通過(guò)與酒店總經(jīng)理，營(yíng)運(yùn)總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)建立高效的工作關(guān)系去實(shí)施酒店的總體管理戰(zhàn)略。在與市場(chǎng)銷(xiāo)售有關(guān)的酒店戰(zhàn)略計(jì)劃和總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)方面，向總經(jīng)理提供建議和支持，樹(shù)立酒店良好的品牌形象。維護(hù)集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)、品牌的一致性和酒店的形象。 1.?為總經(jīng)理提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及行政上的支持。 2.?參與開(kāi)拓和實(shí)施飯店和部門(mén)的政策規(guī)定。 3.?制定開(kāi)拓市場(chǎng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略和促銷(xiāo)計(jì)劃。 4.督導(dǎo)和協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃的進(jìn)展和實(shí)施。 5.為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo)，實(shí)施員工個(gè)人技能的發(fā)展，業(yè)績(jī)的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn)。 6.監(jiān)督和評(píng)估當(dāng)前發(fā)起的市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)所有的市場(chǎng)商務(wù)工作活動(dòng)。 8.?管理部門(mén)內(nèi)部的運(yùn)作，保證部門(mén)設(shè)施完備，運(yùn)行正常。 9.?進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。 10.為酒店設(shè)立價(jià)格策略和銷(xiāo)售目標(biāo)。 11.管理特別項(xiàng)目及其他相關(guān)的生意。 12.確保高效利用部門(mén)資源。 13.確保發(fā)展、更新及保留酒店宣傳材料。 14.管理部門(mén)內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓(xùn)部門(mén)員工，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工表現(xiàn)評(píng)估等。 15.確保所有員工接受培訓(xùn)，態(tài)度正確，友好和遵守紀(jì)律。 16.確保部門(mén)員工明確所賦予的職責(zé)。 17.在部門(mén)或酒店的利益受到危害時(shí)，立即采取糾正錯(cuò)誤的措施。 18.確保員工熟悉安全，急救及遇火警逃生程序。 19.?確保所有設(shè)備正常運(yùn)作。 20.?管理客戶(hù)關(guān)系及服務(wù)，包括客戶(hù)需求、產(chǎn)品服務(wù)知識(shí)，銷(xiāo)售的有效性交流技巧及客戶(hù)反饋信息。 21.管理部門(mén)開(kāi)支和預(yù)算。 22.準(zhǔn)備部門(mén)每月相關(guān)開(kāi)支的預(yù)測(cè)，并在預(yù)定日期上交給酒店。 23.密切注視客戶(hù)的活動(dòng)，必要時(shí)予以調(diào)整。 24.按照酒店政策控制部門(mén)成本，避免浪費(fèi)。 25.確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 26.?確保部門(mén)員工遵守酒店員工手冊(cè)。 27.?確保部門(mén)員工遵守酒店的程序及規(guī)定。 28.?確保部門(mén)文件，及相關(guān)資料的存檔。 29.?通過(guò)與總部的聯(lián)系，確保所有商業(yè)發(fā)展部活動(dòng)的順利完成。 30.?保持與集團(tuán)內(nèi)各營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通，最大限度拓展銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。 31.?在海內(nèi)外社會(huì)各有關(guān)行業(yè)推廣酒店。 32.?參與希爾頓集團(tuán)發(fā)起的銷(xiāo)售活動(dòng)。 33. 針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)組織促銷(xiāo)旅行。 34. 在海內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)，保持良好的關(guān)系和溝通。 35. 搜索，建立，在獲得同意后執(zhí)行，監(jiān)督年度收益計(jì)劃，并在必要時(shí)更新。 36. 確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 37.根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引，回應(yīng)需求、進(jìn)行調(diào)整，執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 38.完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。?????? 39. 不斷的改進(jìn)制度，程序和設(shè)備。 40. 在報(bào)告，預(yù)算，政策和未來(lái)計(jì)劃上與管理層協(xié)商。 41. 確保部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)在預(yù)算內(nèi)以及利益最大化。 42. 管理酒店（TMOS，SALT）評(píng)估的結(jié)果，為要改進(jìn)做的地方做出行動(dòng)。 43. 確保所有執(zhí)照已經(jīng)申領(lǐng)完成。 44. 和承辦商見(jiàn)面學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的使用。 45. 為員工建立培訓(xùn)計(jì)劃，方法以及過(guò)程。 46. 確保培訓(xùn)計(jì)劃按要求準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行。 47. 確保所有員工達(dá)到希爾頓逸林酒店國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 48. 對(duì)所有員工的年中和年度表現(xiàn)和行為發(fā)展回顧，并進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控和發(fā)展回顧。 49. 查看部門(mén)計(jì)劃來(lái)確保部門(mén)未來(lái)發(fā)展。 50. 查看員工年薪。 51. 建立和維護(hù)員工關(guān)系。 52. 參與并執(zhí)行任何酒店商務(wù)活動(dòng)范圍之內(nèi)的工作任務(wù)。 53. 制定工作準(zhǔn)則并且進(jìn)行實(shí)踐從而達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、會(huì)議、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類(lèi)媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞、大眾傳播等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上酒店市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專(zhuān)業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等）熟練使用辦公軟件。普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力 7、能接受全國(guó)調(diào)派者優(yōu)先

