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      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對交貨單 3. 根據Club Med的標準和商品銷售流程布置產品陳列、存放 4. 關注客戶、客戶需求和客戶期待以維護老客戶 5. 考慮客戶的評價和建議,并將相關評價和建議反饋給經理 【崗位要求】 1. 有銷售經驗優先 2. 須同時掌握英語和普通話兩種語言,掌握其它外語者更佳 3. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
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      • 投遞簡歷
      【崗位職責】: 1.負責賓客關系團隊日常工作的管理 2.督導員工按照Clubmed的制度以及要求提供服務 3.維護客戶關系,提高客人滿意度 4.負責客戶投訴處理以及突發事件、各類意外處理 5.負責各項報告、報表的編制 6.各項活動的組織與參與 【任職要求】: 1. 具有大專以上學歷。 2. 具有3年以上同崗位經驗。 3. 具有較好的英語基礎 。 4. 熟悉酒店前廳運營以及管理。 5. 具有較強的組織能力和溝通能力及管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天? ????????????? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
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      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【職位描述】 1. 協助經理負責度假村前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。 2. 協助經理負責新員工的入職以及相關培訓工作。 3. 保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4. 協助度假村與前廳經理處理突發事件。 【任職要求】 1. 大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。 2. 熟悉度假村前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。 3. 督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4. 有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5. 英語對話流利,有較強的協調管理能力 ? ? ? ?? 【G.O福利】 1.雙人住宿; 2.一日三餐國際自助餐廳; 3.吧臺飲料暢飲; 4.度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 5.機場接送服務; 6.工作滿一年往返度假村和住址機票; 7.完善的工作意外傷害保險及社會保險; 8.國際化G.O團隊; 9.擁有登臺演出的機會; 10.每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; 11.Club Med海外度假村免費房間; 12.快速晉升通道
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      卓越雇主
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      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1. 協助客人到達和離開(入住和退房)的相應手續辦理 2. 電話轉接 3. 管理現金流動 4. 促進銷售(入住、餐飲、床位&早餐) 5. 組織和參與為說中文的客人舉行各種活動 6. 翻譯文件和通知 7. 現場翻譯(村內說明會、秀或其它活動的推介…) 【崗位要求】 1. 愿意每周工作6天 2. 持有旅游相關專業文憑者優先 3. 須具有工作經驗 4. 相關軟件應用 5. 需掌握英語和普通話,掌握其它外語者更佳(法語、日語等) 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
    • 前廳部經理

      1萬-1.5萬
      黔南 | 2年以上 | 大專 | 提供住
      • 五險一金
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      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 帶薪年假
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      • 人性化管理
      • 領導好
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責前廳部的日常運營管理工作,包括前臺接待、禮賓服務、總機、商務中心等各崗位的協調與監督; 2、制定并優化前廳部工作流程及服務標準,確保服務質量符合酒店品牌要求; 3、處理賓客投訴及突發事件,及時解決問題并提升客戶滿意度; 4、負責前廳部員工的排班、培訓、績效考核及團隊建設,提升員工業務能力與服務意識; 5、監督客房預訂管理,確保房態信息準確,協調與其他部門的溝通協作; 6、控制前廳部運營成本,合理使用物資及人力資源; 7、定期分析前廳部運營數據,提出改進建議并落實執行。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業優先; 2、2年以上高星級酒店前廳管理工作經驗,熟悉前廳部各崗位工作流程; 3、具備優秀的溝通協調能力、應變能力及客戶服務意識; 4、熟練使用酒店管理系統(如Opera、Fidelio等)及辦公軟件; 5、年齡20-35歲,形象氣質佳,普通話流利,英語口語能力良好者優先; 6、能適應倒班工作制,具備較強的抗壓能力及團隊管理能力。
    • 黔南 | 3年以上 | 大專 | 提供住
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 帶薪年假
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      • 領導好
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作,確保賓客接待、入住登記、退房結賬等流程高效順暢 2、監督并提升前臺服務質量,處理賓客投訴及突發事件,維護酒店品牌形象 3、制定并執行前廳部服務標準與操作流程,定期對員工進行業務培訓與考核 4、協調客房、餐飲等部門工作,確保跨部門協作順暢,提升整體賓客滿意度 5、分析賓客反饋數據,提出服務改進方案并推動實施 6、負責前廳部排班、物資管理及成本控制工作 7、定期匯總運營報表,向上級管理層匯報前廳部運營情況 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業優先 2、3年以上高星級酒店前廳管理工作經驗,1年以上同崗位管理經驗 3、精通Opera等酒店管理系統操作,熟悉前臺各項業務流程 4、具備優秀的服務意識和突發事件處理能力,能承受工作壓力 5、出色的溝通協調能力及團隊管理能力,英語口語流利者優先 6、形象氣質佳,年齡22-35歲,普通話標準 7、持有酒店職業經理人等相關資格證書者優先考慮
    • 黔南 | 經驗不限 | 高中 | 提供住
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 帶薪年假
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 領導好
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責前臺日常運營管理工作,確保前臺服務流程高效順暢 2、督導前臺員工執行標準化服務流程,處理賓客投訴及突發事件 3、統籌客房分配、入住登記、退房結賬等核心業務流程 4、負責前臺班次排班及人員調配,確保各時段服務人力充足 5、定期檢查前臺工作質量,包括系統操作規范、票據管理及現金保管 6、組織前臺員工業務培訓,提升團隊服務意識與專業技能 7、協調客房、餐飲等部門工作銜接,保障對客服務響應速度 8、完成前臺運營數據統計與分析,定期提交工作報告 【崗位要求】 1、高中及以上學歷,酒店管理、旅游管理相關專業優先 2、具備1年以上酒店前臺工作經驗,有團隊管理經驗者優先 3、熟練操作酒店管理系統(如Opera)及辦公軟件 4、普通話標準,具備基礎英語溝通能力(CET-3級或同等水平) 5、形象端正,身高女性160cm以上/男性170cm以上 6、具備較強的服務意識、應變能力及抗壓能力 7、能適應倒班工作制,包括夜班及節假日排班 8、持有酒店職業資格證(前廳服務員/前廳經理)者優先 9、有在華住旗下酒店相關工作經驗者優先
    • 前臺

