職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關系； 2.協助與酒店的溝通,談判達成合同簽訂； 3.協調合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業資源 2.具備良好的溝通協調能力。

崗位職責： 1、根據酒店總體發展戰略目標，制定短、中、長期人力資源工作規劃，并監督執行，確保人力資源管理體系能夠有效實施。 2、建立和完善人力資源管理體系，包括招聘、培訓、績效、薪酬及員工發展等體系的全面建設，制定和完善各項管理規范、制度和流程。 3、根據公司戰略發展的需要，制定招聘計劃和人員編制預算，滿足酒店的用人需求。完善招聘流程，協同用人部門進行有效的人才甄選，確保招聘到合適的人才。 4、建立后備人才選拔方案和人才儲備機制，保障人員的質量及適用性，完善公司人才梯隊建設。 5、根據公司發展規劃和員工培訓需求，制定年度、季度、月度培訓計劃，并分解到月度培訓計劃，確保員工能夠持續學習和成長。 6、組織和協調資源進行培訓落實，提高員工的業務能力和綜合素質。指導規劃員工的職業發展，幫助員工實現個人職業目標。 7、建立適應公司發展的績效管理與考評體系，并有效地推廣實施。協助監督控制各部門績效評價過程，不斷完善績效管理體系，確保績效評價的公正性和準確性。 8、根據公司業務開展及人力發展需要，制定和修訂公司薪酬福利管理制度，設計公司薪酬體系及福利計劃，合理管控人力資源成本。 9、監督部門及酒店員工的福利符合酒店成本最小化管理，確保薪酬福利制度的合理性和有效性。 10、負責員工入職、轉正、異動、離職等把關審批，處理勞資糾紛、員工矛盾調解等員工關系問題，建立和諧的勞資關系。 11、策劃及組織公司企業文化活動，推動公司內部企業文化建設，提升團隊凝聚力和幸福感。 12、負責部門內部人員管理與工作統籌，制定部門工作計劃、工作方案，并組織和指導部門員工落實。 13、負責公司各部門及門店人力資源及行政工作的協調和管理，確保各部門之間的順暢溝通與合作。向酒店行政當局及各部門提供必要的法律支持，避免酒店陷入不必要的勞資糾紛。 14、參與公司重大人事決策，為公司重大人事決策提供信息支持。完成上級領導安排的臨時性工作，確保工作的順利進行。 崗位要求： 1、本科以上學歷，有國際品牌酒店相同崗位工作經驗2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 4、具備熟練的英語聽說讀寫能力。 5、具備酒店籌開工作經驗。 6、管理類專業，接受過系統的人力資源管理理論培訓。

