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    • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
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      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部所有文件的收發(fā)、歸類和存檔工作。 2、管理部門的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門經(jīng)理準(zhǔn)備各種需要簽批的申請(qǐng)。 4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)部門物品采購(gòu)和收貨工作。管理好客房倉(cāng)庫(kù)。 5、負(fù)責(zé)做好上傳下達(dá)及與各部門的聯(lián)絡(luò)溝通,部門經(jīng)理不在的情況下,幫助處理日常事務(wù)和來訪接待工作。 6、負(fù)責(zé)各類辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放。 7、負(fù)責(zé)部門員工每月考勤制作,臨時(shí)工每月考勤及工資的計(jì)算和付款申請(qǐng)。按時(shí)上交人事部。 8、負(fù)責(zé)管理登記部門遺留物。 9、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,善溝通表達(dá)。 2、懂得電腦操作,熟悉辦公室常用軟件(Word, Excel 及網(wǎng)頁(yè)版微信聊天等)。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。
    • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      行政管家/客房部經(jīng)理崗位: 待遇:10000-15000 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 客房主管崗位: 待遇:6000-8000 【崗位職責(zé)】 1、每天安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用,檢查儀表儀容及出勤情況; 2、每天仔細(xì)檢查抽查客房保證清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求、設(shè)施情況良好; 3、巡視公共區(qū)域,保持清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好,排除安全隱患; 4、發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有故障,及時(shí)聯(lián)系工程人員維修,檢查維修質(zhì)量; 5、配合值班經(jīng)理妥善處理客人的投訴,努力滿足客人的要求; 6、負(fù)責(zé)客房服務(wù)用品、庫(kù)房管理工作,物品按運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)保證使用、消耗控制得當(dāng); 【崗位要求】 1、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      客房服務(wù)員崗位: 【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 布草員崗位: 【崗位職責(zé)】 儲(chǔ)存和分發(fā)客房和餐飲布草/制服,并且要做貨存清單,妥善保存布草房的一切用品 分揀不潔布草/制服,并做好統(tǒng)計(jì)和記錄 檢查已洗好的布草/制服以保證其清潔程度和工作能力 在存貨清單上注明收發(fā)的制服和布草的數(shù)量 檢查從洗衣房/洗衣廠收到的制服和布草是否干凈和修補(bǔ)完好 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
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      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      PA主管崗位: 待遇:6000-8000 【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成 布草領(lǐng)班崗位: 待遇:5000-6000 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)布草房所有工作,包括員工制服管理和按照預(yù)算案準(zhǔn)則進(jìn)行的該領(lǐng)域內(nèi)的服務(wù)交付。 2、監(jiān)督各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行 。 3、就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議。 4、熟知布草房系統(tǒng)及操作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí) 2、同崗位工作優(yōu)先考慮 3、視力良好
    • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
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      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作,確保符合五星級(jí)酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 2、按標(biāo)準(zhǔn)流程整理客房,包括更換布草、補(bǔ)充客用品、清潔衛(wèi)生間等 3、檢查房間設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況,及時(shí)報(bào)修故障并跟進(jìn)處理進(jìn)度 4、為客人提供個(gè)性化服務(wù),及時(shí)響應(yīng)客人的合理需求 5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒程序,做好防疫衛(wèi)生工作 6、負(fù)責(zé)樓層工作車的物品補(bǔ)充與整理 7、做好客房消耗品統(tǒng)計(jì)及交接工作 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)倒班工作制 2、具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng) 3、工作細(xì)致認(rèn)真,有責(zé)任心 4、具備基礎(chǔ)普通話溝通能力 5、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 6、能承受一定的工作壓力 7、服從工作安排,具有團(tuán)隊(duì)合作精神
    • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
