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    • 客服

    • 大堂經理

      6千-8千
      重慶-九龍坡區 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供吃
      • 人性化管理
      • 五險
      • 員工餐
      • 節假日三倍工
      • 領導好
      • 節日禮物
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      有限服務中檔酒店 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      崗位職責:1.統籌管理酒店大堂及前臺運作,確保流程順暢;2.監控并優化酒店大堂銷售策略,提升客戶滿意度;3.協調內部部門工作,確保服務質量;4.具有較強的服務意識,確保客戶導向思維;5.高效推進項目實施,確保工作質量。任職要求:1.具備優秀的團隊管理能力和溝通技巧;2.對酒店行業有深入理解,能夠應對運營挑戰;3.具有良好的組織和協調能力,能夠高效推進項目實施;4.具備良好的客戶服務意識,能夠處理客戶投訴;5.能夠確保服務質量,提升客戶滿意度。工作經驗:3年及以上酒店前廳部工作經驗,其中至少2年大堂副理或相關管理崗位經驗;熟悉酒店前廳運營流程及行業服務標準。溝通協調能力:具備優秀的口頭與書面表達能力,能清晰、高效地與賓客及內部各部門溝通,靈活協調資源解決問題。服務意識:擁有強烈的賓客至上理念,能主動預判賓客需求,以熱情、耐心的態度提供超出預期的服務。
    • 酒店店長

      6千-8千
      重慶-九龍坡區 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供吃
      • 人性化管理
      • 五險
      • 員工餐
      • 節假日三倍工
      • 領導好
      • 節日禮物
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      有限服務中檔酒店 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      崗位職責:? 1.統籌管理酒店大堂及前臺運作,確保流程順暢;? 2.監控并優化酒店大堂銷售策略,提升客戶滿意度;? 3.協調內部部門工作,確保服務質量;? 4.具有較強的服務意識,確保客戶導向思維;? 5.高效推進項目實施,確保工作質量。? 任職要求:? 1.具備優秀的團隊管理能力和溝通技巧; ?2.對酒店行業有深入理解,能夠應對運營挑戰;? 3.具有良好的組織和協調能力,能夠高效推進項目實施; ?4.具備良好的客戶服務意識,能夠處理客戶投訴;? 5.能夠確保服務質量,提升客戶滿意度。 ?工作經驗: 3年及以上酒店前廳部工作經驗,其中至少2年大堂副理或相關管理崗位經驗;熟悉酒店前廳運營流程及行業服務標準。 ?溝通協調能力:具備優秀的口頭與書面表達能力,能清晰、高效地與賓客及內部各部門溝通,靈活協調資源解決問題。 ' 服務意識:擁有強烈的賓客至上理念,能主動預判賓客需求,以熱情、耐心的態度提供超出預期的服務。
    • 廣州 | 1年以上 | 中技 | 提供吃
      • 五險一金
      • 包吃包住
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 管理規范
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店夜間前臺接待工作,為客人提供高效、專業的入住及退房服務; 2、處理夜間客人的咨詢、投訴及突發情況,確保及時響應并妥善解決; 3、完成夜間賬務核對、報表整理及交接班記錄,確保數據準確無誤; 4、監控酒店夜間安全狀況,協助處理緊急事件,保障酒店及客人安全; 5、維護前臺區域整潔,確保工作環境符合酒店標準; 6、協助完成上級安排的其他夜間相關工作。 【崗位要求】 1、中技及以上學歷,酒店管理或相關專業優先; 2、1年以上酒店前臺或相關崗位工作經驗,熟悉前臺操作流程; 3、具備良好的溝通能力與服務意識,能獨立處理夜間突發情況; 4、工作細致認真,責任心強,能適應夜班工作節奏; 5、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(如Opera系統等); 6、年齡不限,身體健康,能勝任夜間工作強度。
    • 北京 | 1年以上 | 大專 | 提供吃
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 領導好
      • 技能培訓
      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.負責為下榻酒店的賓客辦理入住及退房登記手續。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 崗位要求: 1.大專以上學歷。儀表端莊,熱愛酒店工作。 2.能用流利的英語從事前廳服務,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。 5.身體健康。
    • 澳門 | 1年以上 | 大專 | 提供吃
      • 帶薪年假
      • 節日禮物
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 技能培訓
      • 住宿補貼
      • 全球住宿優惠
      • 全球餐飲優惠
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.掌握當日客情及餐飲活動。 2.參與各項前臺的工作,發現并上報工作中出現的問題。 3.掌握當天到店及離店的重要賓客及回頭賓客。 4.在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。 5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜好,協助賓客解決疑難事宜。 6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7.在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8.協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續。 崗位要求 1.高中以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上,有良好英文溝通能力,懂韓語優先考慮。 2.具有良好的服務意識,團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。 3.注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
    • 前臺接待

