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    • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      職位描述: 1.推薦酒店資源,牽頭與酒店建立合作關(guān)系; 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達成合同簽訂; 3.協(xié)調(diào)合作期間的問題。 任職要求: 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
    • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
      • 五險一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 帶薪年假
      • 節(jié)日禮物
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 人性化管理
      卓越雇主
      卓越雇主
      有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。對房務(wù)部的運行管理目標(biāo)全權(quán)負責(zé)。 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、5年以上,全服務(wù)高端度假酒店管理經(jīng)驗,3年以上所屬同崗位經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、同崗位職務(wù)參與過一家全服務(wù)高端度假酒店的全程籌備經(jīng)驗,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使利潤最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。
    • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      卓越雇主
      卓越雇主
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、有3年以上全國知名五星級全服務(wù)型高端品牌酒店房務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好,有一定的英文功底。 3、至少部門負責(zé)人以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。 7、服從管理、接受全國統(tǒng)一派駐,穩(wěn)定性好。
    • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
      卓越雇主
      卓越雇主
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 1.據(jù)管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃,制訂酒店房務(wù)營運標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,增強公司營運管理水平,提高公司總體經(jīng)濟效益; 2.負責(zé)制定房務(wù)部門運營計劃,并嚴(yán)格控制房務(wù)運營成本; 3.定時查閱部門工作日記和每周總結(jié)匯報,督查部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,做出處理; 4.對安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 5.熟悉經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 6.激勵、培訓(xùn)本部門的員工。 崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,五年以上星級酒店工作經(jīng)驗; 2.熟悉酒店房務(wù)的整體運營及管理,具備較強的市場敏感度,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗; 3.具備極強的親和力和服務(wù)意識,抗壓能力強,了解熟悉客人的消費心理,關(guān)注客戶需求; 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系,樹立和提高酒店形象; 5.熟悉星級酒店籌開及運營標(biāo)準(zhǔn)和流程。
    • 長沙 | 10年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
      • 五險一金
      • 人性化管理
      • 凱悅免費住房
      • 舒適員工公寓
      • 營養(yǎng)健康員餐
      • 管理規(guī)范
      • 節(jié)假福利
      • 帶薪年假
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作。 2、確保酒店所有區(qū)域的干凈整潔,包括客房,樓層,公共區(qū)域、后臺區(qū)域(非廚房區(qū))、員工區(qū)的整潔干凈。 3、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 4、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 5、確保所有客房部員工遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)。 6、禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部的投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決。 7、保持與顧客和同事的良好合作關(guān)系。 8、理解并嚴(yán)格遵守員工手冊中的規(guī)章制度以及涉及到消防、衛(wèi)生、健康和安全的酒店政策。 【崗位要求】 1、10年以上工作經(jīng)驗,2年以上客房部經(jīng)理工作經(jīng)驗. 2、熟悉客房部專業(yè)知識、管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);熟練使用電腦。 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 全國 | 8年以上 | 大專
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1.制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標(biāo). 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗。2.形象氣質(zhì)良好。 3.至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5.全面負責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。