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      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      主要職責(zé): 1、制定并執(zhí)行所有公共區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和質(zhì)量檢查流程。 2、每日巡查所有公共區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 3、負(fù)責(zé)管理清潔用品、工具和機(jī)器的庫(kù)存,控制成本,完成預(yù)算編制和執(zhí)行。 4、協(xié)調(diào)工程部,確保所有清潔設(shè)備得到定期維護(hù)和保養(yǎng),并監(jiān)督大型清潔或保養(yǎng)項(xiàng)目的執(zhí)行。 5、與前廳、客房、餐飲等部門密切溝通協(xié)作,高效響應(yīng)各類客需和突發(fā)事件。 6、推行環(huán)保清潔實(shí)踐,確保所有工作符合衛(wèi)生、健康和安全法規(guī)。 7、落實(shí)疫情防控工作,確保酒店公共衛(wèi)生、消殺工作落實(shí)到位。 8、管理PA團(tuán)隊(duì)人員,包括外包園林,給公共區(qū)域員工分配任務(wù),監(jiān)督員工表現(xiàn)狀況等 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、至少3-5年在高端酒店或類似行業(yè)擔(dān)任PA主管或經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉各種清潔技術(shù)、化學(xué)清潔劑的使用及安全知識(shí),了解不同材質(zhì)(大理石、木地板、地毯等)的保養(yǎng)方法。 4、優(yōu)秀的溝通和人際交往能力,能夠與員工和客人有效溝通。 5、能夠在壓力下工作,迅速應(yīng)對(duì)和解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的各種問題。 6、身體健康,能夠適應(yīng)需要站立和行走的工作環(huán)境。
    • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      • 五險(xiǎn)一金
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      • 管理規(guī)范
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      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、跟進(jìn)VIP接待,需要打掃別墅房間,全程跟進(jìn)。 2、每天檢查各區(qū)域日常工作并向行政管家匯報(bào)。 3、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計(jì)劃。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長(zhǎng)住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、接受部門經(jīng)理布置的額外工作,并組織部門主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 7、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點(diǎn)工作;協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點(diǎn)工作。 【崗位要求】 1、有5年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)或3年以上同星級(jí)酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn),會(huì)做房。 2、熟悉本部門專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 3、身體健康,相貌端正。 4、受過專業(yè)培訓(xùn);并且能力出眾者。
    • 樓層主管

      6千-8千
      東莞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
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      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1.對(duì)員工考勤、考績(jī),根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.中專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
    • 深圳 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 包吃包住
      • 雙休
      • 帶薪年假
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      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 年底雙薪
      • 人性化管理
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1.身體健康,相貌端正。 2.能吃苦耐勞,品行端正。
    • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      • 五險(xiǎn)一金
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      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作,包括更換床單、毛巾、補(bǔ)充客房用品等,確保客房整潔、舒適; 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,確保客房設(shè)施正常使用; 3、按照標(biāo)準(zhǔn)流程處理退房及續(xù)住房的清潔工作,保證高效完成客房清掃任務(wù); 4、負(fù)責(zé)客房區(qū)域的垃圾清理及分類處理,保持公共區(qū)域衛(wèi)生; 5、協(xié)助前臺(tái)處理客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù); 6、遵守酒店的安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保工作環(huán)境符合相關(guān)規(guī)定。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)體力勞動(dòng)及站立工作; 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí); 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能服從工作安排; 4、有品牌酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
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      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 年底雙薪