注意：14薪 1.協(xié)助總監(jiān)制定并執(zhí)行景區(qū)的品牌戰(zhàn)略，確保品牌的一致性和有效性； 2.負(fù)責(zé)各大新媒體平臺(tái)、媒體單位，政府部門(mén)的關(guān)系維護(hù)，定期拓展和更新媒體資源； 3.根據(jù)年度傳播規(guī)劃和主題活動(dòng)，負(fù)責(zé)品牌跨界的洽談和落地; 4.搭建公司自媒體矩陣，制定自媒體運(yùn)營(yíng)規(guī)范和機(jī)制，實(shí)現(xiàn)粉絲增長(zhǎng)； 5.參與策劃和組織各類(lèi)品牌活動(dòng)，如宣傳、文化、節(jié)慶等，推動(dòng)景區(qū)品牌形象的提升； 6.負(fù)責(zé)品牌合作伙伴的溝通和管理，包括與政府機(jī)構(gòu)、媒體、旅游企業(yè)等的合作； 7..監(jiān)督和管理品牌形象設(shè)計(jì)和宣傳材料制作的過(guò)程，保證品質(zhì)和效率； 8.收集和分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)，為品牌策略的調(diào)整提供參考和建議； 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，廣告，新聞傳播，公關(guān)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2.在國(guó)內(nèi)頭部旅游度假區(qū)、旅游景區(qū)、連鎖商業(yè)綜合體、或全國(guó)知名 4A、公關(guān)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司，從事品牌推廣工作； 3.具有較強(qiáng)的傳播策略、流量把控力，能夠思考和探索創(chuàng)意、內(nèi)容優(yōu)化方向，并且優(yōu)化平臺(tái)廣告投放； 4.具備很強(qiáng)的策劃運(yùn)營(yíng)能力，熟悉各類(lèi)媒體運(yùn)作方式，有大型市場(chǎng)活動(dòng)推廣成功經(jīng)驗(yàn)； 5.具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。

【崗位要求】? 1. 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成線(xiàn)上全域銷(xiāo)售指標(biāo)。基于市場(chǎng)環(huán)境實(shí)時(shí)調(diào)整線(xiàn)上銷(xiāo)售策略，提前做好指標(biāo)完成的應(yīng)對(duì)策略與動(dòng)作規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售變現(xiàn)的目標(biāo)。? 2. 豐富的傳統(tǒng)OTA營(yíng)銷(xiāo)合作運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，善于策劃OTA平臺(tái)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)主題活動(dòng)，頭部資源關(guān)系豐富。 ?3. 熟悉并實(shí)操過(guò)，新媒體與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)的各種主流玩法（直播、短視頻、社群），并能夠結(jié)合項(xiàng)目條件，靈活開(kāi)展新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新與落地。? 4. 較強(qiáng)線(xiàn)上私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能夠結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境，不斷提高私域運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量與業(yè)績(jī)產(chǎn)出。 ?5. 會(huì)員體系的建設(shè)與規(guī)劃能力的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立搭建數(shù)字化會(huì)員運(yùn)營(yíng)模型以及會(huì)員成長(zhǎng)的模塊運(yùn)營(yíng)（分級(jí)、積分、復(fù)購(gòu)、權(quán)益、商城）。 ?6. 較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品能力，提高競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)最大化，提升營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，明確的傳達(dá)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)有效支持現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)。 ?7. 負(fù)責(zé)渠道數(shù)據(jù)的分析與挖掘，從市場(chǎng)走勢(shì)、目標(biāo)達(dá)成、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、成本控制部分進(jìn)行階段性業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)和人員盤(pán)點(diǎn)，完成年度銷(xiāo)售考核指標(biāo)。 ?8. 組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，建立渠道管理體系，包括不限于人才梯隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng)、建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制，提升銷(xiāo)售效能。? 【任職要求】 ?1. 6年及以上新媒體營(yíng)銷(xiāo)或OTA營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)，有大型新媒體\OTA平臺(tái)銷(xiāo)售管理操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ?2. 極強(qiáng)的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)玩法原創(chuàng)與創(chuàng)新能力，豐富的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。? 3. 優(yōu)秀的跨界資源拓展與整合能力，擁有操盤(pán)過(guò)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)案例者優(yōu)先。 ?4. 具備一定的會(huì)員運(yùn)營(yíng)與私域運(yùn)營(yíng)實(shí)際操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)。 ?5. 具備良好的分析、預(yù)算管理和評(píng)估、策略與計(jì)劃、商務(wù)談判、溝通協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、會(huì)議、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類(lèi)媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞、大眾傳播等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上酒店市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專(zhuān)業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等）熟練使用辦公軟件。普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力 7、能接受全國(guó)調(diào)派者優(yōu)先