    • 長沙 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 長沙 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 技能培訓(xùn)
      • 帥哥多
      • 管理規(guī)范
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 包吃包住
      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、統(tǒng)籌管理客房部日常運營,制定部門工作標(biāo)準(zhǔn)與流程,確保客房清潔質(zhì)量和服務(wù)效率達到酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、督導(dǎo)客房清潔、布草管理、物品補給等工作,定期檢查房間及公共區(qū)域衛(wèi)生狀況,及時處理不合格項 3、負責(zé)客房部人員排班、培訓(xùn)及績效考核,提升員工專業(yè)技能和服務(wù)意識,打造高效服務(wù)團隊 4、管控部門物資采購、庫存及成本預(yù)算,定期分析運營數(shù)據(jù),提出優(yōu)化方案并落實執(zhí)行 5、建立完善的設(shè)備維護保養(yǎng)制度,確保客房設(shè)施處于良好狀態(tài) 6、處理賓客投訴及突發(fā)事件,協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作,提升客戶滿意度 【崗位要求】 1、熟悉酒店客房部運營管理全流程,掌握客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及清潔規(guī)范 2、具備3年以上酒店客房管理經(jīng)驗,有國際聯(lián)號經(jīng)驗者優(yōu)先 3、優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,能有效調(diào)配資源,確保部門高效運轉(zhuǎn) 4、細致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,善于發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案 5、良好的溝通表達能力,能妥善處理客訴及員工關(guān)系 6、具備成本管控意識,能合理控制部門運營成本 7、適應(yīng)酒店行業(yè)工作節(jié)奏,能承受一定工作壓力
    • 長沙 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 五險
      • 年終獎
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      職責(zé)范圍: 1、全面負責(zé)酒店前臺、客房、公共區(qū)域、園林、洗衣房及康樂項目管理; 2、負責(zé)對外聯(lián)絡(luò)衛(wèi)生、外事、公安等政府對口部門,并按要求對酒店各項安全隱患進行排查整改; 3、負責(zé)酒店石材、家具、木飾面等維護保養(yǎng); 4、制定外墻清洗、消殺等計劃性工作; 5、負責(zé)房務(wù)部員工日常管理; 6、與銷售部一同制定年度推廣計劃及收入預(yù)算,上報總經(jīng)理審核; 7、根據(jù)收入預(yù)算制定年度易耗品計劃,并交財務(wù)部審核; 8、對部門展開日常安全檢查; 9、負責(zé)酒店賓客服務(wù)保障; 10、完成總經(jīng)理安排一切工作任務(wù)。 職位要求: 1、50歲以下,女士優(yōu)先,1.7米以上,大專學(xué)歷,精通中文、英文,并能進行準(zhǔn)確有效溝通; 2、熟練掌握電腦操作,熟知酒店電子管理與辦公系統(tǒng)操作,熟悉電子商務(wù)平臺及操作; 3、5年以上高星級酒店房務(wù)部管理工作經(jīng)驗,有酒店管理公司及高星級酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
    • 全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 全球80家
      • 度假村酒店
      • 一價全包
      • 海外工作機會
      • 每年輪換酒店
      • 大中華區(qū)3家
      • 多元化團隊
      • 員工全球免費
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      卓越雇主
      卓越雇主
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】: 1. 負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】: 1. 大專及以上學(xué)歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗以及具備酒店籌開經(jīng)驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用; 機場接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
    • 長沙 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 年終獎
      • 五險
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 管理規(guī)范
      國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 1、對酒店總經(jīng)理負責(zé),對客房部和前廳部實行全面管理。 2、根據(jù)酒店的經(jīng)營目標(biāo),貫徹本部門的經(jīng)營工作計劃并組織、督導(dǎo)下屬員工落實完成。 3、制定本部門的管理規(guī)章制度、工作操作流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全保障措施,并督導(dǎo)下屬員工認真貫徹執(zhí)行。 4、負責(zé)所轄部門人員的人事管理工作,包含招聘面試、配置督導(dǎo)、技能考核、晉升晉級、薪酬考核等。 5、確保所管轄部門的各項設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生質(zhì)量、對客服務(wù)、能耗管理等管理指標(biāo)達標(biāo)。 6、隨時關(guān)注市場動態(tài),做好客房的收益管理,特別是法定節(jié)假日期間的房態(tài)與房價類型控制。 