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    • 客服

    • PA技工

      4千-5.5千
      蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿
      • 技能培訓(xùn)
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 管理規(guī)范
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      • 五險(xiǎn)
      國際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      酒店餐飲PA(Public Area)技工,主要負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的清潔、保養(yǎng)和維護(hù)工作,確保環(huán)境整潔美觀。 崗位職責(zé): 一、日常清潔與保養(yǎng) PA技工需要熟練操作各種清潔設(shè)備,并按要求完成公共區(qū)域的清潔工作: · 地毯護(hù)理:包括地毯的吸塵、除污、清洗等保養(yǎng)操作。 · 石材養(yǎng)護(hù):對(duì)酒店內(nèi)的大理石等石材地面進(jìn)行拋光、除污、護(hù)理。 · 區(qū)域清潔:負(fù)責(zé)酒店所有公共區(qū)域,包括餐廳、會(huì)議室、辦公區(qū)、客用衛(wèi)生間、員工通道以及酒店外部區(qū)域的清潔工作。 · 家具清潔:對(duì)各種家具進(jìn)行清潔和護(hù)理操作。 二、設(shè)備與工具使用維護(hù) PA技工需要正確使用和維護(hù)清潔工具: · 操作設(shè)備:熟練操作各種清潔和保養(yǎng)設(shè)備,如洗地機(jī)、拋光機(jī)、吸塵器等。 · 正確使用清潔劑:能夠正確使用各種清潔劑,了解其特性,尤其注意腐蝕性強(qiáng)的清潔劑的安全使用。 · 保養(yǎng)與報(bào)修:負(fù)責(zé)清潔工具和機(jī)器設(shè)備的日常保養(yǎng),并及時(shí)向工程部報(bào)告需要維修的項(xiàng)目。 三、檢查、匯報(bào)與協(xié)作 PA技工的工作還包括檢查、溝通和協(xié)調(diào): · 巡視檢查:巡視所負(fù)責(zé)的區(qū)域,檢查清潔工作的效果。 · 及時(shí)匯報(bào):發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的任何異常情況(如設(shè)備損壞、客人或員工的意外事故)需及時(shí)向直屬上級(jí)匯報(bào)。 · 部門協(xié)作:與工程部等其他部門保持聯(lián)系,報(bào)告需維修的項(xiàng)目。 四、安全與合規(guī)操作 安全是PA技工工作中非常重要的一環(huán): · 遵守規(guī)程:嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。 · 個(gè)人防護(hù):在使用化學(xué)清潔劑和設(shè)備時(shí),注意自身安全。 · 物品管理:妥善保管清潔用品和設(shè)備,并控制清潔用品的消耗量,合理控制開支。 五、服務(wù)與形象維護(hù) PA技工也間接承擔(dān)著對(duì)客服務(wù)的職能: · 禮貌服務(wù):遇到客人時(shí)應(yīng)禮貌待客,熱情服務(wù),提供 courteous and professional service(禮貌專業(yè)的服務(wù))。 · 維護(hù)形象:通過保持公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,維護(hù)酒店的整體形象。
    • 管事主管

      4.5千-5.2千
      蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 節(jié)日禮物
      • 員工生日禮物
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 午餐補(bǔ)貼
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      工作職責(zé): 1.??? 負(fù)責(zé)在工作中指導(dǎo)管理管事部員工的工作執(zhí)行力。 2.??? 協(xié)助管事部副經(jīng)理/經(jīng)理控制廚房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),如:廚房設(shè)備,廚房用具破損和丟失。 3.??? 負(fù)責(zé)提供廚房或相關(guān)分部門符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及狀態(tài)良好的設(shè)施設(shè)備。 4.??? 每個(gè)班次結(jié)束前向管事部副經(jīng)理 報(bào)告意外事故,破損和丟失并于餐廳、廚房進(jìn)行面對(duì)面登記破損。 5.??? 知道管事部每天,每周,每月的清潔任務(wù)需求。 6.??? 完成酒店管理層交代的其他任務(wù)。 ? 職位要求: 1.??? 至少2年以上管事部工作經(jīng)驗(yàn)。 2.??? 掌握基本的計(jì)算機(jī)知識(shí)優(yōu)先考慮。 3.??? 具備吃苦耐勞精神。 4.??? 具有一定的抗壓能力。 5.??? 服從工作安排。
    • 傳菜員