崗位職責(zé) 1. 全面統(tǒng)籌水樂(lè)園整體運(yùn)營(yíng)管理，制定運(yùn)營(yíng)策略、目標(biāo)及流程，保障園區(qū)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 2. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)搭建與管理，統(tǒng)籌各部門(mén)（如救生、客服、設(shè)備等）協(xié)作，提升服務(wù)質(zhì)量。 3. 監(jiān)控運(yùn)營(yíng)成本與安全風(fēng)險(xiǎn)，處理重大客訴及突發(fā)事件，確保游客安全與體驗(yàn)。 4. 策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與品牌推廣，推動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與效益。 招聘要求 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，5 年以上大型水上樂(lè)園 / 文旅項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉水樂(lè)園設(shè)備安全規(guī)范、應(yīng)急處理流程及游客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 3. 具備強(qiáng)統(tǒng)籌能力、商業(yè)敏感度及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，能適應(yīng)旺季高強(qiáng)度工作。

崗位職責(zé)： 1.制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃。 2.酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷(xiāo)售工作。 3.分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4.走訪(fǎng)客戶(hù)，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 7.對(duì)外通過(guò)接待、出訪(fǎng)、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門(mén)的推銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 崗位要求： 1.從事國(guó)際或國(guó)內(nèi)品牌酒店工作5年以上，具有3年以上市場(chǎng)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2.按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售管理、戰(zhàn)略規(guī)劃。 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶(hù)分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)推廣方案設(shè)計(jì)。 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售進(jìn)度、銷(xiāo)售回款和客戶(hù)服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5.負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售執(zhí)行、客戶(hù)服務(wù)等方面專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)。 6.熟悉江浙及上海客源市場(chǎng)優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1. 制定品牌推廣策略：基于酒店定位、目標(biāo)客群及市場(chǎng)趨勢(shì)，制定年度品牌推廣計(jì)劃、市場(chǎng)傳播策略及預(yù)算方案，明確推廣目標(biāo)與核心傳播點(diǎn)。 2. 市場(chǎng)活動(dòng)策劃執(zhí)行：策劃并落地線(xiàn)上線(xiàn)下市場(chǎng)活動(dòng)，如主題促銷(xiāo)、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員活動(dòng)、跨界合作等，提升酒店客房預(yù)訂率、餐飲及其他營(yíng)收項(xiàng)目的銷(xiāo)售額。 3. 渠道整合與優(yōu)化：整合傳統(tǒng)媒體資源，優(yōu)化傳播渠道組合，提升推廣效率。 4. 媒體關(guān)系維護(hù)：建立并維護(hù)與國(guó)內(nèi)外主流媒體、行業(yè)媒體、KOL（關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖）及 KOC（關(guān)鍵意見(jiàn)消費(fèi)者）的良好合作關(guān)系，定期進(jìn)行溝通互動(dòng)，爭(zhēng)取正面曝光機(jī)會(huì)。 5.內(nèi)容策劃與運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)酒店官方新媒體平臺(tái)（微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào)等）的內(nèi)容策劃、日常運(yùn)營(yíng)及粉絲互動(dòng)，提升內(nèi)容閱讀量、點(diǎn)贊量及用戶(hù)轉(zhuǎn)化率。 6. 跨界合作拓展：挖掘與酒店目標(biāo)客群匹配的跨界合作資源（如旅游平臺(tái)、企業(yè)客戶(hù)、本地商戶(hù)、文化機(jī)構(gòu)等），策劃聯(lián)合推廣活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源共享與互利共贏。 7. 內(nèi)部協(xié)同溝通：與酒店銷(xiāo)售、前廳、客房、餐飲等部門(mén)保持密切溝通，確保市場(chǎng)推廣活動(dòng)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的銜接，提升客戶(hù)體驗(yàn)。 崗位要求： 學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、新聞傳播、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn)： 至少 3-5 年酒店行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域（如文旅、高端服務(wù)業(yè)）市場(chǎng)傳訊、公關(guān)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少 1-2 年管理崗位經(jīng)驗(yàn)。 有國(guó)際品牌酒店、高端度假酒店或連鎖酒店集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力與策略思維，能獨(dú)立制定品牌推廣計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)方案，并推動(dòng)落地執(zhí)行。 4. 公關(guān)與溝通能力：優(yōu)秀的人際交往、談判及媒體溝通能力，能有效維護(hù)媒體關(guān)系、處理公關(guān)危機(jī)及協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 5. 內(nèi)容創(chuàng)作與創(chuàng)意能力：具備良好的文字功底，能撰寫(xiě)高質(zhì)量新聞稿、文案及宣傳素材；有創(chuàng)意策劃能力，能提出新穎的活動(dòng)點(diǎn)子與內(nèi)容主題。 6. 具備強(qiáng)烈的責(zé)任心、結(jié)果導(dǎo)向思維及團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定的工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