7、負責(zé)培訓(xùn)部門主管及員工,深入做好思想工作,調(diào)動員工工作積極性努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 8、統(tǒng)籌所轄部門的采購工作,嚴(yán)格把關(guān)采購的必要性、數(shù)量、價格、標(biāo)準(zhǔn)等,做好庫存量及使用的及時性,不產(chǎn)生不必要的物品積壓。 9、嚴(yán)格按照VIP接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好接待工作,包含VIP抵達前的準(zhǔn)備工作、入住期間的關(guān)注工作、退房時的檢查工作、離開時的送別工作。事后仍需做好每一次VIP接待的總結(jié)工作,以便此項工作的日趨完善。 10、處理貴賓、常客的投訴及意外事件。 11、定期巡查所轄區(qū)域,對員工的行為、儀容儀表、禮儀禮貌等進行隨時的監(jiān)督與檢查。對設(shè)施設(shè)備的完好與消防安全進行檢測,確保酒店財產(chǎn)與人員生命的安全。 12、建立與其他各部的溝通與協(xié)調(diào)關(guān)系。 13、學(xué)習(xí)其它酒店先進經(jīng)驗,了解市場情況,提出改造客房設(shè)施、改善服務(wù)質(zhì)量的合理化建議。 14、隨時關(guān)注員工廉潔事宜,定期開展員工思想教育,杜絕一切廉潔事件的出現(xiàn)。 15、遵守酒店《員工手冊》和酒店其他所有規(guī)章制度,特別是廉潔制度與保密制度。 16、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。 任職要求: 1、自然條件:性別要求:男,身高1.72CM以上;女,身高158CM以上;28-40歲,形象氣質(zhì)佳,普通話 標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,具備良好的道德品行及職業(yè)操守。 2、文化程度:大學(xué)專科以上學(xué)歷。 3、專業(yè)資格:旅游或酒店管理專業(yè)優(yōu)先。 4、語言能力:普通話標(biāo)準(zhǔn)。 5、工作經(jīng)驗:具備3年以上四星級(含)酒店同職務(wù)工作經(jīng)驗,8年以上前廳或客房工作經(jīng)驗。 6、管理能力:具備良好的組織、溝通能力、管理能力以及跨部門協(xié)調(diào)能力。
    • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      卓越雇主
      卓越雇主
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃; 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查;? 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi); 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 任職要求: 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上; 2、有3年以上四、五星級酒店客房主管工作經(jīng)驗; 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦; 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力; 6、熟悉客房部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求。
    • 長沙 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 管理規(guī)范
      • 技能培訓(xùn)
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 美女多
      • 團隊氛圍好
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【主要崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店客房部的整體運營與管理工作,確保部門運作的高效和規(guī)范; 2、制定和完善客房部的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行情況,以提升客戶滿意度;3、定期組織員工培訓(xùn),提高員工的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技能; 4、與其他部門經(jīng)理密切合作,協(xié)調(diào)資源,確保酒店各項服務(wù)的順暢進行; 5、負責(zé)制定和執(zhí)行客房部的預(yù)算計劃,控制成本開支,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。 【崗位要求】 1、學(xué)歷不限,但具備五年以上酒店客房部經(jīng)理或行政管家相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉酒店客房管理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 2、具備優(yōu)秀的團隊管理和組織協(xié)調(diào)能力,能夠帶領(lǐng)團隊高效完成各項任務(wù); 3、注重細節(jié),對服務(wù)質(zhì)量有嚴(yán)格要求,能夠發(fā)現(xiàn)并解決問題; 4、良好的溝通能力,能夠與各部門協(xié)同工作,提升酒店的整體運營效率; 5、有責(zé)任心和工作熱情,能夠在壓力下保持冷靜并做出正確決策。薪資待遇優(yōu)厚,提供食宿條件。歡迎有志之士加入我們的團隊!
    • 郴州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 雙休
      有投必應(yīng)
      有投必應(yīng)
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      基本功能: 負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作,對管理人員及員工下達任務(wù),并布置工作,進行指導(dǎo)和監(jiān)督,保證客房部的正常運作。 工作職責(zé): 1.每日主持客房部交接班會和每周例會。 2.考核、評估員工的工作情況及接受客人投訴處理。 3.對各項工作的進展和執(zhí)行計劃的結(jié)果與計劃目標(biāo)進行對比,糾正偏差,進一步落實。 4.建立建全本部門各級人員的崗位責(zé)任制度,制定部門規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行。 5.制定本部門服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)及工作程序,制定各崗位班次的工作內(nèi)容,并負責(zé)做好部門年度預(yù)算。 6.根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查;并負責(zé)培訓(xùn)及監(jiān)督客房部的所有職員的工作情況。