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    • 客服

    • 廈門 | 5年以上 | 大專
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 環境好
      • 領導好
      • 免費工裝包洗
      • 有無線WiF
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、督辦、檢查各部門對上級指示和高管級會議決議的貫徹執行。 2、起草酒店行政文件,對系統間發文做好法律審核。 3、做好總經理和各部門的信息傳遞工作。 4、負責酒店高管層、系統間會議及其他重大會議、活動的會務工作。 5、組織記載酒店大事記,編撰酒店辭典工作。 6、收集、整理酒店內外的反饋信息及合理化建議。 7、組織做好酒店印鑒、介紹信使用保管、函電收發和報刊征訂分發工作。 8、負責掌印,合理合法使用酒店印信,辦理相關證件。 崗位要求 1、大專以上文化程度, 具有酒店行政方面工作經驗。能熟悉掌握一門外語。 2、掌握酒店經營管理一般知識,熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3、掌握應用文撰寫方法,懂得接待禮儀、禮節。 4、了解旅游法規及有關經濟法規和政策,熟悉外事紀律。 5、能處理一般的文件、函電和資料,具有較好的協調、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力,能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。
    • 紹興 | 10年以上 | 大專
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1. 負責公司領導的日常用車,以及其它出車任務; 2. 保證車輛狀況良好,按時出車,確保車輛正常使用和安全; 3. 進行車輛內外部的日常清潔; 4. 熟悉車輛的保險、驗車、保養、維修等工作優先; 5. 公司領導交辦的其他日常事務。 任職要求: 1. 年齡30-45歲;已婚,大專及以上學歷,身高175以上,工作穩定性強,紹興本地人;有服役經驗優先; 2. 10年以上豪車駕駛經驗,原單位從業5年及以上; 3. 具備禮儀常識及司機服務規范,無不良嗜好; 4. 無不良行車記錄,開車穩重具備豐富的駕駛經驗及突發情況處理能力; 5. 身體健康,儀表端莊,成熟穩健,保密性強、處事機敏、工作積極主動,能夠適應駕駛員彈性工作時間;
    • 哈爾濱 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 單人間宿舍
      • 帥氣制服
      • 免費工作餐
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      良好的英語基礎。 Good command of English language. 安全衛生課程、HACCP證書,掌握當地的環境、食品和安全衛生規章。 Course on food safety and hygiene, HACCP certified, control environmental, local food safety and hygiene regulations 精通計算機程序、熟知軟件及電子表格系統。 Computer operation and familiarity with some software packages, including Spreadsheet programs. 關鍵控制要點 Critical control points 餐飲部和工程部的預計維修清單 F&B and Engineering preventive maintenance list 糾正行動 Action plan rectification 做好易腐蝕食品的明細/質量/交貨記錄 Specification / quality / delivery records for perishable food items 交貨包裝中的食品必須用可清洗的容器轉移 Items to be removed from delivery packaging and transferred in washable? containers 保證有足夠的冰箱,溫度控制運轉正常 Sufficient and well maintained refrigeration equipment functioning at correct temperatures 每天檢查貯存的干凈狀態,保持恒溫 Daily spot check on storage conditions and holding temperatures
    • 哈爾濱 | 5年以上 | 本科
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 單人間宿舍
      • 帥氣制服
      • 免費工作餐
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      ·?Preparing monthly operational results for meetings with cluster hotels. ·?為與集團酒店的會議準備月度運營結果報告。 ·?Understand the responsibilities of other units and departments and co-operate with them. ·?了解其它部門的職責并與其密切合作。 ·?Supervises the work of the Executive Office staff. ·?監督行政辦公室員工的工作。 ·?Access and use work processing computer packages and keep up to date with enhancements to latest upgrades. ·?