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    • 客服

    • 行政管家

      9千-1萬
      湖州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 人性化管理
      • 包吃包住
      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、文字表達能力和信息管理能力。 5、萬豪酒店品牌工作經驗優(yōu)先。
    • 杭州 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 客房經理

      9千-1.2萬
      廈門 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      *工作地點: 鼓浪嶼,月休8天 *工作內容描述: 1. 負責定期清點客房部固定資產、低值易耗品和日常消耗品,控制成本,做好物品申購工作; 2. 負責完善客房各種物品、用品的消耗的管理、控制,制定各種設備保養(yǎng)措施,努力減少支出,降低成本; 3. 針對部門的變化和發(fā)展情況,制定拓展計劃,適時提出階段性工作重點,并指揮實施,向客房部總監(jiān)負責; 4. 負責召集和主持部門會議,具體布置工作; 5. 加強與其他各部門的信息溝通,協調對客人服務的各項工作; 6. 做好客房部的服務流程,保證服務質量,為客人提供滿意的服務; 7. 領導營造良好的競爭氛圍,不斷提高組織和團隊的戰(zhàn)斗力; 8. 定期總結本部門的工作情況,不斷加以完善。 *勝任能力要求: 1. 具有3年以上中高端酒店同崗位工作經驗 ; 2. 能熟練的運用至少一門外語進行業(yè)務工作、善于處理人際關系,能與他人友好合作; 3. 具有一定社交能力及判斷、應變、決策能力,善于協調內外關系并能妥善處理突發(fā)事件。
    • 深圳 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      行政管家/客房部經理崗位: 待遇:10000-15000 【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 客房主管崗位: 待遇:6000-8000 【崗位職責】 1、每天安排客房服務員的工作,合理調配好人員使用,檢查儀表儀容及出勤情況; 2、每天仔細檢查抽查客房保證清潔質量及物品補充、擺放達到要求、設施情況良好; 3、巡視公共區(qū)域,保持清潔、整齊、暢通及設施完好,排除安全隱患; 4、發(fā)現客房或公共區(qū)域的設施設備有故障,及時聯系工程人員維修,檢查維修質量; 5、配合值班經理妥善處理客人的投訴,努力滿足客人的要求; 6、負責客房服務用品、庫房管理工作,物品按運營標準保證使用、消耗控制得當; 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 杭州 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      • 員工生日會
      • 技能培訓
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、專科畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 蘇州 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 集團調轉機會
      • 年度體檢
      • 節(jié)日禮物
      • 包吃包住
      • 年度旅游
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      工作職責:1、協助運營總監(jiān)負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。4、制定客房部的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。6、組織編制部門工作程序及工作考評。任職資格:1、大專及以上學歷。2、有5年以上同星級國際品牌酒店客房相關管理工作經驗。3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練掌握客房管理、服務流程和質量標準。4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 廈門 | 5年以上 | 大專
      • 五險