監(jiān)督部門的考勤制度執(zhí)行情況。 7.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 8.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 9.巡視酒店范圍,檢查公共區(qū)域及客房的清潔質(zhì)量,服務(wù)水準(zhǔn)及設(shè)備、設(shè)施情況。 10.檢查貴賓房及做好貴賓接待準(zhǔn)備工作,及探訪重要客人和長住客人。 11.了解每天的住房率,合理安排工作和員工休假。 12.完成每周、每月和年終工作總結(jié)評估報告。 13.與各部門密切配合,經(jīng)常與其他部門的負責(zé)人聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào),建立良好工作關(guān)系。 14.處理顧客與員工所發(fā)生的各種投訴及糾份。 15.完成執(zhí)行上級下達的各項任務(wù)。 工作要求: 16.有三年以上客房管理工作經(jīng)驗及酒店籌開工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 17.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦及客房管理、服務(wù)流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 18.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 懷化 | 3年以上 | 大專
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 技能培訓(xùn)
      • 包吃包住
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 全球80家
      • 度假村酒店
      • 一價全包
      • 海外工作機會
      • 每年輪換酒店
      • 大中華區(qū)3家
      • 多元化團隊
      • 員工全球免費
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      卓越雇主
      卓越雇主
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      工作內(nèi)容 1.協(xié)助經(jīng)理負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。  2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。  4. 制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1. 本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2. 有五星級連鎖酒店客房管理工作經(jīng)驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用; 機場接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
    • 長沙 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 技能培訓(xùn)
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 1、負責(zé)洗衣房和布草房的工作,保證其服務(wù)質(zhì)量,保證向客人提供快速便捷的服務(wù),并負責(zé)布草的有效回收,且使一切工作得以盈利。 2、管理有關(guān)客人送洗物品、餐飲部布草、房間布草和員工制服的清洗工作。 3、巡視其所屬部門的工作是否符合操作規(guī)范、程序序。 4、檢查清洗配方并在必要時進行糾正和改進。 5、?直接向行政管家報告并提出建議。 6、根據(jù)客房部和餐飲部需要制定工作表。 崗位要求: 1、 服裝面料知識。 2、洗衣房機器操作與保養(yǎng)。 3、 酒店洗衣房系統(tǒng)。 4、 酒店洗衣房經(jīng)營管理。 5、 具有領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)和發(fā)展員工的能力。 6、要求至少五年的相關(guān)工作經(jīng)驗并能勝任洗衣房內(nèi)任何職位。
    • 長沙 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 人性化管理
      • 凱悅免費住房
      • 舒適員工公寓
      • 營養(yǎng)健康員餐
      • 管理規(guī)范
      • 節(jié)假福利
      • 帶薪年假
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、輔助客房部經(jīng)理管理及領(lǐng)導(dǎo)客房樓層。 2、運用管理技巧調(diào)動和提高員工工作積極性。 3、同所有的賓客建立良好的公共關(guān)系。 4、保證樓層在整潔的環(huán)境下為賓客提供服務(wù)。 5、迎接VIP賓客到店及陪同到房間。與前臺緊密聯(lián)系確保信息和工作的準(zhǔn)確性。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,2年以上同崗位工作經(jīng)驗,具有大型國際高端酒店經(jīng)驗為佳。 2、熟悉客房樓層的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)客房樓層的員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對所屬分部的各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力。
    • 長沙 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 帶薪年假
      • 技能培訓(xùn)
      • 凱悅免費房
      • 五險一金
      • 員工生日禮物
      • 月休8天
      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 長沙 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 年度旅游
      • 員工生日禮物
      • 出國旅游
      • 技能培訓(xùn)
      • 社保
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      客房服務(wù)員,月休4天,購買5險,提供公寓住宿(空調(diào)+熱水+WIFI)及工作餐(一日三餐);待遇:底薪+超房提成+績效獎勵+店齡工資+年假+轉(zhuǎn)介紹獎勵+生日福利+年底福利,酒店培訓(xùn)晉升前景廣闊!