      • 公寓式住宿
      • 提供工作餐
      有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù)。 2..負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 3.負(fù)責(zé)查收客房?jī)?nèi)酒水等相關(guān)物品的送回和補(bǔ)充工作。 4..負(fù)責(zé)樓層、房間的清潔工作。 崗位要求 1.有2年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2.工作主動(dòng)、熱情、周到,責(zé)任心強(qiáng)。 3.身體健康,端莊大方,能吃苦耐勞。
    • 廣州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 午餐補(bǔ)貼
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 福利
      • 五險(xiǎn)
      有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2.確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1.高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有2年及以上同類型酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 項(xiàng)目工作地址如下選擇: 工作地址:廣州市海珠區(qū)琶洲大道188號(hào)(From.k歡凱酒店廣州琶洲會(huì)展中心店) 工作地址:廣州市天河區(qū)天河路123號(hào)七層、九層(From.k歡凱酒店廣州購(gòu)書中心店) 工作地址:廣州市天河區(qū)黃埔大道西路81號(hào)(From.k歡凱酒店體育西路店) 工作地址:廣州市越秀區(qū)先烈南路33號(hào)(凱旋龍酒店區(qū)莊地鐵站店)
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      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1. 對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé),主持所管樓層的客務(wù)工作,督導(dǎo)客房領(lǐng)班和服務(wù)員的工作。 2. 督導(dǎo)下屬員工的儀容儀表、工作的言行舉止行為規(guī)范。 3. 負(fù)責(zé)讓員工熟知客房工作的日常程序操作,以及酒店的政策文件、規(guī)章制度。 4. 督導(dǎo)領(lǐng)班出色完成日常工作對(duì)服務(wù)員的規(guī)范要求。檢查客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)人員 工作表現(xiàn)。 5. 對(duì)客房衛(wèi)生進(jìn)行檢查和確認(rèn),保證房間清潔無塵。 6. 協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估、測(cè)試、對(duì)服務(wù)員進(jìn)行考核,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行技能 崗位技巧培訓(xùn),以提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。 7. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)同帶領(lǐng)領(lǐng)班解決,做好服務(wù)員的思想工作,以保證員工以健康 愉快的心情投入到工作中,明確獎(jiǎng)懲制度,做好獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)罰分明。 8. 隨時(shí)與工程部聯(lián)系,保證客房設(shè)施設(shè)備的狀態(tài)良好。 9. 負(fù)責(zé)VIP房的衛(wèi)生和服務(wù),保證房間清潔,狀態(tài)良好,服務(wù)迅速周到。 10. 保持與前廳的密切聯(lián)系,提供準(zhǔn)確的客房狀況資料。 11. 巡視樓面范圍,處理突發(fā)事件和賓客投訴。 12. 與部門經(jīng)理密切聯(lián)系,每日匯報(bào)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及服務(wù)員的思想動(dòng)態(tài), 協(xié)助部門經(jīng)理解決工作中出現(xiàn)的問題,絕對(duì)完成部門經(jīng)理分配的任務(wù)。 崗位要求: 1. 大專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2. 有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3. 從事樓層主管工作2年以上。 4. 熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
    • 肇慶 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 提供食宿
      • 晉升渠道
      • 技能培訓(xùn)
      • 節(jié)日福利
      • 團(tuán)建活動(dòng)
      • 月休6-8天
      • 激勵(lì)政策
      • 國(guó)際品牌
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1、制定部門培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行培訓(xùn)工作,進(jìn)行考核。 2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)梳理部門的標(biāo)準(zhǔn)工作流程,監(jiān)督員工執(zhí)行情況并進(jìn)行改善。 3、制定客房清潔、保養(yǎng)計(jì)劃,安排并督促員工按要求落實(shí)。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,確保所有客房隨時(shí)保持最佳入住狀態(tài)。 5、實(shí)時(shí)掌握客房每天的工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況、維修情況并及時(shí)跟進(jìn)客房出入住率。 6、處理客訴,根據(jù)客人的各項(xiàng)需求,最大程度提高客人滿意度。 7、落實(shí)部門節(jié)能降耗,合理控制客用品、清潔用品的消耗。 8、安全風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與檢查。 崗位要求: 1、高中及以上學(xué)歷,一年以上國(guó)際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟練操作Opera系統(tǒng)、Office辦公軟件,熟知客房管理專業(yè)知識(shí)。 3、溝通表達(dá)能力良好,有個(gè)性化客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、身體健康,人品正直誠(chéng)實(shí),具備良好的職業(yè)道德和素質(zhì),責(zé)任心強(qiáng)。