      • 員工生日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.監(jiān)督、指導、協調、計劃全部客房活動,為住店客人提供具有規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質服務。 ? 2.監(jiān)督、保證客房衛(wèi)生清潔的標準,跟蹤客房的維修、保養(yǎng)。 3.監(jiān)督樓層公共區(qū)域衛(wèi)生標準要求、設備完好,確保環(huán)境舒適。 4.負責客房設施設備的使用管理工作,督促各管區(qū)做好日常的維護保養(yǎng)。 5.管理好客房消耗品制定項目預算,控制客房部支出與成本控制工作。 6.提出年度客房各類物品的預算,并提出購置清單。 7.制定人員編制,員工培訓計劃,合理分配及調度人力。 8.檢查員工的禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度和工作效率,建立客房部工作的完整檔案體系;任免、培訓、考核、獎懲、督導部門所轄員工。 ???? 9.做好政治思想工作,關心員工生活,抓好部門文明建設。 10.參加酒店部門經理會議,員工例會上傳達落實。 11.關注賓客,了解需求;關注網評,提高服務質量。 12.負責與其他各部門經理的橫向聯系,確保酒店服務的一致性,協調酒店平衡的工作關系。 13.督導部門做好開源節(jié)流工作。 14.加強自身建設,學習業(yè)務知識,提高管理水平。 15.切實履行職責,接受并嚴格執(zhí)行上司布置的其他工作。 任職要求: 1.學歷:大專以上學歷,專業(yè):酒店管理專業(yè)。 2.專業(yè)技能:能熟練使用各種辦公軟件。所需崗位資格證書:具有客房經理職業(yè)證為佳。 3.工作經驗:五年以上星級酒店工作經驗,三年以上客房部管理經驗。 4.其他能力要求:性格誠實嚴謹、責任心強、抗壓性強、思維敏捷、保密意識強、親和力強、具有分析判斷能力、溝通能力、組織協調能力、沖突管理能力,以及良好的職業(yè)道德和團隊合作精神。
    • 蘇州 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 集團調轉機會
      • 年度體檢
      • 節(jié)日禮物
      • 包吃包住
      • 年度旅游
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      工作職責:1、協助運營總監(jiān)負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。4、制定客房部的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。6、組織編制部門工作程序及工作考評。任職資格:1、大專及以上學歷。2、有5年以上同星級國際品牌酒店客房相關管理工作經驗。3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練掌握客房管理、服務流程和質量標準。4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 湖州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 年底雙薪
      • 年度旅游
      • 管理規(guī)范
      國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.負責每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。 2.隨時掌握樓層客房的入住狀況。 3.關注賓客動態(tài),處理臨時發(fā)生的問題,有重大問題時及時向部門經理匯報。 4.配合質檢部做好對客房抽查工作。 5.關心員工的工作和生活問題,及時向部門經理匯總。 6.及時了解預定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及常客的姓名。 7.熟知酒店內外信息,為客人提供準確的問詢服務。 崗位要求 1.5年以上高星級酒店工作經驗,2年以上五星級酒店樓層經理經驗。 2.大專及以上學歷,有一定的英語口語基礎。 3.熟知客房管理專業(yè)知識。 4.性格開朗、工作踏實,有較強的服務意識和責任感。 5.有五星級酒店籌備經驗者優(yōu)先。
    • 桂林 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 工齡獎金
      • 領導好
      • 加班補助
      • 各類津貼
      • 購買五險
      有限服務中檔酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、與前廳部協作合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng),使房間利用率最大化,爭取最大的利潤; 2、為客房部員工制定有關行為、衣著、衛(wèi)生、外貌、制服和舉止的標準,并貫徹執(zhí)行; 3、組織和督導客房及公共區(qū)域的清潔、維修保養(yǎng)計劃的執(zhí)行,保證部門運作的高效率; 4、對主管部門員工做出培養(yǎng)、鼓勵和評價,并提供相應的培訓;5、主持客房部會議,歸納問題并提出解決辦法,布置、跟進相關工作。 崗位要求 1、48歲以下,女性優(yōu)先,有星級酒店或度假型酒店同崗位工作經驗; 2、熟練使用辦公軟件,能獨立進行團隊人員培訓和管理,獨立解決和思考管理問題; 3、對布草和客房設施、各類情況有一定的處理經驗;
    • 客房經理