Job Summary崗位概述： Manages the Human Resources function of the Hotel by developing the strategy aligned to the hotel’s mission, goals and objectives. Promotes the desired work culture around the ?Hotel. Establish and implement annual objectives for the Human Resources Department. Establish, maintain and ensure adherence to all personnel-related policies and procedures. Manage department strategic planning and development. Prepare and manage Hotel Manning budget and operational budget. Develop, direct and oversee overall hotel recruitment and hiring activities strategies for all Expat and National Expat positions. Direct and coordinate human resources activities to hire, train, develop, empower, coach and counsel all staffs. Maintain and administer employment, salary, benefit and incentive programs. Supervise quality services in Cafeteria, locker room, and every area that services the internal customer. Conduct salary/benefit surveys of the local market and recommend enhancements of the hotel’s compensation plan. Assist GM to build up melodious and harmonious communication atmosphere in the hotel. 管理酒店人力資源這一職能部門，制定與酒店的使命、目標和任務一致的策略。在酒店內推進理想的工作文化。 建立及完成人力資源部年度目標計劃。建立、保持及保證執行所有人力資源部政策及執行程序。管理部門的戰略規劃和發展。制定和維護酒店人員預算和人力資源部運營預算。發展、保持、協調酒店內部培訓計劃，提供有效的技能培訓及管理培訓。指導及協調人力資源部活動進行招聘、培訓、發展、授權、指導，為所有員工提供咨詢。建立及管理聘用、工資等各項福利計劃。監督員工餐廳、更衣室及每個為內部客人服務的區域的服務質量。進行本地員工工資及福利調查，提出員工福利計劃。協助總經理在酒店營造和諧融洽的溝通氛圍。 Major Duties & Responsibilities職責義務 1.????? MANAGEMENT RESPONSABILITIES管理職責 a)????? Provide a professional, advisory and executive support service to the General Manager to assist in meeting strategic goals of the establishment. 協助總經理實現酒店的戰略目標提供專業的，建議性的以及行政支持。 b)????? Participate in the development and implementation of Human Resource policies for the establishment. Develop and administer Corporate and Hotel Human Resource Policies. 參加人力資源部政策的發展及實施。發展及管理公司及酒店人力資源政策。 c)????? Liaise with Division/Department Heads and make recommendations regarding Human Resource issues. 與區域/部門領導緊密合作，對人力資源相關問題提出建議。 d)????? Liaise with the Executive Committee, regarding potential opportunities and threats so as to be pro-active in addressing changes in the Hotel’s environment. 與行政委員會緊密合作，考慮潛在的機遇及威脅，以在酒店環境發生變化前采取行動。 e)????? Participate in the preparation of the Strategic Business and Operating Plans. 參加商業戰略及營運計劃的準備。 f)?????? Analyze staff turnover with the aim of implementing strategies for retention. 分析員工流動率，實施針對人員保留戰略。 g)????? Develop recruitment strategies and oversee the efficient and timely hiring of all associates. 發展招聘策略和監督員工雇用的有效性及及時性。 h)????? Oversee the selection and appointment of new associates in the Hotel. 監督酒店新員工的挑選及任用。 i)?????? Oversee compliance with local government Employment regulation and industrial awards. 監督當地政府對員工雇用的規章及行業獎勵制度的實施。 j)?????? Oversee the effective administration of personnel records and files in line with hotel policy. 監督在酒店政策下人事記錄和檔案的有效管理。 k)????? Oversee effective workplace injury management, ensuring rapid return to work programs are in place for all associates. 有效管理工傷管理，確保員工盡快回到工作崗位。 l)?????? Attend to all industrial relation matters including Award interpretation, union negotiations and implementation of restructuring. 參加所有行業有關活動包括獎勵解釋，工會談判及調整的實施。 m)??? Represent the employer’s interest in all employment related legal proceedings and industrial disputes. 在所有與雇用有關的法律程序及勞資糾紛中代表雇主的意愿。 n)????? Maintain safety and cleanliness of work areas and associate areas, including, but not limited to, the associate cafeteria and locker rooms. 保證工作區域及員工區域的安全及衛生，如員工餐廳、倒班宿舍等。 o)????? Ensure compliance with legislated heath and safety requirements within the workplace. 確保在工作場所法定的健康安全要求得以實施。 p)????? Implement and manage an effective and fair grievance procedure in line with appropriate legislation. 按照正確的法律法規，建立和管理有效公平的投訴程序。 q)????? Oversee to conduct the annual Associate Satisfaction Survey. 監督年度員工滿意度調查的實施。 r)?????? Implement and evaluate an effective Performance Management Process (PMP) in line with corporate guidelines. 在公司條例指導下實施和評估有效的工作表現管理程序。 s)????? Monitor the maintenance of current Job Descriptions, salary grades and benefit packages. 監督現有職位描述，工資級別以及福利。 t)?????? Prepare work schedules and annual leave schedules within budget, business expectations and guidelines of the appropriate industrial legislation. 在預算內準備工作的時間安排及年假安排，商業預期及正確的行業法規指導。 u)????? Maintain and administer employment, salary, benefit and incentive programs. 參與制訂有關員工編制、勞動生產力、福利花費及勞動力成本的預算。 v)????? Ensure all associates are paid in line with their terms of employment. 確保所有員工按照相應的聘用條款付薪。 w)???? Ensure all workers compensation claims and superannuation memberships are processed. 保證執行員工的補償和養老計劃。 x)????? Management of training and development activities to build up hotel culture. 培訓管理以及發展活動，創建酒店企業文化。 y)????? Build up the culture. Actively promote a work environment, which cares for guests and associates alike. 創建關愛的企業文化，積極的推廣關愛客人及員工的工作環境。 z)????? Conduct Human Resources Department development and performance reviews, identifying key personnel for further development and structured career path. Monitor the implementation of Careers Development Program. 開展人力資源部的發展及表現評估，確定重點發展的員工及其職業發展規劃。監督職業發展項目的實施結果。 aa)?? Develop Department Heads so that they may improve their own Human Resources Management practices within their area. 發展部門領導，以提高他們在各部門中的人力資源管理。 bb)? Implement and maintain Human Resources Department training systems to ensure that associates have the necessary framework and skills to perform their job efficiently and effectively. 執行和維護人力資源部的培訓體系，以確保員工具備有效完成工作的必備技能。 cc)??? Develop and administer associates recognition programs. 發展和管理員工獎勵制度。 dd)? Implement opportunities for quality Team Building. 創造團隊質量建設的機會。 ee)?? Conduct regular staff meetings to keep all associates informed. 組織定期的員工大會以保證員工了解酒店情況。 2.???? FINANCIAL RESPONSIBILITIES 財務職責 a)????? Prepares the Human Resource Division budget. 籌備人力資源部門預算。 b)????? Controls and analyses, on an on-going basis, HR Division costs to ensure performance against budget. 持續控制、分析人力資源部的成本以確保部門按照預算運行。 c)????? Contributes to the preparation of the hotel’s Strategic Plan, Marketing Plans and Goals Programme. 協助籌備酒店戰略計劃、市場營銷計劃和目標計劃。 3.???? OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY RESPONSIBILITES? 職業健康和安全職責 a)????? Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within OH&S guidelines and ensure your direct reports do the same. 展現對職業健康和安全的政策與流程的關注意識，確保所有流程按照職業健康和安全的指南安全操作，確保直屬管轄人也同樣按照此標準操作。 b)????? Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures. 遵循職業健康和安全的法規、政策與流程，增強注意義務。 c)????? Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and enforce these in your areas. 熟悉酒店安全、急救和消防和應急程序，并在部門內加強宣傳。 d)????? Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers. 主動采取行動糾正危險情況并告知主管潛在的危險。 e)????? Ensure security incidents and accidents are logged, investigated and rectified to prevent future catastrophes. 確保記錄、調查和整改安全事件和事故以預防未來災難。