    • 專職管家

      4千-7千
      東莞 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位要求: 1.了解客人歷史信息、抵離店時(shí)間,在客人抵店前安排贈(zèng)品,做好客人抵達(dá)的迎候工作客人抵店前做好客房間檢查及餐室準(zhǔn)備,準(zhǔn)備客人房間贈(zèng)品,引導(dǎo)客人至客房并適時(shí)介紹客房設(shè)施和特色服務(wù); 2.提供歡迎茶、咖啡、果汁,為客人提供行李開箱或者裝箱服務(wù); 3.與前臺(tái)、客房各班組密切配合,安排客人房間清潔、整理、夜床服務(wù)及餐前準(zhǔn)備工作檢查和用餐服務(wù),確保客人的需求在第一時(shí)間予以滿足安排客人叫醒、用餐等服務(wù); 4.安排客房餐飲服務(wù)點(diǎn)菜、用餐,配備當(dāng)日免費(fèi)水果、報(bào)紙,收取和送還客衣服務(wù); 5.對(duì)客人住店期間的意見進(jìn)行征詢,了解客人消費(fèi)需求,并及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通予以落實(shí),確保客人需求得以適時(shí)解決和安排; 6.及時(shí)了解公司產(chǎn)品、當(dāng)?shù)芈糜魏蜕虅?wù)信息等資料,適時(shí)向客人推薦公司服務(wù)產(chǎn)品; 7.為客人提供會(huì)務(wù)及商務(wù)秘書服務(wù),根據(jù)客人的需要及時(shí)有效的提供其它相關(guān)服務(wù); 8.客人離店前為客人安排行李、出租車服務(wù),歡送客人離店; 9.整理、收集客人住店期間的消費(fèi)及生活習(xí)慣等相關(guān)資料,做好客史檔案的記錄和存檔工作; 10.嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī),行業(yè)規(guī)范及公司的安全管理程序與制定。 任職要求: 1.學(xué)歷不限,有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.溝通能力強(qiáng),做事細(xì)心,有親和力。
    • 客房主管

      5千-7千
      東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 管理規(guī)范
      • 法定四險(xiǎn)
      全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1.客房清潔檢查、物資管理 2. 執(zhí)行客房深度清潔計(jì)劃(如季度地毯清洗、窗簾除塵)。 ? 3. 管理客房易耗品庫(kù)存(如洗漱用品、迷你吧飲料),制定補(bǔ)貨預(yù)警機(jī)制。 ? 4. 檢查維修申請(qǐng)單跟進(jìn)情況(如24小時(shí)內(nèi)解決漏水、空調(diào)故障)。 ? 5. 培訓(xùn)新員工使用清潔設(shè)備(如洗地機(jī)、布草車),確保操作安全規(guī)范。 ??????????????????????????????????????????????? 崗位要求: 1.2年以上客房領(lǐng)班崗位經(jīng)驗(yàn);細(xì)致耐心,熟悉客房流程;熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件; 2.熟悉客房化學(xué)藥劑配比(如消毒液濃度)。 ? 3.能通過色卡比對(duì)布草清潔度,識(shí)別染色/破損問題。 ? 4.細(xì)致耐心,能發(fā)現(xiàn)隱蔽衛(wèi)生死角(如床底、踢腳線)。
    • 樓層副主管

      5千-6.5千
      東莞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1.對(duì)員工考勤、考績(jī),根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.中專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
    • 樓層領(lǐng)班

      4.5千-6.5千
      東莞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      1. 對(duì)本班轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量和完成率負(fù)責(zé)。 2. 查看房間的維修和保養(yǎng)事宜,嚴(yán)格控制壞房、維修房的數(shù)量。 3. 嚴(yán)格控制和檢查樓層布草、用品的存量、保管和消耗是否正常。 4. 按部門要求對(duì)下屬員工進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)、操作培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作技能。 5. 負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)計(jì)劃的安排和監(jiān)督檢查工作。 6. 處理客人投訴并向部門經(jīng)理和大堂經(jīng)理匯報(bào),當(dāng)遇到自身能力不能解決的事情是,應(yīng)第一時(shí)間知會(huì)上司。 7. 定期征詢長(zhǎng)住客的意見,處理好長(zhǎng)住客與服務(wù)員的關(guān)系。 8. 解決轄區(qū)內(nèi)因工作關(guān)系產(chǎn)生的各種糾紛和內(nèi)部投訴,重大問題必須向部門經(jīng)理報(bào)告。 9. 做好轄區(qū)內(nèi)的防火、防盜等安全工作,確保樓層的安全、安靜。
    • 東莞 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
        1、要求除多年的客房管理工作外,還需具備能主持前廳或銷售部工作; 2、具有一定的外語(yǔ)水平,且計(jì)算機(jī)熟練; 3、有高星級(jí)多年的工作經(jīng)驗(yàn);
    • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 雙休
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      ·?????????具有酒店客房服務(wù)員半年以上,具有責(zé)任意識(shí) ·? ? ? ? ?在工作時(shí)間內(nèi)清掃酒店制定標(biāo)準(zhǔn)工作量,確保所有客房達(dá)到希爾頓酒店制訂的政策。 ·????????確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 ·????????確保所服務(wù)客人的隱私被保護(hù)。 ·????????盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 ·????????按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。 ·????????保持手推車的整潔和充分的補(bǔ)給。 ·????????向樓層主管匯報(bào)任何布草、家具、固定物或裝置的丟失或損壞,及地毯大理石的養(yǎng)護(hù)狀況 ·????????迅速向工程部匯報(bào)維修問題。 ·????????嚴(yán)格依照失物招領(lǐng)程序處理客人遺留物品。 ·????????采取合適的行動(dòng)解決客人的抱怨。 ·????????維持對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)和設(shè)施。 ·????????遵守酒店的工作政策及程序,遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊(cè)中的條款。 ·????????如有必要 ,酒店管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)
