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客服

前廳部副經理

6千-8千

武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
- 崗位晉升
- 帶薪年假
- 技能培訓
- 包吃包住
- 管理規范
- 人性化管理
湖北紅墻琴園酒店管理有限公司

精品酒店 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。
賓客服務主管

3.5千-4.5千

武漢 | 2年以上 | 大專
- 五險一金
- 節日禮物
- 員工生日禮物
- 帶薪年假
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 公寓式宿舍
- 提供工作餐
- 上五休二
武漢風貌安坻酒店

精品酒店 | 50-99人

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1.為將要入住酒店的客人做好一切準備工作 2.維持酒店在客人心中的良好印象 3.建立與賓客的關系 4.提供咨詢服務 5.確保日常操作的效率 6.執行上級所指派的其他工作崗位要求: 1.大專及以上學歷，能流利地使用英文交流 2.至少2年及以上前臺工作經驗，熟悉酒店提供的各項服務等相關專業知識 3.健康良好、儀表出眾 4.能有效地處理客人查詢及投訴 5.能有效地與酒店其他部門聯系 6.能與客人建立保持良好的關系
賓客服務主任

3千-4千

武漢 | 1年以上 | 大專
- 五險一金
- 節日禮物
- 員工生日禮物
- 帶薪年假
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 公寓式宿舍
- 提供工作餐
- 上五休二
武漢風貌安坻酒店

精品酒店 | 50-99人

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1.負責接聽來電預訂電話，高效辦理入住登記及離店手續。 2.協助大堂迎賓，宣傳和促銷酒店各種產品。 3.受理客人各種問詢以及委托代辦等服務，確保前臺工作順利地運作。 4.在最大程度上滿足客人的要求，隨時保持高標準的服務水平和提供個性化的優質服務給所有客人，提高顧客滿意度及酒店競爭力。 5.按照上級的要求，完成其他交辦的工作事項及職責。崗位要求: 1.高中或酒店學院畢業。 2.普通話流利。 3.會電腦基本操作。 4.能適應倒班的工作。
前臺接待員

3千-4千

武漢 | 經驗不限 | 大專
武漢躉豐酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。【崗位要求】 1、大專以上文化程度，可接受應屆生； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
前廳部經理

8千-1萬

武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 節日禮物
- 領導好
- 技能培訓
- 管理規范
- 豐富活動
- 員工宿舍
- 發展機會
武漢江灘世茂凡象酒店

精品酒店 | 50-99人

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根據酒店的目標和服務規范標準來指導和監督前廳部的工作，密切關注每天的生意情況和銷售活動，并全力將銷售方案付諸行動。
酒店前廳接待

4千-5千

武漢 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 年度旅游
- 人性化管理
- 年底雙薪
- 管理規范
- 帶薪年假
中青旅山水酒店集團股份有限公司

精品酒店 | 1000-2000人

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崗位職責： 1、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預定并加以落實； 2、詳細做好預訂記錄； 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導； 4、以規范的服務禮節，樹立公司品牌優質，文雅的服務形象。任職資格： 1、年齡18—28周歲，身體健康，身材勻稱、五官端莊。 2、具有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方、舉止文雅； 3、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養，具備一定的英語水平。 4、具備星級酒店前臺工作經驗或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經驗者優先。

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