As a Director of Human Resources the major work is to carry out the recruitment, the investigation and management of the salary, job assignment and train and develop the potential of employees, and ensure the smooth and efficient running of the Human Resources Department, as well as the strict implementation of all Policies and Procedures . 人力資源部總監的角色是開展錄用、薪資調查與管理、員工工作分配、培訓并發掘員工的潛能、在業務上是確保人力資源部順利、高效運行，保證酒店規章制度和政策嚴格執行。 ? Essential Duties and Responsibilities主要職責和責任 1.Have a strong knowledge about the local labor laws and provide the appropriate advises to the General Manager about how to avoid related issues caused by Labor relations and personnel relationship 詳細了解當地勞動法律法規，并就如何避免由勞動關系及人事關系產生的隱患問題給予總經理合理建議。 2.Oversee the hotel’s recruitment and selection process. 監督執行酒店員工錄用、選擇程序。 3. Launch salary survey, and adjust the salaries compensation and benefits structure. 開展工資調查，并調整工資、獎金、福利結構。 4.Gradually improve and supervise the Human Resources Policies & procedures. 逐步完善并監督人力資源部的規章制度及程序。 5.Make the succession planning of the staff training and development . 制定員工培訓發展的連續性計劃。 6.Formulate the annual Human Resources Budget and Business plan. 制定人力資源部年度預算及工作計劃。 7.Play a active role in the function of the hotel as Human Resources ,and establish excellent staff relations as well as maintain the high employee morale. 發揮人力資源部在酒店中的作用，建立并保持最佳的員工關系和員工士氣。 8.Enforce local labor issues. 執行勞動法規。 9.Carry on the interview with outgoing staff. 對離職人員進行離職面試。 10.Carry on the reference checks for all potential candidates 對所有具備潛能的員工侯選人進行有參考性的考察。 11.Establish the rules and regulations and the Staff Handbook. 建立規章制度和員工手冊。 12.Tutor staff, provide advice, and handle complains undergoing the disciplinary action. 輔導員工，提供咨詢處理委屈申訴，進行紀律處分。 13.Encourage staff to share their own suggestions and find other effective methods of two-way communication 鼓勵? 員工的建議和其他雙向溝通與管理的有效方法。 14.Receive and analyses the employees’ requests or grievances and recommend management strategies . 接受、分析員工提出的要求和委屈并建議管理方法。???? 15.Keep the efficient communication between management and employees? 保證管理人員與員工之間有連續和有效的溝通方式。 16.Establish and ensure the employees a health, safety, recreational, and welfare programs . 建立并保證酒店員工享有健康、安全、娛樂的福利項目。 17.Master the extensive information on current government laws, rules and regulations which affect the employment,and formulate rules and regulations according to the relevant policies . ?確保最大信息量的了解與就業有關的國家現行法律法規政策，并根據有關政策制定相應的規章制度。 18.Ensure the staff with good grooming and hygiene . ?確保員工始終保持良好的儀容儀表及個人衛生。 19.Evaluate the effectiveness of departmental training and provide suggestions according to the requirements. 評估部門培訓的有效性并根據要求提供建議。 20.Ensure all mandatory trin and corporate train including fire and safety, telephone manners and new employee orientation to be performed as required. 確保所有的強制性培訓和公司培訓包括火災和安全,電話禮儀和新員工入職培訓等按要求執行。 21.Ensure and monitor the implementation of all departmental employee training to be performed as required. 保證和監督所有部門的員工培訓根據公司政策執行。 22.Ensure the submission of all Departmental fiscal year KPO’s in time. 確保所有管理部門的財政年度KPO及時提交。 23.In consultation with the each department heads and general manager, guide and develop high potential managers . 與各部門的負責人和總經理協商，指導和培養高潛力管理人員。 24.Assist to prepare the Human Resources Budget and Yearly Manpower Forecast. 協助準備人事預算及年度人力預測。 25.Encourage the highest standard of environmental management as much as possible. 鼓勵實行盡可能高標準的環境管理。 26.Performs any other duties or responsibilities as required by Management. 根據管理層要求履行其他責任和義務

A Director of Human Resources will manage Human Resource related activities including succession planning, talent management, recruitment, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, and employee relations initiatives. What will I be doing? ? As a Director of Human Resources, you will be responsible for the effective management and performance of all Human Resources related activities. This includes talent management, succession planning, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, employee relations, and health and safety initiatives. Specifically, a Director of Human Resources will perform the following tasks to the highest standards: ? ? Plan and forecast the short and long-term talent requirements for the hotel to support its business plans Maintain a best practice recruitment approach, including the Company's vacancy management system, to attract the best applicants Build a strong career and succession planning system to retain and develop talent Implement training and development strategies to continuously improve performance and customer service Oversee the hotel's human resources database and payroll system Provide a framework for counseling, coaching, and welfare services Manage the Opinion Survey and the calendar of Team Member social events Manage and resolve, promptly and completely, all employee relations issues Maintain an awareness of competitor human resources activities and best practices #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Human Resources serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required Previous human resources management experience in the hotel, leisure, and/or retail sector Excellent leadership skills and exceptional communication skills Strong commercial/business acumen A passion for leadership and the vision to create a winning team What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its?global brands.? Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.? And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

【職位描述】 在遵循希爾頓集團品牌標準、酒店政策程序及國家政策的前提下，與酒店總經理及管理層緊密合作，落實人力資本戰略行動、建立有效績效考核機制、認可及人才發展項目來打造高效團隊為達成酒店整體戰略目標以及企業雇主品牌形象做出貢獻。 ? 根據酒店年度戰略目標，建立及完成人力資源部相應年度目標計劃。 ? 根據不同的生意狀況，優化管理人力資本資源和運作。 ? 確保部門活動符合集團品牌標準及人力資源部的統一方針，酒店的活動得到合理的執行。 ? 建立、保持及保證執行所有人力資源部政策及執行程序的合規合法性。 ? 協助管理層制定并完善相應酒店管理政策，并做好宣傳、培訓、溝通以及落實。 ? 通過高效和合理的管理，為酒店的財務目標做出貢獻。 ? 制定人力資源年度預算和月度預測并做好成本控制。 ? 制定酒店員工激勵、獎勵、績效考核機制，鼓勵員工的創造力和創新精神，勇于挑戰壓力，為酒店的運營做出貢獻。 ? 負責人力資源部職能部門的整體日常工作、人員及人才管理及發展。 ? 培養人力資源部所有員工專業技能及素養，確保其具備高效工作的技能。 ? 建立有效的員工溝通和反饋渠道，營造開放式溝通企業氛圍。 ? 確保人力資源部的所有員工都能做到，為酒店其他員工（內部顧客）以及到人力資源部的所有人員提供專業、禮貌和熱心的服務。 ? 協助并指導部門經理提升對團隊人員及績效管理的能力。 ? 確保所有員工了解并遵守酒店、集團和當地的政策法規。 ? 協助所有部門管理員工的個人儀表衛生符合酒店和部門的標準。 ? 代表酒店參與某些工會協商或者相關活動，并與區域人力資源部和酒店管理層保持緊密溝通。 ? 與時俱進，根據行業和公司的變化對人力資源部的工作計劃進行及時有效的調整。 ? 協助酒店總經理與酒店業主維護良好的關系。 ? 監督酒店的招聘和挑選程序，為部門總監或經理提供有效招聘方案。 ? 與各招聘渠道及合作院校保持良好溝通進行創新型合作，打造良好的企業雇主品牌形象提升招聘效率。 ? 與營運部門密切配合，有效規劃用工類型以求最大化勞動生產率并控制人力成本。 ? 參與外包及臨時用工人員需求進行審核、外包公司資質評估以及監督部門對日常外包人員的日常管理和培訓，以及費用的支付。 ? 制定酒店員工工資福利體系，確保員工的薪酬福利在本地市場具有一定的競爭力。。 ? 指導學習與發展經理建立酒店完善的培訓體系、培養合格的部門培訓師人才以及部門經理的培訓他人技能。 ? 定期回顧與跟進酒店人才儲備、人才階梯發展計劃并協助落實。 ? 指導各部門經理進行團隊人員及績效管理，打造有凝聚力的高效團隊。 ? 在希爾頓愿景，使命，價值觀的背景下，積極打造企業文化，統一員工行為規范，管理制度，引領團隊具有正能量，引導全員宣傳實踐希爾頓文化。 ? 熟悉并嚴格遵守員工手冊中的規章制度，以及和酒店政策相關的消防、衛生、健康和安全的制度。 ? 確保所有員工設施符合希爾頓集團的營運標準。 ? 保證工作區域及員工區域的安全及衛生，如員工餐廳、倒班宿舍等。 ? 督導員工餐廳廚師長工作以保證員工餐廳廚房及服務區域順利及有效運作、并控制成本、以及在衛生經理(如有)或營運總監的管理及指導下達到衛生標準。 ? 對員工宿舍進行日常管理確保提供一個具有安全保障的環境，執行宿舍安全衛生檢查制度，并能夠定期為住宿員工提供相關文化類活動以期推進蓬勃發展文化。 ? 如有必要 ，酒店管理層有權在員工的聘用期內更改或補充她/他的職位描述。 ? 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 【任職要求】 ? 本科及以上學歷 ? 至少3年國際品牌酒店同崗位工作經驗 ? 有戰略性思維，很強的分析和計劃能力 ? 思維開闊且團隊意識強 ? 具有應對不同人群的有效溝通技巧 ? 英文書寫及口語流利。 ? 與本地勞動局及政府機關保持良好關系。 ? 熟悉國家及本地勞動相關法律。 ? 熟悉掌握人力資源營運所需的專業知識和技能。 ? 具有領導、指導和發展他人的能力。 ? 良好的業務和財務 ? 有責任心及結果導向 ? 很強的組織和演講展示能力