      8千-1萬
      上海-閔行區(qū) | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      有限服務中檔酒店 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。? 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 客房主管

      5千-6千
      天津 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      • 員工生日禮物
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
      • 投遞簡歷
      1.協助準備員工排班表 2.根據運作的實際情況調整當班員工的工作 3. 對所管轄區(qū)域的客房和公共區(qū)域負責 4. 對客房和公共區(qū)域進行常規(guī)檢查 5. 堅持酒店安全制度、緊急情況按照酒店要求進行操作 6. 積極跟進VIP和長住客人迎接,入住及退房等相關服務 7.帶動員工關注所有客人的需求 8.完成領導交辦的其他工作
    • 泉州 | 經驗不限 | 大專
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 員工生日活動
      • 競爭力的薪資
      • 五險
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、工作地點:紹興 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 樓層主管

      4千-4.5千
      成都 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 年底雙薪
      • 人性化管理
      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經理匯報。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門經理提出建議,就有關人員及設備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作;協調洗衣公司做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上文化程度。 2、有2年以上客房管理工作經驗或2年以上同星級酒店客房管理工作經驗。 3、熟悉本部門專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過專業(yè)培訓;并且能力出眾者。
    • 三亞 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 員工活動多
      • 五險一金
      • 龍頭酒店
      • 晉升快
      • 福利多
      • 包吃住
      • 提成較高
      • 節(jié)日禮物
      • 員工生日禮物
      • 外出考察
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、積極主動,有較強的溝通能力。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 桂林 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 領導好
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 年度旅游
      • 節(jié)日福利補貼
      • 團隊氛圍好
      有限服務中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      工作職責概述: 全面負責酒店前廳、客房管理工作;隨時掌握酒店客房的入住情況,檢查和確保客房的預訂途徑暢通;配合預訂和銷售做好預訂工作,最大限度的提高客房出租率;負責管轄部門的物資、布草的控制管理;為住店客人提供高效、體貼的服務。 工作職責: 1、向運營總經理及有關部門提供全面、準確的業(yè)務數據; 2、負責貴賓和重要團隊的接待準備接待服務工作; 3、合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng),使房間利用率最大化,爭取最大的利潤;保證客房部的服務質量; 4、制定部門操作程序,明確的工作目標與要求,并檢查、指導部門的日常工作; 5、管理、控制客房鑰匙; 6、與酒店其它各部門,尤其是銷售部、餐飲部保持緊密的聯系,成為部門與其它部門溝通協調的橋梁; 7、負責對前廳、客房員工進行現場工作管理; 8、參加、召集部門會議,傳達上級會議內容,布置有關工作; 9、完成上級領導布置的其它事宜。
    • 普洱 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 午餐補貼
      • 工會活動
      • 年度體檢
      • 公司通勤車
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      工作職責: 1、傳達、布置并執(zhí)行上級指令,制定年季度工作計劃,掌握部門營業(yè)收入等各項指標的完成情況; 2、直接指揮每日的客房事宜,巡視客房部所管轄區(qū)域,抽查監(jiān)督前臺、客房服務質量; 3、監(jiān)督日常清潔衛(wèi)生工作,組織周期性衛(wèi)生計劃的實施,監(jiān)督、協調、指導主管/領班工作,督促員工嚴格遵守酒店的規(guī)章制度, 4、審核評定管理人員獎金;處理客人投訴、員工違紀行為,提出新員工的招用計劃,并參與招用和培訓工作; 崗位要求: 1、熟悉本酒店情況,通曉客房管理規(guī)范、標準、技能和技巧; 2、具備接待、服務、衛(wèi)生、安全、消防等方面的專業(yè)知識,操作技能熟練; 3、有強烈的事業(yè)心和責任感,具備良好的職業(yè)道德,思維開闊、敏捷,善于策劃運作。 4、能承受工作壓力,性格開朗外向,成熟穩(wěn)重,善于交際,工作效率高; 5、有較強的語言、文字表達能力。熟悉外事禮節(jié)、禮儀;身體健康,心理狀態(tài)良好儀態(tài)端莊大方。
    • 廈門 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      • 年底花紅
      • 人性化管理
      • 管理規(guī)范
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經理匯報。 檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 如需要可向部門經理提出建議,就有關人員及設備問題提出申請。 掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 負責所有可租房隨時保持最佳狀態(tài)。 接受部門經理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作;協調洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1. 高中及以上學歷; 2. 具有高星級酒店客房部兩年以上樓層管理工作經驗; 3. 熟悉酒店客房工作流程和管理規(guī)范; 4. 良好的溝通能力、服務意識和對細節(jié)的關注。
    • 房務部經理

      1萬-1.2萬
      長沙 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 五險
      • 年終獎
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      職責范圍: 1、全面負責酒店前臺、客房、公共區(qū)域、園林、洗衣房及康樂項目管理; 2、負責對外聯絡衛(wèi)生、外事、公安等政府對口部門,并按要求對酒店各項安全隱患進行排查整改; 3、負責酒店石材、家具、木飾面等維護保養(yǎng); 4、制定外墻清洗、消殺等計劃性工作; 5、負責房務部員工日常管理; 6、與銷售部一同制定年度推廣計劃及收入預算,上報總經理審核; 7、根據收入預算制定年度易耗品計劃,并交財務部審核; 8、對部門展開日常安全檢查; 9、負責酒店賓客服務保障; 10、完成總經理安排一切工作任務。 職位要求: 1、50歲以下,女士優(yōu)先,1.7米以上,大專學歷,精通中文、英文,并能進行準確有效溝通; 2、熟練掌握電腦操作,熟知酒店電子管理與辦公系統操作,熟悉電子商務平臺及操作; 3、5年以上高星級酒店房務部管理工作經驗,有酒店管理公司及高星級酒店籌備開業(yè)經驗者優(yōu)先。
    • 客房經理