      3千-4.5千
      蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 學(xué)習(xí)高爾夫
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 崗位晉升
      國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、傳菜員在傳菜領(lǐng)班的直接指揮下,開展工作,完成傳遞菜肴的服務(wù)工作,對(duì)領(lǐng)班的安排工作必須遵循先服從后討論的原則。 2、按照規(guī)格水準(zhǔn),做好開餐前的準(zhǔn)備工作。 3、確保所有轉(zhuǎn)菜所用的餐具、器皿的清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。 4、在工作中保持高度全員促銷意識(shí),抓住機(jī)會(huì)向賓客推薦本酒店的各項(xiàng)服務(wù)及各種優(yōu)惠政策,提高賓客在本酒店的消費(fèi)欲望。當(dāng)賓客要求的服務(wù)項(xiàng)目無法滿足時(shí),及時(shí)向賓客推薦補(bǔ)償性服務(wù)項(xiàng)目。 5、在工作中發(fā)現(xiàn)酒店有不完善制度或須改進(jìn)的服務(wù),必須遵循反饋直到問題解決為止。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,符合餐飲崗位健康要求。 2、熱愛本職,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹飪等方面的知識(shí)。 4、具有熟練的服務(wù)技能和技巧。 5、身體健康、儀表端莊。
    • 無錫 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿
      • 人性化管理
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1、確保公司的政策和程序,并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、自信地知道食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細(xì)地解釋給客人,理解餐飲需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 3、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,這包括擺臺(tái),設(shè)置自助餐,所有設(shè)備準(zhǔn)備好服務(wù),確保你已經(jīng)被你的主管做了餐前會(huì)議。 4、確保自助餐臺(tái)的干凈和整潔。 5、確保服務(wù)臺(tái)保持干凈和整潔。 6、有效地與廚房溝通。 7、確保完全了解食品出品,已做更好推銷。 8、和客人和同事禮貌友好。 9、呈現(xiàn)菜單給客人和點(diǎn)飲料。 10、推薦菜品和飲料。 11、當(dāng)客人到達(dá)和離開時(shí),要協(xié)助拉椅子。 12、清理桌面垃圾。 13、客人離開后,馬上重新擺臺(tái)。 14、給不同區(qū)域及時(shí)補(bǔ)充清潔項(xiàng)目。 15、在適當(dāng)?shù)牡胤綌[放及更換布草。 16、完成經(jīng)理,副經(jīng)理,督導(dǎo)分配的工作。 17、當(dāng)督導(dǎo)要求時(shí),可勝任其他工作。 18、參加酒店安排的所有培訓(xùn)。 19、徹底了解服務(wù)流程。 20、在繁忙時(shí)迅速完成工作。 21、靈活性班次。 22、必要的團(tuán)隊(duì)合作。 23、確保知道每日特價(jià)菜項(xiàng)目,估清項(xiàng)目(缺貨的物品)在用餐時(shí)間開始前,所有飲料確保可用。 24、熟知座位號(hào)碼、酒店政策對(duì)著裝要求,單間的情況等 25、餐飲總監(jiān)和經(jīng)理可能安排其他工作。
    • 蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 技能培訓(xùn)
      • 午餐補(bǔ)貼
      • 年底雙薪
      • 五險(xiǎn)
      • 提供餐補(bǔ)
      國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      1、?? 按照餐廳規(guī)定做好儀表儀容,精神飽滿,保持積極的工作狀態(tài),嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務(wù)質(zhì)量。每位員工都要以嫻熟的專業(yè)水準(zhǔn)為客人提供熱情周到的服務(wù),確保客人滿意。 2、?? 每天準(zhǔn)時(shí)到崗參加部門例會(huì),又快又好地完成管理層分配的工作任務(wù)。 3、?? 熟知餐廳菜單、酒水單及酒店產(chǎn)品知識(shí),準(zhǔn)確及時(shí)的回答客人的問題,積極向客人推銷。 4、?? 服從領(lǐng)班及餐廳管理層的安排,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。 5、?? 做好餐廳清潔衛(wèi)生工作,布草的送洗領(lǐng)取工作,確保領(lǐng)取的布草干凈無破損、無遺失;確保餐具干凈,擺放整齊無破損。 6、?? 做好客人用餐服務(wù)工作,主動(dòng)與客人溝通,征詢客人意見及評(píng)價(jià);遇到客人投訴,立即匯報(bào)餐廳管理層解決。 7、?? 嚴(yán)格做好餐前的檢查工作及收尾工作,及時(shí)記錄好破損,遇有問題及時(shí)匯報(bào)管理層。 8、?? 與同事團(tuán)結(jié)互助,在工作中樹立良好的工作形象,給客人以專業(yè)化態(tài)度及熱情服務(wù)留下美好印象。 9、?? 執(zhí)行并完成上級(jí)分配的其它工作。
    • 無錫 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1、確保公司的政策和程序,并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、自信地知道食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細(xì)地解釋給客人,理解餐飲需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 3、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,這包括擺臺(tái),設(shè)置自助餐,所有設(shè)備準(zhǔn)備好服務(wù),確保你已經(jīng)被你的主管做了餐前會(huì)議。 4、確保自助餐臺(tái)的干凈和整潔。 5、確保服務(wù)臺(tái)保持干凈和整潔。 6、有效地與廚房溝通。 7、確保完全了解食品出品,已做更好推銷。 8、和客人和同事禮貌友好。 9、呈現(xiàn)菜單給客人和點(diǎn)飲料。 10、推薦菜品和飲料。 11、要知道廚房和餐廳之間協(xié)調(diào)的重要性。 12、當(dāng)客人到達(dá)和離開時(shí),要協(xié)助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不斷的補(bǔ)充與替換:面包,黃油,水,煙灰缸,和其他配料。 15、客人離開后,馬上重新擺臺(tái)。 16、給不同區(qū)域及時(shí)補(bǔ)充清潔項(xiàng)目。 17、在適當(dāng)?shù)牡胤綌[放及更換布草。 18、完成經(jīng)理,主管分配的工作。 19、當(dāng)督導(dǎo)要求時(shí),可勝任其他工作。 20、參加酒店安排的所有培訓(xùn)。 21、徹底了解服務(wù)流程。 22、在繁忙時(shí)迅速完成工作。 23、靈活性班次。 24、必要的團(tuán)隊(duì)合作。 25、確保知道每日特價(jià)菜項(xiàng)目,估清項(xiàng)目(缺貨的物品)在用餐時(shí)間開始前,所有飲料確保可用。 26、知道并了解所有單杯葡萄酒。 27、熟知座位號(hào)碼、酒店政策對(duì)著裝要求,單間的情況等 28、餐飲總監(jiān)和經(jīng)理可能安排其他工作。 崗位要求 1、在一家飯店至少1年相似職位。 2、中文溝通能力良好。 3、形象好。
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