工作描述 根據酒店的職責，目標和方向制定酒店的人力資源戰略，為總經理提供建議以便協助酒店實現戰略目標。 協助招聘及面試行政委員會成員侯選人。 指導各部門工作評估。 管理部門工作效率。 建立完善的酒店培訓體系。 發展、保持、協調飯店內部培訓計劃，提供有效的技能培訓及管理培訓。 建立及管理酒店的各項薪資福利事宜。 依據法律法規統籌及審查所有員工相關事務。 擔當管理層和員工的顧問。以專業的、積極的方式與部門及飯店員工建立起密切關系有促進團隊精神和有效的雙向溝通。 任職要求 英語口語及書寫流利 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。? 具有本地人力和雇傭法的知識 精通微軟辦公軟件 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力 良好的寫作技能 具有策略性、創造性及靈活性。 具有培訓、激勵、評估、指導員工及經理的能力，以達到預訂目標。 具有以身作則的能力。 與所有員工保持良好關系，在任何時候保守員工及客人的機密。 具有建立、完成及監督飯店及員工目標、戰略計劃及政策的能力。 至少五年相關酒店工作經驗, 3 年人力資源管理工作經驗。1.認同永樂華住企業文化?2.有良好的職業操守?3.嚴格遵守國家法律法規，執行企業各種規章制度

KEY RESPONSIBILITIES 主要職責 Job Summary職責概述 As a Director of Human Resources the major work is to carry out the recruitment, the investigation and management of the salary, job assignment and train and develop the potential of employees, and ensure the smooth and efficient running of the Human Resources Department, as well as the strict implementation of all Policies and Procedures . 人力資源部總監的角色是開展錄用、薪資調查與管理、員工工作分配、培訓并發掘員工的潛能、在業務上是確保人力資源部順利、高效運行，保證酒店規章制度和政策嚴格執行。 ? Essential Duties and Responsibilities主要職責和責任 1.Have a strong knowledge about the local labor laws and provide the appropriate advises to the General Manager about how to avoid related issues caused by Labor relations and personnel relationship 詳細了解當地勞動法律法規，并就如何避免由勞動關系及人事關系產生的隱患問題給予總經理合理建議。 2.Oversee the hotel’s recruitment and selection process. 監督執行酒店員工錄用、選擇程序。 3. Launch salary survey, and adjust the salaries compensation and benefits structure. 開展工資調查，并調整工資、獎金、福利結構。 4.Gradually improve and supervise the Human Resources Policies & procedures. 逐步完善并監督人力資源部的規章制度及程序。 5.Make the succession planning of the staff training and development . 制定員工培訓發展的連續性計劃。 6.Formulate the annual Human Resources Budget and Business plan. 制定人力資源部年度預算及工作計劃。 7.Play a active role in the function of the hotel as Human Resources ,and establish excellent staff relations as well as maintain the high employee morale. 發揮人力資源部在酒店中的作用，建立并保持最佳的員工關系和員工士氣。 8.Enforce local labor issues. 執行勞動法規。 9.Carry on the interview with outgoing staff. 對離職人員進行離職面試。 10.Carry on the reference checks for all potential candidates 對所有具備潛能的員工侯選人進行有參考性的考察。 11.Establish the rules and regulations and the Staff Handbook. 建立規章制度和員工手冊。 12.Tutor staff, provide advice, and handle complains undergoing the disciplinary action. 輔導員工，提供咨詢處理委屈申訴，進行紀律處分。 13.Encourage staff to share their own suggestions and find other effective methods of two-way communication 鼓勵? 員工的建議和其他雙向溝通與管理的有效方法。 14.Receive and analyses the employees’ requests or grievances and recommend management strategies . 接受、分析員工提出的要求和委屈并建議管理方法。???? 15.Keep the efficient communication between management and employees? 保證管理人員與員工之間有連續和有效的溝通方式。 16.Establish and ensure the employees a health, safety, recreational, and welfare programs . 建立并保證酒店員工享有健康、安全、娛樂的福利項目。 17.Master the extensive information on current government laws, rules and regulations which affect the employment,and formulate rules and regulations according to the relevant policies . ?確保最大信息量的了解與就業有關的國家現行法律法規政策，并根據有關政策制定相應的規章制度。 18.Ensure the staff with good grooming and hygiene . ?確保員工始終保持良好的儀容儀表及個人衛生。 19.Evaluate the effectiveness of departmental training and provide suggestions according to the requirements. 評估部門培訓的有效性并根據要求提供建議。 20.Ensure all mandatory trin and corporate train including fire and safety, telephone manners and new employee orientation to be performed as required. 確保所有的強制性培訓和公司培訓包括火災和安全,電話禮儀和新員工入職培訓等按要求執行。 21.Ensure and monitor the implementation of all departmental employee training to be performed as required. 保證和監督所有部門的員工培訓根據公司政策執行。 22.Ensure the submission of all Departmental fiscal year KPO’s in time. 確保所有管理部門的財政年度KPO及時提交。 23.In consultation with the each department heads and general manager, guide and develop high potential managers . 與各部門的負責人和總經理協商，指導和培養高潛力管理人員。 24.Assist to prepare the Human Resources Budget and Yearly Manpower Forecast. 協助準備人事預算及年度人力預測。 25.Encourage the highest standard of environmental management as much as possible. 鼓勵實行盡可能高標準的環境管理。 26.Performs any other duties or responsibilities as required by Management. 根據管理層要求履行其他責任和義務。