熟練運用辦公自動化軟件并掌握最新版本應用。 ·?Day-to-day secretarial work to include typing, filing, faxes and telephone etc. ·?日常文秘工作包括打字,整理文件,傳真和接聽電話等。 ·?Arranging internal / external appointments. ·?安排內外會見。 ·?Taking minutes of Department Heads /Ex.Com meeting as requested. ·?需要時為部門領導會議和行政委員會會議作會議記錄。 ·?Reports directly to and communicates with the General Manager on all administrative matters. ·?直接向總經理匯報和交流所有行政工作方面的事宜。 ·?Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads and other inter-departmental secretaries as appropriate. ·?必要時配合,協調各部門領導和其它部門的秘書的工作并與他們進行溝通。 ·?Assess priorities of work and assist in organizing General Manager’s priorities.? ·?確定工作的重要性從而協助總經理安排工作的先后次序。 ·?Distribution of memos, letters and other information etc. ·?分發備忘錄,信件和其它信息等。 ·?Maintain a filing and trace system. ·?維護文件的檔案和跟蹤管理系統。 ·?Answer incoming telephone calls and either transfer, redirect or take a message. ·?接聽來電,進行電話轉接、重撥或留言。 ·?Interacts with guests and individuals outside the hotel including, but not limited to, current and potential clients, owning company representatives, suppliers, competitors and other members of the local community.? ·?與酒店外的顧客和個人交往,包括但不限于:目前和可能的客戶,業主公司代表,供應商,競爭對手和所在地社區成員。 ·?Maintains the utmost confidentiality and discretion when handling business affairs. ·?在處理業務時最大限度的保守機密并小心謹慎。 ·?Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel. ·?安排VIP客戶或私人的訂房和訂餐。 ·?Prepare welcome letters for GM’s signature. ·?準備歡迎信給總經理簽字。 ·?Demonstrate essential overall knowledge of the organization. ·?掌握本組織結構的基本知識。 ·?Understand the responsibilities of other sections and departments and co-operate with them. ·?理解其他部門的工作職責并能與之協調。 ·?Communicate in both verbal and written with the owning company. ·?與業主公司保持口頭和書面的溝通。 ·?Other tasks assigned by General Manager. ·?完成總經理交代的其他事項。
    • 司機

      6千-8千
      湖州 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 管理規范
      • 領導好
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      國內高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、車輛做到勤保養、勤擦洗,解決問題。為酒店節省費用。 2、上崗前檢查車況,認真擦洗,做好出車準備。 3、車輛有故障要及時向主管匯報,安排修理. 4、執行交通安全法規和有關條例,確保安全行車。 5、執行酒店關于在崗員工儀表著裝規定,執行車隊有關管理規定,優質高效完成出車任務。 【崗位要求】 1、需要B證及以上證件,能開考斯特中巴車; 2、熟悉交通法規,懂得駕駛操作細則。 3、能夠按照出車通知單安全行車。 4、熟悉當地及周邊城市的交通路線。
    • 三亞 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 年底雙薪
      • 領導好
      • 帥哥多
      • 美女多
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      工作職責: 1.直接向總經理匯報和交流所有行政工作方面的事宜。 2.在處理業務時最大限度的保守機密并小心謹慎。 3.必要時配合,協調各部門領導和其它部門的秘書的工作并與他們進行溝通。 4.監督行政辦公室員工的工作。 5.日常文秘工作包括打字,整理文件,傳真和接聽電話等。 6.分發備忘錄,信件和其它信息等。 7.安排內外會見。 8.必要時預訂客房。 9.必要時翻譯來信,文件和文章。 10.針對社會政治問題提供相關信息。 11.保存和保守所有保密信息。 12.為與其它酒店的會議準備月度運營結果報告。 13.需要時為部門領導會議和行政委員會會議作會議記錄。 技能要求: 1.精通微軟辦公軟件 2.每分鐘的打字速度為45個字 3.良好的溝通和寫作技能 4.具有工作和項目的管理能力 學歷要求: 具有商業或文秘的大專學歷 經驗要求: 3年文秘工作經驗,或具有與此相當的教育與工作經驗結合的背景