      3千-4.5千
      黔南 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
      經濟型酒店/3星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      前臺任職條件: 1、年齡 20-35 歲,身高 160cm 以上,五官端正,男女不限。 2、中專及以上學歷,接受應屆生無經驗。 3、有相關工作經驗優先考慮,旅游管理等專業優先考慮。 崗位職責: 1.遵守公司各項管理制度,工裝規范、妝容得體,保持良好的精神面 貌,準時上崗,禮貌待客。 2.按規章流程為顧客辦理預定、入住登記、續住、換房、離店、發放、 回收房卡等手續。負責為來店顧客辦理行李存、取手續。 3.正確使用電話禮儀,負責總機的接聽、轉接、咨詢服務,記錄顧客 的需求并及時滿足顧客需求。 4.接到客人投訴時,及時安撫顧客情緒,并積極協調處理顧客投訴事 宜,如職責范圍內無法處理的及時上報主管負責人。 5.待客主動熱情,善于觀察,工作細心,具有較強的工作責任心。 6.身體健康,無重大疾病,入職后需提供體檢證明和健康證。 薪資詳情: 1.薪資范圍:3000-4500 元/月,薪資組成:底薪+績效。 2.輪休制,包吃包住。 3.工作地點:黔南州羅甸縣紅水河景區
    • 前臺收銀員

      3.5千-4.5千
      黔南 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 五險
      • 包食宿
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1、熟悉酒店各營業項目; 2、熟悉酒店各項目收費標準; 3、熟練掌握系統各項規范操作,辦卡程序,熟練掌握套餐銷售、積分查詢、雜項銷售等系統操作; 4、熟悉酒店各類機臺附卡收費標準; 5、了解每天的優惠、推廣活動內容和細則,以便為顧客講解; 6、各項目的營收明細進行填寫、匯總,并連同營業款一并交于財務; 7、熱情接待顧客,使用禮貌用語,規范服務; 8、各項收入報表制作; 9、收銀區域內衛生清潔工作。 要求: 1、大專以上文化程度。 2、有酒店工作經驗。 3、具有較強的業務實施能力和語言表達能力,能操作電腦。 4、20-30歲;精力充沛,嗓音甜潤、普通話標準。 工作地址:龍里縣云從朵花溫泉度假中心
    • 前臺管家

      3千-4千
      黔南 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 五險
      • 包食宿
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1.了解重要客人到店、離店時間,接待規格及特殊要求。 2.為賓客提供引領、指導,協助等相關服務及介紹相關的項目價格。 3.隨時隨地保持儀容儀表整潔、端莊、美觀、大方。 4.協調對客服務,保持與相關部門的溝通聯系。 5.接待投訴客人,解決不了的問題及時上報大堂副理。 6.迅速、準確的回答客人的問訊。 7.處理客人留言以及分發、回收手牌,保管客人寄存的物品。
    • 黔南 | 經驗不限 | 高中 | 提供住
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      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 帶薪年假
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 領導好
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續,提供準確、高效的登記服務; 2、解答客人的咨詢,處理客人的需求及投訴,確??腿藵M意度; 3、熟悉酒店各項服務及設施,主動向客人推薦酒店產品及周邊旅游信息; 4、管理客房狀態,及時更新房態信息,確保前臺系統數據準確; 5、協助處理預訂、變更及取消等業務,確保預訂信息的準確性; 6、負責前臺現金及賬務管理,確保賬目清晰、無差錯; 7、與其他部門保持良好溝通,確保客人需求得到及時響應; 8、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷,年齡18-30歲; 2、形象端正,氣質良好,具備良好的服務意識和溝通能力; 3、普通話標準,具備基本的英語交流能力者優先; 4、工作細致認真,責任心強,能適應倒班工作制; 5、具備團隊合作精神,能承受一定的工作壓力; 6、有酒店前臺或相關服務行業工作經驗者優先,無經驗者可培訓上崗。
    • 前廳經理

      8千-1.2萬
      全國 | 經驗不限 | 學歷不限
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      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
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      • 投遞簡歷
      工作職責: 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。 2.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 任職資格: 1.大專以上學歷,有四星級酒店同崗位工作經驗3年以上,前廳部工作經驗不少于6年。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。
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