【崗位職責】 1、全面負責人力資源部門的日常運營與管理，制定并執行酒店人力資源戰略規劃，確保與公司整體戰略目標一致。 2、負責招聘、培訓、績效管理、薪酬福利、員工關系等模塊的統籌與優化，提升酒店人力資源管理水平。 3、建立并完善人力資源管理制度與流程，確保符合國家法律法規及行業標準。 4、主導酒店人才梯隊建設，制定關鍵崗位繼任計劃，保障核心人才儲備。 5、分析酒店人力資源數據，定期提交專業報告，為管理層決策提供支持。 6、協調處理員工投訴、勞動糾紛及其他突發事件，維護和諧的勞動關系。 7、推動企業文化建設，組織員工活動，提升員工歸屬感與團隊凝聚力。 【崗位要求】 1、具備扎實的人力資源管理專業知識，熟悉勞動法、勞動合同法及相關政策法規，有同品牌籌開經驗優先。 2、優秀的戰略思維與執行能力，能夠將人力資源策略與業務需求緊密結合。 3、出色的溝通協調能力，能夠高效處理跨部門協作及復雜員工關系問題。 4、具備較強的數據分析能力，能通過數據驅動人力資源決策優化。 5、對酒店行業有深刻理解，熟悉行業人才市場動態及發展趨勢。 6、具備高度的責任心和抗壓能力，能在快節奏環境中高效完成工作。 【酒店簡介】 南京明宇豪雅 & 凱悅嘉軒酒店 ，雙品牌旗艦綜合體?，將于2025年10月盛大啟幕 ！ ? ? ?南京明宇豪雅酒店&南京凱悅嘉軒酒店由明宇商旅與凱悅酒店集團強強聯袂打造的雙品牌標桿項目，坐擁3.39萬平方米建筑體量，雄踞南京玄武區紅山路核心區位。 雙品牌以差異化定位協同運營： ? ? ?明宇豪雅：服務高端商務與奢華度假客群，傳承東方禮遇哲學? ? ? ? ?凱悅嘉軒：專注年輕商旅與活力社群，踐行現代高效服務理念?? 酒店共有?426間精致客房，豪雅客房37㎡起，全景落地窗盡攬玄武湖/鐘山風光 ；1400㎡無柱宴會廳+600㎡序廳+250㎡智能會議室群，配備8K LED與全息投影系統 ；?近1000㎡藝術長廊，打造文化藝術展示新窗口 ；3大主題餐廳（怡品堂/和清亞洲料理/全日制餐廳），總面積逾1800㎡ ；1200㎡泳池+480㎡24?小時健身中心（凱悅指定健身品牌器械）。 酒店地址：江蘇省南京市玄武區紅山路12號

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執行酒店關于人事調配、工資獎勵、勞保福利、安全生產的方針、政策和規定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、本科以上學歷，有3年以上國內和國際知名品牌五星級酒店人力資源總監崗位工作經驗。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業，接受過系統的人力資源管理理論培訓。 6、服從管理、接受全國統一派駐，穩定性好。

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執行酒店關于人事調配、工資獎勵、勞保福利、安全生產的方針、政策和規定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業，接受過系統的人力資源管理理論培訓。

【崗位職責】 1、協助人力資源總監制定并執行公司人力資源戰略規劃，優化人力資源管理體系； 2、負責招聘管理，統籌中高端崗位的招聘工作，確保人才引進的及時性與質量； 3、主導員工關系管理，完善員工溝通機制，處理勞動糾紛及突發事件； 4、推動績效管理體系的落地與優化，監督各部門績效考核執行情況； 5、組織培訓需求分析，制定年度培訓計劃并監督實施，提升員工能力； 6、參與薪酬福利體系的設計與調整，確保薪酬政策的競爭力與公平性； 7、負責人力資源相關制度的修訂與完善，確保符合法律法規及公司發展需求； 8、指導下屬完成日常人事工作，提升團隊專業能力與效率。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，人力資源管理、工商管理等相關專業優先； 2、5年以上人力資源管理工作經驗，其中至少3年以上團隊管理經驗； 3、熟悉酒店或物業行業人力資源管理特點，具備中高端崗位招聘經驗； 4、精通勞動法、勞動合同法及相關人事政策法規； 5、具備優秀的溝通協調能力、數據分析能力及抗壓能力； 6、熟練使用辦公軟件及HR系統，具備較強的制度設計與流程優化能力； 7、邏輯清晰，責任心強，能獨立推動人力資源項目的落地執行。

崗位職責 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執行酒店關于人事調配、工資獎勵、勞保福利、安全生產的方針、政策和規定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。 7、建立酒店人才發展梯隊 崗位要求 1、大專以上學歷，有相關崗位工作經驗5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業，接受過系統的人力資源管理理論培訓。

You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Director Human Resources is responsible to ensure the smooth and efficient running of the Human Resources Division and the implementation of Hyatt’s People Philosophy throughout the hotel.? 全面負責酒店人力資源工作。