    • 肇慶 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 提供食宿
      • 晉升渠道
      • 技能培訓(xùn)
      • 節(jié)日福利
      • 團(tuán)建活動(dòng)
      • 月休6-8天
      • 激勵(lì)政策
      • 國(guó)際品牌
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)對(duì)樓層客房、公共區(qū)域整體衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的檢查工作,根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 2、負(fù)責(zé)對(duì)VIP房間的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、擺放物品及服務(wù)質(zhì)量等方面的全面檢查。 3、負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量、工作程序和勞動(dòng)紀(jì)律等方面的監(jiān)督、檢查和整改工作。 4、負(fù)責(zé)組織樓層服務(wù)員的日常培訓(xùn)工作,并對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行定期考核,掌握所管轄區(qū)域范圍內(nèi)的員工思想動(dòng)態(tài),做好員工的思想工作,并定期向部門經(jīng)理匯報(bào)。 5、控制客房狀態(tài),根據(jù)客房出租情況按計(jì)劃安排房間大清、地毯清洗及設(shè)施維護(hù)等各項(xiàng)工作,核實(shí)客房狀態(tài)差異,提供準(zhǔn)確的客房狀態(tài)。 6、負(fù)責(zé)客房每月/季度計(jì)劃清潔項(xiàng)目的制度、實(shí)施和檢查工作。 7、協(xié)助部門經(jīng)理布置和完成其他日常工作。 崗位要求 1、男女不限,具有高中以上文化程度,相貌端正,舉止大方。 2、有5年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn),會(huì)使用PMS、OPERA系統(tǒng)。 4、善于與客溝通,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力。
    • 佛山 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      • 員工生日禮物
      • 管理規(guī)范
      • 年終獎(jiǎng)
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
    • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 年底雙薪
      • 公寓式住宿
      • 提供工作餐
      有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù)。 2..負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 3.負(fù)責(zé)查收客房?jī)?nèi)酒水等相關(guān)物品的送回和補(bǔ)充工作。 4..負(fù)責(zé)樓層、房間的清潔工作。 崗位要求 1.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2.工作主動(dòng)、熱情、周到,責(zé)任心強(qiáng)。 3.身體健康,端莊大方,能吃苦耐勞。
    • 深圳 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 福利待遇
      • 技能培訓(xùn)
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1、按照酒店規(guī)程清掃客房,及時(shí)補(bǔ)充客房用品,控制物料消耗。2、發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄,及時(shí)通知客房中心。 3、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確保客房安全。 4、及時(shí)反饋賓客信息和意見。 5、在早班不在時(shí)協(xié)助樓層完成對(duì)客服務(wù)工作和相關(guān)后勤保障工作。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 崗位要求 1、初中以上學(xué)歷,有2年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 2、身體健康,能吃苦耐勞。 3、接受過正規(guī)客房服務(wù)培訓(xùn)者優(yōu)先。
    • 廣州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 包吃包住
      • 社保五險(xiǎn)
      • 技能培訓(xùn)
      • 夜班補(bǔ)貼
      • 高溫津貼
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 帶薪年假
      全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)周期性及日常各項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生工作的執(zhí)行。 2、跟進(jìn)地毯、地面及家具等保養(yǎng)和清洗工作。 3、培訓(xùn)及監(jiān)督下屬員工的清潔工作及操作規(guī)范。 4、巡視公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況,檢查公共區(qū)域的維修情況。 5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)清潔設(shè)備的保養(yǎng)和固定物資盤點(diǎn)工作。 6、合理控制和分配清潔用品,努力降低運(yùn)作成本。 任職要求: 1、年齡40-50歲。 2、有同星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,熟練PA技工的操作、設(shè)備和藥水的使用。 3、精通各種石材翻新、護(hù)理、除銹、防反堿,地毯深度清洗及保養(yǎng)。 4、有一定的團(tuán)隊(duì)管理能力、辦公軟件應(yīng)用基礎(chǔ)。
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