【崗位職責】 1、負責酒店康樂區域（包括健身房、游泳池、SPA等）的日常運營及服務工作，確保設施設備正常運轉； 2、為客人提供專業的康樂設施使用指導及安全提示，協助客人正確使用各類健身器材； 3、定期檢查康樂設施設備的清潔與維護情況，發現問題及時上報并跟進處理； 4、負責康樂區域的衛生清潔工作，保持環境整潔、舒適； 5、協助處理客人的投訴及建議，提供優質的客戶服務體驗； 6、配合部門完成月度盤點及物資管理工作，確保物品充足且擺放有序； 7、完成上級交辦的其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、熱愛服務行業，具備良好的服務意識和溝通能力； 2、身體健康，能適應倒班工作制； 3、具備基礎的健身或康樂設施操作知識者優先； 4、工作認真負責，有團隊協作精神； 5、無不良嗜好，形象端正，舉止得體； 6、能接受酒店行業的工作節奏及服務標準。

崗位職責： 1.熱情迎接和接待所有來到水療區域的客人。 2.協助客人預訂水療項目，介紹水療的信息、促銷活動、售賣零售產品以最大化水療服務和設施的收入。 崗位要求： 1.?了解水療的愿景和使命，以及SOP運營操作標準。 2.?安排客人的預訂，試圖最大化每日的利用率和收入。 3.?使用策城系統操作預訂、收銀和報表。 4.?保持高效率的理療房登記和登出服務。 5.?保持零售精品展示的數量和質量。 6.?保持工作間和精品零售區域的衛生清潔和物品的整齊擺放。 7.?對于水療的維護需要要及時通知工程部。 其它職責: 賓客滿意度 1.?為客人提供持續性服務并且預測客人需要。 2.?為所有的客人和酒店同事提供專業和熱情周到的服務。 3.?保持策城系統中所有客人信息的保密性。 4.?完成水療主管交代的其它任務。

1.?????Provide prompt, efficient andcourteous services to guests, members and visitors ? ? ? ? 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 2.?????Maintain Health Club facilitiesaccording to set standards of order and cleanliness ? ? ? ? 按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設施。 3.?????Report repairs and maintenanceproblems to supervisor ? ? ? ? 向主管匯報維修和保養問題。 4.?????Familiarize yourself withfacilities, activities, equipment, services and other pertinent information inorder to provide guest with accurate information ? ? ? ? ?熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況，以便向客人提供準確信息。 5.?????Be knowledgeable about allhotel facilities in order to promote and sell them to guests ? ? ? ? 熟知酒店所有設施，以便向客人進行推銷。

1.?協助健身中心主管負責健身中心的日常運營，負責參觀客人的咨詢和預訂。 2.?負責健身會籍的銷售，最大程度的提高收入。 3.?負責及時準確的完成部門各種報表及處理財務問題。 4.?迅速及禮貌地滿足賓客需求。 5.?預計客人需要 和偏好以超越他們的期望。 6.?熱情地向每位賓客問候及送別賓客 7.?協助PA保持更衣室或前臺區域的清潔并時刻保持足夠的物品供應。 8.?確保所有客用品的供應（毛巾、面巾、浴巾、拖鞋、浴袍、浴帽、洗發水/淋浴液、潤膚露、啫喱水、吹風機、梳子、棉簽、紙巾等）。 9.?負責將所有需要維修的項目通知工程部。 10.?熟悉當地政府的衛生標準。 11.?清點存貨，維持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正確數量。 12.?協助健身中心主管將健身中心設備和其他物品的花費控制在預算之內。 13.?協助健身中心主管控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遺失，盡可能減少損失。 14.?協助健身中心主管監督監測游泳池的衛生情況。 15.?協助健身中心主管確保設備的清潔和正常運作。 16.?遵守健身中心員工保持健身中心的規定。 17.?搜集客人意見并反饋給健身中心主管。 18.?能用簡單英語或普通話應答客人有關健身中心的問題和要求。 19.?在當班期間的儀表、個人衛生和著裝規范嚴格按照P&P執行。 20.?遵守商業行為準則。 21.?遵守酒店員工手冊上的規章制度。 22.?確保受到緊急情況處理程序的培訓并對火警疏散做好準備。 23.?按酒店要求記錄、匯報安全事故。 24.?協助健身中心主管確保健身房區域被很好地維護并避免對客人和員工會造成隱患的安全問題。 25.?參加每日部門會議明確、通告每天的工作。 26.?提出提高對客安全的好建議。 27.?和其他部門緊密合作并分享信息以協助所有部門確保向客人提供持久的服務 28.?成為小組一員并和其他員工合作確保向客人提供迅速、持續的服務。 29.?協助其他部門進行良好的溝通以確保良好的對客服務。 30.?為了向客人提供準確的信息以及和其它部門一起分享健身中心的有關信息。 31.?完成上司指派的其他合理的工作 任職資格 ? 1)?????學歷要求：高中或同等學歷，本科學歷優先 2)?????工作經驗：有一年健身中心工作經驗者優先 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全，如您繼續申請該職位，即表示您已知曉并認可我們的操作。

崗位職責 1.對公寓內的閱覽室、會議室、健身房等進行維護，確保各項設施設備的正常運轉。 2.處理會所的日常的工作，確保良好的對客狀態。 3.有宴會活動時，負責會場布場、宴會服務等工作。 4.妥善及時地處理客戶的要求、詢問和投訴。 崗位要求 1.熱愛酒店行業/服務行業，有宴會服務經驗優先考慮； 2.樂觀積極的工作態度； 3.能吃苦、有一定的抗壓能力； 4.良好的溝通技巧、團隊合作意識。