1、本科（含）以上學歷，具備5年以上全服務型酒店人力資源相關崗位工作經驗，具備新酒店籌開經驗者優先； 2、掌握人力資源六大模塊理論知識與運作模式，熟悉人力資源制度體系建設，熟悉國家、地區勞動法律法規及相關政策； 3、熟練操作計算機辦公軟件與酒店系統、人力軟件系統，具備良好的英語口語和書寫能力； 4、有較強的組織協調能力、溝通能力、應變能力與抗壓能力；語言表達與文字功底強；有良好的團隊意識，高度的責任心，擅長流程組織與計劃實施； 5、具有良好的個人品質和職業道德素質，能遵守國家法律、法規和公司章程及公司管理制度的要求，忠于職守、謹慎認真，勤勉行使公司賦予的權利，保守公司秘密；可異地任職、服從統一工作地點調配者優先。

1、制定并執行酒店人力資源戰略和計劃，確保其與酒店的戰略目標和業務需求相符合。 2、負責員工招聘、培訓、績效管理、薪資福利等方面的策略和計劃，并推動其落實。 3、監督和支持員工發展和職業規劃，為員工提供必要的培訓和發展機會。 4、建立和維護良好的勞動關系，處理員工投訴和糾紛，確保員工對公司的忠誠度和滿意度。 5、負責部門內各項管理，包括預算計劃、重點方向等重點管理。 6、負責對內外的聯系，對內實際匯報并落實工作；對外界積極主動接待聯系。

人力資源總監 【崗位職責】 1.?保證人力資源部順利有效運作，全面負責酒店的人力資源功能；建立及保持良好的員工關系和士氣，以提高員工服務標準達到集團客人滿意目標及完成酒店的商業戰略計劃，創造良好的企業文化，達到集團宗旨要求。 2.?建立、保持及保證執行所有人力資源部政策及執行程序。 3.?有邏輯思考原則，理智及現實地解決問題，以完成及指導多樣化復雜化的任務，以禮貌、專業、迅速有效的態度解決客人及員工困難。 4.?支持及鼓勵酒店有關聘用、員工關系、管理及紀律等行為的原則。 5.?進行本地員工工資及福利調查，提出員工福利計劃；創造酒店良好的溝通途徑，促進客人、員工及社團的專業化溝通。 6.?指導及協調人力資源部招聘、培訓、發展員工等活動；建立及管理聘用、工資等各項福利計劃。 7.?領導安排的其他工作。 【崗位要求】 1.?大學本科以上學歷，五年以上人力資源管理經驗。 2.?良好口頭及書面溝通技巧。 3.?熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 ?????【薪資區間】：15000-20000

崗位職責： 1、制定和執行與酒店整體經營戰略相匹配的人力資源戰略規劃，預測人力資源需求，確保酒店在不同發展階段的人才供應。 2、構建和完善酒店人力資源管理體系，涵蓋招聘、績效、薪酬、員工關系等各個模塊，制定相關政策、制度和流程，并監督執行。 3、建立和維護人才庫，開展人才評估與儲備工作，針對關鍵崗位制定人才繼任計劃，為酒店的持續發展提供堅實的人才保障。 4、制定科學合理的績效考核制度和指標體系，將酒店經營目標層層分解到各部門和崗位，確保績效考核的公正性、客觀性和有效性。 5、制定并監控人力資源成本預算，對人力成本進行分析和控制，通過優化人員配置、提高工作效率等措施，確保人力成本在合理范圍內，同時保障酒店的人力資源質量和服務水平。 6、密切關注國家和地方勞動法律法規的變化，確保酒店人力資源管理活動的合規性，防范法律風險。 7、配合完成上級公司交辦事項。 8、能適應根據工作需要進行加班加點，具備較強的責任心與執行力。 9、工作中具備開放的學習心態，善于關注行業內先進做法與創新經驗，能主動借鑒并結合崗位實際轉化應用，助力工作效率提升與流程優化。 任職要求： 1、3年以上酒店人力資源總監崗位工作經驗； 2、具有良好的溝通技巧以及團隊管理及組織能力； 3、形象氣質良好； 4、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗； 5、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策； 6、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力； 7、政治面貌為中共黨員。 8、全日制本科及以上學歷 9、酒店管理、人力資源管理專業優先。 薪資面議

【崗位職責】 1、全面負責公司招聘體系的搭建與優化，制定并執行年度招聘計劃，確保各部門人才需求及時滿足； 2、主導中高端崗位的招聘工作，包括職位發布、簡歷篩選、面試安排、背景調查及錄用談判等全流程； 3、拓展并維護多元化招聘渠道（如招聘網站、獵頭、校園招聘等），建立人才儲備庫，提升招聘效率； 4、分析招聘數據，定期輸出招聘報告，提出流程改進建議，優化用人成本與招聘質量； 5、協助完善公司人才評估標準，設計面試題庫及測評工具，提升面試精準度； 6、協調用人部門與候選人關系，處理招聘過程中的突發問題，確保良好的雇主品牌形象。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，人力資源管理、心理學或相關專業優先； 2、5年以上招聘相關工作經驗，其中至少2年招聘團隊管理經驗，酒店/物業行業背景者優先； 3、精通招聘全流程操作，熟悉主流招聘平臺及工具，具備中高端崗位快速交付能力； 4、具備優秀的數據分析能力，能通過數據驅動招聘策略調整； 5、出色的溝通協調能力與抗壓能力，能高效對接多部門需求； 6、對人才市場動態敏感，熟悉勞動法規及面試風險評估。