    • 長沙 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 管理規(guī)范
      • 帥哥多
      • 豐厚年終獎
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1、遵循客房清潔及夜床程序和標(biāo)準(zhǔn)。 2、及時準(zhǔn)確報告房間狀態(tài)。正確填報做房表。 3、負責(zé)所管轄樓層客人退房時的查房工作。負責(zé)所管轄樓層客房維修的開門及維修后的檢查、清潔恢復(fù)工作。 4、在提供客房清潔或夜床服務(wù)時,負責(zé)所管轄樓層的所有客房服務(wù)工作,確保按標(biāo)準(zhǔn)及時完成服務(wù)。按照標(biāo)準(zhǔn)及程序完成客房雜項、酒水單的拋帳。 5、 每日按標(biāo)準(zhǔn)操作程序核查DND、SO、NB等房間狀態(tài)。 每日按計劃完成周期專項清潔工作。每日負責(zé)所管轄樓層走廊、客梯口的清潔。每日下班前清潔整理補充工作車、吸塵器、清潔工具。每日下班前負責(zé)完成樓層工作間的清潔與整理。每日下班前負責(zé)對樓層后區(qū)電梯間及消防樓梯的清潔。 6、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)使用已消毒的客房杯具替換客人使用后的杯具,遵循程序?qū)腿耸褂眠^的杯具在工作間進行消毒。 7、嚴(yán)格按規(guī)定使用5色區(qū)分清潔布清潔客房。 8、立即報告布草、家具、固定裝置或設(shè)備的遺失或損壞。 9、 根據(jù)既定的清潔時間表,使用適當(dāng)?shù)那鍧崉Φ靥汉图揖哌M行清洗。 10、 正確遵守清潔和安全的程序和標(biāo)準(zhǔn),清洗窗戶、墻壁、天花板、橫梁和造型。 11、按照標(biāo)準(zhǔn),為客人提供安裝折疊床、嬰兒床、床板和其他額外物品等服務(wù)。 12、對鑰匙做好管控,嚴(yán)格按規(guī)定和程序為客人開門。 13、需要時協(xié)助客人搬運行李。 14、需要時提供人工叫醒服務(wù)。 始終如一地為客人提供一切可能的幫助。 15、按規(guī)定使用所有設(shè)備。 16、及時檢查退房,并第一時間報告值班經(jīng)理客人遺留物。及時向保安部、樓層經(jīng)理報告樓層內(nèi)可疑人員、可疑事項。 17、參加定期的員工培訓(xùn),熟練掌握清潔與服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)及程序。 18、熟記酒店產(chǎn)品知識,快速回答客人的問詢。遵守酒店規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀表標(biāo)準(zhǔn)。遵守規(guī)定的考勤和計時程序。遵守員工手冊、紀(jì)律守則和規(guī)章制度。 19、完成上級安排的其它工作。 任職要求 1、學(xué)歷背景:初中以上學(xué)歷。 2、工作經(jīng)歷:1年以上客房崗位工作經(jīng)驗。 3、良好的服務(wù)意識,一定的溝通協(xié)調(diào)能力。 4、具有強烈的責(zé)任心。 5、具備良好的品德,作風(fēng)正派。
    • 長沙 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1..客房清潔與整理 按標(biāo)準(zhǔn)流程清潔客房(包括更換床品、補充客用品、清掃浴室、除塵、垃圾處理等)。 檢查房間設(shè)備(如燈光、空調(diào)、電視)是否正常,及時報修故障。 確保客房達到酒店衛(wèi)生、安全和美觀標(biāo)準(zhǔn)。 2. 公共區(qū)域維護 清潔走廊、電梯、樓梯等公共區(qū)域,保持環(huán)境整潔。 3. 物品管理 清點布草(床單、毛巾等)和客用品消耗,及時補充并記錄。 保管清潔工具和設(shè)備,節(jié)約使用耗材。 4. 客戶服務(wù) 響應(yīng)客人需求(如額外用品、加床等),提供禮貌高效的服務(wù)。 處理客人遺留物品,按流程上交登記。 5.安全與協(xié)作 遵守安全規(guī)范(如化學(xué)品使用、防火措施)。 協(xié)助其他部門(如前臺、工程部)完成緊急任務(wù)。 任職要求 1. 初中及以上學(xué)歷,有酒店客房服務(wù)工作經(jīng)驗。 3. 體力良好,能適應(yīng)長時間站立和體力勞動,細心、責(zé)任心強,注重衛(wèi)生細節(jié)。 4.具備基本溝通能力, 吃苦耐勞,服從安排,具備團隊合作意識。 5.能適應(yīng)輪班制(早/中班)。
    • 郴州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 美女多
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、要求專科以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 客房主管

      4.5千-6千
      長沙 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      1.熟悉房務(wù)部的整體經(jīng)營和運作;協(xié)助部門部長做好日常工作; 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3.負責(zé)當(dāng)日分房、查房、更改房態(tài)等工作;根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決; 4.每日不定期巡視酒店公區(qū)及布草房衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題及時解決; 5.協(xié)助部門經(jīng)理做好員工培訓(xùn),提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 6.協(xié)助部門經(jīng)理做好VIP接待和重要團隊的接待工作; 7.協(xié)助部門經(jīng)理做好部門資產(chǎn)保管及日常盤點; 8.負責(zé)部門各班組排班及月度考勤統(tǒng)計。
    • 客房主管

      4.5千-6千
      長沙 | 2年以上 | 高中
      • 帶薪年假
      • 管理規(guī)范
      • 技能培訓(xùn)
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 美女多
      • 團隊氛圍好
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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