    • 東莞 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 包吃包住
      • 節日禮物
      • 員工生日禮物
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 人性化管理
      • 管理規范
      • 領導好
      • 年底雙薪
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 Responsible for safe transferof guests from all determined locations. 負責將客人從所有指定地點安全送達 Create guest satisfactionthrough a pleasing personality, effective communication skills and should befirst to greet the guest as per time of the day. 憑借令人愉快的性格和有效的溝通技巧取得客戶的滿意,并且總要主動與客人打招呼。 Maintain good knowledge of thecity routes locations and hotel facilities. 熟知城市路線、地點和酒店設施。 Maintain knowledge of flighttimings and assist guest in handling and loading baggage whenever required. 知曉航班時間,并按客人要求協助其處理和裝載行李。 Maintain a high standard ofpersonal hygiene and be well groomed and well-dressed at all times. 保持個人衛生,隨時保持個人形象和穿著整潔。 Do utmost to learn names ofguests, especially repeat and long staying guests remaining alert to situationsto offer assistance. 盡力熟知客人的名字,特別是熟客和長包房的客人,注意觀察情況以向客人提供協助。 Maintain detailed knowledge offacilities and services of the hotel and use this knowledge to promote thehotel to guests. 熟知酒店設施和服務情況,并以此向客人推銷酒店。 Keep abreast of activities inyour city which may affect driving times or routes and relay this to management. 了解所在城市的活動,如發現可能影響駕駛時間或路線的情況應向管理層匯報。 Responsible for the upkeep andcleanliness of the car used for guest transfer and assist with maintainingvehicles to hotel presentation standards. 負責載客車輛的保養和清潔,并按照酒店形象標準對車輛進行維護。 Performs other duties as may beassigned by the FrontOffice Manager. 執行前廳部經理可能分派的其它任務。 ?Assist with heavy packages,coats, suitcase, etc.? Being alert togive assistance courteously and quickly, before having to be asked. 主動協助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供禮貌和迅速的協助。 Maintain a willingness toplease attitude and give undivided attention to any approaching guest. 保持令人愉悅的態度并專心接待每位到來的客人。 ?Adhere to guest checking in andchecking out procedures pertaining to baggage handling. 在與行李相關的問題上,遵守客人入住和退房工作程序。 Welcome guests at the mainentrance, offering the greeting appropriate to the time of day takingparticular note of repeat guests and IHG Rewards Club members. 在正門處歡迎客人,按具體時間段向客人發出合適的問候,特別要注意??秃蛻n悅會會員。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷。需持有A1駕照。 2、熟悉交通法規,懂得駕駛操作細則。 3、能夠按照出車通知單安全行車。 4、熟悉當地及周邊城市的交通路線。 5、除司機日常工作外,需按照部門要求,兼顧禮賓部分工作。
    • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 領導好