Job Summary崗位概述： Manages the Learning & Development function of the Hotel bydeveloping the strategy aligned to the hotel’s mission, goals and objectives.Promotes the desired work culture around the J Hotel. Promotes the desired workculture. Develop and maintain training resources, implement hotel learningsystems, and promote the development and improvement of the learning anddevelopment system. Committed to thehotel quality plan, ensuring that the quality supervision plan is issued to alldepartments before the hotel opens. Assist the Director of Human Resources toensure the effective operation of the Learning and Development department. 管理酒店學習與發展這一職能部門，制定與酒店的使命、目標和任務一致的策略。在J酒店內推進期望達到的工作文化。 開發和維護培訓資源，落實酒店學習系統從而推動學習與發展體系的發展和完善。 致力于酒店質量計劃，確保酒店開業前將質量監管計劃下達到各部門。協助人力資源總監確保學習與發展部門的有效運作。 Major Duties & Responsibilities職責義務 1.????? MANAGEMENT RESPONSABILITIES管理職責 a)????? Maintain and update staff training records, policies and procedures and other training matters. Conduct training needs. Analyze for management and supervisory staff to identify and determine training needs. 管理和更新員工培訓檔案，酒店規章制度與工作程序以及其它培訓文件. 進行培訓需求調查，為管理層及主管員工分析并決定提供培訓需求。 b)????? To improve staff performance through training which create staff loyalty and commitment. 通過培訓，提高員工的工作質量，因此激發員工敬業愛崗之情 2.???? FINANCIAL RESPONSIBILITIES 財務職責 a)????? Prepares the Learning & Development budget. 籌備人才發展部門預算。 b)????? Controls and analyses, on an on-going basis, Learning & Development costs to ensure performance against budget 持續控制、分析人才發展部門的成本以確保部門按照預算運行。 c)????? Contributes to the preparation of the hotel’s Strategic Plan, Marketing Plans and Goals Program. 協助籌備酒店戰略計劃、市場營銷計劃和目標計劃。 3.???? Manage training and development 管理培訓和發展職責 a)????? Prepare unit/outlet performance reports. 準備工作表現報告。 b)????? Coordinate work operations within the department/unit/outlet. 協調部門內部工作 c)????? Develop performance standards for operations in the department/unit/outlet. 建立部門內部工作表現標準。 d)????? Assess work operations and prepare plans to implement change when required. 評估工作表現，在必要時制訂調整計劃。 e)????? Coordinate operations between other departments/units. 協調其他部門間的工作。 f)?????? Monitor productivity of the unit. 監督培訓部勞動生產率。 g)????? Prevent and resolve grievances. 預防及解決積怨。 h)????? Counsel associates and prevent work related problems. 指導員工并避免產生與工作相關問題。 i)??????? Resolve disputes. 解決爭端。 j)??????? Discipline associates. 約束員工紀律。 k)????? Determine and plan for future staffing needs. 決定和計劃人員編制。 l)??????? Recruit associates. 招聘員工。 m)???? Prepare associates rosters. 制訂員工排班。 n)????? Customize position profiles for your area of responsibility using the Human Resources System. 運用人力資源體系制訂所轄部門職位描述。 o)????? Manage associate training and development using the Human Resources Management System. 運用人力資源管理體系管理員工培訓及發展。 p)????? Implement associates performance appraisals. 執行員工工作表現評估。 q)????? Provide ongoing advice and support to associates under your supervision. 為下屬員工提供建議和支持。 r)?????? Supervise associates performance. 指導員工工作表現。 s)????? Implement appropriate management practices that provide associates motivation and communication. 實施適當管理方法以激勵員工并促進溝通。 t)?????? Provide one to one instruction to associates when required. 必要時對員工進行一對一指導。 u)????? Access and use the Human Resources Management System. 掌握并運用人力資源管理體系。 v)????? Access and use word processing computer packages. 掌握并作用計算機文字處理系統。 w)???? Be aware of duty of care, and adhere to occupational health and safety legislation, policies and procedures. 執行健康及安全法規、政策及程序。 x)????? Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors/managers of potential danger. 采取行動排除危險情況，并通告危險隱患。 y)????? Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 執行飯店安全及緊急情況政策及程序。 z)????? Be familiar with property safety, current first aid and fire emergency procedures. 熟悉飯店安全、急救及消防緊急情況程序。 aa)?? Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements. 根據飯店規定記錄安全事件及事故。 bb)?? Is an active member of the safety & security committee? 是飯店安全委員會活躍成員。 cc)??? Adhere to hotel cleaning and maintenance programs. 堅持飯店清潔及保養程序。 dd)?? Ensure a high level of cleaning is maintained in your work area. 保證工作區域高度清潔。 ee)?? Plan team systems and structures. 計劃團隊的系統和結構。 ff)????? Set team goals in consultation with team members according to hotel/department goal, policies and practices. 根據飯店/部門目標、政策和實際情況與團隊成員共同設立團隊目標。 gg)?? Manage cross cultural communication. 管理跨文化交流。 hh)?? Maintain personal presentation to hotel standards. 根據和飯店標準保持個人形象。 ii)?????? Always demonstrate professional attitude and behavior. 在任何時候表現專業態度和形為。 jj)?????? Analyze, evaluate and improve your personal performance on a continual basis. 不斷分析、評估、改進個人工作表現。 kk)??? Apply hotel quality assurance principles. 遵循飯店質量保障原則。 ll)?????? Abide by the Code of Conduct. 遵守商業行為規范。 mm) Abide by the Associates Handbook. 遵守員工手則。 nn)?? Abide by the hotel policies and procedures. 遵守酒店政策及程序。 oo)?? Interact with department and hotel associates in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and insure effective two-way communication. 以專業的、積極的方式與部門及飯店員工建立起密切關系以促進團隊精神和有效的雙向溝通。 pp)?? Deal effectively with guests and workplace colleagues from a variety of cultures. 與不同文化背景的客人和同事進行有效溝通。 qq)?? Work effectively in a team. 在團隊中有效工作。 rr)???? Prepare and maintain files, reports, letters, memorandums and other relevant business documentation. 準備并保存文件、報告、信件、備忘錄和其他相關商業文件。 ss)??? Ensure all reporting and servicing deadlines are met in a timely basis. 保證按時完成所有報告和服務。 tt)????? Carry out other tasks as directed by your supervisors. 執行由上級交待的其他工作。 4.????? Training Process Management? 培訓管理和過程 a)????? Facilitate total quality management. 實行全面質量管理。 b)????? Analyze GEI for training needs and deficiency. 根據“顧客體驗指數” 分析培訓需求。 c)????? Develop strategies which address hotel guidelines and Human Resources policies on training and development. 發展在培訓與發展方面與飯店宗旨和人力資源政策相一致的戰略。 d)????? Develop plans to conduct needs analyses and in-house training on a regular basis. 定期進行培訓需求分析和店內培訓。 e)????? Develop tools and systems to ensure training and development programs meet the hotel’s objectives. 制訂工具和體系保證培訓和發展計劃達到飯店目標。 f)?????? Develop methods for evaluating cost-effectiveness of training programs. 制訂方法對培訓項目的成本效益進行評估。 g)????? Ensure that training and development are integrated into business plans and budgets, and targeted goals are identified and monitored. 保證培訓和發展與經營計劃、預算相結合，明確并監督計劃目標。 h)????? Participate in the preparation of strategic plans. 參與制訂戰略計劃。 i)??????? Participate in the preparation of operating plans. 參與制訂營運計劃。 j)??????? Take into account external economic issues when planning and making decisions. 參考外部經濟因素做相關計劃和決策。 k)????? Anticipate economic business level fluctuations. 預測經濟波動水平。 l)??????? Monitor information and trends in the industry. 跟蹤行業信息及趨勢。 m)???? Interpret economic data. 解釋經濟數據。 n)????? Consider political and social influences on business. 考慮政治和社會對經營的影響。 o)????? Monitor the implementation of quality management systems. 監督實施質量管理體系。 p)????? Assist with the management of department finances. 協助管理部門財務。 q)????? Prepare and monitor accounts the unit/outlet. 準備和監督培訓部財務。 r)?????? Prepare and manage unit/outlet budgets. 準備和管理培訓部預算。 s)????? Monitor, analyze and report variations from the budget. 監督、分析和報告預算的變動。 t)?????? Prepare and conduct meetings and group presentations to keep associates/management/other parties informed of hotel operations and other relevant issues. 準備及主持會議或小組展示向員工、管理層及其他組織通報飯店運作及相關情況。 5.????? SERVICE CULTURE TRAINING RESPONSIBILITIES 服務文化培訓職責 a)????? Keep records of each individual associate on every training he/she attended of the hotel. 保存每位員工的參加培訓記錄。 b)????? Design and maintain hotel training records on a regular basis. 定期制訂并保存飯店培訓記錄。 c)????? Maintain up-to-date associate records. 保存最新員工記錄。 d)????? Manage the planning and delivery of orientation programs. 計劃及實施入職培訓計劃。 e)????? Manage the completion of monthly and ongoing training reports. 管理完成每月及正在進行的培訓報告。 f)?????? Provide information as required regarding training records and attendance. 根據需要提供培訓記錄及出勤情況的相關信息。 6.????? DEPARTMENTAL TRAINING RESPONSIBILITIES 部門培訓系統職責 a)????? Update training notice board with all information on “what is happening in and outside hotel” and training information. 更新培訓告示欄上所有關于飯店內部及外部的新消息和培訓信息。 b)????? Assist all departmental trainers if necessary with their training. 必要時協助所有部門訓導師的培訓。 c)????? Take part in the preparation and planning of department/unit/outlet goals and objectives. 參與準備和計劃部門目標。 7.????? CORPORATE CULTURE RESPONSIBILITIES 企業文化職責 a)????? Organize reward and certificate programs. 組織獎勵及證書計劃。 b)????? Organize competitions and activities to improve skills and knowledge. 組織競賽和活動以提高技能及知識。 c)????? Assist in organizing "Employee? Voice" surveys,? encourage employees to participate in surveys, and train department managers and supervisors on how to conduct survey feedback meetings. 協助組織“員工心聲”調查，鼓勵員工參加調查，培訓部門經理和主管如何進行調查反饋會議。 8.????? TALENT DEVELOPMENT DEVELOPMENT? Responsibilities 人才發展職責 a)????? Organize and coordinate cross training approved by Director of HR and department heads. 組織獎勵及證書計劃。 b)????? Coordinate cross-training among departments. 協調部門間交叉培訓。 c)????? Facilitate multi-skilling. 促進多技能培訓。 9.????? OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY RESPONSIBILITIES職業健康和安全職責 a)????? Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within OH&S guidelines and ensure your direct reports do the same. 展現對職業健康和安全的政策與流程的關注意識，確保所有流程按照職業健康和安全的指南安全操作，確保直屬管轄人也同樣按照此標準操作。 b)????? Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures. 遵循職業健康和安全的法規、政策與流程，增強注意義務。 c)????? Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and enforce these in your areas. 熟悉酒店安全、急救和消防和應急程序，并在部門內加強宣傳。 d)????? Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers. 主動采取行動糾正危險情況并告知主管潛在的危險。 e)????? Ensure security incidents and accidents are logged, investigated and rectified to prevent future catastrophes. 確保記錄、調查和整改安全事件和事故以預防未來災難。

