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客服

前廳主管

4千-5千

廈門 | 1年以上 | 大專
- 降溫物品
- 五險(xiǎn)一金
- 員工生日禮物
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 崗位晉升
- 年底考核獎(jiǎng)金
- 節(jié)日津貼
廈門原石灘酒店管理有限公司

精品酒店 | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷
立即溝通

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【崗位職責(zé)】 1、健全各種問(wèn)訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理前廳工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴以及接待外聯(lián)部門協(xié)助檢查。 4、負(fù)責(zé)前廳財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。
酒店餐飲廳面領(lǐng)班

5千-6千

廈門 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 帶薪年假
晃巖36酒店

精品酒店 | 1-49 人

投遞簡(jiǎn)歷
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1.負(fù)責(zé)服務(wù)酒店住店客人和水吧臺(tái)客人用餐 2.培訓(xùn)其他員工餐桌禮儀更專業(yè)化服務(wù)客人 3.進(jìn)行廳面服務(wù)管理，讓客人有更好的在店餐飲服務(wù)體驗(yàn)。 4.性格活潑開(kāi)朗，能跟客人友好溝通！
前臺(tái)接待 Guest Service Agent

3千-4千

廈門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 帥哥多
- 美女多
- 出國(guó)旅游
- 員工生日禮物
廈門瑞頤逸居酒店

精品酒店 | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷
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崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.大專以上文化程度，懂得英語(yǔ)。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。 5.歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生前來(lái)應(yīng)聘。 6.本崗位也可以接受6個(gè)月實(shí)習(xí)周期的實(shí)習(xí)生。

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