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      該單位單休,繳納五險一金,提供食宿(雙人間) 崗位職責: 1.負責園區巴士的全面工作,統籌園區觀光車駕駛員的日常管理和考核工作,每日對車隊司機進行行為規范及禮貌禮節培訓。 2.負責園區巴士的日常管理工作,清洗、維修保養、檢查,并做好記錄。 3.合理安排出車次序,做好出車前、收車后的檢查。 4.完成其他上級交代的工作任務。 任職要求: 年齡35-40,175cm以上,工作經驗 5年以上,持有A駕照優先 退伍軍人優先,有過案場、景區車輛管理經驗優先考慮。 1.大專及以上學歷,熟練駕駛車,五年內無重大安全事故記錄,無不良駕駛紀錄,無不良嗜好 2.熟悉汽車機械工作原理及故障診斷排除,掌握車輛維修技能,可進行車輛故障排查; 3.熟悉車輛調度、維修申報、油耗計算、年檢等業務; 4.具有團隊建設與管理能力,有較強的執行力、溝通能力和責任心,服務意識。
    • 合肥 | 8年以上 | 本科
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 管理規范
      • 領導好
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 技能培訓
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1、全面負責酒店行政管理工作。 2、根據公司經營發展,協助班子全面統籌制定經營計劃。 3、負責建立和健全公司各項規章制度。 4、負責各種會議的組織工作,包括會議精神的傳達和督促各部門編制工作計劃、工作總結、業務管理程序、規范督辦工作。 5、協調對外關系,辦理涉及工商、行政管理等方面的事務。 任職要求: 1、本科及以上學歷。 2、具有8年及以上中高端酒店同級別崗位工作經驗,或國際品牌酒店行政經理工作經驗。 3、能有效開展行政管理管理工作。 4、具備較強的計劃與執行能力、分析判斷能力、組織與協調能力。 5、具備較強的口頭和書面表達能力。 6、具備優秀的外聯與公關能力。 7、有較強的原則性、保密意識。 8、熟悉相關國家及地方性法律法規,行政事務辦事機構與流程。
    • 北京-朝陽區 | 5年以上 | 碩士
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 年度旅游
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1、戰略與行程:?高效安排董事長行程、會議及高頻長期差旅;準備會議材料、報告、行業簡報。 2、商務隨行與支持:?長期陪同董事長進行國內外商務考察、談判、路演等;深度參與投融資、并購等核心項目,提供分析協調支持。 3、專業分析:?監控分析宏觀經濟、金融市場動態、行業趨勢及政策法規變化,提供決策支持。 4、溝通協調:?作為董事長內外溝通樞紐;熟練處理全英文郵件、文件、會議及商務溝通,起草審閱英文合同/報告。 5、合規與保密:?具備法律風險意識,協助識別合規風險;嚴守核心機密。 任職要求 : 1、教育:?碩士及以上,金融、經濟、法律、商管相關專業優先。 2、專業知識: (1)精通金融:?理解資本市場、投融資、財務分析。 (2)扎實法律基礎:?熟悉公司法、證券法、合同法等,具備風險識別能力。 (3)流利英語:?英文聽說讀寫,能勝任高端商務談判、文件起草及口譯。 3、關鍵能力 (必需): (1)長期高頻出差:?能適應50%以上工作時間的國內外差旅(含周末節假日),身體狀態佳。 (2)卓越溝通協調:?高效對接高管、政府、國際伙伴。 (3)頂尖組織分析:?多任務處理、信息整合與決策支持能力。 (4)超強抗壓保密:?高壓力下保持高效,嚴守機密。 4、經驗:?5年以上高管助理、董秘、戰略投資、投行、律所(公司/金融方向)或相關核心崗位經驗。
    • 寧波 | 10年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 包吃包住
      • 社保五險
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      職位詳情 退伍軍人C1駕照10年及以上 1、負責安全接送總經理上下班及外出,負責總經理外出時人身安全 2、鉆研業務技術,熟悉車輛的性能。做好汽車的維修保養工作;車輛有故障需要維修時,及時向相關領導匯報 3、嚴格保守秘密,不得參與和泄露用車人在車上關于工作方面談話 4、遵守并執行公司制定的各種規章制度 5、反應迅速、敏捷,能及時應對和處理突發事件 6、按時完成領導交辦的其他各項工作 7、彈性工作時間制。 職位要求: 1、需要寧波本地人。年齡:30-45歲 2、持c1駕照,具備10年以上駕齡,熟悉寧波市道路環境 3、按總經理工作時間,可接受出差 4、有較強的責任心和職業道德意識,具備基本車輛故障判斷能力 5、不喝酒,無不良駕駛記錄(無重大事故及交通違章),具有較強的安全意識,責任心強,具有良好的服務意識。 6、保密意識強,為人誠實可靠、品行端正
    • 三亞 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 節日禮物
      • 領導好
      • 人性化管理
      • 技能培訓
      • 管理規范
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      主要職責: 1.提供翻譯服務(涵蓋會話翻譯與書面翻譯); 2.給予行政支持; 3.記錄日程安排,規劃并組織內外部差旅及活動; 4.管理費用報銷單及財務相關事項; 5預判、規劃并組織領導層的各項活動; 6.作為內部和外部利益相關者的對接聯系人; 7.創建、編輯、翻譯并最終確定演示文稿、往來信函、報告及其他文件(包括溝通內容); 8.充當領導層與不同對話方之間的溝通橋梁,篩選并處理向領導層提出的各項請求; 9.管理高度機密文件與信息; 10.參與開發與適配項目; 11.制定并創建相關流程。 任職條件: 1.本科及以上學歷,碩士學歷優先;秘書學、教育學、行政管理等相關專業優先; 2.具有5年及以上相關工作經驗,研究生學歷者需具備3年相關工作經驗,包括行政助理、文秘或相關崗位工作經歷; 3.擁有優秀的時間管理與組織協調能力,能夠高效規劃行政工作流程,分配工作優先級;精通各類行政文書(如通知、報告、會議紀要等)的起草與撰寫,文字表達規范流暢、邏輯嚴密; 4.保持強烈的學習意愿,主動擁抱新事物、新技術,快速掌握崗位所需技能(如公文寫作軟件、數據可視化工具等),靈活應對學校行政工作中文字材料的多樣化需求; 5.善于溝通交流,可與校內師生、校外合作伙伴進行高效對接,兼具團隊協作精神與獨立工作能力;在跨部門協作中能通過清晰的文字表述傳遞信息、協調事務,思維嚴謹且條理清晰; 6.英語可作為工作語言,有海外留學或工作經歷優先。 工作地點:海南洛桑旅游大學 工資:面議