崗位職責 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執行酒店關于人事調配、工資獎勵、勞保福利、安全生產的方針、政策和規定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。 崗位要求 1、有相同崗位工作經驗優先。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業，接受過系統的人力資源管理理論培訓。

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業規劃。 6、建立和諧的勞資關系。 7、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，從事酒店人力資源工作5年以上。 2、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風格，培訓技能嫻熟。 4、接受過系統的人力資源管理理論培訓。 5、有度假酒店或籌開工作經驗優先。 該職位為為項目儲備，項目地點為江蘇、浙江等地。

崗位職責 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業規劃。 6、建立和諧的勞資關系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、英文書寫及口語流利。 2、良好口頭及書面溝通技巧。 3、與本地勞動局及政府機關保持良好關系。 4、熟悉國家及本地法律。 5、熟悉掌握工資、聘用及福利管理技巧。 6、具有領導，指導和發展員工的能力。 7、具有培訓、激勵、評估、指導員工及經理的能力，以達到設定的目標。 8、具有以身作則的能力。 9、與所有員工保持良好關系，在任何時候保守員工及客人的機密。 10、具有建立、完成及監督飯店及員工目標、戰略計劃及政策的能力。 11、良好組織及展示技巧。

您的職責是在遵循凱悅酒店集團的企業戰略及品牌標準的前提下，保持所在部門的高效營運，并滿足員工、客人及酒店業主的期望。 確保人力資源部中的人事部順暢、高效營運，協助人力資源部總監在全酒店踐行凱悅信念。 You will be responsible for?the efficient running of?the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and?brand standards, whilst meeting?employee, guest and owner expectations. The Human Resources Manager is responsible to ensure the smooth and efficient running of the Personnel Department in the Human Resources Division, assisting the Director of Human Resources with the implementation of Hyatt's People Philosophy throughout the hotel. 最好擁有人力資源管理、人力資源開發、酒店或旅游管理的本科或專科學歷；至少兩年在大型機構內擔任人力資源經理或人事經理的工作經驗；必須具有良好的經營、行政管理和人際交往能力。 Ideally with a university degree or diploma in HRM/PM or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as Human Resources Manager or Personnel Manager in larger operation. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.