3、評估培訓效果，收集反饋意見并進行改進，以提升培訓質量和員工滿意度。4、與各部門密切合作，了解員工培訓需求并提供相應的支持和解決方案。5、跟蹤行業(yè)動態(tài)和最新培訓方法，不斷更新和完善培訓體系和內容。6、協(xié)助制定并執(zhí)行相關人力資源政策，以促進員工的職業(yè)發(fā)展和績效提升。7、完成上級交辦的其他相關工作任務。【崗位要求】 1、本科及以上學歷，人力資源管理或相關專業(yè)優(yōu)先考慮。2、具有兩年以上酒店行業(yè)或相關領域培訓工作經驗，熟悉員工培訓流程和體系建設。3、具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神，能夠與各層級員工進行有效互動和培訓指導。4、具備較強的學習能力和創(chuàng)新意識，能夠及時掌握新的培訓方法和技能知識點。5、熟練使用辦公軟件及相關教學設備設施進行課程制作和教學輔助工作。6、優(yōu)秀的分析問題和解決問題的能力，對解決挑戰(zhàn)性問題充滿激情并具有高度責任心及職業(yè)操守。

1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、從事酒店人力資源工作5年以上，其中2年以上管理經驗。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關政策。 3、熟練掌握招聘技巧，擁有良好個性與魅力的授課風格，培訓技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。

1、制定并執(zhí)行酒店人力資源戰(zhàn)略和計劃，確保其與酒店的戰(zhàn)略目標和業(yè)務需求相符合。 2、負責員工招聘、培訓、績效管理、薪資福利等方面的策略和計劃，并推動其落實。 3、監(jiān)督和支持員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃，為員工提供必要的培訓和發(fā)展機會。 4、建立和維護良好的勞動關系，處理員工投訴和糾紛，確保員工對公司的忠誠度和滿意度。 5、負責部門內各項管理，包括預算計劃、重點方向等重點管理。 6、負責對內外的聯系，對內實際匯報并落實工作；對外界積極主動接待聯系。

KEY RESPONSIBILITIES 主要職責 Job Summary職責概述 As a Director of Human Resources the major work is to carry out the recruitment, the investigation and management of the salary, job assignment and train and develop the potential of employees, and ensure the smooth and efficient running of the Human Resources Department, as well as the strict implementation of all Policies and Procedures . 人力資源部總監(jiān)的角色是開展錄用、薪資調查與管理、員工工作分配、培訓并發(fā)掘員工的潛能、在業(yè)務上是確保人力資源部順利、高效運行，保證酒店規(guī)章制度和政策嚴格執(zhí)行。 ? Essential Duties and Responsibilities主要職責和責任 1.Have a strong knowledge about the local labor laws and provide the appropriate advises to the General Manager about how to avoid related issues caused by Labor relations and personnel relationship 詳細了解當地勞動法律法規(guī)，并就如何避免由勞動關系及人事關系產生的隱患問題給予總經理合理建議。 2.Oversee the hotel’s recruitment and selection process. 監(jiān)督執(zhí)行酒店員工錄用、選擇程序。 3. Launch salary survey, and adjust the salaries compensation and benefits structure. 開展工資調查，并調整工資、獎金、福利結構。 4.Gradually improve and supervise the Human Resources Policies & procedures. 逐步完善并監(jiān)督人力資源部的規(guī)章制度及程序。 5.Make the succession planning of the staff training and development . 制定員工培訓發(fā)展的連續(xù)性計劃。 6.Formulate the annual Human Resources Budget and Business plan. 制定人力資源部年度預算及工作計劃。 7.Play a active role in the function of the hotel as Human Resources ,and establish excellent staff relations as well as maintain the high employee morale. 發(fā)揮人力資源部在酒店中的作用，建立并保持最佳的員工關系和員工士氣。 8.Enforce local labor issues. 執(zhí)行勞動法規(guī)。 9.Carry on the interview with outgoing staff. 對離職人員進行離職面試。 10.Carry on the reference checks for all potential candidates 對所有具備潛能的員工侯選人進行有參考性的考察。 11.Establish the rules and regulations and the Staff Handbook. 建立規(guī)章制度和員工手冊。 12.Tutor staff, provide advice, and handle complains undergoing the disciplinary action. 輔導員工，提供咨詢處理委屈申訴，進行紀律處分。 13.Encourage staff to share their own suggestions and find other effective methods of two-way communication 鼓勵? 員工的建議和其他雙向溝通與管理的有效方法。 14.Receive and analyses the employees’ requests or grievances and recommend management strategies . 接受、分析員工提出的要求和委屈并建議管理方法。???? 15.Keep the efficient communication between management and employees? 保證管理人員與員工之間有連續(xù)和有效的溝通方式。 16.Establish and ensure the employees a health, safety, recreational, and welfare programs . 建立并保證酒店員工享有健康、安全、娛樂的福利項目。 17.Master the extensive information on current government laws, rules and regulations which affect the employment,and formulate rules and regulations according to the relevant policies . ?確保最大信息量的了解與就業(yè)有關的國家現行法律法規(guī)政策，并根據有關政策制定相應的規(guī)章制度。 18.Ensure the staff with good grooming and hygiene . ?確保員工始終保持良好的儀容儀表及個人衛(wèi)生。 19.Evaluate the effectiveness of departmental training and provide suggestions according to the requirements. 評估部門培訓的有效性并根據要求提供建議。 20.Ensure all mandatory trin and corporate train including fire and safety, telephone manners and new employee orientation to be performed as required. 確保所有的強制性培訓和公司培訓包括火災和安全,電話禮儀和新員工入職培訓等按要求執(zhí)行。 21.Ensure and monitor the implementation of all departmental employee training to be performed as required. 保證和監(jiān)督所有部門的員工培訓根據公司政策執(zhí)行。 22.Ensure the submission of all Departmental fiscal year KPO’s in time. 確保所有管理部門的財政年度KPO及時提交。 23.In consultation with the each department heads and general manager, guide and develop high potential managers . 與各部門的負責人和總經理協(xié)商，指導和培養(yǎng)高潛力管理人員。 24.Assist to prepare the Human Resources Budget and Yearly Manpower Forecast. 協(xié)助準備人事預算及年度人力預測。 25.Encourage the highest standard of environmental management as much as possible. 鼓勵實行盡可能高標準的環(huán)境管理。 26.Performs any other duties or responsibilities as required by Management. 根據管理層要求履行其他責任和義務。