    • Driver 司機

      4.5千-5.5千
      深圳 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1.車輛做到勤保養、勤擦洗,解決問題。為酒店節省費用。 2.上崗前檢查車況,認真擦洗,做好出車準備。 3.車輛有故障要及時向主管匯報,安排修理,嚴禁開帶病車上路,做到每5000公里換機油及三格(機油、汽油、空氣格)。 4.執行交通安全法規和有關條例,確保安全行車。 5.執行酒店關于在崗員工儀表著裝規定,執行車隊有關管理規定,優質高效完成出車任務。 6.完成直屬領導交代的其他工作任務。 崗位要求 1.需持有A1、B1或C1駕照,有一定的服務意識。 2.至少5年以上駕齡,有小車/商務車/中巴車等駕駛經驗。 3.熟悉交通法規,懂得駕駛操作細則。 4.能夠按照出車通知單安全行車。 5.熟悉當地及周邊城市的交通路線。 6.注意個人衛生以及良好的儀容儀表。
    • 成都 | 5年以上 | 大專
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      • 年終獎
      有限服務中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      兼職檔案管理員(3000-5000,詳細面談) 崗位職責: 一、檔案管理制度修訂協助 結合公司實際業務發展、內部管理需求以及檔案管理工作中出現的新情況、新問題,參與制度修訂討論,提出合理的修改建議和意見。 二、檔案收集與整理工作 1.按照科學合理的分類方案,對所收集的檔案進行分類,結合檔案的來源、性質、形成時間等因素,將其歸入相應類目,并嚴格遵循編號規則為每份檔案賦予標識編號,同時做好相關記錄工作和電子表格記錄。 2.負責檔案的裝訂、編目及裝盒等實體整理工作,確保檔案裝訂牢固、整齊美觀,保證紙質及電子檔案目錄信息準確、完整,便于后續的查詢與利用,且能保障檔案實體與目錄的一致性。 三、檔案存儲與保管維護 1.根據檔案的類別、重要程度以及保管要求,合理規劃檔案存放位置,做好清晰明確的標識,設計定期檔案存儲環境巡查表,包括溫濕度調節、防火、防潮、防蟲、防盜等設施設備,確保檔案處于安全適宜的保存環境中。 2.電子檔案的存儲管理,定期備份電子數據,檢查電子檔案的完整性、可讀性,及時處理發現的電子檔案損壞、丟失等問題,保障電子檔案的安全可靠及正常使用。 任職要求: 1.年齡限制:女性≤55周歲,男性≤62周歲,需提供近3個月體檢報告(證明可承擔輕體力勞動。 2.5年以上檔案管理全職實操經驗(需提供過往工作證明)。 3.精通檔案全流程管理:分類、編目、編號、裝訂、保管、電子化處理等。 4.能獨立設計檔案存儲方案(物理環境規劃/電子備份策略)。 5.能確保檔案實體與目錄100%一致,能主動優化制度漏洞并提出改進建議。 6.具備國企檔案管理經驗且已退體者優先,具體薪酬面議。
    • 行政人事

      4千-5千
      昆明 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 領導好
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      酒店行政人事崗位的職責通常涵蓋行政管理、人力資源管理和后勤支持等多個方面,旨在確保酒店內部運營的高效性和員工管理的規范性。以下是該崗位的主要職責概述: --- ### **一、行政管理職責** 1. **制度執行與優化** - 監督酒店行政規章制度的執行,確保符合集團或行業標準。 - 定期修訂行政流程(如文件管理、辦公用品采購等),提升效率。 2. **會議與文件管理** - 組織籌備管理層會議,記錄會議紀要并跟蹤決議執行情況。 - 負責酒店重要文件、合同的歸檔及保密管理。 3. **后勤保障** - 管理辦公環境、設備維護及車輛調度等后勤事務。 - 協調部門間的行政需求(如前臺、客房等部門的支持)。 --- ### **二、人力資源管理職責** 1. **招聘與配置** - 根據部門需求制定招聘計劃,完成面試、背調及錄用流程。 - 管理員工入職、轉正、調崗、離職等手續。 2. **培訓與發展** - 組織新員工入職培訓,協助部門開展崗位技能培訓。 - 策劃員工職業發展計劃,維護人才梯隊。 3. **績效與薪酬** - 執行績效考核制度,匯總結果并協助獎懲實施。 - 核算工資、社保、公積金等,確保準確性和時效性。 4. **員工關系** - 處理員工投訴、勞動糾紛,維護和諧的勞動關系。 - 策劃員工活動(如團建、節日關懷等),提升團隊凝聚力。 --- ### **三、合規與文化建設** 1. **法律合規** - 確保人力資源操作符合《勞動法》及地方政策,規避用工風險。 - 更新員工手冊,明確權責與行為規范。 2. **企業文化推廣** - 推動酒店核心價值觀的落地(如服務意識、安全文化等)。 - 通過內部宣傳、表彰機制強化企業文化認同。 --- ### **四、其他職責** - **跨部門協作**:與其他部門(如財務、運營)對接,支持人力資源相關需求。 - **突發事件處理**:參與員工工傷、緊急離職等突發事件的協調。 - **數據統計**:定期提交人事報表(如離職率、培訓覆蓋率等)供管理層決策。 --- ### **核心能力要求** - 熟悉酒店行業特點及人力資源管理流程。 - 具備較強的溝通協調能力和保密意識。 - 熟練使用辦公軟件及人事管理系統(如SAP、釘釘等)。 不同酒店可能根據規模(如星級酒店vs連鎖經濟型)對職責有細化調整,但以上內容為通用框架。
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