崗位職責(zé)： 1. 文案撰寫(xiě)與編輯：協(xié)助撰寫(xiě)酒店新聞稿、活動(dòng)文案、社交媒體推文、宣傳手冊(cè)等內(nèi)容，確保文字準(zhǔn)確、符合品牌調(diào)性。 2. 素材收集與整理：負(fù)責(zé)酒店活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻的拍攝與初步剪輯，整理客戶(hù)案例、媒體報(bào)道等資料，建立素材庫(kù)并定期更新。 3. 物料制作跟進(jìn)：對(duì)接設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)或外部供應(yīng)商，跟進(jìn)宣傳海報(bào)、H5、視頻等物料的制作進(jìn)度，確保按時(shí)交付并符合質(zhì)量要求。 4. 賬號(hào)日常維護(hù)：負(fù)責(zé)酒店微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書(shū)等新媒體平臺(tái)的日常更新，包括內(nèi)容發(fā)布、排版美化、錯(cuò)別字校對(duì)等。 5. 活動(dòng)前期準(zhǔn)備：協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理完成活動(dòng)策劃案的細(xì)化，包括場(chǎng)地布置方案、嘉賓邀請(qǐng)名單、物料清單核對(duì)等。 6. 現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行支持：參與線(xiàn)下活動(dòng)（如主題促銷(xiāo)、發(fā)布會(huì)、公益活動(dòng)等）的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，包括簽到引導(dǎo)、流程把控、應(yīng)急協(xié)助等。 崗位要求： 1. 學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞傳播、漢語(yǔ)言文學(xué)、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：1-2 年酒店行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域（如文旅、公關(guān)公司）市場(chǎng)、文案或新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；有高端酒店、連鎖酒店集團(tuán)或新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 文案寫(xiě)作能力：具備良好的文字功底，能撰寫(xiě)清晰、生動(dòng)的文案，熟悉不同平臺(tái)（如公眾號(hào)、短視頻）的文案風(fēng)格差異。 4. 基礎(chǔ)設(shè)計(jì)與剪輯能力：掌握基礎(chǔ)圖片處理軟件（如 Photoshop、Canva）和視頻剪輯工具（如剪映），能獨(dú)立完成簡(jiǎn)單的素材優(yōu)化。

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects; customer service; refurbishment). Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. Comply and exceed hotel and company service standards. Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: A degree or diploma in Hotel Management or equivalent Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets Accountable and resilient Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledgeable of hotel property management systems Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. ?Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. ?And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

【崗位職責(zé)】 - 負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店項(xiàng)目的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握項(xiàng)目在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成項(xiàng)目在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； - 通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； - 負(fù)責(zé)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類(lèi)媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； - 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 - 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； - 工作經(jīng)驗(yàn)及年限：至少2年以上市場(chǎng)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)； - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn)能力； - 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 - 高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力