      7千-8千
      舟山 | 2年以上 | 學歷不限 | 食宿面議
      • 五險
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 午餐
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,確保客房服務質量和衛(wèi)生標準符合酒店要求; 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、服務流程及管理制度,優(yōu)化部門運作效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品配備及設施維護工作,確保客房狀態(tài)良好; 4、負責客房部員工的排班、培訓、考核及團隊建設,提升員工服務意識和專業(yè)技能; 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并提升客戶滿意度; 6、控制客房成本,合理管理物資消耗,降低運營成本; 7、與其他部門(如前廳、工程、安保等)保持高效溝通,確保酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備較強的酒店客房管理經驗或相關服務行業(yè)管理經驗優(yōu)先; 2、熟悉客房運營流程及清潔標準,了解酒店行業(yè)相關法規(guī)及服務規(guī)范; 3、具備良好的團隊管理能力,能夠有效調動員工積極性; 4、責任心強,注重細節(jié),具備較強的執(zhí)行力和問題解決能力; 5、具備良好的溝通協調能力,能夠妥善處理客戶及員工關系; 6、能適應酒店行業(yè)的工作節(jié)奏,具備一定的抗壓能力。
    • 客房部經理

      7.5千-9千
      保定 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      一、日常運營管理 1. 統籌客房服務:全面負責酒店客房部(含客房、布草房、公共區(qū)域等)的日常運營,確保清潔、維護、服務流程符合標準。 2. 制定工作計劃:安排客房清潔、布草更換、物品補給等工作計劃,優(yōu)化人員排班,保障高效運轉。 3. 質量控制:定期檢查客房衛(wèi)生、設施狀態(tài)及服務細節(jié)(如床品整潔度、用品擺放等),確保達到酒店星級標準。 4. 成本管控:監(jiān)督客房用品(如洗漱用品、清潔劑)的采購、庫存及消耗,控制部門預算,減少浪費。 ?二、團隊管理 1. 員工培訓:組織客房服務員、領班等崗位的技能培訓(如清潔流程、禮儀規(guī)范、安全操作),提升服務質量。 2. 績效考核:評估員工表現,制定獎懲措施,調動團隊積極性。 3. 跨部門協作:與前廳部、工程部、安保部協調,確保客房及時交付、設備報修快速響應等。 ?三、客戶服務與投訴處理 1. VIP接待:監(jiān)督重要客人(VIP)客房布置及特殊需求落實。 2. 問題解決:處理客人對客房服務的投訴,提出改進措施,提升滿意度。 3. 反饋分析:收集客戶意見,優(yōu)化服務流程(如個性化服務等)。 ?任職要求 - 學歷:酒店管理或相關專業(yè)優(yōu)先。 - 經驗:3年以上聯號酒店客房部管理經驗。 - 技能:熟練使用辦公軟件,具備團隊領導力、溝通能力及抗壓能力。
    • 杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 多元化激勵
      • 高于行業(yè)薪資
      • 五險一金
      • 世界百強企業(yè)
      • 國際交流
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 高福利
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.負責每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。 2.隨時掌握樓層客房的入住狀況。 3.關注賓客動態(tài),處理臨時發(fā)生的問題,有重大問題時及時向部門經理匯報。 4.配合質檢部做好對客房抽查工作。 5.關心員工的工作和生活問題,及時向部門經理匯總。 6.及時了解預定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及常客的姓名。 7.熟知酒店內外信息,為客人提供準確的問詢服務。 崗位要求 1.5年以上高星級酒店工作經驗,2年以上五星級酒店樓層主管經驗。 2.大專以上學歷,有一定的英語口語基礎。 3.熟知客房管理專業(yè)知識。 4.性格開朗、工作踏實,有較強的服務意識和責任感。 5.有五星級酒店籌備經驗者優(yōu)先。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉發(fā)到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
    • 西安 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 管理規(guī)范
      • 領導好
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 上海 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 補充醫(yī)療保險
      • 帶薪年假
      • 年終獎金
      • 員工宿舍
      • 員工體檢
      • 節(jié)日禮物
      • 免費工作餐
      • 員工健身房
      • 員工生日禮物
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      作為擁有一支高知名度與聲望的團隊,上海半島酒店正在為酒店客房部尋找行政副管家,確保提供高質量的服務。 1. 成為全球公認豪華品牌的一員 2. 有競爭力的薪酬和健康保險體系 3. 員工關懷計劃,提供優(yōu)質的員工宿舍及員工餐廳 【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率 6、組織編制部門工作程序及工作考評 【崗位要求】 1、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書 2、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準 3、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力 上海半島酒店非常期待能夠收到您的簡歷,我們將直接與合適的申請人聯系
    • 杭州 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 多元化激勵
      • 高于行業(yè)薪資
      • 五險一金
      • 世界百強企業(yè)
      • 國際交流
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 高福利
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專及以上學歷,并且有2年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉發(fā)到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
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