      4千-5千
      北京 | 經驗不限 | 大專 | 提供吃
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 管理規范
      • 領導好
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      具有一定的英語會話基礎,形象好、氣質佳,喜愛服務行業者優先考慮。 →→→
    • 廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供吃
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 年度旅游
      • 奢華品牌
      • 希爾頓集團
      • 蓬勃發展活動
      • 網絡大學
      • 住房補貼
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、相貌端正,身體健康。
    • 澳門 | 1年以上 | 大專 | 提供吃
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 管理規范
      • 住宿補貼
      • 全球住宿優惠
      • 全球餐飲優惠
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.掌握當日客情及餐飲活動。 2.參與各項前臺的工作,發現并上報工作中出現的問題。 3.掌握當天到店及離店的重要賓客及回頭賓客。 4.在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。 5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜好,協助賓客解決疑難事宜。 6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7.在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8.協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續。 崗位要求 1.高中以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上,有良好英文溝通能力,懂韓語優先考慮。 2.具有良好的服務意識,團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。 3.注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
    • 前臺接待

      4千-5千
      無錫 | 1年以上 | 大專 | 提供吃
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 年度旅游
      • 人性化管理
      • 日航福利
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4.相貌端正,身體健康。
    • 接待員

      1萬-1.5萬
      珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
      • 領導好
      • 午餐補貼
      • 管理規范
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 年底雙薪
      • 人性化管理
      • 包吃包住
      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1、按公司的服務標準向客房及訪客致于問候、歡迎、指示和告別 2、客人提供優質的客戶服務,確保所有客人在到達和離開時受到禮貌的接待 3、對所有客人保持友好、禮貌和專業的形象 高中畢業或以上 女性,身高165CM以上,具有良好的儀表 注:面試后決定分配入職酒店
    • PA

      4千-5千
      杭州 | 5年以上 | 初中 | 提供吃
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店公共區域的日常清潔與維護,包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區域的衛生打掃及消毒工作。 2、定期檢查并補充公共區域的清潔用品及客用物品(如紙巾、洗手液等),確保供應充足。 3、按照酒店標準操作流程(SOP)執行深度清潔計劃,包括地毯清洗、地面打蠟、玻璃擦拭等專項工作。 4、及時上報公共區域的設施設備損壞或安全隱患,并協助跟進維修進度。 5、協助處理突發性清潔任務(如 spills、污漬等),確保環境整潔美觀。 6、遵守酒店安全與衛生規范,正確使用清潔劑及設備,避免交叉污染或資源浪費。 【崗位要求】 1、初中及以上學歷,年齡40-55歲,身體健康,能適應體力勞動及站立工作。 2、5年以上酒店、物業或相關行業清潔工作經驗者優先,無經驗可接受培訓。 3、掌握基礎清潔工具與設備(如洗地機、吸塵器等)的操作方法,了解常見清潔劑使用規范。 4、具備較強的責任心和主動性,能獨立完成分配任務并注重細節。 5、服從工作安排,適應早晚班輪崗制度(如有需要),具備團隊協作意識。 6、無不良嗜好,工作態度端正,無犯罪記錄。
    • 南通 | 1年以上 | 大專 | 提供吃
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 希爾頓員工價
      • 多技能發展
      • 人性化管理
      • 節日禮物
      • 員工生日禮物
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、維護好評OTA,熟悉酒店一切規章制度、服務標準和規程。 2、?與賓客保持良好的工作關系,適時了解賓客需求并及時準確地反映到相關部門。 3、?與同事和其他部門保持良好的工作關系。 4、?熟悉酒店的各種服務設施的位置、經營特色和營業時間。 5、?掌握酒店的各種大型會議、宴會及其他重要活動的情況,了解本市交通、商業、旅游、氣象、風俗等基本情況以滿足客人的問訊要求。 6、?按照服務規程做好留言及查詢工作。 長白班 無夜班 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、熟知本市交通旅游、文化、風俗、美食、娛樂等到信息。 5、相貌端正,身體健康。
    • 北京 | 2年以上 | 大專 | 提供吃
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 員工活動
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      1、形象良好,踏實肯干; 2、具有2年以上酒店相關工作經驗,能適應倒班; 3、具有良好的英語溝通能力。
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